CN106572000A - 一种基于微信公众号平台的施工现场质量安全管理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于微信公众号平台的施工现场质量安全管理方法，包括通讯录管理模块、进度发布模块、质量管理模块、安全管理模块、综合管理与查询模块、施工资料及流程存储模块；项目管理各方主体人员通过微信公众平台进行工程信息交流，所述的微信公众号平台包括施工方人员微信公众号手机客户端(安全员微信公众号手机客户端、质量员微信公众号手机客户端、施工负责人微信公众号手机客户端)、监理人员微信公众号手机客户端、业主微信公众号手机客户端、微信公众号服务端、微信公众号的第三方托管平台或者自建服务器、微信公众号后台管理pc端。
Description
技术领域
本发明涉及一种基于微信公众号平台的施工现场质量安全管理方法，该方法基于微信公众号平台、第三方托管平台或自建服务器，通过施工现场管理人员移动终端采集施工质量、安全、形象进度信息，施工现场管理人员移动端终端与相关职能或上下级关系人员的移动终端之间依托微信公众号平台的数据传输和数据处理，实现施工现场质量安全及时高效率可回溯的管理方法。
背景技术
土木工程的施工现场质量安全情况处于复杂的环境中。建设工程的工程建设的施工周期长，班组交叉作业多，工序交接过程繁杂，而且施工现场人、材、机和环境等因素都是动态变化，潜藏不利因素相互作用，质量安全问题不易控制。
建设工程并不是施工方一方的资源完成，而是整合五方主体和社会资源通力合作完成的。传统质量安全管理模式中，施工现场管理人员采集现场信息，将质量安全问题等信息上报至责任人或责任单位，责任人对收到的信息做出反馈后，告知或指导管理人员进行处理。然而上报审批和质量安全要求涉及到的程序和人员繁杂，信息的流通过程通过传统的语音通话或者书面表单进行传递反馈。但是传统的语音通话存在信息交互过程容易产生歧义，无法被记录及无法统计分析；书面表单又存在及时性差，反应弧大，人员因素影响。可见传统的质量安全管理方法在现代施工管理过程中存在一定的弊端。
在现有的技术中，工程项目管理软件大多用于PC端。随着互联网技术的飞速发展和移动端应用软件的研发，为了提高施工现场安全质量管理效率和现代化管理水平，基于移动终端的一种管理方法是发展的一种趋势。笔者发现在已有的移动端工程管理应用软件中，存在跨平台差，研发定制费用高，缺乏相应管理的***制度支持等弊端，基于微信公众号平台搭建施工现场管理平台是一个不错的选择。微信普及Java、Android、windows等手机平台，无需多次研发app减少研发费用，并且微信公众号的第三方应用已有了成熟的模板可以使用，人员在200以内都可以***，极大降低了开发的费用；对于大型项目，项目人员可以自建服务器基于JS、PHP研发自建应用。
发明内容
一种基于微信公众号平台的施工现场质量安全管理方法，包括通讯录管理模块、进度发布模块、质量管理模块、安全管理模块、综合管理与查询模块、施工资料及流程存储模块；
通讯录管理模块执行人员联系方式汇总及动态控制、人员职能分配与上下级关联、固定审批流程和权限管理；
进度发布模块执行现场形象进度文字影像资料采集、日周月进度发布、周月进度发布；
质量管理模块执行施工记录标准化录入、工程材料、构配件和设备进场验收、分部分项验收、隐蔽工程验收、质量自检/专检、质量整改通知及反馈；
安全管理模块执行现场文明施工管理、现场临时用电管理、现场危险源管控、现场临时机具管理、安全自检/专检、安全问题整改及反馈；
综合管理与查询模块执行自定义表单、方案查询、标准规范及公司项目制度查询、审批流程存档查询；
施工资料及流程存储模块执行文字影像资料归档类别维护、工程文字影像资料归档、工程文字影像资料管理与查询。
项目管理各方主体人员通过微信公众平台进行工程信息交流，微信公众号平台包括施工方人员微信公众号手机客户端(安全员微信公众号手机客户端、质量员微信公众号手机客户端、施工负责人微信公众号手机客户端)、监理人员微信公众号手机客户端、业主微信公众号手机客户端、微信公众号服务端、微信公众号的第三方托管平台或者自建服务器、微信公众号后台管理pc端；所述第三方托管平台或者自建服务器是由于微信公众号平台只提供跨平台终端服务，并不提供app应用研发服务和后台托管存储服务而托管第三方或者自建应用服务，包括数据库服务器、app应用服务以及与所述的后台管理pc端相匹配的软件；一种基于微信公众号平台的施工现场质量安全管理方法，包括以下步骤：
A1、项目施工现场人员通过手机端或ipad端采集施工进度、安全、质量情况的文字影像信息，当现场情况复杂、质量安全信息量大、涉及对象对的情况下，可配合使用全景扫描技术，并辅以视频影像。
A2、项目施工现场人员将现场信息记录之后，需将信息通过微信公众号平台分别录入至不同的模块，在不同模块下信息会分流并推送到到相关职能人员和上下级从属关联人员的微信公众号平台。
A3、质量安全情况信息推送到相关职能人员和上下级从属关联人员之后，所述职能人员和关联人员做出处理信息的反馈，将所述反馈信息通过微信公众号平台的所述模块推送到相应的职能人员和上下级从属关系人员。指导所述人员进行现场施工和质量安全问题整改，完成质量安全管理的PDCA周期性循环。
A4、项目管理人员使用公众号后台管理PC端对微信公众号服务端和所述第三方托管平台服务器或自建服务器进行管理，对文字影像资料归档类别维护、工程文字影像资料归档以及已闭合报验流程存档。
A5、项目管理人员使用公众号后台管理PC端对微信公众号服务端和所述第三方托管平台服务器或自建服务器进行管理，对形象进度进行管理，周期性对外部发布施工形象进度，接受外部机构的监督。
职能人员和关联人员，通过微信公众号平台的通讯录管理和第三方平台(或自建服务器)的固定流程管理对不同职能和上下级关系的现场管理人员微信账号赋予不同的功能和权限。所述第三方平台(或自建服务器)根据现场信息类别查找出所述信息类别具有职能相关和上下级关系的微信账号，所述第三方平台(或自建服务器)根据所述职能相关的微信账号将所述的现场信息推送至所述职能相关和上下级关系人员微信账号中的公众号。
安全质量管理的PDCA循环中的安全目标计划和质量目标建设在安全质量目标基准建立时录入到所述的安全管理模块和质量管理模块。现场管理人员将施工现场信息通过微信公众号平台进行对比管理，做出反馈信息。所述PDCA循环中的施工(Do)、检查(Check)、纠偏(Act)的流程通过微信公众号平台执行并记录存档。
项目管理人员使用公众号后台管理PC端对微信公众号服务端和所述第三方托管平台服务器或自建服务器进行管理是基准建立、日常维护和已闭合安全质量信息的归档存储。所述的基准建立包括质量安全目标基准记录、施工记录标准化模板、施工规范企业标准及项目制度的录入；所述日常维护包括进度形象汇总与发布、微信客户端的版本升级与第三方托管平台与自建服务器的维护；所述已闭合安全质量信息的归档存储增强管理中的可回溯标记，对报验审批类流程有据可查，可回溯性强，责任明确。
微信公众号平台的第三方平台(或自建服务器)能按照要预设时间内将所述现场信息周期性推送给所述职能相关或上下级相关人员的微信公众号平台，直到被推送方做出反馈。
本发明的有益效果是：
本发明是一个基于移动端远程交互办公平台，利用移动端功能，通过施工现场人员移动终端，建设工程管理人员和负责人员的微信公众号平台，第三方托管平台或自建服务，管理人员和负责人员微信公众号与微信公众号服务器、第三方托管平台之间信息传输与信息处理，来实现施工现场的质量安全管理。
本发明是基于微信公众号平台建立的，微信客户端无论是移动端平台还是使用率普及程度都是其它软件无法比拟的，减少了研发成本；基于PHP、JS的第三方或自建应用界面操作简单明了，实施过程中只需要简单的培训，减少了人员培训和设备投入费用。
本发明通过微信平台服务器和第三方托管平台或自建服务器面对移动客户端的操作对象，所有数据信息集中储存在第三方托管平台或自建服务器，信息在通过微信公众号共享给所有微信账号，通过微信公众号平台的通讯录功能设置操作和查阅权限，在保证信息高效有序及时传输的同时又保证信息数据的不可改写，保留信息的客观、真实、可回溯性。
本发明所述所述施工资料及流程存储模块采用Jaserreport技术，可以将手机端输出的信息和报验审批流程批量导出成Word、Excel或Pdf格式进行存储。所有流程责任人明确，责任清晰，不会出现歧义、责任推诿的情况。
下面结合附图和实例对本发明做一详细的描述。
附图说明
图1为基于微信公众号平台的质量安全管理方法的***示意图；
图2为本发明的信息传递模式的对比；
图3为基于微信公众号平台的质量安全管理方法的数据处理流程框架图；
图4为通讯录管理***示意图；
图5为通讯录的录入界面示意图；
图6进度发布模块的***图；
图7进度发布模块的录入界面。
具体实施方式
下面具体描述本发明的实例，所述实例的***和界面在附图中示出。下面通过参考附图描述的实例是示范性的，旨在解释本发明，而不能理解成对本发明的限制。
实施例一
如图1至图7所示，在本实例中，采用第三方托管平台的方式编译微信公众号的第三方应用，具有费用低、跨网络、数据分流等特性。基于微信公众号可以稳定运行在android、ios、java、window***的移动端上。由于微信平台服务器端采用服务器集群，具有动态恢复、自动备份等功能，因而可以24小时的提供不间断服务。
在本实例中，施工管理人员使用移动端注册微信企业号，经过实名制认证后添加第三方托管平台的应用。项目微信后台管理人员授权后，其他人员方可进入微信企业号。在微信公众号认证过程中需要提供组织机构代码、运营者个人身份证信息，进一步认证需要工商执照注册号、法定代表人、经营范围、企业对公账号等信息。这保证了项目管理的唯一性。
在本实例中，所述的第三方托管平台是通过微信客户端进入其使用PHP编译的网页应用界面；所述的网页应用界面再调用AM方法将客户端的请求信息反馈到服务器列表。
在本实例中，现场施工方人员、监理人员、业主人员、设计负责人、地勘负责人均有微信客户端的移动终端，微信平台后台管理人员有PC端可进行日常维护。各方人员在通过微信接收消息前，初登录微信账号外，还可通过第三方托管平台设置其他认证机制，二次进行身份认证，保证信息的安全性。
在本实例中，所述的通讯录模块管理步骤如下：
在项目准备期间，统计所有人员的微信号、qq号、手机号、邮箱等通讯方式。编辑各主体人员的职能和上下级关系，在微信企业号后台进行录入或批量导入。同时，在微信企业号的第三方托管平台进行同步更新，为所有微信账号开通第三方应用。
在施工阶段，根据项目管理制度，对某些重要的质量安全管控项页面设置审核流程，只有在审核流程的审核人审核通过后，此项信息才能作为正式信息发布到其他页面。依据可对页面执行的操作进行授权，微信账号访问每个应用操作时，微信服务器会对该账号的权限进行判断，限定账号的操作行为，实现权限管理。在人员流动过程中，及时更新同步人员变更信息。
在本实例中，基于微信公众号平台的微信公众号现场报验步骤如下：
a.现场人员在完成三级检查后通过微信公众号发送报验请求至云端服务器；
b.云端服务器根据报验请求查找相关人和责任人，并推送至所述微信公众号，若不同意通过微信公众号退审；
c.施工责任人对报验请求的内容现场影像资料进行判断若同意，报验监理部，若不同意通过微信公众号退审；
d.建立责任人对报验请求的内容现场影像资料进行判断，若同意，进行现场验收，若不同意通过微信公众号退审；
e.现场验收通过后，建立负责人对报验请求作出最终批示并储存至云端服务器，若不同意通过微信公众号退审。
所述云端服务器指的是第三方托管平台的服务器。
在本实例中，微信公众号现场报验模块步骤中的a、b、c在微信企业号客户端可按照预订周期进行推送提醒，直到审批人阅读并作出批示。例如项目人员同意作业处人员的报审并推送至监理部人员，监理部人员的微信公众号客户端每隔10分钟进行闹铃提醒，直到监理部人员查阅报审内容并作出相关批示。当监理部人员未在期限要求的时间内做出批示，第三方托管平台服务器会自动将报验请求发送至总监或业主方进行处理。
根据本发明实例中的基于微信的质量安全管理方法，其报验流程通过移动端完成，在第三方托管平台服务器完整存储操作流程。相关方还可以监督报验流程的公开透明。由此通过微信公众号平台的报验***，方便而又快速，不受人员地理位置的限制，成本相比传统的低，可回溯性较强。
在本实例中，进度发布模块使用步骤如下：
1)现场管理人员通过移动端采集影像进度，施工周报，每日进度汇报，然后上传至第三方托管平台或自建服务器，
2)同时现场管理人员将移动端导入周进度计划上传至微信平台服务器服务器；
3)微信平台服务器与第三方托管平台或自建服务器数据信息进行交互，然后共享至所有相关人员；
4)周工作安排和阶段性进度报告反馈给现场管理人员，依次循环。
一种基于微信公众号平台的质量安全管理方法中的进度发布模块利用微信公众号自身的营销功能，可极大丰富化进度发布的模式，图文、语音、视频甚至自制网页形式都可以。在本实例中根据推送对象的不同采用不用的模式，对业主及监理部采用日报形式以图文为载体汇报当日施工内容；每周、每月进行施工周报、月报的编制；对政府部门及外部媒体采用外链形式以视频配音形式汇报重大节点的形象进度情况。
本实例中，基于微信公众号平台的进度发布充分利用了自媒体的优势，极大节约了形象进度信息采集的成本和时间。传统的施工进度日报因为现场日常工作无法及时完成，通过微信公众号平台在使用移动端采集影像资料时随即配以文字音频说明即可发布施工日报。
在本实例中，质量/安全管理模块模块使用步骤如下：
施工信息录入：在施工准备阶段，由施工方从施工进度计划中提取施工信息(如施工时间、完成时间、部位等)，并将此分项规范、企业规范、技术方案要求录入至综合查询模块，在安全质量检查过程中可进行查询和参考。
施工现场安全、质量信息录入：进入现场后，对现场监理工程师所发现的质量问题进行采集，通过移动端进行质量信息记录，通过照片、全景照片、音频、视频等方式从多重角度还原现场情况。采集后，进行文字录入，通过微信公众号平台描述现场质量/安全问题内容，并对质量/安全问题的类别和相关责任人进行录入，完成对3项关键信息的收集与录入。
在记录完现场情况后，对记录的质量/安全信息联网上传至第三方托管平台中，完成对的录入工作。在将质量/安全情况录入至第三方托管平台提前划分的类别中后，在现场通过查询模块完成对现场质量/安全信息分析，并决定由于质量问题较严重，向作业处派发通知单，质量管理***随之提升标签等级，以醒目红色标记标识此处已由监理工程师派发通知单，提醒业主注意。派发通知单限定日期后，施工方通知监理方已完成整改，并通过微信公众号平台反馈整改信息，同时质量/安全管理***中对标签进行编辑，降低标签等级，并记录。
所述第三方托管平台提前划分的类别，是在施工准备阶段根据分部分项划分、规范要求、企业标准等进行类别划分的。
Claims (7)
1.一种基于微信公众号平台的施工现场质量安全管理方法，其特征在于，所述方法包括通讯录管理模块、进度发布模块、质量管理模块、安全管理模块、综合管理与查询模块、施工资料及流程存储模块；
所述通讯录管理模块执行人员联系方式汇总及动态控制、人员职能分配与上下级关联、固定审批流程和权限管理；
所述进度发布模块执行现场形象进度文字影像资料采集、日周月进度发布、周月进度发布；
所述质量管理模块执行施工记录标准化录入、工程材料、构配件和设备进场验收、分部分项验收、隐蔽工程验收、质量自检/专检、质量整改通知及反馈；
所述安全管理模块执行现场文明施工管理、现场临时用电管理、现场危险源管控、现场临时机具管理、安全自检/专检、安全问题整改及反馈；
所述综合管理与查询模块执行自定义表单、方案查询、标准规范及公司项目制度查询、审批流程存档查询；
所述施工资料及流程存储模块执行文字影像资料归档类别维护、工程文字影像资料归档、工程文字影像资料管理与查询。
2.根据权利要求1所述一种基于微信公众号平台的施工现场质量安全管理方法，其特征在于，项目管理各方主体人员通过微信公众平台进行工程信息交流，所述的微信公众号平台包括施工方人员微信公众号手机客户端(安全员微信公众号手机客户端、质量员微信公众号手机客户端、施工负责人微信公众号手机客户端)、监理人员微信公众号手机客户端、业主微信公众号手机客户端、微信公众号服务端、微信公众号的第三方托管平台或者自建服务器、微信公众号后台管理pc端；所述第三方托管平台或者自建服务器是由于微信公众号平台只提供跨平台终端服务，并不提供app应用研发服务和后台托管存储服务而托管第三方或者自建应用服务，包括数据库服务器、app应用服务以及与所述的后台管理pc端相匹配的软件。
3.根据权利要求2所述的一种基于微信公众号平台的施工现场质量安全管理方法，其特征在于，包括以下步骤：
A1、项目施工现场人员通过移动端采集施工进度、安全、质量情况的文字影像信息，当现场情况复杂、质量安全信息量大、涉及对象对的情况下，可配合使用全景扫描技术，并辅以视频影像；
A2、项目施工现场人员将现场信息记录之后，需将信息通过微信公众号平台分别录入至不同的模块，在不同模块下信息会分流并推送到到相关职能人员和上下级从属关联人员的微信公众号平台；
A3、质量安全情况信息推送到相关职能人员和上下级从属关联人员之后，所述职能人员和关联人员做出处理信息的反馈，将所述反馈信息通过微信公众号平台的所述模块推送到相应的职能人员和上下级从属关系人员。指导所述人员进行现场施工和质量安全问题整改，完成质量安全管理的PDCA周期性循环；
A4、项目管理人员使用公众号后台管理PC端对微信公众号服务端和所述第三方托管平台服务器或自建服务器进行管理，对文字影像资料归档类别维护、工程文字影像资料归档以及已闭合报验流程存档；
A5、项目管理人员使用公众号后台管理PC端对微信公众号服务端和所述第三方托管平台服务器或自建服务器进行管理，对形象进度进行管理，周期性对外部发布施工形象进度，接受外部机构的监督。
4.根据权利要求2所述的一种基于微信公众号平台的施工现场质量安全管理方法，其特征在于，所述职能人员和关联人员，通过微信公众号平台的通讯录管理和第三方平台(或自建服务器)的固定流程管理对不同职能和上下级关系的现场管理人员微信账号赋予不同的功能和权限。所述第三方平台(或自建服务器)根据现场信息类别查找出所述信息类别具有职能相关和上下级关系的微信账号，所述第三方平台(或自建服务器)根据所述职能相关的微信账号将所述的现场信息推送至所述职能相关和上下级关系人员微信账号中的公众号。
5.根据权利要求2所述的一种基于微信公众号平台的施工现场质量安全管理方法，其特征在于，所述安全质量管理的PDCA循环中的安全目标计划和质量目标建设在安全质量目标基准建立时录入到所述的安全管理模块和质量管理模块。现场管理人员将施工现场信息通过微信公众号平台进行对比管理，做出反馈信息。所述PDCA循环中的施工(Do)、检查(Check)、纠偏(Act)的流程通过微信公众号平台执行并记录存档。
6.根据权利要求2所述的一种基于微信公众号平台的施工现场质量安全管理方法，其特征在于，所述项目管理人员使用公众号后台管理PC端对微信公众号服务端和所述第三方托管平台服务器或自建服务器进行管理是基准建立、日常维护和已闭合安全质量信息的归档存储。所述的基准建立包括质量安全目标基准记录、施工记录标准化模板、施工规范企业标准及项目制度的录入；所述日常维护包括进度形象汇总与发布、微信客户端的版本升级与第三方托管平台与自建服务器的维护；所述已闭合安全质量信息的归档存储增强管理中的可回溯标记，对报验审批类流程有据可查，可回溯性强，责任明确。
7.根据权利要求2所述的一种基于微信公众号平台的施工现场质量安全管理方法，其特征是在于，所述微信公众号平台的第三方平台(或自建服务器)能按照要预设时间内将所述现场信息周期性推送给所述职能相关或上下级相关人员的微信公众号平台，直到被推送方做出反馈。
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