JP2009094837A - ボタン電話システムの着信履歴利用発信方法およびその装置 - Google Patents

Abstract

【課題】外線に局線およびＰＢＸ回線を混在接続させた構成で着信履歴の発信者番号を用いて発信する場合、ユーザにより、公衆電話網の電話番号を宛て先にしてプライベート電話網の電話回線を選択した際、公衆電話網への接続に必要なアクセス符号を自動的にかつ正確に付加できる。
【解決手段】ボタン電話機１０には局線指定ボタン１３ＡとＰＢＸ回線指定ボタン１３Ｂとを、外線の局線とＰＢＸ回線とに対応させて区分する。ＰＢＸ回線から着信の発信者番号種別を最初は「不明」と記録し、種別不明の発信者番号を宛て先に発信する際に番号種別の選択画面を画面表示部１７でユーザに提供して番号種別の指示を受け、着信履歴メモリ１９の記録をこの指示に基づき更新する。
【選択図】図２

Description

本発明は、キーテレホンシステムと呼ばれるものであって、一方に内線として複数のボタン電話機を、また他方に外線として公衆電話網とプライベート電話網との両者を混在収容して内線間および内線と外線との間を接続するボタン電話主装置を有するボタン電話システムにおいて、プライベート電話網を介して外線への発信の際にも誤接続なく、発信接続が可能なボタン電話システムの発信方法およびその装置に関するものである。

基本のボタン電話システムは、図１に示されるように、複数のボタン電話機（以後、内線子機と略称する。）１０がボタン電話主装置（以後、主装置と略称する。）２０に子機内線として接続され、主装置２０は複数の外線として公衆電話局（公衆電話網）５０の電話機回線（以後、局線と略称する。）およびＰＡＢＸ（企業内自動交換機またはプライベート電話網を含む。）の電話機回線（以後、ＰＢＸ内線と呼称する。）を接続する。

内線子機１０は主装置２０の外線対応に外線指定ボタンを有し、主装置２０はユーザにより指定された外線指定ボタンに対応する外線を用いてその外線に接続先ダイヤル番号を発信する。主装置２０の外線がＰＡＢＸ３０に接続される場合、ＰＡＢＸ３０を介して公衆交換網５０へダイヤル発信する場合、ユーザはダイヤル番号の先頭にＰＡＢＸ３０における外線へのアクセス符号、例えば「０」または「８」を付加する。このＰＡＢＸ３０における外線は、公衆電話網５０での加入者回線であり、局線と呼称される。

ＰＡＢＸ３０の内線電話機４０からユーザが相手先番号をダイヤルする場合、ＰＢＸ内線相手の場合にはＰＡＢＸ３０の内線番号のみのダイヤル操作であるが、局線を外線とする公衆電話網５０を相手とする場合にはそのアクセス符号が加入者電話番号の先端に付与される。

ＰＡＢＸ３０の内線に接続されるボタン電話主装置２０も、ＰＡＢＸ３０を介して公衆電話網５０に発信する場合、公衆電話網における加入者番号の先頭にアクセス符号の付加が必要である。このアクセス符号の自動付加がユーザの便宜のため必要とされる。

このようなボタン電話装置に、例えば特開平０１−１１７４９５号公報（特許文献１）で開示されているものがある。この技術では、外線それぞれが、局線に接続されるか、ＰＢＸ内線に接続されるかを予め外線種別メモリに記録し、ボタン電話機が指定ボタンで捕捉した外線を上記外線種別メモリから識別し、捕捉された外線がＰＢＸ内線の場合、別に記憶されたアクセス符号を最初にその外線に送出している。

この特許文献１では、外線への送出番号として短縮ダイヤルであることが前提となっており、ＰＡＢＸ３０から公衆電話網すなわちＰＢＸ外線への発信を対象にしている。しかしながら、ボタン電話主装置２０からＰＢＸ内線への発信にはＰＢＸ内線電話機４０へのダイヤリングもある。このような場合でも、特許文献１の技術を利用することにより、ＰＢＸ内線番号の先頭にアクセス符号が付与される。したがって、ＰＡＢＸ３０の内線電話機４０に対する電話番号はＰＡＢＸ３０での誤接続となって外線に接続され、更に公衆電話網５０では桁不足となるので、接続されないのみならず、トラフィックの輻輳を招く恐れがある。

一方、現在、ほとんどの電話システムでは、その電話端末が、その電話回線に着信の際、発信者番号通知サービスを受けて発信者の電話番号を履歴としてメモリに記録している。したがって、電話端末では、その着信履歴メモリから電話番号を呼び出してその番号で自動ダイヤル発信することができる。しかし、上述したように、ＰＡＢＸの内線端末が、その着信履歴により公衆電話網への自動ダイヤル発信する場合には、発信者番号として通知を受けたダイヤル番号の先頭にＰＡＢＸにおける局線へのアクセス符号を付加する必要がある。すなわち、ボタン電話システムでの着信履歴の発信者番号には、ボタン電話内線番号、ＰＡＢＸ内線番号、および公衆電話網加入者番号がある。したがって、着信履歴の発信者番号を用いてボタン電話システムの外線から発信する場合、アクセス符号付加の必要性の有無を設定する必要がある。

受信する発信者番号にアクセス符号を自動付加する技術として、例えば、特開２００６−１８６４９３号公報（特許文献２）で開示されているＰＢＸ内線電話機の履歴発信方式がある。この技術では、交換機である主装置が、公衆網から着信の際に、公衆網から受ける発信者番号の先頭にアクセス符号を自動的に付与して内線の電話端末に送る。電話端末では、アクセス符号の付加された発信者番号を履歴として記録する。したがって、ユーザは、ＰＢＸ内線電話機からの発信の際に、その端末に履歴として記録された発信者番号を指定すれば、アクセス符号が自動付加されてダイヤル発信されるので、誤接続はない。

しかしながら、図１に示されるように、ボタン電話主装置２０の外線をＰＡＢＸ３０のみならず、更に公衆電話網５０にも直接接続する場合、ＰＡＢＸ３０を介して公衆電話網５０から受ける発信者番号にはアクセス符号が付加されているが、公衆電話網５０に直結する外線からの着信ではアクセス符号が付加されていない。そのため、ユーザは、履歴から外線番号を選択した際、発信の都度、アクセス符号付加の有無を見て、外線指定ボタンに対応する外線の接続先を指定する際に外線指定ボタンの選択、または自動発信の前にアクセス符号のダイヤリングが必要となる。すなわち、外線に局線とＰＢＸ回線とを混在させて収容した場合、アクセス符号の自動付加機能が備わっていても、ユーザが、指定先にしたがってアクセス符号付加の有無を判断して、外線指定ボタンの操作をしなければならない。

特開平０１−１１７４９５号公報 特開２００６−１８６４９３号公報

解決しようとする課題は、ボタン電話システムの外線に公衆電話網およびプライベート電話網の電話回線を混在接続する状態において着信履歴の発信者番号を用いて発信する場合にある。その場合、ユーザによる外線指定ボタンの選択が必要であるが、公衆電話網の電話番号を宛て先にしてプライベート電話網の電話回線を選択した際に、公衆電話網への接続に必要なアクセス符号を自動的にかつ正確に付加できないことがある。

本発明は、ボタン電話システムの外線に公衆電話網およびプライベート電話網の通信回線を混在接続している場合、着信履歴の発信者番号を用いて発信するためのものである。ここで、公衆電話網と直結する回線種別を局線、かつプライベート電話網と接続する回線種別をＰＢＸ回線として設定すると共に、前記公衆電話網における電話番号種別を局線、前記プライベート電話網における電話番号種別をＰＢＸ内線とする。

そして、本発明の目的は、ボタン電話システムで、外線指定ボタン操作の際にユーザによるアクセス符号付加の操作なしで、公衆電話網へのアクセス符号を必要とする場合にそのアクセス符号を自動的に付加することにある。

そのため、本発明によるボタン電話システムは、下記のステップを有することを主要な特徴とする。すなわち、ボタン電話システムが公衆電話網およびプライベート電話網の通信回線を外線に混在接続した状態にあって着信履歴の発信者番号を用いて発信する場合、ボタン電話システムの内線以外の発信者番号種別を局線およびＰＢＸ内線、かつ回線種別を接続先に基づき局線およびＰＢＸ回線、それぞれに予め分類しており、前記ＰＢＸ回線から着信した際の発信者番号をまず種別不明として前記着信履歴に記録する。そして、当該種別不明の発信者番号を宛て先として発信を受付けした際には、ユーザによる選択を受けるため、局線またはＰＢＸ内線の番号種別選択用画面をユーザに出力する。次いで、ユーザによる局線またはＰＢＸ内線の指示を受付けした際にはその指示された番号種別を確定して前記着信履歴の記録を更新する。

また、そのボタン電話システムは、ボタン電話システムの内線以外の発信者番号種別が局線およびＰＢＸ内線に分類されており、外線の接続先回線種別に基づき局線およびＰＢＸ回線それぞれの指定に分類される外線指定ボタンと、外線着信に対し、発信者番号に加え、局線またはＰＢＸ回線を区別したうえ更に当該ＰＢＸ回線からの発信者番号種別に局線若しくはＰＢＸ内線または種別不明を記録する着信履歴メモリと、前記ＰＢＸ回線から着信の際には、受付けした発信者番号を種別不明として前記着信履歴メモリに記録する手段と当該種別不明の発信者番号を宛て先として発信を受付けした際に、ユーザによる選択を受けるため、局線またはＰＢＸ内線の番号種別選択用画面を出力する手段とユーザによるＰＢＸ内線または局線の指示を受付けした際にその指示された番号種別を確定して前記着信履歴メモリの記録を更新する手段とを有する接続制御部と、を備えている。

したがって、本発明のボタン電話システムは、ユーザによる局線かＰＢＸ内線かの選択により着信履歴の発信者番号種別を確定することができるので、宛て先に前記着信履歴から局線への電話番号の選択を受付けしかつ接続先外線でＰＢＸ回線の回線種別指定を受付けした際に、前記プライベート電話網における外線へのアクセス符号を前記電話番号に自動的に付加して当該ＰＢＸ回線に発信するように設定することができる。これにより、ユーザは、外線指定ボタンがＰＢＸ回線指定の場合であっても、宛て先に選択した発信者番号が局線かＰＢＸ内線かを認識することなしで、誤接続のない外線発信が可能となる。

本発明は、ボタン電話システムの外線に公衆電話網およびプライベート電話網の通信回線を混在接続した状態でかつ着信履歴の発信者番号を利用して発信する場合に関する。それは、外線指定ボタンによっては必要なアクセス符号の付加について、ユーザによる選択をなしとして、公衆電話網へのアクセス符号を自動的かつ正確に付加するという目的を達成する。それは、発信者番号の最初の使用でユーザによる選定を必要とするが、ボタン電話システムで発信者番号の桁を計数して判定するなどの番号種別検出機能付加なしで実現している。

基本的なボタン電話システムの外線に接続される通信回線は電話交換機において電話機が接続される電話機回線である。しかし、プライベート電話網に対して接続される外線には、専用線によるトランク回線が設置されるボタン電話システムもある。

以下に、本発明の実施例について図面を参照して説明するが、図面は本発明に係る部分を中心に示すため、装置の必須機能でも図示が省略されているものがある。また、説明される機能ブロックの分離併合、または手順の入れ替えなどによる変更は、本発明の趣旨を満たす限り自由であり、下記説明が本発明を限定するものではない。

まず、本発明の実施例１について図１を参照して基本構成を説明する。

基本的なボタン電話システムは、図１に示されるように、複数のボタン電話機１０と、これを収容し接続するボタン電話主装置２０とで構成され、ボタン電話主装置２０は、少なくとも一回線の外線を公衆電話網５０の加入者回線に接続するものである。ここでは、その外線は、局線として公衆電話網５０の一つの電話回線、およびＰＢＸ回線としてＰＡＢＸ（構内自動交換機）３０の内線二回線を収容しているものとする。ＰＡＢＸ３０は、プライベート電話網として構成されるもので、内線に少なくとも一つのボタン電話システムおよび複数の内線電話機４０を収容する一方、外線に公衆電話網５０の複数の電話回線を局線として収容している。公衆電話網５０は、日本電信電話株式会社（ＮＴＴ）のような電気通信事業者により運営される通信網であり、その通信網を経由する場合、それに登録される加入者番号が発信者番号として着信履歴に記録される。

このボタン電話システムは、発信者番号通知サービスにより着信の際にその発信者の電話番号を受けて着信履歴として記録すると共に、発信の際には着信履歴から呼出しした電話番号によりダイヤル発信する周知の着信履歴利用発信機能を有するものである。ボタン電話システムにおいて、ボタン電話機１０とボタン電話主装置２０との間はシステム特有の情報授受機能を有するので、着信履歴を記録する着信履歴メモリは、周知のように、ボタン電話機１０またはボタン電話主装置２０の何れに備えられてもよい。しかし、着信履歴メモリは、規模の大きなボタン電話システムではボタン電話機が多数設けられるので、主装置での共通化は困難であり、電話機単独に備えられることになろう。

本発明のボタン電話システムの一実施例について図２に図１を併せ参照して説明する。

図２は本発明におけるボタン電話システムの実施例１をブロックで示す説明図である。

図示されるボタン電話機（以後、内線子機と呼称する）１０は、電話回路部１１、主装置ＩＦ（インタフェース）１２、局線指定ボタン１３Ａ、ＰＢＸ回線指定ボタン１３Ｂ、内線指定ボタン１４、番号呼出ボタン１５、発信ボタン１６、画面表示部１７、接続制御部１８、および着信履歴メモリ１９を有し、主装置ＩＦ１２がボタン電話主装置２０の内線に接続される。図示されるボタン電話主装置（以後、主装置と略称する）２０は、内線ＩＦ２１、スイッチ２２、外線ＩＦ２３、回線接続制御部２４、および発信処理対応メモリ２５を有する。上記内線ＩＦ２１が複数の内線子機１０を接続し、外線ＩＦ２３が外線「１」に局線として公衆電話網５０の加入者回線を、また外線「２，３」それぞれにＰＢＸ回線としてＰＡＢＸ３０の内線をそれぞれ接続する。

本発明の主要となる特徴は着信履歴メモリ１９に対する接続制御部１８の動作機能にある。その機能は図示される各構成要素を順次説明した後にチャートを参照して説明する。

電話回路部１１は、送受話器を含む音声処理部分であり、接続制御部１８の制御を受けており、通信状態では主装置ＩＦ１２を介して主装置２０と通信路で接続される。主装置ＩＦ１２は、接続制御部１８の制御を受け、通信状態で主装置２０と通信路で接続される。局線指定ボタン１３ＡおよびＰＢＸ回線指定ボタン１３Ｂは、三つの外線指定ボタンを外線接続先に基づいて分類されており、回路構成上同一の構成である。

ユーザのＰＡＢＸ内線への発信に対する便宜上、内線子機１０では、外線「１」に対応する外線指定ボタンに「局線」をまた外線「２，３」それぞれに対応する外線指定ボタンに「ＰＢＸ回線」を、所定の「マーク」により付与して、識別可能にされている。その「マーク」は外線指定ボタンの発光形式を相違するものとしても、カードの添付であっても、または、ボタン操作に基づく画面表示部１７での可視表示であってもよい。後述するように、局線およびＰＢＸ回線それぞれの数を外線指定ボタンの数範囲内で変更することができる。内線指定ボタン１４は、それぞれが主装置２０に接続される内線子機１０を指定して接続する際に使用されるが、ダイヤルボタンで代用してもよい。

外線指定ボタン１３Ａ，１３Ｂおよび内線指定ボタン１４は、ボタン電話機使用の際に、そのうちの一つだけがユーザにより指定され、指定された情報は、画面表示部１７に表示されると共に、接続制御部１８の制御を受け主装置ＩＦ１２を介して主装置２０へ伝達される。

番号呼出ボタン１５は、ユーザの指定により接続制御部１８の制御を受け、着信履歴メモリ１９からその記録情報を画面表示部１７に呼出しし、その中から一つの発信者番号を選択して指定できる。発信ボタン１６は、ユーザの指定により接続制御部１８の制御を受け、番号呼出ボタン１５で選択された発信者番号を宛て先電話番号として内線子機１０から主装置２０を介して周知の自動ダイヤル発信を行う。画面表示部１７は、接続制御部１８または図示されない制御手段により制御され、内線子機１０を操作するユーザにより指定された情報を表示する画面である。接続制御部１８は、上記構成要素と接続し、ユーザのボタン指定などを受けて所定の機能を実現する。

着信履歴メモリ１９は、接続制御部１８の制御により、主装置２０でその内線子機１０へ着呼の際に検出または受信した発信者番号を主装置２０から受け、発信元の子機内線、局線、またはＰＢＸ内線による番号種別で区別された電話番号を発信者番号として、着呼時刻と共に記録する。ボタン電話システムの内線子機１０からの発信者番号は例えば子機内線番号「１１」である。局線からの発信者番号は、例えば局線番号「０３４５６７８９１」である。ＰＡＢＸ３０の内線電話機４０からの発信者番号は、例えばＰＢＸ内線番号「１００１」である。

本発明の主要となる特徴は、まず、ＰＢＸ回線からの最初の着信に対して、発信者番号種別を「不明」と記録することである。そして、番号種別不明の発信者番号を発信の宛て先に利用する場合、ボタン電話システムが番号種別を画面表示してユーザにそれを選択させることにより、不明の種別を確定していることにある。

図３に図１、図２を併せ参照して、着信履歴メモリ１９についてその詳細を説明する。

内線子機１０は、ＰＢＸ回線からの着信で受けた発信者番号が例えばＰＡＢＸ３０のＰＢＸ内線番号でもまたＰＡＢＸ３０で中継された局線番号でも、最初は着信履歴メモリ１９Ａに示されるように、それを区別せずに「ＰＢＸ回線」による「種別不明」と記録する。ユーザが着信履歴を画面表示部１７に呼出しし「種別不明」の発信者番号を宛て先に選択した場合、接続制御部１８は、画面表示部１７に「局線かＰＢＸ内線か」の選択用画面を表示する。ユーザは画面表示されている発信者番号が「１００１」の場合「ＰＢＸ内線」を選択する。例えば発信者番号「０３４５６７８９１」を宛て先としている場合には、ユーザが「局線」を選択する。その結果、着信履歴メモリ１９Ｂに示されるように、発信者番号「１００１」には「ＰＢＸ内線」が、また発信者番号「０３４５６７８９１」には「局線」が、それぞれ確定され、記録が更新される。すなわち、着信履歴には、発信者番号種別として「不明」以外では「子機内線・局線・ＰＢＸ内線」の三種類が記録されている。

したがって、内線子機１０は、着信履歴を用いて発信の際に「子機内線・局線・ＰＢＸ内線」のいずれかを主装置２０へ発信者番号と共に送信することができる。上述するように、ユーザの選択により「子機内線・局線・ＰＢＸ内線」を記録するため、内線子機１０では、例えば番号桁数から識別するような番号種別検出機能を不必要とし、機能の簡素化を実現している。また、着信履歴メモリ１９とその制御は主装置２０に備え、着信履歴メモリ１９の情報を内線子機１０に送って「不明」から確定した「種別」を受け取ることにより同一の機能を実行することができる。また、ユーザによる「局線かＰＢＸ内線か」の選択が誤りであっても、後述するように、接続不能となり、それが誤接続としてユーザに通知されるので、ユーザの再試行が可能である。ユーザの再試行が正しければ、正確な「種別」が更新記録され、着信履歴メモリ１９での誤った記録は修正される。更に、後述されるように、公衆電話網５０への局線発信は局線指定ボタン１３ＡとＰＢＸ回線指定ボタン１３Ｂとの何れも区別することなく空きを確認して使用可能であり、ユーザに対する便宜の向上は著しい。

ボタン電話主装置（主装置）２０では、内線ＩＦ２１が、複数の内線子機１０それぞれと接続して、通話情報をスイッチ２２と授受する一方、内線子機１０との信号を回線接続制御部２４と授受する。スイッチ２２は、回線接続制御部２４の制御を受け、内線ＩＦ２１を介して内線子機１０相互または内線子機１０と外線「１〜３」との間を接続しまたその接続を解除する。外線ＩＦ２３は、外線を収容して通話情報をスイッチ２２と授受する一方、外線との信号を回線接続制御部２４と授受する。回線接続制御部２４は、上記構成要素と接続し、情報を授受して主装置２０の回線接続機能を実現する。その機能は、例えば、外線からの着信に際して局線からか、ＰＢＸ回線からか、その着信回線の種別を検出して内線子機１０に通知する着信回線種別通知機能、および内線子機１０からの発信に際し発信者番号種別および指定回線種別を受付けする発信回線種別受付け機能である。更に、回線接続制御部２４は、発信処理対応メモリ２５から得られるアクセス符号付加に対応して接続先ＰＡＢＸ３０における外線へのアクセス符号を、受けたダイヤル番号の先端に付加してダイヤル発信するアクセス符号自動付加発信機能を有する。その詳細は図面を参照した主要手順に基づいて後に説明する。

図示されるように、三つの外線は、外線「１」に局線を、外線「２，３」にＰＢＸ回線を、それぞれ接続しているものとする。局線は図１における公衆電話網の加入者回線であり、ＰＢＸ回線はＰＡＢＸ３０の内線である。

次に、図４に図２を併せ参照して本発明の特徴である発信処理対応メモリ２５について説明する。

発信処理対応メモリ２５は、ユーザにより選択操作された内線および外線「１〜３」それぞれの指定ボタンに割り当てられた回線種別と、発信者番号種別との組合せで、発信の際の処理を定義するテーブルである。指定ボタンによる内線は内線子機を対象とする。上記回線種別は、内線子機を接続する内線、並びに、外線として、公衆電話網５０と直結する局線およびＰＡＢＸ３０に接続するＰＢＸ回線である。発信者番号種別は、宛て先として選択された電話番号の種別であり、内線はボタン電話主装置２０に収容される内線に対応し、局線は公衆電話網５０に登録される電話回線、また、ＰＢＸ内線はＰＡＢＸ３０に収容される内線に対応する。局線には、局線から直接着信の場合、および公衆電話網５０からＰＡＢＸ３０およびＰＢＸ回線を介して着信の場合、何れの発信者番号も同一の加入者番号が記録される。例えば「０３４５６７８９１」または「０９０１２３４５６７８」のような公衆電話網５０における加入者電話番号である。

そして、発信処理対応メモリ２５における特徴は、各回線種別の接続先に対応して発信不可、アクセス符号付加あり／なしのそれぞれが定義されることにある。すなわち、内線指定ボタンの場合、子機内線番号に対しては発信可能であるが、それ以外は発信不可に設定される。局線指定ボタンでの局線番号発信に対してはそのままのダイヤル番号が用いられ、それ以外の子機内線番号またはＰＢＸ内線番号では発信不可と設定される。ＰＢＸ回線指定ボタンの場合、子機内線番号に対しては発信不可であるが、ＰＢＸ内線番号に対してはそのままのダイヤル番号が用いられ、更に局線番号に対しては接続先ＰＡＢＸ３０の外線アクセス符号を付加して発信するように設定される。

次に、図５のシーケンスチャートに図１および図２を併せ参照して、本発明における主要な特徴である、ボタン電話主装置２０がＰＡＢＸ３０からボタン電話機１０に着信の際の手順、およびボタン電話機１０からＰＡＢＸ３０へ発信の際の手順について説明する。ボタン電話主装置２０におけるボタン電話機１０同士の発着信、および、ボタン電話機１０と局線直結の外線との発着信は従来の基本機能により実行できるので、その説明は省略する。

ＰＡＢＸ３０は、子機内線番号「１１」のボタン電話機１０に着信する場合、着信先番号「１１」を有するボタン電話主装置２０に接続する内線に対して着呼接続要求（手順Ｓ１）する。その際、ＰＡＢＸ３０は、着呼接続要求に着信先番号「１１」と発信者番号とを含めて接続先内線を接続するボタン電話主装置２０に通知する。ボタン電話主装置２０は、ＰＡＢＸ３０からの着呼接続要求を外線ＩＦ２３における一つのＰＢＸ回線から受付け（手順Ｓ２）し、着呼先内線子機番号「１１」のボタン電話機１０を呼出しして発信者番号およびＰＢＸ回線種別を送付（手順Ｓ３）する。ボタン電話機１０では接続制御部１８が、受付けした発信者番号をＰＢＸ回線着信の番号種別不明で着信履歴メモリ１９に記録したのち、呼出信号を用いて着呼ランプの点灯／点滅または／およびブザー／ベルの鳴動などによりユーザの呼出し（手順Ｓ４）を行う。この際、接続制御部１８が、受付けした発信者番号を着信履歴メモリ１９で検索し、同一の発信者番号があった場合には、この番号に対する番号種別を記録して種別不明とはしないことができる。例えば、その発信者番号の記録領域で着信時刻のみを変更して、その順序を時刻に基づき変更することにより実現できる。

他方、ボタン電話機１０では発信の場合、ユーザによる番号呼出ボタン１５の操作により着信履歴メモリ１９から記録された発信者番号が呼出しされ、その中から一つの発信者番号が選択された際に番号種別不明の場合には、接続制御部１８が局線／ＰＢＸ内線の番号種別選択用の画面を画面表示部１７に表示（手順Ｓ５）する。次いで、接続制御部１８は、宛て先とする発信者番号の番号種別を画面表示部１７上でユーザにより指示されるので、指示された局線またはＰＢＸ内線で種別不明領域の記録を更新（手順Ｓ６）する。次いで、接続制御部１８は、ＰＢＸ回線の指定をボタンにより受付けしたのち、発信ボタン１６から、先の番号種別と共にボタン電話主装置２０に呼接続を要求（手順Ｓ７）する。

ボタン電話主装置２０では、ボタン電話機１０から所定の呼接続要求によるＰＢＸ回線への発呼を受付けした際に、回線接続制御部２４が、受付けした番号種別、局線またはＰＢＸ内線により発信処理対応メモリ２５を検索する。その結果、回線接続制御部２４は、局線の場合ではアクセス符号を付加して、または、ＰＢＸ内線の場合では受付けした発信者番号そのままで、それぞれＰＢＸ回線へ発信（手順Ｓ８）する。

ＰＡＢＸ３０は、内線に接続されるボタン電話主装置２０から発呼の際に受けたそのままの番号を宛て先のダイヤル番号として呼接続処理（手順Ｓ９）に使用する。その際、ＰＡＢＸ３０では、アクセス符号の付加された番号に対して外線に発信し、付加されていない番号は内線接続の処理が実行される。したがって、ＰＡＢＸ３０は、ボタン電話主装置２０からの発呼をＰＢＸ内線の内線電話機４０からの発呼と区別することなく呼接続処理ができる。

次に、図６Ａおよび図６Ｂのフローチャートに図１および図２を併せ参照して、図２におけるボタン電話システムの着信履歴を利用した発信の際の主要動作手順について説明する。

まず、ユーザが番号呼出ボタン１５を操作することにより、接続制御部１８は、着信履歴メモリ１９から発信者番号を画面表示部１７に呼出し（手順Ｓ１１）し、かつ、ユーザにより選択された一つの発信者番号を宛て先番号として受付け（手順Ｓ１２）する。ここで、選択された宛て先番号が着信履歴メモリ１９で種別不明（手順Ｓ１３がＹＥＳ）の場合、接続制御部１８は、番号種別が局線かＰＢＸ内線かを設定するためユーザに提供する画面を画面表示部１７に画面表示（手順Ｓ１４）する。それにより、ユーザから「局線」の指示を受付け（手順Ｓ１５がＹＥＳ）の場合には、指示された番号の種別を「局線」に設定し着信履歴メモリ１９の記録を更新（手順Ｓ１６）する。上記手順Ｓ１５が「ＮＯ」で「ＰＢＸ内線」が指示された場合には、指示された番号の種別を「ＰＢＸ内線」に設定し着信履歴メモリ１９の記録を更新（手順Ｓ１７）する。この結果、宛て先電話番号として選択された発信者番号に番号種別が記録される。

次いで、上記手順Ｓ１３が「ＮＯ」で宛て先電話番号として選択された発信者番号に番号種別が判明している場合、または、上記手順Ｓ１６若しくは手順Ｓ１７に続き、接続制御部１８は、着信履歴メモリ１９から宛て先電話番号として選択された発信者番号にその番号種別を取得（手順Ｓ１８）する。

ここで、ユーザにより内線指定ボタン１４の受付けなし（手順Ｓ１９がＮＯ）または局線指定ボタン１３Ａの受付けなし（手順Ｓ２０がＮＯ）で、例えば外線「２」に対応するＰＢＸ回線指定ボタン１３Ｂの受付けあり（手順Ｓ２１がＹＥＳ）の場合について説明する。

このＰＢＸ外線指定ボタン１３Ｂの受付け情報は、上記手順Ｓ１２で選択された発信者番号と共に主装置２０の回線接続制御部２４により受付けされる。回線接続制御部２４では、受付けした発信者番号が例えば「１００１」の場合、発信回線種別受付け機能により番号種別のＰＢＸ内線を受付けするので接続先がＰＢＸ内線対応（手順Ｓ２２がＹＥＳ）と判断される。したがって、主装置２０は、内線子機１０から受付け指定された外線「２」のＰＢＸ回線に図示されていないダイヤル番号自動発信機能を接続し、受付けした発信者番号「１００１」をそのままダイヤル発信（手順Ｓ２３）する、したがって、ＰＡＢＸ３０では、正常接続（手順Ｓ２４がＮＯ）の場合、その内線番号「１００１」を付与された内線電話機４０を呼出しすることができる。

上記手順Ｓ１９が「ＹＥＳ」でユーザにより内線指定ボタン１４の受付けがあり、かつ受付けした発信者番号が例えば「１１」の場合、回線接続制御部２４では、発信回線種別受付け機能により接続先をボタン電話システムの子機内線対応（手順Ｓ２５がＹＥＳ）と判断する。したがって、主装置２０は例えば内線番号「１２」の内線子機からの受付け番号「１１」に対応する内線子機１０を呼出し（手順Ｓ２６）して接続することができる。

上記手順Ｓ２０が「ＹＥＳ」でユーザによる局線指定ボタン１３Ａの受付けがあり、かつ受付けした発信者番号種別が局線対応（手順Ｓ２７がＹＥＳ）の場合、回線接続制御部２４は、発信回線種別受付け機能により接続先回線が公衆電話網であると知るため、内線子機１０から受付けの指定された外線「１」の局線に受付け発信者番号をそのままダイヤル発信（手順Ｓ２８）する。したがって、ＰＡＢＸ３０では、公衆電話網５０でその電話番号を付与された加入者の電話機を呼出しすることができる。

上記手順Ｓ２１が「ＹＥＳ」でユーザによるＰＢＸ回線指定ボタン１３Ｂの受付けがあるうえ、上記手順Ｓ２２が「ＮＯ」で受付けした発信者番号種別が局線対応（手順Ｓ２９がＹＥＳ）の場合がある。この場合、回線接続制御部２４は、内線子機１０から指定された、例えば外線「２」のＰＢＸ回線に図示されていないダイヤル番号の自動発信手段を接続し、受付けの発信者番号の先頭にＰＡＢＸ３０で外線接続する際に必要なアクセス符号例えば「０」を付加してダイヤル発信（手順Ｓ３０）する。この結果、ＰＡＢＸ３０では、正常接続の場合、上記手順Ｓ２４が「ＮＯ」であり、公衆電話網５０の電話機を呼出しすることができる。

上記手順Ｓ２５、手順Ｓ２７、または手順Ｓ２９で受付けの発信者番号種別が選択された指定ボタンの回線と対応しない場合、すなわち、発信処理対応メモリ２５の「不可」となる組合せの場合、主装置２０の回線接続制御部２４は発信元の内線子機１０に「回線指定の選択誤り」を送信し、それを内線子機１０で所定の可聴／可視手段によりユーザに通知（手順Ｓ３１）する。その結果、ユーザが回線指定ボタンを正確に際していできるので、接続可能になる。

他方、ＰＢＸ回線からの着信のみ発信者番号種別の不明が着信履歴に記録されるので、ＰＢＸ回線の指定により発信される上記手順Ｓ２３および手順Ｓ３０では、上記手順Ｓ２４が「ＹＥＳ」で誤接続または接続不能が発生した場合、主装置２０は発信元の内線子機１０に通知して内線子機１０の着信履歴メモリ１９で対応する発信者番号の番号種別を「不明」に記録更新（手順Ｓ３２）させて手順を上記手順Ｓ１４に戻す。

上記説明では、必要機能をボタン電話機と主装置とに最適に分散した一構成例を示して説明したが、ボタン電話機と主装置との間での情報またはデータの授受は自由に条件の付加が可能であり、上述した着信履歴メモリまたは発信処理対応メモリおよびそれらの制御手段は他の機能との関係でボタン電話機と主装置との何れに備えてもよい。

このような実施の形態を採用しているので、ＰＢＸ回線からの着信履歴で記録する発信者番号を番号不明で記録しても、その発信者番号を最初に利用して発信する際、ユーザがその番号から判断して局線かＰＢＸ内線かの番号種別を判断することにより、ＰＢＸ回線から着信した発信者番号の番号種別設定が可能である。したがって、次回からは着信回線が何れであっても、発信に際して着信履歴で発信者番号種別が設定されているので、局線番号を選択してＰＢＸ回線で発信する際にアクセス符号を的確にかつ自動的に付加することができる。

それゆえ、ユーザは、局線番号で発信する際に、局線かＰＢＸ回線かを認識することなく、空き外線のうちの一つをボタンで指定することができる。また、発信処理対応メモリにより接続先の回線種別と番号種別との組合せで接続不能の発信を禁止して発信端末に通知しているので、間違った指定ボタンの操作であっても直ちに修正することができる。更に、発信者番号の桁数により検出するような番号種別の自動検出機能は不要であるため、ボタン電話システム構成の複雑化を避けることもできる。

本発明の実施例２について図７および図８を併せ参照して説明する。

図７の実施例は、ボタン電話システムの外線が大規模のプライベート網を構築するＰＡＢＸ３０Ａと専用線により接続される場合である。ボタン電話主装置２０Ａは基本的には図２に示されると同様の構成要素を有する。その相違点について、図８を参照して説明する。

図８が図２と相違する点は外線ＩＦにある。すなわち、外線ＩＦには、局外線ＩＦ２３ＡとＰＢＸ外線ＩＦ２３Ｂとが設けられる。局外線ＩＦ２３Ａは公衆電話網５０に対する加入者電話回線であり、ＰＢＸ外線ＩＦ２３ＢはＰＡＢＸ３０Ａにおける専用線である。

すなわち、ＰＡＢＸ３０Ａに接続する外線が専用線によるトランク接続をするため、ＰＢＸ回線指定ボタン１３Ｂにより外線指定を受付けした際には、基本的にトランク対応の信号方式を必要とすることである。そして、ボタン電話システムから発信の際には、上述したと同様、着信履歴から選択した発信者番号の先頭にＰＡＢＸ３０Ａにおけるアクセス符号を付加する。

一方、ボタン電話主装置２０Ａは公衆電話網５０に対する局線が加入者回線で電話機対応のため、ＰＡＢＸ３０Ａとのインタフェースでは信号方式が異なる。したがって、ボタン電話主装置２０Ａはユーザから局線指定ボタン１３Ａの指定と公衆電話網での加入者番号とを受けた際には局線に局線電話機同様のインタフェースでアクセス符号を付加せずに発信者番号をそのままダイヤル発信することになる。そのため、回線接続制御部２４Ａもその制御が相違する。したがって、局線とＰＢＸ回線との収容割合を自由にするため、局外線ＩＦ２３ＡとＰＢＸ外線ＩＦ２３Ｂとの共用を図る場合には、回路構成はやや複雑化するが混在する外線の収容先を選択する制限はなくなる。

このように、構成の相違があるものの、ボタン電話主装置２０Ａの主要動作手順は、ハードウェアを含む外線インタフェースが除かれるので、上記実施例１と同一であり、その効果も同一となる。

一方に複数電話端末を接続し、他方に外線として公衆電話網およびプライベート通信網の両者を混在させて接続する電話システムで、着信履歴に発信者番号を記録する際に、発信側の回線種別、内線、局線、またはＰＢＸ回線それぞれにより発信者番号種別を設定する。しかし、ＰＢＸ回線のようにその番号種別が不明な場合には、発信の際にユーザの選択を得て記録を更新し設定することにより、着信履歴を利用してその発信者番号により発信する場合、発信者番号と外線接続先とを照合してプライベート通信網を介して公衆通信網へ誤接続なしに容易に発信可能であるとした。それにより、本発明は、電話システムに限らず、異なる電気通信事業者の通信網またはプライベート網のうちの複数を混在する外線を収容することが必要な交換システム若しくは通信システム、または通信装置に適用が可能である。

本発明による着信履歴を利用するボタン電話システムでの発信方法を説明するための一実施例をブロックで示した説明図である。（実施例１） 図１によるボタン電話システムの一実施例をブロックで示した説明図である。（実施例１） 図１における着信履歴メモリの一実施例をテーブルで示す説明図である。（実施例１） 図１における発信処理対応メモリの一実施例をテーブルで示す説明図である。（実施例１） 図１におけるＰＡＢＸからボタン電話機に着信し、その着信履歴からＰＡＢＸへ発信する手順の一実施例をシーケンスチャートで示す説明図である。（実施例１） 図１および図２におけるボタン電話システムの主要動作手順の一実施例をフローチャートで示す説明図である。（実施例１） 図６Ａにおけるボタン電話システムの主要動作手順の続き部分をフローチャートで示す説明図である。（実施例１） 本発明による着信履歴を利用するボタン電話システムでの発信方法を説明するための図１とは異なる一実施例をブロックで示した説明図である。（実施例２） 図７によるボタン電話システムの一実施例をブロック示した説明図である。（実施例２）

符号の説明

１０ ボタン電話機（内線子機）
１１ 電話回路部
１２ 主装置ＩＦ
１３Ａ 局線指定ボタン
１３Ｂ ＰＢＸ回線指定ボタン
１４ 内線指定ボタン
１５ 番号呼出ボタン
１６ 発信ボタン
１７ 画面表示部
１８ 接続制御部
１９ 着信履歴メモリ
２０、２０Ａ ボタン電話主装置（主装置）
２１ 内線ＩＦ
２２ スイッチ
２３ 外線ＩＦ
２３Ａ 局外線ＩＦ
２３Ｂ ＰＢＸ外線ＩＦ
２４、２４Ａ 回線接続制御部
２５ 発信処理対応メモリ
３０、３０Ａ ＰＡＢＸ
５０ 公衆電話網

Claims (10)

1. ボタン電話システムが公衆電話網およびプライベート電話網の通信回線を外線に混在接続し着信履歴の発信者番号を用いて発信する方法において、
   ボタン電話システムの内線以外の発信者番号種別を局線およびＰＢＸ内線、かつ外線の回線種別を接続先に基づき局線およびＰＢＸ回線、それぞれに予め分類し、
   前記ＰＢＸ回線から着信した際の発信者番号をまず番号種別不明として前記着信履歴に記録し、
   当該種別不明の発信者番号を宛て先として発信を受付けした際には、ユーザによる選択を受けるため、ＰＢＸ内線または局線の番号種別選択用画面をユーザに出力し、
   ユーザによるＰＢＸ内線または局線の指示を受付けした際にはその指示された番号種別を確定して前記着信履歴の記録を更新する
   ことを特徴とするボタン電話システムの着信履歴利用発信方法。
2. 請求項１に記載されるボタン電話システムの着信履歴利用発信方法において、宛て先に前記着信履歴から局線種別の電話番号の指示を受付けしかつ接続先回線種別でＰＢＸ回線の指定を受付けした際には、前記プライベート電話網における外線へのアクセス符号を前記電話番号に付加して当該ＰＢＸ回線に発信することを特徴とするボタン電話システムの着信履歴利用発信方法。
3. 請求項２に記載されるボタン電話システムの着信履歴利用発信方法において、回線種別としての局線およびＰＢＸ回線それぞれと前記発信者番号種別それぞれとを対応させて、宛て先に前記着信履歴から局線種別の電話番号の選択を受付けしかつ接続先回線種別で局線指定を受付けした際、または宛て先に前記着信履歴からＰＢＸ内線種別の電話番号の選択を受付けしかつ接続先回線種別でＰＢＸ回線の指定を受付けした際、それぞれの場合では、選択された電話番号をそのまま、指定された外線に発信することを特徴とするボタン電話システムの着信履歴利用発信方法。
4. 請求項１から請求項３までの一つに記載されるボタン電話システムの着信履歴利用発信方法において、ボタン電話機の外線指定ボタンを、接続先に基づき、ユーザが識別可能なマークを局線とＰＢＸ回線とに予め付与して分類することを特徴とするボタン電話システムの着信履歴利用発信方法。
5. 公衆電話網およびプライベート電話網の通信回線を外線に混在接続し着信履歴の発信者番号を用いて発信するボタン電話システムにおいて、
   ボタン電話システムの内線以外の発信者番号種別が局線およびＰＢＸ内線に分類されており、
   外線の接続先回線種別に基づき局線およびＰＢＸ回線それぞれの指定に分類される外線指定ボタンと、
   外線着信に対し、発信者番号に加え、局線またはＰＢＸ回線を区別したうえ更に当該ＰＢＸ回線からの発信者番号種別に局線若しくはＰＢＸ内線または種別不明を記録する着信履歴メモリと、
   前記ＰＢＸ回線から着信の際には、受付けした発信者番号を種別不明として前記着信履歴メモリに記録する手段と当該種別不明の発信者番号を宛て先として発信を受付けした際に、ユーザによる選択を受けるため、ＰＢＸ内線または局線の番号種別選択用画面を出力する手段とユーザによるＰＢＸ内線または局線の指示を受付けした際にその指示された番号種別を確定して前記着信履歴メモリの記録を更新する手段とを有する接続制御部と、
   を備えることを特徴とするボタン電話システム。
6. 請求項５に記載に記載されるボタン電話システムにおいて、
   回線種別に対応する局線およびＰＢＸ回線それぞれと前記発信者番号種別それぞれとを対応させて、発信不可または外線へのアクセス符号付加の有無を予め記録し、当該ＰＢＸ回線が指定されかつ発信者番号種別が局線である組合せに、プライベート電話網におけるアクセス符号の付加を設定する発信処理対応メモリと、
   宛て先に前記着信履歴から局線への電話番号の選択を受付けしかつ前記外線指定ボタンでＰＢＸ回線の指定を受付けした際には、前記発信処理対応メモリを参照しアクセス符号を前記電話番号に付加して当該ＰＢＸ回線に発信する回線接続制御部と、
   を備えることを特徴とするボタン電話システム。
7. 請求項６に記載に記載されるボタン電話システムにおいて、
   前記発信処理対応メモリは、回線種別にＰＢＸ回線が指定されかつ発信者番号種別がＰＢＸ内線である組合せ、または、回線種別に局線が指定されかつ発信者番号種別が局線である組合せ、それぞれに対して、選択された宛て先電話番号へのアクセス符号の付加なしを記録しており、
   前記回線接続制御部は、前記発信処理対応メモリを参照してアクセス符号の付加なしの場合には、指定された外線へ受付けした電話番号をそのまま発信する
   ことを特徴とするボタン電話システム。
8. 請求項６または請求項７に記載のボタン電話システムにおいて、前記発信処理対応メモリおよび前記回線接続制御部をボタン電話主装置に備えることを特徴とするボタン電話システム。
9. 請求項５から請求項８までの一つに記載のボタン電話システムにおいて、前記着信履歴メモリをボタン電話機またはボタン電話主装置に備えることを特徴とするボタン電話システム。
10. 請求項５から請求項９までの一つに記載のボタン電話システムにおいて、前記ＰＢＸ回線が前記プライベート電話網の内線電話回線または専用トランク回線であることを特徴とするボタン電話システム。

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