JP4524967B2 - Ingredient management method and ingredient management system by ASP - Google Patents

Ingredient management method and ingredient management system by ASP Download PDF

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、厨房を有する複数のフードサービス店舗の食材管理システムに関わり、より詳細には複数の店舗を公衆通信回線もしくは専用通信回線で結んだASP(Application Service Providerの略)センターに食材管理および代替レシピの検索を行うASPサーバ装置を設置した、食材管理システムに係わる。
【0002】
【従来の技術】
従来技術による厨房を有するフードサービス店舗の食材管理システムを、図1に示す本発明によるASP食材管理システムの第一の実施例のシステム構成図の一部を流用して説明する。従来技術によるフードサービス店舗システムは、顧客のオーダメニューを受付入力し、該オーダメニューを無線送信するOE端末装置1と、店舗S内に配設された構内通信回線Lと、該OE端末装置1との無線送受信を行う無線中継手段R1と、構内通信回線Lを経由して該オーダメニューを受信登録すると共にオーダ内容を表示出力制御するOES装置2と、厨房に設置されたキッチン端末装置3と、サービス料金の精算及び売上処理を行うPOS端末装置5とで基本構成されている。
【0003】
客席係員は、OE端末装置1のオーダ入力部11を利用して顧客からのオーダを受付入力し、すべてのオーダ入力が終わるとオーダ内容を顧客に確認する。顧客の確認が得れると正式にオーダ受付処理が始まり、まずオーダ受付伝票がプリンター部14よりプリント出力され、次いでオーダメニューデータが無線通信手段16により送信される。該オーダメニューデータは、無線中継手段R1および構内通信回線Lを経由して、OES装置2のOE管理手段21に送信される。OE管理手段21は、該オーダメニューデータをマスタDB手段24に記憶すると共にキッチン端末装置3に転送する。キッチン端末装置3は該オーダメニューデータを表示出力すると共に図示していないキッチンプリンタを用いてオーダ伝票を発行する。
【0004】
厨房係員は、該オーダ伝票に基づいてオーダの受付確認操作を行い、オーダメニュー品を調理する。しかしながら、調理に当たりレシピに指定された食材が在庫切れとなっていることがある。この場合、厨房から客席係員にオーダを受けられない旨の連絡を行い、再度代替メニューのオーダを求めている。これは、食材在庫管理システムが、フードサービス店舗システムとは全く独立して運用されているために、不足食材情報がオーダ業務に反映されていないことによる。代替メニューの選択に際して、メインディシュの付合せの人参の替わりに、在庫食材である赤ピーマンを当てるなどの提案を行っている。メインディシュの食材が在庫切れした場合、類似のメニュー提案したり、全てのオーダの取り消しを受けるなど、多くの機会損失、サービスの質の低下を来すと云う問題が発生している。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
本発明は、以上に説明した問題点に鑑み、複数のフードサービス店舗を公衆通信回線もしくは専用通信回線で結んだAPSセンターに設置され、食材在庫管理機能を有するASPサーバ装置が店舗毎のオーダメニューを受付けると共に食材の引当処理を行い、不足食材に対する代替レシピや代替メニューを検索可能とするAPSによる食材管理方法と食材管理システムの提案を目的とする。
【0006】
【課題を解決するための手段】
厨房を有するフードサービス店舗に設置され、顧客のオーダメニューを受付入力し、店舗内に配設された構内通信回線を経由して該オーダメニューを無線送信するオーダエントリー(以下OEと略称する)端末装置と、前記OE端末装置からのオーダメニューを受信登録すると共に前記厨房に設置されたキッチン端末装置にオーダのメニューを表示するオーダエントリサーバ(以下OESと略称する)装置と、サービス料金の精算及び売上処理を行うPOS端末装置とで構成されるフードサービス店舗システムにおいて、
記OES装置と通信接続される公衆通信回線もしくは専用通信回線と
SP(Application Service Provider)センターに設置され、
前記公衆通信回線もしくは専用通信回線を介して複数の店舗の前記OES装置と通信接続するWEBサーバと、
店舗毎の前記オーダメニューを受付けるオーダ管理手段と全店舗のメニュー及びレシピを登録管理するマスタレシピ管理手段と受付たオーダメニューに基づいて食材の引当を行うと共に引当結果で不足食材がある場合オーダ管理手段へ通知する在庫管理手段とを有するASPサーバ装置と、
店舗の前記メニュー、レシピ、食材などを記憶しているメニュー管理マスタと前記オーダメニューを記憶するオーダ管理マスタと本部や店舗毎の食材在庫数量を記憶登録する食材管理マスタとを有するDB装置とで構成する食材管理システムを用いて、
前記ASPセンターに設置された前記DB装置の食材管理マスタに店舗毎の食材の在庫数を登録する段階と、前記OE端末装置を用いてオーダメニューを受付けると共に前記ASPサーバ装置のオーダ管理手段及び在庫管理手段に通知する段階と、前記在庫管理手段は通知されたオーダメニューデータに基づいて、食材の引当処理を行うと共に該当食材の引当可能数量を確認する段階と、該食材が不足の場合、オーダ管理手段が不足通知を受けて代替食材を用いる代替レシピや代替メニューを検索すると共に、検索結果を前記OES装置に通知する段階と、該OES装置が代替レシピによる代替メニューをOE端末装置に転送し表示出力する段階と、該OE端末装置が代替メニューによるオーダ受付を行う段階とで構成する。
【0007】
厨房を有するフードサービス店舗に設置され、顧客のオーダメニューを受付入力し、店舗内に配設された構内通信回線を経由して該オーダメニューを無線送信するOE端末装置と、該オーダメニューを受信登録すると共に前記厨房に設置されたキッチン端末装置にオーダ内容を表示出力制御するOES装置と、サービス料金の精算及び売上処理を行うPOS端末装置とで構成されるフードサービス店舗システムにおいて、
前記OES装置は、前記OE端末装置からのオーダメニューを受付、該オーダメニューを装置内各部や前記キッチン端末装置への通知、代替レシピの検索などを行うOE管理手段と、前記オーダメニューの調理に必要な食材の引当処理および在庫管理処理を行う食材管理手段と、メニューに対応したレシピ(料理法・食材構成)、店舗内の食材在庫数などを記憶しているマスタDB手段とを備え、
前記OES装置と通信接続される公衆通信回線もしくは専用通信回線と、
以下ASPセンターに設置され、
前記公衆通信回線もしくは専用通信回線を介して複数の店舗の前記OES装置と通信接続するWEBサーバと
食材の在庫管理を行う在庫管理手段を有するASPサーバ装置と、
店舗の前記メニュー、レシピ、食材などを記憶しているメニュー管理マスタと本部や店舗毎の食材在庫数量を記憶登録する食材管理マスタとを有するDB装置とで構成する食材管理システムを用いて、
前記OES装置のマスタDB手段に該当店舗の食材在庫数を登録し前記ASPセンターに設置されたDB装置の食材管理マスタに本部や店舗毎の食材在庫数を登録する段階と、前記OE端末装置を用いて、オーダメニューを受付けると共に前記OES装置のOE管理手段及び食材管理手段に通知する段階と、前記食材管理手段が、通知されたオーダメニューデータに基づいて食材の引当処理を行うと共に該当食材の引当可能数量を確認する段階と、該食材が不足の場合、OE管理手段が不足通知を受けて代替食材を用いる代替レシピや代替メニューを検索する段階と、該OE管理手段が、代替レシピによる代替メニューをOE端末装置に転送し表示出力する段階と、該OE端末装置が代替メニューによるオーダ受付を行うと共に、OE管理手段に通知登録する段階と前記食材管理手段がASPサーバ装置の在庫管理手段に通知する段階とで構成する。
【0008】
前記ASPサーバ装置の在庫管理手段に、店舗で不足食材が発生した際、本部在庫の食材を該当店舗に振替処理を行う食材振替制御機能を付加する。
【0009】
厨房を有するフードサービス店舗に設置され、顧客のオーダメニューを受付入力し、店舗内に配設された構内通信回線を経由して該オーダメニューを無線送信するOE端末装置と、該オーダメニューを受信登録すると共に前記厨房に設置されたキッチン端末装置にオーダ内容を表示出力制御するOES装置と、サービス料金の精算及び売上処理を行うPOS端末装置とで構成されるフードサービス店舗システムにおいて
記OES装置と通信接続される公衆通信回線もしくは専用通信回線と、
以下ASPセンターには、
前記公衆通信回線もしくは専用通信回線を介して複数の前記OES装置と通信接続するWEBサーバと、
舗毎の前記オーダメニューを受付ける店舗別受付部を有するオーダ管理手段と全店舗のメニュー及びレシピを登録管理するマスタレシピ登録部および前記レシピに対応した食材を登録管理するマスタ食材登録部を有するマスタレシピ管理手段と受付たオーダメニューに基づいて食材の引当を行う食材引当部を有する在庫管理手段とで成るASPサーバ装置と、
全店舗の前記メニューを記憶しているメニュー管理マスタと、前記オーダメニューを記憶するオーダ管理ファイルを有するオーダ管理マスタと、本部や店舗毎の食材在庫数量を記憶登録する食材ファイルを有する食材管理マスタとを有するDB装置とを備え、
ASPサーバ装置の在庫管理手段は、食材の引当処理結果で該食材が不足のした場合オーダ管理手段に不足食材情報を通知し、オーダ管理手段は、前記不足食材情報の通知を受けた場合、該当店舗の在庫食材を用いた調理可能な代替レシピや代替メニューを検索し、その検索結果を前記OES装置経由でOE端末装置転送表示する。
【0010】
【発明の実施の形態】
図1に示す本発明によるASPによる食材管理システムの第一および第二の実施例のシステム構成図を用いて、本願システムの概略構成を説明する。第一の実施例のASPによる食材管理システムは、厨房を有するフードサービス店舗Sに設置され、顧客のオーダメニューを受付入力し、店舗内に配設された構内通信回線Lを経由して該オーダメニューを無線送信するOE端末装置1と、該オーダメニューを受信登録すると共に厨房に設置されたキッチン端末装置3やシステム内各部(後述する食材管理手段23、ASPサーバ6、DB装置8など)にオーダ内容を通知するOE管理手段21と受付けたオーダメニューを記憶しているマスタDB手段24とを有するOES装置2と、サービス料金の精算及び売上処理を行うPOS端末装置5と、OES装置2とルータRを介して、通信接続される公衆通信回線Nもしくは専用通信回線と、以下、ASPセンターに設置され、ルータR経由で公衆通信回線Nもしくは専用通信回線を介して複数のOES装置2と通信接続するWEBサーバ7と、店舗毎のオーダメニューを受付けるオーダ管理手段62と全店舗共通のメニュー及びレシピを登録管理するマスタレシピ管理手段64と受付たオーダメニューに基づいて食材の引当を行うと共にオーダ管理手段62やマスタレシピ管理手段64などに不足食材の通知を行う在庫管理手段65とを有するASPサーバ装置6と、構内通信回線Lを介してWEBサーバ7およびASPサーバ装置6に通信接続され、全店舗共通のメニュー、レシピ、食材などを記憶しているメニュー管理マスタ83とオーダメニューを記憶するオーダ管理マスタ84と本部や店舗毎の食材在庫数量を記憶登録する食材管理マスタ85とを有するDB装置8とで構成されている。
【0011】
第二の実施例のASPによる食材管理システムは、厨房を有するフードサービス店舗Sに設置され、顧客のオーダメニューを受付入力し、店舗S内に配設された構内通信回線Lを経由して該オーダメニューを無線送信するOE端末装置1と、OE端末装置1からのオーダメニューを受付け、該オーダメニューを装置内各部やキッチン端末装置3へ通知したり、代替レシピや代替メニューの検索などを行うOE管理手段21とオーダメニューの調理に必要な食材の引当処理および在庫管理処理を行う食材管理手段23とメニューに対応したレシピ、店舗内の食材在庫数などを記憶しているマスタDB手段24とを有するOES装置2と、サービス料金の精算及び売上処理を行うPOS端末装置5と、OES装置2とルータRを介して、通信接続される公衆通信回線Nもしくは専用通信回線と、以下ASPセンターに設置され、ルータR経由で公衆通信回線Nもしくは専用通信回線を介して複数の店舗のOES装置2と通信接続するWEBサーバ7と、食材の在庫管理を行なう在庫管理手段65を有するASPサーバ装置6と、構内通信回線Lを介してWEBサーバ7およびASPサーバ装置6に通信接続され、全店舗共通のメニュー、レシピ、食材などを記憶しているメニュー管理マスタ83と本部や店舗毎の食材在庫数量を記憶登録する食材管理マスタ85とを有するDB装置8とで構成されている。
【0012】
図4に示す本発明によるASPによる食材管理方法の第一の実施例の動作フロー図を加えて、本願システムの食材管理方法を説明する。第一の実施例の食材管理方法は、第一の実施例の食材管理システムを用いて、ASPセンターに設置されたDB装置8の食材管理マスタ85に、店舗毎の食材の在庫数を登録する段階(ST1)と、OE端末装置1を用いて、オーダメニューを受付けると共に公衆通信回線Nもしくは専用通信回線を経由して、ASPサーバ装置6のオーダ管理手段62及び在庫管理手段65に通知する段階(ST2)と、在庫管理手段65が、通知されたオーダメニューデータに基づいて、食材の引当処理を行うと共に該当食材の引当可能数量を確認する段階(ST3)と、該食材が不足の場合、オーダ管理手段62が、不足通知を受けて代替食材を用いる代替レシピや代替メニューを検索すると共に、検索結果をOES装置2のOE管理手段21に通知する段階(ST4)と、該OE管理手段21が、代替レシピによる代替メニューをOE端末装置1に転送し表示出力する段階(ST5)と、該OE端末装置1が代替メニューによるオーダ受付を行うと共に、OE管理手段21に通知登録する段階(ST6)とで構成されている。
【0013】
OES装置2のOE管理手段21に、不足食材に対して代替食材を用いる代替レシピや代替メニューを検索する代替メニュー検索機能を付加する、および、代替レシピや代替メニューの検索結果、またはASPサーバ装置6から通知された代替レシピや代替メニューをキッチン端末装置3に通知する代替メニュー通知機能を付加している。
【0014】
図5に示す本発明によるASPによる食材管理方法の第二の実施例の動作フロー図を加えて、本願システムの食材管理方法を説明する。第二の実施例の食材管理方法は、第二の実施例の食材管理システムを用いて、OES装置2のマスタDB手段24に該当店舗Sの食材在庫数を登録しASPセンターに設置されたDB装置8の食材管理マスタ85に本部や店舗毎の食材在庫数を登録する段階(ST11)と、OE端末装置1を用いて、オーダメニューを受付けると共にOES装置2のOE管理手段21及び食材管理手段23に通知する段階(ST12)と、食材管理手段23が、通知されたオーダメニューデータに基づいて、食材の引当処理を行うと共に該当食材の引当可能数量を確認する段階(ST13)と、該食材が不足の場合、OE管理手段21が不足通知を受けて代替食材を用いた代替レシピや代替メニューを検索する段階(ST14)と、該OE管理手段21が、代替レシピによる代替メニューをOE端末装置1に転送し表示出力する段階(ST15)と、該OE端末装置1が代替メニューによるオーダ受付を行うと共に、OE管理手段21に通知登録する段階(ST16)と、さらに、食材管理手段23が、公衆通信回線Nもしくは専用通信回線を経由して、ASPサーバ装置6の在庫管理手段65に通知する段階(ST17)とで構成されている。さらには、在庫管理手段65が該不足食材情報に基づいて本部在庫を該当店舗Sに配送処理する段階(ST18)を加えて構成してもよい。
【0015】
ASPサーバ装置6のオーダ管理手段62に、不足食材情報の通知を受けた際、在庫の代替食材で調理可能な代替レシピや代替メニューを検索する代替レシピ検索機能、および、在庫の代替食材で調理可能な代替レシピや代替メニューを公衆通信回線Nもしくは専用通信回線を介して該当するOES装置2に通知する代替レシピ通知機能が付加されている。
【0016】
ASPサーバ装置6の在庫管理手段65に、店舗Sで不足食材が発生した際、本部在庫の食材を該当店舗Sに振替処理を行う食材振替制御機能、同じく、本部在庫の食材を該当店舗Sへの配達指令処理を行う食材配送指令機能、および、本部で不足食材が発生もしくは最低在庫数を下回った場合、該当食材の発注指令を出す食材発注指令機能を付加している。
【0017】
図2に示す本発明によるASPによる食材管理システムの第三の実施例の要部ブロック図、及び図3に示す本発明によるASPによる食材管理システムの第四の実施例の要部ブロック図を用いて、本願システムの詳細構成を説明する。第三の実施例のASPによる食材管理システムは、厨房を有するフードサービス店舗Sに設置され、顧客のオーダメニューを受付入力し、該オーダメニューを無線送信するOE端末装置1と、店舗S内に配設された構内通信回線Lと、無線送信された該オーダメニューを受信中継する無線中継手段R1と、厨房に設置され受信したオーダ内容を表示出力するキッチン端末装置3と、OE端末装置1からのオーダメニューを受付けるオーダ受付部21aと該オーダメニューをシステム内各部(食材管理手段23、ASPサーバ6、DB装置8など)やキッチン端末装置3に通知するオーダ通知部21cとを有するOE管理手段21と、該店舗Sが提供するメニューと対応レシピを記憶登録しているメニュー・レシピマスタ24aと受付けたオーダメニューを記憶しているオーダ管理ファイル24bを有するマスタDB手段24とで成るOES装置2と、サービス料金の精算及び売上処理を行うPOS端末装置5と、OES装置2とルータRを介して、通信接続される公衆通信回線Nもしくは専用通信回線と、以下ASPセンターに設置され、ルータR経由で公衆通信回線Nもしくは専用通信回線を介して複数のOES装置2と通信接続するWEBサーバ7と、構内通信回線Lを介してWEBサーバ7と通信接続する通信制御部61と、店舗毎のオーダメニューを受信受付ける店舗別受付部62aを有するオーダ管理手段62と、全店舗共通のメニュー及びレシピを登録管理するマスタレシピ登録部64aおよび該レシピに対応した食材を登録管理するマスタ食材登録部64bを有するマスタレシピ管理手段64と、受付たオーダメニューに基づいて食材の引当を行う食材引当部65aを有する在庫管理手段65とで成るASPサーバ装置6と、構内通信回線Lを介してWEBサーバ7およびASPサーバ装置6に通信接続する通信制御部81と、全店舗共通のメニューを記憶しているメニュー管理マスタ83と、オーダメニューを一時記憶するオーダ管理ファイル84aを有するオーダ管理マスタ84と、本部の食材在庫数量を記憶登録する本部食材ファイル85bを有する食材管理マスタ85と、DBのR/W制御を行うR/W制御部82とを有するDB装置8とで標準構成されている。
【0018】
OES装置2のOE管理手段21には、不足食材情報に基づいて在庫食材を用いた調理可能な代替レシピや代替メニューを検索する代替レシピ検索部21b、在庫食材を用いた調理可能な代替メニューデータをOE端末装置1に転送する代替メニュー転送部21d、および、在庫食材を用いた調理可能な代替メニューデータをキッチン端末装置3に通知する代替メニュー通知部21eなどが追加設置されている。
【0019】
OES装置2には、該当店舗Sの食材の在庫管理を行う在庫管理部23bとオーダメニューデータに基づいて在庫食材を引当てる食材引当部23aとを有する食材管理手段23、および、店舗Sの食材在庫が不足もしくは最低在庫数量を下回った場合、該当食材の発注管理を行う発注管理部23cを有する食材管理手段23が追加設置されている。
【0020】
ASPサーバ装置6のオーダ管理手段62には、不足食材情報の通知を受けた場合、該当店舗Sの在庫食材を用いた調理可能な代替レシピや代替メニューを検索する代替レシピ検索部62b、および、不足食材情報の通知を受けた場合、該当店舗Sの在庫食材を用いた代替メニューを公衆通信回線Nもしくは専用通信回線を経由して該当店舗SのOES装置2に通知する代替メニュー通知部62cなどが追加設置されている。
【0021】
ASPサーバ装置6の在庫管理手段65には、食材引当部65aより食材引当不可のステータスを受取った場合、食材不足の通知を出す不足食材通知部65b、同じく本部在庫の食材を該当店舗Sへの振替制御を行う食材振替制御部65c、同じく本部在庫の食材を該当店舗Sへの配送指令を出す食材配送指令部65d、および、本部で不足食材が発生もしくは最低在庫数を下回った場合、該当食材の発注指令を出す食材発注指令部65eなどが追加設置されている。
【0022】
DB装置8のメニュー管理マスタ83は、店舗Sが提供するメニューとレシピとを記憶登録しているメニュー・レシピファイル83aと、レシピに対応した食材を記憶しているレシピ・食材ファイル83bと、代替食材データを記憶している代替食材ファイル83cとで構成している。
【0023】
DB装置8のオーダ管理マスタ84には、オーダメニューに必要な食材数量の解析に必要な食材解析ファイル84cが、食材管理マスタ85には、店舗毎の食材在庫を記憶する店舗食材ファイル85aとが追加設置されている。以下、本願システムの詳細動作を説明する。
【0024】
[ASPセンターの役割]本願の食材管理システムが適用されるフードサービス店舗SおよびASPセンターの関係を予め説明する。従来技術によるチェーン展開をしているレストランや居酒屋などのフードサービス店舗Sには内部に厨房が設置され、多くのチェーン店舗Sでは、展開する地域毎にセントラルキッチンと食材の配送センターを配置し、顧客に提供する食材は事前に半製品レベルに調理され、配送センターを経由して定時的に各店舗Sに配送される。各店舗Sの厨房では、配送され食材を保存管理すると共に顧客のオーダーメニューに基づいて、半製品レベルの食材を加熱、解凍、冷却、あるいは盛り合わせなどの調理を行っている。POS端末装置5からの売上データは、公衆通信回線Nもしくは専用通信回線を経由して、図示していない本部の売上管理サーバ、又は本願によるASPサーバ6の売上管理手段63に送信登録される。食材の管理は各店舗Sの厨房に任され、使用食材は各店舗Sからの注文に基づき配送センターが配送する。
【0025】
本願のASPセンターは、前述の配送センター内もしくは地域毎に独立形態で設けられ、半製品レベルの食材の物流管理行うと共に各店舗Sで不足食材が発生もしくは発生の恐れがある場合、代替食材と該当メニューの情報をリアルタイムで店舗Sの客席係員に知らせる。
【0026】
[食材の管理方法]本願における食材の管理方法は以下に述べる二種類に大別されるが、両者をミックスした応用例もある。第一はASPセンターに設置されたASPサーバ装置6が中心的に行う集中型管理方法(請求項1に記載)、第二は各店舗Sに設置されたOES装置2が中心的に行う分散型管理方法(請求項2に記載)などである。
【0027】
[食材の在庫登録]食材の在庫登録は、第一の食材管理方法にあってはDB装置8の店舗食材ファイル85aおよび本部食材ファイル85bに、第二の食材管理方法にあってはOES装置2の食材管理ファイル24c及びASPサーバ装置6の本部食材ファイル85bにそれぞれ行われる。提供するメニューと食材種別及び使用量の関係は、第一の食材管理方法にあってはDB装置8のメニュー・レシピファイル83aおよびレシピ・食材ファイル83bに、第二の食材管理方法にあってはOES装置2のメニュー・レシピマスタ24aにそれぞれ記憶登録される。ここでレシピとは、提供メニュー毎の食材の構成と調理方法を示したものであり、特にメインディッシュへの付合わせの食材などは代替食材も複数登録されている。
【0028】
[第一の食材管理方法]客席係員は、顧客からのオーダメニューをOE端末装置1のオーダ入力部11より入力する。オーダ受付部12は入力されたオーダメニューデータを仮受付し、表示部15に表示出力すると共に、無線通信手段16および無線中継手段R1を経由してOES装置2のオーダ受付部21aに通知される。オーダ受付部21aは通知されたオーダメニューデータを、公衆通信回線Nもしくは専用通信回線、WEBサーバ7を経由して、ASPサーバ装置6の店舗別受付部62aおよび食材引当部65aにも通知する。
【0029】
食材引当部65aは、食材解析ファイル84cに登録されている食材解析データを参照して、店舗食材ファイル85aに登録されている該当食材を割当てる。割当する食材が不足もしくは在庫切れの場合、不足食材通知部65bは代替レシピ検索部62bに食材不足の通知を行う。代替レシピ検索部62bは、代替食材ファイル83cに登録されている代替食材を用いた代替レシピおよび代替メニューを代替メニュー通知部62cに検索出力する。代替メニューデータは、代替メニュー通知部62cによりWEBサーバ7及び公衆通信回線Nもしくは専用通信回線を経由して、OES装置2の代替メニュー通知部21eに送信される。
【0030】
受信した代替メニューデータは、代替メニュー転送部21dにより構内通信回線L、無線中継手段R1などを経由して、OE端末装置1のメニュー受信部13に転送される。メニュー受信部13は、表示部15に食材切れ情報と代替メニュー情報を表示出力する。
【0031】
客席係員は、表示出力された代替メニュー情報を参照して、顧客より再オーダを受付ける。全てのオーダ入力が終わるとオーダ一覧表が表示部15に表示出力される。オーダ一覧表の内容を顧客に確認して、オーダ入力部11にオーダ登録入力を行う。オーダ受付部12は、全てのオーダメニューを正式受付し、無線通信手段16、無線中継手段R1、構内通信回線Lを経由して、OES装置2のOE管理手段21に送信すると共に、プリンター部14よりオーダ伝票を印字出力する。
【0032】
オーダ通知部21cは、キッチン端末装置3および、公衆通信回線Nもしくは専用通信回線、WEBサーバ7を経由して、ASPサーバ装置6の店舗別受付部62a並びに食材引当部65aにも通知する。食材引当部65aは、該当する食材の使用量を店舗食材ファイル85aの在庫数より減量引当する。
【0033】
[第二の食材管理方法]第二の食材管理方法は、第一の食材管理方法における食材の引当から代替レシピや代替メニューの検索までの機能を、各店舗SのOES装置2に分散配置したものであり、ここでは食材の引当以降の動作を説明する。オーダ受付部21aは通知されたオーダメニューデータを、食材引当部23aに通知する。食材引当部23aは、食材管理ファイル24cに登録されている食材を割当てる。割当する食材が不足もしくは在庫切れの場合、代替レシピ検索部21bに食材不足の通知を行う。
【0034】
代替レシピ検索部21bは、食材管理ファイル24cに登録されている代替食材を用いた代替レシピおよび代替メニューを代替メニュー通知部21eに検索出力する。代替メニューデータは、代替メニュー通知部21eにより構内通信回線L、無線中継手段R1などを経由して、OE端末装置1のメニュー受信部13に転送される。メニュー受信部13は、表示部15に食材切の情報と代替メニュー情報を表示出力する。
【0035】
第一の食材管理方法と共通の部分の説明を省略して、オーダ通知部21cは、受けたオーダをキッチン端末装置3およびオーダ受付部21a並びに食材引当部23aに通知する。オーダ受付部21aは、該オーダメニューデータをオーダ管理ファイル24bに追加登録する。食材引当部23aは、該当する食材の使用量を食材管理ファイル24cの在庫数より減量引当する。
【0036】
[不足食材の補充]店舗S毎の不足食材の補充は、OES装置2の在庫管理部23bが該当食材の不足もしくは最低在庫量を割っていることを検出し、発注管理部23cがASPセンターに食材配送依頼を行うか、又は、ASPサーバ6の食材配送指令部65dが本部在庫の食材発送指令を出すことにより行われる。実際の業務処理は、追加設置された食材手配サーバ装置9により行われる。
【0037】
本部の食材在庫の補充は、食材振替制御部65cが、定時的に本部食材ファイル85bに登録されている食材の在庫データを監視し、特定食材の不足もしくは最低在庫量を割っていることを検出した場合、食材発注指令部65eは該当食材の発注指令を出すと共に発注管理ファイル85dに登録する。実際の業務処理は、追加設置された食材手配サーバ装置9により行われる。
【0038】
【発明の効果】
本発明は以上に説明した内容で実施され、以下に述べる効果を奏する。OES装置のマスタDB手段に該当店舗の食材在庫数を登録しASPセンターに設置されたDB装置の食材管理マスタに本部や店舗毎の食材在庫数を登録する段階と、OE端末装置を用いて、オーダメニューを受付けると共にOES装置のOE管理手段及び食材管理手段に通知する段階と、食材管理手段が、通知されたオーダメニューデータに基づいて、食材の引当処理を行うと共に該当食材の引当可能数量を確認する段階と、該食材が不足の場合、オーダ管理手段が不足通知を受けて代替食材を用いる代替レシピや代替メニューを検索する段階と、該オーダ管理手段が、代替レシピによる代替メニューをOE端末装置に転送し表示出力する段階と、該OE端末装置が代替メニューによるオーダ受付を行うと共に、OE管理手段に通知登録する段階と、さらに、食材管理手段が、公衆通信回線もしくは専用通信回線を経由して、ASPサーバ装置の在庫管理手段に通知する段階と、さらに在庫管理手段が該不足食材情報に基づいて本部在庫を該当店舗に配送処理する段階とで構成するようにしたので、複数のフードサービス店舗を公衆通信回線もしくは専用通信回線で結んだAPSセンターに設置され、食材在庫管理機能を有するASPサーバ装置が店舗毎のオーダメニューを受付けると共に食材の引当処理を行い、不足食材に対する代替レシピや代替メニューを検索可能とするASPによる食材管理方法と食材管理システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明によるASPによる食材管理システムの第一および第二の実施例のシステム構成図である。
【図2】 本発明によるASPによる食材管理システムの第三の実施例の要部ブロック図である。
【図3】 本発明によるASPによる食材管理システムの第四の実施例の要部ブロック図である。
【図4】 本発明によるASPによる食材管理方法の第一の実施例の動作フロー図である。
【図5】 本発明によるASPによる食材管理方法の第二の実施例の動作フロー図である。
【符号の説明】
ASP ASPセンター
L 構内通信回線
N 公衆通信回線
R ルータ
R1 無線中継手段
S、S’ 店舗
1 OE端末装置
2 OES装置
3 キッチン端末装置
5 POS端末装置
6 ASPサーバ装置
7 WEBサーバ
8 DB装置
9 食材手配サーバ装置
11 オーダ入力部
12 オーダ受付部
13 メニュー受信部
14 プリンター部
15、26、32、66 表示部
16 無線通信手段
21 OE管理手段
21a オーダ受付部
21b 代替レシピ検索部
21c オーダ通知部
21d 代替メニュー転送部
21e 代替メニュー通知部
21f オーダ制御部
22 売上管理手段
23 食材管理手段
23a 食材引当部
23b 在庫管理部
23c 発注管理部
24 マスタDB
24a メニュー・レシピマスタ
24b オーダ管理ファイル
24c 食材管理ファイル
27、31、61、81 通信制御部
33 キッチンプリンタ
62 オーダ管理手段
62a 店舗別受付部
62b 代替レシピ検索部
62c 代替メニュー通知部
63 売上管理手段
64 マスタレシピ管理手段
64a マスタレシピ登録部
64b マスタ食材登録部
65 在庫管理手段
65a 食材引当部
65b 不足食材通知部
65c 食材振替制御部
65d 食材配送指令部
65e 食材発注指令部
82 R/W制御部
83 メニュー管理マスタ
83a メニュー・レシピファイル
83b レシピ・食材ファイル
83c 代替食材ファイル
84 オーダ管理マスタ
84a オーダ管理ファイル
84c 食材解析ファイル
85 食材管理マスタ
85a 店舗食材ファイル
85b 本部食材ファイル
85c 発送管理ファイル
85d 発注管理ファイル
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a food material management system for a plurality of food service stores having a kitchen, and more specifically, an ASP in which a plurality of stores are connected by a public communication line or a dedicated communication line.(Abbreviation of Application Service Provider)The present invention relates to a food management system in which an ASP server device for searching food management and alternative recipes is installed at the center.
[0002]
[Prior art]
A food management system for food service stores having a kitchen according to the prior art will be described with reference to a part of the system configuration diagram of the first embodiment of the ASP food management system according to the present invention shown in FIG. The food service store system according to the prior art receives and inputs a customer's order menu and wirelessly transmits the order menu, a local communication line L provided in the store S, and the OE terminal device 1 A wireless relay means R1 for performing wireless transmission and reception, an OES device 2 for receiving and registering the order menu via the local communication line L, and displaying and controlling the contents of the order, a kitchen terminal device 3 installed in the kitchen, The POS terminal device 5 that performs service fee settlement and sales processing is basically configured.
[0003]
The attendant clerk receives and inputs orders from the customer using the order input unit 11 of the OE terminal device 1, and confirms the contents of the order with the customer when all the orders are input. Get customer confirmationEtThen, the order reception process is officially started. First, the order reception slip is printed out from the printer unit 14, and then the order menu data is transmitted by the wireless communication means 16. The order menu data is transmitted to the OE management means 21 of the OES device 2 via the wireless relay means R1 and the local communication line L. The OE management means 21 stores the order menu data in the master DB means 24 and transfers it to the kitchen terminal device 3. The kitchen terminal device 3 displays and outputs the order menu data and issues an order slip using a kitchen printer (not shown).
[0004]
The kitchen clerk performs an order acceptance confirmation operation based on the order slip and cooks the order menu item. However, the ingredients specified in the recipe for cooking may be out of stock. In this case, a notification is sent from the kitchen to the seat attendant that the order cannot be received, and an order for the alternative menu is requested again. This is because the food inventory management system is operated completely independently of the food service store system, and the lack of food information is not reflected in the ordering business. When selecting an alternative menu, instead of using the carrots for the main dish, the company proposes to apply red peppers that are in stock. Similar menus when main dish ingredients are out of stockTheThere have been many problems such as proposals and cancellation of all orders, resulting in many lost opportunities and poor quality of service.
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
In view of the above-described problems, the present invention is an ASP server device installed in an APS center in which a plurality of food service stores are connected by a public communication line or a dedicated communication line, and an ASP server device having a food inventory management function is an order menu for each store. The object management method and the food material management system by APS that can search for alternative recipes and alternative menus for the shortage foods are performed.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
An order entry (hereinafter abbreviated as OE) terminal that is installed in a food service store having a kitchen, accepts and inputs a customer's order menu, and wirelessly transmits the order menu via a local communication line provided in the store Equipment,From the OE terminal deviceThe order menu is received and registered, and the kitchen terminal device installed in the kitchen is ordered.MenuThe tableShowAn order entry server (hereinafter abbreviated as OES) device, a POS terminal device that performs service fee settlement and sales processing,InThe food service store systemAnd
in frontPublic communication line or dedicated communication line that is connected to the OES device,
AInstalled in SP (Application Service Provider) center,
A plurality of public communication lines or dedicated communication linesStoreA WEB server for communication connection with the OES device;
Order management means for receiving the order menu for each store, master recipe management means for registering and managing menus and recipes of all stores,,ReceptionTheIn addition to allocating food based on the ordered menuIf there are insufficient ingredients in the allocation result, go to order management meansASP server device having inventory management means for notificationWhen,
allWith a DB device having a menu management master that stores the menus, recipes, ingredients, etc. of the store, an order management master that stores the order menu, and an ingredient management master that stores and registers the amount of ingredients in stock at each headquarters and store Using the ingredients management system
Installed at the ASP CenterSaidIngredient management master of DB deviceIn storeRegistering the number of food stocks for each pavement and using the OE terminal deviceTIf you accept theBeforeA step of notifying the order management means and inventory management means of the ASP server device; and the inventory management meansIsPerforming the process of allocating ingredients based on the known order menu data and confirming the quantity that can be allocated for the ingredients, and if the ingredients are insufficient, order management meansIs badIn response to the foot notification, search for alternative recipes and alternative menus that use alternative ingredients, and display the search results in the OES device.In placeNotification stage and the OES device is the priceA step of transferring the substitute menu based on the replacement recipe to the OE terminal device and displaying it, and the OE terminal device accepting an order using the substitute menuUdanConsists of floors.
[0007]
An OE terminal device installed in a food service store having a kitchen, receiving and inputting a customer's order menu, and wirelessly transmitting the order menu via a local communication line installed in the store, and receiving the order menu An OES device that registers and controls the display and output of order contents on the kitchen terminal device installed in the kitchen, and a POS terminal device that performs service fee settlement and sales processing;InIn the resulting food service store system,
The OES deviceOE management means for receiving an order menu from the OE terminal device, notifying the order menu to each part of the device and the kitchen terminal device, searching for an alternative recipe, and the like, and allocating ingredients necessary for cooking the order menu Food management means for performing processing and inventory management processing, and master DB means for storing recipes (cooking methods / food composition) corresponding to menus, the number of food stocks in the store, etc.Prepared,
A public communication line or a dedicated communication line connected to the OES device;
Installed at the ASP Center
A plurality of public communication lines or dedicated communication linesStoreA WEB server for communication connection with the OES device;,
Stock management of ingredientsInventory control hand to doStepASP server apparatus havingWhen,
allUsing a foodstuff management system comprising a menu management master that stores the menu, recipe, foodstuff, etc. of the store and a foodstuff management master that stores and registers the food stock quantity for each headquarters or shop,
Registering the number of food stocks of the corresponding store in the master DB means of the OES device and registering the number of food stocks for each headquarters or store in the food material management master of the DB device installed in the ASP center; and the OE terminal device And receiving the order menu and notifying the OE management means and the food material management means of the OES apparatus, and the food material management means is based on the notified order menu data.EatingPerforming the process of allocating ingredients and confirming the amount of food that can be allocated; if the ingredients are insufficient, the OE management means receives a notice of lack and searches for alternative recipes and alternative menus that use alternative ingredients; A step in which the OE management means transfers an alternative menu based on the alternative recipe to the OE terminal device and displays it; a step in which the OE terminal device accepts an order based on the alternative menu and a notification is registered in the OE management means;,The food material management meansIs AAnd a stage of notifying the inventory management means of the SP server device.
[0008]
A food material transfer control function is added to the stock management means of the ASP server device to perform processing for transferring the food materials in the headquarters stock to the corresponding store when shortage food materials are generated in the store.
[0009]
An OE terminal device installed in a food service store having a kitchen, receiving and inputting a customer's order menu, and wirelessly transmitting the order menu via a local communication line installed in the store, and receiving the order menu An OES device that registers and controls the display and output of order contents on the kitchen terminal device installed in the kitchen, and a POS terminal device that performs service fee settlement and sales processing;InIn the food service store system,
in frontA public communication line or a dedicated communication line connected to the OES device;
Below at ASP CenterIs
WEB server for communication connection with a plurality of OES devices via the public communication line or dedicated communication lineWhen,
shopOrder management means having a store-specific reception unit for receiving the order menu for each store;,Master recipe management means having a master recipe registration unit for registering and managing menus and recipes of all stores, and a master ingredient registration unit for registering and managing ingredients corresponding to the recipe;,ReceptionTheAn ASP server device comprising inventory management means having a food material allocation unit that allocates food based on the ordered menu;
A menu management master storing the menus of all stores, an order management master having an order management file storing the order menus, and a head officeAnd shopIngredient management master with the ingredient file that stores and registers the ingredient inventory quantity for each pavementAndWith DB deviceWith
in frontRecordThe inventory management means of the ASP server device notifies the insufficient ingredients information to the order management means when the ingredients are insufficient as a result of the food allocation process, and the order management means corresponds to the notification of the insufficient ingredients information. An alternative recipe or alternative menu that can be cooked using stock ingredients in the store is searched, and the search result is transferred and displayed on the OE terminal device via the OES device.
[0010]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
The schematic configuration of the system of the present application will be described with reference to the system configuration diagrams of the first and second embodiments of the food material management system using ASP according to the present invention shown in FIG. The ASP food management system according to the first embodiment is installed in a food service store S having a kitchen, receives and inputs a customer's order menu, and receives the order via a local communication line L provided in the store. The OE terminal device 1 that wirelessly transmits the menu, the reception and registration of the order menu, and the kitchen terminal device 3 installed in the kitchen and each part in the system (food management means 23, ASP server 6, DB device 8 and the like described later) OES device 2 having OE management means 21 for notifying the contents of the order and master DB means 24 for storing the received order menu, POS terminal device 5 for service fee settlement and sales processing, and OES device 2 A public communication line N or a dedicated communication line to be connected via the router R, and installed in the ASP center hereinafter, via the router R A WEB server 7 for communication connection with a plurality of OES devices 2 via a public communication line N or a dedicated communication line, an order management means 62 for receiving an order menu for each store, and a master recipe for registering and managing menus and recipes common to all stores Management means 64 and receptionTheAn ASP server device 6 having an inventory management means 65 for allocating ingredients based on the ordered menu and notifying the order management means 62, the master recipe management means 64, etc. of insufficient ingredients, and the local communication line L A menu management master 83 that is connected to the WEB server 7 and the ASP server device 6 and stores menus, recipes, ingredients, etc. common to all stores, an order management master 84 that stores order menus, and a food stock for each headquarter or store It is comprised with DB apparatus 8 which has the foodstuff management master 85 which memorize | stores and registers quantity.
[0011]
The food material management system by ASP of the second embodiment is installed in a food service store S having a kitchen, receives and inputs a customer's order menu, and passes through a local communication line L arranged in the store S. The OE terminal device 1 that wirelessly transmits the order menu and the order menu from the OE terminal device 1 are received, and the order menu is transmitted to each part in the device or the kitchen terminal device 3.Going toOE management means 21 that performs information retrieval, searches for alternative recipes and alternative menus, etc., and food ingredient management means 23 that performs allocation processing and stock management processing of ingredients necessary for order menu cooking, recipes corresponding to menus, The OES device 2 having the master DB means 24 that stores the number of food stocks, the POS terminal device 5 that performs service fee settlement and sales processing, and the OES device 2 and the router R are connected for communication. A public communication line N or a dedicated communication line and a plurality of public communication lines N or dedicated communication lines installed in the ASP center and via the router R via the public communication line N or the dedicated communication line.StoreA WEB server 7 for communication connection with the OES device 2;Manage food inventoryA menu management master that is communicatively connected to the ASP server device 6 having the inventory management means 65 and the WEB server 7 and the ASP server device 6 via the local communication line L, and stores menus, recipes, ingredients, etc. common to all stores. 83 and a DB apparatus 8 having a food material management master 85 for storing and registering the food material inventory quantity for each headquarter or store.
[0012]
The food management method of the system of the present application will be described in addition to the operation flow chart of the first embodiment of the food management method by ASP according to the present invention shown in FIG. The food material management method of the first embodiment registers the number of food stocks for each store in the food material management master 85 of the DB device 8 installed in the ASP center using the food material management system of the first embodiment. Step (ST1) and a step of receiving an order menu using the OE terminal device 1 and notifying the order management means 62 and the inventory management means 65 of the ASP server device 6 via the public communication line N or the dedicated communication line. (ST2), the inventory management means 65 performs the process of allocating ingredients based on the notified order menu data and confirming the quantity that can be allocated (ST3), and if the ingredients are insufficient, In response to the shortage notification, the order management unit 62 searches for an alternative recipe or alternative menu that uses alternative ingredients, and notifies the OE management unit 21 of the OES device 2 of the search result. In step (ST4), the OE management means 21 transfers the alternative menu based on the alternative recipe to the OE terminal device 1 for display output (ST5), and the OE terminal device 1 accepts an order based on the alternative menu, And a stage of registering notification in the OE management means 21 (ST6).
[0013]
The OE management means 21 of the OES device 2 is added with an alternative menu search function for searching alternative recipes and alternative menus that use alternative ingredients for insufficient ingredients, and search results of alternative recipes and alternative menus, or an ASP server device An alternative menu notification function for notifying the kitchen terminal device 3 of the alternative recipe and the alternative menu notified from 6 is added.
[0014]
The food material management method of the system of the present application will be described with reference to the operation flowchart of the second embodiment of the food material management method by ASP according to the present invention shown in FIG. The food material management method according to the second embodiment uses the food material management system according to the second embodiment to register the number of food stocks of the corresponding store S in the master DB means 24 of the OES device 2 and is installed at the ASP center. The step of registering the number of ingredients stock for each headquarters or store in the ingredient management master 85 of the apparatus 8 (ST11), the OE terminal apparatus 1 is used to receive the order menu, and the OE management means 21 and the ingredient management means of the OES apparatus 2 23 (ST12), the food material management means 23 performs the food material allocation process based on the notified order menu data and confirms the available food material quantity (ST13), and the food material. If the OE management means 21 receives the shortage notification and searches for an alternative recipe or alternative menu using alternative ingredients (ST14), the OE management means 21 A step of transferring an alternative menu based on the replacement recipe to the OE terminal device 1 for display and output (ST15); a step of receiving an order using the alternative menu by the OE terminal device 1 and registering notification in the OE management means 21 (ST16); Furthermore, the food material management means 23 is configured to notify the inventory management means 65 of the ASP server device 6 via the public communication line N or the dedicated communication line (ST17). Furthermore, the inventory management means 65 may be configured by adding a stage (ST18) of delivering the headquarters inventory to the corresponding store S based on the insufficient food information.
[0015]
When the order management means 62 of the ASP server device 6 is notified of the shortage of ingredient information, the alternative recipe search function that searches for alternative recipes and alternative menus that can be cooked with alternative ingredients in stock, and cooking with alternative ingredients in stock An alternative recipe notification function for notifying a possible alternative recipe or alternative menu to the corresponding OES device 2 via the public communication line N or the dedicated communication line is added.
[0016]
When the inventory management means 65 of the ASP server device 6 has insufficient food in the store S, the ingredient transfer control function for transferring the ingredients in the headquarters stock to the corresponding store S, similarly, the ingredients in the headquarters stock to the corresponding store S. In addition to the food delivery instruction function for performing the delivery instruction processing, and the ingredient ordering instruction function for issuing an ordering instruction for the relevant food when the shortage occurs at the headquarters or falls below the minimum stock quantity.
[0017]
The main part block diagram of the third embodiment of the food material management system by the ASP according to the present invention shown in FIG. 2 and the main part block diagram of the fourth embodiment of the food material management system by the ASP according to the present invention shown in FIG. The detailed configuration of the system of the present application will be described. The food management system by ASP of the third embodiment is installed in a food service store S having a kitchen, receives and inputs a customer's order menu, and wirelessly transmits the order menu, and in the store S From the installed local communication line L, wireless relay means R1 for receiving and relaying the wirelessly transmitted order menu, the kitchen terminal device 3 installed in the kitchen for displaying and receiving the received order contents, and the OE terminal device 1 OE management means having an order reception part 21a for receiving the order menu and an order notification part 21c for notifying each part in the system (food material management means 23, ASP server 6, DB device 8 and the like) and the kitchen terminal device 3 of the order menu 21 and the menu / recipe master 24a that stores and registers the menu provided by the store S and the corresponding recipe. Communication via the OES device 2 comprising the master DB means 24 having the order management file 24b storing the menu, the POS terminal device 5 that performs service fee settlement and sales processing, and the OES device 2 and the router R A public communication line N or a dedicated communication line to be connected, a WEB server 7 installed in the ASP center and connected to a plurality of OES devices 2 via the public communication line N or the dedicated communication line via the router R, Registers and manages a communication control unit 61 that communicates with the WEB server 7 via the communication line L, an order management unit 62 having a store-specific reception unit 62a that receives and receives an order menu for each store, and menus and recipes common to all stores A master recipe registration unit 64a that performs registration and management of ingredients corresponding to the recipe. WEB server 7 and ASP server via a local communication line L, an ASP server device 6 comprising a star recipe management means 64 and an inventory management means 65 having an ingredient allocation unit 65a for allocating ingredients based on the received order menu A communication control unit 81 connected to the apparatus 6; a menu management master 83 storing a menu common to all stores; an order management master 84 having an order management file 84a for temporarily storing an order menu; It is standardly configured with a food material management master 85 having a headquarters food file 85b for storing and registering the quantity, and a DB device 8 having a R / W control unit 82 for performing R / W control of the DB.
[0018]
The OE management means 21 of the OES device 2 includes an alternative recipe search unit 21b that searches for an alternative recipe or alternative menu that can be cooked using stock ingredients based on the shortage ingredient information, and alternative menu data that can be cooked using inventory ingredients. An alternative menu transfer unit 21d for transferring the menu item to the OE terminal device 1 and an alternative menu notification unit 21e for notifying the kitchen terminal device 3 of alternative menu data that can be cooked using stock ingredients are additionally installed.
[0019]
The OES device 2 includes an ingredient management unit 23b that manages the inventory of ingredients in the store S and an ingredient management unit 23 that reserves the inventory ingredients based on the order menu data, and the ingredients in the store S. When the stock is insufficient or falls below the minimum stock quantity, a food management means 23 having an order management unit 23c for managing the order of the corresponding food is additionally installed.
[0020]
The order management means 62 of the ASP server device 6 receives the notification of insufficient food information, the alternative recipe search unit 62b that searches for an alternative recipe or alternative menu that can be cooked using the stock ingredients of the store S, and An alternative menu notifying unit 62c for notifying the OES device 2 of the corresponding store S of the alternative menu using the stock ingredients of the corresponding store S to the OES device 2 of the corresponding store S via the public communication line N or the dedicated communication line when receiving the notification of the insufficient food information Is additionally installed.
[0021]
In the inventory management means 65 of the ASP server device 6, when a status indicating that the ingredients cannot be allocated is received from the ingredients allocation section 65 a, the inventory shortage notification section 65 b that issues a notification of insufficient ingredients is also sent to the corresponding store S. Ingredient transfer control section 65c that performs transfer control, ingredients delivery instruction section 65d that issues a delivery instruction for ingredients in the headquarters stock to the corresponding store S, and if the shortage occurs in the headquarters or falls below the minimum stock quantity, the relevant ingredients A food ordering instruction unit 65e for issuing an ordering instruction is additionally installed.
[0022]
The menu management master 83 of the DB device 8 is replaced with a menu / recipe file 83a that stores and registers menus and recipes provided by the store S, and a recipe / food file 83b that stores foods corresponding to the recipe. It consists of an alternative food file 83c that stores food data.
[0023]
The order management master 84 of the DB device 8 includes a food analysis file 84c necessary for analyzing the quantity of food necessary for the order menu, and the food management master 85 includes a store food file 85a for storing a food stock for each store. Additional installation. The detailed operation of the system of the present application will be described below.
[0024]
[Role of ASP Center] The relationship between the food service store S to which the food management system of the present application is applied and the ASP center will be described in advance. Food service stores S such as restaurants and taverns that are chain-operated with conventional technology have kitchens inside, and many chain stores S have central kitchens and food distribution centers in each area where they are deployed. Ingredients to be provided to the customer are cooked in advance to a semi-finished product level, and are regularly delivered to each store S via a distribution center. In the kitchen of each store S, the delivered foods are stored and managed, and the half-finished foods are cooked by heating, thawing, cooling, or assortment based on the customer's order menu. Sales data from the POS terminal device 5 is transmitted and registered via a public communication line N or a dedicated communication line to the sales management server of the headquarters (not shown) or the sales management means 63 of the ASP server 6 according to the present application. The management of the food is left to the kitchen of each store S, and the used food is delivered by the distribution center based on the order from each store S.
[0025]
The ASP center of the present application is provided in an independent form within the above-mentioned distribution center or for each region, and performs distribution management of food products at the level of semi-finished products, and if there is a risk of insufficient foods occurring or occurring at each store S, Information on the corresponding menu is notified to the attendant in the store S in real time.
[0026]
[Food Material Management Method] The food material management method in the present application is roughly classified into the following two types, and there is an application example in which both are mixed. The first is a centralized management method (described in claim 1) performed mainly by the ASP server device 6 installed in the ASP center, and the second is a distributed type performed mainly by the OES device 2 installed in each store S. And a management method (described in claim 2).
[0027]
[Ingredient inventory registration] Ingredient inventory registration is performed in the store ingredient file 85a and the headquarter ingredient file 85b of the DB apparatus 8 in the first ingredient management method, and in the second ingredient management method, the OES apparatus 2 Are performed on the food material management file 24c and the headquarters food file 85b of the ASP server device 6, respectively. The relationship between the menu to be provided, the type of ingredients, and the amount used is the same as the menu / recipe file 83a and the recipe / food file 83b of the DB device 8 in the first ingredient management method. Each of them is stored and registered in the menu / recipe master 24a of the OES device 2. Here, the recipe indicates the composition of the ingredients for each provided menu and the cooking method. In particular, a plurality of alternative ingredients are registered for ingredients to be added to the main dish.
[0028]
[First Ingredient Management Method] The attendant staff inputs an order menu from the customer through the order input unit 11 of the OE terminal device 1. The order receiving unit 12 temporarily receives the input order menu data, displays it on the display unit 15, and notifies the order receiving unit 21a of the OES device 2 via the wireless communication unit 16 and the wireless relay unit R1. . The order reception unit 21a notifies the notified order menu data to the store-specific reception unit 62a and the food provision unit 65a of the ASP server device 6 via the public communication line N or the dedicated communication line and the WEB server 7.
[0029]
The food material allocation unit 65a refers to the food material analysis data registered in the food material analysis file 84c and assigns the corresponding food material registered in the store food material file 85a. When the food to be allocated is insufficient or out of stock, the insufficient food notification unit 65b notifies the alternative recipe search unit 62b that the food is insufficient. The alternative recipe search unit 62b searches and outputs the alternative recipe and alternative menu using the alternative ingredients registered in the alternative ingredient file 83c to the alternative menu notification part 62c. The alternative menu data is transmitted to the alternative menu notification unit 21e of the OES device 2 by the alternative menu notification unit 62c via the WEB server 7 and the public communication line N or the dedicated communication line.
[0030]
The received alternative menu data is transferred to the menu receiving unit 13 of the OE terminal device 1 by the alternative menu transfer unit 21d via the local communication line L, the wireless relay means R1, and the like. The menu receiving unit 13 displays and outputs the out of food information and the alternative menu information on the display unit 15.
[0031]
The attendant clerk receives the reorder from the customer with reference to the displayed substitute menu information. When all orders have been input, an order list is displayed and output on the display unit 15. The contents of the order list are confirmed with the customer, and the order registration input is performed in the order input unit 11. The order receiving unit 12 officially receives all the order menus and transmits them to the OE management unit 21 of the OES apparatus 2 via the wireless communication unit 16, the wireless relay unit R1, and the local communication line L, and at the same time, the printer unit 14 The order slip is printed out.
[0032]
The order notification unit 21c notifies the reception unit 62a for each store and the food provision unit 65a of the ASP server device 6 via the kitchen terminal device 3, the public communication line N or the dedicated communication line, and the WEB server 7. The food material allocation unit 65a allocates a reduction in the usage amount of the corresponding food material from the stock quantity of the store food file 85a.
[0033]
[Second Ingredient Management Method] In the second ingredient management method, the functions from the provision of ingredients in the first ingredient management method to the search for alternative recipes and alternative menus are distributed and arranged in the OES device 2 of each store S. Here, the operation after the provision of food will be described. The order receiving unit 21a notifies the notified order menu data to the food material allocation unit 23a. The food provision unit 23a assigns food registered in the food management file 24c. When the food to be allocated is insufficient or out of stock, the alternative recipe search unit 21b is notified of the shortage of food.
[0034]
The alternative recipe search unit 21b searches and outputs the alternative recipe and alternative menu using the alternative ingredients registered in the ingredient management file 24c to the alternative menu notification unit 21e. The substitute menu data is transferred to the menu receiving unit 13 of the OE terminal device 1 by the substitute menu notifying unit 21e via the local communication line L, the wireless relay unit R1, and the like. The menu receiving unit 13 displays and outputs the information about cutting ingredients and alternative menu information on the display unit 15.
[0035]
The description of the common part with the first food material management method is omitted, and the order notifying unit 21c notifies the received order to the kitchen terminal device 3, the order receiving unit 21a, and the food material allocation unit 23a. The order receiving unit 21a additionally registers the order menu data in the order management file 24b. The food provision unit 23a reserves a reduction in the amount of the corresponding food used from the number of stocks in the food management file 24c.
[0036]
[Supplement of shortage ingredients] Replenishment of shortage ingredients for each store S detects that the inventory management unit 23b of the OES device 2 is deficient in the applicable foods or divides the minimum stock quantity, and the order management unit 23c sends the ASP center This is performed by making a food delivery request or by issuing a food delivery instruction for the stock in the headquarters by the food delivery instruction unit 65d of the ASP server 6. Actual business processing is performed by the additionally provided food arrangement server device 9.
[0037]
Replenishment of headquarters inventory, the ingredient transfer control unit 65c periodically monitors the inventory data of ingredients registered in the headquarters ingredient file 85b, and detects that there is a shortage of specified ingredients or the minimum inventory amount In this case, the food ordering instruction unit 65e issues an ordering instruction for the corresponding food and registers it in the order management file 85d. Actual business processing is performed by the additionally provided food arrangement server device 9.
[0038]
【The invention's effect】
The present invention is implemented with the contents described above, and has the following effects. Using the OE terminal device, registering the number of food stocks of the corresponding store in the master DB means of the OES device and registering the number of food stocks for each headquarters or store in the food product management master of the DB device installed in the ASP center, The step of receiving the order menu and notifying the OE management means and the food management means of the OES device, and the food management means performs the food allocation process based on the notified order menu data and determines the available quantity of the applicable food A step of confirming, and when the food is insufficient, the order management means receives a shortage notification and searches for an alternative recipe or alternative menu using the alternative ingredients; and the order management means displays an alternative menu based on the alternative recipe on the OE terminal. Transfer to the device and display and output, and the OE terminal device accepts an order from the alternative menu and registers the notification to the OE management means A stage in which the food material management means notifies the stock management means of the ASP server device via a public communication line or a dedicated communication line; and Since it is configured with a stage of delivery processing to the corresponding store, an ASP server device having a food inventory management function is installed in an APS center in which a plurality of food service stores are connected by public communication lines or dedicated communication lines. In addition to accepting the order menu, the provisioning process of ingredients can be performed, and an ingredient management method and an ingredient management system by ASP that can search for alternative recipes and alternative menus for insufficient ingredients can be provided.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a system configuration diagram of first and second embodiments of a food material management system using ASP according to the present invention.
FIG. 2 is a block diagram of the main part of a third embodiment of the food material management system using ASP according to the present invention;
FIG. 3 is a block diagram of the main part of a fourth embodiment of the food material management system using ASP according to the present invention;
FIG. 4 is an operation flowchart of the first embodiment of the food material management method by ASP according to the present invention.
FIG. 5 is an operation flowchart of the second embodiment of the food material management method by ASP according to the present invention.
[Explanation of symbols]
ASP ASP Center
L Local communication line
N Public communication line
R router
R1 wireless relay means
S, S 'store
1 OE terminal equipment
2 OES equipment
3 Kitchen terminal device
5 POS terminal device
6 ASP server device
7 WEB server
8 DB device
9 Food arrangement server device
11 Order input section
12 Order reception department
13 Menu receiver
14 Printer section
15, 26, 32, 66 Display section
16 Wireless communication means
21 OE management means
21a Order reception department
21b Alternative recipe search part
21c Order notification section
21d Alternative menu transfer section
21e Alternative menu notification section
21f Order control unit
22 Sales management means
23 Food management means
23a Food Reserve Department
23b Inventory Management Department
23c Order Management Department
24 Master DB
24a Menu Recipe Master
24b Order management file
24c Food management file
27, 31, 61, 81 Communication control unit
33 Kitchen printer
62 Order management means
62a Store-specific reception
62b Alternative recipe search part
62c Alternative menu notification section
63 Sales management means
64 Master recipe management means
64a Master recipe registration part
64b Master ingredients registration department
65 Inventory management means
65a Food Reserve Department
65b Insufficient ingredients notification section
65c Food transfer control unit
65d Food delivery command section
65e Food ordering command section
82 R / W control unit
83 Menu management master
83a Menu recipe file
83b Recipe / Ingredient File
83c alternative food file
84 Order management master
84a Order management file
84c Food analysis file
85 Food management master
85a Store ingredients file
85b Headquarters ingredients file
85c Shipping management file
85d Order management file

Claims (4)

厨房を有するフードサービス店舗に設置され、顧客のオーダメニューを受付入力し、店舗内に配設された構内通信回線を経由して該オーダメニューを無線送信するオーダエントリー(以下OEと略称する)端末装置と、前記OE端末装置からのオーダメニューを受信登録すると共に前記厨房に設置されたキッチン端末装置にオーダのメニューを表示するオーダエントリサーバ(以下OESと略称する)装置と、サービス料金の精算及び売上処理を行うPOS端末装置とで構成されるフードサービス店舗システムにおいて、
記OES装置と通信接続される公衆通信回線もしくは専用通信回線と
SP(Application Service Provider)センターに設置され、
前記公衆通信回線もしくは専用通信回線を介して複数の店舗の前記OES装置と通信接続するWEBサーバと、
店舗毎の前記オーダメニューを受付けるオーダ管理手段と全店舗のメニュー及びレシピを登録管理するマスタレシピ管理手段と受付たオーダメニューに基づいて食材の引当を行うと共に引当結果で不足食材がある場合オーダ管理手段へ通知する在庫管理手段とを有するASPサーバ装置と、
店舗の前記メニュー、レシピ、食材などを記憶しているメニュー管理マスタと前記オーダメニューを記憶するオーダ管理マスタと本部や店舗毎の食材在庫数量を記憶登録する食材管理マスタとを有するDB装置とで構成する食材管理システムを用いて、
前記ASPセンターに設置された前記DB装置の食材管理マスタに店舗毎の食材の在庫数を登録する段階と、前記OE端末装置を用いてオーダメニューを受付けると共に前記ASPサーバ装置のオーダ管理手段及び在庫管理手段に通知する段階と、前記在庫管理手段は通知されたオーダメニューデータに基づいて、食材の引当処理を行うと共に該当食材の引当可能数量を確認する段階と、該食材が不足の場合、オーダ管理手段が不足通知を受けて代替食材を用いる代替レシピや代替メニューを検索すると共に、検索結果を前記OES装置に通知する段階と、該OES装置が代替レシピによる代替メニューをOE端末装置に転送し表示出力する段階と、該OE端末装置が代替メニューによるオーダ受付を行う段階とで構成することを特徴とするASPによる食材管理方法。
An order entry (hereinafter abbreviated as OE) terminal that is installed in a food service store having a kitchen, accepts and inputs a customer's order menu, and wirelessly transmits the order menu via a local communication line provided in the store device and the OE menus order to installed kitchen terminal apparatus to the kitchen (hereinafter abbreviated as OES) order entry server that shown Table as well as subscribe an order menu from the terminal device and, settlement service charge and Te food service store system odor which consists of a POS terminal apparatus that performs sales processing,
A public network or a dedicated communication line is communicatively connected to the front Symbol OES device,
Is installed in the A SP (Application Service Provider) center,
A WEB server for communication connection with the OES devices of a plurality of stores via the public communication line or a dedicated communication line;
A master recipe management means for registering and managing the menus and recipes order management unit and all stores to accept the order menu each shop, when there is a shortage of food in the provision results performs ingredients allowance based on the order menus Ke accepted An ASP server device having inventory management means for notifying the order management means ;
A DB device having a menu management master that stores the menus, recipes, ingredients, etc. of all stores; an order management master that stores the order menu; and a foodstuff management master that stores and registers the quantity of ingredients in stock at each headquarters or store; Using a food management system consisting of
Order of the the steps of registering the number of stock food shop舗毎foodstuffs management master of the DB system installed in ASP center, the OE terminal device before Symbol ASP server co accepts the Oh Damenyu using a step of notifying the management means and the stock control means, on the basis of the inventory management means the order menu data is notified, the steps to check the reservable quantity of the appropriate ingredients performs provision processing of foodstuffs, the food material for lack, the search for alternative recipes and alternative menu for alternative food order management unit is notified shortage, according to the method of notifying the search results to the OES equipment, replacement the OE S device generations recipe and displaying output transfers an alternative menu OE terminal device, characterized in that the OE terminal is composed of a row cormorants stage the order reception according to an alternative menu Ingredient management method by ASP.
厨房を有するフードサービス店舗に設置され、顧客のオーダメニューを受付入力し、店舗内に配設された構内通信回線を経由して該オーダメニューを無線送信するOE端末装置と、該オーダメニューを受信登録すると共に前記厨房に設置されたキッチン端末装置にオーダ内容を表示出力制御するOES装置と、サービス料金の精算及び売上処理を行うPOS端末装置とで構成されるフードサービス店舗システムにおいて、
前記OES装置は、前記OE端末装置からのオーダメニューを受付、該オーダメニューを装置内各部や前記キッチン端末装置への通知、代替レシピの検索などを行うOE管理手段と、前記オーダメニューの調理に必要な食材の引当処理および在庫管理処理を行う食材管理手段と、メニューに対応したレシピ(料理法・食材構成)、店舗内の食材在庫数などを記憶しているマスタDB手段とを備え、
前記OES装置と通信接続される公衆通信回線もしくは専用通信回線と、
以下ASPセンターに設置され、
前記公衆通信回線もしくは専用通信回線を介して複数の店舗の前記OES装置と通信接続するWEBサーバと
食材の在庫管理を行う在庫管理手段を有するASPサーバ装置と、
店舗の前記メニュー、レシピ、食材などを記憶しているメニュー管理マスタと本部や店舗毎の食材在庫数量を記憶登録する食材管理マスタとを有するDB装置とで構成する食材管理システムを用いて、
前記OES装置のマスタDB手段に該当店舗の食材在庫数を登録し前記ASPセンターに設置されたDB装置の食材管理マスタに本部や店舗毎の食材在庫数を登録する段階と、前記OE端末装置を用いて、オーダメニューを受付けると共に前記OES装置のOE管理手段及び食材管理手段に通知する段階と、前記食材管理手段が、通知されたオーダメニューデータに基づいて食材の引当処理を行うと共に該当食材の引当可能数量を確認する段階と、該食材が不足の場合、OE管理手段が不足通知を受けて代替食材を用いる代替レシピや代替メニューを検索する段階と、該OE管理手段が、代替レシピによる代替メニューをOE端末装置に転送し表示出力する段階と、該OE端末装置が代替メニューによるオーダ受付を行うと共に、OE管理手段に通知登録する段階と前記食材管理手段がASPサーバ装置の在庫管理手段に通知する段階とで構成することを特徴とするASPによる食材管理方法。
An OE terminal device installed in a food service store having a kitchen, receiving and inputting a customer's order menu, and wirelessly transmitting the order menu via a local communication line installed in the store, and receiving the order menu and OES device for display output control orders contents in the kitchen terminal device installed in the kitchen and registers, in the food service shop system consists of a POS terminal apparatus that performs settlement and sales processing service charge,
The OES device accepts an order menu from the OE terminal device, notifies the order menu to each part of the device and the kitchen terminal device, searches for alternative recipes, and the like, and cooks the order menu. includes a food management means for performing provision processing and inventory management processing of the necessary ingredients, recipes (recipes, ingredients configuration) corresponding to the menu, the master DB means that stores such as food inventory in the store,
A public communication line or a dedicated communication line connected to the OES device;
Installed at the ASP Center
A WEB server for communication connection with the OES devices of a plurality of stores via the public communication line or a dedicated communication line ;
And the ASP server device having the inventory management hand stage to perform inventory management of food,
Using a foodstuff management system comprising a menu management master that stores the menus, recipes, foodstuffs, etc. of all stores, and a DB device that has a foodstuff management master that stores and registers the food stock quantity for each headquarters or shop,
Registering the number of food stocks of the corresponding store in the master DB means of the OES device and registering the number of food stocks for each headquarters or store in the food material management master of the DB device installed in the ASP center; and the OE terminal device appropriate ingredients together performed, the steps of notifying the OE manager and food managing means of the OES device with receiving an order menu, the food managing means, the provision process of the food material based on the notified order menu data using A step of confirming a quantity that can be allocated, a step of searching for an alternative recipe or an alternative menu using an alternative ingredient when the OE management means receives a shortage notification when the food is insufficient, and the OE management means is based on the alternative recipe The step of transferring the substitute menu to the OE terminal device and displaying it, the OE terminal device accepting the order by the substitute menu, and the OE manager Phase and, food management method according ASP said foodstuff management means, characterized in that configured in the step of notifying the inventory management means A SP server device to notify registered to.
前記ASPサーバ装置の在庫管理手段に、店舗で不足食材が発生した際、本部在庫の食材を該当店舗に振替処理を行う食材振替制御機能を付加することを特徴とする請求項1もしくは2に記載のASPによる食材管理方法。 3. The food transfer control function is added to the stock management means of the ASP server device, wherein a food transfer control function is performed to transfer the food in the headquarters stock to the corresponding store when insufficient food is generated in the store. Food management method by ASP. 厨房を有するフードサービス店舗に設置され、顧客のオーダメニューを受付入力し、店舗内に配設された構内通信回線を経由して該オーダメニューを無線送信するOE端末装置と、該オーダメニューを受信登録すると共に前記厨房に設置されたキッチン端末装置にオーダ内容を表示出力制御するOES装置と、サービス料金の精算及び売上処理を行うPOS端末装置とで構成されるフードサービス店舗システムにおいて
記OES装置と通信接続される公衆通信回線もしくは専用通信回線と、
以下ASPセンターには、
前記公衆通信回線もしくは専用通信回線を介して複数の前記OES装置と通信接続するWEBサーバと、
舗毎の前記オーダメニューを受付ける店舗別受付部を有するオーダ管理手段と全店舗のメニュー及びレシピを登録管理するマスタレシピ登録部および前記レシピに対応した食材を登録管理するマスタ食材登録部を有するマスタレシピ管理手段と受付たオーダメニューに基づいて食材の引当を行う食材引当部を有する在庫管理手段とで成るASPサーバ装置と、
全店舗の前記メニューを記憶しているメニュー管理マスタと、前記オーダメニューを記憶するオーダ管理ファイルを有するオーダ管理マスタと、本部や店舗毎の食材在庫数量を記憶登録する食材ファイルを有する食材管理マスタとを有するDB装置とを備え、
ASPサーバ装置の在庫管理手段は、食材の引当処理結果で該食材が不足のした場合オーダ管理手段に不足食材情報を通知し、オーダ管理手段は、前記不足食材情報の通知を受けた場合、該当店舗の在庫食材を用いた調理可能な代替レシピや代替メニューを検索し、その検索結果を前記OES装置経由でOE端末装置転送表示することを特徴とするASPによる食材管理システム。
An OE terminal device installed in a food service store having a kitchen, receiving and inputting a customer's order menu, and wirelessly transmitting the order menu via a local communication line installed in the store, and receiving the order menu and OES device for display output control orders contents in the kitchen terminal device installed in the kitchen and registers, in the food service shop system consists of a POS terminal apparatus that performs settlement and sales processing service charge,
A public network or a dedicated communication line is communicatively connected to the front Symbol OES device,
In the following ASP Center ,
A WEB server for communication connection with the plurality of OES devices via the public communication line or a dedicated communication line ;
And order management means having a store-by-store receiving unit that receives the order menu shop 舗毎, a master food registration unit which registers and manages food corresponding to the master recipe registration unit and the recipe registers and manages menus and recipes all stores and the ASP server device consisting of a master recipe management means, and inventory management means having a food reserve unit which performs ingredients allowance based on the order menus Ke reception having,
And menu management master that stores the menu of all stores, food management with the order management master with an order management file for storing the order menu, the food file that stores registered a food stock quantity of headquarters and shops舗毎and a DB device having a master,
When inventory management means before Symbol ASP server apparatus notifies the missing ingredient information to the order management means if the food material is a missing ingredients provision processing results, the order management unit, which has received the notice of the missing ingredient information An ASP-based food material management system that searches for alternative recipes and alternative menus that can be cooked using in-stock foods of the corresponding store, and displays the search results transferred to the OE terminal device via the OES device .
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