JP2007288776A - 被モニター装置とモニター装置との間の通信方法および通信システム - Google Patents
被モニター装置とモニター装置との間の通信方法および通信システム Download PDFInfo
- Publication number
- JP2007288776A JP2007288776A JP2007079518A JP2007079518A JP2007288776A JP 2007288776 A JP2007288776 A JP 2007288776A JP 2007079518 A JP2007079518 A JP 2007079518A JP 2007079518 A JP2007079518 A JP 2007079518A JP 2007288776 A JP2007288776 A JP 2007288776A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- monitored
- communication
- information
- communication mode
- monitoring
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Images
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L69/00—Network arrangements, protocols or services independent of the application payload and not provided for in the other groups of this subclass
- H04L69/30—Definitions, standards or architectural aspects of layered protocol stacks
- H04L69/32—Architecture of open systems interconnection [OSI] 7-layer type protocol stacks, e.g. the interfaces between the data link level and the physical level
- H04L69/322—Intralayer communication protocols among peer entities or protocol data unit [PDU] definitions
- H04L69/329—Intralayer communication protocols among peer entities or protocol data unit [PDU] definitions in the application layer [OSI layer 7]
-
- G—PHYSICS
- G03—PHOTOGRAPHY; CINEMATOGRAPHY; ANALOGOUS TECHNIQUES USING WAVES OTHER THAN OPTICAL WAVES; ELECTROGRAPHY; HOLOGRAPHY
- G03G—ELECTROGRAPHY; ELECTROPHOTOGRAPHY; MAGNETOGRAPHY
- G03G15/00—Apparatus for electrographic processes using a charge pattern
- G03G15/50—Machine control of apparatus for electrographic processes using a charge pattern, e.g. regulating differents parts of the machine, multimode copiers, microprocessor control
- G03G15/5075—Remote control machines, e.g. by a host
- G03G15/5079—Remote control machines, e.g. by a host for maintenance
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L12/00—Data switching networks
- H04L12/54—Store-and-forward switching systems
- H04L12/56—Packet switching systems
- H04L12/5691—Access to open networks; Ingress point selection, e.g. ISP selection
- H04L12/5692—Selection among different networks
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L43/00—Arrangements for monitoring or testing data switching networks
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L43/00—Arrangements for monitoring or testing data switching networks
- H04L43/06—Generation of reports
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L43/00—Arrangements for monitoring or testing data switching networks
- H04L43/06—Generation of reports
- H04L43/065—Generation of reports related to network devices
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L43/00—Arrangements for monitoring or testing data switching networks
- H04L43/08—Monitoring or testing based on specific metrics, e.g. QoS, energy consumption or environmental parameters
- H04L43/0805—Monitoring or testing based on specific metrics, e.g. QoS, energy consumption or environmental parameters by checking availability
- H04L43/0817—Monitoring or testing based on specific metrics, e.g. QoS, energy consumption or environmental parameters by checking availability by checking functioning
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L63/00—Network architectures or network communication protocols for network security
- H04L63/02—Network architectures or network communication protocols for network security for separating internal from external traffic, e.g. firewalls
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L63/00—Network architectures or network communication protocols for network security
- H04L63/04—Network architectures or network communication protocols for network security for providing a confidential data exchange among entities communicating through data packet networks
- H04L63/0428—Network architectures or network communication protocols for network security for providing a confidential data exchange among entities communicating through data packet networks wherein the data content is protected, e.g. by encrypting or encapsulating the payload
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L63/00—Network architectures or network communication protocols for network security
- H04L63/14—Network architectures or network communication protocols for network security for detecting or protecting against malicious traffic
- H04L63/1408—Network architectures or network communication protocols for network security for detecting or protecting against malicious traffic by monitoring network traffic
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
- H04L67/01—Protocols
- H04L67/12—Protocols specially adapted for proprietary or special-purpose networking environments, e.g. medical networks, sensor networks, networks in vehicles or remote metering networks
- H04L67/125—Protocols specially adapted for proprietary or special-purpose networking environments, e.g. medical networks, sensor networks, networks in vehicles or remote metering networks involving control of end-device applications over a network
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00002—Diagnosis, testing or measuring; Detecting, analysing or monitoring not otherwise provided for
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00002—Diagnosis, testing or measuring; Detecting, analysing or monitoring not otherwise provided for
- H04N1/00007—Diagnosis, testing or measuring; Detecting, analysing or monitoring not otherwise provided for relating to particular apparatus or devices
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00002—Diagnosis, testing or measuring; Detecting, analysing or monitoring not otherwise provided for
- H04N1/00026—Methods therefor
- H04N1/00029—Diagnosis, i.e. identifying a problem by comparison with a normal state
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00002—Diagnosis, testing or measuring; Detecting, analysing or monitoring not otherwise provided for
- H04N1/00071—Diagnosis, testing or measuring; Detecting, analysing or monitoring not otherwise provided for characterised by the action taken
- H04N1/00074—Indicating or reporting
- H04N1/00079—Indicating or reporting remotely
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00127—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture
- H04N1/00204—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a digital computer or a digital computer system, e.g. an internet server
- H04N1/00209—Transmitting or receiving image data, e.g. facsimile data, via a computer, e.g. using e-mail, a computer network, the internet, I-fax
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00127—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture
- H04N1/00281—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a telecommunication apparatus, e.g. a switched network of teleprinters for the distribution of text-based information, a selective call terminal
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00127—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture
- H04N1/00281—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a telecommunication apparatus, e.g. a switched network of teleprinters for the distribution of text-based information, a selective call terminal
- H04N1/00312—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a telecommunication apparatus, e.g. a switched network of teleprinters for the distribution of text-based information, a selective call terminal with a digital transmission apparatus, e.g. a switched network of teleprinters for the distribution of text-based information, SMS or ISDN device
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/32—Circuits or arrangements for control or supervision between transmitter and receiver or between image input and image output device, e.g. between a still-image camera and its memory or between a still-image camera and a printer device
- H04N1/333—Mode signalling or mode changing; Handshaking therefor
- H04N1/33307—Mode signalling or mode changing; Handshaking therefor prior to start of transmission, input or output of the picture signal only
- H04N1/33323—Mode signalling or mode changing; Handshaking therefor prior to start of transmission, input or output of the picture signal only transmission mode only, e.g. speed
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/44—Secrecy systems
-
- G—PHYSICS
- G03—PHOTOGRAPHY; CINEMATOGRAPHY; ANALOGOUS TECHNIQUES USING WAVES OTHER THAN OPTICAL WAVES; ELECTROGRAPHY; HOLOGRAPHY
- G03G—ELECTROGRAPHY; ELECTROPHOTOGRAPHY; MAGNETOGRAPHY
- G03G2215/00—Apparatus for electrophotographic processes
- G03G2215/00025—Machine control, e.g. regulating different parts of the machine
- G03G2215/00109—Remote control of apparatus, e.g. by a host
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F2221/00—Indexing scheme relating to security arrangements for protecting computers, components thereof, programs or data against unauthorised activity
- G06F2221/21—Indexing scheme relating to G06F21/00 and subgroups addressing additional information or applications relating to security arrangements for protecting computers, components thereof, programs or data against unauthorised activity
- G06F2221/2105—Dual mode as a secondary aspect
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L43/00—Arrangements for monitoring or testing data switching networks
- H04L43/12—Network monitoring probes
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L43/00—Arrangements for monitoring or testing data switching networks
- H04L43/16—Threshold monitoring
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/21—Monitoring or handling of messages
- H04L51/23—Reliability checks, e.g. acknowledgments or fault reporting
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L63/00—Network architectures or network communication protocols for network security
- H04L63/02—Network architectures or network communication protocols for network security for separating internal from external traffic, e.g. firewalls
- H04L63/029—Firewall traversal, e.g. tunnelling or, creating pinholes
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
- H04L67/01—Protocols
- H04L67/02—Protocols based on web technology, e.g. hypertext transfer protocol [HTTP]
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
- H04N2201/0008—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus
- H04N2201/0034—Details of the connection, e.g. connector, interface
- H04N2201/0037—Topological details of the connection
- H04N2201/0039—Connection via a network
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
- H04N2201/0077—Types of the still picture apparatus
- H04N2201/0094—Multifunctional device, i.e. a device capable of all of reading, reproducing, copying, facsimile transception, file transception
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
- H04N2201/32—Circuits or arrangements for control or supervision between transmitter and receiver or between image input and image output device, e.g. between a still-image camera and its memory or between a still-image camera and a printer device
- H04N2201/333—Mode signalling or mode changing; Handshaking therefor
- H04N2201/33307—Mode signalling or mode changing; Handshaking therefor of a particular mode
- H04N2201/33342—Mode signalling or mode changing; Handshaking therefor of a particular mode of transmission mode
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Multimedia (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Computer Security & Cryptography (AREA)
- Biomedical Technology (AREA)
- Computing Systems (AREA)
- Computer Hardware Design (AREA)
- Human Computer Interaction (AREA)
- Environmental & Geological Engineering (AREA)
- Microelectronics & Electronic Packaging (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Medical Informatics (AREA)
- Facsimiles In General (AREA)
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- Computer And Data Communications (AREA)
- Control Or Security For Electrophotography (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Facsimile Transmission Control (AREA)
Abstract
【解決手段】被モニター装置から送信される情報を判定すると共に,その送信される情報が被モニター装置内のセンサーからの情報を含んでいるステップと,送信される情報が接続通信モードと無接続通信モードのいずれを用いて送信されるべきかを判定して,通信モードを判定するステップと,通信モードを判定するステップで接続通信モードが用いられるべきであると判定された場合に,被モニター装置からモニター装置に対して接続通信モードで情報を送信するステップと,通信モードを判定するステップで無接続通信モードが用いられるべきであると判断された場合に,無接続通信モードによって被モニター装置からモニター装置に情報が送信されるステップと,を有している。
【選択図】 図1
Description
12A〜12I 相互接続コンピュータ
14,40,50 防護装置(firewall)
16,18,20,22,56,62,68,74 ワークステーション
17 ネットワーク
24 デジタル複写機(被モニター装置)
28 ファクシミリ装置(被モニター装置)
32 プリンタ(被モニター装置)
26,30,34 電話回線またはISDN回線
46,54,58,64,70,76 ディスク
Claims (51)
- モニターされる被モニター装置とモニターするモニター装置との間の通信方法において,
前記被モニター装置から送信される情報を判定すると共に,その送信される情報が被モニター装置内のセンサーからの情報を含んでいるステップと,
前記送信される情報が接続通信モードと無接続通信モードのいずれを用いて送信されるべきかを判定することによって,前記被モニター装置とモニター装置との間の通信モードを判定するステップと,
前記通信モードを判定するステップで接続通信モードが用いられるべきであると判定された場合に,前記被モニター装置から前記モニター装置に対して接続通信モードで情報を送信するステップと,
前記通信モードを判定するステップで無接続通信モードが用いられるべきであると判断された場合に,無接続通信モードによって前記被モニター装置から前記モニター装置に情報が送信されるステップと,を有することを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項1記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記無接続通信モードで情報を送信するステップが,インターネットを通じてインターネット電子メールとして情報を送信することを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項1記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記接続通信モードで情報を送信するステップが,電話回線およびISDN回線のいずれか一つを用いて情報を送信することを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項1記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記被モニター装置からメッセージ(情報)を送信するステップが,ビジネスオフィス機器からメッセージを送信することを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項4記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記ビジネスオフィス機器からのメッセージを送信するステップが,複写機,ファクシミリ装置あるいはプリンタのいずれか一つからのメッセージを送信することを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項1記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
さらに,前記判定または送信ステップの前に,前記被モニター装置によって接続通信モードおよび無接続通信モードをモニター装置に送ることができるように,前記モニター装置のアドレス情報を登録するステップを有することを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項1記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
さらに,前記通信モードを判定するステップで無接続通信モードが用いられるべきであると判定された場合に,送信される情報を暗号化するステップを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項1記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
さらに,前記モニター装置でファイアーウォールを通じて無接続通信モードで受信するステップを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項1記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
さらに,前記送信された情報をデータベース内に保存するステップと,一つの会社の複数の部門間でデータベース内の情報を共有するステップとを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - モニターされる被モニター装置とモニターするモニター装置との間の通信方法において,
前記モニター装置によって前記被モニター装置に送信されるべき情報を判定し,その情報が前記被モニター装置内のセンサーを用いて判定される前記被モニター装置のステータスに関する問い合わせを含んでいるステップと,
前記モニター装置から前記被モニター装置に無接続通信モードによって前記情報を送信するステップを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項10記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記無接続通信モードによって情報を送信するステップが,インターネットを通じてインターネット電子メール・メッセージとして前記情報を送信することを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項10記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記モニター装置からメッセージを送信するステップが,ビジネスオフィス機器である被モニター装置にメッセージを送信することを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項12記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記ビジネスオフィス機器にメッセージを送信するステップが,複写機,ファクシミリ装置およびプリンタのいずれか一つにメッセージを送信することを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項10記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
さらに,前記被モニター装置によって送信された情報が受信されるステップと,前記モニター装置からの送信された情報に応えて,前記被モニター装置からモニター装置に被モニター装置のステータス情報を含む無接続通信モードの通信を送信するステップとを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項10記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記送信ステップが,前記モニター装置から,前記被モニター装置を含む複数の被モニター装置に情報を送信するステップを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - モニターされる被モニター装置である機械とモニターするモニター装置との間の通信方法において,
機械的センサーと電気的センサーのいずれか一つを用いてステータス情報を判定するステップと,
前記機械から前記モニター装置に,前記ステータス情報を含む無接続通信モードの通信を送信するステップとを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項16記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
さらに,前記機械によってステータス情報を分析するステップを含んでおり,前記ステータス情報が,前記ステータス情報が分析されて標準的な操作範囲内にあると判定された場合に,無接続通信モード・メッセージを用いて送信されることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項17記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
さらに,前記機械的センサーと電気的センサーの少なくとも一つを用いて,通常の動作パラメータ外のステータス情報が前記機械内に存在していることを判定するステップと,前記機械からモニター装置に,通常の動作パラメータ外のステータス情報を含む接続通信モード・メッセージを送信するステップとを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項17記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記機械がビジネスオフィス機器であり,前記ビジネスオフィス機器と前記モニター装置との間の送信ステップが,複写機,ファクシミリ装置およびプリンタで構成されるグループから選択される装置と前記モニター装置間でインターネット電子メールを送信するステップを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - モニターされる被モニター装置である機械とモニターするモニター装置との間の通信方法において,
前記機械によって前記モニター装置からの無接続通信モード・メッセージを受信するステップと,
前記機械によって前記メッセージを分析するステップと,
前記メッセージが分析された後,前記メッセージに応えて,前記機械が一つの動作を行うステップとを有することを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項20記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記分析ステップが,前記メッセージを構文解析するステップと,前記メッセージが要求する動作を判定するステップとを含むことを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項21記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記動作を実行するステップが,前記メッセージに応えて,前記機械から前記モニター装置へ,応答メッセージを送信するステップを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項22記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記送信ステップが,受診された無接続通信モード・メッセージがリターンされるべき値を求めている場合に,センサーから得られる情報を含む前記機械の情報を含んでいる応答メッセージを送信するステップを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項23記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記送信ステップが,無接続通信モード・メッセージである応答メッセージを送信するステップを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 請求項20記載の被モニター装置とモニター装置との間の通信方法において,
前記受信ステップが,インターネット電子メール・メッセージである無接続通信モード・メッセージを受信するステップを含んでいることを特徴とする被モニター装置とモニター装置との間の通信方法。 - 二つの装置間での通信を行うためのコンピュータ・プログラム論理が記録されているコンピュータで読み取り可能な媒体を有したコンピュータ・プログラム製品において,
第1の装置によって送信されるべき情報を判定する情報判定手段と,
前記送信されるべき情報が接続通信モードと無接続通信モードのいずれを用いて送信されるべきかを判定することによって,第1および第2の装置間の通信のモードを判定する通信モード判定手段と,
前記通信モード判定手段が,接続通信モードを用いるべきだと判定した場合に,前記第1の装置から第2の装置へ接続通信モードによって前記情報を送信する第1の送信手段と,
前記通信モード判定手段が,無接続通信モードを用いるべきだと判定した場合に,前記第1の装置から第2の装置に無接続通信モードによって前記情報を送信する第2の送信手段とを含んでいるコンピュータ・プログラム製品。 - モニターされる被モニター装置とモニターするモニター装置との間の通信を行う通信システムにおいて,
前記被モニター装置内に配設され,前記モニター装置に送信される情報を検出するセンサーと,
前記送信される情報が接続通信モードと無接続通信モードのいずれを用いて送信されるべきかを判定することによって,前記被モニター装置とモニター装置との間の通信モードを判定する通信モード判定手段と,
前記通信モード判定手段が,接続通信モードを用いるべきであると判定した場合に,前記被モニター装置からモニター装置へ接続通信モードによって前記情報を送信する接続通信モード・トランスミッタと,
前記通信モード判定手段が,無接続通信モードを用いるべきであると判定した場合に,前記被モニター装置からモニター装置へ,無接続通信モードによって前記情報を送信する無接続通信モード・トランスミッタと,を備えたことを特徴とする通信システム。 - 請求項27記載の通信システムにおいて,
前記無接続通信モード・トランスミッタが,インターネットを通じてインターネット電子メール・メッセージとして前記情報を送信するトランスミッタで構成されていることを特徴とする通信システム。 - 請求項27記載の通信システムにおいて,
前記接続通信モード・トランスミッタが,電話回線とISDN回線のいずれか一つを用いて前記情報を送信するトランスミッタによって構成されていることを特徴とする通信システム。 - 請求項27記載の通信システムにおいて,
前記被モニター装置がビジネスオフィス機器であることを特徴とする通信システム。 - 請求項30記載の通信システムにおいて,
前記ビジネスオフィス機器が複写機,ファクシミリ装置およびプリンタのいずれか一つであることを特徴とする通信システム。 - 請求項27記載の通信システムにおいて,
さらに,前記被モニター装置によってモニター装置に接続通信モードと無接続通信モードで通信できるように,前記モニター装置のアドレス情報を登録するための登録手段を含んでいることを特徴とする通信システム。 - 請求項27記載の通信システムにおいて,
さらに,前記通信モード判定手段が,無接続通信モードを用いるべきだと判定した場合に,送信されるべき前記情報を暗号化するための暗号化手段を含んでいることを特徴とする通信システム。 - 請求項27記載の通信システムにおいて,
さらに,前記モニター装置に接続され,かつ,前記被モニター装置からの接続通信モードの通信がその内部を通過するファイアーウォールを含んでいることを特徴とする通信システム。 - 請求項27記載の通信システムにおいて,
さらに,前記送信された情報を保存するデータベースと,一つの会社の複数の部門間で情報を共有するための共有手段とを含んでいることを特徴とする通信システム。 - モニターされる被モニター装置とモニターするモニター装置との間の通信を行う通信システムにおいて,
前記被モニター装置内部のセンサーを用いて判定された前記被モニター装置のステータスに関する要求を含む,前記モニター装置によって前記被モニター装置に送信される情報を判定するための判定手段と,
前記モニター装置から前記被モニター装置に無接続通信モードによって情報を送信する無接続通信モード・トランスミッタとを含んでいることを特徴とする通信システム。 - 請求項36記載の通信システムにおいて,
前記無接続通信モード・トランスミッタが,インターネットを通じてインターネット電子メール・メッセージとして前記情報を送信するトランスミッタで構成されていることを特徴とする通信システム。 - 請求項36記載の通信システムにおいて,
前記モニター装置がビジネスオフィス機器であることを特徴とする通信システム。 - 請求項38記載の通信システムにおいて,
前記ビジネスオフィス機器が,複写機,ファクシミリ装置,およびプリンタのいずれか一つであることを特徴とする通信システム。 - 請求項36記載の通信システムにおいて,
前記被モニター装置が,前記送信された情報を受信する受信機と,前記モニター装置からの前記送信された情報に応えて,前記被モニター装置のステータス情報を含む無接続通信モードの通信を前記被モニター装置から前記モニター装置に送信すトランスミッタとを含んでいることを特徴とする通信システム。 - 請求項36記載の通信システムにおいて,
前記無接続通信モード・トランスミッタが,前記モニター装置から複数の被モニター装置に前記情報を送信するトランスミッタがを含んでいることを特徴とする通信システム。 - モニターされる被モニター装置である機械とモニターするモニター装置との通信を行う通信システムにおいて,
前記機械内に配設され,前記モニター装置に送信されるべきステータス情報を検出するセンサーと,
前記機械から前記モニター装置に無接続通信モードによって前記ステータス情報を送信する無接続通信モード・トランスミッタとを含んでいることを特徴とする通信システム。 - 請求項42記載の通信システムにおいて,
前記機械によってステータス情報を分析するための分析手段を含み,前記ステータス情報が分析され,標準的な作動範囲であると判定された場合に,前記無接続通信モード・トランスミッタを用いて前記ステータス情報を送信することを特徴とする通信システム。 - 請求項43記載の通信システムにおいて,
さらに,通常の作動パラメータ外のステータス情報が前記機械内に存在していることを該センサーを通じて判定するための判定手段と,通常の動作パラメータの範囲外のステータス情報を含んでいる接続通信モード・メッセージを前記機械から前記モニター装置に送信する送信手段とを含んでいることを特徴とする通信システム。 - 請求項43記載の通信システムにおいて,
前記無接続通信モード・トランスミッタが,インターネットを通じてインターネット電子メール・メッセージとして前記情報を送るトランスミッタによって構成されることを特徴とする通信システム。 - モニターされる被モニター装置である機械とモニターするモニター装置との通信を行う通信システムにおいて,
前記機械内に配設され,前記モニター装置から無接続通信モード・メッセージを受信する受信機と,
前記機械によって前記メッセージを分析するための分析手段と,
前記メッセージの分析後に,前記メッセージに応えて前記機械による動作を実行させる実行制御手段とを含んでいることを特徴とする通信システム。 - 請求項46記載の通信システムにおいて,
前記分析手段が,前記メッセージの構文解析を行うパーサー(構文解析装置)と,前記メッセージが要求する動作を判定する動作判定手段とを含んでいることを特徴とする通信システム。 - 請求項47記載の通信システムにおいて,
前記動作判定手段が,前記メッセージに応えて前記機械から前記モニター装置に回答メッセージを送信する送信機で構成されていることを特徴とする通信システム。 - 請求項48記載の通信システムにおいて,
前記送信機が,受信された無接続通信モード・メッセージがリターンされるべき値を要求している場合,センサーから得られる情報を含んむ情報を含んだ応答メッセージを送信する送信機で構成されていることを特徴とする通信システム。 - 請求項49記載の通信システムにおいて,
前記送信機が,無接続通信モード送信機であることを特徴とする通信システム。 - 請求項46記載の通信システムにおいて,
前記受信機が,インターネット電子メール受信機であることを特徴とする通信システム。
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
US08/463,002 US5819110A (en) | 1995-06-05 | 1995-06-05 | System for determining whether connection or connectionless modes of communication should be used to transmit information between devices in accordance with priorities of events |
Related Parent Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP08854296A Division JP3946793B2 (ja) | 1995-06-05 | 1996-04-10 | 被モニター装置とモニター装置との間の通信方法 |
Related Child Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2010150355A Division JP2010244566A (ja) | 1995-06-05 | 2010-06-30 | モニター方法および通信システム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2007288776A true JP2007288776A (ja) | 2007-11-01 |
JP2007288776A5 JP2007288776A5 (ja) | 2008-03-21 |
Family
ID=23838543
Family Applications (3)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP08854296A Expired - Lifetime JP3946793B2 (ja) | 1995-06-05 | 1996-04-10 | 被モニター装置とモニター装置との間の通信方法 |
JP2007079518A Pending JP2007288776A (ja) | 1995-06-05 | 2007-03-26 | 被モニター装置とモニター装置との間の通信方法および通信システム |
JP2010150355A Pending JP2010244566A (ja) | 1995-06-05 | 2010-06-30 | モニター方法および通信システム |
Family Applications Before (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP08854296A Expired - Lifetime JP3946793B2 (ja) | 1995-06-05 | 1996-04-10 | 被モニター装置とモニター装置との間の通信方法 |
Family Applications After (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2010150355A Pending JP2010244566A (ja) | 1995-06-05 | 2010-06-30 | モニター方法および通信システム |
Country Status (3)
Country | Link |
---|---|
US (14) | US5819110A (ja) |
JP (3) | JP3946793B2 (ja) |
GB (1) | GB2301980B (ja) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US9501252B2 (en) | 2014-10-24 | 2016-11-22 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Method and apparatus for secure image data processing |
Families Citing this family (183)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US5818603A (en) | 1996-03-29 | 1998-10-06 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for controlling and communicating with machines using multiple communication formats |
US7428575B1 (en) * | 1998-11-17 | 2008-09-23 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for communicating with a device attached to a computer using electronic mail messages |
US5909493A (en) * | 1996-10-16 | 1999-06-01 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for diagnosis and control of machines using connectionless modes of communication |
US5887216A (en) * | 1997-03-19 | 1999-03-23 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system to diagnos a business office device based on operating parameters set by a user |
US6631247B1 (en) * | 1999-09-29 | 2003-10-07 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system for remote diagnostic, control and information collection based on various communication modes for sending messages to a resource manager |
US20020004812A1 (en) * | 1997-06-26 | 2002-01-10 | Tetsuro Motoyama | Method and system for diagnosis and control of machines using connectionless modes having delivery monitoring and an alternate communication mode |
US5819110A (en) | 1995-06-05 | 1998-10-06 | Ricoh Company, Ltd. | System for determining whether connection or connectionless modes of communication should be used to transmit information between devices in accordance with priorities of events |
US6581092B1 (en) * | 1999-09-29 | 2003-06-17 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system for remote diagnostic, control and information collection based on various communication modes for sending messages to users |
US7131070B1 (en) * | 1999-05-13 | 2006-10-31 | Ricoh Company, Ltd. | Application unit monitoring and reporting system and method |
US7185080B1 (en) | 1995-06-05 | 2007-02-27 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for diagnosis and control of machines using connection and connectionless modes of communication |
US20030093522A1 (en) * | 1995-06-05 | 2003-05-15 | Tetsuro Motoyama | Method and system for diagnosis or control of machines |
US7246148B1 (en) * | 1995-09-29 | 2007-07-17 | Cisco Technology, Inc. | Enhanced network services using a subnetwork of communicating processors |
US6317775B1 (en) * | 1995-11-03 | 2001-11-13 | Cisco Technology, Inc. | System for distributing load over multiple servers at an internet site |
JPH09200482A (ja) * | 1996-01-22 | 1997-07-31 | Toshiba Corp | 画像形成装置 |
US6003078A (en) * | 1996-11-15 | 1999-12-14 | Canon Information Systems, Inc. | Automatic service requests over the world wide web |
US6473788B1 (en) * | 1996-11-15 | 2002-10-29 | Canon Kabushiki Kaisha | Remote maintenance and servicing of a network peripheral device over the world wide web |
JPH10228311A (ja) * | 1997-02-18 | 1998-08-25 | Shimadzu Corp | 機器故障の遠隔診断システム |
US6003070A (en) * | 1997-02-25 | 1999-12-14 | Intervvoice Limited Partnership | E-mail system and interface for equipment monitoring and control |
JP3491665B2 (ja) * | 1997-04-16 | 2004-01-26 | ソニー株式会社 | 遠隔制御装置および遠隔制御方法 |
US6134615A (en) | 1997-05-13 | 2000-10-17 | Micron Electronics, Inc. | System for facilitating the replacement or insertion of devices in a computer system through the use of a graphical user interface |
JPH1115755A (ja) * | 1997-06-20 | 1999-01-22 | Matsushita Graphic Commun Syst Inc | ファクシミリ型電子メール装置 |
TW417378B (en) * | 1997-06-25 | 2001-01-01 | Murata Machinery Ltd | Communication terminal device with e-mail capability and the e-mail communication method |
US6898627B1 (en) * | 1997-07-25 | 2005-05-24 | Canon Kabushiki Kaisha | Communication device having the capability of performing information exchange between a facsimile medium and an electronic information medium such as an e-mail medium |
GB9716964D0 (en) * | 1997-08-09 | 1997-10-15 | Aquatic Innovations Ltd | Vehicle seat |
US6078647A (en) * | 1997-11-21 | 2000-06-20 | Hewlett Packard Company | Method and apparatus for detecting a data service provider in a public switched telephone network |
US8631093B2 (en) * | 1998-03-19 | 2014-01-14 | Crane Merchandising Systems, Inc. | Remote data acquisition, transmission and analysis system including handheld wireless equipment |
US6516352B1 (en) * | 1998-08-17 | 2003-02-04 | Intel Corporation | Network interface system and method for dynamically switching between different physical layer devices |
US6854007B1 (en) * | 1998-09-17 | 2005-02-08 | Micron Technology, Inc. | Method and system for enhancing reliability of communication with electronic messages |
GB2341698B (en) * | 1998-09-18 | 2003-05-07 | Software 2000 Ltd | Graphical user interface |
US6304927B1 (en) | 1998-11-13 | 2001-10-16 | Ricoh Company, Ltd. | Digital copier with scalable architecture |
US6298404B1 (en) | 1998-11-13 | 2001-10-02 | Ricoh Company, Ltd. | Digital copier with an unified memory which stores computer instructions and image data |
US6330374B1 (en) * | 1998-11-13 | 2001-12-11 | Ricoh Company, Ltd. | Image manipulation for a digital copier which operates on a block basis |
US7376728B1 (en) * | 2000-07-25 | 2008-05-20 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for monitoring, collecting information, diagnosing and servicing a remote system |
US6233631B1 (en) * | 1998-12-07 | 2001-05-15 | Xerox Corporation | Upload/Download of Auditron information to PC or phone line |
US6259956B1 (en) * | 1999-01-14 | 2001-07-10 | Rawl & Winstead, Inc. | Method and apparatus for site management |
GB9907182D0 (en) | 1999-03-30 | 1999-05-26 | Koninkl Philips Electronics Nv | Remote device monitoring |
US6557029B2 (en) * | 1999-06-28 | 2003-04-29 | Micro Design Services, Llc | System and method for distributing messages |
JP3805951B2 (ja) * | 1999-07-01 | 2006-08-09 | 株式会社リコー | 画像形成装置管理システム及び管理方法 |
US7339690B2 (en) * | 1999-07-14 | 2008-03-04 | Fargo Electronics, Inc. | Identification card printer with client/server |
US7126716B1 (en) * | 1999-08-20 | 2006-10-24 | Zih Corp. | Printer for printing labels, tags or the like |
US6932523B1 (en) * | 1999-08-31 | 2005-08-23 | Brother Kogyo Kabushiki Kaisha | Printing system including a printer and client devices connected by a network |
US7533344B1 (en) | 1999-09-10 | 2009-05-12 | Ricoh Company, Ltd. | Application unit monitoring and reporting system and method |
JP2001084189A (ja) * | 1999-09-13 | 2001-03-30 | Fujitsu Ltd | 電子メール通信装置および記録媒体 |
US6411678B1 (en) * | 1999-10-01 | 2002-06-25 | General Electric Company | Internet based remote diagnostic system |
US7743133B1 (en) * | 1999-11-16 | 2010-06-22 | Ricoh Company, Ltd. | Remote system usage monitoring with flexible encoding and decoding objects |
US6948175B1 (en) * | 1999-11-16 | 2005-09-20 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using a dynamic linked library |
US6662225B1 (en) * | 1999-11-16 | 2003-12-09 | Ricoh Company, Ltd. | Remote system usage monitoring with flexible packaging of data |
US8055752B1 (en) | 1999-11-16 | 2011-11-08 | Ricoh Company, Ltd. | Application unit monitoring and reporting system and method with usage data logged into a map structure |
US6801935B2 (en) * | 1999-12-14 | 2004-10-05 | Canon Kabushiki Kaisha | Secure printing using electronic mailbox |
US6591296B1 (en) * | 1999-12-15 | 2003-07-08 | General Electric Company | Remote notification of machine diagnostic information utilizing a unique email address identifying the sensor, the associated machine, and the associated machine condition |
WO2001048615A1 (fr) * | 1999-12-27 | 2001-07-05 | Fujitsu Limited | Imprimante et procede de commande, support de memorisation lisible par ordinateur contenant un programme de commande d'imprimante |
US6915342B1 (en) * | 2000-02-04 | 2005-07-05 | Ricoh Company Limited | Method and system for maintaining the business office appliance through log files |
US20010023444A1 (en) * | 2000-02-23 | 2001-09-20 | Minoru Torii | Information processing apparatus, information processing method and information processing program for transmitting data to external apparatus for communication of information on device |
US6446118B1 (en) * | 2000-02-29 | 2002-09-03 | Designtech International, Inc. | E-mail notification device |
US6915337B1 (en) | 2000-03-07 | 2005-07-05 | Ricoh Co. Ltd. | Method and system for updating the device driver of a business office appliance |
JP4290309B2 (ja) * | 2000-03-13 | 2009-07-01 | シャープ株式会社 | 情報通信装置,情報通信方法および遠隔管理システム |
KR100319700B1 (ko) * | 2000-03-22 | 2002-01-09 | 엄상진 | 인터넷보안을 통과하여 원격지의 네트워크 자원을관리하는 관리시스템 |
JP4192392B2 (ja) * | 2000-04-06 | 2008-12-10 | コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社 | 機器管理システムおよび機器管理方法および機器管理装置 |
US7103633B1 (en) | 2000-04-28 | 2006-09-05 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for transmitting the capabilities of a facsimile machine over the internet |
DE50001237D1 (de) * | 2000-05-16 | 2003-03-20 | Hoffmann La Roche | Vorrichtung und Verfahren zur Automatisierung des Betriebsmittel- und/oder Verbrauchsmittelmanagements eines Analysators |
US7356579B1 (en) * | 2000-05-17 | 2008-04-08 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using a dynamic linked library of multiple formats and multiple protocols |
US7287085B1 (en) * | 2000-05-17 | 2007-10-23 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using a dynamic linked library of multiple formats and multiple protocols with intelligent formatter |
US7120674B1 (en) | 2000-05-17 | 2006-10-10 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using a dynamic linked library of multiple formats and multiple protocols with intelligent protocol processor |
US6988141B1 (en) | 2000-05-17 | 2006-01-17 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using a dynamic linked library of multiple formats and multiple protocols with restriction on protocol |
DE10024412A1 (de) * | 2000-05-19 | 2001-11-29 | Westfalia Separator Ind Gmbh | Verfahren zur Steuerung von Maschinen und Informationssystemen |
US20020002581A1 (en) * | 2000-05-23 | 2002-01-03 | Sameer Siddiqui | Messaging based proxy application management |
US6622266B1 (en) | 2000-06-09 | 2003-09-16 | International Business Machines Corporation | Method for specifying printer alert processing |
US6898623B1 (en) | 2000-06-16 | 2005-05-24 | Hewlett-Packard Development Company L.P. | Simplified configuration of an internet-enabled device |
US7123372B2 (en) * | 2000-06-22 | 2006-10-17 | Konica Corporation | Image forming apparatus administration system |
JP4599671B2 (ja) * | 2000-06-29 | 2010-12-15 | ソニー株式会社 | 遠隔診断装置、遠隔診断方法及び遠隔診断機能を有するプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能なプログラム格納媒体 |
US7117245B1 (en) | 2000-07-05 | 2006-10-03 | Iris Wireless, Llc | Global communication method and system |
US6961659B2 (en) * | 2000-07-12 | 2005-11-01 | Ricoh Company Limited | Method and system of remote position reporting device |
US7117239B1 (en) | 2000-07-28 | 2006-10-03 | Axeda Corporation | Reporting the state of an apparatus to a remote computer |
US7769619B1 (en) | 2000-08-14 | 2010-08-03 | Imaging Portals, Inc. | Automated business machine management |
DE60042179D1 (de) * | 2000-08-23 | 2009-06-18 | Sony Deutschland Gmbh | Verfahren für Fernbedienung einer Vorrichtung |
US7035900B2 (en) * | 2000-09-19 | 2006-04-25 | Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. | Business machine network terminal and business machine network information management system |
US6735484B1 (en) | 2000-09-20 | 2004-05-11 | Fargo Electronics, Inc. | Printer with a process diagnostics system for detecting events |
US7185014B1 (en) | 2000-09-22 | 2007-02-27 | Axeda Corporation | Retrieving data from a server |
US8108543B2 (en) | 2000-09-22 | 2012-01-31 | Axeda Corporation | Retrieving data from a server |
US6857016B1 (en) * | 2000-09-25 | 2005-02-15 | Ricoh Company Limited | Method and system of data collection and mapping from a remote position reporting device |
US7373382B2 (en) * | 2000-10-03 | 2008-05-13 | Sharp Kabushiki Kaisha | Electronic apparatus, information communications apparatus, management system for same electronic apparatus, and management method for same electronic apparatus |
US7092794B1 (en) * | 2000-10-05 | 2006-08-15 | Carrier Corporation | Method and apparatus for connecting to HVAC device |
WO2002040175A1 (de) * | 2000-11-14 | 2002-05-23 | Westfalia Separator Industry Gmbh | Vollmantel-schneckenzentrifuge mit verteiler |
US20020087350A1 (en) * | 2000-12-15 | 2002-07-04 | Tetsuya Miida | System, apparatus, and method for providing customer apparatus information, and apparatus for collecting and managing such information |
DE60222041T2 (de) * | 2001-01-17 | 2008-05-21 | Canon K.K. | Verfahren und Vorrichtung zur Meldung des Zustandes einer Netzwerkvorrichtung |
US20020099808A1 (en) * | 2001-01-24 | 2002-07-25 | Ravikumar Pisupati | Accessing services across network security mechanisms |
JP2002230195A (ja) * | 2001-01-30 | 2002-08-16 | Konica Corp | 管理システム、管理装置、中継サーバー、被管理装置及び管理方法 |
US7092992B1 (en) | 2001-02-01 | 2006-08-15 | Mailshell.Com, Inc. | Web page filtering including substitution of user-entered email address |
US7171670B2 (en) * | 2001-02-14 | 2007-01-30 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using multiple formats and multiple protocols with verification of formats and protocols |
US7533333B2 (en) | 2001-02-14 | 2009-05-12 | Ricoh Co., Ltd. | Object-oriented method and system of remote diagnostic, control and information collection using multiple formats and multiple protocols |
US6732920B2 (en) * | 2001-02-14 | 2004-05-11 | Cyberscan Technology, Inc. | Compact document scanner with branding |
US7047293B2 (en) * | 2001-02-14 | 2006-05-16 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using multiple formats and multiple protocols with delegating protocol processor |
US7392307B2 (en) | 2001-02-14 | 2008-06-24 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using a shared resource |
US20020138315A1 (en) * | 2001-03-20 | 2002-09-26 | Mineo Nozaki | Technical support system |
DE10113836A1 (de) * | 2001-03-21 | 2002-10-17 | Toshiba Tec Germany Imaging Sy | Verfahren und System zum Service-Management oder/und zur Service-Unterstützung oder/und zur Generierung von Service-Berichten |
JP3624167B2 (ja) * | 2001-03-23 | 2005-03-02 | コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社 | 電子メール送信装置、電子メール送信方法、プログラムおよび記録媒体 |
ES2174755B1 (es) * | 2001-04-05 | 2004-08-16 | Pulsar Technologies, S.A. | Sistema autonomo para la gestion remota de dispositivos sujetos a un servicio de pago por uso. |
US20020147806A1 (en) * | 2001-04-06 | 2002-10-10 | Yokogawa Electric Corporation | Remote maintenance system and data processing system using electronic mail |
JP2003022125A (ja) * | 2001-05-02 | 2003-01-24 | Ricoh Co Ltd | 機器の定期診断装置及び機器の定期診断方法ならびに定期診断される顧客に配置された機器 |
US20020198975A1 (en) * | 2001-06-26 | 2002-12-26 | Bogia Douglas P. | Method for managing an appliance |
US7302469B2 (en) * | 2001-09-17 | 2007-11-27 | Ricoh Company, Ltd. | System, method, and computer program product for transferring remote device support data to a monitor using e-mail |
US7490146B1 (en) | 2001-09-17 | 2009-02-10 | Ricoh Company, Ltd. | System, method, and computer program product for collecting and sending various types of information to a monitor using e-mail |
US7536450B2 (en) * | 2001-09-17 | 2009-05-19 | Ricoh Company, Ltd. | System, method, and computer program product for sending remote device configuration information to a monitor using e-mail |
JP2003099380A (ja) * | 2001-09-26 | 2003-04-04 | Toyota Keeramu:Kk | システム間通信方法、コンピュータ及びインタフェイスモジュール用プログラム。 |
US20030074547A1 (en) * | 2001-10-11 | 2003-04-17 | Haines Robert E. | Hardcopy output engine consumable supply management and method |
US20030074268A1 (en) | 2001-10-11 | 2003-04-17 | Haines Robert E. | User and device interactions for web consolidation |
US20030072027A1 (en) * | 2001-10-11 | 2003-04-17 | Haines Robert E. | Unique identifier for customer account and method |
US6925571B1 (en) | 2001-10-15 | 2005-08-02 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system of remote monitoring and support of devices, using POP3 and decryption using virtual function |
US7343407B2 (en) * | 2001-10-15 | 2008-03-11 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system of remote monitoring and support of devices, including handling Email messages having message types specified within the Email message |
US6839717B1 (en) * | 2001-10-15 | 2005-01-04 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system of remote monitoring and support of devices, extracting data from different types of email messages, and storing data according to data structures determined by the message types |
JPWO2003036954A1 (ja) * | 2001-10-26 | 2005-02-17 | 富士通株式会社 | 画像記録/再生方法及び画像処理装置 |
US6587647B1 (en) | 2001-10-31 | 2003-07-01 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system of remote monitoring of image forming apparatus |
US7518750B2 (en) * | 2001-10-31 | 2009-04-14 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system of remote monitoring of image forming apparatus |
US20030088451A1 (en) * | 2001-11-02 | 2003-05-08 | Toshiba Tec Kabushiki Kaisha | Technical support system |
US20030088453A1 (en) * | 2001-11-02 | 2003-05-08 | Toshiba Tec Kabushiki Kaisha | System, method and computer program product for rank assignment |
US20030088454A1 (en) * | 2001-11-02 | 2003-05-08 | Toshiba Tec Kabushiki Kaisha | System, method and computer program product for complaint report issue |
US7024411B2 (en) * | 2001-11-02 | 2006-04-04 | Toshiba Tec Kabushiki Kaisha | Method, system and computer program product for providing backup data for use in studying claims |
US20030088641A1 (en) * | 2001-11-02 | 2003-05-08 | Toshiba Tec Kabushiki Kaisha | Technical support system |
US20030105729A1 (en) * | 2001-11-30 | 2003-06-05 | Koninklijke Philips Electronics N.V. | Method and system for remotely accessing mailbox to verify contents using tagged mails |
US7254601B2 (en) | 2001-12-20 | 2007-08-07 | Questra Corporation | Method and apparatus for managing intelligent assets in a distributed environment |
US20030135618A1 (en) * | 2002-01-17 | 2003-07-17 | Ravikumar Pisupati | Computer network for providing services and a method of providing services with a computer network |
US7290146B2 (en) | 2004-05-03 | 2007-10-30 | Fargo Electronics, Inc. | Managed credential issuance |
US7430762B2 (en) | 2002-03-01 | 2008-09-30 | Fargo Electronics, Inc. | Identification card manufacturing security |
US7178149B2 (en) | 2002-04-17 | 2007-02-13 | Axeda Corporation | XML scripting of soap commands |
US7209952B2 (en) * | 2002-05-13 | 2007-04-24 | Ricoh Co., Ltd. | Verification of scheme used for email message containing information about remotely monitored devices |
US7421474B2 (en) * | 2002-05-13 | 2008-09-02 | Ricoh Co. Ltd. | Verification scheme for email message containing information about remotely monitored devices |
JP2003331112A (ja) * | 2002-05-16 | 2003-11-21 | Ricoh Co Ltd | オフィス機器情報サービスシステム、オフィス機器情報サービスセンタ、オフィス機器情報サービス方法、プログラム及び記録媒体 |
US7302701B2 (en) * | 2002-05-20 | 2007-11-27 | Hewlett-Packard Development Company, L.P. | Transmitter device firewall |
KR100453052B1 (ko) * | 2002-06-07 | 2004-10-15 | 삼성전자주식회사 | 전송 패킷을 이용하여 다기능을 수행하기 위한 통신 방법 및 장치 |
US6788994B2 (en) * | 2002-06-10 | 2004-09-07 | Mori Seiki Co., Ltd. | Operation data accumulation and transmission device, operation management device, and operation management system |
US8046471B2 (en) * | 2002-09-19 | 2011-10-25 | Hewlett-Packard Development Company, L.P. | Regressive transport message delivery system and method |
DE10250180A1 (de) * | 2002-10-28 | 2004-05-13 | OCé PRINTING SYSTEMS GMBH | Grafische Benutzeroberfläche und Verfahren zum Anzeigen eines Störungszustandes eines elektrofotografischen Druck- oder Kopiersystems |
JP4852226B2 (ja) * | 2002-12-27 | 2012-01-11 | セイコーエプソン株式会社 | デバイス監視システム |
US7418101B2 (en) | 2003-01-07 | 2008-08-26 | Hewlett-Packard Development Company, L.P. | Securely transferring user data using first and second communication media |
US7620815B2 (en) | 2003-02-21 | 2009-11-17 | Fargo Electronics, Inc. | Credential production using a secured consumable supply |
US7966418B2 (en) | 2003-02-21 | 2011-06-21 | Axeda Corporation | Establishing a virtual tunnel between two computer programs |
FR2852757B1 (fr) * | 2003-03-20 | 2005-07-08 | Sagem | Systeme de gestion d'une flotte de telecopieurs relies a un meme reseau local |
JP2004286663A (ja) * | 2003-03-24 | 2004-10-14 | Shimadzu Corp | 自動分析装置 |
US20040246519A1 (en) * | 2003-06-09 | 2004-12-09 | Hooper Howard Gaines | Methods and apparatus for controlling a thermal conditioning device |
US20050033834A1 (en) * | 2003-08-04 | 2005-02-10 | Nutt Letty B. | Diagnostic report transmission |
EP1668587A2 (en) | 2003-09-11 | 2006-06-14 | Fargo Electronics, Inc. | Identification card manufacturing system supply ordering and diagnostic report |
US7620717B2 (en) * | 2003-09-12 | 2009-11-17 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system for remote diagnostic, control and information collection based on various communication modes for sending messages to a resource manager |
US20050256934A1 (en) * | 2003-11-07 | 2005-11-17 | Tetsuro Motoyama | Method and system for controlling and communicating with machines using multiple communication formats |
US7590694B2 (en) * | 2004-01-16 | 2009-09-15 | Gozoom.Com, Inc. | System for determining degrees of similarity in email message information |
US7296079B2 (en) * | 2004-01-27 | 2007-11-13 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for initializing protocol information used to extract status information from networked devices |
US8918466B2 (en) * | 2004-03-09 | 2014-12-23 | Tonny Yu | System for email processing and analysis |
US7631044B2 (en) | 2004-03-09 | 2009-12-08 | Gozoom.Com, Inc. | Suppression of undesirable network messages |
US7644127B2 (en) * | 2004-03-09 | 2010-01-05 | Gozoom.Com, Inc. | Email analysis using fuzzy matching of text |
JP2005301999A (ja) * | 2004-03-19 | 2005-10-27 | Ricoh Co Ltd | 遠隔管理システムとその被管理装置,通信制御方法,プログラム,および記録媒体 |
US20060136424A1 (en) * | 2004-03-25 | 2006-06-22 | Jayasimha Nuggehalli | Approach for collecting and reporting status data from network devices |
US20060251114A1 (en) * | 2004-03-25 | 2006-11-09 | Jayasimha Nuggehalli | Approach for collecting and reporting status data from network devices |
US20050254082A1 (en) * | 2004-05-10 | 2005-11-17 | Ayako Kobayashi | Image forming device, data erasing method, and recording medium |
US7273179B2 (en) * | 2004-07-09 | 2007-09-25 | Datalogic Scanning, Inc. | Portable data reading device with integrated web server for configuration and data extraction |
US7359969B2 (en) * | 2004-08-09 | 2008-04-15 | Ricoh Company, Ltd. | System and method to provide integrated device, user, and account information to users |
JP2006065642A (ja) * | 2004-08-27 | 2006-03-09 | Canon Inc | 出力処理装置、出力処理方法及びそのプログラム |
US20060171377A1 (en) * | 2005-02-03 | 2006-08-03 | Xerox Corporation | Automated remote device meter reading |
US7269361B2 (en) * | 2005-08-10 | 2007-09-11 | Xerox Corporation | System and method for notifying a user of a document left at a xerographic apparatus |
US8099187B2 (en) | 2005-08-18 | 2012-01-17 | Hid Global Corporation | Securely processing and tracking consumable supplies and consumable material |
CN100407656C (zh) * | 2005-12-09 | 2008-07-30 | 华为技术有限公司 | 对终端设备进行管理的方法和*** |
JP2007172488A (ja) * | 2005-12-26 | 2007-07-05 | Kyocera Corp | テレメータシステム、テレメータシステムの制御方法及びプログラム |
JP2007310871A (ja) * | 2006-04-19 | 2007-11-29 | Ricoh Co Ltd | 発注支援システム、発注支援装置、機器監視装置、発注支援方法、機器監視方法及びプログラム |
EP1863268A1 (en) * | 2006-05-29 | 2007-12-05 | Ricoh Company, Ltd. | Combining image processing components using visual programming |
US8370479B2 (en) | 2006-10-03 | 2013-02-05 | Axeda Acquisition Corporation | System and method for dynamically grouping devices based on present device conditions |
US8065397B2 (en) | 2006-12-26 | 2011-11-22 | Axeda Acquisition Corporation | Managing configurations of distributed devices |
US8478861B2 (en) | 2007-07-06 | 2013-07-02 | Axeda Acquisition Corp. | Managing distributed devices with limited connectivity |
US20090031052A1 (en) * | 2007-07-27 | 2009-01-29 | Xerox Corporation | Print device diagnosis method and system |
US7857222B2 (en) | 2007-08-16 | 2010-12-28 | Hand Held Products, Inc. | Data collection system having EIR terminal interface node |
US20090066993A1 (en) * | 2007-09-11 | 2009-03-12 | Xerox Corporation | Remote print device management |
US8570550B2 (en) * | 2007-09-11 | 2013-10-29 | Xerox Corporation | Method and system for remote management of print devices |
US20090204879A1 (en) * | 2008-02-07 | 2009-08-13 | William Su | system and method for script language-based document processing |
US20100306056A1 (en) * | 2009-05-28 | 2010-12-02 | Xerox Corporation | System and method of remote machine servicing |
US20100302578A1 (en) * | 2009-05-28 | 2010-12-02 | Xerox Corporation | System and method of remote machine servicing |
US9497092B2 (en) | 2009-12-08 | 2016-11-15 | Hand Held Products, Inc. | Remote device management interface |
US8438273B2 (en) | 2010-09-22 | 2013-05-07 | Ricoh Company, Ltd. | Network device management with self learning capability to extract information from a device |
EP2437435B1 (en) | 2010-09-29 | 2016-06-15 | BlackBerry Limited | Method and device for providing system status information |
KR101860024B1 (ko) | 2011-09-26 | 2018-05-23 | 삼성전자 주식회사 | 차량 기반 통신 서비스 포워딩 방법 및 시스템과 이를 지원하는 단말기 |
US8539123B2 (en) | 2011-10-06 | 2013-09-17 | Honeywell International, Inc. | Device management using a dedicated management interface |
US8621123B2 (en) | 2011-10-06 | 2013-12-31 | Honeywell International Inc. | Device management using virtual interfaces |
JP5919871B2 (ja) * | 2012-02-21 | 2016-05-18 | 株式会社リコー | レポート作成システム、レポート作成装置、レポート作成方法及びプログラム |
US8983460B2 (en) | 2012-09-10 | 2015-03-17 | Intel Corporation | Sensor and context based adjustment of the operation of a network controller |
US20150009152A1 (en) * | 2013-07-03 | 2015-01-08 | Htc Corporation | Method of sharing application and electronic device using the same |
WO2016179513A1 (en) * | 2015-05-06 | 2016-11-10 | North Carolina State University | Code-modulated phased-array interferometric imaging |
US20220180372A1 (en) * | 2020-12-07 | 2022-06-09 | Matthew Heath Lane | Mobile service request application, system and method |
Citations (9)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPS6327156A (ja) * | 1986-07-19 | 1988-02-04 | Fujiwara Jiyouki Sangyo Kk | 製造工程及び試験・実験工程における物理変化量の監視方法及びその装置 |
JPH0253156A (ja) * | 1988-08-17 | 1990-02-22 | Matsushita Graphic Commun Syst Inc | 入出力装置における異常監視装置 |
JPH0468959A (ja) * | 1990-07-06 | 1992-03-04 | Ricoh Co Ltd | プリンタシステム、プリンタおよび外部装置 |
JPH05233493A (ja) * | 1992-02-18 | 1993-09-10 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | リモートメンテナンス装置 |
JPH06222956A (ja) * | 1993-01-22 | 1994-08-12 | Hitachi Ltd | 電子メールを用いた監視システム |
JPH06276221A (ja) * | 1993-03-17 | 1994-09-30 | Toshiba Corp | 極秘メール機能を持つ電子メールシステム |
JPH06339183A (ja) * | 1993-05-26 | 1994-12-06 | Tokyo Gas Co Ltd | 電話回線を利用した遠隔設備監視装置 |
JPH0744482A (ja) * | 1993-07-30 | 1995-02-14 | Fuji Xerox Co Ltd | サーバ状態管理システム |
JPH07143177A (ja) * | 1993-11-15 | 1995-06-02 | Fuji Xerox Co Ltd | ノード監視装置 |
Family Cites Families (123)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US559933A (en) * | 1896-05-12 | Dish-cleaner | ||
US4025906A (en) | 1975-12-22 | 1977-05-24 | Honeywell Information Systems, Inc. | Apparatus for identifying the type of devices coupled to a data processing system controller |
FR2519822A1 (fr) * | 1982-01-11 | 1983-07-18 | Philips Ind Commerciale | Recuperation preventive des erreurs dans un reseau de communications |
JPS60157353A (ja) * | 1984-01-26 | 1985-08-17 | Citizen Watch Co Ltd | プリンタ情報問い合せ通信方式とプリンタ |
US4866761A (en) | 1986-06-20 | 1989-09-12 | Badger Meter, Inc. | Automatic meter reading system |
US4876606A (en) * | 1987-04-28 | 1989-10-24 | Ricoh Company, Ltd. | Image forming system |
US7131070B1 (en) | 1999-05-13 | 2006-10-31 | Ricoh Company, Ltd. | Application unit monitoring and reporting system and method |
US6581092B1 (en) | 1999-09-29 | 2003-06-17 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system for remote diagnostic, control and information collection based on various communication modes for sending messages to users |
US6631247B1 (en) * | 1999-09-29 | 2003-10-07 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system for remote diagnostic, control and information collection based on various communication modes for sending messages to a resource manager |
US7428575B1 (en) | 1998-11-17 | 2008-09-23 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for communicating with a device attached to a computer using electronic mail messages |
US20020004812A1 (en) | 1997-06-26 | 2002-01-10 | Tetsuro Motoyama | Method and system for diagnosis and control of machines using connectionless modes having delivery monitoring and an alternate communication mode |
US5909493A (en) | 1996-10-16 | 1999-06-01 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for diagnosis and control of machines using connectionless modes of communication |
US5818603A (en) | 1996-03-29 | 1998-10-06 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for controlling and communicating with machines using multiple communication formats |
US5887216A (en) | 1997-03-19 | 1999-03-23 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system to diagnos a business office device based on operating parameters set by a user |
US5819110A (en) * | 1995-06-05 | 1998-10-06 | Ricoh Company, Ltd. | System for determining whether connection or connectionless modes of communication should be used to transmit information between devices in accordance with priorities of events |
US5220674A (en) * | 1987-07-17 | 1993-06-15 | Digital Equipment Corporation | Local area print server for requesting and storing required resource data and forwarding printer status message to selected destination |
US5142568A (en) * | 1987-11-30 | 1992-08-25 | Canon Kabushiki Kaisha | Data communication apparatus which can use either an analog or a digital line |
US5023907A (en) | 1988-09-30 | 1991-06-11 | Apollo Computer, Inc. | Network license server |
JP2707459B2 (ja) | 1988-12-26 | 1998-01-28 | 株式会社リコー | ファクシミリ装置 |
JP2852065B2 (ja) * | 1989-05-26 | 1999-01-27 | 株式会社日立製作所 | 無線通信システムおよび無線端末 |
US5123089A (en) * | 1989-06-19 | 1992-06-16 | Applied Creative Technology, Inc. | Apparatus and protocol for local area network |
DE3921943A1 (de) * | 1989-07-04 | 1991-01-17 | Grundig Emv | Buerokommunikationssystem zur uebertragung von nachrichten- und/oder bildinformationen ueber ein nachrichtennetz fuer vermittelte verbindungen |
US5333286A (en) | 1989-12-13 | 1994-07-26 | Joseph Weinberger | Two way copier monitoring system |
US5347346A (en) * | 1989-12-25 | 1994-09-13 | Minolta Camera Kabushiki Kaisha | Image forming apparatus with improved efficiency of maintenance control |
US5224095A (en) * | 1990-01-30 | 1993-06-29 | Johnson Service Company | Network control system and method |
ATE193950T1 (de) * | 1990-03-02 | 2000-06-15 | Michel J Remion | Fernsprechschnittstelle, gerät und verfahren |
JPH03256439A (ja) * | 1990-03-07 | 1991-11-15 | Hitachi Ltd | Isdn通信制御装置 |
JP2750206B2 (ja) | 1990-04-27 | 1998-05-13 | キヤノン株式会社 | データ通信装置 |
JP3097110B2 (ja) | 1990-07-25 | 2000-10-10 | ミノルタ株式会社 | 画像形成装置管理装置及び管理システム |
US5163045A (en) * | 1990-10-01 | 1992-11-10 | At&T Bell Laboratories | Communications network arranged to transport connection oriented and connectionless messages |
US5247591A (en) * | 1990-10-10 | 1993-09-21 | Interfax, Inc. | Method and apparatus for the primary and secondary routing of fax mesages using hand printed characters |
JP3077222B2 (ja) | 1991-03-19 | 2000-08-14 | 富士通株式会社 | 連携メールシステム |
US5317693A (en) * | 1991-04-04 | 1994-05-31 | Digital Equipment Corporation | Computer peripheral device network with peripheral address resetting capabilities |
WO1992020033A1 (en) | 1991-04-24 | 1992-11-12 | Michael Sussman | Digital document magnifier |
WO1992022033A1 (en) | 1991-05-24 | 1992-12-10 | Bell Communications Research, Inc. | Active messaging system |
US5559958A (en) * | 1991-06-24 | 1996-09-24 | Compaq Computer Corporation | Graphical user interface for computer management system and an associated management information base |
DE69132536T2 (de) * | 1991-08-21 | 2001-10-04 | International Business Machines Corp., Armonk | Verbindungslose ATM-Datendienste |
US5367635A (en) * | 1991-08-29 | 1994-11-22 | Hewlett-Packard Company | Network management agent with user created objects providing additional functionality |
DE4228801A1 (de) * | 1991-10-03 | 1993-04-08 | Standard Elektrik Lorenz Ag | Teilnehmerendgeraet fuer isdn-netze |
US5384622A (en) * | 1991-11-18 | 1995-01-24 | Minolta Camera Kabushiki Kaisha | System of controlling a plurality of copying machines interconnnected through a private branch exchange |
JPH05145681A (ja) * | 1991-11-18 | 1993-06-11 | Matsushita Graphic Commun Syst Inc | 画像通信装置 |
US5638186A (en) | 1991-12-19 | 1997-06-10 | Ricoh Company Ltd. | Multi-function machine for combining and routing image data |
FR2686470A1 (fr) * | 1992-01-14 | 1993-07-23 | Sagem | Station combinant un telecopieur et un terminal videotex de la marque minitel. |
JPH05207023A (ja) * | 1992-01-24 | 1993-08-13 | Hitachi Ltd | 大量データ伝送方法 |
JP3281080B2 (ja) * | 1992-03-13 | 2002-05-13 | 株式会社リコー | 複写機管理システムおよびファクシミリ装置 |
US5416781A (en) * | 1992-03-17 | 1995-05-16 | Johnson Service Company | Integrated services digital network based facility management system |
US5557736A (en) * | 1992-03-19 | 1996-09-17 | Hitachi Electronics Services Co., Ltd. | Computer system and job transfer method using electronic mail system |
EP0564201B1 (en) * | 1992-03-30 | 2000-05-24 | Canon Kabushiki Kaisha | Image processing apparatus and method |
JP3120349B2 (ja) | 1992-06-12 | 2000-12-25 | セイコーエプソン株式会社 | 印刷装置 |
JP3431185B2 (ja) | 1992-07-24 | 2003-07-28 | 株式会社東芝 | 通信装置および通信方法 |
US5267800A (en) * | 1992-08-06 | 1993-12-07 | Comtec Informations, Inc. | Miniature, portable, interactive printer |
US5303561A (en) * | 1992-10-14 | 1994-04-19 | Copeland Corporation | Control system for heat pump having humidity responsive variable speed fan |
JP3158378B2 (ja) | 1992-09-25 | 2001-04-23 | キヤノン株式会社 | 印刷装置及び印刷制御方法 |
US5526483A (en) * | 1992-10-05 | 1996-06-11 | International Business Machines Corporation | Fast network file system running over a hybrid connectionless transport |
US5491796A (en) | 1992-10-23 | 1996-02-13 | Net Labs, Inc. | Apparatus for remotely managing diverse information network resources |
US5477216A (en) | 1992-10-30 | 1995-12-19 | General Electric Company | Electrical metering device and associated method for temporarily storing data during transmission of the data to a remote communications device |
US5611046A (en) | 1992-11-18 | 1997-03-11 | Canon Kabushiki Kaisha | Method and apparatus for interfacing a peripheral to a local area network |
EP0598502B1 (en) * | 1992-11-18 | 1998-04-29 | Canon Kabushiki Kaisha | Method and apparatus for providing a bi-directional interface between a local area network and a peripheral |
US5537550A (en) * | 1992-11-18 | 1996-07-16 | Canon Kabushiki Kaisha | Interactive network board for logging peripheral statistics with logging level commands |
US5325156A (en) | 1992-11-20 | 1994-06-28 | Xerox Corporation | Service call initiation and feedback interface for a reprographic machine |
US5367245A (en) * | 1992-12-07 | 1994-11-22 | Goren Mims | Assembly for the induction of lightning into a superconducting magnetic energy storage system |
JP3347781B2 (ja) * | 1992-12-11 | 2002-11-20 | 株式会社リコー | 画像形成装置管理システム |
US5751955A (en) * | 1992-12-17 | 1998-05-12 | Tandem Computers Incorporated | Method of synchronizing a pair of central processor units for duplex, lock-step operation by copying data into a corresponding locations of another memory |
BR9405758A (pt) | 1993-02-12 | 1995-11-28 | Ekstroem Ind Inc | Aparelho para medição de consumo de energia elétrica aparelho leitor de energia elétrica remota processo para medir fornecimento de energia elétrica processo para calcular energia elétrica consumida e aparelho para medição remota |
JPH06274504A (ja) | 1993-03-24 | 1994-09-30 | Toshiba Corp | 事務分析フローチャート編集システム |
JP3252024B2 (ja) * | 1993-03-25 | 2002-01-28 | 株式会社リコー | 複写システム |
JPH06320845A (ja) | 1993-05-11 | 1994-11-22 | Fujitsu Ltd | 通知機能を有するプリンタ |
JP3215224B2 (ja) * | 1993-05-18 | 2001-10-02 | キヤノン株式会社 | データ処理システム及びデータ処理方法 |
US5528507A (en) | 1993-08-11 | 1996-06-18 | First Pacific Networks | System for utility demand monitoring and control using a distribution network |
US5715393A (en) * | 1993-08-16 | 1998-02-03 | Motorola, Inc. | Method for remote system process monitoring |
JPH0795230A (ja) * | 1993-09-20 | 1995-04-07 | Fujitsu Ltd | コネクションレスデータサービスにおける加入者情報の処理方式 |
JPH07104951A (ja) | 1993-10-01 | 1995-04-21 | Canon Inc | 情報処理システム及びその制御方法 |
US5513126A (en) * | 1993-10-04 | 1996-04-30 | Xerox Corporation | Network having selectively accessible recipient prioritized communication channel profiles |
US5434775A (en) * | 1993-11-04 | 1995-07-18 | The General Hospital Corporation | Managing an inventory of devices |
US5414707A (en) * | 1993-12-01 | 1995-05-09 | Bell Communications Research, Inc. | Broadband ISDN processing method and system |
US5533019A (en) * | 1994-01-31 | 1996-07-02 | Motorola, Inc. | Packet data in an analog cellular radiotelephone system |
DE19510508A1 (de) * | 1994-03-30 | 1995-10-05 | Eastman Kodak Co | Wiedergabevorrichtung für ein umfassendes Kundendienstnetz |
US5650799A (en) * | 1994-04-15 | 1997-07-22 | Canon Kabushiki Kaisha | Programmable function keys for a networked imaging computer system |
US5559933A (en) * | 1994-04-22 | 1996-09-24 | Unisys Corporation | Distributed enterprise print controller |
GB9408798D0 (en) * | 1994-05-04 | 1994-06-22 | Plessey Telecomm | Connectionless information service delivery |
GB2289190B (en) * | 1994-05-04 | 1999-05-26 | Plessey Telecomm | Connectionless information service delivery |
US5416842A (en) * | 1994-06-10 | 1995-05-16 | Sun Microsystems, Inc. | Method and apparatus for key-management scheme for use with internet protocols at site firewalls |
US5502543A (en) * | 1994-06-28 | 1996-03-26 | Xerox Corporation | System for collecting statistical data on remotely monitored machines |
US5452343A (en) | 1994-06-28 | 1995-09-19 | At&T Corp. | Telemetry access arrangement |
US5577172A (en) * | 1994-07-01 | 1996-11-19 | Lasermaster Corporation | High-capacity protocol for packet-based networks |
US5621727A (en) * | 1994-09-16 | 1997-04-15 | Octel Communications Corporation | System and method for private addressing plans using community addressing |
US5740231A (en) * | 1994-09-16 | 1998-04-14 | Octel Communications Corporation | Network-based multimedia communications and directory system and method of operation |
US5742905A (en) * | 1994-09-19 | 1998-04-21 | Bell Communications Research, Inc. | Personal communications internetworking |
US5864683A (en) * | 1994-10-12 | 1999-01-26 | Secure Computing Corporartion | System for providing secure internetwork by connecting type enforcing secure computers to external network for limiting access to data based on user and process access rights |
US5701411A (en) * | 1994-11-04 | 1997-12-23 | Canon Information Systems, Inc. | Automatic detection of network hardware connection |
US5612890A (en) * | 1995-05-19 | 1997-03-18 | F C Systems, Inc. | System and method for controlling product dispensation utilizing metered valve apparatus and electronic interconnection map corresponding to plumbing interconnections |
US7185080B1 (en) | 1995-06-05 | 2007-02-27 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for diagnosis and control of machines using connection and connectionless modes of communication |
US20030093522A1 (en) * | 1995-06-05 | 2003-05-15 | Tetsuro Motoyama | Method and system for diagnosis or control of machines |
US5848386A (en) * | 1996-05-28 | 1998-12-08 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for translating documents using different translation resources for different portions of the documents |
US6071507A (en) * | 1996-07-10 | 2000-06-06 | Zuluaga; Walter | Mimocapsin |
JPH10228311A (ja) * | 1997-02-18 | 1998-08-25 | Shimadzu Corp | 機器故障の遠隔診断システム |
US6003070A (en) | 1997-02-25 | 1999-12-14 | Intervvoice Limited Partnership | E-mail system and interface for equipment monitoring and control |
US5908493A (en) * | 1997-11-17 | 1999-06-01 | Krymsky; Mark D. | Filtering system for cleaning air |
US6279015B1 (en) * | 1997-12-23 | 2001-08-21 | Ricoh Company, Ltd. | Method and apparatus for providing a graphical user interface for creating and editing a mapping of a first structural description to a second structural description |
US6085196A (en) * | 1997-12-23 | 2000-07-04 | Ricoh Company, Ltd. | Object-oriented system and computer program product for mapping structured information to different structured information |
US6414707B1 (en) * | 1998-10-16 | 2002-07-02 | At&T Corp. | Apparatus and method for incorporating virtual video conferencing environments |
US7376728B1 (en) | 2000-07-25 | 2008-05-20 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for monitoring, collecting information, diagnosing and servicing a remote system |
US6662225B1 (en) * | 1999-11-16 | 2003-12-09 | Ricoh Company, Ltd. | Remote system usage monitoring with flexible packaging of data |
US6948175B1 (en) * | 1999-11-16 | 2005-09-20 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using a dynamic linked library |
US6915342B1 (en) * | 2000-02-04 | 2005-07-05 | Ricoh Company Limited | Method and system for maintaining the business office appliance through log files |
US6915337B1 (en) * | 2000-03-07 | 2005-07-05 | Ricoh Co. Ltd. | Method and system for updating the device driver of a business office appliance |
US6785711B1 (en) * | 2000-04-04 | 2004-08-31 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system for displaying various messages while performing tasks or while idling |
US7287085B1 (en) | 2000-05-17 | 2007-10-23 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using a dynamic linked library of multiple formats and multiple protocols with intelligent formatter |
US6961659B2 (en) * | 2000-07-12 | 2005-11-01 | Ricoh Company Limited | Method and system of remote position reporting device |
US20020152292A1 (en) * | 2001-01-09 | 2002-10-17 | Ricoh Company Limited | Method and system of remote support of device using e-mail |
US7533333B2 (en) * | 2001-02-14 | 2009-05-12 | Ricoh Co., Ltd. | Object-oriented method and system of remote diagnostic, control and information collection using multiple formats and multiple protocols |
US7047293B2 (en) | 2001-02-14 | 2006-05-16 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using multiple formats and multiple protocols with delegating protocol processor |
US7171670B2 (en) * | 2001-02-14 | 2007-01-30 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using multiple formats and multiple protocols with verification of formats and protocols |
US7392307B2 (en) * | 2001-02-14 | 2008-06-24 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system of remote diagnostic, control and information collection using a shared resource |
US7302469B2 (en) | 2001-09-17 | 2007-11-27 | Ricoh Company, Ltd. | System, method, and computer program product for transferring remote device support data to a monitor using e-mail |
US7343407B2 (en) | 2001-10-15 | 2008-03-11 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system of remote monitoring and support of devices, including handling Email messages having message types specified within the Email message |
US7620717B2 (en) | 2003-09-12 | 2009-11-17 | Ricoh Co., Ltd. | Method and system for remote diagnostic, control and information collection based on various communication modes for sending messages to a resource manager |
US7610372B2 (en) * | 2004-01-27 | 2009-10-27 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for managing vendor and model information in a multi-protocol remote monitoring system |
US7296079B2 (en) | 2004-01-27 | 2007-11-13 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for initializing protocol information used to extract status information from networked devices |
US7606894B2 (en) * | 2004-01-27 | 2009-10-20 | Ricoh Company, Ltd. | Method and system for determining the type of status information to extract from networked devices in a multi-protocol remote monitoring system |
US20050177642A1 (en) * | 2004-01-27 | 2005-08-11 | Tetsuro Motoyama | Method and system for managing protocols used to obtain status information from a network device |
US7359969B2 (en) | 2004-08-09 | 2008-04-15 | Ricoh Company, Ltd. | System and method to provide integrated device, user, and account information to users |
US8745198B2 (en) * | 2004-09-10 | 2014-06-03 | Riverbad Technology, Inc. | Method for discovery and troubleshooting of network application usage and performance issues |
-
1995
- 1995-06-05 US US08/463,002 patent/US5819110A/en not_active Expired - Lifetime
-
1996
- 1996-04-10 JP JP08854296A patent/JP3946793B2/ja not_active Expired - Lifetime
- 1996-05-22 GB GB9610733A patent/GB2301980B/en not_active Expired - Lifetime
- 1996-10-30 US US08/738,461 patent/US6970952B2/en not_active Expired - Fee Related
- 1996-10-30 US US08/738,659 patent/US6889263B2/en not_active Expired - Fee Related
-
1997
- 1997-08-21 US US08/916,009 patent/US20020007390A1/en not_active Abandoned
-
2001
- 2001-05-14 US US09/853,774 patent/US6473812B2/en not_active Expired - Lifetime
-
2002
- 2002-03-19 US US10/100,109 patent/US6928493B2/en not_active Expired - Fee Related
-
2003
- 2003-12-17 US US10/736,678 patent/US7120707B2/en not_active Expired - Fee Related
-
2004
- 2004-09-03 US US10/933,519 patent/US7620744B2/en not_active Expired - Fee Related
- 2004-11-09 US US10/983,627 patent/US7480249B2/en not_active Expired - Fee Related
-
2005
- 2005-08-02 US US11/194,689 patent/US7194560B2/en not_active Expired - Fee Related
- 2005-12-05 US US11/293,364 patent/US7457889B2/en not_active Expired - Fee Related
- 2005-12-05 US US11/293,302 patent/US7451247B2/en not_active Expired - Fee Related
- 2005-12-05 US US11/293,367 patent/US7447809B2/en not_active Expired - Fee Related
-
2007
- 2007-03-26 JP JP2007079518A patent/JP2007288776A/ja active Pending
-
2008
- 2008-11-24 US US12/276,951 patent/US7921232B2/en not_active Expired - Fee Related
-
2010
- 2010-06-30 JP JP2010150355A patent/JP2010244566A/ja active Pending
Patent Citations (9)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPS6327156A (ja) * | 1986-07-19 | 1988-02-04 | Fujiwara Jiyouki Sangyo Kk | 製造工程及び試験・実験工程における物理変化量の監視方法及びその装置 |
JPH0253156A (ja) * | 1988-08-17 | 1990-02-22 | Matsushita Graphic Commun Syst Inc | 入出力装置における異常監視装置 |
JPH0468959A (ja) * | 1990-07-06 | 1992-03-04 | Ricoh Co Ltd | プリンタシステム、プリンタおよび外部装置 |
JPH05233493A (ja) * | 1992-02-18 | 1993-09-10 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | リモートメンテナンス装置 |
JPH06222956A (ja) * | 1993-01-22 | 1994-08-12 | Hitachi Ltd | 電子メールを用いた監視システム |
JPH06276221A (ja) * | 1993-03-17 | 1994-09-30 | Toshiba Corp | 極秘メール機能を持つ電子メールシステム |
JPH06339183A (ja) * | 1993-05-26 | 1994-12-06 | Tokyo Gas Co Ltd | 電話回線を利用した遠隔設備監視装置 |
JPH0744482A (ja) * | 1993-07-30 | 1995-02-14 | Fuji Xerox Co Ltd | サーバ状態管理システム |
JPH07143177A (ja) * | 1993-11-15 | 1995-06-02 | Fuji Xerox Co Ltd | ノード監視装置 |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US9501252B2 (en) | 2014-10-24 | 2016-11-22 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Method and apparatus for secure image data processing |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
US7447809B2 (en) | 2008-11-04 |
JP3946793B2 (ja) | 2007-07-18 |
GB9610733D0 (en) | 1996-07-31 |
US20060013238A1 (en) | 2006-01-19 |
US20050063367A1 (en) | 2005-03-24 |
US20090077102A1 (en) | 2009-03-19 |
US6889263B2 (en) | 2005-05-03 |
US20030145138A1 (en) | 2003-07-31 |
US7194560B2 (en) | 2007-03-20 |
US20060168085A1 (en) | 2006-07-27 |
US20050033872A1 (en) | 2005-02-10 |
US6970952B2 (en) | 2005-11-29 |
US20030172115A1 (en) | 2003-09-11 |
US7620744B2 (en) | 2009-11-17 |
GB2301980B (en) | 1997-11-05 |
JPH08331267A (ja) | 1996-12-13 |
US7921232B2 (en) | 2011-04-05 |
US6928493B2 (en) | 2005-08-09 |
US20060168063A1 (en) | 2006-07-27 |
US20020007390A1 (en) | 2002-01-17 |
GB2301980A (en) | 1996-12-18 |
US20020046274A1 (en) | 2002-04-18 |
US7451247B2 (en) | 2008-11-11 |
US20050256953A1 (en) | 2005-11-17 |
JP2010244566A (ja) | 2010-10-28 |
US7457889B2 (en) | 2008-11-25 |
US7120707B2 (en) | 2006-10-10 |
US6473812B2 (en) | 2002-10-29 |
US7480249B2 (en) | 2009-01-20 |
US5819110A (en) | 1998-10-06 |
US20060075097A1 (en) | 2006-04-06 |
US20030110222A1 (en) | 2003-06-12 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP3946793B2 (ja) | 被モニター装置とモニター装置との間の通信方法 | |
JP3638203B2 (ja) | 通信処理方法および通信処理システム | |
US5887216A (en) | Method and system to diagnos a business office device based on operating parameters set by a user | |
US7509380B2 (en) | Method and system for diagnosis and control of machines using connectionless modes having delivery monitoring and an alternate communication mode | |
US7958236B2 (en) | Method and system for remote diagnostic, control and information collection based on various communication modes for sending messages to users | |
US20030093522A1 (en) | Method and system for diagnosis or control of machines | |
GB2305819A (en) | Diagnosis/control of machines | |
US7185080B1 (en) | Method and system for diagnosis and control of machines using connection and connectionless modes of communication | |
JPH10304005A (ja) | 複数の通信フォーマットを用いた装置の、通信方法および通信システム、診断方法および遠隔診断システム、制御方法および遠隔制御システム、並びに、それらに用いられる記憶装置 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20080201 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20090410 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20090421 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20090622 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20090818 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20091019 |
|
A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20100330 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20100630 |