TW201839704A - 基於圖像的車輛定損方法、裝置及電子設備 - Google Patents

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Abstract

本發明的實施例揭示了一種基於圖像的車輛定損方法、裝置及電子設備。所述方法包括獲取車輛部件對應的部件圖像；透過建構的部件損傷識別模型來檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型；基於包括所述車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生所述車輛部件的維修方案結果。利用本發明各個實施例，可以快速、準確、可靠地進行車輛定損處理，快速提供給用戶定損維修方案，大大提高用戶服務體驗。

Description

基於圖像的車輛定損方法、裝置及電子設備
本發明屬於電腦圖像資料處理技術領域，尤其有關一種基於圖像的車輛定損方法、裝置及電子設備。
在發生交通事故後，常常需要等待保險公司的理賠員到現場處理，透過拍照等獲取理賠依據。隨著近年來機動車保有量的增加，每年的交通事故數量一直處於高位狀。而車輛理賠定損業務的處理常常需要依賴專業保險工作人員的人力現場處理，成本高、等待週期長，處理效率低。 　　目前業內有一些利用交通事故現場圖像來進行自動分析得到預設車損部位分類的處理方式。例如申請公開號為“CN105678622A”、發明名稱為“車險理賠照片的分析方法及系統”揭示一種演算法利用習知卷積神經網路（CNN）對移動終端上傳的理賠照片進行分析，識別出損傷部位分類，並基於分析結果而產生提醒資訊。但上述方式僅僅是簡單的確定出車損部位的分類，如車前方、車側面、車尾等，沒有識別出具體的損傷類型。識別出的損傷部位的提醒資訊主要是用於保險公司的工作人員拿來和人工定損進行人工的對比，作為參考資訊幫助保險公司的工作人員進行定損核算。另外，其演算法只使用CNN通用的物體識別演算法，最終車輛定損的結果還是依靠人工核定，人力和時間成本較大，並且不同保險公司車損核定標準不統一，加上人的主觀因素影響，車輛定損結果的差異較大，可靠性較低。
本發明之目的在於提供一種基於圖像的車輛定損方法、裝置及電子設備，可以快速、準確、可靠地檢測出車輛部件的損傷部位和程度等的具體資訊，並且定損結果更準確可靠，提供給用戶維修方案資訊，快速高效地進行車輛定損處理，大大提高用戶服務體驗。 　　本發明提供的一種基於圖像的車輛定損方法、裝置及電子設備是這樣實現的： 　　一種基於圖像的車輛定損方法，所述方法包括： 　　獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　透過建構的部件損傷識別模型來檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型； 　　基於包括所述車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生所述車輛部件的維修方案結果。 　　一種基於圖像的車輛定損裝置，所述裝置包括： 　　圖像獲取模組，用以獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　檢測模組，用以儲存建構的部件損傷識別模型，以及透過所述部件損傷識別模型來檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型； 　　定損處理模組，用以基於包括所述車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生所述車輛部件的維修方案結果。 　　一種基於圖像的車輛定損裝置，包括處理器以及用以儲存處理器可執行指令的記憶體，所述處理器執行所述指令時實現： 　　獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　透過建構的部件損傷識別模型來檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型； 　　基於包括所述車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生所述車輛部件的維修方案結果。 　　一種電腦可讀儲存媒體，其上儲存有電腦指令，所述指令被執行時實現以下步驟： 　　獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　透過建構的部件損傷識別模型來檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型； 　　基於包括所述車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生所述車輛部件的維修方案結果。 　　一種電子設備，包括處理器以及用以儲存處理器可執行指令的記憶體，所述處理器執行所述指令時實現： 　　獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　透過建構的部件損傷識別模型來檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型； 　　基於包括所述車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生所述車輛部件的維修方案結果。 　　本發明提供的一種基於圖像的車輛定損方法、裝置及電子設備，可以建構損傷部位和類型等信息識別更全面、結果更可靠的訓練模型，透過該模型能檢測出車輛部件的受損部位和損傷部位對應的損傷類型，從而得到車輛部件準確、全面的定損所需的資訊。進一步的，本發明實施方案利用包括識別出的損傷部位和損傷類型的資訊產生車輛部件的維修方案，為保險作業人員和車主用戶提供更為準確、可靠、有實際參考價值的定損資訊。本發明實施方案可以基於具體的車損資訊、車輛部件價格庫以及維修處理方式等自動產生維修方案，可以滿足保險公司或車主用戶快速、全面、準確可靠的車輛定損處理需求，提高車輛定損處理結果的準確性和可靠性，提高用戶服務體驗。
為了使本技術領域的人員更佳地理解本發明中的技術方案，下面將結合本發明之實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發明的一部分實施例，而不是全部的實施例。基於本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有作出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都應當屬於本發明保護的範圍。 　　圖1是本發明所述一種基於圖像的車輛定損方法一個實施例的方法流程圖。雖然本發明提供了如下述實施例或附圖所示的方法操作步驟或裝置結構，但基於習知或者無需創造性的勞動在所述方法或裝置中可以包括更多或者部分合併後更少的操作步驟或模組單元。在邏輯性上不存在必要因果關係的步驟或結構中，這些步驟的執行順序或裝置的模組結構不限於本發明之實施例或附圖所示的執行順序或模組結構。所述的方法或模組結構之在實際中的裝置、伺服器或終端產品應用時，可以按照實施例或者附圖所示的方法或模組結構來進行順序執行或者並行執行（例如，並行處理器或者多線程處理的環境、甚至包括分散式處理、伺服器集群的實施環境）。 　　在現有的實際交通事故處理中，例如刮擦事故等，常常需要等待保險公司的理賠員到現場拍照後才能撤離現場，因此經常會導致交通堵塞，且浪費大量的時間，並定損結果的資訊獲取週期較長。而利用本發明實施方案在發生交通事故時，涉事車主往往想要知道自己或對方車輛的損失或理賠情況，此時可以自己拍下交通事故現場的圖像，一方面可以作為現場證據，另一方面可以利用拍攝將圖像透過終端APP進行自主的車損估算損失、理賠情況等。滿足涉事車主用戶快速、全面、準確可靠的得到車輛定損處理需求。 　　為了清楚起見，下述實施例以具體的一個車主用戶利用移動終端APP（application，應用程式）請求車輛定損服務的應用情況進行說明。在本實施例應用情況中，車主用戶在交通事故現場可以透過移動終端（如手機）對車輛受損位置進行拍攝，然後透過終端應用上傳拍攝獲得的照片（圖像）。車主用戶在上傳照片時可以選擇或輸入是車輛的哪個部件的資訊，例如前保險桿、左前門、後尾燈等中的一項。雲端伺服器獲取用戶上傳的車輛單一部件的圖片後，透過機器學習演算法識別出圖片中車輛部件的損傷部位和損傷類型，然後可以設計一個規則引擎，根據車型、所在地、修理廠等的維修策略資訊，調用不同的價格庫，最終產生至少一個車輛部件的維修方案。這個維修方案可以返回給車主用戶，車主用戶則可以快速獲取車輛定損結果。當然，如果用戶為保險公司作業人員，則可以返回給保險公司側或直接顯示維修方案的結果。但是，本領域技術人員能夠理解到，可以將本方案的實質精神應用到車輛定損的其他實施情況中，如保險公司或修理廠的自動車輛定損，或者4S門店、其他伺服器提供的自助車輛定損服務等。 　　具體的一種實施例如圖1所示，本發明提供的一種基於圖像的車輛定損方法的一個實施例中，所述方法可以包括： 　　S1：獲取車輛部件對應的部件圖像。 　　伺服器可以從用戶端或第三方伺服器（如保險公司的伺服器）獲取車輛的單一部件的部件圖像。在本實施例中，這些部件圖像可以認為均屬於所述車輛部件的圖像。本實施中所述的部件圖像可以包括各種圖形和影像的總稱，通常指具有視覺效果的畫面，一般可以包括紙媒體上的、底片或照片上的、電視、投影機或電腦螢幕等上的畫面。在本實施例的應用情況中，車主用戶上傳部件圖像時可以指定該部件圖像所屬的部件資訊，例如為前保險桿或左前門或後尾燈的部件圖像。當然，用戶端或伺服器側可以為獲取的部件圖像打上相應的車輛部件的標記資訊。所述的車輛部件通常是指車輛上的部件，如前保險桿，左前門，後尾燈等。 　　在可選的實施例中，還可以判斷所述部件圖像的圖像品質是否達到設定的處理要求，若圖像品質較差，如照片模糊無法識別，則可以棄用該部件圖像，並回饋到移動終端APP提示用戶拍攝圖像時注意對焦，光照等影響清晰度因素。 　　S2：透過建構的部件損傷識別模型來檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型。 　　雲端伺服器側獲取部件圖像後，可以利用預先建構的部件損傷識別模型對所述部件圖像進行檢測，識別出圖像中車輛部件的損傷部位和損傷類型。本實施例中所述的損傷部位通常是指車輛上有損傷的一個部位。一個受損的車輛部件可能包含多個受損部位，每個損傷部位對應有損傷類型（如重度刮擦、輕度變形等）。本實施例可以檢測待處理圖像中有損傷部位的位置區域，可以對該位置區域進行檢測，識別出損傷類型。本實施例中所述的損傷類型可以包括輕度刮擦、重度刮擦、輕度變形、中度變形、重度變形、破損、需拆解檢查等類型。 　　在本實施例中，可以預先採用設計的機器學習演算法來建構用以識別圖像中車輛部件損傷部位和損傷類型的部件損傷識別模型。該部件損傷識別模型經過樣本訓練後，可以識別出所述部件圖像中車輛部件的損傷部位和損傷類型。在本實施例中，所述的部件損傷識別模型可以採用深度神經網路的一些網路模型或者變種的網路模型，經過樣本圖像訓練後建構產生。本發明提供的所述方法的另一個實施例中，可以基於卷積神經網路（Convolutional Neural Network，CNN）和區域建議網路(Region Proposal Network，RPN)，結合池化層、全連接層等來建構所述部件損傷識別模型。因此，本發明所述方法的另一個實施例中，所述部件損傷識別模型包括： 　　S201：基於卷積層和區域建議層的網路模型，經過樣本資料訓練後建構產生的深度神經網路。 　　卷積神經網路一般指以卷積層(CNN)為主要結構並結合其他如啟動層等組成的神經網路，主要用於圖像識別。本實施例中所述的深度神經網路可以包括卷積層和其他重要的層(如池化層，資料歸一化層，啟動層等)，並結合區域建議網路(RPN)而共同組建產生。卷積神經網路通常是將圖像處理中的二維離散卷積運算和人工神經網路相結合。這種卷積運算可以用來自動提取特徵。區域建議網路（RPN）可以將一個圖像（任意大小）提取的特徵作為輸入（可以使用卷積神經網路提取的二維特徵），輸出矩形目標建議框的集合，每個框有一個物件的得分。為避免混淆，本實施例中可以把使用的卷積神經網路(CNN) 稱為卷積層(CNN)、區域建議網路(RPN)稱為區域建議層(RPN)。本發明之其他的實施例中，所述的部件損傷識別模型還可以包括基於所述卷積神經網路改進後的或區域建議網路改進後的變種網路模型，經過樣本資料訓練後建構產生的深度卷積神經網路。 　　上述實施例中使用的模型和演算法可以選擇同類模型或者演算法。具體地，例如部件識別模型中，可以使用基於卷積神經網路和區域建議網路的多種模型和變種，如Faster R-CNN、YOLO、 Mask-FCN等。其中的卷積神經網路(CNN)可以用任意CNN模型，如ResNet,、Inception、VGG等及其變種。通常神經網路中的卷積網路(CNN)部分可以使用在物體識別取得較好效果的成熟網路結構，如Inception、ResNet等網路，如ResNet網路，輸入為一張圖片，輸出為多個含有損傷部位的圖片區域，和對應的損傷分類（損傷分類用來確定損傷類型）和置信度（置信度為表示損傷類型真實性程度的參量）。faster R-CNN、YOLO、Mask-FCN等都是屬於本實施例可以使用的包含卷積層的深度神經網路。本實施例使用的深度神經網路結合區域建議層和CNN層能檢測出受損部位、損傷類型和受損部位在所述部件圖像中所處的位置區域。 　　需要說明的是，本發明的一個實施方式中，可以採用單獨的演算法伺服器來檢測所述部件圖像，識別部件圖像中車輛部件的損傷部位和損傷類型，如設置一個業務伺服器，用以獲取車輛部件的部件圖像和輸出維修方案結果，同時還可以設置一個演算法伺服器，儲存有建構的部件損傷識別模型，對業務伺服器的部件圖像進行檢測識別，確定車輛部件的損傷部位和損傷類型。當然，上述所述的處理也可以由同一個伺服器來執行完成。 　　S3：基於包括所述車所述車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生所述車輛部件的維修方案結果。 　　演算法伺服器在確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型後，可以根據上述資訊按照預設的處理規則而產生所述車輛部件的維修方案結果。如A1廠商2016年B1型號車左前葉子板：輕度變形：需鈑金處理；A2廠商2010年B2型號車左前車門：重度刮擦並且重度變形：需更換處理；A3廠商2013年B3型號車前保險桿：輕度刮擦：需噴漆處理；左前燈：需要拆解檢查等。 　　本發明所述方法的另一個實施例中，為了滿足用戶對車輛定損中費用價格的資訊需求，所述的維修方案結果中還可以包括針對車輛部件維修的預估修改價格的資訊，以使用戶得知修改費用資訊，選擇更適合的維修處理方式，滿足用戶需要，提高用戶體驗。因此，本發明所述方法的另一個實施例中，所述方法還可以包括： 　　S300：獲取所述車輛部件的維修策略的資訊； 　　相應地，所述維修方案結果還可以包括對應於所述維修策略的預估維修價格；所述預估維修價格根據包括所述車輛部件的損傷部位、損傷類型、維修策略的資訊，並查詢對應於所述維修策略中車輛部件的產品和/或維修服務的價格資料後，計算得到的所述車輛部件的預估維修價格。 　　圖2是本發明所述方法另一個實施例的方法流程示意圖。在具體的實現方式上，可以設計一個計算規則，根據車輛部件所述歸屬的車型、選擇的車輛部件的維修地、修理廠（4S點還是普通綜合修理廠）等的維修策略的資訊，調用不同的價格庫，產生所述車輛部件的包括預維修處理方式和對應的預估維修價格的維修方案結果。所述的維修策略的資訊可以透過用戶選取來確定，例如用戶可以選擇維修地點（如市級或區級劃分）、在4S店還是綜合修理廠，輸入車品牌、型號，然後演算法伺服器可以根據該車輛部件的維修策略資訊和識別出的損傷部位和損傷類型而得到類似如下的維修方案結果： 　　A3廠商2013年B3型號車前保險桿，輕度刮擦，需噴漆處理；預估本地4S店維修費用為：600元。 　　當然，在其他的實施方式中，也可以根據傳統車險公司理賠經驗整理出車輛事故現場受損部件、受損類型、受損程度等資訊，結合4S店修復工時、費用等資訊來建立引擎模組。當實際處理應用識別出車輛部件的受損部位和受損類型時，可以調用引擎模組，輸出車輛部件的定損結果。 　　上述中所述的維修策略的資訊可以被修改更換。如用戶可以選擇在4S店維修，此時對應一個維修策略，相應地會對應一個維修方案結果。如果用戶更換為在綜合修理廠維修，則對應另一個維修策略，相應地也會產生另一個維修方案結果。 　　需要理解的是，通常所述的定損可以包括核損和核價兩個資訊。在本發明的實施例中，輸出的車輛部件的維修方案結果如果不包括維修費用的資訊，則可以歸屬為核損部分，如果包括維修費用的資訊，則可以認為核損和核價均做了計算處理。上述兩種維修方案結果均屬於車輛定損的處理。 　　利用本發明之實施例提供的一種基於圖像的車輛定損方法，可以建構損傷部位和類型等資訊識別更全面、結果更可靠地訓練模型，透過該模型能檢測出車輛部件的受損部位和每個損傷部位對應的損傷類型，從而得到車輛部件準確、全面的定損所需的資訊。進一步地，本發明的實施方案利用包括識別出的損傷部位和損傷類型的資訊而產生車輛部件的維修方案，為保險作業人員和車主用戶提供更為準確、可靠、有實際參考價值的定損資訊。本發明的一些實施方案可以基於更為具體的車損資訊、車輛部件價格庫以及維修處理方式等而自動產生維修方案和預估的維修費用，可以滿足保險公司或車主用戶快速、全面、準確可靠的車輛定損處理需求，提高車輛定損處理結果的準確性和可靠性，提高用戶服務體驗。 　　在另一個實施情況中，獲取的部件圖像可能包括多處受損部位，則本發明所述方法的另一個實施例中，可以設置深度神經網路模型可以分別識別出每個損傷部位以及每個損傷部位的損傷程度（損傷類型）。具體地，在一個實施例中，確認當前處理的部件圖像包括至少兩個損傷部位時，所述部件損傷識別模型被配置成，包括： 　　S200：基於所述部件圖像識別所述車輛部件的損傷部位，以及損傷部位對應的損傷類型； 　　S210：選取所述損傷類型中表示損傷程度最高的損傷類型所對應的損傷部位作為所述車輛部件的損傷部位，相應地，所述損傷程度最高的損傷類型為確定出的所述車輛部件的損傷類型。 　　通常每個損傷類型對應一種維修方案，如嚴重變形對應於換件，輕度變形需要鈑金，輕微擦傷需要噴漆。對於用戶而言，一個部件最終輸出的可以為一個維修方案，當存在有多處損傷時，以損傷最嚴重的部位的維修方式作為整個部件最終的處理方式。通常車輛上的一個部件是一個整體，多處損傷的話，以最嚴重的損傷的處理較為合理。本實施例可以選取一種維修方案能解決所有損傷，比如一個損傷部位的損傷類型為嚴重損壞，需要換件，另一個損傷部位的損傷類型為中度變形，需要鈑金，則此時可以換件不需要鈑金處理。 　　上述的實施方式在模型訓練時可以識別出單張部件圖像上多個損傷部位。具體地在樣本訓練時，輸入為一張圖片，輸出為多個圖片區域，和對應的損傷分類。選取的神經網路的參數可以透過使用打標資料來進行小批次梯度下降(mini-batch gradient descent)訓練得到，比如mini-batch = 32時，同時32張訓練圖片作為輸入來訓練。打標資料標注了區域和對應類型的圖片，可以透過對真實車損圖片進行人工打標而獲得。這個神經網路的輸入為一張圖片，輸出的區域和圖片中包含損傷部位個數有關。具體地，例如如果有一個損傷部位，輸出一個圖片區域；如果有k個損傷部位，則可以輸出k個圖片區域；如果沒有損傷部位，則輸出0個圖片區域。 　　在定損處理中，部件圖像輸入這個神經網路。如果存在有多個損傷部位，則檢測到多個包含損傷部位的圖片區域，檢測所述圖片區域，確定所述圖片區域的損傷類型，分別輸出每個圖片區域對應的損傷部位和損傷類型。進一步地，本實施例中可以選取所述損傷類型中表示損傷程度最高的損傷類型所對應的損傷部位作為所述車輛部件的損傷部位。相應地，所述損傷程度最高的損傷類型為確定出的所述車輛部件的損傷類型。圖3是本發明一個實施例中提供的用以檢測部件圖像的神經網路的網路結構示意圖。 　　另一個實施情況中，如果獲取的是某一個單一部件的多張照片，可以從每張圖片分別檢測損傷部位和損傷分類，進而將多張圖片的檢測結果進行綜合，得到更可靠的結果。因此，本發明所述方法的另一個實施例中，若獲取的為所述車輛部件的至少兩個部件圖像，所述透過建構的部件損傷識別模型來檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型，包括： 　　S20：利用所述部件損傷識別模型而分別檢測所述部件圖像，確定每個部件圖像的損傷部位和損傷類型； 　　S21：按照預定規則對每個部件圖像對應的損傷部位和損傷類型進行合併篩選，確定出所述車輛部件的損傷部位和損傷類型結果。 　　上述中所述合併篩選的方式可以自定義的設定。例如對於每個部件圖像的損傷部位和損傷類型的結果，選擇損傷程度最高的損傷類型為最終輸出的所述車輛部件的損傷類型，以及對應的損傷部位。例如獲取的為後保險桿的兩張圖片，一個為側面拍攝的圖片，一個為正面拍攝的圖片。透過識別正面拍攝的圖片得到的結果為後保險桿右側輕微變形，但側面拍攝的圖片得到結果為後保險桿破損，屬於比輕微變形嚴重的損傷類型。由於正面未拍攝全面，而側面拍攝的正好體現了更為真實的後保險桿的破損情況。因此，此時利用本實施例方案將兩張圖片的結果合併，得到後保險桿破損的結果，使得輸出的結果更加可靠。 　　基於上述所述的基於圖像的車輛定損方法，本發明還提供一種基於圖像的車輛定損裝置。所述的裝置可以包括使用了本發明所述方法的系統（包括分散式系統）、軟體（應用）、模組、元件、伺服器、用戶端等並結合必要的實施硬體的裝置。基於同一個創新構思，本發明提供的一種實施例中的裝置如下面的實施例所述。由於裝置解決問題的實現方案與方法相似，因此本發明具體的裝置的實施可以參見前述方法的實施，重複之處不再贅述。以下所使用的，術語“單元”或者“模組”可以實現預定功能的軟體和/或硬體的組合。儘管以下實施例所描述的裝置較佳地以軟體來實現，但是硬體，或者軟體和硬體的組合的實現也是可能並被構想的。具體的，圖4是本發明提供的一種基於圖像的車輛定損裝置一個實施例的模組結構示意圖，如圖4所示，所述裝置可以包括： 　　圖像獲取模組101，可以用來獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　檢測模組102，可以用來儲存建構的部件損傷識別模型，以及透過所述部件損傷識別模型來檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型； 　　定損處理模組103，可以用來基於包括所述車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生所述車輛部件的維修方案結果。 　　參照前述方法所述，所述裝置還可以包括其他的實施方式。例如所述部件損傷識別模型可以為基於卷積層和區域建議層的網路模型，經過樣本資料訓練後建構產生的深度神經網路。或者，還可以包括維修策略獲取模組或者直接透過定損處理模組103實現獲取所述車輛部件的維修策略資訊，並產生包括預估維修價格的維修方案結果等。具體的可以參照前述方法實施例的相關描述，在此不做一一列舉描述。 　　本發明上述所述的方法或裝置可以透過電腦程式結合必要的硬體實施，可以設置在其中的設備的應用中，基於圖像的車輛定損結果而快速、可靠輸出。因此，本發明還提供一種基於圖像的車輛定損裝置，可以用於伺服器側，可以包括處理器以及用以儲存處理器可執行指令的記憶體，所述處理器執行所述指令時實現： 　　獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　透過建構的部件損傷識別模型來檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型； 　　基於包括所述車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生所述車輛部件的維修方案結果。 　　在上述所述裝置具體的實際處理中，還可以包括其他的處理硬體，例如GPU（Graphics Processing Uni，圖形處理單元）。如前述方法所述，在所述裝置的另一個實施例中，所述處理器執行所述指令時還可以實現： 　　獲取所述車輛部件的維修策略的資訊； 　　相應地，所述維修方案結果還可以包括對應於所述維修策略的預估維修價格；所述預估維修價格根據包括所述車輛部件的損傷部位、損傷類型、維修策略的資訊，並查詢對應於所述維修策略中車輛部件的產品和/或維修服務的價格資料後，計算得到的所述車輛部件的預估維修價格。 　　所述裝置的另一個實施例中，所述建構的部件損傷識別模型的指令可以包括基於卷積層和區域建議層的網路模型，經過樣本資料訓練後建構產生的深度神經網路的演算法處理指令。 　　在所述裝置的另一個實施例中，所述處理器執行所述指令時，若確認當前處理的部件圖像包括至少兩個損傷部位，則執行所述部件損傷識別模型的指令時實現包括： 　　基於所述部件圖像來識別所述車輛部件的損傷部位，以及損傷部位對應的損傷類型； 　　選取所述損傷類型中表示損傷程度最高的損傷類型所對應的損傷部位作為所述車輛部件的損傷部位，相應地，所述損傷程度最高的損傷類型為確定出的所述車輛部件的損傷類型。 　　在所述裝置的另一個實施例中，所述處理器執行所述指令時，若獲取的為所述車輛部件的至少兩個部件圖像，所述處理器透過建構的部件損傷識別模型來檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型，包括： 　　利用所述部件損傷識別模型而分別檢測所述部件圖像，確定每個部件圖像的損傷部位和損傷類型； 　　按照預定規則對每個部件圖像對應的損傷部位和損傷類型進行合併篩選，確定出所述車輛部件的損傷部位和損傷類型結果。 　　利用本發明之實施例提供的一種基於圖像的車輛定損裝置，可以建構損傷部位和類型等資訊識別更全面、結果更可靠的訓練模型，透過該模型能檢測出車輛部件的受損部位和每個損傷部位對應的損傷類型，從而得到車輛部件準確、全面的定損所需的資訊。進一步地，本發明的實施方案利用包括識別出的損傷部位和損傷類型的資訊而產生車輛部件的維修方案，為保險作業人員和車主用戶提供更為準確、可靠、有實際參考價值的定損資訊。本發明的一些實施方案可以基於更為具體的車損資訊、車輛部件價格庫以及維修處理方式等自動產生維修方案和預估的維修費用，可以滿足保險公司或車主用戶快速、全面、準確可靠的車輛定損處理需求，提高車輛定損處理結果的準確性和可靠性，提高用戶服務體驗。 　　本發明上述實施例所述的方法或裝置可以透過電腦程式來實現業務邏輯並記錄在儲存媒體上，所述的儲存媒體可以電腦讀取並執行，以實現本發明實施例所描述方案的效果。因此，本發明還提供一種電腦可讀儲存媒體，其上儲存有電腦指令，所述指令被執行時可以實現以下步驟： 　　獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　透過建構的部件損傷來識別模型檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型； 　　基於包括所述車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生所述車輛部件的維修方案結果。 　　所述電腦可讀儲存媒體可以包括用以儲存資訊的物理裝置，通常是將資訊數位化後再以利用電、磁或者光學等方式的媒體來加以儲存。本實施例所述的電腦可讀儲存媒體可以包括：利用電能方式來儲存資訊的裝置如，各式記憶體，如RAM、ROM等；利用磁能方式來儲存資訊的裝置如，硬碟、軟碟、磁帶、磁芯記憶體、磁泡記憶體、U碟；利用光學方式來儲存資訊的裝置如，CD或DVD。當然，還有其他方式的可讀儲存媒體，例如量子記憶體、石墨烯記憶體等等。 　　上述所述的裝置或方法可以用於圖像處理的電子設備中，實現基於圖像的車輛定損快速處理。所述的電子設備器可以是單獨的伺服器，也可以是多台應用伺服器組成的系統集群，也可以是分散式系統中的伺服器。圖5是本發明提供的一種電子設備一個實施例的結構示意圖。在一個實施例中，所述電子設備可以包括處理器以及用以儲存處理器可執行指令的記憶體，所述處理器執行所述指令時實現： 　　獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　透過建構的部件損傷識別模型來檢測所述部件圖像，確定所述車輛部件的損傷部位和損傷類型； 　　基於包括所述車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生所述車輛部件的維修方案結果。 　　圖6是利用本發明實施方案來進行車輛定損的一個處理情況示意圖。圖6中的用戶端為用戶的移動終端，在其他的實施情況中也可以為PC或其他終端設備。本發明提供的一種基於圖像的車輛定損方法、裝置及電子設備，使用深度學習技術來檢測受損部位和損傷類型，利用圖像匹配方法來精確定位損傷部位，可以使用多圖像檢測結果來提高定損的準確性。圖像檢測技術和車輛部件價格庫以及維修規則相結合而自動產生維修方案和估價。本發明的一些實施方案可以基於更為具體的車損資訊、車輛部件價格庫以及維修處理方式等自動產生維修方案和預估的維修費用，可以滿足保險公司或車主用戶快速、全面、準確可靠的車輛定損處理需求，提高車輛定損處理結果的準確性和可靠性，提高用戶服務體驗。 　　需要說明的是，雖然上述實施例提供的一些裝置、電子設備、電腦可讀儲存媒體的實施例的描述，但基於前述相關方法或裝置實施例的描述，所述的裝置、電子設備、電腦可讀儲存媒體還可以包括其他的實施方式，具體地可以參照相關方法或裝置實施例的描述，在此不再一一舉例贅述。 　　儘管本發明內容中提到圖像品質處理、卷積神經網路和區域建議網路以及其組合產生的深度神經網路、預估維修價格的計算方式、同一個部件多個部件圖像的處理方式等等之類的資料模型建構、資料獲取、互動、計算、判斷等描述，但是，本發明並不局限於必須是符合行業通信標準、標準資料模型、電腦處理和儲存規則或本發明實施例所描述的情況。某些行業標準或者使用自定義方式或實施例描述的實施基礎上略加修改後的實施方案也可以實現上述實施例相同、等同或相近、或變形後可預料的實施效果。應用這些修改或變形後的資料獲取、儲存、判斷、處理方式等獲取的實施例，仍然可以屬於本發明的可選實施方案的範圍之內。 　　在20世紀90年代，對於一個技術的改進可以很明顯地區分是硬體上的改進（例如，對二極體、電晶體、開關等電路結構的改進）還是軟體上的改進（對於方法流程的改進）。然而，隨著技術的發展，當今的很多方法流程的改進已經可以視為硬體電路結構的直接改進。設計人員幾乎都透過將改進的方法流程編程到硬體電路中而得到相應的硬體電路結構。因此，不能說一個方法流程的改進就不能用硬體實體模組來實現。例如，可編程邏輯裝置（Programmable Logic Device, PLD）（例如，現場可編程閘陣列（Field Programmable Gate Array，FPGA））就是這樣一種積體電路，其邏輯功能由用戶對裝置編程來確定。由設計人員自行編程來把一個數位系統“整合”在一片PLD上，而不需要請晶片製造廠商來設計和製作專用的積體電路晶片。而且，如今，取代手工地製作積體電路晶片，這種編程也多半改用“邏輯編譯器（logic compiler）”軟體來實現，它與程式開發撰寫時所用的軟體編譯器相類似，而要編譯之前的原始代碼也得用特定的編程語言來撰寫，此稱之為硬體描述語言（Hardware Description Language，HDL），而HDL也並非僅有一種，而是有許多種，如ABEL（Advanced Boolean Expression Language）、AHDL（Altera Hardware Description Language）、Confluence、CUPL（Cornell University Programming Language）、HDCal、JHDL（Java Hardware Description Language）、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL（Ruby Hardware Description Language）等，目前最普遍使用的是VHDL（Very-High-Speed Integrated Circuit Hardware Description Language）與Verilog。本領域技術人員也應該清楚，只需要將方法流程用上述幾種硬體描述語言稍作邏輯編程並編程到積體電路中，就可以很容易得到實現該邏輯方法流程的硬體電路。 　　控制器可以按任何適當的方式來實現，例如，控制器可以採取例如微處理器或處理器以及儲存可由該（微）處理器執行的電腦可讀程式碼（例如，軟體或韌體）的電腦可讀媒體、邏輯閘、開關、特殊應用積體電路（Application Specific Integrated Circuit，ASIC）、可編程邏輯控制器和嵌入式微控制器的形式，控制器的例子包括但不限於以下微控制器：ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20 以及Silicone Labs C8051F320，記憶體控制器還可以被實現為記憶體的控制邏輯的一部分。本領域技術人員也知道，除了以純電腦可讀程式碼方式來實現控制器以外，完全可以透過將方法步驟進行邏輯編程而使得控制器以邏輯閘、開關、特殊應用積體電路、可編程邏輯控制器和嵌入式微控制器等的形式來實現相同功能。因此這種控制器可以被認為是一種硬體部件，而對其內包括的用來實現各種功能的裝置也可以被視為硬體部件內的結構。或者甚至，可以將用來實現各種功能的裝置視為既可以是實現方法的軟體模組又可以是硬體部件內的結構。 　　上述實施例闡明的系統、裝置、模組或單元，具體可以由電腦晶片或實體來實現，或者由具有某種功能的產品來實現。一種典型的實現設備為電腦。具體地，電腦例如可以為個人電腦、膝上型電腦、車載人機互動設備、蜂巢式電話、相機電話、智慧型電話、個人數位助理、媒體播放器、導航設備、電子郵件設備、遊戲控制臺、平板電腦、可穿戴式設備或者這些設備中的任何設備的組合。 　　雖然本發明提供了如實施例或流程圖所述的方法操作步驟，但基於習知或者無創造性的手段可以包括更多或者更少的操作步驟。實施例中列舉的步驟順序僅僅為眾多步驟執行順序中的一種方式，不代表唯一的執行順序。在實際中的裝置或終端產品執行時，可以按照實施例或者附圖所示的方法順序執行或者並行執行（例如，並行處理器或者多線程處理的環境，甚至為分散式資料處理環境）。術語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過程、方法、產品或者設備不僅包括那些要素，而且還包括沒有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過程、方法、產品或者設備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下，並不排除在包括所述要素的過程、方法、產品或者設備中還存在有另外的相同或等同要素。 　　為了描述的方便，描述以上裝置時以功能分為各種模組來分別描述。當然，在實施本發明時可以把各模組的功能在同一個或多個軟體和/或硬體中實現，也可以將實現同一個功能的模組由多個子模組或子單元的組合來實現等。以上所描述的裝置實施例僅僅是示意性的，例如，所述單元的劃分，僅僅為一種邏輯功能劃分，實際實現時可以有另外的劃分方式，例如多個單元或元件可以結合或者可以被整合到另一個系統，或一些特徵可以忽略，或不執行。另一點，所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是透過一些介面，裝置或單元的間接耦合或通信連接，可以是電性，機械或其他的形式。 　　本領域技術人員也知道，除了以純電腦可讀程式碼方式來實現控制器以外，完全可以透過將方法步驟進行邏輯編程而使得控制器以邏輯閘、開關、特殊應用積體電路、可編程邏輯控制器和嵌入式微控制器等的形式來實現相同功能。因此這種控制器可以被認為是一種硬體部件，而對其內部包括的用來實現各種功能的裝置也可以視為硬體部件內的結構。或者甚至，可以將用來實現各種功能的裝置視為既可以是實現方法的軟體模組又可以是硬體部件內的結構。 　　本發明是參照根據本發明實施例的方法、設備（系統）、和電腦程式產品的流程圖和／或方塊圖來描述的。應理解可由電腦程式指令來實現流程圖和／或方塊圖中的每一個流程和／或方塊、以及流程圖和／或方塊圖中的流程和／或方塊的結合。可提供這些電腦程式指令到通用電腦、專用電腦、嵌入式處理機或其他可編程資料處理設備的處理器以產生一個機器，使得透過電腦或其他可編程資料處理設備的處理器執行的指令產生用來實現在流程圖中的一個流程或多個流程和／或方塊圖中的一個方塊或多個方塊中指定的功能的裝置。 　　這些電腦程式指令也可被儲存在能引導電腦或其他可編程資料處理設備以特定方式操作的電腦可讀記憶體中，使得儲存在該電腦可讀記憶體中的指令產生包括指令裝置的製造品，該指令裝置實現在流程圖中的一個流程或多個流程和／或方塊圖中的一個方塊或多個方塊中指定的功能。 　　這些電腦程式指令也可被裝載到電腦或其他可編程資料處理設備上，使得在電腦或其他可編程設備上執行一系列操作步驟以產生電腦實現的處理，從而在電腦或其他可編程設備上執行的指令提供用來實現在流程圖中的一個流程或多個流程和／或方塊圖中的一個方塊或多個方塊中指定的功能的步驟。 　　在一個典型的配置中，計算設備包括一個或多個處理器(CPU)、輸入/輸出介面、網路介面和記憶體。 　　記憶體可能包括電腦可讀媒體中的非永久性記憶體，隨機存取記憶體(RAM)和/或非易失性記憶體等形式，如唯讀記憶體(ROM)或快閃記憶體(flash RAM)。記憶體是電腦可讀媒體的示例。 　　電腦可讀媒體包括永久性和非永久性、可移動和非可移動媒體可以由任何方法或技術來實現資訊儲存。資訊可以是電腦可讀指令、資料結構、程式的模組或其他資料。電腦的儲存媒體的例子包括，但不限於相變記憶體(PRAM)、靜態隨機存取記憶體(SRAM)、動態隨機存取記憶體(DRAM)、其他類型的隨機存取記憶體(RAM)、唯讀記憶體(ROM)、電可擦除可編程唯讀記憶體(EEPROM)、快閃記憶體或其他記憶體技術、唯讀光碟唯讀記憶體(CD-ROM)、數位多功能光碟(DVD)或其他光學儲存、磁盒式磁帶，磁帶磁碟片儲存或其他磁性儲存設備或任何其他非傳輸媒體，可用來儲存可以被計算設備訪問的資訊。按照本文中的界定，電腦可讀媒體不包括暫態性電腦可讀媒體(transitory media)，如調變的資料信號和載波。 　　本領域技術人員應明白，本發明的實施例可提供為方法、系統或電腦程式產品。因此，本發明可採用完全硬體實施例、完全軟體實施例或結合軟體和硬體態樣的實施例的形式。而且，本發明可採用在一個或多個其中包含有電腦可用程式碼的電腦可用儲存媒體（包括但不限於磁碟記憶體、CD-ROM、光學記憶體等）上實施的電腦程式產品的形式。 　　本發明可以在由電腦執行的電腦可執行指令的一般上下文中描述，例如程式模組。一般地，程式模組包括執行特定任務或實現特定抽象資料類型的常式、程式、物件、元件、資料結構等等。也可以在分散式計算環境中實踐本發明，在這些分散式計算環境中，由透過通信網路而被連接的遠端處理設備來執行任務。在分散式計算環境中，程式模組可以位於包括儲存設備在內的本地和遠端電腦儲存媒體中。 　　本說明書中的各個實施例均採用漸進的方式來描述，各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可，每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處。尤其，對於系統實施例而言，由於其基本上類似於方法實施例，所以描述的比較簡單，相關之處參見方法實施例的部分說明即可。在本說明書的描述中，參考術語“一個實施例”、“一些實施例”、“示例”、“具體示例”、或“一些示例”等的描述意指結合該實施例或示例描述的具體特徵、結構、材料或者特點包含於本發明的至少一個實施例或示例中。在本說明書中，對上述術語的示意性表述不必須針對的是相同的實施例或示例。而且，描述的具體特徵、結構、材料或者特點可以在任一個或多個實施例或示例中以合適的方式結合。此外，在不相互矛盾的情況下，本領域的技術人員可以將本說明書中描述的不同實施例或示例以及不同實施例或示例的特徵進行結合和組合。 　　以上所述僅為本發明的實施例而已，並不用來限制本發明。對於本領域技術人員來說，本發明可以有各種更改和變化。凡在本發明的精神和原理之內所作的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本發明的申請專利範圍的範疇之內。
101‧‧‧圖像獲取模組
102‧‧‧檢測模組
103‧‧‧定損處理模組
為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發明中記載的一些實施例，對於本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動性的前提下，還可以根據這些附圖而獲得其他的附圖。 　　圖1是本發明所述一種基於圖像的車輛定損方法一個實施例的方法流程示意圖； 　　圖2是本發明所述一種基於圖像的車輛定損方法另一個實施例的方法流程示意圖； 　　圖3是本發明的一個實施例中提供的用以識別部件圖像的神經網路的網路結構示意圖； 　　圖4是本發明提供的一種基於圖像的車輛定損裝置一個實施例的模組結構示意圖； 　　圖5是本發明提供的一種電子設備一個實施例的結構示意圖； 　　圖6是利用本發明實施方案來進行車輛定損的一個處理情況示意圖。

Claims (13)

  1. 一種基於圖像的車輛定損方法，其特徵在於，該方法包括： 　　獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　透過建構的部件損傷識別模型來檢測該部件圖像，確定該車輛部件的損傷部位和損傷類型；以及 　　基於包括該車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生該車輛部件的維修方案結果。
  2. 如申請專利範圍第1項所述的基於圖像的車輛定損方法，其中，該方法還包括： 　　獲取該車輛部件的維修策略的資訊；以及 　　相應地，該維修方案結果還可以包括對應於該維修策略的預估維修價格；該預估維修價格根據包括該車輛部件的損傷部位、損傷類型、維修策略的資訊，並查詢對應於該維修策略中車輛部件的產品和/或維修服務的價格資料後，計算得到的該車輛部件的預估維修價格。
  3. 如申請專利範圍第1項所述的基於圖像的車輛定損方法，其中，該部件損傷識別模型包括： 　　基於卷積層和區域建議層的網路模型，經過樣本資料訓練後建構產生的深度神經網路。
  4. 如申請專利範圍第2或3項所述的基於圖像的車輛定損方法，其中，若確認當前處理的部件圖像包括至少兩個損傷部位時，該部件損傷識別模型被配置成包括： 　　基於該部件圖像來識別該車輛部件的損傷部位，以及損傷部位對應的損傷類型；以及 　　選取該損傷類型中表示損傷程度最高的損傷類型所對應的損傷部位作為該車輛部件的損傷部位，相應地，該損傷程度最高的損傷類型為確定出的該車輛部件的損傷類型。
  5. 如申請專利範圍第4項所述的基於圖像的車輛定損方法，其中，若獲取的為該車輛部件的至少兩個部件圖像，該透過建構的部件損傷識別模型來檢測該部件圖像，確定該車輛部件的損傷部位和損傷類型，包括： 　　利用該部件損傷識別模型而分別檢測該部件圖像，確定每個部件圖像的損傷部位和損傷類型；以及 　　按照預定規則對每個部件圖像對應的損傷部位和損傷類型進行合併篩選，確定出該車輛部件的損傷部位和損傷類型結果。
  6. 一種基於圖像的車輛定損裝置，其特徵在於，該裝置包括： 　　圖像獲取模組，用以獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　檢測模組，用以儲存建構的部件損傷識別模型，以及透過該部件損傷識別模型來檢測該部件圖像，確定該車輛部件的損傷部位和損傷類型；以及 　　定損處理模組，用以基於包括該車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生該車輛部件的維修方案結果。
  7. 一種基於圖像的車輛定損裝置，其特徵在於，包括處理器以及用以儲存處理器可執行指令的記憶體，該處理器執行該指令時實現： 　　獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　透過建構的部件損傷識別模型來檢測該部件圖像，確定該車輛部件的損傷部位和損傷類型；以及 　　基於包括該車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生該車輛部件的維修方案結果。
  8. 如申請專利範圍第7項所述的基於圖像的車輛定損裝置，其中，該處理器執行該指令時還實現： 　　獲取該車輛部件的維修策略的資訊；以及 　　相應地，該維修方案結果還可以包括對應於該維修策略的預估維修價格；該預估維修價格根據包括該車輛部件的損傷部位、損傷類型、維修策略的資訊，並查詢對應於該維修策略中車輛部件的產品和/或維修服務的價格資料後，計算得到的該車輛部件的預估維修價格。
  9. 如申請專利範圍第7項所述的基於圖像的車輛定損裝置，其中，該建構的部件損傷識別模型的指令包括基於卷積層和區域建議層的網路模型，經過樣本資料訓練後建構產生的深度神經網路的演算法處理指令。
  10. 如申請專利範圍第8或9項所述的基於圖像的車輛定損裝置，其中，該處理器執行該指令時，若確認當前處理的部件圖像包括至少兩個損傷部位，則執行該部件損傷識別模型的指令時實現包括： 　　基於該部件圖像來識別該車輛部件的損傷部位，以及損傷部位對應的損傷類型；以及 　　選取該損傷類型中表示損傷程度最高的損傷類型所對應的損傷部位作為該車輛部件的損傷部位，相應地，該損傷程度最高的損傷類型為確定出的該車輛部件的損傷類型。
  11. 如申請專利範圍第10項所述的基於圖像的車輛定損裝置，其中，該處理器執行該指令時，若獲取的為該車輛部件的至少兩個部件圖像，則該處理器透過建構的部件損傷識別模型來檢測該部件圖像，確定該車輛部件的損傷部位和損傷類型，包括： 　　利用該部件損傷識別模型而分別檢測該部件圖像，確定每個部件圖像的損傷部位和損傷類型；以及 　　按照預定規則對每個部件圖像對應的損傷部位和損傷類型進行合併篩選，確定出該車輛部件的損傷部位和損傷類型結果。
  12. 一種電腦可讀儲存媒體，其上儲存有電腦指令，其特徵在於，該指令被執行時實現以下步驟： 　　獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　透過建構的部件損傷識別模型來檢測該部件圖像，確定該車輛部件的損傷部位和損傷類型；以及 　　基於包括該車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生該車輛部件的維修方案結果。
  13. 一種電子設備，其特徵在於，包括處理器以及用以儲存處理器可執行指令的記憶體，該處理器執行該指令時實現： 　　獲取車輛部件對應的部件圖像； 　　透過建構的部件損傷識別模型來檢測該部件圖像，確定該車輛部件的損傷部位和損傷類型；以及 　　基於包括該車輛部件的損傷部位和損傷類型的資訊而產生該車輛部件的維修方案結果。
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