JP2022132906A - 情報処理装置及び情報処理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】設備の利用目的が複数の中から選べる場合、設備の予約時に入力された利用目的に応じた処理を実行する情報処理装置及び情報処理プログラムを提供する。【解決手段】情報処理装置（クラウドサーバ）が実行する設備の利用についての予約を行う予約処理において、設備に対して複数設けられた利用目的の中から一の利用目的の入力を受付け、受付けた前記利用目的に応じて、予約された設備で提供する機能及び前記予約処理で入力を受付ける情報の少なくとも１つを変化させる。【選択図】図６

Description

本発明は、情報処理装置及び情報処理プログラムに関する。

特許文献１には、限られたスペースの中で、患者の利便性を高めるために、各種医療サービスの提供を極力自己完結できるレベルの医師数を揃えることができ、さらに、開業意欲の高い医師の開業資金調達の負荷を軽減することが可能な医療モール管理システムが記載されている。

特開２０１５－１０３２３１号公報

従来、予約時に指定した時間帯で利用可能な設備が存在する。このとき、設備を利用するユーザは、設備を用いて個人作業を行うだけでなく、設備を用いて他のユーザに商品又は役務を提供する事業利用を行うことも想定される。

上記のように、ユーザの設備の利用目的が複数設けられている場合は、利用目的に応じた処理が実行されなければ、設備を用いた事業利用を他のユーザが認知できなかったり、許可が必要な事業利用が無断で行われたりする等の不都合が生じるおそれがある。

そこで、本発明は、設備の利用目的が複数の中から選べる場合、設備の予約時に入力された利用目的に応じた処理を実行することを目的とする。

第１の態様の情報処理装置は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、設備の利用についての予約を行う予約処理において、前記設備に対して複数設けられた利用目的の中から一の前記利用目的の入力を受付け、受付けた前記利用目的に応じて、前記予約された前記設備で提供する機能、及び前記予約処理で入力を受付ける情報の少なくとも１つを変化させる。

第２の態様の情報処理装置は、第１の情報処理装置であって、前記プロセッサは、前記予約処理において、前記利用目的として、商品若しくは役務を提供することを目的とする第１目的、又は、商品若しくは役務を提供することを目的としない第２目的の入力を受付ける。

第３の態様の情報処理装置は、第２の情報処理装置であって、前記第２目的には、前記設備で商品又は役務を提供するユーザの顧客として前記設備を利用する顧客利用が含まれる。

第４の態様の情報処理装置は、第２又は第３の情報処理装置であって、前記プロセッサは、前記予約処理により予約が完了した前記設備の前記利用目的が前記第１目的である場合、前記利用目的が前記第２目的である場合には付与されない、前記設備が備える機器の機能に関する使用権限を付与する。

第５の態様の情報処理装置は、第４の情報処理装置であって、前記プロセッサは、前記使用権限を付与した場合、前記機器を用いた前記設備で提供する商品又は役務に関する広告の報知を可能とする。

第６の態様の情報処理装置は、第２から第５の何れかの態様の情報処理装置であって、前記プロセッサは、受付けた前記利用目的が前記第１目的である場合、前記予約処理において、前記設備での提供を希望する商品又は役務の業種の入力を受付ける。

第７の態様の情報処理装置は、第６の情報処理装置であって、前記プロセッサは、受付けた前記業種が、前記業種に対応する商品又は役務の提供にあたり予め定めた許可が必要な場合、前記許可を受けていることを証明する情報の入力を受付け、受付けた前記情報から、前記許可を受けていることが確認できた場合に前記設備の予約を完了させ、前記許可を受けていることが確認できない場合に前記設備の予約を中止させる。

第８の態様の情報処理装置は、第６又は第７の情報処理装置であって、前記プロセッサは、前記業種の入力を受付けた後、少なくとも前記設備が備える機器を指定可能な前記設備に関する設備条件の入力を受付ける。

第９の態様の情報処理プログラムは、コンピュータに、設備の利用についての予約を行う予約処理において、前記設備に対して複数設けられた利用目的の中から一の前記利用目的の入力を受付け、受付けた前記利用目的に応じて、前記予約された前記設備で提供する機能、及び前記予約処理で入力を受付ける情報の少なくとも１つを変化させる、処理を実行させる。

第１の態様によれば、設備の利用目的が複数の中から選べる場合に、設備の予約時に入力された利用目的に応じた処理が実行される。

第２の態様によれば、設備の利用目的の入力を、商品又は役務を提供することを目的とするか否かに分類して受付けられる。

第３の態様によれば、設備で商品又は役務の提供を受けるための予約が行える。

第４の態様によれば、全ての利用目的で設備における使用権限が共通する構成に比べて、利用目的が第１目的であるか又は第２目的であるかの把握が容易となる。

第５の態様によれば、予約が完了した設備の外部に対して、当該設備で提供する商品又は役務の広告が行われる。

第６の態様によれば、設備の予約を完了させる前に、設備での提供を予定している商品又は役務の業種を把握できる。

第７の態様によれば、許可の確認なしに設備の予約を完了させる構成に比べて、許可が必要な事業利用が無断で行われることが抑制される。

第８の態様によれば、設備条件の入力なしに設備の予約を完了させる構成に比べて、ユーザの利便性を高められる。

第９の態様によれば、設備の利用目的が複数の中から選べる場合に、設備の予約時に入力された利用目的に応じた処理が実行される。

情報処理システムの概略構成を示す図である。 個室の室内の概略構成を示す図である。 個室の室内の概略構成を示す図である。 個室の電気的構成を示すブロック図である。 クラウドサーバ及び携帯端末装置の電気的構成を示すブロック図である。 クラウドサーバによる予約処理の流れを示すフローチャートである。 図６に示すステップＳ１１におけるサブルーチンの処理の流れを示すフローチャートである。 図６に示すステップＳ１１におけるサブルーチンの処理の流れを示すフローチャートである。 携帯端末装置に表示される予約処理の第１の表示例である。 携帯端末装置に表示される予約処理の第２の表示例である。 携帯端末装置に表示される予約処理の第３の表示例である。 携帯端末装置に表示される予約処理の第４の表示例である。 携帯端末装置に表示される予約処理の第５の表示例である。 携帯端末装置に表示される予約処理の第６の表示例である。 携帯端末装置に表示される予約処理の第７の表示例である。 携帯端末装置に表示される予約処理の第８の表示例である。 図６に示すステップＳ１２におけるサブルーチンの処理の流れを示すフローチャートである。 携帯端末装置に表示される予約処理の第９の表示例である。 図１７に示すステップＳ５１におけるサブルーチンの処理の流れを示すフローチャートである。 携帯端末装置に表示される予約処理の第１０の表示例である。 クラウドサーバによる変更処理の流れを示すフローチャートである。 個室の室外の概略構成を示す図である。

以下、図面を参照して本実施の形態の一例を詳細に説明する。図１は、本実施の形態に係る情報処理システム１０の概略構成を示す図である。

本実施の形態に係る情報処理システム１０は、図１に示すように、情報処理装置の一例としてのクラウドサーバ１２と、無線基地局１６と、個室２０及び個室５０等を含む作業ブース７０と、を備えている。作業ブース７０は「設備」の一例である。
クラウドサーバ１２、無線基地局１６、及び作業ブース７０は、それぞれ通信回線１８に接続されている。

クラウドサーバ１２は、作業ブース７０に関する処理を行う。一例として、クラウドサーバ１２は、作業ブース７０に関する処理として、作業ブース７０の利用についての予約を行う予約処理、及び予約された作業ブース７０の扉を解錠する解錠処理等を行う。

無線基地局１６は、スマートフォン等の携帯可能な携帯端末装置１４と無線接続し、携帯端末装置１４を通信回線１８に接続して、通信回線１８に接続された装置との通信を行う。なお、携帯端末装置１４としては、スマートフォン、タブレット端末、ノートＰＣ、音声で入出力を行うイヤフォン型等のヒアラブル端末、又は、時計型、眼鏡型、リストバンド型、クリップ型、ヘッドマウントディスプレイ型、若しくはストラップ型等の各種ウェアラブル端末等を適用できる。本実施の形態では、携帯端末装置１４を「スマートフォン」としている。

本実施の形態では、作業ブース７０の構成が個室２０及び個室５０でそれぞれ異なっている。以下、個室２０及び個室５０の構成について説明する。

図２は、個室２０の室内の概略構成を示す図である。個室２０は、一例として、テレワークに必要な機器を備えている。図２に示すように、個室２０は、机２４、椅子２５、電源コンセント２６、室内ディスプレイ２７、エアコン２８、カメラ２９、及びフック３０を室内に備えている。さらに、個室２０は、図１に示すように、ドア２１、室外ディスプレイ２２、及びランプ２３を室外に備えている。

図３は、個室５０の室内の概略構成を示す図である。個室５０は、一例として、食品販売に必要な機器を備えている。図３に示すように、個室５０は、机５４、冷蔵庫５５、電源コンセント５６、室内ディスプレイ５７、エアコン５８、カメラ５９、及びフック６０を室内に備えている。さらに、個室５０は、図１に示すように、ドア５１、室外ディスプレイ５２、及びランプ５３を室外に備えている。

図４は、個室２０及び個室５０の電気的構成を示すブロック図である。なお、個室２０及び個室５０の電気的構成は基本的に同様であるため、個室２０を代表して説明する。
図４に示すように、個室２０は、個室２０が備える機器の動作を制御する制御装置３１を備えている。この制御装置３１は、図示しないＣＰＵ（＝Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（＝Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（＝Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、及び入出力インターフェース（＝Ｉ／Ｏ）がバスを介して相互に通信可能に接続されている。そして、制御装置３１は、クラウドサーバ１２等の通信回線１８に接続された装置からの各種信号の授受を行い、取得した各種信号に応じて各機器の動作を制御する。一例として、制御装置３１は、当該制御として、電源コンセント２６及びエアコン２８等の各機器に対する電力の供給及び遮断を行う。

制御装置３１には、電源コンセント２６、エアコン２８、カメラ２９、報知部３３、検知部３４、及びドアロック装置３５が接続されている。

報知部３３は、スピーカー３２、室外ディスプレイ２２、ランプ２３、及び室内ディスプレイ２７で構成される。

スピーカー３２は、各種音声を出力する。一例として、スピーカー３２は、クラウドサーバ１２から受信した情報等を出力する。また、スピーカー３２は、個室２０内に対して各種音声を出力する内部用スピーカーと、個室２０外に対して各種音声を出力する外部用スピーカーと、を備えている。

室外ディスプレイ２２は、個室２０外に対して各種情報を表示する。一例として、室外ディスプレイ２２は、クラウドサーバ１２から受信した情報等を表示する。

ランプ２３は、各種点灯パターン及び色で点灯する。一例として、ランプ２３は、クラウドサーバ１２から受信した情報等に基づく点灯パターン及び色で点灯する。

室内ディスプレイ２７は、個室２０内に対して各種情報を表示する。一例として、室内ディスプレイ２７は、クラウドサーバ１２から受信した情報等を表示する。

検知部３４は、ドア２１及び個室２０の内部に設けられ、各種の情報を検知する。検知部３４が検知した検知内容は、制御装置３１を介してクラウドサーバ１２に送信される。検知部３４は、一例として、光電センサ、接触センサ、及び振動センサ等のセンサで構成されている。なお、検知部３４は、前述のセンサに加えて他のセンサを備えてもよいし、前述のセンサの一部を備えていなくてもよい。本実施の形態では、上記の検知部３４の構成により、ドア２１の開閉動作を検知したり、人感センサとして活用することで個室２０内の人の有無を検知したりすることができる。

ドアロック装置３５は、ドア２１に設けられ、少なくともクラウドサーバ１２からの指示により施錠及び解錠が可能な電子錠である。ドアロック装置３５は、一例として、クラウドサーバ１２からの解錠指示を受信した場合にドア２１を解錠する。また、ドアロック装置３５は、一例として、クラウドサーバ１２からの施錠指示を受信した場合にドア２１を施錠する。さらに、ドアロック装置３５は、個室２０内に設置された各種スイッチが操作された場合にもドア２１を施錠又は解錠する。そして、ドアロック装置３５による施錠又は解錠が行われた場合、制御装置３１は、当該行われた内容をクラウドサーバ１２に送信する。

なお、上記では、個室２０の電気的構成を例に説明したが、個室５０の場合は、制御装置６１に、冷蔵庫５５（図示せず）、電源コンセント５６、エアコン５８、カメラ５９、報知部６３、検知部６４、及びドアロック装置６５が接続されている。

続いて、クラウドサーバ１２及び携帯端末装置１４の概略構成を説明する。図５は、クラウドサーバ１２及び携帯端末装置１４の電気的構成を示すブロック図である。なお、クラウドサーバ１２及び携帯端末装置１４は、基本的には一般的なコンピュータ構成であるため、クラウドサーバ１２を代表して説明する。

本実施の形態に係るクラウドサーバ１２は、図５に示すように、プロセッサの一例としてのＣＰＵ１２Ａ、ＲＯＭ１２Ｂ、ＲＡＭ１２Ｃ、ストレージ１２Ｄ、入力部１２Ｅ、ディスプレイ１２Ｆ、及び通信回線Ｉ／Ｆ（インタフェース）部１２Ｇを備えている。

ＣＰＵ１２Ａは、クラウドサーバ１２の全体の動作を司る中央演算処理ユニットであり、各種プログラムを実行したり、各部を制御したりする。すなわち、ＣＰＵ１２Ａは、ＲＯＭ１２Ｂ又はストレージ１２Ｄからプログラムを読み出し、ＲＡＭ１２Ｃを作業領域としてプログラムを実行する。ＣＰＵ１２Ａは、ＲＯＭ１２Ｂ又はストレージ１２Ｄに記録されているプログラムにしたがって、上記各構成の制御及び各種の演算処理を行う。本実施の形態では、ＲＯＭ１２Ｂ又はストレージ１２Ｄには、後述する予約処理及び変更処理を少なくとも実行するための情報処理プログラムが格納されている。なお、情報処理プログラムは、クラウドサーバ１２に予めインストールされていてもよいし、不揮発性の記憶媒体に記憶したり、又は、通信回線１８を介して配布したりして、クラウドサーバ１２に適宜インストールしてもよい。不揮発性の記憶媒体の例としては、ＣＤ-ＲＯＭ、光磁気ディスク、ＨＤＤ（＝Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＤＶＤ-ＲＯＭ、フラッシュメモリ、メモリカード等が想定される。

ＲＯＭ１２Ｂは、各種プログラム及び各種データを格納する。ＲＡＭ１２Ｃは、作業領域として一時的にプログラム又はデータを記憶する。ストレージ１２Ｄは、ＨＤＤ、ＳＳＤ（＝Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）又はフラッシュメモリ等の記憶装置により構成され、オペレーティングシステムを含む各種プログラム、及び各種データを格納する。

入力部１２Ｅは各種の情報を入力するために用いられる。入力部１２Ｅは、例えば、マウス等のポインティングデバイス、各種ボタン、キーボード、マイク、及びカメラ等で構成される。

ディスプレイ１２Ｆは、各種の情報を表示するために用いられる。なお、ディスプレイ１２Ｆは、タッチパネル方式を採用しており、入力部１２Ｅとしても機能する。

通信回線Ｉ／Ｆ部１２Ｇは、通信回線１８に接続され、当該通信回線１８に接続された他の装置と通信するためのインタフェースである。当該通信には、例えば、イーサネット（登録商標）若しくはＦＤＤＩ等の有線通信の規格、又は、４Ｇ、５Ｇ、若しくはＷｉ－Ｆｉ（登録商標）等の無線通信の規格が用いられる。

以上のクラウドサーバ１２の各部はシステムバス１２Ｈにより電気的に相互に接続されている。
また、クラウドサーバ１２は、管理対象の作業ブース７０の設置場所や、予約情報等の各種情報を記憶するデータベース（ＤＢ）１２Ｉを備えている。

上記の情報処理プログラムを実行する際に、クラウドサーバ１２は、上記のハードウェア資源を用いて、当該情報処理プログラムに基づく処理を実行する。

なお、携帯端末装置１４は、図５の破線で示す位置検出部１４Ｊを備える以外は基本的にはクラウドサーバ１２と同様に、プロセッサの一例としてのＣＰＵ１４Ａ、ＲＯＭ１４Ｂ、及びＲＡＭ１４Ｃ等を含む構成である。

位置検出部１４Ｊは、携帯端末装置１４の現在地を検出する。一例として、ＧＰＳ（＝Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）衛星からの信号には、衛星に搭載された原子時計からの時刻のデータや、衛星の軌道の情報等が含まれているので、ＧＰＳ衛星からの電波を受信し、発信から受信の時刻差に基づいて衛星からの距離を求める。そして、３個以上のＧＰＳ衛星からの距離から空間上の一点の位置を測位することにより、携帯端末装置１４の現在地を検出する。なお、位置検出部１４Ｊによる携帯端末装置１４の現在地の検出方法は、ＧＰＳを用いることに代えて又は加えて、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）、ビーコン等を用いてもよい。

ここで、作業ブース７０を利用する際には、ユーザは、スマートフォン及びパーソナルコンピュータ等を用いて専用のＷＥＢサイト（以下、「予約サイト」とする）から作業ブース７０を予約する必要がある。そして、クラウドサーバ１２は、作業ブース７０の利用についての予約を行う予約処理を行う。なお、上記の予約サイトに代えて又は加えて、専用のアプリケーションを設け、当該アプリケーションからの指示によりクラウドサーバ１２による当該予約処理等の作業ブース７０に関する処理が行われてもよい。

図６は、作業ブース７０の利用についての予約を行う予約処理の流れを示すフローチャートである。ＣＰＵ１２ＡがＲＯＭ１２Ｂ又はストレージ１２Ｄから情報処理プログラムを読み出して、ＲＡＭ１２Ｃに展開して実行することにより、クラウドサーバ１２による予約処理が行われる。

図６に示すステップＳ１０において、ＣＰＵ１２Ａは、入力を受付けた作業ブース７０の利用目的が、作業ブース７０で商品又は役務（以下、「商品等」とする）を提供することを目的とする事業利用であるか否かを判定し、事業利用であると判定した場合（ステップＳ１０：ＹＥＳ）はステップＳ１１に進む。一方、ＣＰＵ１２Ａが事業利用でないと判定した場合（ステップＳ１０：ＮＯ）はステップＳ１２に進む。事業利用は「第１目的」の一例である。

ステップＳ１１において、作業ブース７０の利用目的が事業利用である場合における予約処理を実行する。そして、当該処理を終了する。なお、ステップＳ１１におけるサブルーチンの処理については後述する。

ステップＳ１２において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の利用目的が、作業ブース７０で商品等を提供することを目的としない一般利用である場合における予約処理を実行する。そして、当該処理を終了する。一般利用は「第２目的」の一例である。なお、ステップＳ１２におけるサブルーチンの処理については後述する。

図７及び図８は、図６に示すステップＳ１１におけるサブルーチンの処理の流れを示すフローチャートである。

図７に示すステップＳ３０において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０での提供を希望する商品等の業種の入力を受付ける。そして、ステップＳ３１に進む。なお、当該「業種」の具体例については後述する。

ステップＳ３１において、ＣＰＵ１２Ａは、ステップＳ３０で入力を受付けた業種に対応する商品等の提供にあたり予め定めた許可が必要であるか否かを判定し、許可が必要であると判定した場合（ステップＳ３１：ＹＥＳ）はステップＳ３２に進む。一方、ＣＰＵ１２Ａが許可は必要ないと判定した場合（ステップＳ３１：ＮＯ）はステップＳ３４に進む。上記の「予め定めた許可」には、一例として、業種に対応する商品等が、食品販売の場合には「保健所の営業許可」が該当し、法律相談の場合には「弁護士資格の登録」が該当する。ここで、ストレージ１２Ｄには、上記の「予め定めた許可」が必要な業種に対応する商品等が予め記憶されている。ＣＰＵ１２Ａは、ステップＳ３１において、受付けた業種に対応する商品等の提供にあたり「予め定めた許可」が必要であるか否かをストレージ１２Ｄから検索し、検索結果に応じて「予め定めた許可」の必要又は不要を判定する。

ステップＳ３２において、ＣＰＵ１２Ａは、入力を受付けた業種に対応する商品等を提供するための許可を受けていることを証明する情報である証明情報の入力を受付ける。そして、ステップＳ３３に進む。上記の「証明情報」には、一例として、業種に対応する商品等が、食品販売の場合には「営業許可証」が該当し、法律相談の場合には「資格登録証」が該当する。

ステップＳ３３において、ＣＰＵ１２Ａは、証明情報を取得したか否かを判定し、取得したと判定した場合（ステップＳ３３：ＹＥＳ）はステップＳ３４に進む。一方、ＣＰＵ１２Ａが証明情報を取得していないと判定した場合（ステップＳ３３：ＮＯ）はステップＳ３２に戻る。

図８に示すステップＳ３４において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の広さ及び作業ブース７０が備える機器を指定可能な作業ブース７０に関する設備条件の入力を受付ける。そして、ステップＳ３５に進む。設備条件の入力では、一例として、作業ブース７０の広さが「ｘｘｘ平方メートル以上」であること、及び作業ブース７０に「キッチン」を備えること等を指定できる（図１０参照）。

ステップＳ３５において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の利用日時及び場所の入力を受付ける。そして、ステップＳ３６に進む。

ステップＳ３６において、ＣＰＵ１２Ａは、入力を受付けた条件を基に予約可能な時間帯を検索する。そして、ステップＳ３７に進む。

ステップＳ３７において、ＣＰＵ１２Ａは、ステップＳ３６における検索結果に対して、ユーザからの予約の希望を示す予約希望指示を受付けたか否かを判定し、予約希望指示を受付けたと判定した場合（ステップＳ３７：ＹＥＳ）はステップＳ３８に進む。一方、ＣＰＵ１２Ａが予約希望指示を受付けていないと判定した場合（ステップＳ３７：ＮＯ）はステップＳ４２に進む。上記の「予約希望指示」とは、検索結果として提示された複数の候補の中に希望の時間帯がある場合に、当該時間帯を予約する意思表示を示す予約サイトにおけるユーザの操作である。

ステップＳ３８において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０で提供する商品等に関する広告を生成する。そして、ステップＳ３９に進む。なお、当該「広告」の具体例については後述する。

ステップＳ３９において、ＣＰＵ１２Ａは、図７に示すステップＳ３３で取得した証明情報を照合する。そして、ステップＳ４０に進む。ここで、ストレージ１２Ｄには、上記の証明情報と照合するための予め定めた許可が必要な商品等に対応する照合情報が予め記憶されている。ストレージ１２Ｄには、一例として、上記の「照合情報」として、業種に対応する商品等が、食品販売の場合に対応する「営業許可証のサンプルデータ」及び法律相談の場合に対応する「資格登録証のサンプルデータ」等が記憶されている。ＣＰＵ１２Ａは、ステップＳ３９において、受付けた商品等に対応する照合情報をストレージ１２Ｄから抽出し、証明情報及び照合情報の一致度を算出する。

ステップＳ４０において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０を予約可能であるか否かを判定し、予約可能であると判定した場合（ステップＳ４０：ＹＥＳ）はステップＳ４１に進む。一方、ＣＰＵ１２Ａが予約可能でないと判定した場合（ステップＳ４０：ＮＯ）はステップＳ４２に進む。一例として、ＣＰＵ１２Ａは、ステップＳ３９で算出した証明情報及び照合情報の一致度が予め定めた基準以上である場合に予約可能であると判定し、予め定めた基準を下回る場合に予約可能でないと判定する。

ステップＳ４１において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の予約を完了させる。そして、当該処理を終了する。

ステップＳ４２において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の予約を中止する。そして、当該処理を終了する。

以下、作業ブース７０の利用目的が事業利用である場合における予約処理の表示例について説明する。なお、以下では、ユーザが携帯端末装置１４を用いて作業ブース７０を予約した場合を例に説明する。ＣＰＵ１２Ａは、以下で説明する予約処理の表示例を、上記の図６、図７、及び図８に示すフローチャートの対応するステップで携帯端末装置１４に表示させる。

図９は、予約処理の第１の表示例である。クラウドサーバ１２のＣＰＵ１２Ａは、予約サイトにユーザがログインした後、予約処理を開始する指示を受付けた場合に図９に示す表示例を携帯端末装置１４のディスプレイ１４Ｆに表示させる。
図９に示すディスプレイ１４Ｆには、利用目的入力部７０と、業種入力部７１と、証明情報入力部７２と、次へボタン７３と、が表示されている。

利用目的入力部７０は、利用目的を入力する部分である。利用目的入力部７０が操作されると、一例として、「事業利用」、「個人利用」、及び「顧客利用」と表示されたプルダウンメニューが表示される。そして、利用目的入力部７０では、プルダウンメニューから選択された一の利用目的が当該予約処理における利用目的として指定される。図９では、利用目的として「事業利用」が指定されている。なお、利用目的を入力する形式は、プルダウンメニューのような選択形式だけではなく、ユーザが自由にテキスト等で入力できる記入形式等でも、ユーザの利用目的が入力できる形式であれば何でもよい。

業種入力部７１は、業種及び当該業種に対応する商品等（以下、「業種等」とする）を入力する部分である。業種入力部７１が操作されると、一例として、「食品販売」、「マッサージ」、「占い」、「法律相談」及び「英会話教室」と表示されたプルダウンメニューが表示される。そして、業種入力部７１では、プルダウンメニューから選択された一の業種等が当該予約処理における業種等として指定される。図９では、業種等として「食品販売」が指定されている。なお、図９では、業種入力部７１の表示内容を「食品販売」等と、業種及び当該業種に対応する商品等を統合して表示したが、業種入力部７１の表示内容はこれに限られない。一例として、業種入力部７１が操作されると、「小売業」及び「サービス業」等と業種が表示されたプルダウンメニューが表示され、当該プルダウンメニューで何れかの業種が選択された後、更に「食品」及び「家具」等の当該業種に対応する商品等が表示されたプルダウンメニューが表示される構成でもよい。

証明情報入力部７２は、証明情報を入力する部分である。証明情報入力部７２の画像選択ボタン７２Ａが操作されると、図示しない画像の選択画面が表示される。そして、証明情報入力部７２では、当該選択画面で選択された画像が当該予約処理における証明情報として指定される。なお、証明情報入力部７２では、表示ボタン７２Ｂが操作されると、証明情報として指定した画像が表示される。

ＣＰＵ１２Ａは、利用目的入力部７０、業種入力部７１、及び証明情報入力部７２に情報が入力された後に次へボタン７３が操作された場合、ディスプレイ１４Ｆの表示内容を図１０に示す表示例へと切り替える。

図１０は、予約処理の第２の表示例である。
図１０に示すディスプレイ１４Ｆには、設備条件入力部７４と、次へボタン７３と、が表示されている。

設備条件入力部７４は、設備条件を入力する部分である。設備条件入力部７４の追加ボタン７４Ａが操作されると、図示しない設備条件の追加画面が表示される。そして、設備条件入力部７４では、当該追加画面で選択された一以上の項目が当該予約処理における設備条件として指定される。図１０では、設備条件として、作業ブース７０の広さが「ｘｘｘ平方メートル以上」であること、及び作業ブース７０に「キッチン」を備えることが指定されている。

ＣＰＵ１２Ａは、設備条件入力部７４に設備条件が入力された後に次へボタン７３が操作された場合、ディスプレイ１４Ｆの表示内容を図１１に示す表示例へと切り替える。

図１１は、予約処理の第３の表示例である。
図１１に示すディスプレイ１４Ｆには、利用日入力部７５と、場所入力部７６と、が表示されている。

利用日入力部７５は、ユーザが作業ブース７０の利用を希望する利用日を入力する部分である。図１１では、一例として、利用日入力部７５に「今日」、「明日」、及び「明後日以降」の３項目が表示されている。「今日」及び「明日」の何れかを選択した場合は、当該予約処理が行われている日の当日又は翌日が利用日として入力される。「明後日以降」を選択した場合は、一例としてカレンダーを表示させ、ユーザに当該予約処理が行われている日の明後日以降の日程を選択させ、当該選択された日程が利用日として入力される。

場所入力部７６は、ユーザが利用を希望する作業ブース７０の場所を入力する部分である。図１１では、一例として、場所入力部７６に「現在地から検索」及び「場所名及び最寄駅等を入力」の２項目が表示されている。「現在地から検索」を選択した場合は、携帯端末装置１４の現在地から予め定めた距離内（例：１ｋｍ以内）に位置し、かつ図１０に示す設備条件入力部７４に入力された設備条件を満たす作業ブース７０が後述する候補情報７７（図１２参照）として表示される。「場所名及び最寄駅等を入力」を選択した場合は、ユーザに場所名及び最寄駅等の検索キーワードを入力させ、当該入力された検索キーワードにより決定された場所から予め定めた距離内（例：１ｋｍ以内）に位置し、かつ図１０に示す設備条件入力部７４に入力された設備条件を満たす作業ブース７０が候補情報７７（図１２参照）として表示される。

図１２は、予約処理の第４の表示例である。ＣＰＵ１２Ａは、利用日入力部７５及び場所入力部７６にそれぞれ情報が入力された場合に、図１１に示す表示例から図１２に示す表示例へとディスプレイ１４Ｆの表示内容を切り替える。なお、図１２は、一例として、利用日入力部７５では「今日」が選択され、場所入力部７６では「現在地から検索」が選択された状態を示している。

図１２に示す表示例には、図１１に示す表示例に加えて、候補情報７７及び次へボタン７３が表示されている。候補情報７７は、複数の候補と、当該複数の候補の中から特定の候補を選択可能とするチェックボックスと、を含んで構成されている。一例として、図１２では、候補情報７７として、利用日入力部７５及び場所入力部７６にそれぞれ入力された情報に応じた作業ブース７０の候補が複数表示されている。そして、図１２では、一例として、複数の作業ブース７０の候補から「３．△△駅」のチェックボックスにチェックマークが付された状態を示している。

ＣＰＵ１２Ａは、候補情報７７として表示した複数の作業ブース７０の候補の中から一以上のチェックボックスにチェックマークが付された後に次へボタン７３が操作された場合、ディスプレイ１４Ｆの表示内容を図１３に示す表示例へと切り替える。

図１３は、予約処理の第５の表示例である。
図１３に示すディスプレイ１４Ｆには、時間帯情報７８と、メッセージ情報７９と、次へボタン７３と、が表示されている。

時間帯情報７８は、上記の特定の候補として選択された作業ブース７０を利用可能な時間帯と、当該作業ブース７０を予約可能な時間帯と、を含んで構成されている。一例として、図１３では、時間帯情報７８として、作業ブース７０を利用可能な時間帯を１枠「１５分」で区分して表示し、区分した枠毎の予約状況を「○」又は「×」で表示している。なお、予約状況として「○」は予約可能であることを示し、「×」は予約不可能であることを示している。

また、図１３では、予約可能な時間帯の右側にチェックボックスが表示され、一以上のチェックボックスにチェックマークを付すことが可能となっている。さらに、上記の「予約不可能」とは、既に予約可能な時間を過ぎていること、及び既に予約されていることが含まれる。このように、本実施の形態では、当該予約状況として「○」又は「×」と表示することで、作業ブース７０を予約可能な時間帯を示している。また、連続予約の前後も、時間帯情報７８が「×」で表示されることがある。

メッセージ情報７９は、ユーザに対する種々のメッセージを示している。一例として、図１３では、メッセージ情報７９として「＜２／２６ △△駅＞ １枠（１５分）あたり２００円」と表示されている。

ＣＰＵ１２Ａは、時間帯情報７８として表示した予約可能な時間帯の候補の中から一以上のチェックボックスにチェックマークが付された後に次へボタン７３が操作された場合、ディスプレイ１４Ｆの表示内容を図１４に示す表示例へと切り替える。このとき、ＣＰＵ１２Ａは、時間帯情報７８で「○」と表示された中から「１１：００－」、「１１：１５－」、「１１：３０－」、及び「１１：４５－」の４枠の時間帯の指定を受付けたものとする。

なお、図１３は、△△駅の周辺に１つの作業ブース７０しか存在しない場合の表示例のため、「○」又は「×」で表示される予約状況が１列しか表示されていない。しかし、△△駅の周辺に３つの作業ブース７０が存在する場合は、「○」又は「×」で表示される予約状況が当該３つの作業ブース７０に応じた３列で表示される。

図１４は、予約処理の第６の表示例である。
図１４に示すディスプレイ１４Ｆには、広告情報入力部８０と、次へボタン７３と、が表示されている。

広告情報入力部８０は、作業ブース７０で提供する商品等に関する広告を行うための広告情報を入力する部分である。広告情報入力部８０には、テンプレート選択ボタン８０Ａと、広告内容入力部８０Ｂと、プレビューボタン８０Ｅと、が設けられている。

テンプレート選択ボタン８０Ａは、予め用意された広告情報のレイアウトテンプレートを選択する部分である。テンプレート選択ボタン８０Ａが操作されると、図示しないレイアウトテンプレートの選択画面が表示される。そして、広告情報入力部８０では、当該選択画面で選択されたレイアウトテンプレートに対応するレイアウトが当該広告情報における広告レイアウトとして指定される。

広告内容入力部８０Ｂは、広告内容を入力する部分である。広告内容入力部８０Ｂで入力可能な広告内容は、一例として、「タイトル」、「メッセージ」、「ＵＲＬ（＝Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）」、及び「背景画像」がある。

上記広告内容のうち、「タイトル」、「メッセージ」、及び「ＵＲＬ」には、各広告内容に応じた入力欄８０Ｃが設けられている。そして、広告情報入力部８０では、当該入力欄８０Ｃに入力された情報が当該広告情報における各広告内容として指定される。

また、上記広告内容のうち、「背景画像」は、画像選択ボタン８０Ｄが操作されることで指定される。具体的には、広告内容入力部８０Ｂの画像選択ボタン８０Ｄが操作されると、図示しない画像の選択画面が表示される。そして、広告情報入力部８０では、当該選択画面で選択された画像が当該広告情報における背景画像として指定される。

プレビューボタン８０Ｅは、広告情報入力部８０を用いて生成した広告情報のプレビューを表示する部分である。広告情報入力部８０では、プレビューボタン８０Ｅが操作されると、生成した広告情報のプレビュー画面８１（図１５参照）が表示される。

ＣＰＵ１２Ａは、広告情報入力部８０を用いて広告情報が生成された後に次へボタン７３が操作された場合、ディスプレイ１４Ｆの表示内容を図１６に示す表示例へと切り替える。

図１５は、予約処理の第７の表示例である。
図１５に示すディスプレイ１４Ｆには、プレビュー画面８１が表示されている。図１５に示す表示例は、ディスプレイ１４Ｆに図１４に示す表示例を表示している間にプレビューボタン８０Ｅが操作された状態を示している。

プレビュー画面８１には、広告情報入力部８０を用いて生成した広告情報のプレビューが表示されている。プレビュー画面８１には、広告内容入力部８０Ｂを用いて入力された「タイトル」、「メッセージ」、及び「ＵＲＬ」にそれぞれ対応するタイトル表示部８１Ａ、メッセージ表示部８１Ｂ、及びＵＲＬ表示部８１Ｃが設けられている。そして、タイトル表示部８１Ａ、メッセージ表示部８１Ｂ、及びＵＲＬ表示部８１Ｃには、広告内容入力部８０Ｂを用いて入力された各広告内容が表示されている。

ここで、図１５に示すプレビュー画面８１におけるタイトル表示部８１Ａ、メッセージ表示部８１Ｂ、及びＵＲＬ表示部８１Ｃの広告レイアウトは、テンプレート選択ボタン８０Ａを用いて選択されたレイアウトテンプレートに対応するレイアウトである。また、図１５に示すプレビュー画面８１のドットが付された背景画像は、広告内容入力部８０Ｂの画像選択ボタン８０Ｄの操作で指定された画像である。

図１６は、予約処理の第８の表示例である。
図１６に示すディスプレイ１４Ｆには、メッセージ情報７９と、ＯＫボタン８２と、キャンセルボタン８３と、が表示されている。一例として、図１６では、メッセージ情報７９として「以下の予約を行います。よろしいですか？ ・△△駅 ・２０２１／２／２６ ・１１：００－１２：００」と表示されている。本実施の形態では、図１６に示す表示例の表示中にユーザによるＯＫボタン８２の操作があった場合、ＣＰＵ１２Ａは、図１６に示すメッセージ情報７９の内容で作業ブース７０の予約を完了させる。一方、本実施の形態では、図１６に示す表示例の表示中にユーザによるキャンセルボタン８３の操作があった場合、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の予約を中止してディスプレイ１４Ｆを予め定めた表示内容へと変化させる。

ＣＰＵ１２Ａは、予約処理を完了させて作業ブース７０の予約を行った場合、当該予約についての予約情報をデータベース１２Ｉに記憶させる。予約情報には、一例として、予約が完了した時間帯及び場所、予約者の氏名、並びに、作業ブース７０の利用目的等が含まれる。これにより、データベース１２Ｉには、各々の作業ブース７０の予約情報として、いつ、どこの作業ブースを、どのユーザが利用するかの情報が記憶されることになる。

次に、図６に示す予約処理においてステップＳ１０でＮＯに進んで、ステップＳ１２で作業ブース７０の利用目的が一般利用である場合における予約処理が実行された場合について説明する。

図１７は、図６に示すステップＳ１２におけるサブルーチンの処理の流れを示すフローチャートである。

図１７に示すステップＳ５０において、ＣＰＵ１２Ａは、入力を受付けた作業ブース７０の利用目的が、作業ブース７０で商品等を提供するユーザ（以下、「事業者」とする）の顧客として作業ブース７０を利用する顧客利用であるか否かを判定し、顧客利用であると判定した場合（ステップＳ５０：ＹＥＳ）はステップＳ５２に進む。一方、ＣＰＵ１２Ａが顧客利用でないと判定した場合（ステップＳ５０：ＮＯ）はステップＳ５１に進む。

ステップＳ５１において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の利用目的が、一般利用のうち顧客利用とは異なる個人利用である場合における予約処理を実行する。そして、当該処理を終了する。なお、ステップＳ５１におけるサブルーチンの処理については後述する。

ステップＳ５２において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０で提供を受けることを希望する商品等の入力を受付ける。そして、ステップＳ５３に進む。なお、当該「商品等」の具体例については後述する。

ステップＳ５３において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の利用日時及び場所の入力を受付ける。そして、ステップＳ５４に進む。

ステップＳ５４において、ＣＰＵ１２Ａは、入力を受付けた条件を基に予約可能な時間帯を検索する。そして、ステップＳ５５に進む。

ステップＳ５５において、ＣＰＵ１２Ａは、ステップＳ５４における検索結果に対して、ユーザからの予約希望指示を受付けたか否かを判定し、予約希望指示を受付けたと判定した場合（ステップＳ５５：ＹＥＳ）はステップＳ５６に進む。一方、ＣＰＵ１２Ａが予約希望指示を受付けていないと判定した場合（ステップＳ５５：ＮＯ）はステップＳ５８に進む。

ステップＳ５６において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の予約を完了させる。そして、ステップＳ５７に進む。

ステップＳ５７において、ＣＰＵ１２Ａは、事業者に予約情報を送信する。一例として、ＣＰＵ１２Ａは、予約情報として顧客利用の予約が完了した時間帯（例：１１：００－１１：１５）を事業者に送信する。そして、当該処理を終了する。

ステップＳ５８において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の予約を中止する。そして、当該処理を終了する。

以下、作業ブース７０の利用目的が顧客利用である場合における予約処理の表示例について、上記の事業利用の場合との重複部分を簡略又は省略しつつ説明する。ＣＰＵ１２Ａは、以下で説明する予約処理の表示例を、上記の図６及び図１７に示すフローチャートの対応するステップで携帯端末装置１４に表示させる。

図１８は、予約処理の第９の表示例である。
図１８に示すディスプレイ１４Ｆには、利用目的入力部７０と、商品等入力部８２と、次へボタン７３と、が表示されている。図１８では、利用目的として「顧客利用」が指定されている。

商品等入力部８２は、作業ブース７０で提供を受けることを希望する商品等を入力する部分である。商品等入力部８２が操作されると、一例として、業種入力部７１（図９参照）と同内容の「食品販売」、「マッサージ」、「占い」、「法律相談」及び「英会話教室」等と表示されたプルダウンメニューが表示される。そして、商品等入力部８２では、プルダウンメニューから選択された一の商品等が当該予約処理における商品等として指定される。図１８では、商品等として「食品販売」が指定されている。

ＣＰＵ１２Ａは、利用目的入力部７０及び商品等入力部８２に情報が入力された後に次へボタン７３が操作された場合、ディスプレイ１４Ｆの表示内容を図１１に示す表示例へと切り替える。

次に、図１７に示す予約処理においてステップＳ５０でＮＯに進んで、ステップＳ５１で作業ブース７０の利用目的が個人利用である場合における予約処理が実行された場合について説明する。

図１９は、図１７に示すステップＳ５１におけるサブルーチンの処理の流れを示すフローチャートである。

ステップＳ７０において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の利用日時及び場所の入力を受付ける。そして、ステップＳ７１に進む。

ステップＳ７１において、ＣＰＵ１２Ａは、入力を受付けた条件を基に予約可能な時間帯を検索する。そして、ステップＳ７２に進む。

ステップＳ７２において、ＣＰＵ１２Ａは、ステップＳ７１における検索結果に対して、ユーザからの予約希望指示を受付けたか否かを判定し、予約希望指示を受付けたと判定した場合（ステップＳ７２：ＹＥＳ）はステップＳ７３に進む。一方、ＣＰＵ１２Ａが予約希望指示を受付けていないと判定した場合（ステップＳ７２：ＮＯ）はステップＳ７４に進む。

ステップＳ７３において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の予約を完了させる。そして、当該処理を終了する。

ステップＳ７４において、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の予約を中止する。そして、当該処理を終了する。

以下、作業ブース７０の利用目的が個人利用である場合における予約処理の表示例について、上記の事業利用又は顧客利用の場合との重複部分を簡略又は省略しつつ説明する。ＣＰＵ１２Ａは、以下で説明する予約処理の表示例を、上記の図６及び図１９に示すフローチャートの対応するステップで携帯端末装置１４に表示させる。

図２０は、予約処理の第１０の表示例である。
図２０に示すディスプレイ１４Ｆには、利用目的入力部７０と、次へボタン７３と、が表示されている。図２０では、利用目的として「個人利用」が指定されている。

ＣＰＵ１２Ａは、利用目的入力部７０に情報が入力された後に次へボタン７３が操作された場合、ディスプレイ１４Ｆの表示内容を図１１に示す表示例へと切り替える。

上記のように、本実施の形態では、ＣＰＵ１２Ａが、予約処理において作業ブース７０に対して複数設けられた利用目的の中から一の利用目的の入力を受付け、受付けた利用目的に応じて、予約された作業ブース７０で提供する機能、及び予約処理で入力を受付ける情報の少なくとも１つを変化させる。

本実施の形態では、上記の「予約された作業ブース７０で提供する機能」を、一例として、予約された作業ブース７０が備える機器の機能としている。これにより、本実施の形態では、受付けた利用目的に応じて、一例として、作業ブース７０が備えるランプの光量、点灯パターン及び色等を調整できたり、作業ブース７０が備えるドアを常時開放したりすることが可能となる。また、上記の「予約処理で入力を受付ける情報」としては、一例として、作業ブース７０での提供を希望する商品等の業種、設備条件、及び作業ブース７０で提供を受けることを希望する商品等が含まれる。そして、本実施の形態では、上記に列挙した「予約処理で入力を受付ける情報」を、受付けた利用目的に応じて、予約処理で入力させるか否かを変化させている。

以上の構成により、本実施の形態によれば、作業ブース７０の利用目的が複数の中から選べる場合に、作業ブース７０の予約時に入力された利用目的に応じた処理が実行される。

また、本実施の形態では、ＣＰＵ１２Ａが、予約処理において、作業ブース７０の利用目的として、商品等を提供することを目的とする事業利用、又は、商品等を提供することを目的としない一般利用の入力を受付ける。そのため、本実施の形態によれば、作業ブース７０の利用目的の入力を、商品等を提供することを目的とするか否かに分類して受付けられる。このように、本実施の形態では、作業ブース７０の利用目的を事業利用と一般利用とに分類することで、予約処理において利用目的の入力を受付けない構成に比べて、作業ブース７０の利用環境を容易に整えることができる。一例として、本実施の形態では、上記構成により、事業利用の予約終了後の１枠は予約を受付けず、作業ブース７０の清掃時間にあてることが可能となる。

また、上記の一般利用には、事業者の顧客として作業ブース７０を利用する顧客利用と、顧客利用とは異なる個人利用と、が設けられている。そのため、本実施の形態によれば、作業ブース７０で商品等の提供を受けるための予約が行える。

ここで、ＣＰＵ１２Ａは、予約処理により予約が完了した作業ブース７０の利用目的が事業利用である場合、利用目的が一般利用である場合には付与されない、作業ブース７０が備える機器の機能に関する使用権限を付与する。当該使用権限が付与されると、事業者は、一例として、作業ブース７０のランプの光量、点灯パターン及び色等、並びに、作業ブース７０のドアの状態が変更可能となる。なお、上記の「ドアの状態」としては、ドアを常時開放すること等が含まれる。

図２１は、作業ブース７０が備える機器の機能に関する使用権限を変更するか否かの変更処理の流れを示すフローチャートである。ＣＰＵ１２ＡがＲＯＭ１２Ｂ又はストレージ１２Ｄから情報処理プログラムを読み出して、ＲＡＭ１２Ｃに展開して実行することにより、クラウドサーバ１２による変更処理が行われる。

図２１に示すステップＳ９０において、ＣＰＵ１２Ａは、予約を受付けた作業ブース７０の予約情報を取得する。ここでは、ＣＰＵ１２Ａは、予約情報として少なくとも作業ブース７０の利用目的を取得する。そして、ステップＳ９１に進む。

ステップＳ９１において、ＣＰＵ１２Ａは、ステップＳ９０で取得した予約情報に含まれる利用目的が事業利用であるか否かを判定し、事業利用であると判定した場合（ステップＳ９１：ＹＥＳ）はステップＳ９２に進む。一方、ＣＰＵ１２Ａが事業利用でないと判定した場合（ステップＳ９１：ＮＯ）は当該処理を終了する。

ステップＳ９２において、ＣＰＵ１２Ａは、予約を受付けた作業ブース７０の使用権限を変更する。そして、当該処理を終了する。

ここで、全ての利用目的で作業ブース７０における使用権限が共通する構成（以下、「比較構成」とする）では、当該作業ブース７０がどのような利用目的で利用されているのかを外部から判断することが困難となる。そのため、比較構成では、作業ブース７０の利用目的が事業利用であっても、当該作業ブース７０で商品等を提供していることを外部に認知させることが困難となる。

これに対し、本実施の形態によれば、利用目的が事業利用である場合には作業ブース７０が備える機器の機能に関する使用権限が付与されることで、比較構成に比べて、利用目的が事業利用であるか又は一般利用であるかの把握が容易となる。

また、本実施の形態では、ＣＰＵ１２Ａが、上記の使用権限を付与した場合、作業ブース７０が備える機器を用いた作業ブース７０で提供する商品等に関する広告の報知を可能とする。一例として、上記の使用権限が付与された場合、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の予約開始時間になったときに、当該作業ブース７０の室外ディスプレイに予約処理中に生成した広告情報（図１５参照）を表示させる。そのため、本実施の形態によれば、予約が完了した作業ブース７０の外部に対して、当該作業ブース７０で提供する商品等の広告が行われる。

また、本実施の形態では、ＣＰＵ１２Ａが、受付けた作業ブース７０の利用目的が事業利用である場合、予約処理において、作業ブース７０での提供を希望する商品等の業種の入力を受付ける。そのため、本実施の形態によれば、作業ブース７０の予約を完了させる前に、作業ブース７０での提供を予定している商品等の業種を把握できる。そして、ＣＰＵ１２Ａは、受付けた業種が、業種に対応する商品等の提供にあたり予め定めた許可が必要な場合、証明情報の入力を受付ける。その後、ＣＰＵ１２Ａは、受付けた証明情報から、予め定めた許可を受けていることが確認できた場合に作業ブース７０の予約を完了させ、予め定めた許可を受けていることが確認できない場合に作業ブース７０の予約を中止させる。そのため、本実施の形態によれば、予め定めた許可の確認なしに作業ブース７０の予約を完了させる構成に比べて、予め定めた許可が必要な事業利用が無断で行われることが抑制される。

また、本実施の形態では、ＣＰＵ１２Ａが、作業ブース７０での提供を希望する商品等の業種の入力を受付けた後、少なくとも作業ブース７０が備える機器を指定可能な設備に関する設備条件の入力を受付ける。そのため、本実施の形態によれば、設備条件の入力なしに作業ブース７０の予約を完了させる構成に比べて、ユーザの利便性を高められる。

（その他）
上記の実施形態では、クラウドサーバ１２を情報処理装置の一例としたが、これに限らない。作業ブース７０が備える装置を情報処理装置の一例として、個々の作業ブース７０が備える装置（例：個室２０が備える制御装置３１）を用いて、上記のクラウドサーバ１２による処理を行ってもよい。

作業ブース７０は、上記の実施形態のような駅周辺に設置された（図１２参照）個室空間に限られない。一例として、倉庫、ビル、若しくはホテル等の一室、又は、車両の内部（車内）の個室空間を作業ブース７０としてもよい。さらに、作業ブース７０は、四方八方が閉じられた閉鎖空間で構成されていなくてもよい。一例として、作業ブース７０の天井面又は側面の一部が設けられておらず、一部が開放している構成でもよいし、作業ブース７０の扉又は側面が当該作業ブース７０の天井面又は底面に密着しておらず、一部が開放している構成でもよいし、作業ブース７０の扉又は側面が当該作業ブース７０の設置場所の天井又は地面に密着しておらず、一部が開放している構成でもよい。

上記の実施形態では、作業ブース７０を構成する個室の例として、個室２０及び個室５０の２つについて説明したが、作業ブース７０を構成する個室の数はこれに限らず、３つ以上でもよい。また、作業ブース７０を構成する個室の構成は、上記の実施形態の個室２０及び個室５０のようにそれぞれで異なっていてもよいし、同じ構成の個室が２つ以上設けられていてもよい。

上記の実施形態では、作業ブース７０で商品等の提供を受けるための予約を行える構成としたが、情報処理システム１０において当該予約は必須ではない。つまり、情報処理システム１０では、作業ブース７０で商品等の提供を受けるための予約を行うことなく、作業ブース７０で事業者から商品等の提供を受けることが可能となっている。

上記の実施形態では、図８に示すステップＳ３７、図１７に示すステップＳ５５、及び図１９に示すステップＳ７２において、ＣＰＵ１２Ａが予約希望指示を受付けていないと判定した場合は、作業ブース７０の予約を中止する処理に進むこととした。しかし、これに限らず、ＣＰＵ１２Ａが予約希望指示を受付けていないと判定した場合は、予約可能な時間帯を検索するための検索条件の編集が可能なステップに戻るよう構成してもよい。

上記の実施形態では、図８に示すステップＳ３９において、ＣＰＵ１２Ａによる証明情報の照合が行われたが、これに代えて又は加えて、証明情報の照合を人の手で行ってもよい。

上記の実施形態では、図９に示す証明情報入力部７２の画像選択ボタン７２Ａが操作されると、図示しない画像の選択画面が表示されることとした。しかし、これに限らず、画像選択ボタン７２Ａが操作されると、ユーザが操作中の装置（例：携帯端末装置１４）のカメラ機能が起動することとしてもよい。この場合、証明情報入力部７２では、当該カメラ機能を用いて撮影された画像が予約処理における証明情報として指定される。

上記の実施形態では、設備条件として、作業ブース７０の広さが「ｘｘｘ平方メートル以上」であること、及び作業ブース７０に「キッチン」を備えることを例示したが、指定可能な設備条件はこれに限られない。一例として、上記のものに加え、設備条件として、作業ブース７０に「消火器」、「一定人数以上が座れる椅子」、又は「一定の寸法以上の机」を備えること等が指定可能である。

上記の実施形態では、図１４に示す広告内容入力部８０Ｂの画像選択ボタン８０Ｄが操作されると、図示しない画像の選択画面が表示されることとした。このとき、当該選択画面で選択可能な画像は、広告情報の生成にあたり予約サイト側で予め用意された画像であってもよいし、ユーザが操作中の装置（例：携帯端末装置１４）に記憶された画像であってもよい。

上記の実施形態では、図１４に示す広告内容入力部８０Ｂにおいて、「タイトル」、「メッセージ」、「ＵＲＬ」、及び「背景画像」の入力が可能であったが、広告内容入力部８０Ｂで入力可能な広告内容の種類はこれより多くても少なくてもよい。一例として、図１４に示す広告内容に代えて又は加えて、商品等を提供する、すなわち、商品等の営業を行う「営業時間」、事業者が利用する「ＳＮＳ（＝ｓｏｃｉａｌ ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ ｓｅｒｖｉｃｅ）のＵＲＬ」及び「ＱＲコード（登録商標）」等が入力可能であってもよい。

上記の実施形態では、図１７に示すフローチャートにおいて、作業ブース７０で提供を受けることを希望する商品等の入力を受付けたが、作業ブース７０の利用目的が顧客利用である場合に予約処理で入力を受付ける情報はこれに限られない。一例として、作業ブース７０の利用目的が顧客利用である場合は、予約処理において、上記の希望する商品等の入力に代えて又は加えて、事業者の氏名及び店舗名等の入力を受付けてもよい。

上記の実施形態では、図１７に示すステップＳ５７において、ＣＰＵ１２Ａが事業者に予約情報を送信することとした。これに加え、ＣＰＵ１２Ａは、顧客利用のユーザによる予約のキャンセルが行われた場合にも、対応する事業者に予約のキャンセルを示す情報を送信してもよい。また、ＣＰＵ１２Ａは、事業者による予約のキャンセルが行われた場合には、対応する顧客利用のユーザに予約のキャンセルを示す情報を送信してもよい。さらに、事業者による予約のキャンセルが行われた場合は、予約のキャンセルを示す情報に加えて、代替の商品等を示す情報を対応する顧客利用のユーザに送信してもよい。

上記の実施形態では、図１８に示す商品等入力部８２において、図９に示す業種入力部７１と同内容のプルダウンメニューが表示されることとした。しかし、これに限らず、事業利用の場合に用いる業種入力部７１と、顧客利用の場合に用いる商品等入力部８２とで、プルダウンメニューに表示される候補が異なってもよい。

上記の実施形態では、図２１に示すフローチャートにおいて、作業ブース７０の利用目的が事業利用の場合に作業ブース７０が備える機器の機能に関する使用権限が付与された。しかし、これに限らず、利用目的が顧客利用の場合にも、当該使用権限を付与してもよい。また、事業者及び顧客利用のユーザの双方に当該使用権限を付与した場合に、双方が異なる当該使用権限の設定を希望するとき（例：作業ブース７０のドアを常時開放するか否か）には、事業者の希望を優先することが望ましい。

上記の実施形態では、ＣＰＵ１２Ａは、作業ブース７０の予約開始時間になったときに、当該作業ブース７０の室外ディスプレイに予約処理中に生成した広告情報（図１５参照）を表示させることとした。しかし、これに限らず、情報処理システム１０では、作業ブース７０が備えるクラウドサーバ１２と通信可能なキオスク端末９５（図２２参照）に広告情報が表示される構成でもよい。

図２２は、個室２０の室外の概略構成を示す図である。当該個室２０は、上記の実施形態と異なり、室外ディスプレイ２２の代わりにキオスク端末９５を備えている。この場合、ＣＰＵ１２Ａは、個室２０の予約開始時間になったときに、キオスク端末９５に予約処理中に生成した広告情報を表示させる。なお、これに限らず、作業ブース７０は室外ディスプレイ及びキオスク端末９５の双方を備えてもよい。

また、ＣＰＵ１２Ａは、予約処理中に生成した広告情報を、予約サイト及び事業者が利用するＳＮＳ等に共有して、当該予約サイト及びＳＮＳ等から広告情報を閲覧可能にしてもよい。

上記の実施形態では、作業ブース７０の予約開始時間になった場合に、当該作業ブース７０の室外ディスプレイに予約処理中に生成した広告情報を表示させることで、作業ブース７０で提供する商品等に関する広告を報知していた。しかし、当該「報知」は、室外ディスプレイへの表示に限らず、スピーカーからの広告情報の音声出力でもよいし、ランプの広告情報に対応する特定の点灯パターンでの点灯でもよい。

ＣＰＵ１２Ａは、予約時に受付けたユーザの作業ブース７０の利用目的と、当該作業ブース７０が備える人感センサ及びカメラ等からの情報により導出した利用目的とを照合し、当該照合した結果に応じた処理を行ってもよい。一例として、ＣＰＵ１２Ａは、当該照合した結果が一致した場合に当該作業ブース７０の利用を許可してもよい。また、ＣＰＵ１２Ａは、当該照合した結果が不一致の場合、追加料金を要求したり、利用目的にあった利用を行うよう警告したり、当該作業ブース７０からの退室を促す通知を報知させたりしてもよい。

上記各実施形態において、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えば ＣＰＵ： Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ、等）や、専用のプロセッサ（例えば ＧＰＵ： Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ、ＡＳＩＣ： Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ、ＦＰＧＡ： Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ、プログラマブル論理デバイス、等）を含むものである。

また上記各実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。

１２ クラウドサーバ（情報処理装置の一例）
１２Ａ、１４Ａ ＣＰＵ（プロセッサの一例）
７０ 作業ブース（設備の一例）

Claims (9)

1. プロセッサを備え、
   前記プロセッサは、
   設備の利用についての予約を行う予約処理において、前記設備に対して複数設けられた利用目的の中から一の前記利用目的の入力を受付け、
   受付けた前記利用目的に応じて、前記予約された前記設備で提供する機能、及び前記予約処理で入力を受付ける情報の少なくとも１つを変化させる、
   情報処理装置。
2. 前記プロセッサは、
   前記予約処理において、前記利用目的として、商品若しくは役務を提供することを目的とする第１目的、又は、商品若しくは役務を提供することを目的としない第２目的の入力を受付ける請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記第２目的には、前記設備で商品又は役務を提供するユーザの顧客として前記設備を利用する顧客利用が含まれる請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記プロセッサは、
   前記予約処理により予約が完了した前記設備の前記利用目的が前記第１目的である場合、前記利用目的が前記第２目的である場合には付与されない、前記設備が備える機器の機能に関する使用権限を付与する請求項２又は３に記載の情報処理装置。
5. 前記プロセッサは、
   前記使用権限を付与した場合、前記機器を用いた前記設備で提供する商品又は役務に関する広告の報知を可能とする請求項４に記載の情報処理装置。
6. 前記プロセッサは、
   受付けた前記利用目的が前記第１目的である場合、前記予約処理において、前記設備での提供を希望する商品又は役務の業種の入力を受付ける請求項２から５の何れか１項に記載の情報処理装置。
7. 前記プロセッサは、
   受付けた前記業種が、前記業種に対応する商品又は役務の提供にあたり予め定めた許可が必要な場合、前記許可を受けていることを証明する情報の入力を受付け、
   受付けた前記情報から、前記許可を受けていることが確認できた場合に前記設備の予約を完了させ、前記許可を受けていることが確認できない場合に前記設備の予約を中止させる請求項６に記載の情報処理装置。
8. 前記プロセッサは、
   前記業種の入力を受付けた後、少なくとも前記設備が備える機器を指定可能な前記設備に関する設備条件の入力を受付ける請求項６又は７に記載の情報処理装置。
9. コンピュータに、
   設備の利用についての予約を行う予約処理において、前記設備に対して複数設けられた利用目的の中から一の前記利用目的の入力を受付け、
   受付けた前記利用目的に応じて、前記予約された前記設備で提供する機能、及び前記予約処理で入力を受付ける情報の少なくとも１つを変化させる、
   処理を実行させるための情報処理プログラム。

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