JP6842207B1 - 店舗検索装置及び店舗検索アプリケーションプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
<システム構成>
図1は、本実施形態に係る店舗検索予約システムの構成例を示す図である。図1の店舗検索予約システム100は、店舗検索予約サーバ10、店舗の監視機器20、センサー21、カメラ22、ユーザ端末30、及びデジタルサイネージ40を含み、ネットワーク50を介して接続されている。
図2は、本実施形態に係る店舗検索予約サーバ10及びユーザ端末30を示す図である。
図3は、本実施形態に係る店舗検索予約サーバのソフトウェア構成例を示す図である。店舗検索予約サーバ10は、主な機能部として、記憶部101、検出部102、更新部103、検索部104、表示制御部105、及び予約受付部106を有する。
図4は、本実施形態に係る各種DBのデータ例を示す図である。(a)は、本実施形態に係る店舗管理DB101aのデータ例を示す図である。(b)は、本実施形態に係る空き情報管理DB101bのデータ例を示す図である。
図5は、本実施形態に係る店舗構成の一例を示す図である。図5の店舗内には座席番号1〜4の合計4の座席テーブルが設けられており、各座席テーブルには空席検知デバイスとしてのセンサー21が設置されている。センサー21は着席者の着席を検知する。センサー21の設置個所は、例えば座席テーブル下(足元)など、人の着席が良好に検知可能な箇所に設置することが可能である。
(ユーザ端末30の店舗検索予約画面)
図6は、本実施形態に係るユーザ端末の店舗検索予約画面の一例を示す図である。初めに、ユーザは、ユーザ端末30の専用アプリケーションプログラム、ウェブブラウザ又は地図アプリケーションを用いて、店舗検索予約サーバ10の店舗検索及び今すぐ予約を行うための画面A1にアクセスする。なお、ユーザが予めアクセス時にアプリケーション上でユーザログインを行うことで、当該ユーザのユーザ情報(ユーザIDや氏名等)が特定される。
本実施形態に係る店舗検索予約サーバ10の情報処理について説明する。
(空き情報の更新処理)
図11は、本実施形態に係る店舗検索予約サーバ10の空き情報の更新処理を示すフローチャート図である。
図12は、本実施形態に係る店舗検索予約サーバ10のユーザ端末30に対する表示制御処理を示すフローチャート図である。
図13は、本実施形態に係る店舗検索予約サーバ10の周辺店舗の予約受付処理を示すフローチャート図である。
S36:予約受付部106は、当該座席の「ステータス」が着席中でない場合、当該座席の「ステータス」は予約中且つ「予約席確保時間」は0であるか否かを判定する。
以上のように、本実施形態に係る店舗検索予約システム100によれば、今現在店舗に空きがある場合には「空」といった空き状態情報の表示を行って自店舗の空席アピールし、一方、今現在店舗に空きがない場合や空きが少ない場合には「空席少」「混雑」「満」などのネガティブな混雑状態情報の表示を抑制することで、効果的な集客を実現することが可能である。
20 監視機器
21 センサー
22 カメラ
30 ユーザ端末
40 デジタルサイネージ
50 ネットワーク
100 店舗検索予約システム
101 記憶部
102 検出部
103 更新部
104 検索部
105 表示制御部
106 予約受付部
Claims (6)
- 店舗の空き情報を管理するデータベースから少なくとも1つの店舗を検索する店舗検索装置であって、
表示端末からの直前予約を行うための直前予約用の店舗検索表示要求に応じて、該表示端末の現在位置から所定範囲内にある周辺店舗と、前記店舗の空き情報に基づいて前記店舗検索表示要求の時点における前記周辺店舗の空き情報とを検索する検索手段と、
前記表示端末の表示画面に、前記現在位置を含む地図を、前記周辺店舗の空き情報に応じた表示態様で表示させる表示制御手段と、
を有し、
前記表示制御手段は、前記直前予約用の店舗検索表示要求を受け付けた場合に、前記周辺店舗のうち前記空き情報が空きがあることを示す店舗については、該店舗の所在位置と空き情報とを示すアイコンを前記地図に配置し、前記周辺店舗のうち前記空き情報が空きがないことを示す店舗については、該店舗に対応するアイコンを前記地図に配置しない表示制御を実行し、
前記表示制御手段はさらに、前記直前予約が受け付けられると、該直前予約が受け付けられた予約時点から所定の席確保時間の間に、該直前予約された店舗に来店することを促す表示制御を実行し、
前記所定範囲は、前記席確保時間に応じた範囲であること、
を特徴とする店舗検索装置。 - 前記表示端末は、ユーザの操作に応じて直前予約を行うための直前予約用の店舗検索表示要求を前記検索手段に送信し、
前記表示制御手段は、前記直前予約用の店舗検索表示要求を受け付けた場合に、前記表示制御を行うこと、
を特徴とする請求項1に記載の店舗検索装置。 - ユーザによる前記表示端末への操作に応じて、前記周辺店舗のうち1つの指定店舗の予約を受け付ける予約受付手段と、を有し、
前記データベースには前記店舗の席の利用状況を示すステータス情報が登録され、
前記予約受付手段は、前記予約を受け付けると、前記データベースにおける前記指定店舗の利用可能な席に対応するステータス情報を、該受け付け時点から所定時間が経過するまでの間、予約中にし、
前記検索手段は、前記現在位置から前記所定時間で到達可能な範囲を前記所定の範囲として設定し、前記周辺店舗を検索すること、
を有することを特徴とする請求項2記載の店舗検索装置。 - 前記予約受付手段は、前記所定時間以内に前記ユーザの来店がない場合、前記予約をキャンセルすること、
を特徴とする請求項3記載の店舗検索装置。 - 表示端末にインストールされた店舗検索アプリケーションプログラムであって、
コンピュータに、
店舗検索装置に直前予約を行うための直前予約用の店舗検索要求を送信し、前記表示端末の現在位置から所定範囲内にある周辺店舗と、店舗の空き情報に基づいて前記店舗検索要求の時点における前記周辺店舗の空き情報とを検索する店舗検索要求手段と、
前記表示端末の表示画面に、前記現在位置を含む地図を、前記周辺店舗の空き情報に応じた表示態様で表示させる表示制御手段として機能させ、
前記表示制御手段は、前記直前予約用の店舗検索要求を受け付けた場合に、前記周辺店舗のうち前記空き情報が空きがあることを示す店舗については、該店舗の所在位置と空き情報とを示すアイコンを前記地図に配置し、前記周辺店舗のうち前記空き情報が空きがないことを示す店舗については、該店舗に対応するアイコンを前記地図に配置しない表示制御を実行し、
前記表示制御手段はさらに、前記直前予約が受け付けられると、該直前予約が受け付けられた予約時点から所定の席確保時間の間に、該直前予約された店舗に来店することを促す表示制御を実行し、
前記所定範囲は、前記席確保時間に応じた範囲であること、
を特徴とする店舗検索アプリケーションプログラム。 - 店舗の空き情報を管理するデータベースから少なくとも1つの店舗を検索する店舗検索装置における店舗検索方法であって、
前記店舗検索装置が、
表示端末からの直前予約を行うための直前予約用の店舗検索表示要求に応じて、該表示端末の現在位置から所定範囲内にある周辺店舗と、前記店舗の空き情報に基づいて前記店舗検索表示要求の時点における前記周辺店舗の空き情報とを検索する検索手順と、
前記表示端末の表示画面に、前記現在位置を含む地図を、前記周辺店舗の空き情報に応じた表示態様で表示させる表示制御手順と、
を有し、
前記表示制御手順は、前記直前予約用の店舗検索表示要求を受け付けた場合に、前記周辺店舗のうち前記空き情報が空きがあることを示す店舗については、該店舗の所在位置と空き情報とを示すアイコンを前記地図に配置し、前記周辺店舗のうち前記空き情報が空きがないことを示す店舗については、該店舗に対応するアイコンを前記地図に配置しない表示制御を実行し、
前記表示制御手順はさらに、前記直前予約が受け付けられると、該直前予約が受け付けられた予約時点から所定の席確保時間の間に、該直前予約された店舗に来店することを促す表示制御を実行し、
前記所定範囲は、前記席確保時間に応じた範囲であること、
を特徴とする店舗検索方法。
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