CN101639970B - 一种接警子***、接警处警***及方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种接警子***、接警处警***及方法，用以实现重要报警消息的自动接警并自动生成发送给处警子***的处警单。本发明公开的接警子***包括：数据库，用于存储报警消息是否为重要报警消息的判决信息；消息分发接口机，用于接收信息采集器采集到报警时发送的报警消息，根据所述数据库中存储的判决信息确定接收到的所述报警消息是重要报警消息时，转发所述重要报警消息；消息处理机，用于接收所述消息分发接口机转发的所述重要报警消息，根据报警消息生成处警单，并发送所述处警单。

Description

一种接警子***、接警处警***及方法 

技术领域

本发明涉及公共安全技术，特别是涉及一种接警处警技术。 

背景技术

随着安全意识的提高，远程接警处警***得到越来越多的应用，接警处警***通常由接警子***、处警子***和地图台三大主要部分组成。其中的接警处警***通过CTI(Computer Telephony Integration，计算机电话集成)排队等技术，对用户或终端拔打上来的电话进行排队处理，接警员接到用户或终端打上来的电话，对相应的警情进行记录，并依据案件的性质填写处警单；处警子***接到接警子***发过来的处警单，依据现有的资源及相应的案件信息，派出相应的警力等进行处警，处警完毕后，在数据库中更新相应的处警单状态；***中的地图台，主要用于查看报警点现场的监控图像或是周边的路况等，在进行处警时作为派警的一个参考依据来使用。 

随着日益提高的对社会公共安全的要求，很多重要公共场所均设有自动报警装置，如发生火警或匪警时，将报警信息自动触发到报警中心的电话报警***，由接警人员进行判断并进行处警，对于无法及时报警的监控点，部分场所也设置了视频的轮询监控，根据监控结果由监控人员进行判断并通过报警中心的电话报警***进行报警。一些特定场所例如工厂或小区为实现对特定区域内的集中监控，采用GIS(Geography Information System，地理信息***)技术，在地图上对主要监控点进行状态监控，根据监控到的不同状态判断是否通过报警中心的电话报警***进行人工报警。 

上述两种***都需要通过报警中心的电话报警***进行报警，接警中心的接警员对上报的案件进行统一的处警处理。由于电话接警子***排队资源的限制，会出现报警电话拔打时遇忙或是等待超时的情况。这样难免会出现接警不及时或是漏接警的情况，使得警情不能及时处理，特别是针对一些紧急情况的报警，有可能带来非常严重的后果。 

为此，一些自动接警处警***得到应用，例如申请号为00113958.4的中国专利申请公开了一种针对城市火警设计的自动报警及处警网络***，该***包括多个防火单位终端自动报警发送装置，以及可通过邮电公网分别与该自动报警发送装置通讯联接的消防计算机网络接警处警装置，其中自动报警发送装置将火警信息及发生地点等数据信息通过电话自动拨号连接并发送到计算机网络接警处警装置，计算机网络接警处警装置判断是火警信息，并将火警数据信息发送至接警员，由接警员接警并处理火警消息。 

但是该专利申请公开的技术方案只限于火警的自动报警，并且处警过程需要人工协助完成。同时，报警的方式也主要是实现在无人值守的情况下，对发生火灾的地点自动触发拔打报警中心电话，对于电话没有办法及时响应的情况下，就会出现漏警的情况。 

综上所述，现有的接警处警***中，全部依赖接警员接警并处理报警消息，无法实现报警消息的自动接警并自动生成发送给处警子***的处警单。 

发明内容

本发明实施例提供一种接警子***、接警处警***及方法，用于实现对重要报警消息的自动接警并自动生成发送给处警子***的处警单。 

本发明方法包括： 

一种接警子***，包括： 

数据库，用于存储报警消息是否为重要报警消息的判决信息，所述判决信息包括：每一种报警的类型信息和是否为重要类型的标识信息，以及每一个信 息采集器的位置信息和是否为重要位置的标识信息； 

消息分发接口机，用于接收信息采集器采集到报警时发送的报警消息，所述报警消息携带信息采集器的位置信息、报警类型信息以及报警事件描述信息，根据所述数据库中存储的信息确定接收到的所述报警信息是重要位置的信息采集器上报的重要类型的重要报警消息时，转发重要报警消息； 

消息处理机，用于接收消息分发接口机转发的重要报警消息，根据报警类型生成处警单，添加相应报警事件描述信息到所述处警单中，并发送处警单。 

进一步，上述接警子***还包括地图台，其中： 

消息分发接口机，还用于在确认接收到的报警消息为非重要报警消息时，将非重要报警消息写入数据库； 

地图台，用于从数据库中读取非重要报警消息并根据发送该非重要报警消息的信息采集器以及报警类型进行定点显示，以及根据相应的报警触发操作将该非重要报警消息转发给消息处理机； 

消息处理机，还用于接收地图台转发的非重要报警消息，根据报警类型信息生成处警单，并添加相应报警事件描述信息到处警单中，发送处警单。 

一种接警处警***，包括： 

接警子***，用于存储报警消息是否为重要报警消息的判决信息，并接收信息采集器采集到报警时发送的报警消息，根据判决信息确定接收到的报警消息是重要报警消息时，根据报警消息生成处警单，并发送处警单，具体包括：数据库，用于存储所述判决信息，所述判决信息包括：每一种报警类型信息和是否为重要类型的标识信息，以及对应存储每一个信息采集器的位置信息和是否为重要位置的标识信息；消息分发接口机，用于接收信息采集器采集到报警时发送的报警消息，所述报警消息携带信息采集器的位置信息、报警类型信息 以及报警事件描述信息，根据所述数据库中存储的信息确定接收到的所述报警信息是重要位置的信息采集器上报的重要类型的重要报警消息时，转发所述重要报警消息；消息处理机，用于接收所述消息分发接口机转发的所述重要报警消息，根据报警类型信息生成处警单，添加相应报警事件描述信息到所述处警单中，并发给所述处警子***进行处理； 

处警子***，用于接收接警子***发送的处警单，并根据处警单进行处警。 

进一步，上述接警处警***中的接警子***还包括地图台，其中： 

消息分发接口机，还用于在确认接收到的报警消息为非重要报警消息时，将非重要报警消息写入数据库； 

地图台，用于从数据库中读取非重要报警消息并根据发送该非重要报警消息的信息采集器以及报警类型进行定点显示，以及根据相应的报警触发操作将该非重要报警消息转发给消息处理机； 

消息处理机，还用于接收地图台转发的所述非重要报警消息，根据报警类型信息生成处警单，添加相应报警事件描述信息到处警单中，并发给处警子***进行处理。 

更进一步，上述接警处警***还包括： 

消息分发接口机还将每一个报警消息写入数据库，并设定报警消息的状态为报警状态，以及将接收到的重要报警消息成功转发给消息处理机后将相应重要报警消息的状态修改为接警状态； 

地图台，还用于将非重要报警消息成功转发给消息处理机后将相应的非重要报警消息的状态修改为接警状态； 

消息处理机，还用于将根据接收到的报警消息生成的处警单成功发送给处警子***后，将相应报警消息的状态修改为处警状态，并在接收到处警子*** 返回的处警结果通知后将相应报警消息的状态修改为关闭状态。 

处警子***，用于根据收到的处警单进行处警，处警完毕后返回处警结果通知给消息处理机。 

一种使用接警处警***的接警处警方法，包括： 

接警子***接收信息采集器采集到报警时发送的报警消息，所述报警消息携带信息采集器的位置信息、报警类型信息以及报警事件描述信息；根据是否为重要报警消息的判决信息确定接收到的报警消息是重要报警消息时，根据报警消息生成处警单，添加相应报警事件描述信息到所述处警单中，并将处警单发送给处警子***，其中，所述判决信息包括：每一种报警的类型信息和是否为重要类型的标识信息，以及每一个信息采集器的位置信息和是否为重要位置的标识信息，所述重要报警消息为重要位置的信息采集器上报的重要类型的报警消息； 

处警子***接收接警子***发送的处警单，并根据处警单进行处警。 

与现有技术相比，本发明实施例由于将报警以消息的形式上报到接警子***，接警子***根据判决信息确定接收到的报警消息是重要报警消息时，根据报警消息生成处警单，并发送处警单，实现了对重要报警消息的自动接警并自动生成发送给处警子***的处警单。 

进一步，本发明实施例的接警子***确认接收到的报警消息为非重要报警消息时，根据报警消息生成处警单，并发送处警单，实现了对非重要报警消息的接警并自动生成发送给处警子***的处警单。 

更进一步，本***将报警消息直接放在数据库中，更好的保证了报警消息的安全性，不会出现漏警的情况。数据库中更新的消息状态，在地图上可以直观的时时观测到案件的进展状态。 

附图说明

图1为本发明实施例的接警子***的结构示意图； 

图2为本发明实施例的接警处警***的结构示意图； 

图3为本发明实施例的重要报警消息接警处警方法流程图； 

图4为本发明实施例的非重要报警消息接警处警方法流程图。 

具体实施方式

本发明实施例首先提供一种接警子***，用于接警处警***中，可以将报警以消息的形式上报到消息分发接口机，消息分发接口机将重要报警消息转发给消息处理机，消息处理机自动生成处警单并发送处警单，实现了对重要报警消息的自动接警并自动生成发送给处警子***的处警单。 

下面结合附图对本发明的接警处警***进行详细说明。 

如图1所示，为本发明实施例提供的一种接警子***，为了实现对重要报警消息的自动接警并自动生成发送给处警子***的处警单，本接警子***具体包括：消息分发接口机11、数据库12、消息处理机13。 

数据库12，用于存储报警消息是否为重要报警消息的判决信息； 

消息分发接口机11，用于接收信息采集器采集到报警时发送的报警消息，根据数据库12中存储的判决信息确定接收到的报警消息是重要报警消息时，转发报警消息； 

消息处理机13，用于接收消息分发接口机11转发的报警消息，根据报警消息生成处警单，并发送该处警单。 

在一种具体实现方式中，可以以信息采集器的具***置和报警类型判决是否是重要报警，因此，报警消息中可以携带信息采集器的位置信息和报警类型，而数据库12可以具体存储的判决信息包括：每一种报警的类型信息和是否为重要类型的标识信息，以及每一个信息采集器的位置信息和是否为重要位置的标识信息；则消息分发接口机可以根据报警消息携带的信息采集器的位置信息 和报警类型信息，确定重要报警消息为重要位置的信息采集器上报的重要类型的报警消息；消息处理机可以根据报警类型生成不同的处警单。 

进一步，为判断报警详细情况，报警消息中还可以携带报警事件描述信息，报警事件描述信息可以包括：报警消息的案发地点、报警方式以及报警消息相应的图片信息等。这样，消息处理机在处警单中添加报警消息中携带的相应报警事件描述信息，以方便处警人员根据处警单上的信息了解报警的详细情况。本领域技术人员可以根据处警的需要添加其他信息，这里不再一一列举。 

另一种实现方式中，数据库12存储的判决信息还可以只包括每一种报警的类型信息和是否为重要类型的标识信息；这时，报警消息中携带信息报警类型，消息分发接口机根据报警消息携带报警类型信息，确定重要报警消息为重要类型的报警消息；以及消息处理机根据报警类型生成处警单，同样的，如果报警消息中携带了报警事件描述信息，则处警单中还可以添加相应的报警事件描述信息。 

例如，消息处理机13对接收到的报警消息进行分析，火警生成相应的119处警单，匪警生成相应的110处警单，若既有火警又有匪警则生成相应包含两种类型的联动处警单。包含三种以及以上报警的联动处警单原理完全相同，这里不再一一详细描述。 

本领域技术人员可以根据需要设定重要报警的判决信息，报警消息中则携带相应的信息即可，这里不再一一详细说明。 

进一步，为了实现对非重要报警消息的接警并自动生成发送给处警子***的处警单，本发明实施例提供的接警子***还包括地图台14，其中： 

消息分发接口机11，还用于在确认接收到的报警消息为非重要报警消息时，将非重要报警消息写入数据库12； 

地图台14，用于从数据库12中读取非重要报警消息并根据发送该非重要报警消息的信息采集器以及报警类型进行定点显示，以及根据相应的报警触发操作将非重要报警消息转发给消息处理机13； 

例如，地图台14从数据库12中读取非重要报警消息并根据发送该非重要报警消息的信息采集器以及报警类型进行定点显示，同时以闪烁或声控的方式给警员提示，由警员察看相应的非重要报警消息，同时在地图台14上设有一键接警按键，警员点击按键，可以将当前正在察看的非重要报警消息转发给消息处理机13。 

非重要报警消息的显示方法还很多，例如通过计算机显示器以列表的形式显示等等，不局限于地图台的显示形式。 

消息处理机13，还用于接收地图台14转发的报警消息，根据报警类型生成处警单，添加相应报警事件描述信息到处警单中，并发送该处警单。 

如图2所示，为应用本发明实施例提出的接警子***的接警处警***，包括信息采集器21、接警子***22和处警子***23。 

信息采集器21，用于采集报警，并以报警消息的形式上报到接警子***22； 

该信息采集器21可以包括自动感应报警器、自动触发报警器、摄像头、红外线感应器等，分布于城市需监控的多个场所(如银行、商场、金店、酒店等)，在监控***正确配置其位置信息，和***间通讯正常。其包括若干类信息采集，如烟感、火感、温感、红外感应、匪警触发消息或是摄像信息等。当信息采集器采集到相应的消息或是感应到异常时，会通过无线或有线网络将相应的报警消息上报到消息分发接口机221； 

接警子***22，用于存储报警消息是否为重要报警消息的判决信息，并接收信息采集器21采集到报警时发送的报警消息，根据判决信息确定接收到的报警消息是重要报警消息时，根据报警消息生成处警单，并发送处警单； 

处警子***23，用于接收接警子***22发送的处警单，并根据处警单进行处警。 

其中：接警子***22的结构参见图1所示，具体包括：消息分发接口机221、数据库222、消息处理机223，进一步还可以包括地图台224。 

数据库222，用于存储判决信息，判决信息包括：对应存储每一种报警类型信息和是否为重要类型的标识信息，以及对应存储每一个信息采集器的位置信息和是否为重要位置的标识信息； 

消息分发接口机221，用于接收信息采集器21采集到报警消息时发送的报警消息，报警消息携带信息采集器的位置信息、报警类型信息以及报警事件描述信息，根据数据库中存储的信息确定接收到的报警消息是重要位置的信息采集器上报的重要类型的重要报警消息时，转发报警消息； 

其中，报警事件描述信息包括：报警消息的案发地点、报警方式以及报警消息相应的图片信息等。本领域技术人员可以根据处警的需要添加其他信息，这里不再一一列举。 

消息处理机223，用于接收消息分发接口机221转发的报警消息，根据报警类型信息生成处警单，添加相应报警事件描述信息到处警单中，并发送该处警单。 

例如，消息处理机223对接收到的报警消息进行分析，火警生成相应的119处警单，匪警生成相应的110处警单，若既有火警又有匪警则生成相应的联动处警单。 

进一步，为了实现对非重要报警消息的接警并自动生成发送给处警子***的处警单，本发明实施例提供的接警子***22还包括地图台224，其中： 

消息分发接口机221，还用于在确认接收到的报警消息为非重要报警消息时，将非重要报警消息写入数据库222； 

地图台224，用于从数据库222中读取非重要报警消息并根据发送该非重要报警消息的信息采集器以及报警类型进行定点显示，以及根据相应的报警触发操作将非重要报警消息转发给消息处理机223； 

例如，地图台224从数据库222中读取非重要报警消息并根据发送该非重要报警消息的信息采集器以及报警类型进行定点显示，同时以闪烁或声控的方式给警员提示，由警员察看相应的非重要报警消息，同时在地图台224上设有 一键接警按键，警员点击按键，可以将当前正在察看的非重要报警消息转发给消息处理机223。 

非重要报警消息的显示方法还很多，例如通过计算机显示器以列表的形式显示等等，不局限于地图台的显示形式。 

消息处理机223，还用于接收地图台224转发的报警消息，根据报警类型生成处警单，并添加相应报警事件描述信息到处警单中，并发送该处警单给处警子***23。 

进一步，为保证接警处警***的可靠性，避免误操作，上述接警处警***中的消息分发接口机221还将每一个报警消息写入数据库222，并设定报警消息的状态为报警状态，以及将接收到的重要报警消息成功转发给消息处理机223，即接到到消息处理机223返回的确认消息后，将数据库222中相应重要报警消息的状态修改为接警状态； 

地图台224，还用于将非重要报警消息成功转发给消息处理机223，即当接到消息处理机223返回的确认消息后，将数据库222中相应的非重要报警消息的状态修改为接警状态； 

消息处理机223，还用于将根据接收到的报警消息生成的处警单发送给处警子***23，当接到处警子***23返回的确认消息后，将数据库222中相应报警消息的状态修改为处警状态，并在接收到处警子***23返回的处警结果通知后，将数据库222中相应报警消息的状态修改为关闭状态； 

处警子***23，用于根据收到的处警单进行处警，处警完毕后返回处警结果通知给消息处理机223。 

上述报警消息在数据库中四种状态的设置，可以监控报警消息是否得到最终处理，提高接警处警***的可靠性。具体的：消息分发接口机221和地图台将报警消息写入数据库时，设置报警消息的状态为报警状态，只有确认成功转发给消息处理机223后修改为接警状态，并以重发机制对处于报警状态的报警消息进行重发，直至报警消息被成功转发消息处理机223后修改为接警状态。 同样消息处理机223也只有确认报警消息被成功转发给处警子***23后将消息状态修改为处警状态，因此也可以以重发机制保证报警消息被处警子***23接收，最后当处警完毕后将消息状态修改为关闭状态，完成报警消息的监控，这样可以监控报警消息的每一个处理环节，从而提高了接警处警***的可靠性。 

更进一步，为了方便从地图台上可以直观地时时观测到案件的进展情况，地图台还定时扫描数据库，读到报警消息状态为报警状态、接警状态或是处警状态的报警消息，在地图台的相应位置进行展示。 

本发明实施例还提供一种使用上述接警处警***的接警处警方法，包括以下流程： 

接警子***接收信息采集器采集到报警时发送的报警消息，根据是否为重要报警消息的判决信息确定接收到的报警消息是重要报警消息时，根据报警消息生成处警单，并将处警单发送给处警子***； 

处警子***接收接警子***发送的处警单，并根据处警单进行处警。 

其中，报警消息中携带信息采集器的位置信息、报警类型信息以及相应报警事件描述信息； 

判决信息包括：每一种报警的类型消息和是否为重要类型的标识信息，以及每一个信息采集器的位置信息和是否为重要位置的标识信息， 

重要报警消息为重要位置的信息采集器上报的重要类型的报警消息； 

处警单还包括报警消息中携带的相应报警事件描述信息。 

下面参阅图3，详细介绍本发明实施例提供的重要报警消息接警处警方法的一种具体实现流程，包括如下步骤： 

步骤S301：信息采集器检测到报警，如火警或匪警或红外感应、温感等触发上报报警消息。 

步骤S302：信息采集器通过有线或无线网络上报报警消息到消息分发接口机。 

该报警消息携带信息采集器的位置信息、报警类型信息以及报警事件描述信息，其中，报警事件描述信息包括：报警消息的案发地点、报警方式以及报警消息相应的图片信息等。 

步骤S303：消息分发接口机根据数据库中存储的信息确定接收到的报警信息是重要位置的信息采集器上报的重要类型的重要报警消息。 

步骤S304：消息分发接口机将收到的报警消息写入数据库，并将报警消息的状态标注报警状态。 

步骤S305：消息分发接口机发送重要报警消息给消息处理机。 

步骤S306：消息处理机返回收到重要报警消息的确认消息给消息分发接口机。 

步骤S307：消息分发接口机收到确认消息，将数据库中报警消息的状态更新为接警状态。 

步骤S308：消息处理机接收报警消息，生成处警单。 

步骤S309：消息处理机发送相应的处警单给处警***。 

步骤S310：处警***返回确认消息给消息处理机。 

步骤S311：消息处理机收到确认消息，将数据库中报警消息的状态更新为处警状态。 

步骤S312：处警***接到消息处理机发送过来的处警单，进行处警流程，调集相应的警力及车辆等资源进行处警。 

步骤S313：处警***处警完成后，发送处警结果通知消息给消息处理机。 

步骤S314：消息处理机收到处警结果通知，将相应的报警消息状态关闭。 

下面参阅图4，详细介绍本发明实施例提供的非重要报警消息接警处警方法，包括如下步骤： 

步骤S401：信息采集器检测到报警，如火警或匪警或红外感应、温感等触发上报报警消息。 

步骤S402：信息采集器通过有线或无线网络上报报警消息到消息分发接口 机。 

该报警消息携带信息采集器的位置信息、报警类型信息以及报警事件描述信息，其中，报警事件描述信息包括：报警消息的案发地点、报警方式以及报警消息相应的图片信息等。 

步骤S404：消息分发接口机根据数据库中存储的信息确定接收到的报警信息是非重要报警消息。 

步骤S403：消息分发接口机将收到的报警消息写入数据库，并将报警消息的状态标注为报警状态。 

步骤S405：地图台定时扫描查询数据库。 

步骤S406：地图台对查询到的非重要报警消息进行定点展示，包括但不限于案发地点、案发时间、案发现场信息及周边信息。同时以闪烁或声音的方式给警员以相应的提示。 

步骤S407：警员查看相应的非重要报警消息。 

步骤S408：对于需要进行处警的非重要报警消息，警员点击地图台上相应的接警按键。 

步骤S409：地图台将当前正在查看的报警消息发送到消息处理机。 

步骤S410：消息处理机返回收到重要报警消息的确认消息给地图台。 

步骤S411：地图台收到确认消息，将数据库中相应的非重要报警消息状态更新为接警状态。 

步骤S412：消息处理机接收报警消息，生成处警单。 

步骤S413：消息处理机105发送相应的处警单信息给处警***106。 

步骤S414：处警***返回确认消息给消息处理机。 

步骤S415：消息处理机收到确认消息，将数据库中报警消息的状态更新为处警状态。 

步骤S416：处警***接到消息处理机发送过来的处警单，进行处警流程，调集相应的警力及车辆等资源进行处警。 

步骤S417：处警***处警完成后，发送处警结果通知消息给消息处理机。 

步骤S418：消息处理机收到的处警结果通知，将相应的报警消息状态关闭。 

本发明实施例提供的接警处警***由于将报警以消息的形式上报到接警子***，接警子***根据判决信息确定接收到的报警消息是重要报警消息时，根据报警消息生成处警单，并发送处警单，实现了对重要报警消息的自动接警并自动生成发送给处警子***的处警单。 

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。 

Claims (7)

1.一种接警子***，其特征在于，包括：

数据库，用于存储报警消息是否为重要报警消息的判决信息，所述判决信息包括：每一种报警的类型信息和是否为重要类型的标识信息，以及每一个信息采集器的位置信息和是否为重要位置的标识信息；

消息分发接口机，用于接收信息采集器采集到报警时发送的报警消息，所述报警消息携带信息采集器的位置信息、报警类型信息以及报警事件描述信息，根据所述数据库中存储的信息确定接收到的所述报警信息是重要位置的信息采集器上报的重要类型的重要报警消息时，转发所述重要报警消息；

消息处理机，用于接收所述消息分发接口机转发的所述重要报警消息，根据报警类型生成处警单，添加相应报警事件描述信息到所述处警单中，并发送所述处警单。

2.如权利要求1所述的***，其特征在于，还包括地图台，其中：

所述消息分发接口机，还用于在确认接收到的所述报警消息为非重要报警消息时，将所述非重要报警消息写入所述数据库；

所述地图台，用于从所述数据库中读取所述非重要报警消息并根据发送该非重要报警消息的信息采集器的位置信息以及报警类型进行定点显示，以及根据相应的报警触发操作将该非重要报警消息转发给所述消息处理机；

所述消息处理机，还用于接收所述地图台转发的所述非重要报警消息，根据报警类型信息生成处警单，添加相应报警事件描述信息到所述处警单中，并发送所述处警单。

3.如权利要求2所述的***，其特征在于，所述地图台包括：对应每一个消息采集器中的每一种报警类型分别设置的报警单元，以及对应每一个报警单元设置的报警触发按键，所述报警触发按键用于接收报警触发操作。

4.一种接警处警***，其特征在于，包括：

接警子***，用于存储报警消息是否为重要报警消息的判决信息，并接收信息采集器采集到报警时发送的报警消息，根据所述判决信息确定接收到的所述报警消息是重要报警消息时，根据报警消息生成处警单，并发送所述处警单，具体包括：数据库，用于存储所述判决信息，所述判决信息包括：每一种报警类型信息和是否为重要类型的标识信息，以及对应存储每一个信息采集器的位置信息和是否为重要位置的标识信息；消息分发接口机，用于接收信息采集器采集到报警时发送的报警消息，所述报警消息携带信息采集器的位置信息、报警类型信息以及报警事件描述信息，根据所述数据库中存储的信息确定接收到的所述报警信息是重要位置的信息采集器上报的重要类型的重要报警消息时，转发所述重要报警消息；消息处理机，用于接收所述消息分发接口机转发的所述重要报警消息，根据报警类型信息生成处警单，添加相应报警事件描述信息到所述处警单中，并发给所述处警子***进行处理；

处警子***，用于接收所述接警子***发送的处警单，并根据处警单进行处警。

5.如权利要求4所述的***，其特征在于，所述接警子***还包括：地图台，其中：

所述消息分发接口机，还用于在确认接收到的所述报警消息为非重要报警消息时，将所述非重要报警消息写入所述数据库；

所述地图台，用于从所述数据库中读取所述非重要报警消息并根据发送该非重要报警消息的信息采集器以及报警类型进行定点显示，以及根据相应的报警触发操作将该非重要报警消息转发给所述消息处理机；

所述消息处理机，还用于接收所述地图台转发的所述非重要报警消息，根据报警类型信息生成处警单，添加相应报警事件描述信息到所述处警单中，并发给所述处警子***进行处理。

6.如权利要求5所述的***，其特征在于：

所述消息分发接口机还将每一个报警消息写入所述数据库，并设定所述报警消息的状态为报警状态，以及将接收到的所述重要报警消息成功转发给所述消息处理机后将相应重要报警消息的状态修改为接警状态；

所述地图台，还用于将所述非重要报警消息成功转发给所述消息处理机后将相应的非重要报警消息的状态修改为接警状态；

所述消息处理机，还用于将根据接收到的所述报警消息生成的所述处警单成功发送给所述处警子***后，将相应报警消息的状态修改为处警状态，并在接收到所述处警子***返回的处警结果通知后将相应报警消息的状态修改为关闭状态；

所述处警子***，用于根据收到的所述处警单进行处警，处警完毕后返回处警结果通知给所述消息处理机。

7.一种使用权利要求4所述接警处警***的接警处警方法，其特征在于，包括：

接警子***接收信息采集器采集到报警时发送的报警消息，所述报警消息携带信息采集器的位置信息、报警类型信息以及报警事件描述信息；根据是否为重要报警消息的判决信息确定接收到的所述报警消息是重要报警消息时，根据报警消息生成处警单，添加相应报警事件描述信息到所述处警单中，并将所述处警单发送给处警子***，其中，所述判决信息包括：每一种报警的类型信息和是否为重要类型的标识信息，以及每一个信息采集器的位置信息和是否为重要位置的标识信息，所述重要报警消息为重要位置的信息采集器上报的重要类型的报警消息；

处警子***接收所述接警子***发送的处警单，并根据处警单进行处警。

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