CN114973597B - 家庭监护方法及*** - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种家庭监护方法及***,家庭对应的至少一个监护人的终端可通过云平台接收安装于家庭的不同区域的摄像头各自采集的视频帧数据,佩戴于家庭中的被监护对象身上的报警器在发生报警触发事件时会发送报警信号,接收到报警信号的目标摄像头会通过云平台将报警信号对应的报警信息发送给云平台对应的呼叫中心,呼叫中心根据报警信息向监护人通知被监护对象的状态异常。采用本发明可以在家中弱势群体发生意外时确保救援信号的及时传达,从而提高救援的及时性。
Description
技术领域
本发明涉及安全监护技术领域,尤其是涉及一种家庭监护方法及***。
背景技术
随着我国人口中老弱病残孕等弱势群体所占的比例越来越高,但弱势群体的监护人(如亲人、朋友等)往往忙于工作而难以分出大量时间精力照顾家中弱势群体,弱势群体在家庭中如果出现意外(如跌倒,急性病等)需要帮助时,一般只能采取拨打120电话、大声求助、等待监护人等方式,有时还需要邻居、保姆等人员一直蹲守。
然而,如果弱势群体出现意外时无法拨打电话或大声求助,则无法及时将救援信号传达出来,从而错过救援时间。此外,监护人、邻居、保姆等人员经常无法随时在出现意外的弱势群体身边,难以保证救援的及时性。
发明内容
有鉴于此,本发明的目的在于提供一种家庭监护方法及***,以在家中弱势群体发生意外时确保救援信号的及时传达,从而提高救援的及时性。
第一方面,本发明实施例提供了一种家庭监护方法,所述家庭的多个区域分别安装有摄像头,每个所述摄像头通过云平台与所述家庭对应的至少一个监护人的终端通信连接,所述终端通过所述云平台接收每个所述摄像头采集的视频帧数据;所述家庭中的被监护对象身上佩戴有报警器,每个与所述报警器相距设定距离阈值内的所述摄像头具有接收所述报警器的报警信号的能力;所述方法包括:所述报警器在发生报警触发事件时,发送报警信号;接收到所述报警信号的目标摄像头通过云平台将所述报警信号对应的报警信息发送给所述云平台对应的呼叫中心;所述呼叫中心根据所述报警信息,向所述监护人通知所述被监护对象的状态异常。
作为一种可能的实现,所述方法还包括:所述报警器在发生报警触发事件时,检测每个与其相距设定距离阈值内的所述摄像头接收到报警信号的信号强度;所述报警器将与其相距设定距离阈值内的所述摄像头中接收到报警信号的信号强度最大的摄像头确定为所述目标摄像头,并通过无线通信协议向所述目标摄像头发送所述报警信号。
作为一种可能的实现,所述方法还包括:所述云平台在所述监护人注册云平台账号时,为所述云平台账号分配所述摄像头中包含所述目标摄像头在内的至少一个摄像头的访问权限。
作为一种可能的实现,所述访问权限包括访问时限和/或所述报警触发事件发生的时间戳;所述方法还包括:所述云平台在所述监护人的终端登录云平台账号并通过所述云平台访问所述目标摄像头时,将所述目标摄像头采集的视频帧数据中所述访问时限和/或所述时间戳对应的目标数据同步传输至该终端。
作为一种可能的实现,接收到所述报警信号的目标摄像头通过云平台将所述报警信号对应的报警信息发送给所述云平台对应的呼叫中心的步骤,包括:所述目标摄像头生成携带所述目标摄像头的设备标识的报警请求,并通过HTTP协议将所述报警请求发送给所述云平台;所述云平台响应所述报警请求,并生成所述报警信息,以及通过MQTT协议将所述报警信息发送给所述呼叫中心。
作为一种可能的实现,所述呼叫中心根据所述报警信息,向所述监护人通知所述被监护对象的状态异常的步骤,包括:所述呼叫中心将所述报警信息转化为对应的呼叫任务;其中,所述呼叫任务的呼叫对象为所述监护人的终端联系方式;所述呼叫中心通过在线呼叫***按照ACD插队规则分配相应的坐席执行所述呼叫任务,以向所述监护人通知所述被监护对象的状态异常。
作为一种可能的实现,所述报警触发事件至少包括以下之一:所述被监护对象主动操作所述报警器、所述报警器的指定部件运动状态满足预设条件。
作为一种可能的实现,所述报警器设置有报警按钮;所述被监护对象主动操作所述报警器,包括:所述被监护对象按压所述报警按钮。
作为一种可能的实现,所述报警器设置有安全区域和非安全区域;所述指定部件为滚珠;所述报警器的指定部件运动状态满足预设条件,包括:所述滚珠运动至所述非安全区域且在所述非安全区域停留时长超过预设时长阈值。
第二方面,本发明实施例还提供一种家庭监护***,所述***包括分别安装于所述家庭的多个区域的摄像头、佩戴于所述家庭中的被监护对象身上的报警器、云平台、云平台对应的呼叫中心以及所述家庭对应的至少一个监护人的终端;每个所述摄像头通过所述云平台与所述终端通信连接,所述终端通过所述云平台接收每个所述摄像头采集的视频帧数据;每个与所述报警器相距设定距离阈值内的所述摄像头具有接收所述报警器的报警信号的能力;所述报警器,用于在发生报警触发事件时,发送报警信号;接收到所述报警信号的目标摄像头,用于通过云平台将所述报警信号对应的报警信息发送给所述云平台对应的呼叫中心;所述呼叫中心,用于根据所述报警信息,向所述监护人通知所述被监护对象的状态异常。
本发明实施例提供的一种家庭监护方法及***,家庭对应的至少一个监护人的终端可通过云平台接收安装于家庭的不同区域的摄像头各自采集的视频帧数据,佩戴于家庭中的被监护对象身上的报警器在发生报警触发事件时会发送报警信号,接收到报警信号的目标摄像头会通过云平台将报警信号对应的报警信息发送给云平台对应的呼叫中心,呼叫中心根据报警信息向监护人通知被监护对象的状态异常。采用上述技术,在家中被监护对象发生意外时,可通过报警器触发相应的摄像头通过云平台向呼叫中心发送报警信息,进而通过呼叫中心将救援信号及时传达给相应的监护人,从而提高救援的及时性。此外,相关监护人还可通过云平台获取相应的摄像头采集的视频帧数据以了解被监护对象周围的现场情况,并据此制定针对性的救援策略,从而保证救援效果。
本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂,下文特举较佳实施例,并配合所附附图,作详细说明如下。
附图说明
为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案,下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施方式,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例中报警器的佩戴方式示例图;
图2为本发明实施例中摄像头安装位置及报警器发送报警信号示例图;
图3为本发明实施例提供的一种家庭监护方法的流程示意图;
图4为本发明实施例提供的一种家庭监护方法的示例图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合实施例对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
目前,弱势群体在家庭中如果出现意外(如跌倒,急性病等)需要帮助时,一般只能采取拨打120电话、大声求助、等待监护人等方式,有时还需要邻居、保姆等人员一直蹲守。然而,如果弱势群体出现意外时无法拨打电话或大声求助,则无法及时将救援信号传达出来,从而错过救援时间。此外,监护人、邻居、保姆等人员经常无法随时在出现意外的弱势群体身边,难以保证救援的及时性。基于此,本发明实施提供的一种家庭监护方法及***,可以在家中弱势群体发生意外时确保救援信号的及时传达,从而提高救援的及时性。
为便于对本实施例进行理解,首先对本发明实施例所公开的一种家庭监护方法进行详细介绍。
参见图1所示,家庭中的被监护对象身上佩戴有报警器,图1仅示出了被监护对象将报警器佩戴在脖子上、手上的情形,此外,被监护对象还可将报警器佩戴在自身的其他部位,对此并不进行限定。
参见图2所示,家庭的多个区域分别安装有摄像头(可被称为“家庭摄像头”)。其中,每个摄像头通过云平台与家庭对应的至少一个监护人的终端通信连接,终端通过云平台接收每个摄像头采集的视频帧数据;每个与报警器相距设定距离阈值内的摄像头具有接收报警器的报警信号的能力。图2仅示出了分别在餐厅、客厅、客卧、厨房安装摄像头的情形,此外,还可在其他区域安装摄像头,摄像头的安装位置和安装数量具体可根据实际需要自行确定,对此并不进行限定。
基于此,本发明实施例提供一种家庭监护方法,参见图3所示,该方法可以包括以下步骤:
步骤S302,报警器在发生报警触发事件时,发送报警信号。
上述报警触发事件至少可以包括以下之一:被监护对象主动操作报警器、报警器的指定部件运动状态满足预设条件。
作为一种可能的实施方式,报警器设置有报警按钮,被监护对象按压报警按钮会触发报警器发送报警信号。
作为其他可能的实施方式,报警器设置有安全区域和非安全区域,报警器上有滚珠,如果滚珠在运动至非安全区域且在非安全区域停留时长超过预设时长阈值(如30秒、60秒等),则会触发报警器发送报警信号;安全区域和非安全区域的位置具体可根据实际需要自行确定,对此不进行限定。以图1为例,被监护对象将报警器佩戴在脖子上,安全区域位于报警器的底部,非安全区域位于报警器的侧部和顶部,如果被监护对象意外跌倒,则报警器的滚珠会运动至报警器的侧部或顶部(即非安全区域)且在非安全区域发生停留,直至停留时长超过预设时长阈值,则会触发报警器发送报警信号。
步骤S304,接收到报警信号的目标摄像头通过云平台将报警信号对应的报警信息发送给云平台对应的呼叫中心。
其中,上述目标摄像头为被监护对象所在位置对应的摄像头。例如图2,目标摄像头为距离报警器最近的摄像头2,摄像头2在接收到报警器发送的报警信号后会生成携带有监护人的手机号码(即此时监护人的终端联系方式)的报警信息,并通过云平台将该报警信息发送给与云平台合作的呼叫中心。
步骤S306,呼叫中心根据报警信息,向监护人通知被监护对象的状态异常。
呼叫中心在接收到报警信息后,首先获取所述报警信息中监护人的终端联系方式,之后呼叫监护人的终端联系方式,以向监护人通知被监护对象的状态异常。例如,呼叫中心在接收到携带有监护人的手机号码的报警信息后,首先获取报警信息中监护人的手机号码,之后呼叫该手机号码以向监护人通知被监护对象的状态异常。
接听呼叫的监护人可就近到被监护对象身边采取措施、报警、拨打120等。接听呼叫的监护人还可以使用终端通过云平台接收相应的摄像头(尤其是目标摄像头)采集的视频帧数据,以便自己查看或者将视频帧数据提供给警方、医院等,从而有助于相关人员制定针对性的救援策略。
本发明实施例提供的一种家庭监护方法,家庭对应的至少一个监护人的终端可通过云平台接收安装于家庭的不同区域的摄像头各自采集的视频帧数据,佩戴于家庭中的被监护对象身上的报警器在发生报警触发事件时会发送报警信号,接收到报警信号的目标摄像头会通过云平台将报警信号对应的报警信息发送给云平台对应的呼叫中心,呼叫中心根据报警信息向监护人通知被监护对象的状态异常。采用上述技术,在家中被监护对象发生意外时,可通过报警器触发相应的摄像头通过云平台向呼叫中心发送报警信息,进而通过呼叫中心将救援信号及时传达给相应的监护人,从而提高救援的及时性。此外,相关监护人还可通过云平台获取相应的摄像头采集的视频帧数据以了解被监护对象周围的现场情况,并据此制定针对性的救援策略,从而保证救援效果。
在上述家庭监护方法的基础上,为了便于操作,上述方法还可以包括以下操作方式:报警器在发生报警触发事件时,检测每个与其相距设定距离阈值内的摄像头接收到报警信号的信号强度;报警器将与其相距设定距离阈值内的摄像头中接收到报警信号的信号强度最大的摄像头确定为目标摄像头,并通过无线通信协议向目标摄像头发送所述报警信号。
其中,上述设定距离阈值通常与上述无线通信协议有关,二者均可根据实际需要自行确定,对此并不进行限定。例如图2,上述无线通信协议具体可采用433协议,报警器在发生报警触发事件时,摄像头1至摄像头4均可接收到报警器发送的报警信号,报警器此时会检测每个摄像头接收到报警信号的信号强度,之后将接收到报警信号的信号强度最大的摄像头2确定为目标摄像头,并通过433协议向摄像头2发送报警信号。
作为一种可能实施方式,上述方法还可以包括以下操作方式:云平台在监护人注册云平台账号时,为云平台账号分配摄像头中包含目标摄像头在内的至少一个摄像头的访问权限。
例如,监护人用自身的手机号码和其他个人信息(如姓名、家庭地址、工作单位地址、邮箱地址等)注册云平台账号,云平台便获得了该监护人的绑定有手机号码和其他个人信息的云平台账号;由于每个摄像头均具有各自的设备标识(如唯一机器码),为了使该监护人可通过云平台访问摄像头以获取相应的视频帧数据,可通过云平台将监护人注册的云平台账号与每个摄像头的设备标识绑定,并为云平台账号分配每个摄像头的访问权限。
采用该操作方式,只有具有摄像头访问权限的云平台才能通过云平台访问该摄像头,进而确保被监护对象的隐私不会泄露给监护人以外的其他人,从而改善了监护过程中被监护对象的体验。
此外,还可通过云平台为被监护人建立相应的档案,该档案的信息可以包括姓名、家庭地址、联系方式等,并通过云平台将该档案与监护人注册的云平台账号绑定,进而建立被监护对象的档案、监护人的终端联系方式、家庭的摄像头三者之间的关联关系,有助于在被监护对象发生意外时救援策略的准确制定,从而保证救援效果。
为了进一步减少云平台在被监护对象发生意外时的数据处理量,上述访问权限可以包括访问时限和/或上述报警触发事件发生的时间戳;基于此,上述方法还可以包括以下操作方式:云平台在监护人的终端登录云平台账号并通过云平台访问目标摄像头时,将目标摄像头采集的视频帧数据中访问时限和/或时间戳对应的目标数据同步传输至该终端。
例如图2,云平台在监护人注册云平台账号时为云平台账号分配摄像头1至摄像头4的访问权限,云平台在监护人使用手机登录云平台账号并通过云平台访问摄像头2(即此时的目标摄像头)时,会将摄像头2实时画面和报警触发事件发生后24小时内的云存储录像同步传输至监护人所使用的手机,访问时限为报警触发事件发生后三天内。
作为一种可能实施方式,上述步骤S304(即接收到报警信号的目标摄像头生成携带有监护人的终端联系方式的报警信息,并通过云平台将报警信息发送给云平台对应的呼叫中心)可以采用以下操作方式:目标摄像头生成携带目标摄像头的设备标识的报警请求,并通过HTTP协议将报警请求发送给云平台;云平台响应报警请求,并生成报警信息,以及通过MQTT协议将报警信息发送给呼叫中心。
例如图2,摄像头2(即此时的目标摄像头)在接收到报警信号后,会生成携带有摄像头2的设备标识的报警请求,并通过HTTP协议将该报警请求发送给云平台;云平台接收到该报警请求后进行响应,并查询与摄像头2的设备标识绑定的云平台账号,从而获取到该云平台账号所绑定的监护人的手机号码;之后云平台生成携带有监护人的手机号码的报警信息,并通过MQTT协议将报警信息发送给呼叫中心。此外,为了便于呼叫中心分辨出摄像头2,报警信息还可以携带有摄像头2的设备标识,如使摄像头2的设备标识以Topic的形式携带于报警信息中。
作为一种可能实施方式,上述步骤S306(即呼叫中心根据报警信息,向监护人通知被监护对象的状态异常)可以采用以下操作方式:呼叫中心将报警信息转化为对应的呼叫任务;其中,呼叫任务的呼叫对象为监护人的终端联系方式;呼叫中心通过在线呼叫***按照ACD插队规则分配相应的坐席执行所述呼叫任务,以向监护人通知被监护对象的状态异常。
上述ACD插队规则具体可以包括:在线呼叫***如果有空余呼叫线路,则优先插队接入空余呼叫线路安排坐席执行报警信息对应的呼叫任务;如果没有空余呼叫线路,则接入其中一个或多个呼叫线路,并中断接入呼叫线路的当前呼叫任务(如使普通呼叫任务的呼叫电话进入忙音),马上安排坐席执行报警信息对应的呼叫任务;如果所有呼叫线路均用于执行报警信息对应的呼叫任务,则自动转至其他呼叫中心。
为了便于描述,在此以某一具体应用场景对上述家庭监护方法进行示例性描述如下:
图4中,需要帮助的人(即家庭中的被监护对象)的脖子上佩戴有报警器,该被监护对象在出现意外时主动按下报警器的报警按钮;报警器通过433协议将报警信号传输至距离报警器最近的家庭摄像头(即目标摄像头);该家庭摄像头接收到报警信号后,会通过HTTP协议向云平台上报报警信息,该报警信息携带有该家庭摄像头的唯一机器码(即设备标识)与亲友的手机号码(即监护人的终端联系方式);云平台通过MQTT协议将报警信息发送给合作的呼叫中心,从而通知呼叫中心;呼叫中心接收到报警信息后,将其转化为呼叫任务,呼叫对象为亲友的手机号码,通过在线呼叫***ACD插队至客服呼叫亲友,从而通知亲友告知险情;亲友收到呼叫中心来电后,可以使用手机启动用于提供云平台对应服务的APP登录云平台账号,该APP会提供一个显示有具有访问权限的每一个家庭摄像头所对应的编号,亲友可选择与该家庭摄像头对应的编号,从而通过云平台访问该家庭摄像头以查看该摄像头实时画面和该被监护对象按下报警按钮后24小时内的云存储录像,访问时限为该被监护对象按下报警按钮后三天内;亲友可就近到被关注人身边采取措施、协助报警或拨打120,还可以保留意外发生时的录像资料提供给警方或医院,从而确保被监护对象在第一时间接收到救助。
基于上述家庭监护方法,本发明实施例还提供一种家庭监护***,该***包括分别安装于家庭的多个区域的摄像头、佩戴于家庭中的被监护对象身上的报警器、云平台、云平台对应的呼叫中心以及家庭对应的至少一个监护人的终端;每个摄像头通过云平台与终端通信连接,终端通过云平台接收每个摄像头采集的视频帧数据;每个与报警器相距设定距离阈值内的摄像头具有接收报警器的报警信号的能力。
报警器,用于在发生报警触发事件时,发送报警信号。
接收到报警信号的目标摄像头,用于通过云平台将报警信号对应的报警信息发送给云平台对应的呼叫中心。
呼叫中心,用于根据报警信息,向监护人通知被监护对象的状态异常。
本发明实施例提供的一种家庭监护***,家庭对应的至少一个监护人的终端可通过云平台接收安装于家庭的不同区域的摄像头各自采集的视频帧数据,佩戴于家庭中的被监护对象身上的报警器在发生报警触发事件时会发送报警信号,接收到报警信号的目标摄像头会通过云平台将报警信号对应的报警信息发送给云平台对应的呼叫中心,呼叫中心根据报警信息向监护人通知被监护对象的状态异常。采用上述技术,在家中被监护对象发生意外时,可通过报警器触发相应的摄像头通过云平台向呼叫中心发送报警信息,进而通过呼叫中心将救援信号及时传达给相应的监护人,从而提高救援的及时性。此外,相关监护人还可通过云平台获取相应的摄像头采集的视频帧数据以了解被监护对象周围的现场情况,并据此制定针对性的救援策略,从而保证救援效果。
上述报警器还可以用于:在发生报警触发事件时,检测每个与其相距设定距离阈值内的摄像头接收到报警信号的信号强度;将与其相距设定距离阈值内的摄像头中接收到报警信号的信号强度最大的摄像头确定为目标摄像头,并通过无线通信协议向目标摄像头发送所述报警信号。
上述云平台还可以用于:在监护人注册云平台账号时,为云平台账号分配摄像头中包含目标摄像头在内的至少一个摄像头的访问权限。
上述云平台还可以用于:为被监护人建立相应的档案,该档案的信息可以包括姓名、家庭地址、联系方式等,并通过云平台将该档案与监护人注册的云平台账号绑定。
上述访问权限可以包括访问时限和/或上述报警触发事件发生的时间戳;基于此,上述云平台还可以用于:在监护人的终端登录云平台账号并通过云平台访问目标摄像头时,将目标摄像头采集的视频帧数据中访问时限和/或时间戳对应的目标数据同步传输至该终端。
上述目标摄像头还可以用于:生成报警信息,并通过HTTP协议将报警信息发送给云平台。上述云平台还可以用于:接收报警信息,并通过MQTT协议将报警信息发送给呼叫中心。
上述呼叫中心还可以用于:将报警信息转化为对应的呼叫任务;其中,该呼叫任务的呼叫对象为监护人的终端联系方式;通过在线呼叫***按照ACD插队规则分配相应的坐席执行该呼叫任务,以向监护人通知被监护对象的状态异常。
上述报警触发事件至少包括以下之一:被监护对象主动操作报警器、报警器的指定部件运动状态满足预设条件。
上述报警器可以设置有报警按钮;基于此,上述被监护对象主动操作报警器,可以包括:被监护对象按压报警按钮。
上述报警器可以设置有安全区域和非安全区域;上述指定部件为滚珠;基于此,上述报警器的指定部件运动状态满足预设条件,可以包括:滚珠运动至非安全区域且在非安全区域停留时长超过预设时长阈值。
本发明实施例所提供的家庭监护***,其实现原理及产生的技术效果和前述家庭监护方法实施例相同,为简要描述,***实施例部分未提及之处,可参考前述方法实施例中相应内容。
最后应说明的是:以上所述实施例,仅为本发明的具体实施方式,用以说明本发明的技术方案,而非对其限制,本发明的保护范围并不局限于此,尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改、变化或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。
Claims (8)
1.一种家庭监护方法,其特征在于,所述家庭的多个区域分别安装有摄像头,每个所述摄像头通过云平台与所述家庭对应的至少一个监护人的终端通信连接,所述终端通过所述云平台接收每个所述摄像头采集的视频帧数据;所述家庭中的被监护对象身上佩戴有报警器,每个与所述报警器相距设定距离阈值内的所述摄像头具有接收所述报警器的报警信号的能力;所述方法包括:
所述报警器在发生报警触发事件时,发送报警信号;
接收到所述报警信号的目标摄像头通过云平台将所述报警信号对应的报警信息发送给所述云平台对应的呼叫中心;
所述呼叫中心根据所述报警信息,向所述监护人通知所述被监护对象的状态异常;
所述报警触发事件至少包括以下之一:所述被监护对象主动操作所述报警器、所述报警器的指定部件运动状态满足预设条件;
所述报警器设置有安全区域和非安全区域;所述指定部件为滚珠;
所述报警器的指定部件运动状态满足预设条件,包括:
所述滚珠运动至所述非安全区域且在所述非安全区域停留时长超过预设时长阈值。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述报警器在发生报警触发事件时,检测每个与其相距设定距离阈值内的所述摄像头接收到报警信号的信号强度;
所述报警器将与其相距设定距离阈值内的所述摄像头中接收到报警信号的信号强度最大的摄像头确定为所述目标摄像头,并通过无线通信协议向所述目标摄像头发送所述报警信号。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述云平台在所述监护人注册云平台账号时,为所述云平台账号分配所述摄像头中包含所述目标摄像头在内的至少一个摄像头的访问权限。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述访问权限包括访问时限和/或所述报警触发事件发生的时间戳;所述方法还包括:
所述云平台在所述监护人的终端登录云平台账号并通过所述云平台访问所述目标摄像头时,将所述目标摄像头采集的视频帧数据中所述访问时限和/或所述时间戳对应的目标数据同步传输至该终端。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,接收到所述报警信号的目标摄像头通过云平台将所述报警信号对应的报警信息发送给所述云平台对应的呼叫中心的步骤,包括:
所述目标摄像头生成携带所述目标摄像头的设备标识的报警请求,并通过HTTP协议将所述报警请求发送给所述云平台;
所述云平台响应所述报警请求,并生成所述报警信息,以及通过MQTT协议将所述报警信息发送给所述呼叫中心。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述呼叫中心根据所述报警信息,向所述监护人通知所述被监护对象的状态异常的步骤,包括:
所述呼叫中心将所述报警信息转化为对应的呼叫任务;其中,所述呼叫任务的呼叫对象为所述监护人的终端联系方式;
所述呼叫中心通过在线呼叫***按照ACD插队规则分配相应的坐席执行所述呼叫任务,以向所述监护人通知所述被监护对象的状态异常。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述报警器设置有报警按钮;
所述被监护对象主动操作所述报警器,包括:所述被监护对象按压所述报警按钮。
8.一种家庭监护***,其特征在于,所述***包括分别安装于所述家庭的多个区域的摄像头、佩戴于所述家庭中的被监护对象身上的报警器、云平台、云平台对应的呼叫中心以及所述家庭对应的至少一个监护人的终端;每个所述摄像头通过所述云平台与所述终端通信连接,所述终端通过所述云平台接收每个所述摄像头采集的视频帧数据;每个与所述报警器相距设定距离阈值内的所述摄像头具有接收所述报警器的报警信号的能力;
所述报警器,用于在发生报警触发事件时,发送报警信号;
接收到所述报警信号的目标摄像头,用于通过云平台将所述报警信号对应的报警信息发送给所述云平台对应的呼叫中心;
所述呼叫中心,用于根据所述报警信息,向所述监护人通知所述被监护对象的状态异常;
所述报警触发事件至少包括以下之一:所述被监护对象主动操作所述报警器、所述报警器的指定部件运动状态满足预设条件;
所述报警器设置有安全区域和非安全区域;所述指定部件为滚珠;
所述报警器的指定部件运动状态满足预设条件,包括:
所述滚珠运动至所述非安全区域且在所述非安全区域停留时长超过预设时长阈值。
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