KR20020060688A - 교육훈련 관리시스템, 훈련관리용 컴퓨터, 수강자용단말장치, 관리자용 단말장치, 교육훈련 관리방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명에서는, 교육훈련 관리시스템, 훈련관리용 컴퓨터, 수강자용 단말장치, 관리자용 단말장치, 교육훈련 관리방법 및 교육훈련방법에 있어서, 훈련관리용 컴퓨터 (3) 가 수신한 수강정보를 집계하는 동시에 그 집계결과를 기억하는 집계기억수단 (10) 을 구비하며, 관리자용 단말장치 (2) 가 훈련관리용 컴퓨터에 액세스하여 집계결과를 열람가능한 열람수단 (15) 을 구비하고 있다. 그 결과, 수강자의 수강정보를 관리자가 원격지 등으로부터 용이하게 열람할 수 있으며, 얻어진 수강자의 이해도나 진척상황 등으로부터 수강자에 대하여 적절한 대응을 취할 수 있게 된다.
Description
배경기술
1. 발명의 기술분야
본 발명은 예를 들면 노광장치 등의 보수점검에 관한 기술ㆍ기능을 서비스 엔지니어 등의 수강자에게 습득시키기 위하여 이용하는 교육훈련 관리시스템, 훈련관리용 컴퓨터, 수강자용 단말장치, 관리자용 단말장치, 교육훈련 관리방법 및 교육훈련방법에 관한 것이다.
2. 종래의 기술
반도체소자, 액정표시소자, 촬상소자 (CCD 등) 또는 박막자기헤드 등을 포토리소그래피 기술을 이용하여 제조하는 장치로서 노광장치가 사용되고 있다. 이 노광장치는 복잡하고 대형인 장치이므로, 설치된 공장 등의 현장에 있어서 수리·보수(補修) 등의 보수점검이 서비스 엔지니어에 의하여 행해지는 것이 일반적이다. 또한, 노광장치 등은 일반적으로 장기간에 걸쳐 사용되므로, 그 동안의 충분하고 신속한 메인테넌스가 서비스 엔지니어에게 요망되고 있다.
서비스 엔지니어에게 장치의 보수점검 등에 관한 기술ㆍ기능을 습득시키기위해서는, 각 서비스 엔지니어에 대하여 충분한 교육훈련을 실시할 필요가 있다. 종래에는 각 서비스 엔지니어를 모아 집중적으로 좌학(座學)이나 기능강습 등을 받게 하거나, 현장 등에서 소위 OJT 방식으로 기술ㆍ기능을 습득시키는 것이 일반적이었다.
그러나, 상기와 같이 각지 (각 영업소) 의 서비스 엔지니어를 한군데에 모아 교육훈련을 실시하는 방식에서는 전원의 스케줄을 조정하기 어려운 경우가 많고, 게다가 이동하기 위한 시간이 걸리는 단점이 있었다.
또한, 복수인에 대하여 동시에 실시하므로, 각자의 이해도 등에 따라 개별적으로 적절하게 대응하기 어려운 동시에, 기능강습 등에서는 내용을 설명하는 시간이 많고, 실제로 실습을 행하는 시간을 그다지 얻을 수 없다는 단점이 있었다. 특히, 복잡하고 부품점수도 많으며, 부품의 형상 등이 중요한 장치에서는 단시간의 기능강습이나 단순한 좌학만으로 조기에 충분한 이해를 얻기 어려웠다.
또한, 각 서비스 엔지니어는 그 상사, 즉 관리자로부터 통상 떨어져 업무를 수행하고 있는 경우가 많으므로, OJT 방식만으로는 관리자에 있어서 각 서비스 엔지니어의 이해도나 진척상황 등을 충분히 파악할 수 없는 동시에, 고객처 등의 현장에서 OJT 를 실시하기는 어려웠다.
또한, 각 상사는 각각 부하인 서비스 엔지니어의 이해도나 진척상황 등을 적절히 파악할 뿐만 아니라, 부하가 습득해야 할 내용에 대해서도 변경을 추가하고자 하는 경우도 있다. 그러나, 서로 떨어져 업무를 수행하고 있는 경우 등에는 정확한 지시를 행할 수 없었다. 또한, 서비스 엔지니어의 이해도나 진척상황 등의 개인정보는 어떠한 수단에 의해서든 관리해야 하며, 상사 등 특정인 이외의 제 3 자가 자유롭게 알 수 있는 상태로 되는 것은 바람직하지 않으나, 종래에는 적절한 관리수단이 없었다.
또한, 보수점검 등을 행하는 장치가 개량되거나 신형으로 변경된 경우, 그 때마다 담당하는 서비스 엔지니어가 습득해야 할 기술ㆍ기능도 바뀌는데, 서비스 엔지니어 각자가 개량 등에 의한 변경내용을 개별적으로 파악하여, 지금까지의 습득내용을 고려하여 효율적으로 상기 습득을 행하기는 어려웠다.
또한, 서비스 엔지니어의 소속부서가 전속에 의하여 변경된 경우나, 담당하는 업무의 내용이 변경된 경우 등에는, 이들에 따라 서비스 엔지니어가 습득해야 할 내용도 바뀌는데, 지금까지 이미 습득한 것을 고려하여 새롭게 습득해야 할 것을 각자 판단하지 않으면 안되어, 서비스 엔지니어의 부담이 컸다.
본 발명은 전술한 과제를 감안하여 이루어진 것으로, 수강자에 대하여 이해도나 진척상황에 따라 효율적이고 적절한 교육훈련을 행하는 동시에, 관리자가 수강자를 용이하게 관리할 수 있으며, 또한 수강자가 습득해야 할 내용을 적절히 관리ㆍ변경 가능한 교육훈련 관리시스템, 훈련관리용 컴퓨터, 수강자용 단말장치, 관리자용 단말장치, 교육훈련 관리방법 및 교육훈련방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
발명의 개시
본 발명에서는 상기 과제를 해결하기 위하여 이하의 구성을 채용하였다. 즉, 하기의 도 1 에서 도 10 에 대응시켜 설명하면, 본 발명의 교육훈련 관리시스템에서는, 수강자가 수강하는 교육훈련 코스를 제공가능한 수강자용 단말장치 (1) 와, 상기 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치 (2) 와, 상기 수강자용 단말장치 및 상기 관리자용 단말장치에 통신회선을 통하여 접속되어 상기 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 를 구비하며, 상기 수강자용 단말장치는 상기 수강자의 수강정보를 상기 훈련관리용 컴퓨터에 자동적으로 송신하는 정보통신수단 (6) 을 구비하고, 상기 훈련관리용 컴퓨터는 수신한 상기 수강정보를 집계하는 동시에 그 집계결과를 기억하는 집계기억수단 (10) 을 구비하며, 상기 관리자용 단말장치는 상기 통신회선을 통하여 상기 훈련관리용 컴퓨터에 액세스하여 상기 집계결과를 열람가능한 열람수단 (15) 을 구비하고 있는 기술이 채용된다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리방법은, 수강자용 단말장치 (1) 에 의하여 수강자에게 교육훈련 코스를 제공하는 스텝과, 상기 수강자의 수강정보를 상기 수강자용 단말장치로부터 통신회선을 통하여 수신하는 스텝과, 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 의하여 상기 수강정보를 집계하는 동시에 그 집계결과를 기억하는 스텝과, 상기 수강자의 관리자가 관리자용 단말장치 (2) 에 의하여 통신회선을 통하여 상기 훈련관리용 컴퓨터에 액세스하였을 때 상기 집계결과의 열람을 가능하게 하는 스텝을 갖는 것을 특징으로 한다.
이들 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에서는, 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 의하여 수강정보를 집계하는 동시에 그 집계결과를 기억하고, 관리자용 단말장치 (2) 에 의하여 통신회선을 통하여 훈련관리용 컴퓨터에 액세스하여 집계결과를 열람가능하므로, 개별적으로 수강한 각 수강자의 수강정보를 집중적으로 관리할 수 있는 동시에, 관리자가 원격지 등으로부터 용이하게 열람할 수 있으며, 얻어진 수강자의 이해도나 진척상황 등으로부터 수강자에 대하여 적절한 대응을 취할 수 있게 된다.
본 발명의 훈련관리용 컴퓨터는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 로서, 상기 수강자의 관리자에 대하여 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람 중 적어도 일방을 행하는 권한을 부여하며, 상기 권한을 갖는 관리자의 지시에 따라 수강내용을 변경하고, 또는 수강정보를 관리자의 단말장치 (2) 에 통신회선을 통하여 제공하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리방법은 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련 관리방법으로서, 상기 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 의하여 상기 수강자의 관리자에 대하여 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람 중 적어도 일방을 행하는 권한을 부여하는 스텝과, 상기 권한을 갖는 관리자의 지시에 따라 상기 훈련관리용 컴퓨터가 관리하는 수강내용을 변경하고, 또는 수강정보를 훈련관리용 컴퓨터로부터 관리자의 관리자용 단말장치 (2) 에 통신회선을 통하여 제공하는 스텝을 갖는 것을 특징으로 한다.
이들 훈련관리용 컴퓨터 및 교육훈련 관리방법에서는, 권한을 부여받은 관리자의 지시에 따라 훈련관리용 컴퓨터 (3) 가 관리하는 수강내용을 변경하고, 또는 수강정보를 훈련관리용 컴퓨터로부터 관리자의 관리자용 단말장치 (2) 에 통신회선을 통하여 제공하므로, 권한을 갖는 관리자만이 수강내용을 변경하여 자기가 관리하는 수강자에 대하여 적절한 수강을 지시할 수 있으며, 또한 수강정보를 자유롭게열람가능하므로 수강자의 상황을 정확히 파악할 수 있다.
본 발명의 수강자용 단말장치는 수강자가 수강하는 교육훈련 코스를 제공 가능한 수강자용 단말장치 (1) 로서, 상기 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 통신회선을 통하여 접속되어 있으며, 상기 훈련관리용 컴퓨터로부터 상기 교육훈련 코스를 수신하는 동시에 훈련관리용 컴퓨터에 수강정보를 송신하는 기능정보통신수단을 가지며, 상기 훈련관리용 컴퓨터로부터 제공되는 상기 교육훈련 코스의 수강내용은 상기 수강자의 관리자에 의하여 변경가능한 것이거나, 또는 훈련관리용 컴퓨터에 송신하는 수강정보는 상기 관리자에 의하여 열람가능한 정보임을 특징으로 한다.
또한 본 발명의 교육훈련방법은 수강자용 단말장치 (1) 에 의하여 제공되는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련방법으로서, 상기 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 로부터 통신회선을 통하여 교육훈련 코스를 수신하는 스텝과, 상기 훈련관리용 컴퓨터에 수강정보를 송신하는 스텝을 가지며, 상기 훈련관리용 컴퓨터로부터 제공되는 상기 교육훈련 코스의 수강내용은 상기 수강자의 관리자에 의하여 변경가능한 것이거나, 또는 상기 훈련관리용 컴퓨터에 송신하는 수강정보는 상기 관리자에 의하여 열람가능한 정보임을 특징으로 한다.
이들 수강자용 단말장치 및 교육훈련방법에서는, 훈련관리용 컴퓨터로부터 제공되는 교육훈련 코스의 수강내용은 수강자의 관리자에 있어서 변경가능한 것이거나, 또는 훈련관리용 컴퓨터에 송신하는 수강정보는 관리자에 의하여 열람가능한 정보이므로, 관리자가 자기가 관리하는 수강자의 수강내용을 변경하거나 수강정보를 열람하거나 할 수 있다.
본 발명의 관리자용 단말장치는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치 (2) 로서, 상기 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 대하여 통신회선을 통하여 상기 관리자의 식별정보를 송신함으로써, 상기 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터에 대하여, 통신회선을 통하여 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람 중 적어도 일방을 행하는 권한이 부여되는 것을 특징으로 한다.
또한 본 발명의 교육훈련 관리방법은 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련 관리방법으로서, 상기 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치 (2) 로부터 통신회선을 통하여 상기 관리자의 식별정보를 송신하는 스텝과, 상기 식별정보에 의하여 상기 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 기억되어 있는 데이터에 대하여, 통신회선을 통하여 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람 중 적어도 일방을 행하는 권한이 부여되는 스텝을 갖는 것을 특징으로 한다.
이들 관리자용 단말장치 및 교육훈련 관리방법에서는, 관리자용 단말장치 (2) 에 식별정보에 의하여 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 기억되어 있는 데이터에 대하여 통신회선을 통하여 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람 중 적어도 일방을 행하는 권한이 부여되므로, 관리자가 자기가 관리하는 수강자의 수강내용의 변경이나 수강정보의 열람을 자유롭게 행할 수 있다.
본 발명의 훈련관리용 컴퓨터는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 로서, 상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때, 상기 변경에 수반하여 수강을 필요로 하는 수강자의 수강자용 단말장치 (1) 또는 이 수강자를 관리하는 관리자의 관리자용 단말장치 (2) 중 적어도 일방에 변경의 고지 또는 변경내용의 정보를 통신회선을 통하여 제공하는 것을 특징으로 한다.
또한 본 발명의 교육훈련 관리방법은 수강자용 단말장치 (1) 에 의하여 제공되는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련 관리방법으로서, 상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때, 이 변경에 수반하여 수강을 필요로 하는 수강자의 수강자용 단말장치 또는 이 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치 (2) 중 적어도 일방에, 변경의 고지 또는 변경내용의 정보를 통신회선을 통하여 제공하는 것을 특징으로 한다.
이들 훈련관리용 컴퓨터 및 교육훈련 관리방법에서는, 교육훈련 코스의 내용변경에 수반하여 수강을 필요로 하는 수강자의 수강자용 단말장치 (1) 또는 이 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치 (2) 중 적어도 일방에, 변경의 고지 또는 변경내용의 정보를 통신회선을 통하여 제공하므로, 수강자나 관리자가 교육훈련 코스의 내용변경을 수시로 알 수 있다.
본 발명의 수강자용 단말장치는 수강자가 수강하는 교육훈련 코스를 제공가능한 수강자용 단말장치 (1) 로서, 상기 수강자가 수강을 필요로 하는 상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 상기 변경의 고지 또는 이 변경내용의 정보를 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 로부터 통신회선을 통하여 수취하는 것을 특징으로 한다.
또한 본 발명의 교육훈련방법은 수강자용 단말장치 (1) 에 의하여 제공되는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련방법으로서, 상기 수강자가 수강을 필요로 하는 상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 상기 변경의 고지 또는 이 변경내용의 정보를 상기 수강자용 단말장치에 의하여, 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 로부터 통신회선을 통하여 수취하는 것을 특징으로 한다.
이들 수강자용 단말장치 및 교육훈련방법에서는, 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 변경의 고지 또는 이 변경내용의 정보를 수강자용 단말장치가 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 로부터 통신회선을 통하여 수취하므로, 수강자가 변경내용의 정보를 수시로 입수할 수 있어, 변경에 따라 적절한 내용으로 수강할 수 있다.
본 발명의 관리자용 단말장치는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치 (2) 로서, 상기 수강자가 수강을 필요로 하는 상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 상기 변경의 고지 또는 이 변경내용의 정보를 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 로부터 통신회선을 통하여 수취하는 것을 특징으로 한다.
또한 본 발명의 교육훈련 관리방법은 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련 관리방법으로서, 관리대상인 상기 수강자가 수강을 필요로 하는 상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 상기 변경의 고지 또는 이 변경내용의 정보를 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치 (2) 에 의하여, 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 로부터 통신회선을 통하여 수취하는 것을 특징으로 한다.
이들 관리자용 단말장치 및 교육훈련 관리방법에서는, 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 변경의 고지 또는 이 변경내용의 정보를 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치 (2) 에 의하여 훈련관리용 컴퓨터 (3) 로부터 통신회선을 통하여 수취하므로, 관리자는 자기가 관리하는 수강자가 수강을 필요로 하는 내용의 정보를 수시로 입수할 수 있어, 수강자의 상황파악이 용이해진다.
본 발명의 훈련관리용 컴퓨터는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 로서, 상기 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보가 제공되면, 수강자에 대응하여 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하고, 이 변경한 정보를 통신회선을 통하여 상기 수강자의 수강자용 단말장치 (1) 에 제공하는 것을 특징으로 한다.
또한 본 발명의 교육훈련 관리방법은 수강자용 단말장치 (1) 에 의하여 제공되는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련 관리방법으로서, 상기 수강자의 수강정보를 관리하고 있는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보가 제공되면, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하고, 이 변경한 정보를 통신회선을 통하여 훈련관리용 컴퓨터로부터 상기 수강자용 단말장치에 제공하는 것을 특징으로 한다.
이들 훈련관리용 컴퓨터 및 교육훈련 관리방법에서는, 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보가 제공되면, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하고,이 변경한 정보를 통신회선을 통하여 훈련관리용 컴퓨터로부터 수강자용 단말장치 (1) 에 제공하므로, 각 수강자에 대하여 상기 각 변경정보를 수시로 제공할 수 있다.
본 발명의 수강자용 단말장치는 수강자가 수강하는 교육훈련 코스를 제공 가능한 수강자용 단말장치 (1) 로서, 상기 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 통신회선을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하는 것을 특징으로 한다.
또한 본 발명의 교육훈련방법은 수강자용 단말장치 (1) 에 의하여 제공되는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련방법으로서, 상기 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를 상기 수강자용 단말장치로부터 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 통신회선을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하는 것을 특징으로 한다.
이들 수강자용 단말장치 및 교육훈련방법에서는, 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를 수강자용 단말장치 (1) 로부터 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 통신회선을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하므로, 수강자의 자기신고에 의하여 상기 각 변경정보를 훈련관리용 컴퓨터에 입력할 수 있는 동시에, 이에 수반하여 수강해야 할 내용의 정보도 자동적으로 변경할 수 있다.
본 발명의 관리자용 단말장치는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치 (2) 로서, 관리대상인 상기 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 통신회선을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하는 것을 특징으로 한다.
또한 본 발명의 교육훈련 관리방법은 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련 관리방법으로서, 관리대상인 상기 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치 (2) 로부터 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 통신회선을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하는 것을 특징으로 한다.
이들 관리자용 단말장치 및 교육훈련 관리방법에서는, 관리대상인 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를 관리자용 단말장치 (2) 로부터 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터 (3) 에 통신회선을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하므로, 관리자가 자기가 관리하는 임의의 수강자에 대하여 상기 각 변경정보를 훈련관리용 컴퓨터에 입력할 수 있는 동시에, 이에 수반하여 수강해야 할 내용의 정보도 자동적으로 변경할 수 있다.
도면의 간단한 설명
도 1 은 본 발명의 일실시예를 나타내는 교육훈련 관리시스템의 시스템 구성도이다.
도 2 는 본 발명의 일실시예를 나타내는 교육훈련 관리시스템의 각 기능을 나타내는 블럭도이다.
도 3 은 본 발명의 일실시예를 나타내는 교육훈련 관리시스템의 동작을 나타내는 플로우차트이다.
도 4 는 본 발명의 일실시예에 있어서의 하나의 장의 수강시의 동작을 나타내는 플로우차트이다.
도 5 는 본 발명의 일실시예에 있어서의 메인메뉴 화면을 나타내는 도이다.
도 6 은 본 발명의 일실시예에 있어서의 장의 메뉴 화면의 일례를 나타내는 도이다.
도 7 은 본 발명의 일실시예에 있어서의 항의 화면의 일례를 나타내는 도이다.
도 8 은 본 발명의 일실시예에 있어서, 수강자의 상사가 자기가 관리하는 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람을 행하는 경우의 동작을 나타내는 플로우차트이다.
도 9 는 본 발명의 일실시예에 있어서, 교육훈련 코스의 내용이 버전업 등으로 변경된 경우의 동작을 나타내는 플로우차트이다.
도 10 은 본 발명의 일실시예에 있어서, 수강자의 소속이나 업무내용이 변경된 경우의 동작을 나타내는 플로우차트이다.
발명을 실시하기 위한 최선의 형태
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 도 1 에서 도 10 을 참조하면서 설명한다.
이들 도면에 있어서, 부호 1 은 수강자용 단말장치, 2 는 상사용 단말장치, 3 은 관리시스템 서버, 4 는 교육관리자용 단말장치를 나타내고 있다.
본 실시예의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법은 반도체소자 제조 등에 사용하는 노광장치의 보수점검에 관한 기술 및 기능을 서비스 엔지니어 등의 수강자에게 습득시키기 위한 것이다.
이 교육훈련 관리시스템은 도 1 및 도 2 에 나타낸 바와 같이, 수강자가 수강하는 교육훈련 코스를 제공가능한 노트북 컴퓨터 등의 수강자용 단말장치 (1) 와, 수강자 상사 (관리자) 가 사용하는 퍼스널컴퓨터 등의 상사용 단말장치 (관리자용 단말장치; 2) 와, 수강자용 단말장치 (1) 및 상사용 단말장치 (2) 에 인터넷 또는 인트라넷 (통신회선) 을 통하여 접속되어 수강자의 수강정보를 관리하는 Web서버인 관리시스템 서버 (훈련관리용 컴퓨터; 3) 를 구비하고 있다. 또한 관리시스템 서버 (3) 에는, 교육훈련 코스의 교육훈련 관리자 (예를 들면, 트레이닝센터의 관리자 등) 가 사용하는 퍼스널컴퓨터 등의 교육관리자용 단말장치 (4) 가 접속되어 있다.
상기 수강자용 단말장치 (1) 는 교육훈련 코스를 실행하는 소프트웨어가 기록된 CD-ROM (5) 으로부터 이 소프트웨어를 판독하고, 또는 인터넷을 통하여 관리시스템 서버 (3) 로부터 송신된 상기 소프트웨어를 판독하여 실행하는 단말장치이다. 이 수강자용 단말장치 (1) 는 인터넷을 통하여 관리시스템 서버 (3) 로부터 송신된 상기 소프트웨어를 수신하는 동시에, 수강자의 수강정보를 인터넷을 통하여 관리시스템 서버 (3) 에 전자메일 형식으로 자동적으로 송신하는 정보송수신부 (정보통신수단, 기능정보통신수단; 6) 와, 통상의 전자메일을 송수신하는 수강자측 메일 송수신부 (기능정보통신수단 ; 7) 를 구비하고 있다.
또한, 수강자용 단말장치 (1) 는 관리시스템 서버 (3) 로부터 인터넷을 통하여 송신된 상기 소프트웨어를 수신하여 실행해도 상관없다.
상기 교육훈련 코스는 수강자에게 노광장치의 보수점검에 관한 기술 및 기능을 습득시키기 위하여 제공되는 것으로, 문장, 사진, 영상, 애니메이션 및 음성 등을 사용한 멀티미디어 다큐멘트에 의한 하나 또는 복수의 항으로 구성된 복수의 장으로 이루어지는 강습과, 장마다 그 이해도를 측정하기 위하여 제공되는 복수의 관문테스트 (시험) 및 코스의 마지막에 제공되는 최종테스트로 구성되어 있다.
예를 들면, 교육훈련 코스는 수강자에 대하여 하나의 장에 있어서, 장치의분해나 조립의 순서를 문장, 실제 사진ㆍ영상이나 CG (컴퓨터 그래픽) 등에 의한 시뮬레이션 형식의 멀티미디어 다큐멘트로 제공하고, 그 장의 마지막에 관문테스트로서 랜덤하게 표시된 분해ㆍ조립순서를 올바른 순서로 다시 나열하는 문제, 키워드나 수치 등을 공란에 기입하는 문제나 복수의 답안 중 정답을 선택하는 문제 등이 제공된다.
또한, 교육훈련 코스를 실행하는 소프트웨어는 각 장의 목차표시기능, 키워드 검색기능 및 색인표시기능을 가지며, 이들 기능은 원하는 각 장, 각 항 등으로 점프기능 (수강이 제한되어 있는 장 및 항을 제외함) 으로 설정되어 있다.
예를 들면, 이 소프트웨어에서는 도 5 에 나타낸 바와 같이, 각 장의 목차를 표시한 메인메뉴 화면 M1 을 수강자용 단말장치 (1) 의 디스플레이에 표시시키고, 수강자가 각 장의 표시부분을 마우스 등의 포인팅 디바이스로 클릭하여 지시함으로써, 도 6 에 나타낸 바와 같은 각 장의 메뉴 화면 M2 으로 점프할 수 있다. 또한, 마찬가지로 각 장의 메뉴 화면 M2 에는 각 항의 목차가 표시되고, 각 항의 표시부분을 마우스 등으로 클릭하여 지시함으로써, 도 7 에 나타낸 바와 같이 해당 항의 화면 M3 로 점프할 수 있다.
또한, 이 소프트웨어에서는 각 항의 화면 M3 에 메인메뉴 화면 M1 또는 장의 메뉴 화면 M2 로 되돌아오기 위한 조작버튼 B1, B2 가 표시되고, 이 조작버튼 B1, B2 를 마우스 등으로 클릭하여 지시함으로써, 메인메뉴 화면 M1 또는 장의 메뉴 화면 M2 로 점프할 수 있다.
상기 수강정보에는 수강자의 진척정보 및 관문 및 최종테스트의 결과가 포함되며, 진척정보에는 각 장에 걸린 수강시간 및 수강일수 등이 포함되어 있다.
또한, 수강자용 단말장치 (1) 는 CD-ROM (5) 으로부터 판독한 교육훈련 코스의 프로그램에 따라, 관문테스트의 결과가 합격기준에 도달하지 않았을 때에, 다음 장을 수강자에게 제공하는 것을 거부하는 동시에, 다시 합격기준에 도달하지 않은 장을 반복하여 수강자에게 제공하도록 설정되어 있다. 즉, 수강자는 관문테스트에 있어서 합격기준을 달성하지 않으면, 그 장을 충분히 이해하지 못한 것으로 간주되어, 일정기준 이상의 이해도를 얻을 때까지 같은 장을 수강하게 된다.
상기 관리시스템 서버 (3) 는 도 1 에 나타낸 바와 같이, 수신한 수강정보를 집계하는 집계연산부 (8) 와 그 집계결과를 기억하는 집계 데이터베이스 (9) 로 이루어지는 집계기억부 (집계기억수단; 10) 를 구비하고 있다. 또한, 집계기억부 (10) 는 교육훈련 코스별 및 수강자별로, 또는 장 및 항마다 수강정보를 나누어 관리하고 있다.
또한, 집계연산부 (8) 는 수강정보에 기초하여 진척정보를 나타내는 표 및 그래프와 관문테스트 결과의 표 및 그래프를 작성하며, 집계 데이터베이스 (9) 에 집계결과의 일부로서 기억하도록 설정되어 있다.
또한, 관리시스템 서버 (3) 는 수강자의 진척정보에 포함되어 있는 수강시간이 미리 설정된 표준수강시간을 초과한 경우에 지연고지의 지연메일을 인터넷을 통하여 전자메일로 수강자 및 수강자 상사의 전자메일 어드레스로 송신하는 지연메일 송신부 (지연메일 송신수단; 11) 와, 진척정보에 포함되어 있는 수강일수가 미리 설정된 일수를 초과한 경우에 재촉메일을 인터넷을 통하여 전자메일로 수강자 및그 관리자의 전자메일 어드레스로 송신하는 재촉메일 송신부 (재촉메일 송신수단; 12) 를 구비하고 있다.
또한, 관리시스템 서버 (3) 는 수강정보에 기초하여 교육훈련 코스의 소구성(訴求性), 즉 교육훈련 코스가 수강자에게 있어서 알기 쉽고 적절한 교재인지 아닌지에 대하여 분석을 행하는 소구성 분석부 (소구성 분석수단 ; 13) 와, 수강정보에 기초하여 교육훈련 코스의 이해도에 대하여 분석을 행하는 이해도 분석부 (이해도 분석수단; 14) 를 구비하고 있다.
상기 소구성 분석부 (13) 는 복수의 수강자의 수강정보에 포함되는 각 장의 수강시간, 테스트 결과 (테스트 점수) 및 수강회수 등을 집계 데이터베이스 (9) 로부터 판독하여 평균값이나 표준편차 등을 산출하는 동시에 분석시트 및 분석그래프를 작성하며, 이들을 집계 데이터베이스 (9) 에 집계결과의 일부로서 기억하도록 설정되어 있다. 또한, 소구성 분석부 (13) 는 얻어진 소구성의 분석결과를 교육훈련 관리자, 수강자 상사, 다큐멘트 제작자 및 교육훈련 관리코스 기획자 등에게 인터넷 등을 통하여 제공하도록 되어 있다.
예를 들면, 다수의 수강자에게 있어서 수강시간이 길고, 관문테스트 결과가 나쁘며, 반복수강회수가 많은 등의 경향이 있는 교육훈련 코스의 장은 교재로서 이해하기 어려워 적절치 않을 우려가 있는 것으로 하여, 교재의 질을 평가할 수 있게 된다. 그리고, 이 분석결과에 기초하여 각 장의 멀티미디어 다큐멘트의 내용을 개선하여, 효율적이고 이해하기 쉬운 것으로 하도록 분석결과의 피드백이 이루어진다.
상기 이해도 분석부 (14) 는 수강자별, 코스별, 장마다 분류하여, 테스트 결과에 기초한 이해도를 나타내는 표 및 그래프의 작성, 각 장의 반복수강회수를 나타내는 표와 그래프의 작성, 수강시간을 나타내는 수강완료 소요시간표의 작성, 수강회수를 집계하여 측정하는 난이도의 계산 및 전체 수강자의 각 장마다의 평균값에 기초한 난이도의 계산 등을 자동적으로 행하여, 수강자의 약점을 분석한다.
예를 들면, 관문테스트로서 각 장마다 10 문항 출제하여, 각 장마다의 정답률을 산출하는 동시에, 상기 난이도 및 이해도를 산출한다.
그리고, 특히 이해도가 낮은 장 및 항을 약점으로 지적한 약점분석 결과를 작성하도록 설정되어 있다.
또한, 이해도 분석부 (14) 는 상기 분석결과를 수강자의 수강자용 단말장치 (1) 및 수강자 상사의 상사용 단말장치 (2) 에 인터넷을 통하여 전자메일로 송신하여, 수강자 및 수강자 상사에게 약점분석 결과를 피드백하도록 설정되어 있다. 특히, 약점분석에 의하여 지적된 이해도가 낮고 미진한 장을 다시 수강하도록 수강자에 대하여 전자메일로 지시하도록 설정되어 있다.
또한, 이해도 분석부 (14) 는 수강자별 관리시트 및 코스별 관리시트에 순서대로 분석결과를 기록, 갱신하고, 이들 수강자별 관리시트 및 코스별 관리시트의 데이터를 집계 데이터베이스 (9) 내에 집계결과의 일부로서 기록하도록 설정되어 있다.
상기 상사용 단말장치 (2) 는 관리시스템 서버 (3) 에 인터넷을 통하여 액세스하여 집계 데이터베이스 (9) 내의 집계결과를 열람가능한 열람통신부 (열람수단;15) 와, 전자메일을 인터넷을 통하여 송수신하는 상사측 메일 송수신부 (16) 를 구비하고 있다.
상기 교육관리자용 단말장치 (4) 는 관리시스템 서버 (3) 에 인터넷을 통하여 액세스하여 집계 데이터베이스 (9) 내의 집계결과를 열람 및 수수가능한 데이터 통신부 (17) 를 구비하고 있다.
또한, 수강자 상사에게는 ID 정보 및 패스워드 (식별정보) 가 부여되며, 이들 식별정보가 관리시스템 서버 (3) 에 등록되어 있다. 따라서, 관리시스템 서버 (3) 는 수강자 상사가 상기 식별정보를 입력함으로써, 수강자 상사임을 판단하고, 수강내용의 변경 (수강자에 대한 수강해야 할 장의 변경 등) 이나 수강정보 (진척상황이나 시험결과 등의 데이터) 의 열람의 권한을 부여하는 권한인식부 (인식수단; 20) 를 구비하고 있다.
즉, 관리시스템 서버 (3) 는 ID 정보 및 패스워드의 입력에 의하여 수강자의 상사에 대하여 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람 중 적어도 일방을 행하는 권한을 권한인식부 (20) 에 의하여 부여하고, 이 권한을 갖는 수강자 상사의 지시에 따라 수강내용을 변경하고, 또는 수강정보를 상사용 단말장치 (2) 에 인터넷을 통하여 제공하도록 되어 있다.
또한, 상사용 단말장치 (2) 는 관리시스템 서버 (3) 에 대하여 인터넷을 통하여 수강자 상사의 식별정보를 송신함으로써, 관리시스템 서버 (3) 에 기억되어 있는 데이터에 대하여, 인터넷을 통하여 수강자의 수강내용의 변경 및 수강정보의 열람을 행하는 권한이 부여되도록 되어 있다.
또한, 수강자용 단말장치 (1) 에 있어서 관리시스템 서버 (3) 로부터 제공되는 교육훈련 코스의 수강내용은 수강자의 수강자 상사에 의하여 변경가능한 것이며, 또한 관리시스템 서버 (3) 로 송신되는 수강정보는 수강자 상사에 의하여 열람 가능한 정보로 되어 있다.
또한, 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때, 예를 들면 습득대상인 노광장치가 개량된 경우나 신형으로 교체된 경우 등으로 교육훈련 코스가 버전업되었을 때, 그 변경내용을 수강자나 수강자 상사에게 알릴 필요가 있다.
이로 인하여, 본 실시예의 관리시스템 서버 (3) 는 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 이 변경에 수반하여 수강을 필요로 하는 수강자의 수강자용 단말장치 (1) 및 이 수강자를 관리하는 수강자 상사의 상사용 단말장치 (2) 에 변경의 고지 또는 변경내용의 정보를 인터넷을 통하여 제공하도록 되어 있다. 즉, 수강자용 단말장치 (1) 및 상사용 단말장치 (2) 는 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 상기 변경의 고지 또는 이 변경내용의 정보를 자동적으로 관리시스템 서버 (3) 로부터 인터넷을 통하여 수취하도록 되어 있다.
또한, 수강자가 전근이나 전속 등에 의하여 소속이 변경된 경우나 수강자의 담당장치나 담당직무 등이 바뀌어 업무내용이 변경된 경우에는, 해당 수강자가 수강해야 할 내용을 적절히 변경할 필요가 있다.
이로 인하여, 본 실시예의 관리시스템 서버 (3) 는 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보가 제공되면, 수강자에 대응하여 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하고, 이 변경한 정보를 인터넷을 통하여 수강자의 수강자용 단말장치 (1) 에 제공하도록 되어 있다.
즉, 수강자용 단말장치 (1) 는 수강자가 수강을 필요로 하는 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 이 변경의 고지 또는 이 변경내용의 정보를 관리시스템 서버 (3) 로부터 인터넷을 통하여 수취하도록 설정되어 있다.
또한, 수강자가 수강자용 단말장치 (1) 에 의하여 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를 관리시스템 서버 (3) 에 인터넷을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 관리시스템 서버 (3) 에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경할 수 있도록 되어 있다.
또한, 수강자의 상사가 상사용 단말장치 (2) 에 의하여 관리대상인 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를 관리시스템 서버 (3) 에 인터넷을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 관리시스템 서버 (3) 에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경할 수 있도록 되어 있다.
다음으로, 본 실시예의 교육훈련 관리시스템에 있어서의 동작에 대하여, 도 3 내지 도 10 에 나타내는 플로우차트를 따라 설명한다.
먼저, 미리 수강자의 상사가 수강자의 능력 등으로부터 적절한 교육훈련 코스를 선택하고, 교육훈련 관리자에 대하여, 실시하는 교육훈련 코스명 및 수강자명을 연락하여 코스의 신청이 행해진다. 그리고, 신청을 받은 교육훈련 관리자는 관리시스템 서버 (3) 에 대하여 신청이 있었던 교육훈련 코스 및 수강자를 설정하는 동시에, 신청된 교육훈련 코스를 실행시키기 위한 CD-ROM (5) 을 수강자에게 송부한다. 이 수강자는 수강자용 단말장치 (1) 에서 CD-ROM (5) 내의 교육훈련 코스 실행 소프트웨어를 실행하고, 해당하는 교육훈련 코스를 선택하여 수강을 개시한다.
코스를 개시하면, 수강자용 단말장치 (1) 는 정보송수신부 (6) 에 의하여 도 3 에 나타낸 바와 같이, 관리시스템 서버 (3) 에 수강자의 진척정보 (수강정보) 로서 개시일시를 수강자 ID 와 함께 인터넷을 통하여 전자메일로 자동송신한다 (스텝 S1).
수강자용 단말장치 (1) 는 교육훈련 코스에 따라, 먼저 1 장을 선택하고 (스텝 S2), 수강자에 대하여 습득해야 할 1 장의 내용을 항순으로 멀티미디어 다큐멘트에 의하여 제공한다 (스텝 S3).
수강을 개시한 후, 도 4 에 나타낸 바와 같이, 수강개시일시로부터의 수강시간이 표준수강시간을 초과한 경우 (스텝 S31), 관리시스템 서버 (3) 의 지연메일 송신부 (11) 는 수강자 및 수강자의 상사에 대하여 전자메일로 지연메일을 송신한다 (스텝 S32).
또한, 수강개시일로부터의 수강일수가 미리 설정된 소정일수를 초과한 경우 (스텝 S33) 에는, 진척이 대폭 지연되어 있는 것으로 하여, 관리시스템 서버 (3) 의 재촉메일 송신부 (12) 는 수강자 및 수강자의 상사에 대하여, 전자메일로 재촉메일을 송신한다 (스텝 S34).
그리고, 수강자용 단말장치 (1) 는 수강자측 메일 송수신부 (7) 에 의하여지연메일 및 재촉메일을 수신하고, 수강자에게 수강을 재촉하여 교육ㆍ훈련이 밀리는 것을 방지할 수 있다. 동시에, 상사용 단말장치 (2) 는 상사측 메일 송수신부 (16) 에 의하여 지연메일 및 재촉메일을 수신하고, 수강자 상사에게도 그 취지를 전달하는 동시에 수강자의 수강상황을 파악시킬 수 있다.
1 장의 수강이 한번 전부 종료되었을 때, 수강자용 단말장치 (1) 는 수강자에 대하여 1 장의 관문테스트를 실시한다 (스텝 S4).
이 관문테스트가 종료된 시점에서, 그 테스트 결과 (테스트 점수), 수강자 ID 및 수강시간 등의 진척정보가 수강정보로서 자동적으로 관리시스템 서버 (3) 로 송신된다 (스텝 S5). 그리고, 관리시스템 서버 (3) 는 이해도 분석부 (14) 에 의하여, 수신한 수강정보에 기초하여 장 및 각 항에 대한 수강자의 이해도를 분석한다 (스텝 S6).
다음으로, 수강자용 단말장치 (1) 는 관문테스트의 결과에 기초하여, 관문테스트의 합격판정을 행한다 (스텝 S7). 즉, 이 관문테스트의 결과가 합격기준에 도달하지 않은 경우에는, 다음 스텝으로 진행하는 것을 거부하고, 수강자에게 다시 1 장을 수강시킨다. 또한, 관문테스트의 결과가 합격기준에 도달한 경우에는, 다음 스텝으로 진행하는 것을 허가하고, 수강한 장이 마지막 장인지 아닌지 판별한한다 (스텝 S8). 이로써, 수강자가 충분히 이해하지 못한 상태에서 다음 장으로 진행하는 것을 막을 수 있다.
수강한 장이 마지막 장이 아닌 경우에는, 후술하는 약점분석에 의한 취약한 장인지 아닌지가 판별되고 (스텝 S9), 취약한 장이 아닌 경우에는 다음 장을 선택하여 (스텝 S10) 수강자에게 다음 장을 수강시킨다 (스텝 S3). 그리고, 1 장과 마찬가지로 관문테스트 (스텝 S4), 수강정보의 송신 (스텝 S5), 이해도의 분석 (스텝 S6) 및 테스트 결과의 합격여부 판정 (스텝 S7) 을 순서대로 행하고, 마지막 장인지 아닌지를 판별한다(스텝 S8). 또한, 수강한 장이 마지막 장이 아닌 경우에는, 마지막 장이 될 때까지 상기 스텝을 반복한다.
수강한 장이 마지막 장인 경우에는, 수강자에 대하여 최종 테스트를 실시한다 (스텝 S11).
이 최종 테스트가 종료된 시점에서, 그 테스트 결과 (테스트 점수), 수강자 ID 등이 수강정보로서 자동적으로 관리시스템 서버 (3) 로 송신된다 (스텝 S12).
그리고, 관리시스템 서버 (3) 는 이해도 분석부 (14) 에 의하여, 수신한 수강정보에 기초하여 코스 전반에 관한 수강자의 이해도를 분석한다 (스텝 S13). 이 때, 이해도 분석부 (14) 가 테스트 결과로부터 각 장의 이해도를 측정하여 약점을 분석한다. 또한, 이 분석결과는 수강자의 수강자용 단말장치 (1) 및 수강자 상사의 상사용 단말장치 (2) 로 전자메일로 송신된다 (스텝 S14).
다음으로, 이 최종테스트의 합격판정이 행해진다 (스텝 S15). 즉, 이 최종테스트의 결과가 합격기준에 도달하지 않은 경우, 수강자용 단말장치 (1) 는 송신된 분석결과에서 지적된 취약한 장을 선택하여 (스텝 S16), 수강자에게 다시 취약한 장을 수강시킨다 (스텝 S3).
그리고, 취약한 장의 관문테스트 (스텝 S4) 로부터 마지막 장인지 아닌지의 판별 (스텝 S8) 까지 순서대로 행하여, 취약한 장이 마지막 장인 경우에는 다시 최종테스트를 실시하고, 마지막 장이 아닌 경우라도 약점분석에 의한 취약한 장인지 아닌지의 판별 (스텝 S9) 이 이루어져, 마찬가지로 다시 최종테스트를 실시한다 (스텝 S11).
그리고, 수강정보의 송신 (스텝 S12), 약점분석 (스텝 S13) 및 테스트결과의 합격판정 (스텝 S15) 이 다시 행해져, 합격기준에 도달할 때까지 상술한 바와 동일하게 새롭게 분석된 취약한 장의 선택 (스텝 S16) 이 행해진다. 이로써, 수강자는 코스 전체에 있어서 일정 이상의 이해도를 얻을 수 있다.
최종적으로, 최종테스트 결과의 합격판정 (스텝 S15) 에서 합격기준에 도달한 경우, 관리시스템 서버 (3) 의 소구성 분석부 (13) 에 의하여 지금까지 집계된 복수의 수강자의 수강정보에 기초하여, 해당 교육훈련 코스의 소구성이 분석되어 (스텝 S17), 해당 교육훈련 코스가 종료된다. 이로써, 얻어진 소구성에 기초하여 교육훈련 코스의 개선이 이루어져, 교육훈련 효과의 향상이 도모된다.
또한, 코스종료후에는 각 관문이 해제되어, 어느 장, 항에서도 수강자는 자유롭게 이용 가능하게 되어, 전체 장을 통하여 수강자가 필요한 정보를 검색할 수 있게 되어 있다. 따라서, 코스종료후에는 필드ㆍ서비스에 있어서의 실무의 여러 경우에 언제든지 이용 가능하게 되어 있다.
또한, 수강자는 교육훈련 코스를 수강하고 있는 동안, 어느 시점에서도 업무의 상황에 따라 수강자용 단말장치 (1) 에 의한 수강을 중단시킬 수 있는 동시에, 언제라도 중단한 부분부터 수강을 재개시킬 수 있도록 되어 있다.
교육관리자는 교육관리자용 단말장치 (4) 의 데이터 통신부 (17) 에 의하여,필요에 따라 인터넷을 경유하여 관리시스템 서버 (3) 의 집계 데이터베이스 (9) 내에 기록되어 있는 수강정보 및 집계결과의 열람을 행한다.
또한, 수강자 상사는 상사용 단말장치 (2) 의 열람통신부 (15) 에 의하여, 코스가 종료할 때까지의 동안에 언제라도 인터넷을 경유하여 관리시스템 서버 (3) 의 집계 데이터베이스 (9) 내에 기록되어 있는 수강자의 수강정보 및 집계결과를 열람할 수 있다.
따라서, 본 실시예의 교육훈련 관리시스템에서는 열람에 의하여 얻어진 수강자의 이해도나 진척상황 및 송신된 지연메일이나 재촉메일 등에 기초하여, 수강자 상사가 수강자의 현상황을 정확하게 파악할 수 있어, 수강자에 대하여 적절한 지도나 어드바이스 등의 대응을 취할 수 있다.
또한, 수강자 상사가 자기가 관리하는 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람을 행하는 경우에 대하여, 도 8 의 플로우차트를 따라 설명하면, 먼저 수강자 상사가 자기의 식별정보 (ID 정보 및 패스워드) 를 상사용 단말장치 (2) 에 입력한다 (스텝 S41). 이 때, 상사용 단말장치 (2) 는 식별정보를 인터넷을 통하여 관리시스템 서버 (3) 로 송신한다 (스텝 S42).
관리시스템 서버 (3) 는 권한인식부 (20) 에 의하여, 수신한 식별정보에 기초하여 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람을 행하는 권한을 갖는 수강자 상사인지 아닌지를 인식한다 (스텝 S43). 관리시스템 서버 (3) 는 권한을 갖는 수강자 상사임을 인식하면, 수강자 상사의 지시에 따라 관리시스템 서버 (3) 가 관리하는 수강내용을 변경하고, 또는 수강정보를 관리시스템 서버 (3) 로부터 수강자상사의 상사용 단말장치 (2) 에 인터넷을 통하여 제공한다 (스텝 S45). 또한, 수강자 상사는 예를 들면 자기가 관리하는 임의의 수강자에 대하여, 「어느 장의 테스트는 받지 않아도 됨」이라는 지시나,「장의 수강 자체를 하지 않아도 됨」이라는 지시를 수강내용의 변경으로서 행할 수 있다.
이렇게 권한을 부여받은 관리자의 지시에 따라, 관리시스템 서버 (3) 가 관리하는 수강내용을 변경하고, 또는 수강정보를 관리시스템 서버 (3) 로부터 관리자의 상사용 단말장치 (2) 에 인터넷을 통하여 제공하므로, 권한을 갖는 관리자만이 수강내용을 변경하여 자기가 관리하는 수강자에 대하여 적절한 수강을 지시할 수 있는 동시에, 수강정보를 자유롭게 열람할 수 있으므로, 수강자의 상황을 정확히 파악할 수 있다.
또한, 교육훈련 코스의 내용이 버전업 등으로 변경된 경우에 대하여, 도 9 의 플로우차트를 따라 설명하면, 먼저 교육관리자가 교육관리자용 단말장치 (4) 에 교육훈련 코스의 변경내용의 정보를 입력한다 (스텝 S51). 이 때, 교육관리자용 단말장치 (4) 는 변경내용의 정보를 관리시스템 서버 (3) 에 인터넷을 통하여 송신한다 (스텝 S52).
다음으로, 관리시스템 서버 (3) 는 변경정보를 수강하면 수강자에 대응하여 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보를 수강자가 지금까지 수강한 내용 (수강이력 등), 소속 및 담당직무 등의 정보로부터 판단하여 변경한다 (스텝 S53). 예를 들면, 수강자의 진척상황을 기록하고 있는 데이터 테이블을 스캔하여, 버전업된 교육훈련 코스중에서 수강자가 아직 수강하지 않은 장이나 항에 대하여, 픽업하여 수강해야 할 내용으로 한다.
그리고, 관리시스템 서버 (3) 는 해당 변경에 수반하여 수강을 필요로 하는 수강자의 수강자용 단말장치 (1) 및 이 수강자의 상사가 사용하는 상사용 단말장치 (2) 에 변경의 고지 및 변경내용의 정보를 인터넷을 통하여 송신한다 (스텝 S54).
또한, 수강자용 단말장치 (1) 에 송신하는 변경내용의 정보에는, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보가 포함된다. 또한, 수강자용 단말장치 (1) 측 또는 상사용 단말장치 (2) 로부터 관리시스템 서버 (3) 에 인터넷을 통하여 액세스하여, 변경의 고지 및 변경내용의 정보를 수취하는 것도 가능하다.
이렇게 교육훈련 코스의 내용변경에 수반하여 수강을 필요로 하는 수강자의 수강자용 단말장치 (1) 또는 그 수강자 상사의 상사용 단말장치 (2) 중 적어도 한쪽에, 변경의 고지 또는 변경내용의 정보를 인터넷을 통하여 제공하므로, 수강자나 수강자 상사가 교육훈련 코스의 내용변경을 수시로 알 수 있어, 수강자는 변경에 따라 적절한 내용으로 수강할 수 있다.
또한, 수강자의 소속이나 업무내용이 변경된 경우에 대하여, 도 10 의 플로우차트를 따라 설명하면, 먼저 수강자가 수강자용 단말장치 (1) 에 의하여, 또는 수강자 상사가 상사용 단말장치 (2) 에 의하여, 해당 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를 입력한다 (스텝 S61). 또한, 이들 정보를 교육관리자가 교육관리자용 단말장치 (4) 에 의하여 인터넷을 통하여 관리시스템 서버 (3) 에 입력해도 상관없다.
상기 정보가 입력되면, 수강자용 단말장치 (1) 또는 상사용 단말장치 (2) 는 이들 정보를 관리시스템 서버 (3) 에 인터넷을 통하여 송신한다 (스텝 S62).
다음으로, 상기 정보를 수신한 관리시스템 서버 (3) 는 수강자에 대응하여 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경한다 (스텝 S63). 또한, 관리시스템 서버 (3) 는 상기 변경한 정보를 인터넷을 통하여 수강자용 단말장치 (1) 에 송신한다 (스텝 S64).
이렇게 관리시스템 서버 (3) 에 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보가 제공되면, 수강자에 대응하여 관리시스템 서버 (3) 에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 자동적으로 변경하고, 이 변경한 정보를 인터넷을 통하여 관리시스템 서버 (3) 로부터 수강자용 단말장치 (1) 에 제공하므로, 각 수강자에 대하여 상기 각 변경정보를 수시로 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 기술범위는 상기 실시예에 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 취지를 이탈하지 않는 범위에 있어서 여러가지 변경을 추가할 수 있다.
예를 들면, 상기 실시예에서는 교육훈련 코스를 실행하는 소프트웨어에 있어서, 각 장의 관문테스트의 결과가 합격기준에 도달한 경우에만 다음 장을 수강할 수 있도록 하고 있는데, 관문테스트의 결과가 합격기준에 도달하지 않은 경우라도, 다른 임의의 장을 수강할 수 있도록 소프트웨어의 설정을 변경할 수도 있다. 또한, 이 경우에도 최종테스트는 합격기준을 만족하지 않으면 안되도록 설정되며, 코스 전체로서 설정되어 있는 수강기한 (예를 들면, 1 개월) 을 초과한 경우 또는초과하려는 경우에 관리시스템 서버 (3) 로부터 재촉메일을 수강자에게 송신하도록 설정해도 된다.
상기 실시예에서는, 교육훈련 관리시스템으로서 노광장치의 보수점검에 관한 기술ㆍ기능을 서비스 엔지니어인 수강자에 대하여 교육ㆍ훈련하는 데 적용하였는데, 노광장치 이외의 다른 장치에 관한 것이나 장치 이외의 교육ㆍ훈련을 행하는 데 채용해도 상관없다.
예를 들면, 사내교육의 수단으로서 서비스 엔지니어에 한정되지 않고 각 사원을 수강자로 하여, 각 업무의 교육훈련용으로 채용해도 상관없다.
또한, 초중학생 등을 대상으로 한 수강자에 대하여, 인터넷을 경유하여 실시하는 통신교육 방식에 적용하여, 수강자의 관리자로서 보호자 등이 자녀의 진척상황 및 이해도 등을 적절히 체크 가능한 시스템으로 해도 된다.
상기 실시예에서는, 교육훈련 코스를 실행하는 소프트웨어를 CD-ROM (5) 을 기록매체로서 수강자에게 제공하고, 이것을 수강자용 단말장치 (1) 에서 판독함으로써 실행하고 있는데, 교육훈련 코스의 소프트웨어는 다른 기록매체 (FD, HDD, DVD 등) 로 제공해도 상관없다. 또한, 이들 핸드캐리 가능한 기록매체를 이용하지 않고, 인터넷 등의 통신회선을 통하여 관리시스템 서버 (3) 로부터 수강자용 단말장치 (1) 로 데이터를 전송하여 제공해도 된다.
또한, 관문테스트나 최종테스트만을 인터넷을 경유하여 관리시스템 서버 (3) 로부터 수강자용 단말장치 (1) 로 전송하거나, 테스트 결과가 합격기준에 도달한 경우에만, 다음 장을 선택하기 위한 키워드를 관리시스템 서버 (3) 로부터 수강자용 단말장치 (1) 로 전송시키도록 해도 된다.
각 수강정보나 메일을 공중통신회선인 인터넷을 통하여 송신하고 있는데, LAN 등의 전용통신회선을 통하여 송신해도 된다.
또한, 장마다 관문테스트를 설정하였는데, 항마다 관문테스트를 설정해도 상관없다.
또한, 수강자는 자기의 수강정보만을 수강자용 단말장치 (1) 에 의하여 인터넷을 통하여 관리시스템 서버 (3) 에 액세스하여, 열람가능하게 해도 상관없다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 예를 들면 이하에 기재한 효과가 얻어진다.
본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 훈련관리용 컴퓨터가 수신한 수강정보를 집계하는 동시에 그 집계결과를 기억하고, 관리자용 단말장치가 훈련관리용 컴퓨터에 액세스하여 집계결과를 열람가능하게 함으로써, 각 수강자가 개별적으로 편리한 시간에 수강할 수 있으며, 그 수강정보를 집중적으로 관리함으로써 효율적인 교육훈련이 가능하게 된다. 또한, 기능강습 등을 수행하는데 있어서 미리 수강자 전원의 지식수준을 일정 이상으로 해 둘 수도 있어, 효율적으로 기능강습 등을 수행할 수 있다. 또한, 원격지 등으로부터도 수강자의 수강정보 (이해도나 진척상황) 를 관리자가 수시로 용이하게 알 수 있어, 얻어진 수강정보에 따라 수강자에 대하여 적절한 대응 및 관리를 할 수 있다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 수강정보에 수강자의 진척정보 및 이해도를 조사하는 시험의 결과를 포함함으로써, 관리자가 수강의 진행정도 등을 용이하게 파악할 수 있는 동시에, 시험결과에 기초하여 수강자의 이해도를 정확히 파악할 수 있다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 훈련관리용 컴퓨터가 수강정보에 기초하여 교육훈련 코스의 소구성에 대하여 분석을 행함으로써, 교육훈련 코스 개선을 위한 피드백이 용이해져 코스의 질을 향상시킬 수 있는 동시에, 교육훈련 효과의 향상을 도모할 수 있다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 훈련관리용 컴퓨터가 수강정보에 기초하여 교육훈련 코스의 이해도에 대하여 분석을 행함으로써, 이해도의 분석에 의하여 코스 중의 약점 등을 용이하게 파악할 수 있어, 수강자에 대하여 이해도에 따른 적절한 대응을 행할 수 있다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 수강자용 단말장치가 교육훈련 코스 중 분석결과로부터 이해도가 소정의 기준에 도달하지 않은 부분을 수강자에세 다시 제공함으로써, 취약한 부분을 중점적으로 수강시켜 충분한 이해를 얻게 할 수 있어, 수강자 전체의 수준을 일정 이상으로 올릴 수 있게 된다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 훈련관리용 컴퓨터가 진척정보에 기초하여 수강시간이 미리 설정된 시간을 초과한 경우에 지연고지의 전자메일을 수강자 및 관리자의 전자메일 어드레스로 송신함으로써, 지연메일에 의하여 수강자에게 신속한 수강진행을 재촉할 수 있는 동시에, 관리자에게 진척상황을 파악시킬 수 있다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면 훈련관리용 컴퓨터가 진척정보에 기초하여 수강일수가 미리 설정된 일수를 초과한 경우에 재촉의 전자메일을 수강자 및 관리자의 전자메일 어드레스로 송신함으로써, 재촉메일에 의하여 수강자에게 주의를 환기시켜, 수강을 재개 또는 신속하게 진행하도록 재촉할 수 있는 동시에, 관리자에 대해서도 수강이 장기간에 걸쳐 중단되어 있을 우려가 있음을 인식시킬 수 있다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 훈련관리용 컴퓨터가 교육훈련 코스별로 장 및 항마다의 수강정보를 관리함으로써, 코스별로 장 및 항마다의 수강정보를 집계ㆍ분석하기 용이해지는 동시에, 필요한 수강정보만을 용이하게 열람할 수 있다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 수강자용 단말장치가 장 또는 항 중 적어도 일방마다 시험을 수강자에게 제공하고, 시험의 결과가 합격기준에 도달하지 않았을 때는, 그 다음 장 또는 항을 수강자에게 제공하는 것을 거부하고, 합격기준에 도달하지 않은 장 또는 항을 반복하여 수강자에게 제공함으로써, 충분히 이해하지 못한 상태에서 다음 장 또는 항으로 진행하는 것을 막을 수 있다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 공중통신회선이 인터넷이며, 훈련관리용 컴퓨터가 Web 서버로서 수강자용 단말장치 및 관리자용 단말장치와 통신함으로써 전용 회선을 설치할 필요가 없는 동시에, 장소ㆍ시간을 가리지 않고 수강할 수 있다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 수강자용 단말장치가 멀티미디어 다큐멘트로 제작된 교육훈련 코스를 제공함으로써, 문장, 사진, 영상, 애니메이션 및 음성 등을 사용한 다양한 표현으로 알기 쉽고 질 높은 교재를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 교육훈련 코스를 기계의 보수점검에 관한 기술 및 기능을 수강자에게 교육훈련시키는 것으로 함으로써, 서비스 엔지니어 등의 수강자에 대하여 기계의 보수점검을 정확하고 신속하게 행할 수 있는 기술 등을 조기에 정확하게 습득시킬 수 있다.
또한, 본 발명의 교육훈련 관리시스템 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 교육훈련 코스를 반도체 제조에 사용되는 처리장치의 보수점검에 관한 기술 및 기능을 교육훈련시키는 것으로 함으로써, 예를 들면 노광장치와 같은 복잡하고 종래부터 기술 및 기능의 습득에 많은 시간이 걸리는 것이라도, 조기에 정확하게 습득할 수 있게 된다.
본 발명의 교육훈련 관리시스템, 훈련관리용 컴퓨터 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 관리자에 대하여 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 참조 중 적어도 한쪽을 가능하게 하는 권한을 부여하고, 관리자의 지시에 따라 수강내용을 변경하고, 또는 수강정보를 통신회선을 통하여 관리자용 단말장치에 제공하므로, 또한 본 발명의 수강자용 단말장치 및 교육훈련방법에 의하면, 훈련관리용 컴퓨터로부터 제공되는 교육훈련 코스의 수강내용이 수강자의 관리자에 의하여 변경가능한 것이거나, 또는 훈련관리용 컴퓨터에 송신하는 수강정보가 관리자에 의하여 열람 가능한 정보이므로, 또한 본 발명의 관리자용 단말장치 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 관리자용 단말장치에 대하여 식별정보에 의하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터에 대하여 통신회선을 통하여 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람 중 적어도 한쪽을 행하는 권한이 부여되므로, 권한을 갖는 관리자만이 수강내용을 변경하여 자기가 관리하는 수강자에 대하여 적절한 수강을 지시할 수 있으며, 또한 수강정보를 자유롭게 열람할 수 있어 수강자의 상황을 정확히 파악할 수 있다.
따라서, 서비스 엔지니어 등의 수강자의 이해도나 진척상황 등의 개인정보를 적절히 관리할 수 있으며, 이들 정보를 상사 등 특정인 이외의 제 3 자가 꺼내거나 조작하는 것을 방지할 수 있다.
또한, 본 발명의 훈련관리용 컴퓨터 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 통신회선을 통하여 제공된 관리자의 식별정보에 기초하여, 권한을 갖는 관리자인지 아닌지를 인식함으로써, 정확하게 권한의 유무를 판단할 수 있는 동시에 관리자의 권한에 대하여 관리를 행하는 것이 용이해진다.
본 발명의 교육훈련 관리시스템, 훈련관리용 컴퓨터 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 교육훈련 코스의 내용변경에 수반하여 수강을 필요로 하는 수강자의 수강자용 단말장치 또는 이 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치 중 적어도 한쪽에 변경의 고지 또는 변경내용의 정보를 통신회선을 통하여 제공하므로, 또한 본 발명의 수강자용 단말장치 및 교육훈련방법에 의하면, 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에 변경의 고지 또는 이 변경내용의 정보를 수강자용 단말장치가수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터로부터 통신회선을 통하여 받아들이므로, 또한 본 발명의 관리자용 단말장치 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에 변경의 고지 또는 이 변경내용의 정보를 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치에 의하여 훈련관리용 컴퓨터로부터 통신회선을 통하여 받아들이므로, 수강자 또는 관리자가 변경내용의 정보를 수시로 입수하여, 수강자는 변경에 따라 적절한 내용으로 수강할 수 있고, 관리자는 수강자의 상황파악이 용이해진다.
따라서, 서비스 엔지니어 등의 수강자 각자가 개량 등에 의한 변경내용을 수시로 입수할 수 있어, 자기판단에 의한 부담을 줄일 수 있는 동시에, 지금까지의 습득내용을 고려한 효율적인 습득을 행할 수 있게 된다.
본 발명의 훈련관리용 컴퓨터 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 훈련관리용 컴퓨터에 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보가 제공되면, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하고, 이 변경한 정보를 통신회선을 통하여 훈련관리용 컴퓨터로부터 수강자용 단말장치에 제공하므로, 수강자에 대하여 상기 각 변경정보를 수시로 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 수강자용 단말장치, 관리자용 단말장치, 교육훈련방법 및 교육훈련 관리방법에 의하면, 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를 수강자용 단말장치 또는 관리자용 단말장치로부터 훈련관리용 컴퓨터로 통신회선을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하므로, 수강자 또는 관리자가 스스로 해당 수강자가 수강해야 할 내용의 정보를 적절하게 자동적으로 변경할 수 있다.
따라서, 소속 등의 변경이 발생하더라도, 서비스 엔지니어 등의 수강자는 지금까지 이미 습득한 것을 고려하여 새롭게 습득해야 할 것을 자동적으로 입수할 수 있어, 자기 판단에 의한 부담을 줄일 수 있다.
Claims (50)
- 수강자가 수강하는 교육훈련 코스를 제공가능한 수강자용 단말장치;상기 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치; 및상기 수강자용 단말장치 및 상기 관리자용 단말장치에 통신회선을 통하여 접속되어 상기 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터를 구비하며,상기 수강자용 단말장치는, 상기 수강자의 수강정보를 상기 훈련관리용 컴퓨터로 자동적으로 송신하는 정보통신수단을 구비하고,상기 훈련관리용 컴퓨터는, 수신한 상기 수강정보를 집계하는 동시에 그 집계결과를 기억하는 집계기억수단을 구비하며,상기 관리자용 단말장치는, 상기 통신회선을 통하여 상기 훈련관리용 컴퓨터에 액세스하여 상기 집계결과를 열람가능한 열람수단을 구비하고 있는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 1 항에 있어서,상기 교육훈련 코스에는, 상기 수강자의 이해도를 조사하기 위한 시험이 설정되며,상기 수강정보에는, 상기 수강자의 진척정보 및 상기 시험의 결과가 포함되어 있는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 2 항에 있어서,상기 훈련관리용 컴퓨터는, 상기 수강정보에 기초하여 상기 교육훈련 코스의 소구성에 대하여 분석을 행하는 소구성 분석수단을 구비하고 있는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 2 항 또는 제 3 항에 있어서,상기 훈련관리용 컴퓨터는, 상기 수강정보에 기초하여 상기 교육훈련 코스의 이해도에 대하여 분석을 행하는 이해도 분석수단을 구비하고 있는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 4 항에 있어서,상기 이해도 분석수단은, 상기 이해도의 분석결과를 상기 수강자용 단말장치로 송신하고,상기 수강자용 단말장치는, 상기 교육훈련 코스 중 상기 분석결과로부터 상기 이해도가 소정의 기준에 도달하지 않은 부분을 상기 수강자에게 다시 제공하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 수강정보는 상기 수강자의 진척정보를 포함하며,상기 훈련관리용 컴퓨터는, 상기 진척정보에 기초하여 수강시간이 미리 설정된 시간을 초과한 경우에 지연고지의 전자메일을 상기 수강자 및 상기 관리자의 전자메일 어드레스로 송신하는 지연메일 송신수단을 구비하고 있는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 1 항 내지 제 6 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 수강정보는 상기 수강자의 진척정보를 포함하며,상기 훈련관리용 컴퓨터는, 상기 진척정보에 기초하여 수강일수가 미리 설정된 일수를 초과한 경우에 재촉의 전자메일을 상기 수강자 및 상기 관리자의 전자메일 어드레스로 송신하는 재촉메일 송신수단을 구비하고 있는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 1 항 내지 제 7 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 교육훈련 코스는 하나 또는 복수 설치되고,각 교육훈련 코스는, 하나 또는 복수의 항으로 구성된 복수의 장으로 구성되며,상기 훈련관리용 컴퓨터는, 상기 교육훈련 코스별로, 상기 장마다 및 상기 항마다의 상기 수강정보를 관리하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 8 항에 있어서,상기 수강자용 단말장치는, 상기 장 또는 상기 항 중 적어도 일방마다 상기시험을 상기 수강자에게 제공하고, 상기 시험의 결과가 합격기준에 도달하지 않았을 때는, 그 다음의 장 또는 항을 수강자에게 제공하는 것을 거부하고, 합격기준에 도달하지 않은 장 또는 항을 반복하여 수강자에게 제공하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 1 항 내지 제 9 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 통신회선은 인터넷이며,상기 훈련관리용 컴퓨터는, Web 서버로서 상기 수강자용 단말장치 및 상기 관리자용 단말장치와 통신하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 1 항 내지 제 10 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 수강자용 단말장치는, 멀티미디어 다큐멘트로 제작된 상기 교육훈련 코스를 제공하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 1 항 내지 제 11 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 훈련관리용 컴퓨터는, 멀티미디어 다큐멘트로 제작된 상기 교육훈련 코스를 상기 수강자용 단말장치로 송신하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 1 항 내지 제 12 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 교육훈련 코스는, 기계의 보수점검에 관한 기술 및 기능을 상기 수강자에게 교육훈련시키는 것임을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 13 항에 있어서,상기 기계는 반도체 제조에 사용되는 처리장치임을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 1 항 내지 제 14 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 훈련관리용 컴퓨터는, 상기 관리자에 대하여 상기 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 참조 중 적어도 일방을 가능하게 하는 권한을 부여하고, 관리자의 지시에 따라, 수강내용을 변경하고, 또는 수강정보를 상기 통신회선을 통하여 상기 관리자용 단말장치에 제공하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 1 항 내지 제 15 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 훈련관리용 컴퓨터는, 상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때, 상기 변경에 수반하여 수강을 필요로 하는 상기 수강자의 수강자용 단말장치 또는 상기 수강자를 관리하는 관리자의 관리자용 단말장치 중 적어도 일방에, 변경의 고지 또는 변경내용의 정보를 상기 통신회선을 통하여 제공하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 제 1 항 내지 제 16 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 훈련관리용 컴퓨터는, 상기 수강자의 소속 또는 업무내용이 변경되었을 때에, 상기 변경에 수반하여 상기 수강자가 수강해야 할 상기 교육훈련 코스의 내용의 정보를 상기 수강자용 단말장치에 제공하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리시스템.
- 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터로서,상기 수강자의 관리자에 대하여 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람 중 적어도 일방을 행하는 권한을 부여하며,상기 권한을 갖는 관리자의 지시에 따라, 수강내용을 변경하고, 또는 수강정보를 관리자의 단말장치에 통신회선을 통하여 제공하는 것을 특징으로 하는 훈련관리용 컴퓨터.
- 제 18 항에 있어서,상기 통신회선을 통하여 제공된 관리자의 식별정보에 기초하여 상기 권한을 갖는 관리자인가 여부를 인식하는 인식수단을 더 갖는 것을 특징으로 하는 훈련관리용 컴퓨터.
- 수강자가 수강하는 교육훈련 코스를 제공가능한 수강자용 단말장치로서,상기 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터에 통신회선을 통하여 접속되어 있으며, 상기 훈련관리용 컴퓨터로부터 상기 교육훈련 코스를 수신하는 동시에 훈련관리용 컴퓨터에 수강정보를 송신하는 기능정보통신수단을 가지며,상기 훈련관리용 컴퓨터로부터 제공되는 상기 교육훈련 코스의 수강내용은 상기 수강자의 관리자에 의하여 변경가능한 것이거나, 또는 훈련관리용 컴퓨터로 송신하는 수강정보는 상기 관리자에 의하여 열람가능한 정보인 것을 특징으로 하는 수강자용 단말장치.
- 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치로서,상기 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터에 대하여 통신회선을 통하여 상기 관리자의 식별정보를 송신함으로써, 상기 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터에 대하여, 통신회선을 통하여 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람 중 적어도 일방을 행하는 권한이 부여되는 것을 특징으로 하는 관리자용 단말장치.
- 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터로서,상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때, 상기 변경에 수반하여 수강을 필요로 하는 수강자의 수강자용 단말장치 또는 상기 수강자를 관리하는 관리자의 관리자용 단말장치 중 적어도 일방에, 변경의 고지 또는 변경내용의 정보를 통신회선을 통하여 제공하는 것을 특징으로 하는 훈련관리용 컴퓨터.
- 수강자가 수강하는 교육훈련 코스를 제공가능한 수강자용 단말장치로서,상기 수강자가 수강을 필요로 하는 상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 상기 변경의 고지 또는 상기 변경내용의 정보를, 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터로부터 통신회선을 통하여 수취하는 것을 특징으로 하는 수강자용 단말장치.
- 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치로서,상기 수강자가 수강을 필요로 하는 상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 상기 변경의 고지 또는 상기 변경내용의 정보를, 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터로부터 통신회선을 통하여 수취하는 것을 특징으로 하는 관리자용 단말장치.
- 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터로서,상기 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보가 제공되면, 수강자에 대응하여 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야할 내용의 정보도 변경하고, 상기 변경한 정보를 통신회선을 통하여 상기 수강자의 수강자용 단말장치에 제공하는 것을 특징으로 하는 훈련관리용 컴퓨터.
- 수강자가 수강하는 교육훈련 코스를 제공가능한 수강자용 단말장치로서,상기 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를, 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터에 통신회선을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하는 것을 특징으로 하는 수강자용 단말장치.
- 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치로서,관리대상인 상기 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를, 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터에 통신회선을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하는 것을 특징으로 하는 관리자용 단말장치.
- 수강자용 단말장치에 의하여 수강자에게 교육훈련 코스를 제공하는 스텝;상기 수강자의 수강정보를 상기 수강자용 단말장치로부터 통신회선을 통하여 수신하는 스텝;훈련관리용 컴퓨터에 의하여 상기 수강정보를 집계하는 동시에 그 집계결과를 기억하는 스텝; 및상기 수강자의 관리자가 관리자용 단말장치에 의하여 통신회선을 통하여 상기 훈련관리용 컴퓨터에 액세스하였을 때 상기 집계결과의 열람을 가능하게 하는 스텝을 구비하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 제 28 항에 있어서,상기 교육훈련 코스에는, 상기 수강자의 이해도를 조사하기 위한 시험을 설정하고,상기 수강정보에, 상기 수강자의 진척정보 및 상기 시험의 결과를 포함시키는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 제 29 항에 있어서,상기 집계결과를 기억하는 스텝은, 상기 수강정보에 기초하여 상기 교육훈련 코스의 소구성에 대하여 분석을 행하는 스텝을 갖는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 제 29 항 또는 제 30 항에 있어서,상기 집계결과를 기억하는 스텝은, 상기 수강정보에 기초하여 상기 교육훈련 코스의 이해도에 대하여 분석을 행하는 스텝을 갖는 것을 특징으로 하는 교육훈련관리방법.
- 제 31 항에 있어서,상기 이해도에 대하여 분석을 행하는 스텝은, 상기 이해도의 분석결과를 상기 수강자에게 송신하고,상기 교육훈련 코스를 제공하는 스텝은, 교육훈련 코스 중 상기 분석결과로부터 상기 이해도가 소정의 기준에 도달하지 않은 부분을 상기 수강자에게 다시 제공하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 제 28 항 내지 제 32 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 수강정보는 상기 수강자의 진척정보를 포함하며,상기 진척정보에 기초하여 수강시간이 미리 설정된 시간을 초과한 경우에, 상기 훈련관리용 컴퓨터로부터 지연고지의 전자메일을 상기 수강자 및 상기 관리자의 전자메일 어드레스로 송신하는 스텝을 갖는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 제 28 항 내지 제 33 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 수강정보는 상기 수강자의 진척정보를 포함하며,상기 진척정보에 기초하여 수강일수가 미리 설정된 일수를 초과한 경우에, 상기 훈련관리용 컴퓨터로부터 재촉의 전자메일을 상기 수강자 및 상기 관리자의전자메일 어드레스로 송신하는 스텝을 갖는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 제 28 항 내지 제 34 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 교육훈련 코스를 하나 또는 복수 설치하고,각 교육훈련 코스를, 하나 또는 복수의 항으로 구성된 복수의 장으로 구성하며,상기 집계결과를 기억하는 스텝은, 상기 교육훈련 코스별로, 상기 장마다 및 상기 항마다의 상기 수강정보를 관리하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 제 35 항에 있어서,상기 교육훈련 코스를 제공하는 스텝은, 상기 장 또는 상기 항 중 적어도 일방마다 상기 시험을 상기 수강자에게 제공하고, 상기 시험의 결과가 합격기준에 도달하지 않았을 때는, 그 다음의 장 또는 항을 수강자에게 제공하는 것을 거부하고, 합격기준에 도달하지 않은 장 또는 항을 반복하여 수강자에게 제공하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 제 28 항 내지 제 36 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 통신회선은 인터넷이며,상기 훈련관리용 컴퓨터는, Web 서버로서 상기 수강자용 단말장치 및 상기관리자용 단말장치와 통신하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 제 28 항 내지 제 37 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 교육훈련 코스를 제공하는 스텝은, 멀티미디어 다큐멘트로 제작된 상기 교육훈련 코스를 제공하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 제 28 항 내지 제 38 항 중 어느 한 항에 있어서,상기 교육훈련 코스는, 기계의 보수점검에 관한 기술 및 기능을 상기 수강자에게 교육훈련시키는 것임을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 제 39 항에 있어서,상기 기계는 반도체 제조에 사용되는 처리장치임을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련 관리방법으로서,상기 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터에 의하여 상기 수강자의 관리자에 대하여 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람 중 적어도 일방을 행하는 권한을 부여하는 스텝; 및상기 권한을 갖는 관리자의 지시에 따라, 상기 훈련관리용 컴퓨터가 관리하는 수강내용을 변경하고, 또는 수강정보를 훈련관리용 컴퓨터로부터 수강자의 수강자용 단말장치에 통신회선을 통하여 제공하는 스텝을 갖는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 제 41 항에 있어서,상기 통신회선을 통하여 제공된 관리자의 식별정보에 기초하여, 상기 권한을 갖는 관리자인가 여부를 인식하는 스텝을 더 갖는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 수강자용 단말장치에 의하여 제공되는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련방법으로서,상기 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터로부터 통신회선을 통하여 교육훈련 코스를 수신하는 스텝; 및상기 훈련관리용 컴퓨터로 수강정보를 송신하는 스텝을 가지며,상기 훈련관리용 컴퓨터로부터 제공되는 상기 교육훈련 코스의 수강내용은 상기 수강자의 관리자에 의하여 변경가능한 것이거나, 또는 상기 훈련관리용 컴퓨터에 송신하는 수강정보는 상기 관리자에 의하여 열람가능한 정보임을 특징으로 하는 교육훈련방법.
- 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련 관리방법으로서,상기 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치로부터 통신회선을 통하여 상기 관리자의 식별정보를 송신하는 스텝; 및상기 식별정보에 의하여 상기 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터에 대하여 통신회선을 통하여 수강자의 수강내용의 변경 또는 수강정보의 열람 중 적어도 일방을 행하는 권한이 부여되는 스텝을 갖는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 수강자용 단말장치에 의하여 제공되는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련 관리방법으로서,상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 상기 변경에 수반하여 수강을 필요로 하는 수강자의 수강자용 단말장치 또는 상기 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치 중 적어도 일방에, 변경의 고지 또는 변경내용의 정보를 통신회선을 통하여 제공하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 수강자용 단말장치에 의하여 제공되는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련방법으로서,상기 수강자가 수강을 필요로 하는 상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 상기 변경의 고지 또는 상기 변경내용의 정보를 상기 수강자용 단말장치에 의하여 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터로부터 통신회선을 통하여 수취하는 것을 특징으로 하는 교육훈련방법.
- 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련 관리방법으로서,관리대상인 상기 수강자가 수강을 필요로 하는 상기 교육훈련 코스의 내용에 변경이 있었을 때에, 상기 변경의 고지 또는 상기 변경내용의 정보를 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치에 의하여, 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터로부터 통신회선을 통하여 수취하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 수강자용 단말장치에 의하여 제공되는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련 관리방법으로서,상기 수강자의 수강정보를 관리하고 있는 훈련관리용 컴퓨터에 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보가 제공되면, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하고, 상기 변경한 정보를 통신회선을 통하여 훈련관리용 컴퓨터로부터 상기 수강자용 단말장치에 제공하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
- 수강자용 단말장치에 의하여 제공되는 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련방법으로서,상기 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를 상기 수강자용 단말장치로부터 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터에 통신회선을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하는 것을 특징으로 하는 교육훈련방법.
- 교육훈련 코스를 수강하는 수강자의 교육훈련 관리방법으로서,관리대상인 상기 수강자의 소속 또는 업무내용의 변경정보를 수강자의 관리자가 사용하는 관리자용 단말장치로부터 수강자의 수강정보를 관리하는 훈련관리용 컴퓨터에 통신회선을 통하여 제공하고, 수강자에 대응하여 훈련관리용 컴퓨터에 기억되어 있는 데이터를 변경하는 동시에, 변경에 수반하여 수강자가 수강해야 할 내용의 정보도 변경하는 것을 특징으로 하는 교육훈련 관리방법.
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