JPS6386095A - 入金取引装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の目的〕 （産業上の利用分野） 本発明は入金取引装置に関するもので、特に銀行等の金
融機関において公金の支払い等の入金取引に使用される
ものである。

（従来の技術） 最近、電気料金、ガス料金、電話料金等の公金を銀行等
の金融機関で入金支払いすることが増加している。

これに対処するため、銀行によっては専用の窓口を設け
ており、専用窓口を設けていない銀行等では通常の預金
窓口で公金の入金取引処理を行なっている。

（発明が解決しようとする問題点） このような公金入金についてはその性格上、小口金額で
あり、多額の入金扱いにはならないため、専用窓口を設
けて担当者を配置させておくのは設備や人件費上の無駄
を生じ経営的にはあまり得策ではない。

一／ｊ、専用窓口が置かれない場合において一度に多く
の客が公金支払いに来た場合、はとんどの銀行では支払
いの窓口が１つしかなく客の待ち時間が多くなって不満
が出ている。

さらに、窓口担当者も少額の公金であっても、計数の手
間は高額入金の場合と変わらないので処理時間がかかり
、業務効率の向上を妨げている。

そこで本発明はこのような事情に鑑みてなされたもので
、客の待ち時間を減らすと共に効率良い入金取引処理が
行なえる入金取引装置を提供することを目的とする。

〔発明の構成〕

（問題点を解決するための手段） ｌ−記問題点を解決するため、本発明によれば、入金す
べき貨幣について計数処理を行なう入金部、この入金部
で計数された入金データを計数処理別に受付番号を付し
て各々記憶する記憶部、計数処理の都度少なくとも入金
データおよび受付番号をレシート等に印字して発行する
発行部とを少なくとも有する入金機と、窓口での入金取
引処理が可能であることを受付番号を表示して客に案内
する案内手段と、記憶部に記憶されている受付番号に基
づく計数データについて別途入力される入金伝票からの
入金データとの比較照合を行ない入金取引処理を行なう
テラーズマシンとを備えたことを特徴としている。

（作　用） 本発明にかかる入金取引装置では、入金すべき貨幣につ
いて客自身が操作して入金の計数処理を入金機で行なわ
せて記録体に入金データと計数処理毎に付される受付番
号とを少なくとも印字して客に対して発行し、テラーズ
マシンにより受付番号に基づいて入金データについての
入金取引処理を行なうようにしている。したがって入金
のための計数処理と入金データについての入金取引処理
を分離することができ、処理能力の向上を図ることがで
きる。

（実施例） 以下図面を参照しながら本発明の一実施例を詳細に説明
する。

第１図は入金取引装置全体の制御ブロック図であって、
ロビーに設置されて、客が自由に公金支払いや預金等の
ための現金を投入することにより入金計算処理を行なう
ロビー入金扱１００゜１５０およびテラーにより窓口で
操作されるテラーズマシン２００，２５０を備えている
。

ここでロビー入金扱１００および１５０並びにテラーズ
マシン２００および２５０はそれぞれ全く同じものであ
るので以下においてはロビー入金扱１００およびテラー
ズマシン２００について説明する。

第２図はロビー入金扱１００の外観を示すもので、キー
ボード１０１、硬貨入金口１０３、表示部１０４、硬貨
排除返却口１０９、レシート発行口１１０、紙幣入金口
兼紙幣排除返却口１１１をその前面に備えている。その
ブロック構成は第１図に示す通りであり、操作部１０１
には入金の承認を指示入力する「承認釦」　（０釦）、
入金を取止める場合に返却を指示入力する「返却釦Ｊ　
　（Ｘ釦）、硬貨を投入して入金計数させる場合に指示
入力する「硬貨入金部」を少なくとも備えている。

紙幣入金部１０２は１枚ずつあるいは一括して挿入され
る紙幣を取込んで真偽、金種、厚み等をチェックして偽
あるいは識別不可のもの、厚み異常等の異常紙幣は返却
し、真である紙幣については金種を判断して一時保留す
ると共に入金計数データとして金種別枚数、合計金額等
を入金部１０２に設けられている一時メモリ（図示せず
）に記憶する。硬貨入金部１０３は上述した紙幣入金部
１０２と同様に投入された硬貨について、前述した「硬
貨入金部」の操作指示により計数を開始し、硬貨１枚ず
つ真偽、金種等を判別して偽あるいは判別不能等の異常
硬貨は返却し、正常硬貨については金種を判断して一時
保留させると共に入金計数データとして、金種別枚数、
合計金額等を硬貨入金部１０３に設けらでいる一時メモ
リ（図示せず）に記憶する。

なお、に紀−時保留されている紙幣、硬貨については「
承認釦」の操作によりそれぞれ金庫に収納され、「返却
釦」の操作指示によりそれぞれ返却され、かつ各−時メ
モリの内容もリセットされる。

承認された場合には各−時メモリの内容を後述の受付番
号、日、時等と共に第６図に示すように受付番号順に記
憶部１０７に記憶される。

表示部１０４はＣＲＴディスプレイ装置等であって、紙
幣や硬貨の計数データを表示したり、操作ガイダンスを
表示する。

レシート発行部１０５は「承認釦」が操作されて、紙幣
および硬貨が各々金庫に収納されると、第７図に示す内
容を印字して発行する。

記憶部１０７は先に述べたように、入金計数された紙幣
、硬貨の金種別枚数、受付番号、日時データ、入金取引
処理の未完了、完了の区分等を受付番号順に記憶する。

さらに入金機全体を制御するプログラム等も記憶されて
いる。

通信インタフエース１０８は後述するテラーズマシン２
００からの受付番号に基づく入金データの間合せ要求に
対して記憶部１０７に記憶されている当該受付番号の入
金データを出力する。また、テラーズマシンからの入金
取引処理完了信号を入力する。

制御部１０６は１−述した各マニットを総合的に制御す
る。

一方、テラーズマシン（１）２００は銀行の窓口で窓口
担当のテラーが入金取引処理や例えば出金や両替等の他
の処理を行なう時に使用されるもので、そのブロック構
成を示す第１図に従って説明すると、操作部２０１はテ
ラーが各種処理を行なう時に操作されるキーボードであ
り、例えば第３図に示すように入金処理に必要なキーと
して０〜９のテンキー、クリア（ＣＥ）キー、“完了″
キー、“金種”キー、“訂正”キー、“受付番号”キー
を備えている。

表示部２０２は操作部２０１で操作された内容や、受付
番号、ロビー入金機１００や入出金機３００．４００で
計数され記憶されている入金データすなわち金種別枚数
、合計金額等を表示する。

印字部２０３はテラーズマシン２００で処理されるデー
タをジャーナル印字したり、伝票等への認証印字をする
。

記憶部２０５はテラーによって処理される入金取引処理
のデータを記憶すると共にテラーズマシン全体を制御す
るプログラム等も記憶する。

制御部２０４はテラーズマシン全体を制御するもので、
ロビー入金機（１）１００．（２）１５０、紙幣入出金
機３００、硬貨入出金機４００、案内表示部（１）５０
１、（２）５０２を制御する表示制御部５００等とのデ
ータおよび各種指令を通信インタフェース２０６を介し
て送受信し、処理を行なう。

通信インタフェース２０６はテラーズマシン２００．２
５０、ロビー入金機１００，１５０、後述する紙幣入出
金機３００、硬貨入出金機４００、表示制御部５００と
のデータおよび指令信号を送受信するための制御を行な
うものである。

また、紙幣入出金機３００および硬貨入出金機４ｔＪＯ
は入金時にはテラーが客から受取った紙幣、硬貨につい
て計数し、その計数データをテラーズマシンに対して出
力すると共に金種別に収納し、つり銭や支払い処理時に
はテラーズマシンがらの要求に応じて必要金種の紙幣や
硬貨を払出すものである。

これらの紙幣入出金機３００、硬貨入出金機４００は各
テラーズマシン（１）２００．（２）２５０の双方から
重複しないタイミングで使用される。なお、実施例のよ
うに入出金機である必要はなく、入金機と出金機は別々
の装置であっても良い。

表示制御部５００は案内表示部（１）５０１、（２）５
０２を接続してテラーズマシン（１）２００、（２）２
５０で入金取引処理が可能になっている受付番号のデー
タをテラーズマシンから入力して、案内表示部（１）５
０１、（２）５０２に客の呼出しのために受付番号を表
示させるものであり、入金取引完了信号がテラーズマシ
ンから入力されると案内表示部にその番号を消灯させる
。

ここでは案内表示部を２台としているが、この台数は利
用者の数に応じて増設されるロビー入金機の設置状況に
応じて受付番号を分担するよう適宜決定される。この場
合、受付番号の再上位桁の数を入金機毎に区別して受付
番号を割振るようにすることができる 次に第４図のフローチャートを参照しながら本発明にか
かる入金取引装置の動作を説明する。

まず、装置全体が待機状態にあると（ステップ１１）、
ロビー入金機１００による入金処理（ステップ１２）が
可能であり、紙幣入金口１１１および／または硬貨入金
口１０３から客により入金が行なわれると、ロビー入金
機１００は入金された貨幣を討数し、客による承認釦の
操作に基づいて受付番号、入金額、金種別枚数等を記録
した第７図に示すレシートを発行し、その内容はバス６
００を介してテラーズマシン２００に入力され、あるい
は記憶部１０７に記憶される。この受付番号は表示制御
部５００に送られ、案内表示部５０１．５０２に表示さ
れる（ステップ１３）。

同様にテラーズマシン２００の表示部２０２にも受付番
号が表示される（ステップ１４）。

ここで第７図について詳細に説明すると、再上段に同村
および入金確定時刻、次の段に４桁の整理番号である受
付番号、次の段に６桁の数字からなる合計金額、その下
に入金のあった金種を表示する金種明細、最下段には８
桁の支店コードがそれぞれ印字される。なお合計金額で
上位桁が０”である場合には例えばアスタリスク（＊）
が印字される。金種明細はレシート上に金種が固定フォ
ーマットとして印刷されており、入金枚数について印字
されるが、入金のあった金種についてのみ印字し、０枚
の金種は印字しないようにしてもよい。

客が表示部５０１，５０２に表示された受付番号が自分
のレシートに表示されたものと一致することを確認して
窓口にレシートを提出すると、テラーはまず受付番号を
テンキーを用いて入力する（ステップ１５）。この時キ
ー入力ミスがあった時はＣＥキーをオンのｌ　（ステッ
プ］６）再度午−入力を行ない、最後に“受付番号”キ
ーを押す（ステップ１７）。これにより、テラーズマシ
ン２００の制御部２０４は入力された受付番号のデータ
があるか否かをロビー入金機側に間合わせる（ステップ
１８）。この時該当するデータがあれば、そのデータは
テラーズマシン２００側に転送され、テラーズマシンの
表示部２０２に金種別枚数、金額、合計額等の入金デー
タが表示される（ステップ１９）。またテラーが窓口で
客から受は取った支払うべき公金等の請求伝票の金額を
入力する（ステップ２０）と、この伝票の金額とロビー
入金機１００における計数額とが比較されてつり銭が必
要か否かが制御部２０４により判断される（ステップ２
１）。ロビー入金機での計数額のｈ゛が伝票金額よりも
多い時はその羞額を算出してつり銭とし、貨幣入出金機
３００，４００より支払いをする（ステップ２２）。支
払いが完了するとχアキ−が押され（ステップ２３）、
これにより処理完了信号がテラーズマシン２００からロ
ビー入金機１００に対して出力され（ステップ２６）、
ロビー入金機１００側ではその記憶部中の該当受付番号
のメモリブロックの処理完了フラグを“１”とする。す
なわち、受付番号、入金明細は第６図に示すような形で
メモリに記憶されており、処理が完了する毎にフラグ１
”が立つようになっている。従ってロビー入金機側では
未完了すなわちフラグ°０”のものを番号の若いものか
ら順に抽出して、未完了の取引が存在する時はステップ
１３以降を繰り返し、存在しない時は待機状態となる（
ステップ２７）。なお、入金金額が不足で追加入金があ
った場合、また完了キーが押されずに更に追加入金があ
った場合（ステップ２４）には、その入金が計算され（
ステップ２５）ステップ２１にもどることになる。

第５図はロビー入金機１００における動作をまとめたフ
ローチャートであって、開始（ステップ５１）後異常か
ある時は入金しても受は付けられず異常状態として終了
する（ステップ９１．９２）この時表示部１０４には例
えば「現金をお取り下さい。」という表示が出る。

これに対し正常である時はまずニュートラル状態となり
（ステップ５２）、表示部１０４には例えば「現金をお
入れ下さい。」との表示が出るので紙幣挿入（ステップ
５３）あるいは硬貨入金（ステップ５４）が行なわれる
。入金された貨幣は計数される（ステップ５５）。この
時例えば「ただいま計算をしております。」との表示が
行なわれる。計数において異常が生じた時は（ステップ
７１）、例えば「おそれいりますがもう−度現金をお入
れ下さい。」との表示が出て終了する（ステップ７２）
。

正常に＝１゛数が終了した場合において特にリジェクト
貨幣がなかった時は（ステップ５７）、例えば「金額を
確認して下さい。」との表示が出て計数値と入金額が一
致する時はＯ釦（ステップ５８）一致しない時はＸ釦（
ステップ６３）が客により押される。○釦が押された時
は例えば「ただいま電子計算機と交信しております。」
という表示が出て収納され（ステップ５９）、「レシー
トをお受は取りドさい。」という表示が出てレシートが
発行される（ステップ６０）。このレシートが抜取られ
たこと（ステップ６１）、あるいは硬貨取出しに相当す
る５秒程度のタイムディレー（ステップ６２）を経て待
機状態となる。

一方、×釦が押された時は例えば「返却された現金をお
受は取り下さい。」という表示がされて貨幣が返却され
る（ステップ６４）。この時硬貨の返却があった時は硬
貨の受取り時間として５秒間のタイムディレーが与えら
れ（ステップ６６）、硬貨がない時は紙幣の抜取り（ス
テップ６７）を例えば光センサにより確認して待機状態
となる。

なお、リジェクトかなかった場合において、紙幣の挿入
があったり（ステップ６８）、硬貨入金があったり（ス
テップ６９）する場合があるが、この時はステップ５５
の前に戻って計数処理がくり返される。

また、リジェクト貨幣があった時は（ステップ８１）、
例えば「返却された現金をお受は取り下さい。」という
表示がされ、リジェクト貨幣を抜取った（ステップ８２
）後、残りの金額が投入金額と一致する時は○釦を押す
（ステップ８５）ことによりステップ５９の前に飛び、
紙幣挿入（ステップ８６）あるいは硬貨入金（ステップ
８７）があった時は計数のためにステップ５５の前に飛
ぶ。またリジェクト後の金額が計数金額と一致せず×釦
が押された時（ステップ８３）、あるいは＝１゛数機の
規定枚数以上の貨幣が投入されて中間プールが一杯とな
った時は（ステップ９３）、返金がなされる（ステップ
８４）。

以上の実施例におけるロビー入金機、テラーズマシン、
入出金機、案内表示部等の台数は必要に応じ適宜増減で
きる。また、入金部、表示部等は通常用いられるあらゆ
る方式のものを採用することができる。

なお、表示部は窓口処理の１１能な受付番号をいくつか
同時に表示するようにしても、処理が未完了な受付番号
のうち最も若い番号のみを表示してこの番号以降につい
て窓口受付を行なうようにしてもよい。

〔発明の効果〕

以１−のように本発明にかかる入金取引装置によれば、
入金のための計数処理は客自身が行なうためテラーの作
業を減少させることができ、処理時間の短縮化を図るこ
とができる。このためテラーにあっては窓口における処
理効率が向上し、客にあっては窓口で長時間待たされる
不安が解消される。

また、受付番号を印字したレシートを発行するようにし
ているため、計数処理の完了についての確認か容易にで
きる。一方テラーもこの受付番号に基づいて入金取引処
理を行なうため入金取引処理の負担が少なくなり、かっ
テラーによる入金金額入力ミスも無くなる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明にかかる入金取引装置の構成を示すブロ
ック図、第２図はロビー入金機の外観を示す斜視図、第
３図はテラーズマシンの操作部を示す平面図、第４図は
装置全体の動作を示すフローチャート、第５図はロビー
入金機の動作を示すフローチャート、第６図はロビー入
金機の記憶部における記憶内容を示す説明図、第７図は
ロビー入金機により発行されるレシートを示す十面図で
ある。 １００．１５０・・・ロビー入金機、１０１・・・操作
部、１０２．１０３・・・入金部、１０４・・・表示部
、１０５・・・レシート発行部、１０６・・・制御部、
１０７・・・記憶部、２００，２５０・・・テラーズマ
シン、２０１・・・操作部、２０２・・・表示部、２０
４・・・制御部、２０５・・・記憶部、３００，４００
・・・入出金機、５００・・・表示制御部、５０１，５
０２・・・案内表示部。 出願人代理人　　佐　　藤　　−雄 第３図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １、入金すべき貨幣について計数処理を行なう入金部、
   この入金部で計数された入金データを前記計数処理別に
   受付番号を付して各々記憶する記憶部、前記計数処理の
   都度少なくとも前記入金データおよび受付番号をレシー
   ト等に印字して発行する発行部とを少なくとも有する入
   金機と、窓口での入金取引処理が可能であることを前記
   受付番号を表示して客に案内する案内手段と、前記記憶
   部に記憶されている受付番号に基づく上記計数データに
   ついて別途入力される入金伝票からの入金データとの比
   較照合を行ない入金取引処理を行なうテラーズマシンと
   、 を備えたことを特徴とする入金取引装置。 ２、入金機における入金データが入金伝票の入力データ
   より多いか一致する場合のみ入金取引処理を行ない、そ
   の後完了信号を入金機に対して出力するようにしたこと
   を特徴とする特許請求の範囲第１項記載の入金取引装置
   。 ３、入金機における入金データが入金伝票の入力データ
   より多い場合のみ差額を釣銭として払出すように貨幣出
   金機を作動させるようにしたことを特徴とする特許請求
   の範囲第１項記載の入金取引装置。 ４、入金機における入金データが入金伝票の入力データ
   より少ない場合には不足額を算出して表示部に表示する
   と共に不足額以上の金額が貨幣入金機にて計数されると
   入金処理完了として上記入金機に対して完了信号を出力
   するようにしたことを特徴とする特許請求の範囲第１項
   記載の入金取引装置。 ５、入金取引完了信号が出力されたときに前記案内手段
   における表示を消すようにしたことを特徴とする特許請
   求の範囲第２項または第４項記載の入金取引装置。