JPH03103937A - コンピュータシステムにおける予防保守自動化方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔目次〕 概要 産業上の利用分野 従来の技術 発明が解決しようとする課題 課題を解決するための手段（第１図） 作用 実施例（第２図〜第４図） 発明の効果 〔概要〕 ，−１，コンピュータシステムにおける予防保守自動化
方式に関し， 障害発生状況を自動的に解読すること《二より保守作業
の軽減化，自動化をはかることを目的とし，通常運転時
の障害情報と，自己診断時の障害情報を記憶する手段を
有するコンピュータシステム｛；おいて，障害発生郁分
とその状況及び発生回数等を解析する異常情報管理制御
手段と，異常情報管理制御手段の出力である障害発生部
分及び障害の重度別の障害発生回数を記憶するとともに
，各′障害発生部品別の許容され得る障害発生限度を記
憶する信頼性情報記憶手段を備え，部分別の障害の発生
状態がこの許容障害発生限度《二連したとき，その部分
の交換あるいはより詳細な診断を保守員《二通告するよ
う《二したことを特徴とする。

〔産業上の利用分野〕

本発明は．コンビ一一夕を使用した制御装置の信頼性を
向上させる方式Ｃ二係り，特に，コンピュータシステム
Ｃ二おける予防保守の自動化方式Ｃ二関する。

近年，コンピュータシステムの利用が拡大し，２４時間
の連続運転が必要とされる場合が増えるなど７，コンピ
ュータシステムのより一層の信頼性が要求されている。

そのため，一定時間の運転の後Ｃ二，システム自体が自
己のシステムを診断するという自己診断が行われており
，障害が発生する前からシステムの状態を把握しておく
予防保守が行われている。このため自己診断時や通常運
転時の異常情報をロギング情報として蓄積しておき，障
害発生時或いは定期保守時の診断情報として保守員４＝
提供しているが，より一層の保守作業の簡素化，収集情
報の有効活用が求められている。

〔従来の技術〕

従来の予防保守は，ロギング情報を基に障害発生時及び
定期保守時《二，保守員がおおよその解析を行い，必要
な診断プログラム或いは自己診断プログラム等を用いて
問題箇所を特定し，部品または接続機器の修理交換を行
なう，というものであった。

〔発明が解決しようとする課題〕

従来の予防保守では，前述のとおり，保守員がロギング
情報を基（＝必要な診断プログラムをローデイングし，
その結果を詳細《二解析し，故障箇所を特定して必要な
処置をとっていたため，保守員《二対する保守作業上の
負担が大きいという課題を有していた。

本発明は，このような点に鑑みてなされたものであり，
保守作業の軽減化，自動化を促進できる予防保守の自動
化方式を提供することを目的とする。

〔課題を解決するための手段〕

第１図は，本発明のコンピュータシステム《二おける予
防保守の自動化システムの原理プロクク図である。

第１図において，１は予防保守されるべきコンピュータ
システムであり，出力装置２が接続されている。３は処
理装置であり，一般的《二はコンピュータシステム１の
上位のコンピュータシステムである。コンピエータシス
テムｌは，処理装置３からのデータを受け所定の加工を
施した後，出力装置２を介して加工後のデータを出力す
る。

４は自己診断部であり，電源投入時，保守者の指示，上
位のシステムである処理装置３からの指示，或いは一定
時間毎に，コンピュータシステム本体部１，出力装置２
等の診断を行う。５，６はこの発明によって設けられた
部分であり，５は異常情報管理制御部，６は信頼性情報
記憶部である。

異常情報管理制御部５は，コンピュータシステム１から
の指示或いは自己診断部４による指示があった時に動作
し，異常情報を解析整理して信頼性情報記憶部６に格納
する。即ち，自己診断部４｛二よるコンピエータシステ
ム《二対する診断の結果得られた異常情報は，異常情報
管理制御部５を介して解析整理され，信頼性情報記憶郁
６｛＝格納される。

異常情報の解析・整理は，診断すべきコンピュータシス
テム１を所定の機能ブロック毎に仕分けして，各機能ブ
ロブク毎Ｃ＝異常情報の発生回数，エラーの重度等を解
析すること（＝よってなされる。

そして，この結果は前述のとおり，信頼性情報記憶部６
《二格納されることＣ二なる。

異常情報管理制御部５はその外，解析・整理されて信頼
性情報記憶部６《二格納された異常情報と，後述の信頼
性情報記憶部６に蓄積されている各機能ブロック別の信
頼性情報を比較し，所定の動作を行う。

信頼性情報記憶部６は，コンピュータシステム１の機能
ブロック別に解析整理された異常情報を格納するメモリ
部分を有する外，予め決められた各機能ブロック別の信
頼性情報を蓄積している。

〔作用〕

自己診断部４の指示等によって，コンピュータシステム
１の診断が行われ，その結果異常が発見されると，この
異常情報は，異常情報管理制御部５（＝よってコンピュ
ータシステム１の機能ブロック別及びその重度別（＝解
析・整理されて信頼性情報記憶部６ｔ二送られる。信頼
性情報記憶部６には，コンピュータシステム１の機能ブ
ロック別に許されうる異常の発生回数が信頼性情報とし
て蓄積されているので，この異常情報と，予め蓄積され
ている各機能ブロプク別の信頼性情報とを比較し，更《
二詳細な診断が必要か否かの結果或いは部品交換が必要
である等の指示を出力する。

保守員は，この指示を参照して必要な処置，即ち部品の
交換，より詳細なシステムの診断等を行えばよいことに
なる。

〔実施例〕

第２図は，本発明の実施例である。第２図において，第
１図（＝示した発明の原理図と同じ部分｛二対しては同
じ番号を付与しているので，これらの部材《二対する詳
細な説明は省略する。

この実施例では，コンピュータシステム１としてプリン
タ装置の印刷制御用のコンピュータシステムを示してい
る。第２図《二おいて，１１は上位の制御システムのイ
ンターフェースをとるための入出力制御部であり，１２
はＣＰＵｉ二より構威される制御部，　　１３．　　１
４は展開制御部，１５は展開用メモリ，１６は出力機器
制御部である。この実施例では，制御部１２は通常のＣ
ＰＵ同様，各部分からのデータのパリテイ等をチェクク
する等，各機能ブロック，部品，接続機器等の障害発生
状況等簡単な監視をおこなっている。

このコンピュータシステム１は，上位の処理装置３より
入出力制御部１１を介して文字データ或いは図形等のイ
メージデータな受取り，次いで展開制御部１３．　１４
を使用して，展開用メモリ１５に出力データ《＝対応し
た文字，イメージを展開する。展開用メモリ１５に展開
されたデータは，出力装置制御部１６によって制御され
るプリンタ２によって完成された印刷物として出力され
ること｛二なる．このコンピュータシステムの動作自体
は，本発明に直接関係するものではないので詳細な説明
は省略する。

また，この実施例では印刷制御用のコンピュータシステ
ムを示しているが，これに限らないことは言うまでもな
い。

第３図は，信頼性情報記憶部６の構成例を示している。

信頼性を管理すべき部品（機能ブロック，各種部品，接
続機器等）数をｍとして　領域Ａ《二はこのｍ＠の各部
品別障害重度別の障害発生回数を記憶しておく。

領域Ｂは，各障害重度別岡別自己診断要求回数を蓄積し
ておく領域である。これは，特定の部品の障害重度別の
障害発生件数がここに蓄積された回数《二到達した時，
自己診断要求信号を発生させ，自己診断部を動作させて
自己診断を行わせるためのものである。

領域Ｃは障害重度別信頼性許容限界値を蓄積しておく領
域である。この障害重度別信頼性許容限界値は，領域Ａ
に蓄積された障害発生回数がこの限界値に達したとき《
二，これを限度として保守員に該当の部品の交換を要求
する信号を発生するためのものである。

第４図は，この発明の動作を説明するためのフローチャ
ートである。このフローチャートヲ中心《＝第２図，第
３図を参照して，この発明の動作を説明する。

第２図の制御部１２は通常の動作中にもデータのパリテ
イ等をチェックしており，この動作中に障害情報が検出
されると，異常情報格納依頼を発生する。（ステップ（
１））。この異常情報格納依頼は異常情報管理制御部（
５に送られる（ステクプ（２））。

次いで，ステップ（３）で格納依頼があったかどうかを
確認して（ステクプ（３）　）　．信頼情報記憶処理を
行う（ステップ（４））。信頼情報記憶処理とは，具体
的Ｃ二は，障害情報を解析して該当する障害重度を求め
，第３図に示した信頼性情報記憶部６《二おける領域Ａ
の該当の障害重度別発生回数（”：，＋１の加算処理を
行うことである。

ステヲプ（３）《二おいて，格納依頼があったかどうか
を確認するのは，後で説明する定時起動依頼の場合の処
理を区別するためである。

次いで，定時起動の場合の全制御が終了したかどうかを
確認して（ステップ（５）　’）　，第３図の信頼性情
報記憶部の領域Ｂ，Ｃのデータを読み込む（ステブプ（
６））。既に述べたとおり，この領域Ｂには自己診断が
必要かどうか，また，領域Ｃには信頼性の許容限度，即
ち部品の交換或いはもつと詳しい診断を必要とするかど
うかを比較するための予め登録された数が記憶されてい
る。したがって，この数を読み込み，この数と領域Ａ（
＝蓄積された障害の発生件数を比較すると，自己診断が
必要かどうか（ステクプ（７））（或いはさら｛二詳細
な診断が必要か否か｝が判断でき．自己診断が必要であ
れば，該当の自己診断を行う（ステップ（８））。

さら《＝，信頼性の許容限度をオーバーしているかどう
かを確認し（ステフプ（９）　）　，この限界をこえて
障害が発生している場合《二は，該当の部品（＊能ブロ
ック等）或いは接続機器の交換を通告する（ステップＧ
Ｏ）。この時，さらＣ二詳細な診断を行うため上位の処
理装置の診断●試験部を動作させ，より詳細な診断を行
い，障害をより詳細《二検討してから必要な部品の取り
換え要求を出すよう（＝構成しても良い。

このような，通常動作時での障害発生（＝基づく予防保
守方式以外Ｃ二も，定期Ｃ二自己診断動作を起動し（ス
テップαυ），診断を行うこともできる。

この時は，ステクプ（ｉｌｌからステクプ（２），ステ
クプ（３）　ｌ：入り，ステププ（４｝をスキクプして
ステップ（５）で定時診断の全処理が終了したことを確
認する。

このルーチンの間に発生した障害状況に基づいて，コン
ピュータシステムの動作を解析し，必要な処置，例えば
部品の交換等が必要であることを通告する。保守員はこ
の通告Ｃ二基づいて，コンピュータシステムがダウンす
る前Ｃ二必要な処置をとることができること《二なる。

〔発明の効果〕

以上述べてきたとおり，本発明《二よれば，障害発生状
況が自動的（：解析され，部品交換等の保守が必要なこ
とが通告されるので，保守員（＝よる保守作業の負担が
軽減されると共に，システム全体としての信頼性を向上
させることができる。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 通常運転時の障害情報と、自己診断時の障害情報を記憶
   する手段を有するコンピュータシステムにおいて、 障害発生部分とその状況及び発生回数等を解析する異常
   情報管理制御手段（５）と、 異常情報管理制御手段（５）の出力である障害発生部分
   及び障害の重度別の障害発生回数を記憶するとともに、
   各障害発生部品別の許容され得る障害発生限度を記憶す
   る信頼性情報記憶手段（６）を備え、部分別の障害の発
   生状態がこの許容障害発生限度に達したとき、その部分
   の交換あるいはより詳細な診断を保守員に通告するよう
   にしたことを特徴とするコンピュータシステムにおける
   予防保守自動化方式。