JPH03103937A - Preventative maintenance automatizing system for computer system - Google Patents
Preventative maintenance automatizing system for computer systemInfo
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Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
〔目次〕
概要
産業上の利用分野
従来の技術
発明が解決しようとする課題
課題を解決するための手段（第１図）
作用
実施例（第２図〜第４図）
発明の効果
〔概要〕
，−１，コンピュータシステムにおける予防保守自動化
方式に関し，
障害発生状況を自動的に解読すること《二より保守作業
の軽減化，自動化をはかることを目的とし，通常運転時
の障害情報と，自己診断時の障害情報を記憶する手段を
有するコンピュータシステム｛；おいて，障害発生郁分
とその状況及び発生回数等を解析する異常情報管理制御
手段と，異常情報管理制御手段の出力である障害発生部
分及び障害の重度別の障害発生回数を記憶するとともに
，各′障害発生部品別の許容され得る障害発生限度を記
憶する信頼性情報記憶手段を備え，部分別の障害の発生
状態がこの許容障害発生限度《二連したとき，その部分
の交換あるいはより詳細な診断を保守員《二通告するよ
う《二したことを特徴とする。[Detailed description of the invention] [Table of contents] Overview Industrial field of application Conventional technology Problems to be solved by the invention Means for solving the problems (Fig. 1) Working examples (Figs. 2 to 4) Effects of the invention [Summary] ,-1.With regard to automated preventive maintenance methods in computer systems, the purpose of this invention is to automatically decipher failure occurrence conditions [Secondly, the aim is to reduce and automate maintenance work, and to reduce maintenance work during normal operation. A computer system having a means for storing failure information and failure information during self-diagnosis {;, an abnormality information management control means for analyzing the occurrence of failure, its situation, the number of occurrences, etc.; It is equipped with a reliability information storage means that stores the number of failure occurrences for each failed part and the severity of the failure as output, and also stores the allowable failure occurrence limit for each failed part. The feature is that when the condition reaches the allowable failure occurrence limit twice, the maintenance staff is given two notices to replace the part or perform a more detailed diagnosis.
本発明は．コンビ一一夕を使用した制御装置の信頼性を
向上させる方式Ｃ二係り，特に，コンピュータシステム
Ｃ二おける予防保守の自動化方式Ｃ二関する。The present invention is. This invention relates to a method C2 for improving the reliability of a control device using a combination controller, and in particular to a method C2 for automating preventive maintenance in a computer system C2.
近年，コンピュータシステムの利用が拡大し，２４時間
の連続運転が必要とされる場合が増えるなど７，コンピ
ュータシステムのより一層の信頼性が要求されている。In recent years, the use of computer systems has expanded and 24-hour continuous operation is increasingly required7, creating a demand for even greater reliability of computer systems.
そのため，一定時間の運転の後Ｃ二，システム自体が自
己のシステムを診断するという自己診断が行われており
，障害が発生する前からシステムの状態を把握しておく
予防保守が行われている。このため自己診断時や通常運
転時の異常情報をロギング情報として蓄積しておき，障
害発生時或いは定期保守時の診断情報として保守員４＝
提供しているが，より一層の保守作業の簡素化，収集情
報の有効活用が求められている。Therefore, self-diagnosis is performed in which the system itself diagnoses its own system after a certain period of operation, and preventive maintenance is performed to understand the system status before a failure occurs. . For this reason, abnormality information during self-diagnosis and normal operation is accumulated as logging information, and can be used by maintenance personnel 4 as diagnostic information when a failure occurs or during regular maintenance.
However, there is a need for further simplification of maintenance work and effective use of collected information.
従来の予防保守は，ロギング情報を基に障害発生時及び
定期保守時《二，保守員がおおよその解析を行い，必要
な診断プログラム或いは自己診断プログラム等を用いて
問題箇所を特定し，部品または接続機器の修理交換を行
なう，というものであった。Conventional preventive maintenance is performed based on logging information when a failure occurs or during regular maintenance. (2) Maintenance personnel perform a rough analysis, use the necessary diagnostic program or self-diagnosis program, etc. to identify the problem location, and then remove parts or parts. The plan was to repair and replace the connected equipment.
従来の予防保守では，前述のとおり，保守員がロギング
情報を基（＝必要な診断プログラムをローデイングし，
その結果を詳細《二解析し，故障箇所を特定して必要な
処置をとっていたため，保守員《二対する保守作業上の
負担が大きいという課題を有していた。In conventional preventive maintenance, maintenance personnel load the necessary diagnostic programs based on logging information, as described above.
The results were analyzed in detail, the location of the failure was identified, and the necessary measures were taken, which created a problem in that it placed a heavy maintenance burden on maintenance personnel.
本発明は，このような点に鑑みてなされたものであり，
保守作業の軽減化，自動化を促進できる予防保守の自動
化方式を提供することを目的とする。The present invention has been made in view of these points, and
The objective is to provide an automated method for preventive maintenance that can reduce and automate maintenance work.
第１図は，本発明のコンピュータシステム《二おける予
防保守の自動化システムの原理プロクク図である。FIG. 1 is a principle diagram of an automated system for preventive maintenance in the computer system of the present invention.
第１図において，１は予防保守されるべきコンピュータ
システムであり，出力装置２が接続されている。３は処
理装置であり，一般的《二はコンピュータシステム１の
上位のコンピュータシステムである。コンピエータシス
テムｌは，処理装置３からのデータを受け所定の加工を
施した後，出力装置２を介して加工後のデータを出力す
る。In FIG. 1, 1 is a computer system to be subjected to preventive maintenance, to which an output device 2 is connected. 3 is a processing device; generally speaking, 2 is a computer system higher than the computer system 1; The computer system 1 receives data from the processing device 3, performs predetermined processing, and then outputs the processed data via the output device 2.
４は自己診断部であり，電源投入時，保守者の指示，上
位のシステムである処理装置３からの指示，或いは一定
時間毎に，コンピュータシステム本体部１，出力装置２
等の診断を行う。５，６はこの発明によって設けられた
部分であり，５は異常情報管理制御部，６は信頼性情報
記憶部である。Reference numeral 4 denotes a self-diagnosis section, which checks the computer system main body section 1 and the output device 2 when the power is turned on, based on instructions from a maintenance person, instructions from the processing device 3 that is a higher-level system, or at regular intervals.
etc. Diagnosis is performed. Reference numerals 5 and 6 are parts provided according to the present invention, 5 is an abnormality information management control section, and 6 is a reliability information storage section.
異常情報管理制御部５は，コンピュータシステム１から
の指示或いは自己診断部４による指示があった時に動作
し，異常情報を解析整理して信頼性情報記憶部６に格納
する。即ち，自己診断部４｛二よるコンピエータシステ
ム《二対する診断の結果得られた異常情報は，異常情報
管理制御部５を介して解析整理され，信頼性情報記憶郁
６｛＝格納される。The abnormality information management control section 5 operates when there is an instruction from the computer system 1 or the self-diagnosis section 4, analyzes and organizes abnormality information, and stores it in the reliability information storage section 6. That is, the abnormality information obtained as a result of the diagnosis of the computer system by the self-diagnosis section 4 is analyzed and organized via the abnormality information management control section 5, and stored in the reliability information storage 6.
異常情報の解析・整理は，診断すべきコンピュータシス
テム１を所定の機能ブロック毎に仕分けして，各機能ブ
ロブク毎Ｃ＝異常情報の発生回数，エラーの重度等を解
析すること（＝よってなされる。The analysis and organization of abnormality information is done by sorting the computer system 1 to be diagnosed into predetermined functional blocks and analyzing the number of occurrences of abnormality information, severity of errors, etc. for each functional block. .
そして，この結果は前述のとおり，信頼性情報記憶部６
《二格納されることＣ二なる。As mentioned above, this result is determined by the reliability information storage unit 6.
《It becomes C2 to be stored.
異常情報管理制御部５はその外，解析・整理されて信頼
性情報記憶部６《二格納された異常情報と，後述の信頼
性情報記憶部６に蓄積されている各機能ブロック別の信
頼性情報を比較し，所定の動作を行う。In addition, the abnormality information management control unit 5 also analyzes and organizes the abnormality information stored in the reliability information storage unit 6, and the reliability of each functional block stored in the reliability information storage unit 6, which will be described later. Compare information and perform predetermined actions.
信頼性情報記憶部６は，コンピュータシステム１の機能
ブロック別に解析整理された異常情報を格納するメモリ
部分を有する外，予め決められた各機能ブロック別の信
頼性情報を蓄積している。The reliability information storage unit 6 has a memory portion for storing abnormality information analyzed and organized by functional block of the computer system 1, and also stores reliability information for each predetermined functional block.
自己診断部４の指示等によって，コンピュータシステム
１の診断が行われ，その結果異常が発見されると，この
異常情報は，異常情報管理制御部５（＝よってコンピュ
ータシステム１の機能ブロック別及びその重度別（＝解
析・整理されて信頼性情報記憶部６ｔ二送られる。信頼
性情報記憶部６には，コンピュータシステム１の機能ブ
ロック別に許されうる異常の発生回数が信頼性情報とし
て蓄積されているので，この異常情報と，予め蓄積され
ている各機能ブロプク別の信頼性情報とを比較し，更《
二詳細な診断が必要か否かの結果或いは部品交換が必要
である等の指示を出力する。When the computer system 1 is diagnosed according to instructions from the self-diagnosis section 4 and an abnormality is discovered as a result, this abnormality information is stored in the abnormality information management control section 5 (=therefore, the computer system 1 is divided into functional blocks and The information is analyzed and sorted by severity and sent to the reliability information storage unit 6t2.The reliability information storage unit 6 stores the number of abnormalities that can be allowed to occur for each functional block of the computer system 1 as reliability information. Therefore, this abnormality information is compared with the reliability information for each function block that has been stored in advance, and updates are made.
2. Outputs the result as to whether detailed diagnosis is necessary or an instruction as to whether parts need to be replaced.
保守員は，この指示を参照して必要な処置，即ち部品の
交換，より詳細なシステムの診断等を行えばよいことに
なる。Maintenance personnel can refer to these instructions and take necessary measures, such as replacing parts or diagnosing the system in more detail.
第２図は，本発明の実施例である。第２図において，第
１図（＝示した発明の原理図と同じ部分｛二対しては同
じ番号を付与しているので，これらの部材《二対する詳
細な説明は省略する。FIG. 2 is an embodiment of the present invention. In FIG. 2, the same parts as in FIG. 1 (= the principle diagram of the invention shown in FIG.
この実施例では，コンピュータシステム１としてプリン
タ装置の印刷制御用のコンピュータシステムを示してい
る。第２図《二おいて，１１は上位の制御システムのイ
ンターフェースをとるための入出力制御部であり，１２
はＣＰＵｉ二より構威される制御部， １３． １
４は展開制御部，１５は展開用メモリ，１６は出力機器
制御部である。この実施例では，制御部１２は通常のＣ
ＰＵ同様，各部分からのデータのパリテイ等をチェクク
する等，各機能ブロック，部品，接続機器等の障害発生
状況等簡単な監視をおこなっている。In this embodiment, a computer system 1 is shown as a computer system for controlling printing of a printer device. In Figure 2, 11 is an input/output control unit for interfacing with the upper control system, and 12
13. is a control unit controlled by CPUi2; 13. 1
Reference numeral 4 denotes an expansion control section, 15 an expansion memory, and 16 an output device control section. In this embodiment, the control unit 12 is a normal C
Like the PU, it performs simple monitoring such as checking the parity of data from each part and checking the failure status of each functional block, component, connected device, etc.
このコンピュータシステム１は，上位の処理装置３より
入出力制御部１１を介して文字データ或いは図形等のイ
メージデータな受取り，次いで展開制御部１３． １４
を使用して，展開用メモリ１５に出力データ《＝対応し
た文字，イメージを展開する。展開用メモリ１５に展開
されたデータは，出力装置制御部１６によって制御され
るプリンタ２によって完成された印刷物として出力され
ること｛二なる．このコンピュータシステムの動作自体
は，本発明に直接関係するものではないので詳細な説明
は省略する。This computer system 1 receives image data such as character data or graphics from an upper-level processing device 3 via an input/output control section 11, and then receives image data such as a development control section 13. 14
is used to expand the output data <<=corresponding characters and images into the expansion memory 15. The data developed in the development memory 15 is output as a completed printed product by the printer 2 controlled by the output device control section 16. The operation of this computer system itself is not directly related to the present invention, so a detailed explanation will be omitted.
また，この実施例では印刷制御用のコンピュータシステ
ムを示しているが，これに限らないことは言うまでもな
い。Further, although this embodiment shows a computer system for print control, it goes without saying that the present invention is not limited to this.
第３図は，信頼性情報記憶部６の構成例を示している。FIG. 3 shows an example of the configuration of the reliability information storage unit 6.
信頼性を管理すべき部品（機能ブロック，各種部品，接
続機器等）数をｍとして 領域Ａ《二はこのｍ＠の各部
品別障害重度別の障害発生回数を記憶しておく。Assuming that the number of parts whose reliability should be managed (functional blocks, various parts, connected devices, etc.) is m, area A <<2> stores the number of failure occurrences for each component and failure severity of this m@.
領域Ｂは，各障害重度別岡別自己診断要求回数を蓄積し
ておく領域である。これは，特定の部品の障害重度別の
障害発生件数がここに蓄積された回数《二到達した時，
自己診断要求信号を発生させ，自己診断部を動作させて
自己診断を行わせるためのものである。Area B is an area in which the number of self-diagnosis requests for each fault severity and each type of fault is accumulated. This is when the number of failure occurrences for each failure severity of a specific component reaches 《2〉, which is accumulated here.
This is to generate a self-diagnosis request signal and operate the self-diagnosis section to perform self-diagnosis.
領域Ｃは障害重度別信頼性許容限界値を蓄積しておく領
域である。この障害重度別信頼性許容限界値は，領域Ａ
に蓄積された障害発生回数がこの限界値に達したとき《
二，これを限度として保守員に該当の部品の交換を要求
する信号を発生するためのものである。Area C is an area in which reliability tolerance limits for each fault severity are stored. This reliability tolerance limit value for each failure severity is
When the number of failure occurrences accumulated in 《
2. This is to generate a signal requesting maintenance personnel to replace the relevant parts within this limit.
第４図は，この発明の動作を説明するためのフローチャ
ートである。このフローチャートヲ中心《＝第２図，第
３図を参照して，この発明の動作を説明する。FIG. 4 is a flow chart for explaining the operation of the present invention. The operation of the present invention will be explained with reference to this flowchart and FIGS. 2 and 3.
第２図の制御部１２は通常の動作中にもデータのパリテ
イ等をチェックしており，この動作中に障害情報が検出
されると，異常情報格納依頼を発生する。（ステップ（
１））。この異常情報格納依頼は異常情報管理制御部（
５に送られる（ステクプ（２））。The control unit 12 in FIG. 2 checks the parity of data even during normal operation, and if fault information is detected during this operation, it issues a request to store the abnormality information. (Step (
1)). This abnormality information storage request is sent by the abnormality information management control unit (
5 (step (2)).
次いで，ステップ（３）で格納依頼があったかどうかを
確認して（ステクプ（３） ） ．信頼情報記憶処理を
行う（ステップ（４））。信頼情報記憶処理とは，具体
的Ｃ二は，障害情報を解析して該当する障害重度を求め
，第３図に示した信頼性情報記憶部６《二おける領域Ａ
の該当の障害重度別発生回数（”：，＋１の加算処理を
行うことである。Next, in step (3), check whether there is a storage request (Step (3)). Trust information storage processing is performed (step (4)). Reliability information storage processing specifically involves analyzing failure information to determine the corresponding failure severity, and storing the information in area A in the reliability information storage unit 6<<2> shown in FIG.
The number of occurrences for each failure severity (":, +1 is added.
ステヲプ（３）《二おいて，格納依頼があったかどうか
を確認するのは，後で説明する定時起動依頼の場合の処
理を区別するためである。Step (3) The reason to check whether there is a storage request is to distinguish the processing in the case of a scheduled activation request, which will be explained later.
次いで，定時起動の場合の全制御が終了したかどうかを
確認して（ステップ（５） ’） ，第３図の信頼性情
報記憶部の領域Ｂ，Ｃのデータを読み込む（ステブプ（
６））。既に述べたとおり，この領域Ｂには自己診断が
必要かどうか，また，領域Ｃには信頼性の許容限度，即
ち部品の交換或いはもつと詳しい診断を必要とするかど
うかを比較するための予め登録された数が記憶されてい
る。したがって，この数を読み込み，この数と領域Ａ（
＝蓄積された障害の発生件数を比較すると，自己診断が
必要かどうか（ステクプ（７））（或いはさら｛二詳細
な診断が必要か否か｝が判断でき．自己診断が必要であ
れば，該当の自己診断を行う（ステップ（８））。Next, it is checked whether all controls in the case of scheduled start-up have been completed (step (5)'), and the data in areas B and C of the reliability information storage section in Fig. 3 is read (step (5)).
6)). As already mentioned, this area B includes whether or not self-diagnosis is necessary, and area C includes the reliability tolerance limits, that is, preliminary comparisons to determine whether parts need to be replaced or more detailed diagnosis is required. The registered number is memorized. Therefore, read this number, add this number and area A (
= By comparing the number of accumulated failures, it can be determined whether self-diagnosis is necessary (step (7)) (or whether a more detailed diagnosis is necessary).If self-diagnosis is necessary, Perform the relevant self-diagnosis (step (8)).
さら《＝，信頼性の許容限度をオーバーしているかどう
かを確認し（ステフプ（９） ） ，この限界をこえて
障害が発生している場合《二は，該当の部品（＊能ブロ
ック等）或いは接続機器の交換を通告する（ステップＧ
Ｏ）。この時，さらＣ二詳細な診断を行うため上位の処
理装置の診断●試験部を動作させ，より詳細な診断を行
い，障害をより詳細《二検討してから必要な部品の取り
換え要求を出すよう（＝構成しても良い。Furthermore, check whether the permissible reliability limit has been exceeded (step (9)), and if the limit has been exceeded and a failure has occurred, then Alternatively, notify the replacement of the connected device (Step G)
O). At this time, in order to perform a more detailed diagnosis, the upper processing unit's diagnostic test unit is activated to perform a more detailed diagnosis, and after examining the failure in more detail, a request is made to replace the necessary parts. (= You can configure it.
このような，通常動作時での障害発生（＝基づく予防保
守方式以外Ｃ二も，定期Ｃ二自己診断動作を起動し（ス
テップαυ），診断を行うこともできる。In addition to the preventive maintenance method based on the occurrence of a failure during normal operation, C2 can also start a periodic C2 self-diagnosis operation (step αυ) and perform diagnosis.
この時は，ステクプ（ｉｌｌからステクプ（２），ステ
クプ（３） ｌ：入り，ステププ（４｝をスキクプして
ステップ（５）で定時診断の全処理が終了したことを確
認する。At this time, enter step (2), step (3) l: from step (ill), skip step (4), and confirm that all processing of the scheduled diagnosis has been completed in step (5).
このルーチンの間に発生した障害状況に基づいて，コン
ピュータシステムの動作を解析し，必要な処置，例えば
部品の交換等が必要であることを通告する。保守員はこ
の通告Ｃ二基づいて，コンピュータシステムがダウンす
る前Ｃ二必要な処置をとることができること《二なる。Based on the failure situation that occurs during this routine, the operation of the computer system is analyzed and notification is given that necessary measures, such as replacement of parts, are required. Based on this notification, maintenance personnel can take necessary actions before the computer system goes down.
以上述べてきたとおり，本発明《二よれば，障害発生状
況が自動的（：解析され，部品交換等の保守が必要なこ
とが通告されるので，保守員（＝よる保守作業の負担が
軽減されると共に，システム全体としての信頼性を向上
させることができる。As described above, according to the present invention (2), the failure occurrence situation is automatically analyzed and a notification that maintenance such as parts replacement is required is notified, reducing the burden of maintenance work on maintenance personnel. At the same time, the reliability of the system as a whole can be improved.
Claims (1)
する手段を有するコンピュータシステムにおいて、 障害発生部分とその状況及び発生回数等を解析する異常
情報管理制御手段（５）と、 異常情報管理制御手段（５）の出力である障害発生部分
及び障害の重度別の障害発生回数を記憶するとともに、
各障害発生部品別の許容され得る障害発生限度を記憶す
る信頼性情報記憶手段（６）を備え、部分別の障害の発
生状態がこの許容障害発生限度に達したとき、その部分
の交換あるいはより詳細な診断を保守員に通告するよう
にしたことを特徴とするコンピュータシステムにおける
予防保守自動化方式。[Claims] In a computer system having means for storing fault information during normal operation and fault information during self-diagnosis, an abnormality information management control means (5 ) and the number of failure occurrences according to the failure occurrence part and the severity of the failure, which are the output of the abnormality information management control means (5),
Reliability information storage means (6) is provided for storing the allowable fault occurrence limit for each faulty part, and when the fault occurrence state of each part reaches the tolerable fault occurrence limit, the part is replaced or replaced. A preventive maintenance automation method for a computer system characterized by notifying maintenance personnel of detailed diagnosis.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1243029A JPH03103937A (en) | 1989-09-19 | 1989-09-19 | Preventative maintenance automatizing system for computer system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1243029A JPH03103937A (en) | 1989-09-19 | 1989-09-19 | Preventative maintenance automatizing system for computer system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH03103937A true JPH03103937A (en) | 1991-04-30 |
Family
ID=17097808
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP1243029A Pending JPH03103937A (en) | 1989-09-19 | 1989-09-19 | Preventative maintenance automatizing system for computer system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH03103937A (en) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0816519A (en) * | 1994-06-24 | 1996-01-19 | Nec Corp | Distributed computer system |
| US7028887B2 (en) | 2002-12-24 | 2006-04-18 | Fujitsu Limited | Dispatch operation plan devising system and computer readable record medium storing a dispatch operation plan devising program |
| JP2008171057A (en) * | 2007-01-09 | 2008-07-24 | Mitsubishi Electric Corp | System integration management system |
-
1989
- 1989-09-19 JP JP1243029A patent/JPH03103937A/en active Pending
Cited By (3)
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