JP7275347B1 - 情報処理装置及び情報処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】スタンプカードをより有効に活用する。【解決手段】ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、ユーザに付与される電子化されたスタンプを記録する電子化されたスタンプカードと、店舗に来店又は店舗で販売される商品を購入することによりユーザが保有するスタンプカードに対応するスタンプをユーザに付与可能な店舗を識別するための店舗識別情報と、店舗に関する店舗案内情報をユーザの情報端末に通知する条件である店舗により設定された店舗通知条件と、を関連付けて記憶する記憶部２２と、ユーザに関するユーザ情報を特定するユーザ特定部２３１と、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に基づいて、店舗通知条件をユーザが満たすか否かを判定する判定部２３２と、店舗通知条件をユーザが満たすと判定部２３２が判定した場合に、店舗に関する店舗案内情報を情報端末に通知する通知部２３３と、を備える。【選択図】図３

Description

本発明は、電子的なスタンプカードにスタンプを付与するための情報処理装置及び情報処理方法に関する。

電子化されたスタンプカードにポイントを付与する技術が提案されている（例えば、特許文献１）。

特許第６９７８５７６号公報

特許文献１に記載された技術では、店舗側から、スタンプカードを発行しているユーザに対して、スタンプ付与店舗としての情報提供を適切な状況やタイミングで通知することはできない。このため、店舗はスタンプ付与による販促活動を効果的にユーザに伝えられず、ユーザにとってはスタンプカードを有効に活用できないことがあるという問題があった。

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、店舗や顧客にとってスタンプカードをより有効に活用することができる情報処理装置及び情報処理方法を提供することを目的とする。

本発明の第１の態様の情報処理装置は、ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記ユーザに付与される電子化されたスタンプを記録する電子化されたスタンプカードと、店舗に来店又は店舗で販売される商品を購入することにより前記ユーザが保有する当該スタンプカードに対応するスタンプを前記ユーザに付与可能な当該店舗を識別するための店舗識別情報と、当該店舗に関する店舗案内情報を前記ユーザの情報端末に通知する条件である当該店舗により設定された店舗通知条件と、を関連付けて記憶する記憶部と、前記ユーザに関するユーザ情報を特定するユーザ特定部と、前記ユーザ特定部が特定した前記ユーザ情報に基づいて、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすか否かを判定する判定部と、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすと前記判定部が判定した場合に、前記店舗に関する店舗案内情報を前記情報端末に通知する通知部と、を備える。

前記ユーザ情報は、前記情報端末の位置を示す位置情報を含み、前記通知部は、前記店舗通知条件を前記位置情報が満たしていると前記判定部が判定した場合に、前記情報端末に前記店舗案内情報を通知してもよい。前記通知部は、前記店舗の位置から所定距離以内に前記情報端末が所在することを条件とする前記店舗通知条件を前記位置情報が満たしていると前記判定部が判定した場合に、前記情報端末に前記店舗案内情報を通知してもよい。

前記ユーザ情報は、前記店舗通知条件に対応する店舗において前記ユーザが決済した決済履歴を含み、前記通知部は、前記ユーザ特定部が特定した前記ユーザ情報に含まれる前記決済履歴が前記店舗通知条件を満たしていると前記判定部が判定した場合に、前記情報端末に前記店舗案内情報を通知してもよい。

前記ユーザ情報は、前記ユーザの属性を示す属性情報を含む前記ユーザ情報を含み、前記通知部は、前記ユーザ特定部が特定した前記ユーザ情報に含まれる前記属性情報が示すユーザの属性が前記店舗通知条件を満たしていると前記判定部が判定した場合に、前記情報端末に前記店舗案内情報を通知してもよい。

前記ユーザ情報は、前記店舗通知条件に対応する店舗において前記ユーザが保有する前記スタンプカードに対応する前記スタンプが付与された付与履歴を含み、前記通知部は、前記ユーザ特定部が特定した前記ユーザ情報に含まれる前記付与履歴が前記店舗通知条件を満たしていると前記判定部が判定した場合に、前記情報端末に前記店舗案内情報を通知してもよい。

前記情報処理装置は、前記通知部が前記店舗案内情報を前記情報端末に通知したか否かに基づいて、当該店舗案内情報に関する前記店舗に請求する請求金額を特定する料金特定部をさらに備えてもよい。前記料金特定部は、前記通知部が前記店舗案内情報を前記情報端末に通知した回数に基づいて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に請求する請求金額を特定してもよい。

前記情報処理装置は、前記店舗案内情報を通知した前記情報端末の前記ユーザが保有する前記スタンプカードに対応するスタンプが付与されたか否かに基づいて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に請求する請求金額を特定する料金特定部をさらに備えてもよい。前記情報処理装置は、前記店舗案内情報を通知した前記情報端末の前記ユーザに付与された前記スタンプカードに対応するスタンプが特典と交換されたか否かに基づいて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に請求する請求金額を特定する料金特定部をさらに備えてもよい。

前記通知部は、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすと前記判定部が判定した場合に、前記情報端末に前記店舗案内情報を通知することに加えて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に関連付けられた装置に前記店舗案内情報を通知してもよい。

前記情報処理装置は、前記スタンプカードに対応する前記スタンプが付与された場合に、前記スタンプに対応するスタンプ画像を前記情報端末に表示し、且つ、所定の特典が付与されるまでに要する残りの前記スタンプの量を前記情報端末に表示するための表示制御情報を前記情報端末へ送信する表示制御部をさらに備えてもよい。

前記記憶部は、前記ユーザ識別情報と、互いに関連性を有する複数の前記店舗をそれぞれ識別する複数の前記店舗識別情報と、前記スタンプカードと、前記店舗通知条件とを関連付けて記憶し、前記通知部は、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすと前記判定部が判定した場合に、前記ユーザ特定部が特定した前記ユーザ情報に対応する前記ユーザの前記ユーザ識別情報に関連付けて記憶されている前記複数の店舗の店舗識別情報を特定し、当該複数の店舗に関する前記店舗案内情報を当該ユーザの前記情報端末に通知してもよい。

本発明の第２の態様の情報処理装置は、ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、所定の商品を購入することにより前記ユーザに付与される電子化されたスタンプを記録する電子化されたスタンプカードと、前記ユーザが購入した際に前記スタンプカードに対応するスタンプを付与可能な商品を販売する店舗を識別するための店舗識別情報と、当該店舗に関する店舗案内情報を前記ユーザの端末に通知する条件である店舗通知条件とを関連付けて記憶する記憶部と、前記ユーザに関するユーザ情報を特定するユーザ特定部と、前記ユーザ特定部が特定した前記ユーザ情報に基づいて、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすか否かを判定する判定部と、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすと前記判定部が判定した場合に、前記店舗に関する店舗案内情報を当該ユーザの情報端末に通知する通知部と、を備える。

本発明の第３の態様の情報処理方法は、コンピュータが実行する、ユーザに関するユーザ情報を特定するステップと、ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記ユーザに付与される電子化されたスタンプを記録する電子化されたスタンプカードと、店舗に来店又は店舗で販売される商品を購入することにより前記ユーザが保有する当該スタンプカードに対応するスタンプを前記ユーザに付与可能な当該店舗を識別するための店舗識別情報と、当該店舗に関する店舗案内情報を前記ユーザの情報端末に通知する条件である当該店舗により設定された店舗通知条件と、を関連付けて記憶する記憶部を参照して、特定した前記ユーザ情報に基づいて、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすか否かを判定するステップと、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすと判定した場合に、前記店舗に関する店舗案内情報を前記情報端末に通知するステップと、を備える。

本発明の第４の態様の情報処理方法は、コンピュータが実行する、ユーザに関するユーザ情報とを特定するステップと、前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、所定の商品を購入することにより前記ユーザに付与された電子化されたスタンプを記録するスタンプカードと、前記ユーザが保有する電子化されたスタンプカードに購入した際にスタンプを付与可能な商品を販売する店舗を識別するための店舗識別情報と、当該店舗に関する店舗案内情報を前記ユーザの情報端末に通知する条件である店舗通知条件とを関連付けて記憶する記憶部を参照して、特定した前記ユーザ情報に基づいて、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすか否かを判定するステップと、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすと判定した場合に、特定した前記ユーザ情報に対応する前記ユーザの前記ユーザ識別情報に関連付けて記憶されている前記店舗識別情報に対応する前記店舗に関する前記店舗案内情報を当該ユーザの前記情報端末に通知するステップと、を備える。

本発明によれば、スタンプカードをより有効に活用するという効果を奏する。

第１の実施形態に係る情報処理システムの概要を示す。 電子的なスタンプカードの表示の例を示す。 情報処理装置の構成を示す。 記憶部が記憶しているスタンプカード情報の例を示す。 記憶部に記憶されているスタンプ関連情報の例を示す。 記憶部に記憶されている店舗情報の例を示す。 通知部が通知する店舗案内情報の例を示す。 情報処理装置による店舗案内情報の通知の処理手順を示すフローチャートである。

＜第１の実施形態＞
［情報処理システムの概要］
図１は、第１の実施形態に係る情報処理システムＳの概要を示す。情報処理システムＳは、情報端末１及び情報処理装置２を備える。情報端末１は、例えば、スマートフォンである。情報端末１は、ネットワークを介して、情報処理装置２と通信する。情報端末１は、ユーザが店舗で商品又はサービス（以下、「商品等」という。）を購入する際に、店舗に設置された店舗端末３にバーコード等の２次元コードを読み取らせることにより商品等の代金を決済する。店舗端末３は、読み取った２次元コードに基づく決済要求を情報処理装置２に送信することにより決済が行われる。情報端末１が、店舗が表示した２次元コードを読み取って、読み取った２次元コードに基づく決済要求を情報処理装置２に送信してもよい。

情報処理装置２は、例えば、サーバである。情報処理装置２は、ネットワークを介して、情報端末１及び店舗端末３と通信する。情報処理装置２は、情報端末１の位置を示す位置情報と、ユーザを識別するユーザ識別情報とを情報端末１から定期的に取得し、ユーザ識別情報と取得した直近の位置情報とを関連付けて記憶している。

情報処理装置２は、情報端末１のユーザが保有する電子的なスタンプカードを記憶している。情報処理装置２は、受信した決済要求に応じて商品等の代金の決済が完了した場合に、この決済がスタンプを付与するための条件を満たすか否かを判定する。情報処理装置２は、決済がスタンプを付与するための条件を満たすと判定した場合に、ユーザにスタンプを追加で付与し、スタンプが追加で付与されたスタンプカードを表示させるための表示制御情報を情報端末１に送信する。なお、情報処理装置２は、情報端末１又は店舗端末３からスタンプを付与する要求を受けたことをさらなる条件としてユーザにスタンプを付与してもよい。

スタンプは、商品等を購入した際に付与される無形価値である。ユーザに所定数のスタンプが貯まることによりユーザに特典が付与される。スタンプは、ハンコの印影に類似するものに限定されず、スコア又はゲージで表現されてもよい。電子的なスタンプカードは、ユーザに貯まっているスタンプの数を示すテキストデータ又は画像データの少なくともいずれかにより構成されている。情報端末１又は情報処理装置２の少なくともいずれかは、スタンプカードをユーザに関連付けて不揮発性メモリに記憶する。

図２は、電子的なスタンプカードの表示の例を示す。図２に示すスタンプカードには、これまでにユーザに付与されたスタンプ数と同じ数のスタンプがスタンプカードの枠内に表示されている。情報処理装置２は、ユーザにスタンプを付与する操作を情報端末１が受け付けたことを示す情報を取得した場合に、スタンプカードの枠内に表示するスタンプの数を１つ増加させてもよい。

情報端末１は、商品等の代金の決済の完了後、このスタンプカードにスタンプを付与されたことを示す情報を情報処理装置２から受信し、且つ、このスタンプカードにスタンプを付与するユーザ又は店舗の従業者の操作を受け付けた場合に、付与されたスタンプを表示する。また、情報端末１は、商品等の代金の決済の完了後、このスタンプカードにスタンプを付与されたことを示す情報を情報処理装置２から受信した場合に、付与されたスタンプを表示してもよい。情報端末１がスタンプを表示する態様は任意であり、情報端末１は、スタンプカードの画像領域内にスタンプを表示してもよく、スタンプカードの画像を表示することなくスタンプを表示してもよい。

店舗端末３は、例えば、コンピュータである。店舗端末３は、ネットワークを介して、情報処理装置２と通信する。店舗端末３は、スタンプカードに対応するスタンプを付与可能な店舗に設置される。また、店舗端末３は、この店舗の管理者により管理されるものであってもよい。

情報処理システムＳは、店舗に来店又は店舗で販売される商品を購入することによりユーザが保有するスタンプカードに対応するスタンプをユーザに付与可能な店舗（以下、「スタンプ付与店舗」という。）に関する店舗案内情報を情報端末１に通知することができるように構成されていることを特徴としている。以下、図１を参照しながら、情報処理システムＳが店舗案内情報を情報端末１に通知する処理の流れについて説明する。

店舗端末３は、店舗に関する店舗案内情報をユーザの情報端末１に通知する条件（以下、店舗通知条件ともいう）の設定を受け付けて、設定された店舗通知条件を情報処理装置２に送信する（図１中の（１））。店舗案内情報は、例えば、情報端末１に地図に重ねて表示されるスタンプが付与される店舗であることを示す情報である。店舗案内情報は、店舗において利用可能な特典の内容を示す情報であってもよい。特典は、一例としては、商品の代金の割引を受けるためのクーポンである。店舗通知条件は、例えば、店舗の位置から所定距離以内にユーザの情報端末１が所在することである。店舗通知条件は、店舗の近隣の特定のエリア（店舗の最寄り駅など）にユーザの情報端末１が所在することであってもよい。

情報処理装置２は、スタンプカードを表示するためのアプリを起動させるユーザの操作を受け付けた情報端末１から、ユーザを識別するためのユーザ識別情報を取得する。情報処理装置２は、取得したユーザ識別情報に対応するユーザ情報を特定する（図１中の（２））。ユーザ情報は、ユーザの属性、ユーザの行動又はユーザの状態を示す情報であり、例えば、ユーザの情報端末１の位置を示す位置情報を含む。ユーザ情報は、スタンプ付与店舗においてユーザが決済した決済履歴を含んでもよい。ユーザ情報は、ユーザの属性を示す属性情報を含むユーザ情報を含んでもよい。ユーザ情報は、スタンプ付与店舗においてユーザが保有するスタンプカードに対応するスタンプが付与された付与履歴を含んでもよい。付与履歴は、スタンプ付与店舗において付与可能なスタンプに対応するスタンプカードをユーザが保有しているか否かの情報を含んでもよい。

情報処理装置２は、特定したユーザ情報に基づいて、店舗通知条件をユーザが満たすか否かを判定する（図１中の（３））。情報処理装置２は、店舗通知条件をユーザが満たすと判定した場合に、店舗案内情報をユーザの情報端末１へ通知する（図１中の（４））。

このようにして、情報処理装置２は、店舗端末３により設定された店舗通知条件を満たすユーザの情報端末１に対し、店舗案内情報を通知する。このため、情報処理装置２は、店舗端末３により設定された適切な状況又はタイミングでユーザにスタンプ付与店舗を案内することができ、ユーザがスタンプカードを有効に活用できるようにすることができる。

［情報処理装置２の構成］
図３は、情報処理装置２の構成を示す。情報処理装置２は、通信部２１、記憶部２２及び制御部２３を備える。通信部２１は、ネットワークを介して、情報端末１と通信するためのインターフェースである。記憶部２２は、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）及びＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等を含む記憶媒体である。記憶部２２は、制御部２３が実行するプログラムを記憶している。

記憶部２２は、ユーザを識別するユーザ識別情報に関連付けて、複数の店舗のいずれかに来店又は複数の店舗のいずれかで商品を購入することによりユーザに付与される電子化されたスタンプを記録するスタンプカードを記憶している。スタンプカードを記憶しているとは、ユーザに付与されたスタンプのスタンプＩＤ及びスタンプの量を示すスタンプカード情報を記憶していることを意味する。スタンプの量は、例えば、スタンプの数であるが、特典付与までの到達率又は達成度等の数値であってもよい。記憶部２２に記憶されているスタンプカード情報には、特典と交換可能なスタンプの数に対応する閾値や条件がさらに関連付けられていてもよい。また、記憶部２２に記憶されているスタンプカード情報には、特典を付与可能なスタンプの数に対応する閾値や条件がさらに関連付けられていてもよい。

図４は、記憶部２２が記憶しているスタンプカード情報の例を示す。図４に示すように、スタンプカード情報には、ユーザ識別情報と、スタンプカードの種別を識別するためのスタンプカードＩＤと、スタンプカードに対応するスタンプがユーザに付与されたスタンプ数とが関連付けられている。

図４の上から１段目の例では、ユーザ識別情報「Ｕ０００１」のユーザがスタンプカードＩＤ「Ｓ００１」のスタンプカードを保有し、このスタンプカードに対応するスタンプがユーザに付与されたスタンプ数は、「８」個であることを示している。図４の上から２段目の例では、同じユーザ識別情報「Ｕ０００１」のユーザがスタンプカードＩＤ「Ｓ００２」のスタンプカードを保有し、このスタンプカードに対応するスタンプがユーザに付与されたスタンプ数は、「７」個であることを示している。図４の上から４段目の例では、ユーザ識別情報「Ｕ０００３」のユーザがスタンプカードＩＤ「Ｓ００１」のスタンプカードを保有し、このスタンプカードに対応するスタンプがユーザに付与されたスタンプ数は、「４」個であることを示している。

また、記憶部２２には、スタンプカードＩＤと、スタンプ付与可能店舗を識別するための店舗識別情報（以下、店舗ＩＤともいう）とを関連付けたスタンプ関連情報が記憶されている。図５は、記憶部２２に記憶されているスタンプ関連情報の例を示す。例えば、図５の例では、スタンプカードＩＤ「Ｓ００１」に対応するスタンプは、店舗ＩＤ「Ｔ０００１」の店舗、店舗ＩＤ「Ｔ０００２」の店舗及び店舗ＩＤ「Ｔ０００３」の店舗において付与されることを示している。

記憶部２２が記憶しているスタンプ関連情報においてスタンプカードＩＤには、店舗ＩＤとして、互いに関連性を有する複数の店舗をそれぞれ識別する複数の店舗ＩＤが関連付けられていてもよい。記憶部２２に記憶されているスタンプ関連情報には、スタンプカードに対応するスタンプがユーザに付与されるための条件がさらに関連付けられていてもよい。スタンプを付与されるための条件は、一例としては、スタンプ付与店舗に来店すること、又は、スタンプ付与店舗で販売されている商品若しくはサービスを所定金額以上購入することである。

また、記憶部２２には、店舗ＩＤと、店舗の位置と、店舗に関する店舗案内情報をユーザの情報端末１に通知する条件である店舗通知条件と、を関連付けた店舗情報が記憶されている。図６は、記憶部２２に記憶されている店舗情報の例を示す。図６に示すように、記憶部２２に記憶されている店舗情報においては、店舗ＩＤと、店舗名と、店舗の位置と、店舗通知条件とが関連付けられている。

店舗通知条件は、例えば、店舗案内情報により案内される対象の店舗の店舗端末３により設定される。店舗の位置は、例えば、緯度及び経度で表される。図６の上から１段目の例では、店舗ＩＤ「Ｔ０００１」の店舗名が「Ａ」であり、その店舗の位置の緯度及び経度が順にＸ１、Ｙ１であり、店舗通知条件が「条件Ｐ」であることを示す。図６の上から３段目の例では、店舗ＩＤ「Ｔ０００３」の店舗名が「Ｃ」であり、その店舗の位置の緯度及び経度が順にＸ３、Ｙ３であり、店舗通知条件が「条件Ｒ」であることを示す。また、店舗情報には、店舗の位置が記憶されていなくてもよい。

記憶部２２には、ユーザ識別情報と、ユーザに関するユーザ情報とを関連付けたユーザ情報テーブルが記憶されている。ユーザ情報は、ユーザの情報端末１の位置を示す位置情報を含む。記憶制御部（不図示）は、情報端末１を示す位置情報と、ユーザ識別情報とを情報端末１から取得し、取得したユーザ識別情報と取得した直近の位置情報を含むユーザ情報とを関連付けたユーザ情報テーブルを記憶部２２に予め記憶させておく。

ユーザ情報は、例えば、店舗においてユーザが決済した決済履歴を含んでもよい。決済履歴は、ユーザの決済金額と、それぞれの決済が処理された決済日時と、ユーザが購入した商品又はサービスを示す情報とを含む。決済は、クレジットカードによる決済であっても口座振替であってもよく、通信事業者による通信サービスの利用料金に合算して料金が請求されてもよい。記憶制御部（不図示）は、ユーザの決済が実行される度に、実行された決済が決済履歴に含まれるように決済履歴を更新して記憶部２２に記憶させる。

ユーザ情報は、店舗においてユーザが保有するスタンプカードに対応するスタンプが付与された履歴を示す付与履歴を含んでもよい。付与履歴は、ユーザに付与されたスタンプの量と、それぞれのスタンプが付与された日時と、スタンプが付与された店舗の店舗ＩＤとを示す情報とを含む。記憶制御部は、スタンプカードに対応するスタンプが付与される度に、付与されたスタンプが付与履歴に含まれるようにユーザ情報の付与履歴を更新して記憶部２２に予め記憶させておく。ユーザ情報は、ユーザの属性を示す属性情報を含んでもよい。ユーザの属性は、ユーザの年齢、性別、住所、嗜好等である。ユーザの属性は、ユーザにより予め設定される。

図３の制御部２３は、例えばＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）である。制御部２３は、記憶部２２に記憶されたプログラムを実行することにより、ユーザ特定部２３１、判定部２３２、通知部２３３、料金特定部２３４及び表示制御部２３５として機能する。

ユーザ特定部２３１は、通信部２１を介して、情報端末１と通信する。ユーザ特定部２３１は、ユーザに関するユーザ情報を特定する。例えば、ユーザ特定部２３１は、記憶部２２に記憶されているユーザ情報を特定する。まず、ユーザ特定部２３１は、スタンプカードを表示するためのアプリを起動させるユーザの操作を受け付けた情報端末１からユーザを識別するためのユーザ識別情報を取得する。ユーザ特定部２３１は、記憶部２２に記憶されているユーザ情報テーブルを参照して、取得したユーザ識別情報に関連付けて記憶されているユーザ情報を特定する。

なお、ユーザ特定部２３１がユーザ情報を特定する方法は、情報端末１から取得したユーザ識別情報に対応するユーザ情報を特定する例に限定されない。例えば、ユーザ特定部２３１は、記憶部２２のユーザ情報テーブルに記憶されている全てのユーザ識別情報に対応するユーザ情報を所定期間ごとに特定してもよい。所定期間は、例えば、店舗端末３により予め設定される。例えば、ユーザ特定部２３１は、店舗においてユーザが決済した決済履歴を含むユーザ情報を特定する。また、ユーザ特定部２３１は、ユーザの属性を示す属性情報を含むユーザ情報を特定してもよい。

ユーザ特定部２３１は、店舗においてユーザが保有するスタンプカードに対応するスタンプが付与された付与履歴を含むユーザ情報を特定してもよい。付与履歴は、ユーザに付与されたスタンプの量と、それぞれのスタンプが付与された日時と、スタンプが付与された店舗の店舗ＩＤとを示す情報とを含む。

また、ユーザ特定部２３１は、ユーザの情報端末１の位置を示す位置情報を含むユーザ情報を特定してもよい。例えば、ユーザ特定部２３１は、情報端末１からユーザ識別情報を取得した場合に、記憶部２２に記憶されているユーザ情報テーブルを参照して、取得したユーザ識別情報に関連付けて記憶部２２に記憶されている位置情報を含むユーザ情報を特定してもよい。

［店舗通知条件の判定］
判定部２３２は、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に基づいて、店舗通知条件をユーザが満たすか否かを判定する。まず、判定部２３２は、記憶部２２に記憶されているスタンプカード情報（図４）を参照して、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に対応するユーザのユーザ識別情報に関連付けて記憶されているスタンプカードＩＤを特定する。

判定部２３２は、記憶部２２に記憶されているスタンプ関連情報（図５参照）を参照して、特定したスタンプカードＩＤに関連付けて記憶されている店舗ＩＤを特定する。判定部２３２は、記憶部２２に記憶されている店舗情報（図６参照）を参照して、特定した店舗ＩＤに関連付けて記憶されている店舗通知条件を特定する。

判定部２３２は、特定した店舗通知条件をユーザが満たすか否かを特定する。例えば、判定部２３２は、店舗の位置から所定距離以内に情報端末１が所在することを条件とする店舗通知条件を特定した場合に、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に含まれるユーザの位置が店舗の位置から所定距離以内であるか否かを判定する。所定距離は、例えば店舗端末３により予め設定される。

判定部２３２は、決済履歴に関する店舗通知条件を特定した場合に、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に含まれる決済履歴がこの店舗通知条件を満たしているか否かを判定する。例えば、判定部２３２は、ユーザの直近１ヶ月の決済総額が１万円以上であることを条件とする店舗通知条件を特定した場合に、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に含まれる決済履歴においてユーザの直近１ヶ月の決済総額が１万円以上であるか否かを判定する。

判定部２３２は、ユーザ属性に関する店舗通知条件を特定した場合に、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に含まれるユーザ属性がこの店舗通知条件を満たしているか否かを判定する。例えば、判定部２３２は、ユーザの年齢が２０代又は３０代であることを条件とする店舗通知条件をユーザ特定部２３１が特定した場合に、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に含まれる属性情報が示すユーザの年齢が２０代又は３０代であるか否かを判定する。

判定部２３２は、スタンプの付与履歴に関する店舗通知条件を特定した場合に、ユーザ特定部２３１により特定されたユーザ情報に含まれるスタンプの付与履歴を参照して、この店舗通知条件に対応する店舗においてユーザにスタンプが付与された履歴が店舗通知条件を満たしているか否かを判定する。例えば、判定部２３２は、店舗通知条件に対応する店舗において付与可能なスタンプに対応するスタンプカードがユーザに発行されていないことを条件とする店舗通知条件を特定した場合に、ユーザ特定部２３１により特定されたユーザ情報に含まれるスタンプの付与履歴を参照して、店舗通知条件に対応する店舗において付与可能なスタンプに対応するスタンプカードがユーザに発行されていないか否かを判定する。

また、判定部２３２は、スタンプカードに対応するスタンプが店舗通知条件において指定された所定の店舗においてユーザに一度も付与されていないことを条件とする店舗通知条件を特定した場合に、ユーザ特定部２３１により特定されたユーザ情報に含まれるスタンプの付与履歴を参照して、指定された店舗においてスタンプがユーザに一度も付与されていないか否かを判定してもよい。判定部２３２は、店舗通知条件に対応する店舗案内情報により通知される対象の店舗ＩＤの店舗においてスタンプがユーザに一度も付与されていないことを条件とする店舗通知条件を特定した場合に、この店舗ＩＤの店舗においてスタンプがユーザに一度も付与されていないか否かを判定してもよい。

また、判定部２３２は、スタンプカードに対応するスタンプが所定回数以上付与されていることを条件とする店舗通知条件を特定した場合、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に含まれる付与履歴においてスタンプが所定回数以上付与されているか否かを判定してもよい。所定回数は、例えば店舗端末３により予め設定される。判定部２３２は、判定結果を示す情報を通知部２３３へ出力する。

［店舗案内情報の通知］
通知部２３３は、通信部２１を介して、情報端末１と通信する。通知部２３３は、店舗通知条件をユーザが満たすと判定部２３２が判定した場合に、店舗に関する店舗案内情報を情報端末１に通知する。一方、通知部２３３は、店舗通知条件をユーザが満たさないと判定部２３２が判定した場合に、この店舗に関する店舗案内情報を情報端末１に通知しない。

例えば、通知部２３３は、店舗の位置を示す店舗案内情報を情報端末１に通知する。より詳しくは、通知部２３３は、店舗通知条件をユーザが満たすと判定部２３２が判定した場合に、記憶部２２に記憶されている店舗情報（図６参照）を参照して、この店舗通知条件に関連付けて記憶されている店舗の位置を特定する。通知部２３３は、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に対応するユーザの情報端末１に対し、特定した店舗の位置を通知する。

図７は、通知部２３３が通知する店舗案内情報の例を示す。図７に示す画像は、情報端末１に表示される。図７中に示す丸印は、ユーザが保有するスタンプカードに対応するスタンプ付与店舗の位置を示す。図７の下側には、店舗を案内するメッセージ「丸印の店舗で買い物をするとあなたにスタンプカードのスタンプが付与されます。」が示されている。

通知部２３３は、店舗の位置から所定距離以内に情報端末１が所在することを条件とする店舗通知条件をユーザ情報に含まれる位置情報が満たしていると判定部２３２が判定した場合に、情報端末１にこの店舗の店舗案内情報を通知する。一方、通知部２３３は、店舗の位置から所定距離以内に情報端末１が所在することを条件とする店舗通知条件をユーザ情報に含まれる位置情報が満たしていないと判定部２３２が判定した場合に、情報端末１にこの店舗の店舗案内情報を通知しない。このようにして、通知部２３３は、店舗付近のユーザに対し、店舗案内情報を通知することができる。

また、通知部２３３は、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に含まれる決済履歴が店舗通知条件を満たしていると判定部２３２が判定した場合に、情報端末１にこの店舗の店舗案内情報を通知する。一方、通知部２３３は、ユーザの決済履歴が店舗通知条件を満たしていないと判定部２３２が判定した場合に、情報端末１にこの店舗の店舗案内情報を通知しない。このようにして、通知部２３３は、店舗が集客したい購買傾向を有するユーザに対し、この店舗に関する店舗案内情報を通知することができる。

通知部２３３は、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に含まれる属性情報が示すユーザの属性が店舗通知条件を満たしていると判定部２３２が判定した場合に、情報端末１にこの店舗の店舗案内情報を通知する。通知部２３３は、ユーザの属性が店舗通知条件を満たしていないと判定部２３２が判定した場合に、情報端末１にこの店舗の店舗案内情報を通知しない。このようにして、通知部２３３は、店舗が集客したい属性のユーザに対して店舗案内情報を通知することができる。

通知部２３３は、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に含まれるスタンプの付与履歴が店舗通知条件を満たしていると判定部２３２が判定した場合に、情報端末１にこの店舗の店舗案内情報を通知する。通知部２３３は、スタンプの付与履歴が店舗通知条件を満たしていないと判定部２３２が判定した場合に、情報端末１にこの店舗の店舗案内情報を通知しない。このようにして、通知部２３３は、スタンプカードを有効活用していないユーザ、又はスタンプカードに対応するスタンプを積極的に収集しているユーザに対し、スタンプ付与店舗に関する店舗案内情報を通知することができる。

通知部２３３は、店舗通知条件をユーザが満たすと判定部２３２が判定した場合に、情報端末１に店舗案内情報を通知することに加えて、店舗案内情報に対応する店舗に関連付けられた装置に店舗案内情報を通知してもよい。店舗に関連付けられた装置は、例えば、店舗端末３である。店舗に関連付けられた装置は、店舗の運営者の端末であってもよく、店舗に関連付けられた所定の端末であってもよい。店舗に関連付けられた所定の端末は、例えば、店舗へ商品を運送する流通業者が管理する端末である。通知部２３３は、店舗通知条件をユーザが満たさないと判定部２３２が判定した場合に、店舗案内情報に対応する店舗端末３に店舗案内情報を通知しなくてもよい。通知部２３３は、ユーザに店舗案内情報を通知することにより店舗を訪問するユーザが増加する可能性があることから、店舗案内情報を店舗端末３にも通知することにより、店舗案内情報をユーザに通知したことを店舗側において把握することができるようにすることができる。

［関連する店舗の通知］
通知部２３３は、互いに関連性を有する複数の店舗の店舗案内情報をユーザの情報処理装置２に通知してもよい。互いに関連性を有する複数の店舗は、例えば同じチェーンに属する複数の飲食店又はコンビニエンスストアである。より詳しくは、通知部２３３は、店舗通知条件をユーザが満たすと判定部２３２が判定した場合に、スタンプカードＩＤと、互いに関連性を有する複数の店舗をそれぞれ識別する複数の店舗ＩＤとを関連付けたスタンプ関連情報を記憶部２２から読み出す。通知部２３３は、読み出したスタンプ関連情報を参照して、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に対応するユーザのユーザ識別情報に関連付けて記憶されている複数の店舗の店舗ＩＤを特定する。

通知部２３３は、特定した複数の店舗に関する店舗案内情報をユーザの情報端末１に通知する。このようにして、通知部２３３は、互いに関連性を有する複数のスタンプ付与店舗の店舗案内情報を通知するので、ユーザは、通知された複数の店舗のうち、より訪問しやすい店舗でスタンプカードに対応するスタンプを獲得することができる。

［店舗への請求金額の特定］
情報処理装置２を管理する事業者は、ユーザが保有するスタンプカードに対応するスタンプ付与店舗をユーザに案内するサービスの手数料をこのスタンプ付与店舗に請求する。料金特定部２３４は、情報処理装置２を管理する事業者がスタンプ付与店舗に請求する手数料の請求金額を特定する。

料金特定部２３４は、通知部２３３が店舗の店舗案内情報を情報端末１に通知したか否かに基づいて、店舗案内情報に関する店舗に請求する請求金額を特定する。例えば、料金特定部２３４は、通知部２３３が店舗の店舗案内情報を１回以上通知したユーザの数に比例する金額を請求金額として特定する。

料金特定部２３４は、通知部２３３が店舗の店舗案内情報を情報端末１に通知した回数に基づいて、店舗案内情報に関する店舗に請求する請求金額を特定してもよい。例えば、料金特定部２３４は、通知部２３３が店舗の店舗案内情報をユーザの情報端末１に通知した回数の数に比例する金額を請求金額として特定してもよい。料金特定部２３４は、通知部２３３が店舗の店舗案内情報を複数のユーザの情報端末１に通知した場合には、複数のユーザの情報端末１に店舗案内情報を通知した回数の総和に比例する金額を請求金額として特定してもよい。

料金特定部２３４は、店舗案内情報を通知した情報端末１のユーザが保有するスタンプカードに対応するスタンプが付与されたか否かに基づいて、店舗案内情報に対応する店舗に請求する請求金額を特定してもよい。例えば、料金特定部２３４は、店舗の店舗案内情報を通知された全ユーザが保有するスタンプカードのうち、店舗案内情報の通知後にスタンプカードに対応するスタンプが１回以上付与されたスタンプカードの総数に比例する金額を請求金額として特定してもよい。

料金特定部２３４は、店舗案内情報を通知した情報端末１のユーザに付与されたスタンプカードに対応するスタンプが特典と交換されたか否かに基づいて、店舗案内情報に対応する店舗に請求する請求金額を特定してもよい。例えば、料金特定部２３４は、店舗案内情報を通知した情報端末１のユーザのうち、店舗案内情報の通知後にスタンプカードに対応するスタンプを特典と１回以上交換したユーザの総数に比例する金額を請求金額として特定してもよい。このようにして、料金特定部２３４は、ユーザに店舗案内情報を提供するサービスに対応する適切な請求金額を特定することができる。

［スタンプカード等の表示］
表示制御部２３５は、通信部２１を介して、情報端末１又は店舗端末３の少なくともいずれかに表示させる情報を情報端末１又は店舗端末３の少なくともいずれかに送信する。表示制御部２３５は、ユーザが保有するスタンプカードを表示するための表示制御情報をこのユーザの情報端末１に送信する。

まず、表示制御部２３５は、スタンプカードを表示するためのアプリを起動させるユーザの操作を受け付けた情報端末１からユーザ識別情報をユーザ特定部２３１が取得した場合に、記憶部２２に記憶されているスタンプカード情報（図４参照）を参照して、取得したユーザ識別情報に関連付けられたスタンプカードＩＤ及びスタンプ数を特定する。表示制御部２３５は、特定したスタンプカードＩＤのスタンプカードの画像領域内に特定したスタンプ数のスタンプを表示するための表示制御情報を情報端末１へ送信する。

また、表示制御部２３５は、商品等の代金の決済が完了した場合に、この決済がスタンプを付与するための条件を満たすか否かを判定してもよい。表示制御部２３５は、この決済がスタンプを付与するための条件を満たすと判定した場合に、ユーザにスタンプを追加で付与し、スタンプを追加で付与した後のスタンプカードを表示するための表示制御情報を情報端末１へ送信してもよい。

表示制御部２３５は、表示するスタンプカードにおいてユーザにスタンプが付与されている場合に、付与されたスタンプに対応するスタンプ画像を表示させるための表示制御情報を情報端末１へ送信する。表示制御部２３５は、このスタンプ画像において所定の特典との交換までに要する残りのスタンプの量を情報端末１に表示するための表示制御情報を情報端末１へ送信してもよい。スタンプの量は、例えば、スタンプの数であるが、特典付与までの到達率又は達成度等であってもよい。

表示制御部２３５は、料金特定部２３４が特定した請求金額を示す情報を請求先の店舗の店舗端末３へ送信する。例えば、表示制御部２３５は、料金特定部２３４が特定した請求金額を表示させるための表示制御情報を情報端末１へ送信する。

［店舗案内情報の通知の処理手順］
図８は、情報処理装置２による店舗案内情報の通知の処理手順を示すフローチャートである。この処理手順は、例えば、電子的なスタンプカードを利用するためのアプリを起動させるユーザの操作を情報端末１が受け付けたときに開始する。

まず、ユーザ特定部２３１は、スタンプカードを表示するためのアプリを起動させるユーザの操作を受け付けた情報端末１からユーザ識別情報を取得する（Ｓ１１）。ユーザ特定部２３１は、記憶部２２に記憶されているユーザ情報テーブルを参照して、取得したユーザ識別情報に関連付けて記憶されているユーザ情報を特定する（Ｓ１２）。判定部２３２は、ユーザ特定部２３１が取得したユーザ識別情報に関連付けて記憶部２２に記憶されている店舗通知条件を特定する（Ｓ１３）。

判定部２３２は、ユーザ特定部２３１が特定したユーザ情報に基づいて、店舗通知条件をユーザが満たすか否かを判定する（Ｓ１４）。通知部２３３は、店舗通知条件をユーザが満たすと判定部２３２が判定した場合に（Ｓ１４のＹＥＳ）、記憶部２２に記憶されている店舗情報を参照して、この店舗通知条件に関連付けて記憶されている店舗ＩＤを特定する（Ｓ１５）。このとき、通知部２３３は、特定した店舗ＩＤの店舗と関連性を有する店舗の店舗ＩＤも特定する（Ｓ１６）。通知部２３３は、特定した複数の店舗の店舗案内情報をユーザの情報端末１に通知し（Ｓ１７）、処理を終了する。

通知部２３３は、店舗通知条件をユーザが満たさないと判定部２３２が判定した場合に（Ｓ１４のＮＯ）、店舗通知条件に対応する店舗の店舗案内情報をユーザの情報端末１に通知することなく、処理を終了する。

［第１の実施形態の情報処理装置による効果］
第１の実施形態による情報処理装置２では、通知部２３３は、店舗端末３により設定された店舗通知条件を満たすユーザの情報端末１に対し、店舗案内情報を通知する。このため、通知部２３３は、店舗端末３により設定された適切な状況又はタイミングでユーザが保有するスタンプカードに対応するスタンプを付与可能な店舗を案内することができ、ユーザがスタンプカードを有効に活用できるようにすることができる。

＜第２の実施形態＞
第１の実施形態では、表示制御部２３５は、所定の店舗への来店又は所定の店舗内での商品の購入等に対してスタンプが付与される店舗に関する店舗案内情報を通知する例について説明した。第２の実施形態では、所定の商品等を購入することに対してスタンプが付与されるスタンプカードに対応するスタンプを付与可能な商品を販売するスタンプ付与店舗を通知部２３３が通知する例について説明する。

第２の実施形態では、情報処理装置２の記憶部２２には、ユーザ識別情報と、所定の商品を購入することによりユーザに付与される電子化されたスタンプを記録する電子化されたスタンプカードと、ユーザが購入した際にスタンプカードに対応するスタンプを付与可能な商品を販売する店舗を識別するための店舗ＩＤと、店舗通知条件とが関連付けて記憶されている。所定の商品は、例えば、Ａ社製の○○食パンである。店舗通知条件は、例えば、購入することによりスタンプカードに対応するスタンプが付与される対象の商品を製造する製造者によりスタンプカードの種別ごとに設定される。また、店舗通知条件は、ユーザ又はスタンプ付与店舗により設定されてもよい。

第２の実施形態では、第１の実施形態と同様に、記憶部２２に記憶されているスタンプ関連情報には、スタンプカードＩＤと、店舗ＩＤとが関連付けられている。記憶部２２に記憶されている店舗情報には、店舗ＩＤと、店舗の位置と、店舗通知条件とが関連付けられている。

通知部２３３は、第１の実施形態と同様に、店舗通知条件をユーザが満たすと判定部２３２が判定した場合に、店舗に関する店舗案内情報をユーザの情報端末１に通知する。通知部２３３は、店舗通知条件をユーザが満たさないと判定部２３２が判定した場合に、この店舗に関する店舗案内情報をユーザの情報端末１に通知しない。

第２の実施形態では、情報処理装置２を管理する事業者は、スタンプ付与店舗をユーザに案内するサービスの手数料を、その購入がスタンプカードに対応するスタンプを付与する対象となる商品を製造する製造者に請求する。料金特定部２３４は、第１の実施形態と同様の方法により、情報処理装置２を管理する事業者がこの製造者に請求する手数料の請求金額を特定する。表示制御部２３５は、料金特定部２３４が特定した請求金額を示す情報を製造者が管理する製造者端末（不図示）へ送信する。

［第２の実施形態の情報処理装置による効果］
第２の実施形態による情報処理装置２では、通知部２３３は、スタンプカードの種別ごとに設定された店舗通知条件を満たすユーザの情報端末１に対し、店舗案内情報を通知する。このため、通知部２３３は、適切な状況又はタイミングでユーザが保有するスタンプカードに対応するスタンプを付与可能な店舗を案内することができ、ユーザがスタンプカードを有効に活用できるようにすることができる。

なお、本発明により、国連が主導する持続可能な開発目標（SDGs）の目標９「産業と技術革新の基盤をつくろう」に貢献することが可能となる。

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を併せ持つ。

１ 情報端末
２ 情報処理装置
３ 店舗端末
２１ 通信部
２２ 記憶部
２３ 制御部
２３１ ユーザ特定部
２３２ 判定部
２３３ 通知部
２３４ 料金特定部
２３５ 表示制御部
Ｓ 情報処理システム

Claims (13)

1. ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記ユーザに付与される電子化されたスタンプを記録する電子化されたスタンプカードと、店舗に来店又は店舗で販売される商品を購入することにより前記ユーザが保有する当該スタンプカードに対応するスタンプを前記ユーザに付与可能な当該店舗を識別するための店舗識別情報と、当該店舗に関する店舗案内情報を前記ユーザの情報端末に通知する条件である当該店舗により設定された、当該店舗において付与可能なスタンプが所定回数以上付与されていることを前記条件とする店舗通知条件と、を関連付けて記憶する記憶部と、
   前記店舗通知条件に対応する店舗において前記ユーザが保有するスタンプカードに対応するスタンプが過去に付与されたことを示すスタンプ付与履歴を特定するユーザ特定部と、
   前記ユーザ特定部が特定した前記スタンプ付与履歴に基づいて、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすか否かを判定する判定部と、
   前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすと前記判定部が判定した場合に、前記店舗に関する店舗案内情報を前記情報端末に通知する通知部と、
   前記店舗案内情報を通知した前記情報端末の前記ユーザが保有する前記スタンプカードに対応するスタンプが付与されたか否かに基づいて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に請求する請求金額を特定し、又は、前記店舗案内情報を通知した前記情報端末の前記ユーザに付与された前記スタンプカードに対応するスタンプが特典と交換されたか否かに基づいて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に請求する請求金額を特定する料金特定部と、を備える、
   情報処理装置。
2. 前記記憶部は、前記ユーザ識別情報と、前記スタンプカードと、前記店舗識別情報と、当該店舗に関する店舗案内情報を前記ユーザの情報端末に通知する条件である当該店舗により設定された、前記情報端末の位置に関する前記店舗通知条件と、を関連付けてさらに記憶し、
   前記ユーザ特定部は、前記ユーザの前記情報端末の位置を示す位置情報を特定し、
   前記通知部は、前記情報端末の位置に関する前記店舗通知条件を前記位置情報が満たしていると前記判定部が判定した場合に、前記情報端末に前記店舗案内情報を通知する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記通知部は、前記店舗の位置から所定距離以内に前記情報端末が所在することを条件とする前記店舗通知条件を前記位置情報が満たしていると前記判定部が判定した場合に、前記情報端末に前記店舗案内情報を通知する、
   請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記記憶部は、前記ユーザ識別情報と、前記スタンプカードと、前記店舗識別情報と、当該店舗に関する店舗案内情報を前記ユーザの情報端末に通知する条件である当該店舗により設定された、前記ユーザの決済に関する前記店舗通知条件と、を関連付けてさらに記憶し、
   前記ユーザ特定部は、前記店舗通知条件に対応する店舗において前記ユーザが決済した決済履歴を特定し、
   前記通知部は、前記ユーザ特定部が特定した前記決済履歴が前記ユーザの決済に関する前記店舗通知条件を満たしていると前記判定部が判定した場合に、前記情報端末に前記店舗案内情報を通知する、
   請求項１から３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
5. 前記記憶部は、前記ユーザ識別情報と、前記スタンプカードと、前記店舗識別情報と、当該店舗に関する店舗案内情報を前記ユーザの情報端末に通知する条件である当該店舗により設定された、前記ユーザの属性に関する前記店舗通知条件と、を関連付けてさらに記憶し、
   前記ユーザ特定部は、前記ユーザの属性を示す属性情報を特定し、
   前記通知部は、前記ユーザ特定部が特定した前記属性情報が示すユーザの属性が前記ユーザの属性に関する前記店舗通知条件を満たしていると前記判定部が判定した場合に、前記情報端末に前記店舗案内情報を通知する、
   請求項１から４のいずれか一項に記載の情報処理装置。
6. 前記料金特定部は、前記通知部が前記店舗案内情報を前記情報端末に通知したか否かに基づいて、当該店舗案内情報に関する前記店舗に請求する請求金額を特定する、
   請求項１から５のいずれか一項に記載の情報処理装置。
7. 前記料金特定部は、前記通知部が前記店舗案内情報を前記情報端末に通知した回数に基づいて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に請求する請求金額を特定する、
   請求項６に記載の情報処理装置。
8. 前記通知部は、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすと前記判定部が判定した場合に、前記情報端末に前記店舗案内情報を通知することに加えて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に関連付けられた装置に前記店舗案内情報を通知する、
   請求項１から７のいずれか一項に記載の情報処理装置。
9. 前記スタンプカードに対応する前記スタンプが付与された場合に、前記スタンプに対応するスタンプ画像を前記情報端末に表示し、且つ、所定の特典が付与されるまでに要する残りの前記スタンプの量を前記情報端末に表示するための表示制御情報を前記情報端末へ送信する表示制御部をさらに備える、
   請求項１から８のいずれか一項に記載の情報処理装置。
10. 前記記憶部は、前記ユーザ識別情報と、互いに関連性を有する複数の前記店舗をそれぞれ識別する複数の前記店舗識別情報と、前記スタンプカードと、前記店舗通知条件とを関連付けて記憶し、
    前記通知部は、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすと前記判定部が判定した場合に、前記ユーザの前記ユーザ識別情報に関連付けて記憶されている前記複数の店舗の店舗識別情報を特定し、当該複数の店舗に関する前記店舗案内情報を当該ユーザの前記情報端末に通知する、
    請求項１から９のいずれか一項に記載の情報処理装置。
11. ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、所定の商品を購入することにより前記ユーザに付与される電子化されたスタンプを記録する電子化されたスタンプカードと、前記ユーザが購入した際に前記スタンプカードに対応するスタンプを付与可能な商品を販売する店舗を識別するための店舗識別情報と、当該店舗に関する店舗案内情報を前記ユーザの端末に通知する条件である、当該店舗において付与可能なスタンプが所定回数以上付与されていることを当該条件とする店舗通知条件とを関連付けて記憶する記憶部と、
    前記ユーザが保有するスタンプカードに対応するスタンプが過去に付与されたことを示すスタンプ付与履歴を特定するユーザ特定部と、
    前記ユーザ特定部が特定した前記スタンプ付与履歴に基づいて、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすか否かを判定する判定部と、
    前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすと前記判定部が判定した場合に、前記店舗に関する店舗案内情報を当該ユーザの情報端末に通知する通知部と、
    前記店舗案内情報を通知した前記情報端末の前記ユーザが保有する前記スタンプカードに対応するスタンプが付与されたか否かに基づいて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に請求する請求金額を特定し、又は、前記店舗案内情報を通知した前記情報端末の前記ユーザに付与された前記スタンプカードに対応するスタンプが特典と交換されたか否かに基づいて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に請求する請求金額を特定する料金特定部と、を備える、
    情報処理装置。
12. コンピュータが実行する、
    ユーザが保有する、当該ユーザに付与される電子化されたスタンプを記録する電子化されたスタンプカードに対応するスタンプが過去に付与されたことを示すスタンプ付与履歴を特定するステップと、
    ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記スタンプカードと、店舗に来店又は店舗で販売される商品を購入することにより前記ユーザが保有する当該スタンプカードに対応するスタンプを前記ユーザに付与可能な当該店舗を識別するための店舗識別情報と、当該店舗に関する店舗案内情報を前記ユーザの情報端末に通知する条件である当該店舗により設定された、当該店舗において付与可能なスタンプが所定回数以上付与されていることを当該条件とする店舗通知条件と、を関連付けて記憶する記憶部を参照して、特定した前記スタンプ付与履歴に基づいて、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすか否かを判定するステップと、
    前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすと判定した場合に、前記店舗に関する店舗案内情報を前記情報端末に通知するステップと、
    前記店舗案内情報を通知した前記情報端末の前記ユーザが保有する前記スタンプカードに対応するスタンプが付与されたか否かに基づいて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に請求する請求金額を特定し、又は、前記店舗案内情報を通知した前記情報端末の前記ユーザに付与された前記スタンプカードに対応するスタンプが特典と交換されたか否かに基づいて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に請求する請求金額を特定するステップと、を備える、
    情報処理方法。
13. コンピュータが実行する、
    ユーザが保有する、所定の商品を購入することにより前記ユーザに付与された電子化されたスタンプを記録するスタンプカードに対応するスタンプが過去に付与されたことを示すスタンプ付与履歴を特定するステップと、
    前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記スタンプカードと、前記ユーザが保有する電子化されたスタンプカードに購入した際にスタンプを付与可能な商品を販売する店舗を識別するための店舗識別情報と、当該店舗に関する店舗案内情報を前記ユーザの情報端末に通知する条件である、当該店舗において付与可能なスタンプが所定回数以上付与されていることを当該条件とする店舗通知条件とを関連付けて記憶する記憶部を参照して、特定した前記スタンプ付与履歴に基づいて、前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすか否かを判定するステップと、
    前記店舗通知条件を前記ユーザが満たすと判定した場合に、前記ユーザの前記ユーザ識別情報に関連付けて記憶されている前記店舗識別情報に対応する前記店舗に関する前記店舗案内情報を当該ユーザの前記情報端末に通知するステップと、
    前記店舗案内情報を通知した前記情報端末の前記ユーザが保有する前記スタンプカードに対応するスタンプが付与されたか否かに基づいて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に請求する請求金額を特定し、又は、前記店舗案内情報を通知した前記情報端末の前記ユーザに付与された前記スタンプカードに対応するスタンプが特典と交換されたか否かに基づいて、当該店舗案内情報に対応する前記店舗に請求する請求金額を特定するステップと、を備える、
    情報処理方法。
    
    

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