JP6369140B2 - 情報処理装置、情報処理方法、プログラム及び情報処理システム - Google Patents
情報処理装置、情報処理方法、プログラム及び情報処理システム Download PDFInfo
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Description
名刺の情報を得る名刺読取装置、前記名刺から得た情報を処理する情報処理装置、及び前記情報処理装置と通信可能な端末装置とがネットワークを介して接続される情報処理システムにおける情報処理装置であって、
組織を構成する区分を表す区分情報と該区分の構成員の情報とを有する組織情報を、組織ごとに記憶する記憶部と、
前記組織情報と、前記名刺読取装置によって名刺から得られた前記区分情報および該区分の構成員の情報とに基づき、名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とが識別可能となるよう前記組織情報を更新する更新部と、
前記更新部による更新に基づき、前記名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とに応じた態様で出力するための出力情報を生成する生成部と、
前記生成部により生成された出力情報を前記端末装置に出力する出力部と
を有する。
2.ハードウェア構成
3.機能
4.動作例
初期処理
更新処理
出力処理
システムの動作例
5.効果
図1は、本発明の一実施形態に係るシステム1の概略図である。システム1は、名刺の情報を管理する情報処理装置100と、名刺を読み取る名刺読取装置200と、投資家向け情報や人事情報を電子媒体で提供する情報提供装置300と、営業活動を行う営業員の情報端末400とを有する。情報処理装置100と、名刺読取装置200と、情報提供装置300と、情報端末400とは、ネットワーク2を介して、互いに通信することができる。なお、情報処理装置100は、図17に示されるように、1以上の情報処理装置100−1〜100−nにより構成されてもよい。
図2は、本発明の一実施形態に係る情報処理装置100、情報提供装置300及び情報端末400のハードウェア構成図である。情報処理装置100、情報提供装置300及び情報端末400は、CPU11と、RAM12と、ROM13と、HDD14と、NIC(Network Interface Card)15と、キーボード16と、マウス17と、ディスプレイ18とを有する。
図3は、本発明の一実施形態に係るシステム1の機能ブロック図である。システム1の情報処理装置100は、記憶部101と、外部情報取得部102と、構成部103と、名刺情報取得部104と、更新部105と、問合せ受付部106と、読込部107と、生成部108と、出力部109とを有する。
名前 「中村 二郎」
所属部門名「経営企画部」
役職 「役員」
部門名 「経営企画」
名刺情報取得部104は、ネットワーク2を介して、上述した名刺情報を随時取得し、その名刺情報を更新部105に渡す。
図13−図16を用いて、本発明の一実施形態における情報処理装置100の処理と、システム1の全体の具体的な動作例を説明する。
図13は、本発明の一実施形態に係る情報処理装置100が実行する初期処理の例を表す図である。
以上の処理によって作成された会社情報管理テーブルの例を、図6に示す。また、以上の処理によって更新された出力設定情報管理テーブルの例を図8に示す。
図14は、本発明の一実施形態に係る情報処理装置100が実行する更新処理の例を表す図である。
図15は、本発明の一実施形態に係る情報処理装置100が実行する出力処理の例を表す図である。
図16は、本発明の一実施形態に係るシステム1が実行する動作例を表すシーケンス図である。以下の例では、「日本株式会社」という会社についての会社情報を新たに管理する場合の動作例を説明する。
・日本株式会社 − 社長 佐藤 一郎
・日本株式会社 経営企画部 役員 中村 二郎
・日本株式会社 経営企画部 事業部長 小林 三郎
・日本株式会社 総務部 事業部長 坂本 八
・日本株式会社 総務部 部長 林 九子
次いで、外部情報取得部102は、取得した外部情報を、構成部103に渡す(ステップS405)。
・会社名 :日本株式会社
・所属部門名:経営企画部
・役職の名称:役員
・名前 :中村 二郎
・部門名 :経営企画
次に、更新部105は、受信した名刺情報を用いて、記憶部101に記憶された会社情報153を更新する(ステップS410)。例えば、上記の名刺情報の場合、部門名「経営企画」に対応する部門コードは「101」であり、役職の名称「役員」に対応する役職コードは「201」である。従って、更新部105は、「日本株式会社」の会社情報管理テーブル(図6)において、部門コード「101」、役職コード「201」により特定されるエントリに、名前「中村 二郎」(外部情報から取得済)と所属部門名「経営企画部」を格納する。また、更新部105は、「更新日」の項目に、名刺情報を受け取った日の日付「2014/4/3」を格納し、「名刺有無」の項目に、「有」を格納する。
以上のように、本実施形態における情報処理装置100は、予め定義された部門と役職の情報から、顧客の組織のひな形を作成する。そして、取得した顧客の名刺の情報を順次格納し、営業員に、名刺を取得した部門・役職と、そうでない部門・役職とが、明確に区別できるような形式で、情報を出力することができる。営業員は、このような情報を確認することで、次なる営業活動を行う場合に、何れの部門・役職あたりを対象とするかを決定することができる。
2 ネットワーク
100 情報処理装置
101 記憶部
102 外部情報取得部
103 構成部
104 名刺情報取得部
105 更新部
106 問合せ受付部
107 読込部
108 生成部
109 出力部
151 組織情報
152 役職情報
153 会社情報
154 出力設定情報
155 ユーザ設定情報
200 名刺読取装置
300 情報提供装置
400 情報端末
Claims (12)
- 名刺の情報を得る名刺読取装置、前記名刺から得た情報を処理する情報処理装置、及び前記情報処理装置と通信可能な端末装置とがネットワークを介して接続される情報処理システムにおける情報処理装置であって、
組織を構成する区分を表す区分情報と該区分の構成員の情報とを有する組織情報を、組織ごとに記憶する記憶部と、
前記組織情報と、前記名刺読取装置によって名刺から得られた前記区分情報および該区分の構成員の情報とに基づき、名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とが識別可能となるよう前記組織情報を更新する更新部と、
前記更新部による更新に基づき、前記名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とに応じた態様で出力するための出力情報を生成する生成部と、
前記生成部により生成された出力情報を前記端末装置に出力する出力部と
を有する、情報処理装置。 - 前記記憶部は、前記区分情報の出力順をあらわす第一の出力順情報をさらに記憶し、
前記生成部は、前記第一の出力順情報に基づく順で、前記区分が出力されるよう前記出力情報を生成する、
請求項1記載の情報処理装置。 - 前記記憶部は、利用者ごとの前記区分情報の出力順をあらわす第二の出力順情報をさらに記憶し、
前記生成部は、前記第二の出力順情報に基づく順で、前記区分が出力されるよう前記出力情報を生成する、
請求項2記載の情報処理装置。 - 当該情報処理装置の利用を前記端末装置から受け付ける受付部
をさらに有し、
前記生成部は、前記受付部により受け付けた利用者の情報に関連付けられた前記第二の出力順情報が前記記憶部に記憶されている場合に、前記第二の出力順情報に基づく出力順で前記出力情報を生成し、前記受付部により受け付けた利用者の情報に関連付けられた前記第二の出力順情報が前記記憶部に記憶されていない場合に、前記第一の出力順情報に基づく出力順で前記出力情報を生成する、
請求項3記載の情報処理装置。 - 前記生成部は、前記名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とに応じ、文字の色、色の濃淡、文字の大きさ、及びアイコンのいずれかまたはその組み合わせを異ならせて表示するための表示情報を、前記出力情報として生成する、
請求項1乃至4何れか1項に記載の情報処理装置。 - 前記組織情報が有する区分情報にかかる区分は、組織を構成する部門を含み、前記組織情報から構成される組織は、会社または当該会社の関連会社を含む、
請求項1乃至5何れか1項に記載の情報処理装置。 - 前記出力部は、当該情報処理装置の利用または前記名刺読取装置の利用期間に基づく利用料金の情報をさらに出力する、
請求項1乃至6何れか1項に記載の情報処理装置。 - 前記部門には、経営部門、企画部門、調達部門、営業部門、及びその他の部門のいずれかを少なくとも含む、
請求項6に記載の情報処理装置。 - 名刺の情報を得る名刺読取装置、前記名刺から得た情報を処理する情報処理装置、及び前記情報処理装置と通信可能な端末装置とがネットワークを介して接続される情報処理システムにおける情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
組織を構成する区分をあらわす区分情報と該区分の構成員の情報とを有する組織情報を、組織ごとに記憶する工程と、
前記組織情報と、前記名刺読取装置によって名刺から得られた前記区分情報および該区分の構成員の情報とに基づき、名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とが識別可能となるよう前記組織情報を更新する工程と、
前記更新する工程における更新に基づき、前記名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とに応じた態様で出力するための出力情報を生成する工程と、
前記生成する工程において生成された出力情報を前記端末装置に出力する工程と
を有する、情報処理方法。 - コンピュータを、名刺の情報を得る名刺読取装置、前記名刺から得た情報を処理する情報処理装置、及び前記情報処理装置と通信可能な端末装置とがネットワークを介して接続される情報処理システムにおける情報処理装置として機能させるプログラムであって、
組織を構成する区分をあらわす区分情報と該区分の構成員の情報とを有する組織情報を、組織ごとに記憶する手順と、
前記組織情報と、前記名刺読取装置によって名刺から得られた前記区分情報および該区分の構成員の情報とに基づき、名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とが識別可能となるよう前記組織情報を更新する手順と、
前記更新する工程における更新に基づき、前記名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とに応じた態様で出力するための出力情報を生成する手順と、
前記生成する工程において生成された出力情報を前記端末装置に出力する手順と
を実行させる、プログラム。 - 名刺の情報を得る名刺読取装置、前記名刺から得た情報を処理する情報処理装置、及び前記情報処理装置と通信可能な端末装置とがネットワークを介して接続される情報処理システムであって、
前記名刺読取装置は、
名刺から得た情報を前記情報処理装置に送信する送信部を備え、
前記情報処理装置は、
組織を構成する区分をあらわす区分情報と該区分の構成員の情報とを有する組織情報を、組織ごとに記憶する記憶部と、
前記組織情報と、前記名刺読取装置によって名刺から得られた前記区分情報および該区分の構成員の情報とに基づき、名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とが識別可能となるよう前記組織情報を更新する更新部と、
前記更新部による更新に基づき、前記名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とに応じた態様で出力するための出力情報を生成する生成部と、
前記生成部により生成された出力情報を出力する出力部と
を有し、
前記端末装置は、
前記情報処理装置の出力部から出力された出力情報を取得する取得部と、
取得した出力情報を表示する表示部と
を有する、情報処理システム。 - 名刺の情報を得る名刺読取装置、前記名刺から得た情報を処理する情報処理装置、及び前記情報処理装置と通信可能な端末装置とがネットワークを介して接続される情報処理システムであって、
名刺から得た情報を送信する送信部と、
組織を構成する区分をあらわす区分情報と該区分の構成員の情報とを有する組織情報を、組織ごとに記憶する記憶部と、
名刺から得られた前記区分情報および該区分の構成員の情報と前記組織情報とに基づき、名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とが識別可能となるよう前記組織情報を更新する更新部と、
前記更新部による更新に基づき、前記名刺情報が取得された組織情報と取得されていない組織情報とに応じた態様で出力するための出力情報を生成する生成部と、
前記生成部により生成された出力情報を表示する表示部と
を有する、情報処理システム。
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