JP2022102570A - 入金取引システム、入金装置、入金取引方法 - Google Patents

Abstract

【課題】店舗内に設置された自動機を利用する顧客の利便性を向上させることができる入金取引システム等を提供する。【解決手段】顧客自らにより投入された貨幣の収納を行うロビー入金機５０と、ロビー入金機５０が収納した貨幣に係る金額について勘定系処理を実行可能なオンライン端末３０と、を含む入金取引システム１であって、貨幣の収納及び勘定系処理をロビー入金機５０にて実行させる第一入金取引手段と、貨幣の収納をロビー入金機５０にて実行させ、勘定系処理をオンライン端末３０にて実行させる第二入金取引手段とを実行可能な入金取引システム１。【選択図】図１

Description

本発明は、入金取引システム、入金装置及び入金取引方法に関する。

従来、銀行等の金融機関では、窓口担当者の人数を低減するために、店舗内に各種自動機を配設することが多い。自動機としては、金融機関と契約している法人顧客が売上金などの大口の入金を行うためのロビー入金機が知られている。
例えば、特許文献１に記載されたロビー入金機は、顧客が挿入した顧客カードから入金伝票に記載する必要のある入金先の口座に係る情報を取得し、投入された貨幣を計数して装置内部に収納し、受付機で採番された受付番号を取得して、受付番号に関連付けられた入金伝票に係る情報を自動生成してサーバに登録し、取得した受付番号が記載された番号札を発行する。窓口端末は、ロビー入金機によりサーバに登録された入金伝票に係る情報に基づいて入金伝票を出力し、勘定系端末は、該入金伝票に基づいて入金取引を行う。

特開２０１７－３７３７６号公報

特許文献１に記載されたロビー入金機は、顧客の預金口座を管理する勘定系ホストと(呼ばれる管理装置と)接続されておらず、オフライン運用がなされている。それゆえ、顧客は、ロビー入金機において入金処理を行った後に、窓口において該ロビー入金機に入金した金額を所望の預金口座へ入金する入金取引を依頼しなければならず、ロビー入金機を利用する顧客の利便性が低かった。
本発明は、店舗内に設置された自動機を利用する顧客の利便性を向上させることができる入金取引システム等を提供することを目的とする。

上記目的のもと完成させた本発明は、顧客自らにより投入された貨幣の収納を行う自動機と、前記自動機が収納した貨幣に係る金額について勘定系処理を実行可能な係員用端末と、を含む入金取引システムであって、前記貨幣の収納及び前記勘定系処理を前記自動機にて実行させる第一入金取引手段と、前記貨幣の収納を前記自動機にて実行させ、前記勘定系処理を前記係員用端末にて実行させる第二入金取引手段とを実行可能な入金取引システムである。
ここで、予め定められた所定条件に基づき、前記第一入金取引手段により取引を実行するか、前記第二入金取引手段により取引を実行するかを切り替えても良い。
また、前記所定条件は、前記自動機が収納した貨幣に係る金額が予め定められた所定金額を超えることであり、前記自動機が収納した貨幣に係る金額が予め定められた所定金額を超えることを条件に、前記第二入金取引手段により取引を実行しても良い。
また、前記所定条件は、前記自動機と前記顧客の預金口座を管理する勘定系装置との間で、正常に勘定系処理を実行できないことであり、前記自動機と前記顧客の預金口座を管理する勘定系装置との間で、正常に勘定系処理を実行できないことを条件に、取引を前記第二入金取引手段により実行しても良い。
また、前記自動機は、前記貨幣の収納を行った後に取引が取り消された場合には、当該自動機が設置された店舗の窓口へ案内する報知を行っても良い。
また、予め定められた所定取引時間内に行われた取引である場合には、前記第一入金取引手段及び前記第二入金取引手段を実行可能とし、当該所定取引時間外に行われた取引である場合には、当該第二入金取引手段のみ実行可能としても良い。
また、予め定められた規定取引時間内に行われた取引である場合には、前記第一入金取引手段及び前記第二入金取引手段を実行可能とし、当該規定取引時間外に行われた取引である場合には、当該第一入金取引手段のみ実行可能としても良い。
他の観点から捉えると、本発明は、顧客自らにより投入された貨幣を収納する収納部と、前記顧客の預金口座を管理する勘定系装置との間で通信を行う通信部と、情報を表示する表示部と、前記収納部が収納した貨幣に係る金額が予め定められた所定金額以下である場合には、当該収納部が収納した貨幣に係る金額ついてのデータを前記勘定系装置に対して前記通信部を介して送信させ、当該収納部が収納した貨幣に係る金額が当該所定金額を超える場合には、店舗の窓口への案内を前記表示部に表示させる制御部と、を備える入金装置である。
また、他の観点から捉えると、本発明は、顧客自らにより投入された貨幣を収納する収納部と、情報を表示する表示部と、前記顧客の預金口座を管理する勘定系装置との間で正常に勘定系処理を実行できる場合には、前記収納部が収納した貨幣に係る金額ついての勘定系処理を前記勘定系装置との間で行い、当該勘定系装置との間で正常に勘定系処理を実行できない場合には、店舗の窓口への案内を前記表示部に表示させる制御部と、を備える入金装置である。
ここで、前記制御部は、前記貨幣の収納を行った後に取引が取り消された場合には、前記窓口への案内を前記表示部に表示させても良い。
また、他の観点から捉えると、本発明は、入金取引システムにおける入金取引方法であって、顧客自らにより投入された貨幣の収納を行う自動機にて当該貨幣の収納を行う工程と、前記収納を行う工程にて収納した貨幣に係る金額の入金についてのデータであって、前記自動機から前記顧客の預金口座を管理する勘定系装置に対して送信されたデータに基づいて勘定系処理を行う工程と、前記自動機が設置された店舗の窓口へ案内する報知を行い、当該店舗の係員のみが操作可能な係員用端末を介して前記収納を行う工程にて収納した貨幣に係る金額の入金についての前記勘定系処理を行う工程と、を有する入金取引方法である。

本発明によれば、店舗内に設置された自動機を利用する顧客の利便性を向上させることができる。

第１の実施形態に係る入金取引システムの概略構成の一例を示す図である。 ロビー入金機の概略構成の一例を示す図である。 ロビー入金機の構成を示すブロック図の一例である。 制御部が行う入金受付処理の一例を示すフローチャートである。 制御部が行う入金受付処理の一例を示すフローチャートである。 入金上限金額確認画面の一例を示す図である。 貨幣投入待ち画面の一例を示す図である。 窓口での返却案内画面の一例を示す図である。 入金継続確認画面の一例を示す図である。 入金確認画面の一例を示す図である。 レシート発行確認画面の一例を示す図である。 オフライン入金移行確認画面の一例を示す図である。 制御部が行う異常発生時処理の一例を示すフローチャートである。 オフライン入金移行確認画面の一例を示す図である。 レシート発行画面の一例を示す図である。 オンライン入金確認画面の一例を示す図である。

以下、添付図面を参照して、実施の形態について詳細に説明する。
＜第１の実施形態＞
図１は、第１の実施形態に係る入金取引システム１の概略構成の一例を示す図である。
入金取引システム１は、金融機関の店舗のロビー等、顧客が立ち入り可能なエリアに設置され、顧客が入金を行う場合に利用する装置であるロビー入金機５０と、窓口端末４０と、サーバ２０と、プリンタ９５とを有する。窓口端末４０、サーバ２０、及び、プリンタ９５は、それぞれ、特許文献１に記載された、窓口端末、サーバ、及び、プリンタと同様であるので、同じ機能を有する部位については同じ名称及び符号を付し、その詳細な説明は省略する。ロビー入金機５０は、顧客が大量の入金を行う場合に利用する装置であり、例えば、金融機関やコンビニエンスストア等に設定されている現金自動預払機（Automated Teller Machine）に入金可能な金額よりも多くの現金を入金することが可能になっていることが一般的である。ロビー入金機５０については後で詳述する。

ロビー入金機５０と、窓口端末４０及びプリンタ９５とは、ネットワーク２を介して、互いに通信を行うことが可能となっている。ネットワーク２は、ロビー入金機５０と、窓口端末４０及びプリンタ９５との間のデータ通信に用いられる通信ネットワークであれば特に限定されず、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）、インターネット、Ｗｉ－Ｆｉ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等であることを例示することができる。データ通信に用いられる通信回線は、有線か無線かを問わず、これらを併用しても良い。

ロビー入金機５０とサーバ２０とは、ネットワーク３を介して、互いに通信を行うことが可能となっている。ネットワーク３は、ロビー入金機５０とサーバ２０との間のデータ通信に用いられる通信ネットワークであれば特に限定されない。ネットワーク３は、ネットワーク２と同一であっても良い。

また、入金取引システム１は、顧客の預金口座等を管理する装置である勘定系ホスト７と、勘定系ホスト７と互いに通信を行うことが可能なオンライン端末３０とを有している。勘定系ホスト７とサーバ２０とは、ネットワーク５を介して、互いに通信を行うことが可能となっている。ネットワーク５は、勘定系ホスト７とサーバ２０との間のデータ通信に用いられる通信ネットワークであれば特に限定されず、例えば、ＬＡＮ、ＷＡＮ、インターネット、Ｗｉ－Ｆｉ等であることを例示することができる。データ通信に用いられる通信回線は、有線か無線かを問わず、これらを併用しても良い。サーバ２０は、上位機である勘定系ホスト７と、ロビー入金機５０とを連携可能な端末であれば特に限定されず、ノートＰＣ、デスクトップＰＣ、タブレットＰＣ、タブレット端末、携帯情報端末（ＰＤＡ）、多機能携帯電話（所謂「スマートフォン」）、携帯電話（所謂「フィーチャーフォン」）等であっても良い。

オンライン端末３０は、ネットワーク６を介して、勘定系ホスト７と互いに通信を行うことが可能であり、顧客の預金口座への入金取引に関する情報等をオンラインで取得等することが可能である。オンライン端末３０は、ノートＰＣ、デスクトップＰＣ、タブレットＰＣ、タブレット端末、携帯情報端末（ＰＤＡ）、多機能携帯電話、携帯電話等であることを例示することができる。ネットワーク６は、オンライン端末３０と勘定系ホスト７との間のデータ通信に用いられる通信ネットワークであれば特に限定されない。ネットワーク６は、ネットワーク５と同一であっても良い。

以上のように構成された入金取引システム１においては、ロビー入金機５０は、オンライン入金を可能とする。つまり、ロビー入金機５０に入金されたデータが、サーバ２０を介して、勘定系ホスト７に伝送され、顧客の預金口座のデータが更新される。このように、オンライン入金は、ロビー入金機５０で入金されたデータがオンラインで処理されて、勘定系の処理が完了する入金である。

ただし、顧客がロビー入金機５０でオンライン入金を行っている途中に、エラーが発生した場合等においては、ロビー入金機５０は、オンライン入金を中止する。入金取引システム１においては、ロビー入金機５０にてオンライン入金を行うことができない場合には、ロビー入金機５０に収納した貨幣を、オフラインで入金可能とする。オフラインで入金可能とする際には、ロビー入金機５０は、後述する受付番号を記載したレシートを出力する。そして、係員が、レシートに記載された受付番号や入金額等の情報やプリンタ９５にて印字されたロビー入金機５０への入金に係る受付番号や入金額等の情報に基づいて、勘定系の処理を行う。つまり、オフライン入金は、顧客がロビー入金機５０に入金した（ロビー入金機５０が収納した）後に出力されたレシートに記載された受付番号等の情報やプリンタ９５にて印字された受付番号等の情報に基づいて、係員が、オンライン端末３０を用いて勘定系の処理を行う入金である。係員は、少なくとも、レシートに記載された受付番号とプリンタ９５にて印字された受付番号とが一致するか否かを照合し、一致する場合にオフライン入金を行う。なお、ロビー入金機５０への入金に係る情報は、プリンタ９５にて印字されなくても良く、窓口端末４０のディスプレイに表示されても良い。オフライン入金を行うために使用するという観点から言えば、窓口端末４０は、ロビー入金機５０から送信されてきた情報を表示する機能を有していれば十分であり、単なるディスプレイであっても良い。また、ロビー入金機５０への入金に係る情報を表示するのは、窓口端末４０のディスプレイに限定されず、タブレットＰＣ、タブレット端末、携帯情報端末（ＰＤＡ）、多機能携帯電話（所謂「スマートフォン」）、携帯電話（所謂「フィーチャーフォン」）等であっても良い。
あるいは、係員は、窓口端末４０のディスプレイに表示された、ロビー入金機５０から送信された受付番号や入金額等の入金に係る情報を確認した旨を示す操作を窓口端末４０に対して行う。そして、窓口端末４０は、この確認操作を受け付けると、ロビー入金機５０から送信された入金に係る情報をプリンタ９５に出力指示を行い、プリンタ９５がこの情報を印字する。その後、係員は、プリンタ９５にて印字された入金に係る情報をオンライン端末３０のイメージスキャナに読み取らせる。そして、オンライン端末３０は、イメージスキャナで読み取った入金に係る情報を取得し、取得した入金に係る情報を用いて、勘定系ホスト７に対する入金取引の電文を生成して送信する。このようにして、ロビー入金機５０から入金された貨幣を顧客の預金口座に入金する勘定系処理が実行されても良い。

また、入金取引システム１においては、予め定められた入金上限金額を超えた入金を顧客が行う場合には、ロビー入金機５０でのオンライン入金は不可能とし、オフライン入金のみを可能とする。ただし、ロビー入金機５０は、入金上限金額を超える貨幣の収納は可能とし、ロビー入金機５０に収納された入金上限金額を超える貨幣の入金を、係員が、オフライン入金を行うことを可能とする。

（ロビー入金機５０）
次に、ロビー入金機５０について詳述する。
以下の説明において、ロビー入金機５０と、特許文献１に記載されたロビー入金機とで、同じ形状、機能を有する部材及び部位については同じ名称及び符号を付し、その詳細な説明は省略する。
図２は、ロビー入金機５０の概略構成の一例を示す図である。
ロビー入金機５０は、レシート等を排出するレシート排出口５３ａと、顧客カードを挿入するためのカード挿入口５２ａを有している。顧客カードは、入金専用のカードでも良いし、入金及び出金が可能な所謂キャッシュカードであっても良い。また、ロビー入金機５０は、顧客操作用の画面の表示及び当該画面上でのタッチ操作を受け付ける表示操作部５１を有している。また、ロビー入金機５０は、硬貨を投入するための硬貨投入口５５ａと、真正な硬貨と判定できなかった硬貨を排出するリジェクト硬貨返却口５５ｃと、所定の操作を受け付けた場合に投入された真正と判定された硬貨を返却する硬貨返却箱５５ｂとを有している。また、ロビー入金機５０は、紙幣を投入及び投入した紙幣を返却するための紙幣投入・返却口５４ａと、紙幣投入・返却口５４ａに投入されたクリップなどの異物を返却する異物返却口５４ｂとを有している。

図３は、ロビー入金機５０の構成を示すブロック図の一例である。
ロビー入金機５０は、表示操作部５１と、カードリーダ５２と、レシートプリンタ５３と、紙幣入金部５４と、硬貨入金部５５と、通信部５６と、記憶部５７と、制御部５８とを有する。
表示操作部５１は、タッチパネル式の液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイ等にて構成され、操作受付画面等の表示を行うとともに、ユーザの入力操作を受け付ける。

紙幣入金部５４は、紙幣を受け付けて真偽判定、真正と判定された紙幣の計数、及び、計数済み紙幣の内部への収納を行う。紙幣入金部５４は、投入された真正と判定された紙幣を収納する紙幣収納部５４ｓと、投入された真正と判定された紙幣を紙幣収納部５４ｓへ収納するのを一時的に保留する紙幣一時保留部５４ｈとを有している。紙幣入金部５４は、紙幣一時保留部５４ｈに投入された紙幣の入金を行うことを顧客が了承した場合に、紙幣一時保留部５４ｈに投入された紙幣を紙幣収納部５４ｓに収納する。また、紙幣入金部５４は、紙幣一時保留部５４ｈにて保留可能な枚数として予め定められた枚数の紙幣が投入された場合には、顧客の了承なしに、紙幣一時保留部５４ｈに投入された紙幣を紙幣収納部５４ｓに収納する。

硬貨入金部５５は、硬貨を受け付けて真偽判定、真正と判定された硬貨の計数及び計数済み硬貨の内部への収納を行う。硬貨入金部５５は、投入された真正と判定された硬貨を収納する硬貨収納部５５ｓと、投入された真正と判定された硬貨を硬貨収納部５５ｓへ収納するのを一時的に保留する硬貨一時保留部５５ｈとを有している。硬貨入金部５５は、硬貨一時保留部５５ｈに投入された硬貨の入金を行うことを顧客が了承した場合に、硬貨一時保留部５５ｈに投入された硬貨を硬貨収納部５５ｓに収納する。また、硬貨入金部５５は、硬貨一時保留部５５ｈにて保留可能な枚数として予め定められた枚数の硬貨が投入された場合には、顧客の了承なしに、硬貨一時保留部５５ｈに投入された硬貨を硬貨収納部５５ｓに収納する。
通信部５６は、サーバ２０、窓口端末４０、及び、プリンタ９５と、ネットワーク２、３を介してデータ通信を行うインタフェースである。

記憶部５７は、情報を記憶する装置であり、半導体メモリやＨＤＤ（Hard Disk Drive）等にて構成される。記憶部５７は、カードリードデータ５７ａ、貨幣在高データ５７ｅ、受付番号データ５７ｆ、オンライン入金データ５７ｇ、及び、オフライン入金データ５７ｈを有する。カードリードデータ５７ａは、カードリーダ５２で顧客カードから読み取った顧客に係る情報である。貨幣在高データ５７ｅは、当該ロビー入金機５０に収納されている貨幣の金種別の枚数の情報である。受付番号データ５７ｆは、ロビー入金機５０で受け付けた処理に対して採番された番号の情報である。オンライン入金データ５７ｇは、当該ロビー入金機５０で行われた貨幣のオンライン入金処理の履歴情報である。オフライン入金データ５７ｈは、当該ロビー入金機５０で行われた貨幣のオフライン入金処理の履歴情報である。

制御部５８は、ロビー入金機５０の全体を制御する制御部であり、ＣＰＵ（Central Processing Unit）（不図示）、ＲＯＭ（Read Only Memory）（不図示）、ＲＡＭ（Random Access Memory）（不図示）等を有している。制御部５８のＲＯＭには、ＣＰＵにより実行される基本プログラム（オペレーションシステム）や各種の設定等が記憶されている。ＣＰＵは、ＲＡＭを作業エリアに使用し、ＲＯＭや記憶部５７から読み出したアプリケーションプログラムを実行する。ＣＰＵがプログラムを実行することにより、以下に述べる、制御部５８の機能が実現される。

制御部５８は、認証処理部５８ａ、入金処理部５８ｂ及び登録データ送信部５８ｅを有する。また、制御部５８は、表示操作部５１の表示画面の表示を制御する表示制御部５８ｇと、表示操作部５１の操作に応じた入力を受け付ける入力受付部５８ｈと、サーバ等に対して情報を出力する出力部５８ｉとを有している。

入金処理部５８ｂは、紙幣入金部５４に投入された紙幣の真偽を判定し、真正と判定された紙幣を計数し内部に収納する。また、入金処理部５８ｂは、硬貨入金部５５に投入された硬貨の真偽を判定し、真正と判定された硬貨を計数し内部に収納する。
また、入金処理部５８ｂは、内部に収納された紙幣及び硬貨の枚数に基づいて貨幣在高データ５７ｅを更新する。また、入金処理部５８ｂは、当該ロビー入金機５０で行われた入金処理ごとに、カードリードデータ５７ａと、受付番号データ５７ｆと、紙幣入金部５４で収納された紙幣の金種別枚数と、硬貨入金部５５で収納された硬貨の金種別枚数とを関連付けた情報を生成して、オンライン入金データ５７ｇ又はオフライン入金データ５７ｈに登録する。

表示制御部５８ｇは、表示操作部５１の表示画面に表示させるためのデータを表示操作部５１に出力し、表示画面の表示を制御する。
入力受付部５８ｈは、表示操作部５１の表示画面に表示された画像を介して、ユーザが操作した状態の入力をユーザから受け付ける。
出力部５８ｉは、後述する情報を、窓口端末４０、サーバ２０及びプリンタ９５に出力する。

また、入金取引システム１においては、紙幣収納部５４ｓに紙幣が収納された後に入金取引が取消された場合、又は、硬貨収納部５５ｓに硬貨が収納された後に入金取引が取消された場合には、ロビー入金機５０が紙幣投入・返却口５４ａや硬貨返却箱５５ｂを介して投入された貨幣を返却するのではなく、係員が、返却するようにする。ロビー入金機５０は、紙幣一時保留部５４ｈに投入された紙幣を、紙幣投入・返却口５４ａを介して顧客に返却することが可能であるが、紙幣収納部５４ｓに収納された紙幣を顧客に返却することはできないからである。また、ロビー入金機５０は、硬貨一時保留部５５ｈに投入された硬貨を、硬貨返却箱５５ｂを介して顧客に返却することが可能であるが、硬貨収納部５５ｓに収納された硬貨を顧客に返却することはできないからである。それゆえ、入金取引システム１においては、紙幣収納部５４ｓに紙幣が収納された後に入金取引が取消された場合、及び、硬貨収納部５５ｓに硬貨が収納された後に入金取引が取消された場合の少なくともいずれかの場合には、ロビー入金機５０が受付番号等を記載したレシートを出力する。そして、係員が、レシートに記載された情報と、窓口端末４０のディスプレイに表示された情報やプリンタ９５にて印字された情報とに基づいて、顧客に貨幣を返却する。

以下では、紙幣収納部５４ｓと硬貨収納部５５ｓとをまとめて収納部５９ｓ、紙幣一時保留部５４ｈと硬貨一時保留部５５ｈとをまとめて一時保留部５９ｈと称する場合がある。

次に、ロビー入金機５０の制御部５８が行う入金受付処理を、フローチャートを用いて説明する。
図４、図５は、制御部５８が行う入金受付処理の一例を示すフローチャートである。制御部５８は、この処理を、予め設定された一定時間（例えば１ミリ秒）毎に繰り返し実行する。
図６は、入金上限金額確認画面６０の一例を示す図である。
図７は、貨幣投入待ち画面７０の一例を示す図である。
図８は、窓口での返却案内画面８０の一例を示す図である。
図９は、入金継続確認画面９０の一例を示す図である。
図１０は、入金確認画面１００の一例を示す図である。
図１１は、レシート発行確認画面１１０の一例を示す図である。
図１２は、オフライン入金移行確認画面１２０の一例を示す図である。

制御部５８は、先ず、カード挿入口５２ａに顧客のカードが挿入されたか否かを判定する（Ｓ１）。カードが挿入されていない場合（Ｓ１でＮＯ）、本処理を終了する。他方、カードが挿入された場合（Ｓ１でＹＥＳ）、制御部５８は、当該カードを用いてロビー入金機５０にて入金できるか否かを判定する（Ｓ２）。例えば、挿入されたカードのフォーマット等の設定が予め定められた設定ではない場合や、ロビー入金機５０が設置されている金融機関では使用できない場合には、制御部５８は、当該カードを用いてロビー入金機５０にて入金できないと判定し（Ｓ２でＮＯ）、カードを返却して（Ｓ３）、本処理を終了する。

他方、入金できると判定した場合（Ｓ２でＹＥＳ）、制御部５８は、通信部５６を用いて通信可能であるか否かを判定する（Ｓ４）。この処理は、例えば、制御部５８が、通信部５６に対して開局要求を行って、サーバ２０に対して開局要求を行い、予め定められた期間（例えば５秒）内にサーバ２０から開局応答があった場合に、通信可能であると判定する処理である。通信可能ではないと判定した場合（Ｓ４でＮＯ）、表示操作部５１に異常が発生している旨を表示し（Ｓ５）、本処理を終了する。

他方、通信可能であると判定した場合（Ｓ４でＹＥＳ）、制御部５８は、入金上限金額確認が必要であるか否かを判定する（Ｓ６）。Ｓ６の処理は、ロビー入金機５０に入金上限金額が設定されている場合に、顧客に入金上限金額を確認してもらう必要があると判定し、入金上限金額が設定されていない場合には確認してもらう必要がないと判定する処理である。そして、入金上限金額確認が必要である場合（Ｓ６でＹＥＳ）、制御部５８は、表示操作部５１に、図６に示した入金上限金額確認画面６０を表示する（Ｓ７）。Ｓ７の処理は、表示制御部５８ｇが表示操作部５１に表示する処理である。図６に示すように、表示制御部５８ｇは、入金上限金額確認画面６０に、入金上限金額を確認してもらうべく、「1,000,000円を超える入金は窓口での手続きが必要となります。よろしければ「確認」を押してください。」との文言を表示するとともに、「確認」と記載された確認画像６１を表示する。また、図６に示すように、表示制御部５８ｇは、入金上限金額確認画面６０に、入金取引を取り消すことを受け付ける「取消」と記載された取消画像６２を表示する。その後、入金上限金額確認画面６０に表示された取消画像６２が押された場合、制御部５８は、カードを返却して本処理を終了する（Ｓ３）。

他方、入金上限金額確認が必要ではない場合（Ｓ６でＮＯ）、又は、入金上限金額確認画面６０に表示された確認画像６１が押された場合、制御部５８は、入金する場合に顧客の電話番号の入力が必要であるか否かを判定する（Ｓ８）。電話番号の入力が必要である場合（Ｓ８でＹＥＳ）、制御部５８は、表示操作部５１に、電話番号を入力するための入力画面（不図示）を表示する（Ｓ９）。その後、入力画面に表示された「取消」と記載された画像が押された場合、制御部５８は、カードを返却して（Ｓ３）、本処理を終了する。

他方、電話番号の入力が必要ではない場合（Ｓ８でＮＯ）、又は、入力画面に電話番号が入力された後に「確認」と記載された画像が押された場合、制御部５８は、表示操作部５１に、図７に示した、貨幣の投入を待つ貨幣投入待ち画面７０を表示する（Ｓ１０）。Ｓ１０の処理は、表示制御部５８ｇが表示操作部５１の表示する処理である。図７に示すように、表示制御部５８ｇは、貨幣投入待ち画面７０に、「紙幣・硬貨を入れて「計数開始」を押してください」との文言を表示するとともに、「計数開始」と記載された開始画像７１と、「計数終了」と記載された終了画像７２とを表示する。また、図７に示すように、表示制御部５８ｇは、貨幣投入待ち画面７０に、入金取引を取り消すことを受け付ける「取消」と記載された取消画像７３を表示する。

貨幣投入待ち画面７０に表示された取消画像７３が押された場合、制御部５８は、収納部５９ｓに収納された貨幣があるか否かを判定する（Ｓ１１）。収納部５９ｓに収納された貨幣がない場合（Ｓ１１でＮＯ）、制御部５８は、返却処理を行い（Ｓ１２）、本処理を終了する。返却処理においては、制御部５８は、カードを返却するとともに、一時保留部５９ｈに保留された貨幣がある場合にはその貨幣を返却する。他方、収納部５９ｓに収納された貨幣がある場合（Ｓ１１でＹＥＳ）、制御部５８は、表示操作部５１に、図８に示した、窓口で返却するために窓口へ案内するための窓口での返却案内画面８０を表示する（Ｓ１３）。Ｓ１３の処理は、表示制御部５８ｇが表示操作部５１の表示する処理である。図８に示すように、表示制御部５８ｇは、窓口での返却案内画面に、「返金は窓口で行います。カードを受け取り後、窓口までおこしください。「確認」を押してください。」との文言を表示するとともに、「確認」と記載された確認画像８１を表示する。

一方、貨幣投入待ち画面７０に表示された開始画像７１が押された場合、制御部５８は、投入された貨幣を数える計数処理を行う（Ｓ１４）。計数処理を行った後、制御部５８は、これまでの入金額を貨幣投入待ち画面７０に表示し、再度、貨幣が投入されて開始画像７１が押された場合、制御部５８は、投入された貨幣を数える計数処理を行う。他方、貨幣投入待ち画面７０に表示された終了画像７２が押された場合、制御部５８は、入金上限金額の確認が必要であるか否かを判定する（Ｓ１５）。入金上限金額確認が必要である場合（Ｓ１５でＹＥＳ）、制御部５８は、計数した金額が予め定められた入金上限金額以下であるか否かを判定する（Ｓ１６）。入金上限金額より多い場合（Ｓ１６でＮＯ）、制御部５８は、表示操作部５１に、図９に示した入金継続確認画面９０を表示する（Ｓ１７）。Ｓ１７の処理は、表示制御部５８ｇが表示操作部５１に表示する処理である。図９に示すように、表示制御部５８ｇは、入金継続確認画面９０に、窓口での手続きが必要となる旨を確認してもらうべく、「限度額を超えるため入金することができません。手続きが必要となりますので、カードを受け取り後、窓口までおこしください。よろしければ「確認」を押してください。」との文言を表示するとともに、入金額と、予め定められた入金上限金額とを表示する。また、図９に示すように、表示制御部５８ｇは、入金継続確認画面９０に、「確認」と記載された確認画像９１と、入金取引を取り消すことを受け付ける「取消」と記載された取消画像９２とを表示する。

入金継続確認画面９０に表示された取消画像９２が押された場合、制御部５８は、収納部５９ｓに収納された貨幣があるか否かを判定する（Ｓ１８）。収納部５９ｓに収納された貨幣がない場合（Ｓ１８でＮＯ）、制御部５８は、返却処理を行い（Ｓ１２）、本処理を終了する。他方、収納部５９ｓに収納された貨幣がある場合（Ｓ１８でＹＥＳ）、制御部５８は、表示操作部５１に、図８に示した窓口での返却案内画面８０を表示する（Ｓ１３）。

一方、入金上限金額確認が必要ではない場合（Ｓ１５でＮＯ）、又は、入金上限金額以下である場合（Ｓ１６でＹＥＳ）、制御部５８は、表示操作部５１に、図１０に示した入金確認画面１００を表示する（Ｓ１９）。Ｓ１９の処理は、表示制御部５８ｇが表示操作部５１に表示する処理である。図１０に示すように、表示制御部５８ｇは、入金確認画面１００に、入金額とともに、入金額を確認してもらうべく、「入金額を確認してください。よろしければ「完了」を押してください。」との文言を表示する。また、図１０に示すように、表示制御部５８ｇは、入金確認画面１００に、「完了」と記載された完了画像１０１と、入金取引を取り消すことを受け付ける「取消」と記載された取消画像１０２とを表示する。

入金確認画面１００に表示された取消画像１０２が押された場合、制御部５８は、Ｓ１１以降の処理を行う。他方、入金確認画面１００に表示された完了画像１０１が押された場合、制御部５８は、図１１に示したレシート発行確認画面１１０を表示する（Ｓ２０）。Ｓ２０の処理は、表示制御部５８ｇが表示操作部５１に表示する処理である。図１１に示すように、表示制御部５８ｇは、レシート発行確認画面１１０に、レシートを発行するのかしないのかを確認してもらうべく、「レシートが必要な場合は「発行する」を押してください。不要な場合は「発行しない」を押してください。」との文言を表示する。また、図１１に示すように、表示制御部５８ｇは、レシート発行確認画面１１０に、「発行しない」と記載された発行しない画像１１１と、「発行する」と記載された発行する画像１１２とを表示する。

レシート発行確認画面１１０に表示された発行しない画像１１１又は発行する画像１１２が押された場合、制御部５８は、投入された貨幣を収納部５９ｓに収納する収納処理を行う（Ｓ２１）。
その後、制御部５８は、ロビー入金機５０に入金された入金データを勘定系ホスト７に送信する送信処理を行う（Ｓ２２）。

その後、制御部５８は、送信結果が正常であるか否かを判定する（Ｓ２３）。送信結果が異常である場合（Ｓ２３でＮＯ）、制御部５８は、表示操作部５１に異常が発生している旨を表示し（Ｓ２４）、異常発生時処理を行う（Ｓ２５）。異常発生時処理については後で詳述する。
他方、送信結果が正常である場合（Ｓ２３でＹＥＳ）、制御部５８は、オンライン入金データを更新する（Ｓ２６）。その後、制御部５８は、レシート発行確認画面１１０に表示された発行する画像１１２が押されていた場合にはレシートを印字し（Ｓ２７）、又は、発行しない画像１１１が押されていた場合にはレシートを印字することなしに、オンライン入金明細の印字を行う（Ｓ２８）。Ｓ２７及びＳ２８の処理では、制御部５８は、印字したレシート等をロビー入金機５０のレシート排出口５３ａから排出する。その後、制御部５８は、表示操作部５１に、カードや、印字されたオンライン入金のレシートや明細の抜き取りを促すための抜取り待ち画面を表示し（Ｓ２９）、抜き取られたら本処理を終了する。

なお、オンライン入金の際に発行されるレシートには、処理日時、金融機関の企業名及び支店名、金融機関番号、入金額、税務署承認済み印字等が印字される。また、オンライン入金明細には、オンライン入金である旨が印字されるとともに、処理日時、入金に用いられたカード番号、顧客の電話番号、金種別入金明細等が印字される。

一方、入金継続確認画面９０に表示された確認画像９１が押された場合、制御部５８は、表示操作部５１に、図１２に示したオフライン入金移行確認画面１２０を表示する（Ｓ３０）。Ｓ３０の処理は、表示制御部５８ｇが表示操作部５１の表示する処理である。図１２に示すように、表示制御部５８ｇは、オフライン入金移行確認画面１２０に、オフライン入金への移行を確認してもらうべく、「この入金は窓口で手続きをします。カードを受け取り後、窓口までおこしください。「確認」を押してください。」との文言を表示するとともに、「確認」と記載された確認画像１２１を表示する。

オフライン入金移行確認画面１２０の確認画像１２１が押された場合、制御部５８は、投入された貨幣を収納部５９ｓに収納する収納処理を行う（Ｓ３１）。
その後、制御部５８は、オフライン入金データを更新する（Ｓ３２）。その後、制御部５８は、オフライン入金用のレシートを印字する（Ｓ３３）。また、制御部５８は、オフライン入金明細の印字を行う（Ｓ３４）。Ｓ３４の処理では、制御部５８は、印字したオフライン入金明細を、ロビー入金機５０のレシート排出口５３ａから排出するとともに、プリンタ９５から排出する。その後、制御部５８は、表示操作部５１に、カードや、印字されたレシート及びオフライン入金の情報の抜き取りを促すための抜取り待ち画面を表示し（Ｓ３５）、抜き取られたら本処理を終了する。

なお、オフライン入金の際に発行されるレシートには、処理日時、金融機関の企業名及び支店名、カード番号等が印字されるともに、受付番号が印字される。また、オフライン入金明細には、オフライン入金に移行する旨が印字されるとともに、処理日時、入金に用いられたカード番号、受付番号、金種別入金明細等が印字される。

次に、異常発生時処理について説明する。
上述したＳ２３にて送信結果が異常であると判定される場合の異常内容は、以下の事項が考えられる。
異常（１）：サーバ２０との接続に失敗した異常。
異常（２）：ロビー入金機５０が送信したデータの異常。
異常（３）：サーバ２０から勘定系ホスト７へデータを送信する際に発生した異常。
異常（４）：勘定系ホスト７からサーバ２０へデータを送信する際に発生した異常。
異常（５）：サーバ２０からロビー入金機５０へデータを送信する際に発生した異常。
異常（６）：勘定系ホスト７が取り引きできない異常。

ロビー入金機５０の制御部５８は、サーバ２０に対してデータを送信した後、予め定められた期間内にサーバ２０と接続できなかった場合には、異常（１）が発生したと認識し、オンライン入金が未成立であると認識する。
また、制御部５８は、サーバ２０に対してデータを送信した後にサーバ２０から送信されてきた、勘定系ホスト７が取り引きできない状態である旨の情報を受信した場合には、異常（６）が発生したと認識し、オンライン入金が未成立であると認識する。

また、制御部５８は、例えば、サーバ２０に対してデータを送信した後、予め定められた期間内に応答を受信しない場合等に送信結果が異常であると判定する。ここで、異常（２）及び異常（３）である場合には、ロビー入金機５０が送信したデータが勘定系ホスト７に到達していないため、オンライン入金は未成立である。一方、異常（４）及び異常（５）である場合には、ロビー入金機５０が送信したデータが勘定系ホスト７に到達しているため、オンライン入金は成立している可能性がある。しかしながら、制御部５８は、応答を受信しなかった場合には、上記異常（２）～（５）の内のどの異常であるかを認識することができず、オンライン入金が成立しているのか未成立であるのかを定めることができない。

以下に、制御部５８が行う異常発生時処理を、フローチャートを用いて説明する。
図１３は、制御部５８が行う異常発生時処理の一例を示すフローチャートである。
図１４は、オフライン入金移行確認画面１４０の一例を示す図である。
図１５は、レシート発行画面１５０の一例を示す図である。
図１６は、オンライン入金確認画面１６０の一例を示す図である。
制御部５８は、先ず、オンライン入金が未成立であるか否かを判定する（Ｓ５１）。Ｓ５１の処理は、上記異常（１）又は（６）が発生したと認識できたか否かを判定し、上記異常（１）又は（６）が発生したと認識できた場合には、オンライン入金が未成立であると判定する処理である。

オンライン入金が未成立である場合（Ｓ５１でＹＥＳ）、制御部５８は、オフライン入金処理に移行するとして、オフライン入金明細の印字を行う（Ｓ５２）。Ｓ５２の処理では、制御部５８は、レシートプリンタ５３にて印字したオフライン入金明細を、ロビー入金機５０のレシート排出口５３ａから排出するとともに、プリンタ９５にて印字したオフライン入金明細を、プリンタ９５から排出する。その後、制御部５８は、オンライン入金未成立時の異常解除処理を行う（Ｓ５３）。Ｓ５３の異常解除処理として、制御部５８は、オフライン入金成立の印字を行うとともに、リセット処理等を行う。

その後、制御部５８は、図１４に示したオフライン入金移行確認画面１４０を表示する（Ｓ５４）。Ｓ５４の処理は、表示制御部５８ｇが表示操作部５１に表示する処理である。図１４に示すように、表示制御部５８ｇは、オフライン入金移行確認画面１４０に、「オフライン入金として処理確定します。「確認」を押してください。」との文言を表示するとともに、「確認」と記載された確認画像１４１を表示する。その後、オフライン入金移行確認画面１４０に表示された確認画像１４１が押された場合、制御部５８は、上述したオフライン入金の際に発行されるレシートを印字し（Ｓ５５）、カードを返却する（Ｓ５６）。

オンライン入金が未成立ではない場合（Ｓ５１でＮＯ）、制御部５８は、上記異常（２）～（５）の内のどの異常であるかを認識することができないため、先ず、オンライン入金不定時の異常解除処理を行う（Ｓ５７）。Ｓ５７の異常解除処理として、制御部５８は、オンライン入金不定の印字を行うとともに、リセット処理等を行う。その後、制御部５８は、表示操作部５１に、オンライン入金が成立しているか否かを確認するための図１５に示したレシート発行画面１５０を表示する（Ｓ５８）。図１５に示すように、制御部５８は、レシート発行画面１５０に、「入金を行ったカードの口座情報を印字します。「印字」を押してください。」との文言を表示するとともに、「印字」と記載された印字画像１５１を表示する。

その後、レシート発行画面１５０に表示された印字画像１５１が押された場合、制御部５８は、入金を行ったカードのカード番号等の口座情報を印字する（Ｓ５９）。その後、制御部５８は、表示操作部５１に、図１６に示したオンライン入金確認画面１６０を表示する（Ｓ６０）。図１６に示すように、制御部５８は、オンライン入金確認画面１６０に、「端末でレシートに印字されている口座の入金が成立しているか確認し、「成立」又は「未成立」を押してください。」との文言を表示する。また、図１６に示すように、制御部５８は、オンライン入金確認画面１６０に、「成立」と記載された成立画像１６１と、「未成立」と記載された未成立画像１６２とを表示する。

係員は、オンライン端末３０を用いて勘定系ホスト７と通信を行い、Ｓ５９にて印字されたカードの口座情報に記載された口座のオンライン入金処理が成立しているか否かを確認する。そして、係員は、成立していることを確認した場合には、オンライン入金確認画面１６０に表示された成立画像１６１を押し、成立していることを確認できなかった場合には、オンライン入金確認画面１６０に表示された未成立画像１６２を押す。

制御部５８は、オンライン入金が成立しているか否かを判定する（Ｓ６１）。制御部５８は、成立画像１６１が押された場合にオンライン入金が成立していると判定し（Ｓ６１でＹＥＳ）、オンライン入金明細を印字する（Ｓ６２）。その後、制御部５８は、レシート発行確認画面１１０に表示された発行する画像１１２が押されていた場合にはレシートを印字し（Ｓ６３）、カードを返却して（Ｓ６４）、本処理を終了する。他方、制御部５８は、レシート発行確認画面１１０に表示された発行しない画像１１１が押されていた場合にはレシートを印字することなしに、カードを返却し（Ｓ６４）、本処理を終了する。

他方、制御部５８は、未成立画像１６２が押された場合にオンライン入金が成立していないと判定し（Ｓ６１でＮＯ）、オフライン入金明細の印字を行い（Ｓ６５）、Ｓ５４以降の処理を行う。Ｓ６５の処理では、制御部５８は、レシートプリンタ５３にて印字したオフライン入金明細を、ロビー入金機５０のレシート排出口５３ａから排出するとともに、プリンタ９５にて印字したオフライン入金明細を、プリンタ９５から排出する。

以上説明したように、入金取引システム１は、顧客自らにより投入された貨幣の収納を行う自動機の一例としてのロビー入金機５０と、ロビー入金機５０が収納した貨幣に係る金額について勘定系処理を実行可能な係員用端末の一例としてのオンライン端末３０と、を含む入金取引システムである。そして、入金取引システム１は、貨幣の収納及び勘定系処理をロビー入金機５０にて実行させる第一入金取引手段の一例としてのオンライン入金を実行可能である。例えば、ロビー入金機５０がＳ２１の収納処理で貨幣を収納部５９ｓに収納するとともに、ロビー入金機５０がＳ２２で送信した入金データの送信処理の結果が正常である場合、勘定系ホスト７において、顧客の預金口座の入金データが更新される。また、入金取引システム１は、貨幣の収納をロビー入金機５０にて実行させ、勘定系処理をオンライン端末３０にて実行させる第二入金取引手段の一例としてのオフライン入金を実行可能である。例えば、ロビー入金機５０がＳ３１の収納処理で貨幣を収納部５９ｓに収納するとともに、ロビー入金機５０が印字したレシートやプリンタ９５にて印字された情報に基づいて、係員が、オンライン端末３０を用いて勘定系の処理を実行可能である。

以上のように構成された入金取引システム１においては、店舗内に設置された自動機の一例としてのロビー入金機５０を利用する顧客の利便性を向上させることができる。つまり、顧客は、オンライン入金を実行することができない自動機に対して入金する場合には、店舗の窓口に赴き、係員を介して勘定系処理を行わなければならないが、オンライン入金を実行可能なロビー入金機５０を利用することで、店舗の窓口に赴く必要がないので、顧客の利便性が向上する。また、入金取引システム１においては、顧客は、ロビー入金機５０に収納させた貨幣を、オンライン端末３０を用いて勘定系の処理を実行可能であるので、例えば入金上限金額を超えた入金であっても、ロビー入金機５０に貨幣を投入することができる。それゆえ、入金取引システム１によれば、入金に係る処理全てを店舗の窓口にて行わなければならない場合よりも、店舗の窓口での処理待ち時間を短縮させることができる。また、店舗側は、入金に係る処理全てを窓口にて行わなければならない場合よりも、ロビー入金機５０に貨幣を収納させる分の手間を削減することができる。

入金取引システム１は、予め定められた所定条件に基づき、オンライン入金により取引を実行するか、オフライン入金により取引を実行するかを切り替える。例えば、入金取引システム１は、言い換えれば、入金取引システム１は、所定条件に基づき、オンライン入金により取引を実行するか、オフライン入金により取引を実行するかを選択する。所定条件は、例えば、ロビー入金機５０が収納した貨幣に係る金額が予め定められた所定金額の一例としての入金上限金額を超えることであり、ロビー入金機５０が収納した貨幣に係る金額が入金上限金額を超えることを条件に、オフライン入金により取引を実行する。これにより、例えばマネーロンダリングを目的として、入金上限金額を超える入金が行われることを抑制することができる。すなわち、店舗の係員が、勘定系処理を行う前に、本人確認等を目視で行うことができるので、マネーロンダリングを目的とした入金をより確実に抑制することができる。

例えば、上記所定条件は、ロビー入金機５０と顧客の預金口座を管理する勘定系装置の一例としての勘定系ホスト７との間で、正常に勘定系処理を実行できないことであり、ロビー入金機５０と勘定系ホスト７との間で正常に勘定系処理を実行できないことを条件に、取引をオフライン入金により実行する。例えば、ロビー入金機５０と勘定系ホスト７との間で通信を行うことが不可能である場合であっても、オンライン端末３０を介してロビー入金機５０が収納した貨幣に係る金額について勘定系処理を実行可能とする。これにより、入金に係る処理全てを店舗の窓口にて行わなければならない場合よりも、店舗の窓口での処理待ち時間を短縮させることができるので、顧客の利便性を向上させることができる。また、店舗側は、入金に係る処理全てを窓口にて行わなければならない場合よりも、ロビー入金機５０に貨幣を収納させる分の手間を削減することができる。

ロビー入金機５０は、貨幣の収納を行った後に取引が取り消された場合には、ロビー入金機５０が設置された店舗の窓口へ案内する報知を行う。例えば、ロビー入金機５０の制御部５８は、収納部５９ｓに収納された貨幣がある場合（Ｓ１１又はＳ１８でＹＥＳ）、表示操作部５１に、図８に示した窓口での返却案内画面８０を表示する（Ｓ１３）。これにより、ロビー入金機５０が収納部５９ｓに貨幣を収納した後に収納された紙幣を顧客に返却することはできない構成であったとしても、利便性を低下させることを抑制することができる。

また、入金取引システム１が実行可能な入金取引方法は、顧客自らにより投入された貨幣の収納を行うロビー入金機５０にて当該貨幣の収納を行う工程と、当該収納を行う工程にて収納した貨幣に係る金額の入金についてのデータであって、ロビー入金機５０から勘定系ホスト７に対して送信されたデータに基づいて勘定系処理を行う工程と、を有する。また、入金取引システム１が実行可能な入金取引方法は、ロビー入金機５０が設置された店舗の窓口へ案内する報知を行い、当該店舗の係員のみが操作可能なオンライン端末３０を介して収納した貨幣に係る金額の入金についての勘定系処理を行う工程を有する。

また、ロビー入金機５０は、顧客自らにより投入された貨幣を収納する収納部５９ｓと、顧客の預金口座を管理する勘定系装置の一例としての勘定系ホスト７との間で通信を行う通信部５６と、情報を表示する表示部の一例としての表示操作部５１とを備える入金装置の一例である。また、ロビー入金機５０は、収納部５９ｓが収納した貨幣に係る金額が入金上限金額以下である場合には、収納部５９ｓが収納した貨幣に係る金額ついてのデータを勘定系ホスト７に対して通信部５６を介して送信させる制御部５８を備える。そして、制御部５８は、収納部５９ｓが収納した貨幣に係る金額が入金上限金額を超える場合には、店舗の窓口への案内を表示操作部５１に表示させる。

また、ロビー入金機５０は、勘定系ホスト７との間で正常に勘定系処理を実行できる場合、例えば、通信を行うことが可能である場合には、収納部５９ｓが収納した貨幣に係る金額ついての勘定系処理を勘定系ホスト７との間で行う制御部５８を備える。そして、制御部５８は、勘定系ホスト７との間で正常に勘定系処理を実行できない場合には、店舗の窓口への案内を表示操作部５１に表示させる。

また、上述した入金取引システム１においては、ロビー入金機５０の制御部５８は、図１１に示したレシート発行確認画面１１０を表示し（Ｓ２０）、発行する画像１１２が押された場合にはレシートを印字する（Ｓ２７）。これにより、レシートが不要な顧客は、発行しない画像１１１を押して発行しないことを選択可能であるので、印紙税の課税対象のレシート枚数を減らすことができる。

なお、レシートに、入金額、税務署承認済み印字それぞれについて、印字ありかなしかを選択可能にしても良い。また、入金額について印字ありかなしかを選択可能にする場合には、設定した入金額以上の場合のみ、印字するようにしても良い。これにより、印紙税の課税対象／対象外を設定できるため、印紙税対策がとれる。設定パターンは以下の通りであることを例示することができる。
（イ）入金額、税務署承認済み印字ともに印字あり。
（ロ）入金額のみ印字し、税務署承認済み印字は印字なし。
（ハ）入金額、税務署承認済み印字ともに印字なし。
レシート印字のタイトル、入金額のタイトルは、設定により自由に決定（変更）できるようにしても良い。

また、印紙税の課税対象となるレシートを発行した枚数を、ロビー入金機５０で月別管理し、月単位でのレシート発行（作成）数量を表示操作部５１で確認、印字可能としても良い。
また、制御部５８は、レシート発行確認画面１１０を表示してレシートを発行するのかしないのかを確認することなく、レシートを発行するようにしても良いし、レシートを発行しないようにしても良い。

なお、入金取引システム１において、窓口端末４０は、店舗の窓口になくても良い。例えば、店舗の係員が携帯しても良い。
また、ロビー入金機５０の制御部５８は、顧客から貨幣の投入を受け付ける前、少なくとも図７に示した貨幣投入待ち画面７０を表示する前に、今回の入金取引でいくら分の貨幣を投入予定であるかを入力してもらうための画面を表示操作部５１に表示しても良い。そして、顧客が入力した投入予定の貨幣が予め定められた金額を超える場合には、窓口での手続きとなる旨を表示操作部５１に表示すると良い。ロビー入金機５０の収納部５９ｓに収納可能な貨幣の量には制限があるため、多額の貨幣を投入予定である場合には、窓口での手続きを促し、ロビー入金機５０の収納部５９ｓに収納された貨幣が早期に上限を超えること、あるいは、上限に近くなることを抑制するためである。

＜第２の実施形態＞
第２の実施形態に係る入金取引システムは、第１の実施形態に係る入金取引システム１に対して、ロビー入金機５０にてオンライン入金を可能とする時間が限定されている点が異なる。以下、第１の実施形態に係る入金取引システム１と異なる点について説明し、第１の実施形態に係る入金取引システム１と同じ点についての説明は省略する。

第２の実施形態に係る入金取引システムは、予め定められた所定取引時間内に処理が完了する場合はオンライン入金を可能とするとともにオフライン入金を可能とし、所定取引時間外は、オフライン入金のみを可能とし、オンライン入金は不可能とする。所定取引時間は、店舗の窓口が開いている時間、例えば9:00～15:00であることを例示することができる。あるいは、所定取引時間は、9:00～17:00であることを例示することができる。あるいは、所定取引時間は、店舗に設けられたＡＴＭが稼働している時間と同じ時間、例えば8:00～23:00であることを例示することができる。このように構成された第２の実施形態に係る入金取引システムによれば、所定取引時間外であっても、顧客は、ロビー入金機５０を夜間金庫の代わりとして使用することが可能となり、利便性が向上する。

なお、ロビー入金機５０の制御部５８は、表示操作部５１に、所定取引時間内である場合にはオンライン入金及びオフライン入金が可能であり、所定取引時間外である場合の入金は窓口での手続きが必要である旨を表示すると良い。

また、第２の実施形態に係る入金取引システムにおいて、オンラインにて取引可能なカード（所謂キャッシュカード）である第一カードと、入金専用のカードである第二カードとを定め、顧客が用いるカードの種類に応じて、取引可能な態様を変更しても良い。例えば、所定取引時間内である場合には、第一カードの利用でオンライン入金、言い換えれば、顧客の預金口座に直接入金できるようにし、第二カードの利用はオフライン入金、言い換えれば、店舗の窓口での入金のみ取引可能にしても良い。また、所定取引時間外である場合には、第二カードの利用でオフライン入金を可能とし、第一カードは利用できないようにしても良い。また、ロビー入金機５０の制御部５８は、所定取引時間内である場合には、表示操作部５１に、第一カードの利用でオンライン入金であり、第二カードの利用はオフライン入金のみ取引可能である旨を表示しても良い。また、制御部５８は、所定取引時間外である場合には、表示操作部５１に、第二カードの利用でオフライン入金可能であり、第一カードは利用できない旨を表示しても良い。そして、制御部５８は、所定取引時間外である場合、第二カードがカード挿入口５２ａに挿入されたときにはオフライン入金を開始し、第一カードがカード挿入口５２ａに挿入されたときには、表示操作部５１に、「このカードはただいまご利用できません」、又は、「カードをお取りください」と表示すると良い。

また、第２の実施形態に係る入金取引システムにおいて、オンライン入金を可能とするのを、所定取引時間内にロビー入金機５０の収納部５９ｓが貨幣を収納した場合にしても良い。
上述したように、第２の実施形態に係る入金取引システムにおいては、所定取引時間内に行われた取引である場合には、オンライン入金及びオフライン入金を実行可能とし、所定取引時間外に行われた取引である場合には、オフライン入金のみ実行可能とする。

＜第３の実施形態＞
第３の実施形態に係る入金取引システムは、第１の実施形態に係る入金取引システム１に対して、ロビー入金機５０にてオフライン入金を可能とする時間が限定されている点が異なる。以下、第１の実施形態に係る入金取引システム１と異なる点について説明し、第１の実施形態に係る入金取引システム１と同じ点についての説明は省略する。

第３の実施形態に係る入金取引システムは、予め定められた規定取引時間内は、オンライン入金及びオフライン入金を可能とし、規定取引時間外は、オンライン入金のみを可能とし、オフライン入金は不可能とする。規定取引時間は、店舗の窓口が開いている時間（例えば9:00～15:00）であることを例示することができる。規定取引時間外である場合には、窓口が閉じているためロビー入金機５０に貨幣を投入した日にオフライン入金を行うことができないからである。あるいは、規定取引時間は、ロビーに係員がいる時間（例えば9:00～17:00）であっても良い。

また、第３の実施形態に係る入金取引システムにおいて、規定取引時間外であっても、夜間や早朝はオンライン入金を不可能としても良い。例えば、店舗に設けられたＡＴＭが稼働している時間と同じ時間、例えば8:00～23:00である場合にはオンライン入金可能として、8:00～23:00以外に処理が完了する場合又はロビー入金機５０の収納部５９ｓが貨幣を収納した場合はオンライン入金不可能としても良い。これにより、夜間や早朝に、ロビー入金機５０が置かれたロビーを閉じてセキュリティを高めることが可能となる。このように構成された第３の実施形態に係る入金取引システムによれば、規定取引時間外であっても、顧客は、ロビー入金機５０を用いてオンライン入金可能となり、利便性が向上する。

なお、ロビー入金機５０の制御部５８は、表示操作部５１に、規定取引時間内である場合にはオンライン入金及びオフライン入金が可能であり、規定取引時間外である場合にはオンライン入金のみ可能である旨を表示すると良い。

また、第３の実施形態に係る入金取引システムにおいて、オンラインにて取引可能なカード（所謂キャッシュカード）である第一カードと、入金専用のカードである第二カードとを定め、顧客が用いるカードの種類に応じて、取引可能な態様を変更しても良い。例えば、規定取引時間内である場合には、第一カードの利用でオンライン入金できるようにし、第二カードの利用はオフライン入金のみ取引可能にしても良い。また、規定取引時間外である場合には、第一カードの利用でオンライン入金を可能とし、第二カードは利用できないようにしても良い。また、ロビー入金機５０の制御部５８は、規定取引時間内である場合には、表示操作部５１に、第一カードの利用でオンライン入金であり、第二カードの利用はオフライン入金のみ取引可能である旨を表示しても良い。また、制御部５８は、規定取引時間外である場合には、表示操作部５１に、第一カードの利用でオンライン入金可能であり、第二カードは利用できない旨を表示しても良い。例えば、「キャッシュカードを入れてください。口座に直接入金できます。」と表示しても良い。そして、制御部５８は、規定取引時間外である場合、第一カードがカード挿入口５２ａに挿入されたときにはオンライン入金を開始し、第二カードがカード挿入口５２ａに挿入されたときには、表示操作部５１に、「このカードはただいまご利用できません」、又は、「カードをお取りください」と表示すると良い。

上述したように、第３の実施形態に係る入金取引システムにおいては、規定取引時間内に行われた取引である場合には、オンライン入金及びオフライン入金を実行可能とし、規定取引時間外に行われた取引である場合には、オンライン入金のみ実行可能とする。

１…入金取引システム、２，３，５，６…ネットワーク、７…勘定系ホスト、２０…サーバ、３０…オンライン端末、４０…窓口端末、５０…ロビー入金機、５１…表示操作部、５６…通信部、５８…制御部、５８ｇ…表示制御部、９５…プリンタ

Claims (11)

1. 顧客自らにより投入された貨幣の収納を行う自動機と、前記自動機が収納した貨幣に係る金額について勘定系処理を実行可能な係員用端末と、を含む入金取引システムであって、
   前記貨幣の収納及び前記勘定系処理を前記自動機にて実行させる第一入金取引手段と、前記貨幣の収納を前記自動機にて実行させ、前記勘定系処理を前記係員用端末にて実行させる第二入金取引手段とを実行可能な
   入金取引システム。
2. 予め定められた所定条件に基づき、前記第一入金取引手段により取引を実行するか、前記第二入金取引手段により取引を実行するかを切り替える
   請求項１に記載の入金取引システム。
3. 前記所定条件は、前記自動機が収納した貨幣に係る金額が予め定められた所定金額を超えることであり、
   前記自動機が収納した貨幣に係る金額が予め定められた所定金額を超えることを条件に、前記第二入金取引手段により取引を実行する
   請求項２に記載の入金取引システム。
4. 前記所定条件は、前記自動機と前記顧客の預金口座を管理する勘定系装置との間で、正常に勘定系処理を実行できないことであり、
   前記自動機と前記顧客の預金口座を管理する勘定系装置との間で、正常に勘定系処理を実行できないことを条件に、取引を前記第二入金取引手段により実行する
   請求項２に記載の入金取引システム。
5. 前記自動機は、前記貨幣の収納を行った後に取引が取り消された場合には、当該自動機が設置された店舗の窓口へ案内する報知を行う
   請求項１から４のいずれか１項に記載の入金取引システム。
6. 予め定められた所定取引時間内に行われた取引である場合には、前記第一入金取引手段及び前記第二入金取引手段を実行可能とし、当該所定取引時間外に行われた取引である場合には、当該第二入金取引手段のみ実行可能とする
   請求項１から５のいずれか１項に記載の入金取引システム。
7. 予め定められた規定取引時間内に行われた取引である場合には、前記第一入金取引手段及び前記第二入金取引手段を実行可能とし、当該規定取引時間外に行われた取引である場合には、当該第一入金取引手段のみ実行可能とする
   請求項１から５のいずれか１項に記載の入金取引システム。
8. 顧客自らにより投入された貨幣を収納する収納部と、
   前記顧客の預金口座を管理する勘定系装置との間で通信を行う通信部と、
   情報を表示する表示部と、
   前記収納部が収納した貨幣に係る金額が予め定められた所定金額以下である場合には、当該収納部が収納した貨幣に係る金額ついてのデータを前記勘定系装置に対して前記通信部を介して送信させ、当該収納部が収納した貨幣に係る金額が当該所定金額を超える場合には、店舗の窓口への案内を前記表示部に表示させる制御部と、
   を備える入金装置。
9. 顧客自らにより投入された貨幣を収納する収納部と、
   情報を表示する表示部と、
   前記顧客の預金口座を管理する勘定系装置との間で正常に勘定系処理を実行できる場合には、前記収納部が収納した貨幣に係る金額ついての勘定系処理を前記勘定系装置との間で行い、当該勘定系装置との間で正常に勘定系処理を実行できない場合には、店舗の窓口への案内を前記表示部に表示させる制御部と、
   を備える入金装置。
10. 前記制御部は、前記貨幣の収納を行った後に取引が取り消された場合には、前記窓口への案内を前記表示部に表示させる
    請求項８又は９に記載の入金装置。
11. 入金取引システムにおける入金取引方法であって、
    顧客自らにより投入された貨幣の収納を行う自動機にて当該貨幣の収納を行う工程と、
    前記収納を行う工程にて収納した貨幣に係る金額の入金についてのデータであって、前記自動機から前記顧客の預金口座を管理する勘定系装置に対して送信されたデータに基づいて勘定系処理を行う工程と、
    前記自動機が設置された店舗の窓口へ案内する報知を行い、当該店舗の係員のみが操作可能な係員用端末を介して前記収納を行う工程にて収納した貨幣に係る金額の入金についての前記勘定系処理を行う工程と、
    を有する入金取引方法。

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