JP2018036807A - 現金運用管理システム - Google Patents
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Abstract
Description
また、自動機内の現金過不足による稼働停止を防ぎ、稼働効率を向上することができる。
現金運用管理システムは、自動取引装置1と勘定系ホストコンピュータ(以下勘定系ホスト)70と現金運用管理サーバ(以下管理サーバ)80と操作端末50から構成され、それぞれの装置は専用線等の通信回線であるネットワーク60を介して接続されている。
自動取引装置1の利用者の操作側正面からは、操作案内を表示すると同時に利用者の入力を検出する表示入力部7と、紙幣や硬貨を入出金するための入出金部25とを確認できる。
通信部19は、自動取引装置1、操作端末50等との通信を行う。記憶部10は、基本情報管理テーブル13、群管理テーブル15、閾値管理テーブル17、制御状態管理テーブル19、現金移動候補管理テーブル14、位置情報管理テーブル16、及び作業進捗管理テーブル18を有する。
表示部51は、管理サーバ80が有する各テーブルに格納された情報や、管理サーバ80が処理した結果である、自動取引装置1内の現金カセットの現金運用管理情報を利用者に対して表示する。
通信部49は、管理サーバ80等との通信を行う。
上限値706は、自動取引装置群の群制御を実行する上限閾値である。下限値708は、自動取引装置群の群制御を実行する下限閾値である。
制御状態管理テーブル19は、自動取引装置群の制御状態(群制御/個別制御)802、即ち取引状態表示部3に表示する取引項目の状態(稼働状態)を管理する。
図9は、自動取引装置群No.1に属する自動取引装置a〜eの制御状態が、群制御の状態であり、例えば、自動取引装置aは、金種10000の紙幣を出金可能かつ入金取引可能であり、稼働中である(取引不可状態でない)ことを示す。
まず、S701で、自動取引装置1は、紙幣情報を管理サーバ80に送信する。紙幣情報は、金種別の収納部の金種情報及び枚数情報である。なお、紙幣情報を送信するタイミングは、自動取引装置1から管理サーバ80へ一定時間毎に送信されるものとしても良いし、取引完了後に送信されるものとしても良い。
自動取引装置1にて障害が発生し、取引不可の状態になると(S101)、自動取引装置1はATM番号、障害情報を管理サーバ80へ送信する(S102)。障害情報とは、例えば、自動取引装置1の紙幣部21における紙幣の搬送障害、自動取引装置1自体の電源障害がある。管理サーバ80は、自動取引装置1からATM番号、障害情報を受信すると、受信したATM番号と制御状態管理テーブル19内に格納されているATM番号を比較して、一致したレコードを「取引不可」状態に更新する(S103)。その後、管理サーバ80は現金回収・補充対象の検索処理を行い(S104)、処理にて決定した現金回収・補充情報を操作端末50に送信する(S105)。S104の検索処理については、図12を用いて後述する。操作端末50は管理サーバ80から現金回収・補充情報を受信すると、画面などの表示部51に受信情報を表示する(S106)。
図12は、金融取引不可状態の自動取引装置1を対象に、管理サーバ80が自動取引装置1内の現金移動を決定する動作を示す処理フローの例である。
図21は、自動取引装置1にて作業員の現金回収または補充作業により現金量が変化した場合の各装置の処理及び情報の送受信を示す処理シーケンスの例である。
200 支店
1 自動取引装置
3 取引状態表示部
5 制御部
7 表示入力部
9 通信部
21 紙幣部
25 入出金部
23 紙幣制御部
25 入出金部
27 紙幣判別部
29 一時保留部
31 紙幣搬送部
33 収納部
35 回収部
70 勘定系ホスト
80 管理サーバ
12 制御部
19 通信部
10 記憶部
13 基本情報管理テーブル
15 群管理テーブル
17 閾値管理テーブル
19 制御状態管理テーブル
14 現金移動候補管理テーブル
16 位置情報管理テーブル
18 作業進捗管理テーブル
50 操作端末
45 制御部
49 通信部
51 表示部
53 操作入力部
60 ネットワーク。
Claims (5)
- 現金カセットを格納して、顧客との間で現金の取引を実行する複数の自動取引装置と、前記自動取引装置が格納する現金量を表示する表示部を備えた操作端末と、それぞれの前記自動取引装置の制御状態を管理する制御状態管理テーブルとそれぞれの前記自動取引装置に収納されている現金量を管理する管理テーブルとを記憶する記憶部を備えた現金運用管理サーバとを有した現金運用管理システムであって、
前記運用管理サーバは、前記自動取引装置から受信した障害情報に基づいて、前記制御状態管理テーブルに記憶されている前記障害情報を送信した前記自動取引装置を取引不可に更新し、前記管理テーブルに記憶されている別の自動取引装置の現金量に基づいて、前記自動取引装置が格納する現金の補充または回収の対象となる前記別の自動取引装置を決定し、前記操作端末に送信することを特徴とする現金運用管理システム。 - 請求項1に記載の現金運用管理システムにおいて、
前記現金運用管理サーバは、前記記憶部がそれぞれの前記自動取引装置が設置されている地域と1または複数の前記地域を含む地域グループを格納する基本情報テーブルを記憶し、前記障害情報を送信した前記自動取引装置の現金量と、前記別の自動取引装置の現金量と、前記基本情報テーブルと、前記閾値管理テーブルとに基づいて、前記障害情報を送信した前記自動取引装置の現金を、当該自動取引装置と同じ前記地域に設置された自動取引装置に移動可能か否かを判定し、移動可能である場合には同じ前記地域に設置された自動取引装置を現金の補充または回収の対象となる前記別の自動取引装置とし、移動可能でない場合には同じ前記地域グループに設置された自動取引装置を現金の補充または回収の対象となる前記別の自動取引装置とすることを特徴とする現金運用管理システム。 - 請求項1に記載の現金運用管理システムにおいて、
それぞれの前記自動取引装置の現金は、金種別にカセットに収納され、
前記現金運用管理サーバは、前記カセットに現金が満杯または空であるか否かに基づいて、現金の入金可否または出金可否を判定し、当該判定結果とともに、前記障害情報を送信した前記自動取引装置のカセットである現金回収元のカセットと、現金の補充または回収の対象となる前記別の自動取引装置のカセットである現金補充元のカセットとを前記操作端末に送信することを特徴とする現金運用管理システム。 - 請求項3に記載の現金運用管理システムにおいて、
前記現金運用管理サーバは、前記記憶部が、それぞれの前記自動取引装置が設置されている位置を示す位置情報管理テーブルを記憶し、地図情報と前記位置情報管理テーブルとに基づいて、前記現金回収元のカセットを有した自動取引装置から前記現金補充元のカセットを有した自動取引装置までのルートを前記操作端末の表示部に表示させることを特徴とする現金運用管理システム。 - 請求項3に記載の現金運用管理システムにおいて、
前記現金運用管理サーバは、前記記憶部が前記自動取引装置に収納されている現金の補充作業および回収作業の進捗を管理する進捗管理テーブルを記憶し、前記自動取引装置から受信した現金量が変化したことを示す現金量情報に基づいて、前記進捗管理テーブルに記憶されている前記補充作業および回収作業の進捗を更新し、当該更新の結果を前記操作端末の表示部に表示させることを特徴とする現金運用管理システム。
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