JP2002297999A - 販売促進装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 商品の在庫管理と結びつけた効果的な販売促
進活動を実施する。 【解決手段】 販売促進対象の複数の商品に対してそれ
ぞれ商品別に用意される商品販売促進情報を記憶保存す
る販売促進情報データベースと、販売促進対象の各商品
毎に在庫数量を管理する在庫データベースを設ける。在
庫データベースにより管理される在庫数量に基づいて販
売促進対象の各商品毎に販売促進活動を実施するか否か
を判定する。そして、販売促進活動を実施すると判定さ
れた商品の商品販売促進情報を販売促進情報データベー
スから選択し、その選択した商品販売促進情報を基に販
売促進活動を実施する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、店頭に商品を陳列
して販売するスーパーマーケット，コンビニエンススト
ア等の小売店における販売促進活動を支援する販売促進
装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】商品と音楽若しくは映像とを結びつけた
広告宣伝活動をマスメディアを利用して繰返し行なうこ
とで、商品の販売促進効果が高まることは、以前より知
られている。

【０００３】そこで、スーパーマーケットやコンビニエ
ンスストア等のように店頭に商品を陳列して販売する小
売店でも、店で販売する商品と結びつきのある音楽を店
内のスピーカから再生したり、商品と結びつきのある映
像を店内のモニタで再生したりすることによって、消費
者に商品を想起させ潜在的な購入意欲を刺激して販売の
促進を図ることが従来より行なわれていた。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
この種の販売促進活動は、店舗の在庫管理とは独立して
行なわれていたので、販売促進活動を行なっている商品
が在庫切れしていたり、また品薄だったりして、例えば
音楽を聴いた消費者がその音楽から思いついた商品を購
入しようとしても購入できないという事態を生じること
があった。

【０００５】本発明はこのような事情に基づいてなされ
たもので、その目的とするところは、商品の在庫管理と
結びついた効果的な販売促進活動を実施することができ
る販売促進装置を提供しようとするものである。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本願請求項１記載の発明
は、販売促進対象の複数の商品に対してそれぞれ商品別
に用意される複数の商品販売促進情報を記憶保存する販
売促進情報記憶手段と、販売促進対象の各商品毎に在庫
数量を管理する商品在庫管理手段と、この商品在庫管理
手段により管理される在庫数量に基づいて販売促進対象
の各商品毎に販売促進活動を実施するか否かを判定する
実施判定手段と、この実施判定手段により販売促進活動
を実施すると判定された商品の販売促進情報を販売促進
情報記憶手段により記憶されている各商品販売促進情報
のならから選択しその選択した商品販売促進情報を基に
販売促進活動を実施する販売促進手段とを備えた販売促
進装置である。

【０００７】このような手段を備えたことにより、販売
促進対象の商品毎に在庫数量が管理され、その在庫数量
に基づいて当該商品の販売促進活動を実施するか否かが
判定される。そして、販売促進活動を実施すると判定さ
れた商品についてのみ、販売促進情報記憶手段により記
憶されている各商品販売促進情報のならから該商品の販
売促進情報が選択され、その選択された商品販売促進情
報を基に販売促進活動が実施される。販売促進活動を実
施しないと判定された商品については、販売促進活動が
実施されない。したがって、その在庫数量から在庫切れ
であるとか品薄であると認識される商品については販売
促進活動を実施しない旨の判定をすることによって、販
売促進の効果が得られない無駄な販売促進活動をなくす
ことができる。換言すれば、在庫が充分にあると認識さ
れる商品に対して販売促進活動が実施されるので、販売
促進の効果を充分に期待できる。

【０００８】なお、本願請求項２記載の発明は、上記請
求項１記載の発明において、販売促進手段を、音楽デー
タである商品販売促進情報を再生する手段としたもの
で、こうすることにより、音楽から想起される商品に関
して効果的な販売促進活動を実施することができる。

【０００９】また、本願請求項３記載の発明は、上記請
求項１記載の発明において、販売促進手段を、映像デー
タである商品販売促進情報を再生する手段としたもの
で、こうすることにより、映像から想起される商品に関
して効果的な販売促進活動を実施することができる。

【００１０】また、本願請求項４記載の発明は、上記請
求項１記載の発明に、販売促進手段により販売促進活動
を実施した商品の販売促進活動実施開始後から所定期間
の売上データを集計する売上集計手段と、この売上集計
手段により集計した販売促進活動実施商品の売上集計デ
ータを出力する売上集計データ出力手段とを設けたもの
で、売上集計データ出力手段により出力される売上集計
データから販売促進活動の実績を把握することができ
る。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を用いて説明する。はじめに、商品との関連が印象付け
られた音楽を店内のスピーカで再生することによって販
売促進活動を実施する小売店向のシステムに本発明を適
用した第１の実施の形態について説明する。

【００１２】図１は第１の実施の形態におけるシステム
構成の概略図であり、図中符号１は１店舗に構築される
ＰＯＳ（Point Of Sales：販売時点情報管理）システム
を示している。このＰＯＳシステム１は、売上があった
商品の商品コード，売上数量，売上金額等の商品売上デ
ータを登録するための複数台のＰＯＳ端末１１と、仕入
れがあった商品の商品コード，仕入数量，仕入金額等の
商品仕入データを登録するための仕入端末１２と、ＬＡ
Ｎ（Local Area Network）１３を介して各ＰＯＳ端末１
１及び仕入端末１２を接続し、各ＰＯＳ端末１１及び仕
入端末１２に対するサーバとして機能するコンピュー
タ，いわゆる店舗サーバ１４とによって構成している。

【００１３】店舗サーバ１４は、店内に配置されたスピ
ーカ１５を接続しており、このスピーカ１５により商品
との関連が印象付けられた音楽を再生する販売促進機能
を有している。

【００１４】また、店舗サーバ１４は、公衆回線網２を
介して店舗本部等に設置される配信サーバ３とデータを
送受信できるようになっている。配信サーバ３は、販売
促進対象の複数の商品に対してそれぞれ商品販売促進情
報としての音楽データを商品別に用意し、各店舗の店舗
サーバ１４に適時配信するサービスを行なうものであ
る。因みに、音楽データは、例えば商品の生産者である
製造メーカ等から供給されるものを配信する。

【００１５】図２は店舗サーバ１４の要部構成を示すブ
ロック図であり、この店舗サーバ１４は、主制御部とし
てＣＰＵ（Central Processing Unit）２１を搭載して
いる。そしてこのＣＰＵ２１に、アドレスバス，データ
バス等のバスラインを介して、ＣＰＵ２１が実行する各
種のプログラムを格納したプログラムメモリ２２、ＣＰ
Ｕ２１によって種々のデータが一時的に書き込まれるデ
ータメモリ２３、現在の日付及び時刻を計時する時計部
２４、前記公衆回線網２を介して接続される配信サーバ
３等とデータの送受信を行なう外部通信インタフェース
２５、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）装置２６に対してデ
ータの書込みや読出しを制御するＨＤＤインタフェース
２７、前記スピーカ１５に対して音楽データを再生し出
力するオーディオインタフェース２８、前記ＬＡＮ１３
を介して接続される各ＰＯＳ端末１１及び仕入端末１２
とデータの送受信を行なうＬＡＮインタフェース２９等
を接続して、店舗サーバ１４の本体を構成している。

【００１６】係る構成の店舗サーバ１４において、ＨＤ
Ｄ装置２６には、図３に示すように、在庫データベース
３１と、音楽データベース３２と、再生記録データベー
ス３３とを特に形成している。

【００１７】在庫データベース３１は、図４に示すよう
に、商品コード，商品名，品切れ般定数量，仕入数量，
売上数量及び在庫数量の６項目からなるレコードを記憶
保存するものである。ここで、商品コードは、店で販売
する各商品に対して一意的に設定される商品固有のコー
ドである。在庫数量は、仕入数量から売上数量を減算し
て求める。品切れ判定数量は、該当する商品が品切れま
たは品薄で販売促進活動の効果無しと判定される在庫数
量のしきい値であって、予め商品毎に設定されている。

【００１８】音楽データベース３２は、図５に示すよう
に、再生番号，曲名，対象商品コード及び音楽データの
４項目からなるレコードを記憶保存するものである。こ
こで、音楽データは、配信サーバ３から商品毎の販売促
進情報として配信されるものである。再生番号は１から
の連続番号であって、最大値Ｎは配信された音楽データ
の数に一致する。曲名は、対応する音楽データを特定す
るための名称である。対象商品コードは、対応する音楽
データと関連付けられた販売促進対象商品の商品コード
である。ここに音楽データベース３２は、販売促進情報
記憶手段を構成する。

【００１９】再生記録データベース３３は、図６に示す
ように、再生開始日時，曲名，対象商品コード及び売上
点数の４項目からなるレコードを記憶保存するものであ
る。ここで、再生開始日時は、対応する曲名の音楽デー
タの再生を開始した日付（年月日）及び時刻（時分）で
ある。売上点数は、対応する対象商品コードで特定され
る商品の再生開始日時からの売上合計数量である。

【００２０】また店舗サーバ１４は、プログラムメモリ
２２に、図７に示すように、在庫管理プログラム４１と
販売促進プログラム４２とを特に常駐している。しかし
てＣＰＵ２１は、時計部２４にて計時されている現在時
刻が予め設定されている開店前時刻（例えば開店時刻よ
り１時間前の時刻）に達すると、上記在庫管理プログラ
ム４１を起動する。これによりＣＰＵ２１は、図８の流
れ図に示す処理を開始する。

【００２１】先ず、ＳＴ（ステップ）１としてＬＡＮイ
ンタフェース２９を介して接続された仕入端末１２また
はＰＯＳ端末１１からデータが入力されるのを待機す
る。そして、データが入力されたならば、ＳＴ２として
その入力データが仕入端末１２にて登録された商品仕入
データ（商品コード，仕入数量，仕入金額等）であるか
否かを判断する。そして、入力データが商品仕入データ
であった場合には、ＳＴ３として在庫データベース３１
をアクセスして、この仕入があった商品の商品コードに
対応する仕入数量データ及び在庫数量データに今回の仕
入数量を加算する。なお、在庫データベース３１に仕入
があった商品のレコードが格納されていなかった場合に
は、今回入力した商品仕入データに基づいて該商品のレ
コードを作成し追加する。この場合において、商品名及
び品切れ判定数量は、予め商品コードに対応してプリセ
ットされているデータ、若しくは仕入端末１２で商品仕
入データとともに入力されたデータを使用する。しかる
後、この処理の開始に戻り、ＬＡＮインタフェース２９
を介して次のデータが入力されるのを待機する。

【００２２】一方、入力データが商品仕入データでなか
った場合には、ＳＴ４としてその入力データがＰＯＳ端
末１１にて登録された商品売上データ（商品コード，売
上数量，売上金額等）であるか否かを判定する。そし
て、入力データが商品売上データであった場合には、Ｓ
Ｔ５として在庫データベース３１をアクセスして、この
売上があった商品の商品コードに対応する売上数量に今
回の売上数量を加算する。また、ＳＴ６としてこの売上
があった商品の商品コードに対応する在庫数量から今回
の売上数量を減算する。次に、ＳＴ７として再生記録デ
ータベース３３をアクセスして、今回売上があった商品
の商品コードを対象商品コードとするレコードが再生記
録データベース３３に記憶保存されているか否かを判断
する。ここで、記憶保存されていない場合には、今回売
上があった商品は販売促進活動が実施されていない商品
なので、この処理の開始に戻り、ＬＡＮインタフェース
２９を介して次のデータが入力されるのを待機する。こ
れに対し、今回売上があった商品の商品コードを対象商
品コードとするレコードが再生記録データベース３３に
記憶保存されていた場合には、今回売上があった商品は
販売促進活動が実施された商品なので、ＳＴ８としてこ
の商品の商品コードを対象商品コードとするレコードで
再生開始日時が最も新しいレコードの売上点数データに
今回の売上数量を加算する。しかる後、この処理の開始
に戻り、ＬＡＮインタフェース２９を介して次のデータ
が入力されるのを待機する。

【００２３】このようにＣＰＵ２１は、在庫管理プログ
ラム４１の起動により、仕入端末１２から商品仕入デー
タを入力する毎に、ＳＴ３の処理を実行する。また、Ｐ
ＯＳ端末１１から商品の売上データを入力する毎に、そ
の商品が販売促進活動を実施していない商品であればＳ
Ｔ５，６の各処理を実行し、販売促進活動を実施した商
品であればＳＴ５，６，８の各処理を実行する。そして
ＣＰＵ２１は、時計部２４にて計時されている現在時刻
が予め設定されている閉店後時刻（例えば閉店時刻より
３０分後の時刻）に達すると、上記在庫管理プログラム
４１を停止して、図８の流れ図に示す処理を終了する。

【００２４】またＣＰＵ２１は、時計部２４にて計時さ
れている現在時刻が予め設定されている販売促進活動時
間帯の開始時刻に達すると、前記販売促進プログラム４
２を起動する。これによりＣＰＵ２１は、図９の流れ図
に示す処理を開始する。

【００２５】先ず、ＳＴ１１として音楽データベース３
２に記憶保存されている音楽データの数Ｎを求める。次
に、ＳＴ１２としてカウンタｎを“０”に一旦リセット
ならば、ＳＴ１３としてこのカウンタｎを１だけカウン
トアップする。そして、ＳＴ１４としてこのカウントア
ップ後のカウンタｎと音楽データの数Ｎとを比較する。

【００２６】ここで、カウンタｎが音楽データの数Ｎ以
下の場合には、ＳＴ１５として音楽データベース３２を
アクセスして、再生番号がカウンタｎに一致するレコー
ドから対象商品コードを取得する。次に、ＳＴ１６とし
て在庫データベース３１をアクセスして、ＳＴ１５の処
理で取得した対象商品コードを含むレコードから在庫数
量Ｘと品切れ判定数量Ｙとを取得する。そして、ＳＴ１
７としてこの在庫数量Ｘと品切れ判定数量Ｙとを比較す
る。

【００２７】ここで、在庫数量Ｘが品切れ判定数量Ｙ以
上ある場合には、ＳＴ１８として時計部２４にて計時さ
れている現在日付及び時刻を再生開始日時として取得す
ると同時に、ＳＴ１９として音楽データベース３２をア
クセスして再生番号がカウンタｎに一致するレコードか
ら音楽データを取得し、オーディオインタフェース２８
に出力して、スピーカ１５から音楽データに応じた音楽
を再生出力させる。また、ＳＴ２０として時計部２４か
ら取得した再生開始日時と、再生番号がカウンタｎに一
致するレコードの曲名及び対象商品コードと、売上点数
＝０のレコードを再生記録データベース３３に追加す
る。その後、ＳＴ２１として音楽データの再生が終了す
るのを待機する。そして、再生終了を検知したならばＳ
Ｔ１３の処理に戻って、カウンタｎをさらに１カウント
アップする。そして、ＳＴ１４にてカウンタｎが依然と
して音楽データの数Ｎ以下であった場合には、ＳＴ１５
以降の処理を繰り返す。

【００２８】一方、ＳＴ１７にて在庫数量Ｘが品切れ判
定数量Ｙに満たない場合には、ＳＴ１８以降の処理を実
行せず、即ＳＴ１３の処理に戻って、カウンタｎをさら
に１カウントアップする。そして、ＳＴ１４にてカウン
タｎが依然として音楽データの数Ｎ以下であった場合に
は、ＳＴ１５以降の処理を繰り返す。すなわち、在庫数
量Ｘが品切れ判定数量Ｙに満たない場合には、再生番号
がカウンタｎに一致するレコードの音楽データの再生を
行なわない。

【００２９】ＳＴ１４にてカウンタｎが音楽データの数
Ｎを超えた場合には、ＳＴ１２の処理に戻って該カウン
タｎを“０”に一旦リセットする。その後、再びカウン
タｎを１だけカウントアップし、カウンタｎが音楽デー
タの数Ｎ以下であることを確認したならば、ＳＴ１５以
降の処理を繰り返す。

【００３０】このようにＣＰＵ２１は、販売促進プログ
ラム４２の起動により、音楽データベース３２に記憶保
存されている音楽データを、再生番号の順番に順次選択
する。そして、音楽データを選択する都度、その音楽デ
ータを販売促進情報とする商品の在庫数量Ｘと品切れ判
定数量Ｙとを比較し、在庫数量Ｘが品切れ判定数量Ｙ以
上ある場合にはその音楽データの音楽をスピーカ１５か
ら再生出力させ、再生完了後に次の再生番号の音楽デー
タを選択するが、在庫数量Ｘが品切れ判定数量Ｙに満た
ない場合にはその音楽データの音楽再生出力を行なわ
ず、直ちに次の再生番号の音楽データを選択する処理を
繰り返す。そしてＣＰＵ２１は、時計部２４にて計時さ
れている現在時刻が予め設定されている販売促進活動時
間帯の終了時刻に達すると、上記販売促進プログラム４
２を停止して、図９の流れ図に示す処理を終了する。

【００３１】ここにＣＰＵ２１は、在庫データベース３
１及び在庫管理プログラム４１とともに商品在庫管理手
段を構成する。すなわち、仕入端末１２での仕入登録に
より入荷があった商品については在庫データベース３１
で管理している該商品の在庫数量を増加させ、ＰＯＳ端
末１１での売上登録により売上があった商品については
該商品の在庫数量を減少させて、販売促進対象商品を含
む各商品の在庫数量をリアルタイムに管理する手段であ
る。

【００３２】またＣＰＵ２１は、在庫データベース３１
及び販売促進プログラム４２のＳＴ１６，１７の各処理
によって実施判定手段を構成する。すなわち、在庫数量
Ｘが品切れ判定数量Ｙ以上の商品については販売促進活
動を実施すると判定し、在庫数量Ｘが品切れ判定数量Ｙ
に満たない場合には販売促進活動を実施しないと判定す
る手段である。

【００３３】またＣＰＵ２１は、音楽データベース３
２，販売促進プログラム４２，オーディオインタフェー
ス２８及びスピーカ１５とともに販売促進手段を構成す
る。すなわち、販売促進活動を実施すると判定された商
品の販売促進情報である音楽データを音楽データベース
３２から選択し、その音楽データの音楽をオーディオイ
ンタフェース２８を介してスピーカ１５から再生出力す
ることによって、消費者に商品を想起させ潜在的な購入
意欲を刺激して販売の促進を図る手段である。

【００３４】またＣＰＵ２１は、再生記録データベース
３３及び在庫管理プログラム４１とともに売上集計手段
を構成する。すなわち、ＰＯＳ端末１１での売上登録に
より売上があった商品のうち、販売促進活動が実施され
たために再生記録データベース３３にレコードが登録さ
れている販売促進実施商品について、その販売促進活動
が開始された直後から該商品に対する同一の販売促進活
動が次に実施されるまでの期間、売上点数をそのレコー
ドの売上点数データとして商品別に集計する手段であ
る。

【００３５】またＣＰＵ２１は、時計部２４で計時され
ている時刻が所定の時刻になると、再生記録データベー
ス３３のデータを配信サーバ３に公衆回線網２を介して
送信出力する手段，つまり売上集計データ出力手段を有
している。なお、売上集計データ出力手段は送信出力の
手段に限定されるものではなく、プリンタにより記録紙
に再生記録データベース３３のデータを印字して出力す
る手段や、ディスプレイの画面に再生記録データベース
３３のデータを表示して出力する手段であってもよい。

【００３６】今、音楽データベース３２に、再生番号
「１」として対象商品コード「４９１２３４５６８９」
に対する音楽データ「ａａａ」が記憶保存され、再生番
号「２」として対象商品コード「４９１２３４５４３
０」に対する音楽データ「ｂｂｂ」が記憶保存され、再
生番号「３」として対象商品コード「４９１２３４５６
３４」に対する音楽データ「ｃｃｃ」が記憶保存され、
再生番号「４」として対象商品コード「４９１２３４５
６７９」に対する音楽データ「ｄｄｄ」が記憶保存され
ていたとする。

【００３７】この状態で、販売促進活動時間帯の開始時
刻が２００１年３月３日１２時００分に設定されていた
とすると、店舗サーバ１４においては、時計部２４にて
計時されている現在時刻が上記開始時刻になった時点で
販売促進プログラム４２が起動する。そして先ず、音楽
データベース３２から再生番号「１」に対応する対象商
品コード「４９１２３４５６８９」が取得され、さらに
在庫データベース３１から該対象商品コード「４９１２
３４５６８９」に対応する在庫数量Ｘと品切れ判定数量
Ｙとが取得される。ここで、在庫数量Ｘが品切れ判定数
量Ｙ以上あったとすると、音楽データベース３２から再
生番号「１」に対応する音楽データ「ａａａ」が選択さ
れ、この音楽データ「ａａａ」の音楽、つまり該対象商
品コード「４９１２３４５６８９」の商品を顧客に想起
させる音楽がスピーカ１５から再生出力される。そして
このとき、再生記録データベース３３には、再生開始日
時が「２００１／０３／０３ １２：００」で、曲名が
「ａａａ」で、対象商品コードが「４９１２３４５６８
９」のレコード（図１０のレコードＲ１）が記録され
る。

【００３８】その後、音楽データ「ａａａ」の再生を終
了すると、次に、音楽データベース３２から再生番号
「２」に対応する対象商品コード「４９１２３４５４３
０」が取得され、さらに在庫データベース３１から該対
象商品コード「４９１２３４５４３０」に対応する在庫
数量Ｘと品切れ判定数量Ｙとが取得される。ここで、在
庫数量Ｘが品切れ判定数量Ｙ以上あったとすると、音楽
データベース３２から再生番号「２」に対応する音楽デ
ータ「ｂｂｂ」が選択され、該対象商品コード「４９１
２３４５４３０」の商品を顧客に想起させる音楽がスピ
ーカ１５から再生出力される。そしてこのとき、再生記
録データベース３３に、図１０中Ｒ２のレコードが記録
される。

【００３９】以後、再生番号「３」に対応する対象商品
コード「４９１２３４５６３４」の在庫数量Ｘが品切れ
判定数量Ｙ以上あり、また、再生番号「４」に対応する
対象商品コード「４９１２３４５６７９」の在庫数量Ｘ
も品切れ判定数量Ｙ以上であった場合には、音楽データ
ベース３２から再生番号「３」，「４」に対応する音楽
データ「ｃｃｃ」，「ｄｄｄ」が順次選択され、該対象
商品コード「４９１２３４５６３４」，「４９１２３４
５６７９」の各商品をそれぞれ顧客に想起させる音楽が
順番にスピーカ１５から再生出力される。そしてこのと
き、再生記録データベース３３に、図１０中Ｒ３，Ｒ４
の各レコードが記録される。

【００４０】その後、音楽データ「ｄｄｄ」の再生を終
了すると、カウンタｎが音楽データ数Ｎを上回るためカ
ウンタｎが一旦リセットされる。その結果、音楽データ
ベース３２から再生番号「１」に対応する対象商品コー
ド「４９１２３４５６８９」が再び取得される。そし
て、該対象商品コード「４９１２３４５６８９」に対応
する在庫数量Ｘと品切れ判定数量Ｙとが比較され、在庫
数量Ｘが品切れ判定数量Ｙ以上であれば、音楽データベ
ース３２から再生番号「１」に対応する音楽データ「ａ
ａａ」が選択され、スピーカ１５から該対象商品コード
「４９１２３４５６８９」の商品を顧客に想起させる音
楽が再び再生出力される。このとき、再生記録データベ
ース３３には、図１０中Ｒ５のレコードが記録される。

【００４１】ここで、この音楽データ「ａａａ」が前回
再生されてから、今回再生されるまでの期間、すなわち
２００１年３月３日１２時００分〜１２時１８分の期間
中に、ＰＯＳ端末１１にて該音楽データ「ａａａ」の対
象商品コード「４９１２３４５６８９」である商品が売
上登録された場合、その売上点数が再生記録データベー
ス３３におけるレコードＲ１の売上点数データとして集
計される。同様に、音楽データ「ｂｂｂ」が再生出力さ
れた以降に該音楽データ「ｂｂｂ」の対象商品コード
「４９１２３４５４３０」である商品が売上登録された
場合、音楽データ「ｃｃｃ」が再生出力された以降に該
音楽データ「ｃｃｃ」の対象商品コード「４９１２３４
５６３４」である商品が売上登録された場合、及び音楽
データ「ｄｄｄ」が再生出力された以降に該音楽データ
「ｄｄｄ」の対象商品コード「４９１２３４５６７９」
である商品が売上登録された場合も、その売上点数が再
生記録データベース３３におけるレコードＲ２，Ｒ３，
Ｒ４の売上点数データとしてそれぞれ商品別に集計され
る。また、音楽データ「ａａａ」が今回再生された１２
時１８分以降に該音楽データ「ａａａ」の対象商品コー
ド「４９１２３４５６８９」である商品が売上登録され
た場合には、その売上点数が再生記録データベース３３
におけるレコードＲ５の売上点数データとして集計され
る。

【００４２】さて、音楽データ「ａａａ」の再生を終了
すると、次に、音楽データベース３２から再生番号
「２」に対応する対象商品コード「４９１２３４５４３
０」が再び取得され、さらに在庫データベース３１から
該対象商品コード「４９１２３４５４３０」に対応する
在庫数量Ｘと品切れ判定数量Ｙとが取得される。ここ
で、在庫数量Ｘが品切れ判定数量Ｙより少なくなってい
た場合には、再生番号「２」に対応する音楽データ「ｂ
ｂｂ」は選択されない。つまり、音楽データ「ｂｂｂ」
に対応する音楽は再生されない。そして、直ちに音楽デ
ータベース３２から次の再生番号「３」に対応する対象
商品コード「４９１２３４５６３４」が取得され、さら
に在庫データベース３１から該対象商品コード「４９１
２３４５６３４」に対応する在庫数量Ｘと品切れ判定数
量Ｙとが取得される。ここで、在庫数量Ｘが品切れ判定
数量Ｙ以上であったとすると、音楽データベース３２か
ら再生番号「３」に対応する音楽データ「ｃｃｃ」が選
択され、スピーカ１５から該対象商品コード「４９１２
３４５６３４」の商品を顧客に想起させる音楽が再び再
生出力される。そしてこのとき、再生記録データベース
３３には、図１０中Ｒ６のレコードが記録される。

【００４３】このように本実施の形態においては、予め
設定された販売促進活動時間帯になると、販売促進対象
の複数の商品に対してそれぞれ商品別に用意され音楽デ
ータベース３２に記憶保存されている音楽データが再生
番号の順番に選択される。そして、音楽データが選択さ
れる都度、その選択された音楽データに対応する販売促
進対象商品の在庫数量Ｘがチェックされる。そして、在
庫数量Ｘがその商品に対して予め設定されている品切れ
判定数量Ｙ以上ある場合には、その選択された音楽デー
タの音楽がスピーカ１５から再生出力されて、販売促進
活動が行なわれる。ところが、在庫数量Ｘが品切れ判定
数量Ｙに満たない場合には、その選択された音楽データ
の音楽は再生出力されず、次の音楽データが選択され
る。

【００４４】したがって、本実施の形態によれば、在庫
数量Ｘが品切れ判定数量Ｙに満たない商品、つまり在庫
切れしていたり品薄になっているために販売促進活動を
行なっても効果のない商品については販売促進活動を行
なわないので、小売店にとって効果のない無駄な販売促
進活動を防止することができる。逆を言えば、在庫が充
分にある商品に対してのみ、消費者にその商品を想起さ
せる音楽をスピーカ１５から再生出力して潜在的な購入
意欲を刺激するという販売促進活動が実施されるので、
販売促進の効果を充分に期待することができる。

【００４５】また、本実施の形態では、再生記録データ
ベース３３を設け、この再生記録データベース３３に再
生した音楽データの曲名及びその音楽データが販売促進
対象とする商品の商品コードと再生開始日時とを記録す
るようにしている。また同時に、音楽データの再生が開
始されてから、この音楽データが次に再生されるまでの
間にその音楽データが販売促進対象となる商品の売上点
数も集計するようにしている。したがって、この再生記
録データベース３３の内容を出力し確認することによっ
て、販売促進活動を行なった実績のみならず、その活動
による販売促進の効果までも正確に把握することができ
る。

【００４６】なお、第１の実施の形態では、共通のスピ
ーカ１５から各販売促進対象商品に対してそれぞれ商品
別に用意された音楽データを順次再生出力する場合を示
したが、売場別に複数のスピーカを配し、各スピーカか
らそれぞれその売場に置かれた商品の販売を促進する音
楽を再生出力するシステムにも本発明は適用できるもの
である。このようなシステムに本発明を適用した実施の
形態を第２の実施の形態として、以下に説明する。な
お、第１の実施の形態と相違する点についてのみ説明す
る。

【００４７】図１１はこの第２の実施の形態におけるシ
ステム構成の概略図であり、図１と同一部分には同一符
号を付している。すなわち、この第２の実施の形態にお
いては、店舗サーバ１４に複数のスピーカ１５１，１５
２，…を接続している。店舗サーバ１４の構成は、第１
の実施の形態と同一であり、図２を用いて説明を省略す
る。また、ＨＤＤ装置２６には、第１の実施の形態と同
様に、在庫データベース３１，音楽データベース３２及
び再生記録データベース３３を形成している。ただし、
音楽データベース３２は、図１２に示すように、そのレ
コードにスピーカＩＤを追加している。スピーカＩＤ
は、対応する音楽データを再生出力するスピーカ１５
１，１５２，…を識別するコードであり、各スピーカ１
５１，１５２，…に対して予め固有のＩＤコードが設定
されている。

【００４８】しかして、店舗サーバ１４のＣＰＵ２１
は、在庫管理プログラム４１の実行により図８の流れ図
に示す処理を実行し、販売促進プログラム４２の起動に
より図９の流れ図に示す処理を実行する。ただし、図９
の流れ図に示す処理のＳＴ１９の処理では、音楽データ
ベース３２における再生番号ｎのレコードの音楽データ
に応じた音楽を再生出力する際に、その再生番号ｎのレ
コードのスピーカＩＤで識別されるスピーカ１５１，１
５２，…を選択して、その選択したスピーカから該音楽
データに応じた音楽を再生出力するように構成してい
る。

【００４９】このような構成により、各スピーカ１５
１，１５２，…からは、それぞれその売場に置かれた商
品の販売を促進する音楽が再生出力される。したがっ
て、音楽を聴いた消費者のそばにその音楽から想起され
る商品が陳列されているので、より大きな販売促進の効
果が期待できる。しかも、店内の複数のスピーカから同
時に異なる音楽が再生出力されることはないので、音楽
が騒音となって店内の環境悪化の一因になることもな
い。

【００５０】次に、商品との関連が印象付けられた映像
を店内のモニタで再生することによって販売促進活動を
実施する小売店向のシステムに本発明を適用した第３の
実施の形態について説明する。なお、第１の実施の形態
と相違する点についてのみ説明する。

【００５１】図１３はこの第３の実施の形態におけるシ
ステム構成の概略図であり、図１と同一部分には同一符
号を付している。すなわち、この第３の実施の形態にお
いては、店舗サーバ１４に映像を再生するためのモニタ
１６を接続しており、店舗サーバ１４は、このモニタ１
６により商品との関連が印象付けられた映像を再生する
販売促進機能を有している。

【００５２】図１４は店舗サーバ１４の要部構成を示す
ブロック図であり、図２と同一部分には同一符号を付し
ている。すなわち、この第３の実施の形態においては、
前記モニタ１６に対して映像データを再生し出力するビ
デオインタフェース２１０を備えている。

【００５３】そして、ＨＤＤ装置２６には、図１５に示
すように、在庫データベース３１及び再生記録データベ
ース３３に加えて、映像データベース３４を形成してい
る。映像データベース３４は、図１６に示すように、再
生番号，映像名，対象商品コード及び映像データの４項
目からなるレコードを記憶保存するものである。ここ
で、映像データは、配信サーバ３から商品毎の販売促進
情報として配信されるものである。再生番号は１からの
連続番号であって、最大値Ｎは映像データの数に一致す
る。映像名は、対応する映像データを特定するための名
称である。対象商品コードは、対応する映像データと関
連付けられた販売促進対象商品の商品コードである。こ
こに映像データベース３４は、販売促進情報記憶手段を
構成する。

【００５４】しかして、店舗サーバ１４のＣＰＵ２１
は、在庫管理プログラム４１の実行により図８の流れ図
に示す処理を実行し、販売促進プログラム４２の起動に
より図９の流れ図に示す処理を実行する。ただし、図９
の流れ図に示す処理において、第１の実施の形態では音
楽データベース３２を用いたが、この第３の実施の形態
では映像データベース３４を使用する。すなわち、ＳＴ
１１では、映像データベース３４に記憶保存されている
映像データ数Ｎを取得する。ＳＴ１５では、映像データ
ベース３４から再生番号ｎのレコードにおける対象商品
コードを取得する。ＳＴ１９では、映像データベース３
４をアクセスして再生番号ｎのレコードから映像データ
を取得し、ビデオインタフェース２１０に出力して、モ
ニタ１６から映像データに応じた映像を再生出力させ
る。ＳＴ２０では、再生記録データベース３３に曲名の
代わりに映像名を記録する。

【００５５】かかる構成を採用することにより、商品と
の関連が印象付けられた映像を店内のモニタ１６で再生
することによって販売促進活動を実施することができ
る。そしてこの第３の実施の形態においても、在庫数量
Ｘが品切れ判定数量Ｙに満たない商品、つまり在庫切れ
していたり品薄になっていたりする販売促進対象商品に
ついては販売促進活動を行なわないので、第１の実施の
形態と同様な効果を奏し得る。

【００５６】

【発明の効果】以上詳述したように、本願請求項１記載
の発明によれば、商品の在庫管理と結びつけた効果的な
販売促進活動を実施することができる販売促進装置を提
供できる。

【００５７】また、請求項２記載の発明によれば、音楽
を店内のスピーカから再生することによってその音楽か
ら想起される商品の販売促進活動を行なう場合におい
て、その商品の在庫管理と結びつけた効果的な販売促進
活動を実施することができる販売促進装置を提供でき
る。

【００５８】また、請求項３記載の発明によれば、映像
を店内のモニタから再生することによってその映像から
想起される商品の販売促進活動を行なう場合において、
その商品の在庫管理と結びつけた効果的な販売促進活動
を実施することができる販売促進装置を提供できる。

【００５９】また、請求項４記載の発明によれば、上記
請求項１記載の発明の効果に加えて、商品の在庫管理と
結びつけた効果的な販売促進活動の実績を容易に確認す
ることができる販売促進装置を提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の第１の実施の形態におけるシステム
構成の概略図。

【図２】 同第１の実施の形態における店舗サーバの要
部構成を示すブロック図。

【図３】 同第１の実施の形態において店舗サーバのＨ
ＤＤ装置に形成する主要なデータベースを示す図。

【図４】 同第１の実施の形態における在庫データベー
スのデータ構造を示す図。

【図５】 同第１の実施の形態における音楽データベー
スのデータ構造を示す図。

【図６】 同第１の実施の形態における再生記録データ
ベースのデータ構造を示す図。

【図７】 同第１の実施の形態において店舗サーバのプ
ログラムメモリに実装される主要なプログラムを示す
図。

【図８】 同第１の実施の形態において店舗サーバのＣ
ＰＵが在庫管理プログラム起動時に実行する処理の要部
を示す流れ図。

【図９】 同第１の実施の形態において店舗サーバのＣ
ＰＵが販売促進プログラム起動時に実行する処理の要部
を示す流れ図。

【図１０】同第１の実施の形態において再生記録データ
ベースら記録されるレコード例を示す図。

【図１１】本発明の第２の実施の形態におけるシステム
構成の概略図。

【図１２】同第２の実施の形態における音楽データベー
スのデータ構造を示す図。

【図１３】本発明の第３の実施の形態におけるシステム
構成の概略図。

【図１４】同第３の実施の形態における店舗サーバの要
部構成を示すブロック図。

【図１５】同第３の実施の形態において店舗サーバのＨ
ＤＤ装置に形成する主要なデータベースを示す図。

【図１６】同第３の実施の形態における映像データベー
スのデータ構造を示す図。

【符号の説明】

１…ＰＯＳシステム ２…公衆回線網 ３…配信サーバ １１…ＰＯＳ端末 １２…仕入端末 １４…店舗サーバ １５…スピーカ １６…モニタ ３１…在庫データベース ３２…音楽データベース ３３…再生記録データベース ３４…映像データベース ４１…在庫管理プログラム ４２…販売促進プログラム

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０７Ｇ 1/01 ３０１ Ｇ０７Ｇ 1/01 ３０１Ｄ ３１１ ３１１ 1/12 ３２１ 1/12 ３２１Ｑ

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 販売促進対象の複数の商品に対してそれ
   ぞれ商品別に用意される複数の商品販売促進情報を記憶
   保存する販売促進情報記憶手段と、 前記販売促進対象の各商品毎に在庫数量を管理する商品
   在庫管理手段と、 この商品在庫管理手段により管理される在庫数量に基づ
   いて前記販売促進対象の各商品毎に販売促進活動を実施
   するか否かを判定する実施判定手段と、 この実施判定手段により販売促進活動を実施すると判定
   された商品の販売促進情報を前記販売促進情報記憶手段
   により記憶されている各商品販売促進情報のならから選
   択しその選択した商品販売促進情報を基に販売促進活動
   を実施する販売促進手段と、を具備したことを特徴とす
   る販売促進装置。
2. 【請求項２】 販売促進手段は、音楽データである商品
   販売促進情報を再生する手段であることを特徴とする請
   求項１記載の販売促進装置。
3. 【請求項３】 販売促進手段は、映像データである商品
   販売促進情報を再生する手段であることを特徴とする請
   求項１記載の販売促進装置。
4. 【請求項４】 販売促進手段により販売促進活動を実施
   した商品の販売促進活動実施開始後から所定期間の売上
   データを集計する売上集計手段と、この売上集計手段に
   より集計した販売促進活動実施商品の売上集計データを
   出力する売上集計データ出力手段とをさらに具備したこ
   とを特徴とする請求項１記載の販売促進装置。