JP2002149217A - 管理・維持部品の提供方法およびその提供システム - Google Patents

管理・維持部品の提供方法およびその提供システム

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JP2002149217A
JP2002149217A JP2000344224A JP2000344224A JP2002149217A JP 2002149217 A JP2002149217 A JP 2002149217A JP 2000344224 A JP2000344224 A JP 2000344224A JP 2000344224 A JP2000344224 A JP 2000344224A JP 2002149217 A JP2002149217 A JP 2002149217A
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剛 相原
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Abstract

(57)【要約】 【課題】製品機器の管理・維持に必要な部品の早期受注
を可能とする管理・維持部品の提供方法及びその提供シ
ステムを提供する。 【解決手段】ユーザ６，メーカ８，メーカ提携業者９間
に物流管理サーバ３を設置しインターネット５等に接続
する。物流管理サーバ３に設けられた管理・維持部品提
供システム２から、製品の管理・維持に必要な部品群情
報（予備品情報）データベース１よりユーザが必要な部
品を選び、選ばれた部品群の情報をメーカに連絡できる
ようにする。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、機器の管理・維持
部品における提供方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】発電設備等における各機器を構成する機
器の管理・維持部品提供方法（即ち予備品提供方法）と
しては、従来は下記のように行っていた。尚、予備品の
定義としてユーザとの契約上、プラント必須な予備品
（Mandatory スペアパーツ）と推奨予備品（Recommend
スペアパーツ）とに分けられ、前者はユーザとのプラン
ト受注契約時に、ユーザ側が任意に指定してくる場合が
多く、プラント引渡し迄に納入される。一方、後者は契
約時の予備品とは別にメーカ側で推奨するものを言い、
別途ユーザと新規契約の上納入する。以下のフローは推
奨予備品に関するものである。 ＜従来の予備品提供フロー＞ （１）プラント受注後、ユーザより推奨予備品について
新たな引き合いが出される。 （２）上記（１）を受け、メーカは各機器における信頼
性確保の観点よりメーカ提携業者側に必要部品を選定さ
せ、個々の金額及び必要納期を書類にてメーカに連絡さ
せる。 （３）上記（２）のメーカ提携業者は国内外を問わず、
機器単位で多数存在する場合が多く、それらの業者が選
定した推奨予備品は機器単位となっている。従って、プ
ラント全体の信頼性確保の観点から見た予備品の選定を
メーカで再度行っている。この為に、メーカは全てのメ
ーカ提携業者から情報を入手しておかなければならな
い。 （４）メーカの予備品選定にあたっては、プラント停止
に繋がるインパクトの大きい機器を抽出し、更にその中
から短納期で納められない部品を抽出する等、推奨予備
品の重要度分類を行っている。 （５）メーカは上記（４）で選定したプラント全体から
みた推奨予備品リストを作成し、提示額を再検討してユ
ーザに申し出する。 （６）ユーザは上記（５）の推奨予備品リストを入手し
た後、ユーザの予算を考慮しながら、必要と思われる予
備品について購入可否を検討し、メーカに通知する。 （７）メーカは上記（６）の指示を受けた後、各メーカ
提携業者に対して発注指示を行い該当部品を納めてい
る。
【０００３】なお、サイト駐在のサービス員が直接予備
品の手配作業を行うようにしたものとして特開２０００
−２１４９１８号公報の技術が知られている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】上述したように、従来
の購入品機材の予備品の提供方法としては、ユーザから
の引き合い後、各メーカ提携業者から提出される書類ベ
ースでの情報を基に、情報の収集や、ユーザに提示する
資料の作成作業等を行っていた為、メーカがユーザから
予備品の正式発注を受けるまでには多大な時間を費やし
ていた。
【０００５】又、特開２０００−２１４９１８号公報に
記載の技術は、サイト担当者が直接部品の手配作業を行
えるようにして、手配作業時間の短縮及び作業時間の効
率を図るものであるが、ユーザから予備品（管理・維持
部品）の受注を受けるまでに要する期間を短縮させるこ
とについて考慮されたものではなかった。
【０００６】本発明の目的は、製品機器の管理・維持に
必要な部品の早期受注を可能とする管理・維持部品の提
供方法及びその提供システムを提供することにある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成する為
に、本発明の管理・維持部品の提供方法は、製品の管理
・維持に用いる部品をユーザに提供する管理・維持部品
の提供方法において、データベースに登録された前記製
品に関連する部品群情報をユーザに提供する第１の工程
と、前記ユーザに提供された部品情報群の中から、該ユ
ーザが任意に選択した部品情報を受け付ける第２の工程
と、前記データベースに登録された部品情報群の中で、
前記ユーザに選択された選択部品を被選択部品情報に更
新する第３の工程と、前記部品情報群の中の被選択部品
情報をメーカに連絡する第４の工程とを有することを特
徴とする。
【０００８】また、本発明の管理・維持部品の提供シス
テムは、製品の管理・維持に用いる部品をユーザに提供
する管理・維持部品提供システムにおいて、ユーザ端末
及びメーカ端末と通信可能に接続されたサーバと、前記
製品の管理・維持部品に関連する、部品を納入するまで
に必要とする期間の情報，部品単位価格情報，部品必要
員数情報、当該部品毎の価格小計情報，部品の重要度情
報のうち少なくとも一つの情報を有するデータベースと
を備え、前記サーバは、前記データベースに登録された
部品群情報を前記ユーザ端末に出力する機能を有し、前
記データベースは、該データベースに登録された部品情
報群の中で、前記ユーザから選択された選択部品を被選
択部品情報に更新する機能を有し、該被選択部品情報を
前記サーバからメーカ端末に出力する機能を備えたこと
を特徴とする。
【０００９】
【発明の実施の形態】以下に、図面を用いて本発明の実
施例について説明する。なお、以下の説明では、発電プ
ラントに設置された機器・製品のスペア部品を納入する
際の情報交換を代表例としているが、発電プラント以外
で使われる製品であっても、スペア部品が必要な製品で
あれば、同様に実施することができる。
【００１０】図１は、本発明の一実施例である発電プラ
ントに対する管理・維持部品提供システムを含むハード
ウェアの概略構成を示している。
【００１１】本実施例では、本発明の基本となる管理・
維持部品データベース１が管理・維持部品提供システム
２の一部として設置されている。さらに管理・維持部品
データベース１及び管理・維持部品提供システム２はメ
ーカ８が開設している公開サーバである物流管理サーバ
３に保管されている。なお、物流管理サーバ３はメーカ
８が開設するのではなく、メーカ８から委託を受けた管
理・維持部品の管理業務を行う業者（管理・維持部品情
報の提供者）が開設してもよい。
【００１２】また、物流管理サーバ３とユーザ６の間に
は、物流管理サーバ３に対する第三者の不法アクセスを
防止するためにファイアーウォール４が設置されてい
る。この物流管理サーバ３にインターネット５を介して
アクセスする場合は、事前に物流管理サーバ３の管理者
に申し出てユーザ登録を済ませておき、その際に受け取
るユーザＩＤを用いて物流管理サーバ３にアクセスし、
管理・維持部品提供システム２及び管理・維持部品デー
タベース１を利用することになる。具体的には、ユーザ
６側の担当者が、発電設備敷地内の事務所に設置された
パーソナルコンピュータなどの端末機器を使用して、イ
ンターネット５を介して物流管理サーバ３にアクセス
し、管理・維持部品提供システム２を使用する場合がこ
れに該当する。
【００１３】一方、物流管理サーバ３はメーカ８が開設
した公開サーバであるため、メーカ８側の担当者がアク
セスする場合はメーカイントラネット７を経由すること
になる。また、メーカ提携業者９担当者から物流管理サ
ーバ３へのアクセスは出来ず、したがって、物流管理サ
ーバ３からメーカ提携業者９側端末機器への一方的な連
絡だけが行えるシステム構成としている。なお、メーカ
提携業者９側からの物流管理サーバ３へのアクセスは、
ユーザ６と同様にインターネット５を介して物流管理サ
ーバ３にアクセスし、後述するユーザ提供情報２０を含
む一部の情報のみを閲覧できる構成としても良い。
【００１４】次に、管理・維持部品提供システム２を用
いてメーカ８側が提供する情報とユーザ６が提供する情
報について、図２を用いて説明する。
【００１５】管理・維持部品データベース１には、発電
設備を管理・維持するために必要な部品群に関する情報
が保管されている。その情報には各部品毎の、部品を納
入するまでの期間２１，部品単価（単位価格）２２，部
品必要員数２３，部品毎の部品単価（単位価格）２２と
部品必要員数２３を掛け合わせて得られる部品毎の価格
小計２４，部品の重要度２５，部品を使用している機器
・製品の系統コード２６，部品毎の価格有効期限２７な
どが挙げられる。
【００１６】前述した情報群は、ユーザ６担当者あるい
はメーカ８担当者が物流管理サーバ３にアクセスして、
管理・維持部品提供システム２を起動することにより閲
覧できる。前記情報群を閲覧したユーザ６担当者は、ユ
ーザ６側の保守・点検計画に基づいて管理・維持部品の
選定を行う。選定の際に考慮される要素として、部品を
納入するまでの期間２１，部品毎の価格小計２４及び部
品の重要度２５などが考えられるため、それぞれの要素
の値か、もしくは複数の要素の値に対して情報群を整列
させる機能を管理・維持部品提供システム２は有してい
る。
【００１７】また、ユーザ６担当者が管理・維持部品群
のなかのどの部品を発注するかの意志表示をするため
に、管理・維持部品提供システム２は例えばチェック入
力欄などのユーザ６入力欄を有している。
【００１８】更に、ユーザ６担当者が、ユーザ６側の予
算に応じた発注範囲を決定するために、様々な管理・維
持部品を組み合わせた場合の合計金額を確認しながら管
理・維持部品を選定できる様に、ユーザ６が選択した管
理・維持部品の合計金額を表示する機能を管理・維持部
品提供システム２は有している。
【００１９】一方ユーザ６担当者は、メーカ提供情報２
０にて提供されたメーカ提供情報」２０を元に、ユーザ
６側の保守・点検計画に基づいて、必要な管理・維持部
品の該当入力欄にチェックマークなどを入力することに
より、その管理・維持部品が発注対象部品であることを
明示することができる。この様にしてユーザ６担当者
は、管理・維持部品の発注対象部品を決定し、その後
に、発注ボタンをクリックして、ユーザ６側の発注対象
部品が決定したことをユーザ提供情報３０として物流管
理サーバ３を介して管理・維持部品提供システム２に送
信する。ユーザ提供情報３０には、ユーザ６側で決定し
た管理・維持部品の発注対象部品を示す発注部品選定結
果３１及びその合計金額である発注部品合計金額３２の
情報が含まれる。物流管理サーバ３で受信した顧客発注
部品情報を含んだユーザ提供情報３０は、管理・維持部
品ＤＢ１に登録される。
【００２０】次に図３に示すフロー図を用いて、ユーザ
が取り扱う場合の管理・維持部品提供システム２の処理
ステップについて、図５〜図９に示す端末表示画面と併
せて説明する。
【００２１】先ず、ユーザはユーザ側に設置されたＰＣ
を起動５０して、インターネット５を介し物流管理サー
バにアクセスする（ステップ５１）。物流管理サーバに
アクセスすると、管理・維持部品提供システム２にログ
インするためにログイン画面が表示される。ユーザ６担
当者は、事前に与えられたユーザＩＤ及びパスワードを
入力することにより、管理・維持部品提供システムにロ
グインできる（ステップ５２）。
【００２２】図５は、ステップ５２にてユーザが管理・
維持部品提供システム２にログインする際のログイン画
面の表示例である。図５に示すように、本実施例のログ
イン画面には、ユーザＩＤを入力するユーザＩＤ入力窓
１０１，パスワードを入力するパスワード入力窓１０
２，管理・維持部品提供システム２にログインの指示を
入力する「ログイン」ボタン１０３，ログイン操作を取
り止める際に使用する」「キャンセル」ボタン１０４が
配置される。
【００２３】以上のように構成されたログイン画面にお
いて、ユーザ６担当者は、図５に示すユーザＩＤ入力窓
１０１及びパスワード入力窓１０２にユーザＩＤ及びパ
スワードを入力した後、入力事項に誤りが無いことを確
認して「ログイン」ボタン」１０３をクリックする操作
を行うことにより、管理・維持部品提供システム２にロ
グイン５２することができる。
【００２４】管理・維持部品提供システム２にログイン
したユーザ側担当者は、次に後述するメニュー選択画面
から管理・維持部品一覧表表示画面を選択することによ
り、ユーザ６担当者が管理・維持部品を発注するための
管理・維持部品一覧表表示画面に進むことができる。こ
の管理・維持部品一覧表表示画面では、ユーザ担当者は
ユーザの目的に応じた必要部品に対し、チェックマーク
を付けることで希望の部品を選択することが可能となる
（ステップ５３）。
【００２５】図６は、管理・維持部品提供システムのメ
ニュー選択画面の表示例を示した図である。図６に示す
ように、本実施例のメニュー選択画面はユーザ専用に設
けられるユーザ専用メニュー、メーカ専用に設けられる
メーカ専用メニュー、メニューの選択をキャンセルする
「キャンセル」ボタン１１５が配置される。なお、図６
の例では、ユーザ６担当者及びメーカ８担当者共通の選
択メニュー表示となっているが、ユーザ６担当者及びメ
ーカ８担当者それぞれ別のメニュー選択画面を用意して
もよい。
【００２６】また、このメニュー選択画面に表示させる
ユーザ専用メニューとして、メーカ側が提供する管理・
維持部品の一覧表を表示させる「部品一覧」ボタン１１
０，ユーザがメーカに発注した部品の一覧表を表示させ
る「発注部品確認」ボタン１１１，ユーザが発注した管
理・維持部品をメーカが受注したかどうかの確認画面を
表示させる「メーカ受注確認」ボタン１１２が配置され
る。また、メーカ専用メニューには、メーカが受注した
部品の確認画面を表示させる「受注部品確認ボタン」１
１３と、メーカ提携業者に発注指示を行ったかどうかの
確認画面を表示させる「提携業者発注確認」ボタン１１
４が配置される。また、メニュー選択画面に用意されて
いるユーザ専用メニューとメーカ専用メニューは、各専
用メニューを他者が利用することはできない様に、シス
テム上の保護機能が管理・維持部品提供システム２には
設置されている。
【００２７】以上の図６に示すように構成されたメニュ
ー選択画面において、ユーザ６担当者が管理・維持部品
を発注する場合には、メニュー選択画面の中から「部品
一覧」ボタン１１０をクリックすることで、後述する管
理・維持部品を発注するための管理・維持部品一覧表表
示画面に進むことができる。
【００２８】図７は、前述した管理・維持部品一覧表の
表示画面を示したものである。図７に示す本実施例で
は、画面表示例としてリストＮｏ．，製品名，機器名，
系統コード，区分，部品名，部品単価，員数，価格小
計，納入期間，重要度，有効期限，メーカ担当部署を一
覧表に表示させている。なお、この管理・維持部品一覧
表表示画面に表示される管理・維持部品情報は、管理・
維持部品データベース１に蓄積された情報に基づいて表
示される。
【００２９】さらに、この管理・維持部品一覧表表示画
面には、ユーザ担当者が選定する管理・維持部品にチェ
ックマークを入力可能なチェック入力欄１２０，一覧表
の管理・維持部品を価格順に表示させる「ソート（価
格）」ボタン１２１，納入期間順に表示させる「ソート
（納入期間）」ボタン１２２ボタン，管理・維持部品の
重要度順に表示させる「ソート(重要度)」ボタン１２
３，ユーザ担当者が選択した管理・維持部品の購入価格
の合計を表示させる購入部品価格合計表示窓１２４，管
理・維持部品の選択を完了した際に使用する「選定完
了」ボタン１２５が配置されている。
【００３０】以上のように構成された管理・維持部品一
覧表において、本実施例の管理・維持部品提供システム
２は、前記管理・維持部品一覧表を要素毎に整列（ソー
ト）する機能を有している。ユーザ６担当者が、前記管
理・維持部品一覧表を価格に基づいてソートしたい時
は、「ソート（価格）」ボタン１２１をクリックするこ
とにより、価格の高い順にデータをソートすることがで
きる。また、価格の安い順にソートしたい時は、もう一
度「ソート（価格）」ボタン１２１ボタンをクリックす
ることにより成される。更に、ソートを解除するとき
は、もう一度「ソート（価格）」ボタン１２１をクリッ
クすればよい。ユーザ６担当者が、「納入までに必要な
期間」あるいは「部品の重要度」に基づいて、一覧表を
ソートしたいときも、価格に基づいてソートした時と同
様に、「ソート（納入期間）」ボタン１２２ボタンある
いは「ソート（重要度）」ボタン１２３をクリックする
ことにより成される。
【００３１】以上の機能を利用しながら、ユーザ６担当
者は購入すべき管理・維持部品を選択し、選択した部品
のチェック入力欄１２０をクリックする。チェック入力
欄１２０をクリックすることにより、自動的にチェック
マークが表示されるため、ユーザ６担当者は既にチェッ
クした部品がどれであるかを確認しながら選定作業を進
めることができる。一度選択した部品の選択を解除する
場合は、既にチェックマークが付されている当該部品の
チェックマークを再度クリックすることにより解除でき
る。なお、最初に表示される管理・維持部品一覧表のチ
ェック入力欄１２０には、何も入力されていない。
【００３２】図８は、図７に示す管理・維持部品のチェ
ック入力欄１２０の一部にチェックマークが表示され
た、即ちユーザ６担当者がいくつかの発注対象部品を選
択した状態の画面を示したものである。図示するよう
に、ユーザ６担当者が管理・維持部品を選択することに
より、チェック入力欄１２０にチェックマークが表示さ
れ、一覧表下方に用意された購入部品価格合計表示窓１
２４に、チェックマークが表示された部品のみの価格合
計値が表示される。これによりユーザ６担当者は、現在
選択している管理・維持部品群の購入費用合計値をその
場で知ることができ、ユーザ６予算を考慮しながらの部
品選択作業を容易に行うことができる。このように、ユ
ーザ６担当者はこの一覧表を見ながら、管理・維持部品
の必要性，入手容易性，購入価格など考慮して、購入す
るか否かを選択することができる。そして、必要部品の
選択を完了すると、ユーザ担当者は「選定完了」ボタン
１２５をクリックすることで管理・維持部品選定作業で
ある必要部品の選定５３ステップが完了することができ
る。
【００３３】「選定完了」ボタン１２５がクリックされ
ると、ユーザ発注部品の確認画面に進む。このユーザ発
注部品の確認画面は、ユーザがチェック入力欄にチェッ
クマークを入力した管理・維持部品の一覧表が画面に出
力される。この出力により、ユーザが選択した発注部品
の情報に誤りや、発注部品の追加・変更等が無いかを再
確認することが可能となる（ステップ５４）。そして、
ユーザはこの確認画面に表示される発注部品情報に変更
が無ければ、発注ボタンをクリックする（ステップ５
５）ことでメーカに部品の発注指示を行うことができる
（ステップ５６）。
【００３４】図９は、前述したユーザ発注部品の確認画
面の画面表示例を示したものである。図示するように、
この画面には管理・維持部品一覧表上でユーザ６担当者
がチェックした部品のみが表示される。さらに、ユーザ
が選定した部品の価格合計が発注部品価格合計表示窓１
３１に表示される。これによりユーザ６担当者は、メー
カ受注金額の合計をその場で知ることができる。
【００３５】次にユーザ６担当者は、選定した必要部品
の確認のステップ５４において、ユーザ発注部品の確認
画面上に表示された部品群情報に誤りが無いことを確認
した上で「発注」ボタン１３０をクリックする。一方、
発注する部品の追加・削除などの変更が必要となった場
合は、ユーザ６担当者はユーザ発注部品の確認画面に進
んだ後に、「戻る」ボタン１３２をクリックして図８の
画面に戻り、チェック入力欄１２０の情報を修正するこ
とができる。
【００３６】ユーザ６担当者において必要部品の発注が
行われると、ユーザ６担当者が発注行為を実施した旨の
連絡が電子メールなどによりメーカ８担当者に発信され
る。メーカ８担当者への連絡手段については、ユーザか
ら発注指示が行われた場合に、ユーザから発注行為があ
ったことを連絡する電子メールを自動的に作成するよう
に管理・維持部品提供システム２を構成し、ここで作成
された電子メールを物流管理サーバ３からメーカ担当者
に対して送信することにより達成される。この他の手段
としては、メーカイントラネット７を経由した発注連絡
メッセージあるいはＦＡＸの自動送信などを利用しても
よい。またメーカ８担当者に届く情報が、図９に示す発
注部品一覧表あるいは一覧表に準ずる情報群であっても
構わない。
【００３７】また、上記のステップ５６にて発注指示を
送信して、メーカがこの発注指示を受信すると、メーカ
からの回答として、ユーザ６担当者に対して受注の確認
連絡が電子メールなどにより行われる（ステップ５
７）。ユーザ６担当者は、メーカからの受注確認の連絡
を受信することをもって受注確認を完了する（ステップ
５８）。
【００３８】次に、図４に示すフロー図を用いて、メー
カ側の管理・維持部品提供システム２の処理ステップを
以下に説明する。
【００３９】メーカ８担当者は、先ずメーカ側ＰＣを起
動させ（ステップ７０）、ＰＣ起動状態において、ユー
ザからの管理・維持部品データベースの改訂情報の連絡
を電子メールなどで受信する（ステップ７１）。これを
受けてメーカ８担当者は、管理・維持部品提供システム
にアクセスして（ステップ７２）、図６に示すメニュー
選択画面のメーカ専用メニューの「受注部品確認」ボタ
ン１１３をクリックする。これによりメーカ８担当者
は、図１０に示すメーカ受注部品の確認画面に進むこと
ができる。
【００４０】図１０はメーカ受注部品の確認画面の表示
例を示したものである。この確認画面には、受注部品価
格合計表示窓１４０，「内示発信」ボタン１４１，「戻
る」ボタン１４２が設置されており、また受注部品一覧
表が表示されている。この確認画面で受注内容の確認が
メーカ８担当者により成される（ステップ７３）。メー
カ８担当者は、受注内容の確認後に受注確認連絡の発信
を電子メールなどにより行う（ステップ７４）。この後
メーカ８担当者は、メーカ提携業者９へ向けてユーザ６
側からの発注があった部品名とその員数の情報について
電子メールやＦＡＸなどで連絡する。即ち、メーカ提携
業者に受注の内示を連絡するために、「内示発信」ボタ
ン１４１をクリックする（ステップ７５）。これにより
メーカ提携業者９へのメーカ８からの発注内示が成さ
れ、メーカ提携業者９は管理・維持部品の納入準備に取
りかかることができる。したがって、短い期間で管理・
維持部品を納入することができる。
【００４１】以上がメーカ８側の一連の処理フローであ
る。ユーザ６，メーカ８共に以上の処理を行った後に、
各々の作業処理状況を知るために、図６に示すメニュー
選択画面にはすでに説明したメニューの他に、「発注部
品確認」ボタン１１１，「メーカ受注確認」ボタン１１
２及び「提携業者発注確認」ボタン１１４が用意されて
いる。ユーザ６側で「発注部品確認」ボタン１１１をク
リックすると、図９に示す発注部品一覧表に進むことが
できる。但し、この時は既に発注がなされているため、
「発注」ボタン１３０は表示されず、発注部品一覧表と
その部品価格合計値を確認するのみとなる。また、「メ
ーカ受注確認」ボタン１１２をクリックすると、メーカ
８から受注確認連絡の発信７４が成された後であれば
「受注確認済」のメッセージが表示される。また、受注
確認連絡の発信７４が未発信であれば、「受注確認未
済」のメッセージが表示される。一方、メーカ８側で
「提携業者発注確認」ボタン１１４をクリックすると、
メーカ提携業者への発注指示（ステップ７５）が成され
た後であれば「メーカ提携業者への内示発信済」のメッ
セージが表示され、メーカ提携業者への発注指示７５が
未だ成されていなければ、「メーカ提携業者への内示発
信未済」のメッセージが表示される。これらの機能によ
り、既に発注した内容の再確認ができ、また、その後の
情報伝達状況を即座に確認することができる。
【００４２】以上説明した本実施例によれば、発電設備
等における購入品機器の管理・維持に必要な部品を、ユ
ーザがメーカに早期発注できると共に、ユーザは低コス
トにて依頼できる。
【００４３】
【発明の効果】本発明によれば、製品機器の管理・維持
に必要な部品の早期受注を可能とする管理・維持部品の
提供方法及びその提供システムを提供することが可能と
なる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施例の基本となるハードウェア構成。
【図２】本実施例で提供される情報のフロー。
【図３】本実施例で提供されるシステムのユーザ側処理
フロー。
【図４】本実施例で提供されるシステムのメーカ側処理
フロー。
【図５】本実施例で提供されるシステムのログイン画
面。
【図６】本実施例で提供されるシステムのメニュー選択
画面。
【図７】ユーザ発注部品の選択画面（選択前）。
【図８】ユーザ発注部品の選択画面（選択後）。
【図９】ユーザ発注部品の確認画面。
【図１０】メーカ受注部品の確認画面。
【符号の説明】
１…管理・維持部品ＤＢ、２…管理・維持部品提供シス
テム、３…物流管理サーバ、４…ファイアーウォール、
５…インターネット、６…ユーザ、７…メーカイントラ
ネット、８…メーカ、９…メーカ提携業者、２０…メー
カ提供情報、２１…部品を納入するまでの期間、２２…
部品単価（単位価格）、２３…部品必要員数、２４…部
品毎の価格小計、２５…部品の重要度、２６…系統コー
ド、２７…部品毎の価格有効期限、３０…ユーザ提供情
報、３１…発注部品選定結果、３２…発注部品合計金
額、１０１…ユーザＩＤ入力窓、１０２…パスワード入
力窓、１０３…「ログイン」ボタン、１０４…「キャン
セル」ボタン、１１０…「部品一覧」ボタン、１１１…
「発注部品確認」ボタン、１１２…「メーカ受注確認」
ボタン、１１３…「受注部品確認」ボタン、１１４…
「提携業者発注確認」ボタン、１１５…「キャンセル」
ボタン、１２０…チェック入力欄、１２１…「ソート
（価格）」ボタン、１２２…「ソート（納入期間）」ボ
タン、１２３…「ソート（重要度）」ボタン、１２４…
購入部品価格合計表示窓、１２５…「選定完了」ボタ
ン、１３０…「発注」ボタン、１３１…発注部品価格合
計表示窓、１３２…「戻る」ボタン、１４０…受注部品
価格合計表示窓、１４１…「内示発信」ボタン、１４２
…「戻る」ボタン。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ５０２ Ｇ０６Ｆ 17/60 ５０２ ５１４ ５１４ (72)発明者 相原 剛 茨城県日立市幸町三丁目１番１号 株式会 社日立製作所火力・水力事業部内 (72)発明者 松本 宏一 茨城県日立市幸町三丁目１番１号 株式会 社日立製作所火力・水力事業部内 Ｆターム(参考） 3C100 AA68 BB38 BB39 CC03 CC08 CC12

Claims (5)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】製品の管理・維持に用いる部品をユーザに
    提供する管理・維持部品の提供方法において、 データベースに登録された前記製品に関連する部品群情
    報をユーザに提供する第１の工程と、 前記ユーザに提供された部品情報群の中から、該ユーザ
    が任意に選択した部品情報を受け付ける第２の工程と、 前記データベースに登録された部品情報群の中で、前記
    ユーザに選択された選択部品を被選択部品情報に更新す
    る第３の工程と、 前記部品情報群の中の被選択部品情報をメーカに連絡す
    る第４の工程とを有することを特徴とする管理・維持部
    品の提供方法。
  2. 【請求項２】製品の管理・維持に用いる部品をユーザに
    提供する管理・維持部品の提供方法において、 データベースに登録された前記製品に関連する部品群情
    報をサーバからユーザ端末に出力する第１の工程と、 前記ユーザ端末に出力された部品情報群の中から、該ユ
    ーザが任意に選択した部品情報を前記サーバで受け付け
    る第２の工程と、 前記データベースに登録された部品情報群の中で、前記
    ユーザから選択された選択部品を被選択部品情報に更新
    する第３の工程と、 前記部品情報群の中の被選択部品情報を、前記サーバか
    らメーカ端末又はメーカ提携業者端末に出力する第４の
    工程とを有することを特徴とする管理・維持部品の提供
    方法。
  3. 【請求項３】製品の管理・維持に用いる部品をユーザに
    提供する管理・維持部品の提供方法において、 データベースに登録された前記製品の管理・維持部品に
    関連する、部品を納入するまでに必要とする期間情報、
    或いは部品の重要度情報を含む部品群情報をサーバから
    ユーザ端末に出力する第１の工程と、 前記ユーザ端末に出力された部品情報群の中から、該ユ
    ーザが任意に選択した部品情報を前記サーバで受け付け
    る第２の工程と、 前記データベースに登録された部品情報群の中で、前記
    ユーザから選択された選択部品を被選択部品情報に更新
    する第３の工程と、 前記部品情報群の中の被選択部品情報を、前記サーバか
    らメーカ端末又はメーカ提携業者端末に出力する第４の
    工程とを有することを特徴とする管理・維持部品の提供
    方法。
  4. 【請求項４】製品の管理・維持に用いる部品をユーザに
    提供する管理・維持部品の提供方法において、 データベースに登録された前記製品の管理・維持部品に
    関連する、部品を納入するまでに必要とする期間の情
    報，部品単位価格情報，部品必要員数情報、当該部品毎
    の価格小計情報，部品の重要度情報の何れかひとつ、も
    しくは複数の情報を組み合わせた部品群情報をサーバか
    らユーザ端末に出力する第１の工程と、 前記ユーザ端末に出力された部品情報群の中から、該ユ
    ーザが任意に選択した部品情報を前記サーバで受け付け
    る第２の工程と、 前記ユーザが選択した被選択部品の価格情報総計値をユ
    ーザ端末に出力する第３の工程と、 前記データベースに登録された部品情報群の中で、前記
    ユーザから選択された選択部品を被選択部品情報に更新
    する第４の工程と、 前記部品情報群の中の被選択部品情報を、前記サーバか
    らメーカ端末又はメーカ提携業者端末に出力する第５の
    工程と、を有することを特徴とする管理・維持部品の提
    供方法。
  5. 【請求項５】製品の管理・維持に用いる部品をユーザに
    提供する管理・維持部品提供システムにおいて、 ユーザ端末及びメーカ端末と通信可能に接続されたサー
    バと、 前記製品の管理・維持部品に関連する、部品を納入する
    までに必要とする期間の情報，部品単位価格情報，部品
    必要員数情報、当該部品毎の価格小計情報，部品の重要
    度情報のうち少なくとも一つの情報を有するデータベー
    スとを備え、 前記サーバは、前記データベースに登録された部品群情
    報を前記ユーザ端末に出力する機能を有し、 前記データベースは、該データベースに登録された部品
    情報群の中で、前記ユーザから選択された選択部品を被
    選択部品情報に更新する機能を有し、 該被選択部品情報を前記サーバからメーカ端末に出力す
    る機能を備えたことを特徴とする管理・維持部品提供シ
    ステム。
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