JP2000307639A - 機器管理装置、及び機器管理システム - Google Patents
機器管理装置、及び機器管理システムInfo
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 機器管理装置と集中管理装置との間で機器管
理用データをパケットとして送受信するシステムに於い
て、機器管理装置用データの到着が遅れて陳腐化した場
合に、該陳腐化したデータによる不適切な管理を防止す
る。 【解決手段】 機器管理装置の現在時刻が集中管理装置
からネットを介して送られて来る自己宛の機器管理用デ
ータを有するパケットの有効期限内であることを条件と
して（Ｓ８０３：ＹＥＳ）、該パケットが有する機器管
理用データを管理対象の機器へ送信することを許可する
（Ｓ８１１）システム。
理用データをパケットとして送受信するシステムに於い
て、機器管理装置用データの到着が遅れて陳腐化した場
合に、該陳腐化したデータによる不適切な管理を防止す
る。 【解決手段】 機器管理装置の現在時刻が集中管理装置
からネットを介して送られて来る自己宛の機器管理用デ
ータを有するパケットの有効期限内であることを条件と
して（Ｓ８０３：ＹＥＳ）、該パケットが有する機器管
理用データを管理対象の機器へ送信することを許可する
（Ｓ８１１）システム。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、接続されている機
器のデータを収集して集中管理装置へ送るとともに集中
管理装置から送られて来る機器管理用データに基づいて
機器を管理する機器管理装置に関する。また、集中管理
装置と複数の機器管理装置との間でネットを介して機器
管理用データを有するパケットを送受することにより各
機器管理装置に接続されている機器を各々管理する機器
管理システムに関する。
器のデータを収集して集中管理装置へ送るとともに集中
管理装置から送られて来る機器管理用データに基づいて
機器を管理する機器管理装置に関する。また、集中管理
装置と複数の機器管理装置との間でネットを介して機器
管理用データを有するパケットを送受することにより各
機器管理装置に接続されている機器を各々管理する機器
管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】公衆電話回線を介して集中管理装置と接
続可能に構成され、集中管理装置の電話番号や管理対象
の機器の識別番号等の接続制御に関わるパラメータを集
中管理装置から受信して設定する機器管理装置が提案さ
れている（特開平４−３１８７３１号公報）。また、接
続された複写機に異常が発生すると、集中管理装置から
の指示に従って複写機の動作を停止させる機器管理装置
が提案されている（特開平４−３１８８５９号公報）。
続可能に構成され、集中管理装置の電話番号や管理対象
の機器の識別番号等の接続制御に関わるパラメータを集
中管理装置から受信して設定する機器管理装置が提案さ
れている（特開平４−３１８７３１号公報）。また、接
続された複写機に異常が発生すると、集中管理装置から
の指示に従って複写機の動作を停止させる機器管理装置
が提案されている（特開平４−３１８８５９号公報）。
【０００３】上記のように集中管理装置と機器管理装置
とを接続するシステムの中には、公衆電話回線を利用し
て両者を接続するシステムばかりでなく、通信技術の多
様化に伴い、インターネットを利用して通信するシステ
ムや、ＰＨＳや携帯電話を端末装置として利用する無線
通信のシステムもある。
とを接続するシステムの中には、公衆電話回線を利用し
て両者を接続するシステムばかりでなく、通信技術の多
様化に伴い、インターネットを利用して通信するシステ
ムや、ＰＨＳや携帯電話を端末装置として利用する無線
通信のシステムもある。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】公衆電話回線を利用し
て端末間でデータ通信を行なう従来のシステムでは、回
線を占有してデータを送受信するためデータ送受信のリ
アルタイム性が高い。これに対し、インターネットを利
用した電子メールのように機器管理装置と集中管理装置
との間でデータをパケットとして送受信するシステムで
は、パケットがバケツリレー式に転送されて宛先に届け
られるため、リアルタイム性の点では従来のシステムよ
り劣る場合がある。つまり、例えば転送経路上での障害
等のために相手先へのメールの到着が遅れる可能性があ
る。
て端末間でデータ通信を行なう従来のシステムでは、回
線を占有してデータを送受信するためデータ送受信のリ
アルタイム性が高い。これに対し、インターネットを利
用した電子メールのように機器管理装置と集中管理装置
との間でデータをパケットとして送受信するシステムで
は、パケットがバケツリレー式に転送されて宛先に届け
られるため、リアルタイム性の点では従来のシステムよ
り劣る場合がある。つまり、例えば転送経路上での障害
等のために相手先へのメールの到着が遅れる可能性があ
る。
【０００５】集中管理装置と複数の機器管理装置との間
で機器管理用データを送受することにより各機器管理装
置に接続されている機器を各々管理する機器管理システ
ムに於いて、集中管理装置から機器管理装置へのメール
（機器管理用データ）の到着が遅れると、該機器管理用
データが到着した時には既に陳腐化してしまっている場
合がある。そのような場合、受信した機器管理用データ
を用いて機器を管理すると、管理が不適切となってしま
い、かえって機器の状態を悪化させてしまう場合すらも
あり得る。
で機器管理用データを送受することにより各機器管理装
置に接続されている機器を各々管理する機器管理システ
ムに於いて、集中管理装置から機器管理装置へのメール
（機器管理用データ）の到着が遅れると、該機器管理用
データが到着した時には既に陳腐化してしまっている場
合がある。そのような場合、受信した機器管理用データ
を用いて機器を管理すると、管理が不適切となってしま
い、かえって機器の状態を悪化させてしまう場合すらも
あり得る。
【０００６】本発明は、インターネットメールのように
機器管理装置と集中管理装置との間で機器管理用データ
をパケットとして送受信するシステムに於いて、集中管
理装置から機器管理装置へのデータの到着が遅れた場合
には、該データの使用を禁止することで、不適切な管理
が行なわれないようにすることを目的とする。
機器管理装置と集中管理装置との間で機器管理用データ
をパケットとして送受信するシステムに於いて、集中管
理装置から機器管理装置へのデータの到着が遅れた場合
には、該データの使用を禁止することで、不適切な管理
が行なわれないようにすることを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】請求項１の機器管理装置
は、第１の通信手段により機器との間で該機器管理用の
データを送受信し、第２の通信手段により集中管理装置
宛のパケットを通信網へ送出し通信網からの自己宛のパ
ケットを取り込む機器管理装置であって、計時手段と、
前記第２の通信手段により取り込まれたパケットを解析
する解析手段と、前記計時手段から取得される現在時刻
が前記解析手段により解析されたパケットの有効期限内
であることを条件として該パケットが有する機器管理用
データの前記機器への送信を許可する期限管理手段と、
を有することを特徴とする。機器管理装置により管理さ
れる機器としては、例えば、複写機、プリンタ等がある
が、これらに限定されない。機器と機器管理装置は別体
の装置として構成されて接続されてもよく、一体の装置
として構成されていてもよい。一体の装置として構成さ
れている場合は、機器として機能する部分と機器管理装
置として機能する部分があればよい。その場合、例え
ば、計時手段は、両者で共通していてもよい。請求項２
の機器管理装置は、請求項１に於いて、前記期限管理手
段は、前記計時手段から取得される現在時刻が前記解析
手段により解析されたパケットの有効期限を越えている
場合は、その旨のデータを有するパケットを前記第２の
通信手段により通信網へ送出する、ことを特徴とする。
請求項３の機器管理装置は、請求項１又は請求項２に於
いて、前記通信網がインターネットである、ことを特徴
とする。請求項４の機器管理装置は、請求項１〜請求項
４の何れかに於いて、更に、機器管理用データの有効期
間を定める閾値情報を保持する閾値記憶手段を有し、前
記期限管理手段は、前記解析手段により解析されたパケ
ットが有する送信日時刻と前記閾値記憶手段が保持する
閾値情報と前記計時手段から取得される現在時刻とに基
づいて有効期限内か否かを判定する、ことを特徴とす
る。請求項５の機器管理装置は、請求項４に於いて、前
記閾値記憶手段は、機器管理用データ毎の有効期間を定
める閾値情報を保持する、ことを特徴とする。請求項６
の機器管理装置は、請求項１〜請求項４の何れかに於い
て、前記期限管理手段は、前記解析手段により解析され
たパケットが有する有効期限日時刻情報と前記計時手段
から取得される現在時刻とに基づいて有効期限内か否か
を判定する、ことを特徴とする。
は、第１の通信手段により機器との間で該機器管理用の
データを送受信し、第２の通信手段により集中管理装置
宛のパケットを通信網へ送出し通信網からの自己宛のパ
ケットを取り込む機器管理装置であって、計時手段と、
前記第２の通信手段により取り込まれたパケットを解析
する解析手段と、前記計時手段から取得される現在時刻
が前記解析手段により解析されたパケットの有効期限内
であることを条件として該パケットが有する機器管理用
データの前記機器への送信を許可する期限管理手段と、
を有することを特徴とする。機器管理装置により管理さ
れる機器としては、例えば、複写機、プリンタ等がある
が、これらに限定されない。機器と機器管理装置は別体
の装置として構成されて接続されてもよく、一体の装置
として構成されていてもよい。一体の装置として構成さ
れている場合は、機器として機能する部分と機器管理装
置として機能する部分があればよい。その場合、例え
ば、計時手段は、両者で共通していてもよい。請求項２
の機器管理装置は、請求項１に於いて、前記期限管理手
段は、前記計時手段から取得される現在時刻が前記解析
手段により解析されたパケットの有効期限を越えている
場合は、その旨のデータを有するパケットを前記第２の
通信手段により通信網へ送出する、ことを特徴とする。
請求項３の機器管理装置は、請求項１又は請求項２に於
いて、前記通信網がインターネットである、ことを特徴
とする。請求項４の機器管理装置は、請求項１〜請求項
４の何れかに於いて、更に、機器管理用データの有効期
間を定める閾値情報を保持する閾値記憶手段を有し、前
記期限管理手段は、前記解析手段により解析されたパケ
ットが有する送信日時刻と前記閾値記憶手段が保持する
閾値情報と前記計時手段から取得される現在時刻とに基
づいて有効期限内か否かを判定する、ことを特徴とす
る。請求項５の機器管理装置は、請求項４に於いて、前
記閾値記憶手段は、機器管理用データ毎の有効期間を定
める閾値情報を保持する、ことを特徴とする。請求項６
の機器管理装置は、請求項１〜請求項４の何れかに於い
て、前記期限管理手段は、前記解析手段により解析され
たパケットが有する有効期限日時刻情報と前記計時手段
から取得される現在時刻とに基づいて有効期限内か否か
を判定する、ことを特徴とする。
【０００８】請求項７の機器管理システムは、集中管理
装置と複数の機器管理装置との間で通信網を介して機器
管理用データを有するパケットを送受することにより各
機器管理装置に接続されている機器を各々管理する機器
管理システムであって、前記集中管理装置は、機器管理
用データの有効期限日時刻情報を設定する有効期限設定
手段と、指定された機器管理装置宛の有効期限日時刻情
報を有するパケットを通信網へ送出し、通信網からの自
己宛のパケットを取り込む通信網通信手段とを有し、前
記各機器管理装置は、機器との間で該機器管理用のデー
タを送受信する第１の通信手段と、前記集中管理装置宛
のパケットを通信網へ送出し、通信網からの自己宛のパ
ケットを取り込む第２の通信手段と、計時手段と、前記
第２の通信手段により取り込まれたパケットを解析する
解析手段と、前記計時手段から取得される現在時刻が、
前記解析手段により解析されたパケットが有する有効期
限日時刻情報が示す有効期限内であることを条件とし
て、該パケットが有する機器管理用データの当該機器管
理装置に接続されている機器への送信を許可する期限管
理手段とを有する、ことを特徴とする。請求項８の機器
管理システムは、集中管理装置と複数の機器管理装置と
の間で通信網を介して機器管理用データを有するパケッ
トを送受することにより各機器管理装置に接続されてい
る機器を各々管理する機器管理システムであって、前記
集中管理装置は、計時手段と、指定された機器管理装置
宛の前記計時手段から取得される現在時刻を送信日時刻
情報として有するパケットを通信網へ送出し、通信網か
らの自己宛のパケットを取り込む通信網通信手段とを有
し、前記各機器管理装置は、機器との間で該機器管理用
のデータを送受信する第１の通信手段と、前記集中管理
装置宛のパケットを通信網へ送出し、通信網からの自己
宛のパケットを取り込む第２の通信手段と、計時手段
と、前記第２の通信手段により取り込まれたパケットを
解析する解析手段と、機器管理用データの有効期間を定
める閾値情報を保持する閾値記憶手段と、前記計時手段
から取得される現在時刻が、前記解析手段により解析さ
れたパケットが有する送信日時刻情報と前記閾値記憶手
段が保持する閾値情報とから求められる有効期限内であ
ることを条件として、該パケットが有する機器管理用デ
ータの当該機器管理装置に接続されている機器への送信
を許可する期限管理手段とを有する、ことを特徴とす
る。
装置と複数の機器管理装置との間で通信網を介して機器
管理用データを有するパケットを送受することにより各
機器管理装置に接続されている機器を各々管理する機器
管理システムであって、前記集中管理装置は、機器管理
用データの有効期限日時刻情報を設定する有効期限設定
手段と、指定された機器管理装置宛の有効期限日時刻情
報を有するパケットを通信網へ送出し、通信網からの自
己宛のパケットを取り込む通信網通信手段とを有し、前
記各機器管理装置は、機器との間で該機器管理用のデー
タを送受信する第１の通信手段と、前記集中管理装置宛
のパケットを通信網へ送出し、通信網からの自己宛のパ
ケットを取り込む第２の通信手段と、計時手段と、前記
第２の通信手段により取り込まれたパケットを解析する
解析手段と、前記計時手段から取得される現在時刻が、
前記解析手段により解析されたパケットが有する有効期
限日時刻情報が示す有効期限内であることを条件とし
て、該パケットが有する機器管理用データの当該機器管
理装置に接続されている機器への送信を許可する期限管
理手段とを有する、ことを特徴とする。請求項８の機器
管理システムは、集中管理装置と複数の機器管理装置と
の間で通信網を介して機器管理用データを有するパケッ
トを送受することにより各機器管理装置に接続されてい
る機器を各々管理する機器管理システムであって、前記
集中管理装置は、計時手段と、指定された機器管理装置
宛の前記計時手段から取得される現在時刻を送信日時刻
情報として有するパケットを通信網へ送出し、通信網か
らの自己宛のパケットを取り込む通信網通信手段とを有
し、前記各機器管理装置は、機器との間で該機器管理用
のデータを送受信する第１の通信手段と、前記集中管理
装置宛のパケットを通信網へ送出し、通信網からの自己
宛のパケットを取り込む第２の通信手段と、計時手段
と、前記第２の通信手段により取り込まれたパケットを
解析する解析手段と、機器管理用データの有効期間を定
める閾値情報を保持する閾値記憶手段と、前記計時手段
から取得される現在時刻が、前記解析手段により解析さ
れたパケットが有する送信日時刻情報と前記閾値記憶手
段が保持する閾値情報とから求められる有効期限内であ
ることを条件として、該パケットが有する機器管理用デ
ータの当該機器管理装置に接続されている機器への送信
を許可する期限管理手段とを有する、ことを特徴とす
る。
【０００９】
【発明の実施の形態】以下、機器である複写機に機器管
理装置であるデータターミナル（ＤＴ）を接続し、各々
が複写機に接続された多数のデータターミナル（ユーザ
側の装置）を、インターネットを介して集中管理装置
（センタ側の装置）との間でデータ送受信可能に構成し
たシステムに即して本発明を説明する。なお、以下で
は、説明の簡略化のため、ユーザ側の装置としては、１
つのデータターミナル（ＤＴ）を例に挙げて説明する。
理装置であるデータターミナル（ＤＴ）を接続し、各々
が複写機に接続された多数のデータターミナル（ユーザ
側の装置）を、インターネットを介して集中管理装置
（センタ側の装置）との間でデータ送受信可能に構成し
たシステムに即して本発明を説明する。なお、以下で
は、説明の簡略化のため、ユーザ側の装置としては、１
つのデータターミナル（ＤＴ）を例に挙げて説明する。
【００１０】〔１〕システムの構成：図１は本システム
の構成の説明図であり、図２と３は本システムの回路構
成のブロック図である。ユーザ側には、複写機４とデー
タターミナル１が設置されている。データターミナル１
は、インターネット経由で電子メールを送受信するため
の機能を備えたＮＩＣ（ネットワーク・インターフェー
ス・カード）を内蔵している。データターミナル１は、
ＬＡＮを経由して、ファイアウォール３１に接続され、
さらに、ルータ３２を介してインターネットに接続され
ている。このＬＡＮには、インターネット・メールを保
持するメールサーバ３３が接続されている。
の構成の説明図であり、図２と３は本システムの回路構
成のブロック図である。ユーザ側には、複写機４とデー
タターミナル１が設置されている。データターミナル１
は、インターネット経由で電子メールを送受信するため
の機能を備えたＮＩＣ（ネットワーク・インターフェー
ス・カード）を内蔵している。データターミナル１は、
ＬＡＮを経由して、ファイアウォール３１に接続され、
さらに、ルータ３２を介してインターネットに接続され
ている。このＬＡＮには、インターネット・メールを保
持するメールサーバ３３が接続されている。
【００１１】データターミナル１は、複写機４の各種情
報を取り入れ、所定の処理を施した後、それをセンタ側
のコンピュータ９０へ送信するための装置である。セン
タ側では、データターミナル１から送信されてくるデー
タに基づいて、複写機４についての各種の診断が行われ
る。また、複写機管理用のデータが集計される。
報を取り入れ、所定の処理を施した後、それをセンタ側
のコンピュータ９０へ送信するための装置である。セン
タ側では、データターミナル１から送信されてくるデー
タに基づいて、複写機４についての各種の診断が行われ
る。また、複写機管理用のデータが集計される。
【００１２】センタ側には、コンピュータ９０が設置さ
れており、コンピュータ９０にはＣＰＵ９１が搭載され
ているとともに、ディスプレイ９２、キーボード９３が
接続されている。また、データターミナル１と通信する
ために、コンピュータ９０は、ＬＡＮを経由して、ファ
イアウォール８１に接続され、さらに、ルータ８２を介
してインターネットに接続されている。このＬＡＮに
は、インターネット・メールを保持するメールサーバ８
３が接続されている。以下、それぞれの装置について説
明する。
れており、コンピュータ９０にはＣＰＵ９１が搭載され
ているとともに、ディスプレイ９２、キーボード９３が
接続されている。また、データターミナル１と通信する
ために、コンピュータ９０は、ＬＡＮを経由して、ファ
イアウォール８１に接続され、さらに、ルータ８２を介
してインターネットに接続されている。このＬＡＮに
は、インターネット・メールを保持するメールサーバ８
３が接続されている。以下、それぞれの装置について説
明する。
【００１３】[1-1] 複写機：複写機４は、原稿画像を走
査して複写画像を用紙上に形成する装置である。複写機
４のＣＰＵ４１では、センタ側で計算されるコピー請求
金額の基礎となるカウンタ（用紙排出回数を示すトータ
ルカウンタ、用紙サイズ別の使用枚数を示す用紙サイズ
別カウンタ、メンテナンス上の目安となるカウンタ、各
箇所毎のジャム回数を示す箇所別ジャムカウンタ、各箇
所毎のトラブル回数を示す箇所別トラブルカウンタ、各
部品毎の定期メンテナンス実施の目安となるPMカウン
タ）の各カウント値がそれぞれ計数され、シリアルＩ／
Ｆ４２、及びシリアルＩ／Ｆ１２を介して、データター
ミナル１のＣＰＵ１１へ送信される。なお、ＰＭカウン
タは、各部品毎の使用回数を計数するカウンタであり、
そのカウント値は、例えば、部品交換時期の目安とされ
る。
査して複写画像を用紙上に形成する装置である。複写機
４のＣＰＵ４１では、センタ側で計算されるコピー請求
金額の基礎となるカウンタ（用紙排出回数を示すトータ
ルカウンタ、用紙サイズ別の使用枚数を示す用紙サイズ
別カウンタ、メンテナンス上の目安となるカウンタ、各
箇所毎のジャム回数を示す箇所別ジャムカウンタ、各箇
所毎のトラブル回数を示す箇所別トラブルカウンタ、各
部品毎の定期メンテナンス実施の目安となるPMカウン
タ）の各カウント値がそれぞれ計数され、シリアルＩ／
Ｆ４２、及びシリアルＩ／Ｆ１２を介して、データター
ミナル１のＣＰＵ１１へ送信される。なお、ＰＭカウン
タは、各部品毎の使用回数を計数するカウンタであり、
そのカウント値は、例えば、部品交換時期の目安とされ
る。
【００１４】また、複写機４では、画像形成プロセスに
影響する各種エレメントデータ（例えば、用紙搬送所要
時間、感光体ドラムの表面電位、現像剤中のトナー濃
度、感光体ドラム露光量、現像バイアス電圧、感光体ド
ラム上のトナー付着量、帯電チャージャのグリッド電圧
等）が、複写機４内の各所に配設されている各種のセン
サ群４５によって検出され、ＣＰＵ４１に取り入れられ
て処理された後、シリアルＩ／Ｆ４２、及びシリアルＩ
／Ｆ１２を介して、データターミナル１のＣＰＵ１１へ
送信される。
影響する各種エレメントデータ（例えば、用紙搬送所要
時間、感光体ドラムの表面電位、現像剤中のトナー濃
度、感光体ドラム露光量、現像バイアス電圧、感光体ド
ラム上のトナー付着量、帯電チャージャのグリッド電圧
等）が、複写機４内の各所に配設されている各種のセン
サ群４５によって検出され、ＣＰＵ４１に取り入れられ
て処理された後、シリアルＩ／Ｆ４２、及びシリアルＩ
／Ｆ１２を介して、データターミナル１のＣＰＵ１１へ
送信される。
【００１５】[1-2] データターミナル：データターミナ
ル１は、複写機４からシリアルＩ／Ｆ４２、及びシリア
ルＩ／Ｆ１２を介して送信されて来るデータを受信し、
所定の発信条件（発信フラグがＯＮにセットされる条
件：詳細は後述する）が満足されると、ＮＩＣ１８を起
動して、複写機管理用のデータ（前述のエレメントデー
タやカウントデータ等）にセンタのＣＰＵ９１の宛先を
付加したデータをパケットとして送信する機器管理装置
である。
ル１は、複写機４からシリアルＩ／Ｆ４２、及びシリア
ルＩ／Ｆ１２を介して送信されて来るデータを受信し、
所定の発信条件（発信フラグがＯＮにセットされる条
件：詳細は後述する）が満足されると、ＮＩＣ１８を起
動して、複写機管理用のデータ（前述のエレメントデー
タやカウントデータ等）にセンタのＣＰＵ９１の宛先を
付加したデータをパケットとして送信する機器管理装置
である。
【００１６】パケットデータのデータ構成を図４（ａ）
に示す。図示のように、パケットデータは、イーサネッ
ト（登録商標）ヘッダ、ＩＰヘッダ、ＴＣＰヘッダ、デ
ータから成る。イーサネットヘッダ、ＩＰヘッダ、ＴＣ
Ｐヘッダには各々図内に示す情報を持つ。データ部はメ
ッセージフィールドを含み、該メッセージフィールド
は、ヘッダ部と、ボディ部と、これらの間のヌル行（空
白）から成る。このヘッダ部に、送信日時刻が記述され
るＤａｔｅフィールドがある。ボディ部の記述は自由で
あり、例えば、センタから或るデータターミナル１へ送
信されるパケットの場合、コマンドと該コマンドに対応
する有効期限日時刻情報を持たせることができる。
に示す。図示のように、パケットデータは、イーサネッ
ト（登録商標）ヘッダ、ＩＰヘッダ、ＴＣＰヘッダ、デ
ータから成る。イーサネットヘッダ、ＩＰヘッダ、ＴＣ
Ｐヘッダには各々図内に示す情報を持つ。データ部はメ
ッセージフィールドを含み、該メッセージフィールド
は、ヘッダ部と、ボディ部と、これらの間のヌル行（空
白）から成る。このヘッダ部に、送信日時刻が記述され
るＤａｔｅフィールドがある。ボディ部の記述は自由で
あり、例えば、センタから或るデータターミナル１へ送
信されるパケットの場合、コマンドと該コマンドに対応
する有効期限日時刻情報を持たせることができる。
【００１７】データターミナル１のＣＰＵ１１には、制
御プログラムの格納されたＲＯＭ１４、センタのメール
アドレス等を格納するための不揮発性メモリ１６、バッ
テリーバックアップされた作業用のシステムＲＡＭ１
５、バッテリーバックアップされた時計ＩＣ１７が接続
されている。
御プログラムの格納されたＲＯＭ１４、センタのメール
アドレス等を格納するための不揮発性メモリ１６、バッ
テリーバックアップされた作業用のシステムＲＡＭ１
５、バッテリーバックアップされた時計ＩＣ１７が接続
されている。
【００１８】ＣＰＵ１１は、複写機４のＣＰＵ４１から
シリアルＩ／Ｆ４２、及びシリアルＩ／Ｆ１２を介して
送信されて来るデータを受信し、所定の処理を実行す
る。また、各種操作スイッチ（プッシュスイッチＰＵＳ
Ｈ・ＳＷ１、４個のディップスイッチＤＩＰ・ＳＷ１〜
ＤＩＰ・ＳＷ４）からの操作入力に応じて、所定の動作
／モードの設定等を行う。ディップスイッチＤＩＰ・Ｓ
Ｗ１はセンタのコンピュータ９０のメールアドレスの入
力モード、ディップスイッチＤＩＰ・ＳＷ２はデータタ
ーミナル１の識別用のＩＤ番号（ＤＴＩＤ）の入力モー
ド、ディップスイッチＤＩＰ・ＳＷ３はセンタの識別用
のＩＤ番号（センタＩＤ）の入力モード、ディップスイ
ッチＤＩＰ・ＳＷ４は初期設定モード、をそれぞれ設定
するためのスイッチである。また、プッシュスイッチＰ
ＵＳＨ・ＳＷ１は、後述する初期発信、もしくは、ユー
ザー発信の実行等を指令するためのスイッチである。
シリアルＩ／Ｆ４２、及びシリアルＩ／Ｆ１２を介して
送信されて来るデータを受信し、所定の処理を実行す
る。また、各種操作スイッチ（プッシュスイッチＰＵＳ
Ｈ・ＳＷ１、４個のディップスイッチＤＩＰ・ＳＷ１〜
ＤＩＰ・ＳＷ４）からの操作入力に応じて、所定の動作
／モードの設定等を行う。ディップスイッチＤＩＰ・Ｓ
Ｗ１はセンタのコンピュータ９０のメールアドレスの入
力モード、ディップスイッチＤＩＰ・ＳＷ２はデータタ
ーミナル１の識別用のＩＤ番号（ＤＴＩＤ）の入力モー
ド、ディップスイッチＤＩＰ・ＳＷ３はセンタの識別用
のＩＤ番号（センタＩＤ）の入力モード、ディップスイ
ッチＤＩＰ・ＳＷ４は初期設定モード、をそれぞれ設定
するためのスイッチである。また、プッシュスイッチＰ
ＵＳＨ・ＳＷ１は、後述する初期発信、もしくは、ユー
ザー発信の実行等を指令するためのスイッチである。
【００１９】前記シリアルＩ／Ｆ１２から、データター
ミナル１へ入力される８ビットデータｂ７〜ｂ０は、図
４（ｂ）に示すように構成される。即ち、用紙の排出を
示す用紙排出コードはビットｂ０の立ち下がりエッジ
（１から０への変化）で表される。ペーパージャムの発
生を示すジャムコードは、ビットｂ７＝１、且つ、ｂ６
＝０で表される。各種トラブルの発生を示すトラブルコ
ードは、ビットｂ７＝１、且つ、ビットｂ６＝１で表さ
れる。上記の８ビットデータは、周期的にデータターミ
ナル１に入力され、かつ、複写機４にペーパージャムま
たはトラブルが発生したときにも入力される。
ミナル１へ入力される８ビットデータｂ７〜ｂ０は、図
４（ｂ）に示すように構成される。即ち、用紙の排出を
示す用紙排出コードはビットｂ０の立ち下がりエッジ
（１から０への変化）で表される。ペーパージャムの発
生を示すジャムコードは、ビットｂ７＝１、且つ、ｂ６
＝０で表される。各種トラブルの発生を示すトラブルコ
ードは、ビットｂ７＝１、且つ、ビットｂ６＝１で表さ
れる。上記の８ビットデータは、周期的にデータターミ
ナル１に入力され、かつ、複写機４にペーパージャムま
たはトラブルが発生したときにも入力される。
【００２０】制御ＣＰＵ１１は、ＮＩＣ１８に対して、
センタのメールアドレスに宛ててインターネット・メー
ルを送信すべき旨を指令し得るように構成されている。
制御ＣＰＵ１１からセンタ側のＣＰＵ９１へ送信される
データ（複写機４の管理用のデータ）の内容は、後述す
るように、ＯＮにセットされた発信フラグの種類によっ
て定まる。
センタのメールアドレスに宛ててインターネット・メー
ルを送信すべき旨を指令し得るように構成されている。
制御ＣＰＵ１１からセンタ側のＣＰＵ９１へ送信される
データ（複写機４の管理用のデータ）の内容は、後述す
るように、ＯＮにセットされた発信フラグの種類によっ
て定まる。
【００２１】[1-3] センタ：センタは、多数のユーザの
各複写機に各々設けられた各データターミナル１とイン
ターネットを介してパケットデータを送受信可能なよう
に設けられたコンピュータ装置であり、このコンピュー
タ装置もまた、ＬＡＮを介してインターネットに接続さ
れる。センタにより、多数のユーザーの各データターミ
ナル１に接続されている各複写機４がそれぞれ管理され
る。
各複写機に各々設けられた各データターミナル１とイン
ターネットを介してパケットデータを送受信可能なよう
に設けられたコンピュータ装置であり、このコンピュー
タ装置もまた、ＬＡＮを介してインターネットに接続さ
れる。センタにより、多数のユーザーの各データターミ
ナル１に接続されている各複写機４がそれぞれ管理され
る。
【００２２】〔２〕制御：以下、フローチャートを参照
して本システムの制御を説明する。ここで、『オンエッ
ジ』及び『オフエッジ』という用語を定義する。スイッ
チ、センサ、信号等の状態がオフ状態からオン状態へ変
化したときの状態変化を本明細書では『オンエッジ』と
いう。また、スイッチ、センサ、信号等の状態がオン状
態からオフ状態へ変化したときの状態変化を本明細書で
は『オフエッジ』という。
して本システムの制御を説明する。ここで、『オンエッ
ジ』及び『オフエッジ』という用語を定義する。スイッ
チ、センサ、信号等の状態がオフ状態からオン状態へ変
化したときの状態変化を本明細書では『オンエッジ』と
いう。また、スイッチ、センサ、信号等の状態がオン状
態からオフ状態へ変化したときの状態変化を本明細書で
は『オフエッジ』という。
【００２３】[2-1] 複写機４での処理：図５は複写機４
のＣＰＵ４１での処理を示す。ＣＰＵ４１では、電源の
投入等により処理が開始される。まず、メモリのクリ
ア、標準モードの設定等の初期設定が行われ（ステップ
Ｓ４１）、次に、ステップＳ４３、Ｓ４５の処理が、ト
ラブルが発生しない限り、繰り返して実行される。
のＣＰＵ４１での処理を示す。ＣＰＵ４１では、電源の
投入等により処理が開始される。まず、メモリのクリ
ア、標準モードの設定等の初期設定が行われ（ステップ
Ｓ４１）、次に、ステップＳ４３、Ｓ４５の処理が、ト
ラブルが発生しない限り、繰り返して実行される。
【００２４】ステップＳ４３は、各種の入力信号に対す
る受付処理や、データターミナル１との通信を示す。各
種の入力信号とは、例えば、複写機の操作パネル４０上
のキースイッチ群や複写機４内の各所のセンサ群４５か
らの入力信号である。データターミナル１との通信で
は、データターミナル１からは、複写機設定条件の変更
コマンドや、動作を要求するコマンド等が送信されて来
る。また、複写機４からは、各種のエレメントデータ
や、各種のカウント値が、データターミナル１へ送信さ
れる。
る受付処理や、データターミナル１との通信を示す。各
種の入力信号とは、例えば、複写機の操作パネル４０上
のキースイッチ群や複写機４内の各所のセンサ群４５か
らの入力信号である。データターミナル１との通信で
は、データターミナル１からは、複写機設定条件の変更
コマンドや、動作を要求するコマンド等が送信されて来
る。また、複写機４からは、各種のエレメントデータ
や、各種のカウント値が、データターミナル１へ送信さ
れる。
【００２５】ステップＳ４５は、複写動作等に必要な処
理を示す。例えば、給紙制御、原稿の露光走査制御、感
光体ドラム回りの各部材の制御、現像器制御等の各種作
動部群44の制御である。また、データターミナル１から
送信されて来る上記のコマンドに基づく設定変更や、動
作等を行なうための処理である。
理を示す。例えば、給紙制御、原稿の露光走査制御、感
光体ドラム回りの各部材の制御、現像器制御等の各種作
動部群44の制御である。また、データターミナル１から
送信されて来る上記のコマンドに基づく設定変更や、動
作等を行なうための処理である。
【００２６】用紙の搬送不良（ジャム）や、機械の制御
・動作不良等のトラブルが発生すると（ステップＳ４７
でＹＥＳ）、発生したトラブルに対応する信号がＣＰＵ
１１へ送信される（ステップＳ４９）。また、オペレー
タ等によりトラブルリセットスイッチ４９が操作される
と（ステップＳ５１でＹＥＳ）、トラブルリセット信号
がＣＰＵ１１へ送信される（ステップＳ５３）。これに
対応して、ＣＰＵ１１では、後述の処理が実行される。
・動作不良等のトラブルが発生すると（ステップＳ４７
でＹＥＳ）、発生したトラブルに対応する信号がＣＰＵ
１１へ送信される（ステップＳ４９）。また、オペレー
タ等によりトラブルリセットスイッチ４９が操作される
と（ステップＳ５１でＹＥＳ）、トラブルリセット信号
がＣＰＵ１１へ送信される（ステップＳ５３）。これに
対応して、ＣＰＵ１１では、後述の処理が実行される。
【００２７】[2-2] データターミナル１での処理：図６
〜図１３はデータターミナル１のＣＰＵ１１での処理を
示し、図６はメインルーチンを示す。
〜図１３はデータターミナル１のＣＰＵ１１での処理を
示し、図６はメインルーチンを示す。
【００２８】ＣＰＵ１１では、電源の投入により処理が
スタートされる。初期設定モードが設定されている場合
（ステップＳ１１でＹＥＳ）は、初期設定処理（ステッ
プＳ１３）が実行された後、複写機のＣＰＵ４１へコピ
ー許可信号が送信される（ステップＳ１５）。初期設定
モードが設定されていない場合（ステップＳ１１でＮ
Ｏ）は、直ちにコピー許可信号が送信される（ステップ
Ｓ１５）。ステップＳ１５の後は、ステップＳ１７〜Ｓ
５０の処理が繰り返して実行される。
スタートされる。初期設定モードが設定されている場合
（ステップＳ１１でＹＥＳ）は、初期設定処理（ステッ
プＳ１３）が実行された後、複写機のＣＰＵ４１へコピ
ー許可信号が送信される（ステップＳ１５）。初期設定
モードが設定されていない場合（ステップＳ１１でＮ
Ｏ）は、直ちにコピー許可信号が送信される（ステップ
Ｓ１５）。ステップＳ１５の後は、ステップＳ１７〜Ｓ
５０の処理が繰り返して実行される。
【００２９】[2-2-1] 図６の各ステップでの処理の概
要： （ａ）初期設定（ステップＳ１３）：データターミナル
１での処理の開始時点でディップスイッチＤＩＰ・ＳＷ
４がＯＮ状態に設定されている場合、即ち、初期設定モ
ードの場合（ステップＳ１１でＹＥＳ）に実行される。
初期設定処理では、センタのメールアドレス、データタ
ーミナル１のＩＤ番号（ＤＴＩＤ）、センタのＩＤ番号
（センタＩＤ）の設定と、初期発信が行われる。
要： （ａ）初期設定（ステップＳ１３）：データターミナル
１での処理の開始時点でディップスイッチＤＩＰ・ＳＷ
４がＯＮ状態に設定されている場合、即ち、初期設定モ
ードの場合（ステップＳ１１でＹＥＳ）に実行される。
初期設定処理では、センタのメールアドレス、データタ
ーミナル１のＩＤ番号（ＤＴＩＤ）、センタのＩＤ番号
（センタＩＤ）の設定と、初期発信が行われる。
【００３０】（ｂ）データ受信（ステップＳ１７）：Ｃ
ＰＵ４１から送信されて来る複写機の状態に関する各種
データの受信処理が行われる。データの内容は、用紙排
出コード、ジャム・トラブルコード、ジャム・トラブル
カウント値、用紙サイズ別カウント値、ＰＭカウント
値、エレメントデータ値である。ＣＰＵ１１では、これ
らのデータに関して、常に最新の値が保持される。
ＰＵ４１から送信されて来る複写機の状態に関する各種
データの受信処理が行われる。データの内容は、用紙排
出コード、ジャム・トラブルコード、ジャム・トラブル
カウント値、用紙サイズ別カウント値、ＰＭカウント
値、エレメントデータ値である。ＣＰＵ１１では、これ
らのデータに関して、常に最新の値が保持される。
【００３１】（ｃ）緊急発信判定（ステップＳ１９）：
トラブルデータ、トラブル回復データを、センタ側へ送
信すべきか否かの判定等が行われる。詳細は後述する。
トラブルデータ、トラブル回復データを、センタ側へ送
信すべきか否かの判定等が行われる。詳細は後述する。
【００３２】（ｄ）締日発信判定（ステップＳ２１）：
所定の締日発信日時刻になると、締日発信フラグがＯＮ
にセットされる。これにより、コピー請求金額の計算の
基礎となるトータルカウント値、及び用紙サイズ別カウ
ント値がセンタへ送信される。送信終了後には、センタ
側から次回の締日発信日時刻データが返信される。
所定の締日発信日時刻になると、締日発信フラグがＯＮ
にセットされる。これにより、コピー請求金額の計算の
基礎となるトータルカウント値、及び用紙サイズ別カウ
ント値がセンタへ送信される。送信終了後には、センタ
側から次回の締日発信日時刻データが返信される。
【００３３】（ｅ）定時発信判定（ステップＳ２３）：
所定の定時発信時刻になると、定時発信フラグがＯＮに
セットされる。これにより、前述の複写機の状態に関す
る各種データがセンタへ送信される。送信終了後には、
センタ側から、現在時刻データ、及び次回の定時発信日
時刻データが返信される。
所定の定時発信時刻になると、定時発信フラグがＯＮに
セットされる。これにより、前述の複写機の状態に関す
る各種データがセンタへ送信される。送信終了後には、
センタ側から、現在時刻データ、及び次回の定時発信日
時刻データが返信される。
【００３４】（ｆ）警告発信判定（ステップＳ２５）：
後述するように、エレメントデータ、ジャムカウンタの
カウント値、ＰＭカウンタのカウント値が、それぞれ所
定の閾値と比較される。また、比較結果に基づいて、警
告データ、警告解除データを、センタへ送信すべきか否
かの判定が行われる。
後述するように、エレメントデータ、ジャムカウンタの
カウント値、ＰＭカウンタのカウント値が、それぞれ所
定の閾値と比較される。また、比較結果に基づいて、警
告データ、警告解除データを、センタへ送信すべきか否
かの判定が行われる。
【００３５】（ｇ）ユーザー発信判定（ステップＳ２
７）：初期設定モードでない場合において、プッシュス
イッチＰＵＳＨ・ＳＷ１が押下されると、ユーザー発信
フラグがＯＮにセットされる。これにより、前述の複写
機の状態に関する各種データがセンタへ送信される。
７）：初期設定モードでない場合において、プッシュス
イッチＰＵＳＨ・ＳＷ１が押下されると、ユーザー発信
フラグがＯＮにセットされる。これにより、前述の複写
機の状態に関する各種データがセンタへ送信される。
【００３６】（ｈ）ＰＭ発信判定（ステップＳ２９）：
後述するように、部品交換により、そのカウント値が
“０”にクリアされたＰＭカウンタのクリア前のカウン
ト値が、センタへ送信される。
後述するように、部品交換により、そのカウント値が
“０”にクリアされたＰＭカウンタのクリア前のカウン
ト値が、センタへ送信される。
【００３７】（ｉ）メール送受信処理（ステップＳ５
０）：何れかの発信フラグがＯＮにセットされると、セ
ンタとのインターネット・メールの送受信が行なわれ
る。メール送受信処理の詳細は後述する。
０）：何れかの発信フラグがＯＮにセットされると、セ
ンタとのインターネット・メールの送受信が行なわれ
る。メール送受信処理の詳細は後述する。
【００３８】[2-2-2] 緊急発信判定（図７）：本処理で
は、緊急発信、および、緊急回復発信が管理される。例
えば、トラブルフラグがＯＦＦの状態で（ステップＳ１
０１でＹＥＳ）、複写機からのトラブルコードｂ６のオ
ンエッジが検出されると（ステップＳ１１１でＹＥ
Ｓ）、トラブルフラグ、および、緊急発信フラグが、そ
れぞれＯＮにセットされる（ステップＳ１１３）。
は、緊急発信、および、緊急回復発信が管理される。例
えば、トラブルフラグがＯＦＦの状態で（ステップＳ１
０１でＹＥＳ）、複写機からのトラブルコードｂ６のオ
ンエッジが検出されると（ステップＳ１１１でＹＥ
Ｓ）、トラブルフラグ、および、緊急発信フラグが、そ
れぞれＯＮにセットされる（ステップＳ１１３）。
【００３９】また、トラブルフラグがＯＮの状態で（ス
テップＳ１０１でＮＯ）、複写機からの用紙排出コード
がｂ０のオフエッジが検出されると（ステップＳ１２１
でＹＥＳ）、トラブルフラグがＯＦＦにリセットされ、
緊急回復発信フラグがＯＮにセットされる（ステップＳ
１２３）。このように処理する理由は、複写機で用紙が
排出される場合とは、トラブルが回復した場合だからで
ある。
テップＳ１０１でＮＯ）、複写機からの用紙排出コード
がｂ０のオフエッジが検出されると（ステップＳ１２１
でＹＥＳ）、トラブルフラグがＯＦＦにリセットされ、
緊急回復発信フラグがＯＮにセットされる（ステップＳ
１２３）。このように処理する理由は、複写機で用紙が
排出される場合とは、トラブルが回復した場合だからで
ある。
【００４０】緊急発信フラグ、または、緊急回復発信フ
ラグがＯＮにセットされると、メール送受信処理（Ｓ５
０）が実行され、センタのＣＰＵ９１へ、トラブルデー
タ又はトラブル回復データが送信される。
ラグがＯＮにセットされると、メール送受信処理（Ｓ５
０）が実行され、センタのＣＰＵ９１へ、トラブルデー
タ又はトラブル回復データが送信される。
【００４１】[2-2-3] 警告発信判定（図８〜図９）：本
処理では、警告発信、および、警告解除発信が管理され
る。ステップＳ２０１〜Ｓ２２７は、エレメントデータ
の値が固有の許容範囲を外れた場合に警告発信を、ま
た、許容範囲に復帰した場合に警告解除発信を、それぞ
れ実行させるための処理である。
処理では、警告発信、および、警告解除発信が管理され
る。ステップＳ２０１〜Ｓ２２７は、エレメントデータ
の値が固有の許容範囲を外れた場合に警告発信を、ま
た、許容範囲に復帰した場合に警告解除発信を、それぞ
れ実行させるための処理である。
【００４２】まず、エレメントデータの種別を示す項目
番号ｉに、初期値“１”がセットされる（ステップＳ２
０１）。次に、ステップＳ２１１で、項目番号ｉで指定
されるエレメントデータ（初回は、第１項目のエレメン
トデータ）に関する警告フラグが判定される。その結
果、当該エレメントデータに関する警告フラグがＯＦＦ
であれば（ステップＳ２１１でＹＥＳ）、該エレメント
データの値が、該エレメントデータに固有の許容範囲内
にあるか否か、言い換えれば、上限閾値ｉＵ以下、且
つ、下限閾値ｉＬ以上の範囲内にあるか否かが判定され
る。その結果、上記許容範囲を外れている場合は（ステ
ップＳ２１３でＹＥＳ、又は、Ｓ２１５でＹＥＳ）、該
エレメントデータに関する警告フラグＦｉ、および、警
告発信フラグが、それぞれＯＮにセットされる（ステッ
プＳ２１７）。これによりメール送受信処理（Ｓ５０）
が実行され、センタに対して警告データが送信される。
番号ｉに、初期値“１”がセットされる（ステップＳ２
０１）。次に、ステップＳ２１１で、項目番号ｉで指定
されるエレメントデータ（初回は、第１項目のエレメン
トデータ）に関する警告フラグが判定される。その結
果、当該エレメントデータに関する警告フラグがＯＦＦ
であれば（ステップＳ２１１でＹＥＳ）、該エレメント
データの値が、該エレメントデータに固有の許容範囲内
にあるか否か、言い換えれば、上限閾値ｉＵ以下、且
つ、下限閾値ｉＬ以上の範囲内にあるか否かが判定され
る。その結果、上記許容範囲を外れている場合は（ステ
ップＳ２１３でＹＥＳ、又は、Ｓ２１５でＹＥＳ）、該
エレメントデータに関する警告フラグＦｉ、および、警
告発信フラグが、それぞれＯＮにセットされる（ステッ
プＳ２１７）。これによりメール送受信処理（Ｓ５０）
が実行され、センタに対して警告データが送信される。
【００４３】一方、ステップＳ２１１で、項目番号ｉで
指定されるエレメントデータの警告フラグがＯＮの場合
は（ステップＳ２１１でＮＯ）、該エレメントデータの
値が上記許容範囲内に復帰したか否かが判定される。そ
の結果、復帰した場合は（Ｓ２２１でＹＥＳ、且つ、Ｓ
２２３でＹＥＳ）、該エレメントデータに関する警告フ
ラグＦｉがＯＦＦにリセットされ、また、警告解除発信
フラグがＯＮにセットされる（ステップＳ２２５）。こ
れによりメール送受信処理（Ｓ５０）が実行され、セン
タに対して、警告解除データが送信される。以上の処理
が、すべてのエレメントデータに関して行われると（ス
テップＳ２２７でＹＥＳ）、ステップＳ２３１以下の処
理が実行される。
指定されるエレメントデータの警告フラグがＯＮの場合
は（ステップＳ２１１でＮＯ）、該エレメントデータの
値が上記許容範囲内に復帰したか否かが判定される。そ
の結果、復帰した場合は（Ｓ２２１でＹＥＳ、且つ、Ｓ
２２３でＹＥＳ）、該エレメントデータに関する警告フ
ラグＦｉがＯＦＦにリセットされ、また、警告解除発信
フラグがＯＮにセットされる（ステップＳ２２５）。こ
れによりメール送受信処理（Ｓ５０）が実行され、セン
タに対して、警告解除データが送信される。以上の処理
が、すべてのエレメントデータに関して行われると（ス
テップＳ２２７でＹＥＳ）、ステップＳ２３１以下の処
理が実行される。
【００４４】ステップＳ２３１〜Ｓ２４５は、ジャムカ
ウンタ及びＰＭカウンタのカウント値が、固有の閾値を
超えた場合に警告発信を、閾値以下に復帰した場合に警
告解除発信を、それぞれ実行させるための処理である。
まず、ジャムカウンタ及びＰＭカウンタの種別を示す項
目番号ｍに、初期値“ｉ（エレメントデータの最終項目
番号の値＋１）”がセットされる（ステップＳ２３
１）。
ウンタ及びＰＭカウンタのカウント値が、固有の閾値を
超えた場合に警告発信を、閾値以下に復帰した場合に警
告解除発信を、それぞれ実行させるための処理である。
まず、ジャムカウンタ及びＰＭカウンタの種別を示す項
目番号ｍに、初期値“ｉ（エレメントデータの最終項目
番号の値＋１）”がセットされる（ステップＳ２３
１）。
【００４５】次に、ステップＳ２３３で、項目番号ｍで
指定されるジャムカウンタ又はＰＭカウンタに関する警
告フラグが判定される。その結果、当該ジャムカウンタ
又はＰＭカウンタに関する警告フラグがＯＦＦであれば
（ステップＳ２３３でＹＥＳ）、カウント値が、当該カ
ウンタに固有の許容範囲内にあるか、即ち、閾値ｍを超
えていないか否かが判定される。その結果、超えている
場合は（ステップＳ２３５でＹＥＳ）、当該カウンタに
ついての警告フラグＦｍ、及び警告発信フラグが、それ
ぞれＯＮにセットされる（ステップＳ２３７）。これに
対応してメール送受信処理（Ｓ５０）が実行され、セン
タのＣＰＵ９１へ警告データが送信される。
指定されるジャムカウンタ又はＰＭカウンタに関する警
告フラグが判定される。その結果、当該ジャムカウンタ
又はＰＭカウンタに関する警告フラグがＯＦＦであれば
（ステップＳ２３３でＹＥＳ）、カウント値が、当該カ
ウンタに固有の許容範囲内にあるか、即ち、閾値ｍを超
えていないか否かが判定される。その結果、超えている
場合は（ステップＳ２３５でＹＥＳ）、当該カウンタに
ついての警告フラグＦｍ、及び警告発信フラグが、それ
ぞれＯＮにセットされる（ステップＳ２３７）。これに
対応してメール送受信処理（Ｓ５０）が実行され、セン
タのＣＰＵ９１へ警告データが送信される。
【００４６】一方、前記ステップＳ２３３で、項目番号
ｍで指定されるジャムカウンタ又はＰＭカウンタに関す
る警告フラグがＯＮであれば（ステップＳ２３３でＮ
Ｏ）、カウント値が上記閾値以下に復帰したか否かが判
定される。その結果、復帰した場合は（ステップＳ２４
１でＹＥＳ）、当該カウンタに関する警告フラグＦｍが
ＯＦＦにリセットされ、また、警告解除発信フラグがＯ
Ｎにセットされる。これに対応してメール送受信処理
（Ｓ５０）が実行され、センタのＣＰＵ９１へ警告解除
データが送信される。上記の処理が、すべてのジャムカ
ウンタ、及びＰＭカウンタに関して行われると（ステッ
プＳ２４５でＹＥＳ）、メインルーチンに戻る。以上の
ように、警告発信、および、警告解除発信が管理され
る。
ｍで指定されるジャムカウンタ又はＰＭカウンタに関す
る警告フラグがＯＮであれば（ステップＳ２３３でＮ
Ｏ）、カウント値が上記閾値以下に復帰したか否かが判
定される。その結果、復帰した場合は（ステップＳ２４
１でＹＥＳ）、当該カウンタに関する警告フラグＦｍが
ＯＦＦにリセットされ、また、警告解除発信フラグがＯ
Ｎにセットされる。これに対応してメール送受信処理
（Ｓ５０）が実行され、センタのＣＰＵ９１へ警告解除
データが送信される。上記の処理が、すべてのジャムカ
ウンタ、及びＰＭカウンタに関して行われると（ステッ
プＳ２４５でＹＥＳ）、メインルーチンに戻る。以上の
ように、警告発信、および、警告解除発信が管理され
る。
【００４７】[2-2-4] ＰＭ発信判定（図１０）：本処理
では、ＰＭ発信が管理される。まず、ＰＭカウンタの種
別を示す項目番号ｉに初期値“１”がセットされる（ス
テップＳ３０１）。次に、ステップＳ３０３〜Ｓ３１１
の処理が実行され、その後、ｉの値がインクリメントさ
れて（ステップＳ３１３）、上記処理が繰り返される。
すなわち、ＰＭカウンタの種別を変えて上記処理が繰り
返される。
では、ＰＭ発信が管理される。まず、ＰＭカウンタの種
別を示す項目番号ｉに初期値“１”がセットされる（ス
テップＳ３０１）。次に、ステップＳ３０３〜Ｓ３１１
の処理が実行され、その後、ｉの値がインクリメントさ
れて（ステップＳ３１３）、上記処理が繰り返される。
すなわち、ＰＭカウンタの種別を変えて上記処理が繰り
返される。
【００４８】ステップＳ３０３〜Ｓ３１１は、ＰＭカウ
ンタがクリアされた場合に（ステップＳ３０５でＹＥ
Ｓ、且つ、ステップＳ３０７でＹＥＳ）、該ＰＭカウン
タのクリア直前のカウント値を保存して（ステップＳ３
０９）、ＰＭ発信フラグをＯＮにセットする（ステップ
Ｓ３１１）ための処理である。なお、ＰＭカウンタのク
リアは、該ＰＭカウンタに対応する部品を交換する際
に、サービスマンによって行われる。また、ＰＭ発信フ
ラグがＯＮにセットされると（ステップＳ３１１）、メ
ール送受信処理（Ｓ５０）が実行され、センタへＰＭデ
ータ（交換された部品の種別とその交換直前のカウント
値）が送信される。
ンタがクリアされた場合に（ステップＳ３０５でＹＥ
Ｓ、且つ、ステップＳ３０７でＹＥＳ）、該ＰＭカウン
タのクリア直前のカウント値を保存して（ステップＳ３
０９）、ＰＭ発信フラグをＯＮにセットする（ステップ
Ｓ３１１）ための処理である。なお、ＰＭカウンタのク
リアは、該ＰＭカウンタに対応する部品を交換する際
に、サービスマンによって行われる。また、ＰＭ発信フ
ラグがＯＮにセットされると（ステップＳ３１１）、メ
ール送受信処理（Ｓ５０）が実行され、センタへＰＭデ
ータ（交換された部品の種別とその交換直前のカウント
値）が送信される。
【００４９】[2-2-5] メール送受信処理（図１１〜図１
３）：データターミナル１で何れかの発信フラグがＯＮ
になると、その発信フラグに対応するデータが、センタ
の宛先を付したパケットデータとしてインターネットへ
送出される。また、センタ側から当該データターミナル
宛てに送信されて来たパケットデータの読み取りが行わ
れる。
３）：データターミナル１で何れかの発信フラグがＯＮ
になると、その発信フラグに対応するデータが、センタ
の宛先を付したパケットデータとしてインターネットへ
送出される。また、センタ側から当該データターミナル
宛てに送信されて来たパケットデータの読み取りが行わ
れる。
【００５０】まず、何れかの発信フラグがＯＮにセット
されると（ステップＳ５０１でＹＥＳ）、ＯＮにセット
された発信フラグに対応するデータが、センタ側へイン
ターネット・メールとして送信される（ステップＳ５１
１）。つまり、センタの宛先を付したパケットデータと
してインターネットへ送出される。その後、発信フラグ
がＯＦＦされる（ステップＳ５１３）。なお、メールの
送信に失敗した場合は、メールの再送処理が実行される
（図示せず）。
されると（ステップＳ５０１でＹＥＳ）、ＯＮにセット
された発信フラグに対応するデータが、センタ側へイン
ターネット・メールとして送信される（ステップＳ５１
１）。つまり、センタの宛先を付したパケットデータと
してインターネットへ送出される。その後、発信フラグ
がＯＦＦされる（ステップＳ５１３）。なお、メールの
送信に失敗した場合は、メールの再送処理が実行される
（図示せず）。
【００５１】ステップＳ５２１では、当該データターミ
ナル１宛てのメールが届いているか否かをメールサーバ
３３から読み取る。当該データターミナル１宛てのメー
ルが届いていた場合は（ステップＳ５２３でＹＥＳ）、
メールサーバ３３からそのメールを読み出してその内容
を解析する（ステップＳ５３１）。センタからデータタ
ーミナル１へ送信されるメールには、例えば、複写機の
設定条件を変更させるためのコマンド（設定変更コマン
ド）、複写機の動作を要求するコマンド（動作コマン
ド）、あるいは、現在時刻、次回定時発信日時刻、次回
締日発信日時刻等が含まれている。データターミナル１
宛てのメールが届いていない場合は（ステップＳ５２３
でＮＯ）、メール送受信処理を終了する。
ナル１宛てのメールが届いているか否かをメールサーバ
３３から読み取る。当該データターミナル１宛てのメー
ルが届いていた場合は（ステップＳ５２３でＹＥＳ）、
メールサーバ３３からそのメールを読み出してその内容
を解析する（ステップＳ５３１）。センタからデータタ
ーミナル１へ送信されるメールには、例えば、複写機の
設定条件を変更させるためのコマンド（設定変更コマン
ド）、複写機の動作を要求するコマンド（動作コマン
ド）、あるいは、現在時刻、次回定時発信日時刻、次回
締日発信日時刻等が含まれている。データターミナル１
宛てのメールが届いていない場合は（ステップＳ５２３
でＮＯ）、メール送受信処理を終了する。
【００５２】上記ステップＳ５３１での解析の結果、該
メールに設定変更コマンド又は動作コマンドが含まれて
いた場合は（ステップＳ５３３でＹＥＳ）、下記の何れ
かの遠隔コマンド処理（図１１の処理、又は、図１２の
処理）によって該コマンドが処理される。上記ステップ
Ｓ５３１で読み出したメールに設定変更コマンドも動作
コマンドも含まれていない場合は（ステップＳ５３３で
ＮＯ）、メール送受信処理を終了する。
メールに設定変更コマンド又は動作コマンドが含まれて
いた場合は（ステップＳ５３３でＹＥＳ）、下記の何れ
かの遠隔コマンド処理（図１１の処理、又は、図１２の
処理）によって該コマンドが処理される。上記ステップ
Ｓ５３１で読み出したメールに設定変更コマンドも動作
コマンドも含まれていない場合は（ステップＳ５３３で
ＮＯ）、メール送受信処理を終了する。
【００５３】[2-2-5-1] 遠隔コマンド処理（図１２）：
図１２に示す遠隔コマンド処理は、センタから送られて
来るデータが有効期限日時刻情報を有する場合の処理で
ある。この場合、データターミナル１としてはコマンド
の有効期間を示す閾値情報を保持している必要はなく、
現在時刻を時計ＩＣ１７から取得して有効期限日時刻情
報と比較することになる。
図１２に示す遠隔コマンド処理は、センタから送られて
来るデータが有効期限日時刻情報を有する場合の処理で
ある。この場合、データターミナル１としてはコマンド
の有効期間を示す閾値情報を保持している必要はなく、
現在時刻を時計ＩＣ１７から取得して有効期限日時刻情
報と比較することになる。
【００５４】センタから受信したメールに設定変更コマ
ンド、または、動作コマンドが含まれていた場合は、ま
ず、時計ＩＣ１７から現在の日時刻を読み出す（ステッ
プＳ８０１）。次に、ステップＳ８０１で読み出した現
在日時刻と、上記コマンドに付加されている有効期限と
を比較する（ステップＳ８０３）。
ンド、または、動作コマンドが含まれていた場合は、ま
ず、時計ＩＣ１７から現在の日時刻を読み出す（ステッ
プＳ８０１）。次に、ステップＳ８０１で読み出した現
在日時刻と、上記コマンドに付加されている有効期限と
を比較する（ステップＳ８０３）。
【００５５】現在日時刻が有効期限内であれば（ステッ
プＳ８０３でＹＥＳ）、該コマンドとそのパラメータ
が、シリアルＩ／Ｆ１２、シリアルＩ／Ｆ４２を介して
ＣＰＵ４１へ送信される（ステップＳ８１１）。これに
より、複写機４では前述の図５のステップＳ４３に於い
て、上記のコマンドに対応する処理が実行される。現在
日時刻が有効期限を過ぎている場合は（ステップＳ８０
３でＮＯ）、ステップＳ８２１で、その旨を記載したメ
ールがセンタに送信される。この場合、センタから受信
したコマンドは実行されない。
プＳ８０３でＹＥＳ）、該コマンドとそのパラメータ
が、シリアルＩ／Ｆ１２、シリアルＩ／Ｆ４２を介して
ＣＰＵ４１へ送信される（ステップＳ８１１）。これに
より、複写機４では前述の図５のステップＳ４３に於い
て、上記のコマンドに対応する処理が実行される。現在
日時刻が有効期限を過ぎている場合は（ステップＳ８０
３でＮＯ）、ステップＳ８２１で、その旨を記載したメ
ールがセンタに送信される。この場合、センタから受信
したコマンドは実行されない。
【００５６】[2-2-5-2] 遠隔コマンド処理（図１３）：
図１３に示す遠隔コマンド処理は、センタから送られて
来るデータが有効期限日時刻情報を持たず、送信日時刻
を持つ場合の処理である。この場合、データターミナル
１としてはコマンドの有効期間を示す閾値情報を保持し
ている必要がある。センタの送信時刻に上記の閾値情報
を加味し、これを、時計ＩＣ１７から取得した現在時刻
と比較することになる。
図１３に示す遠隔コマンド処理は、センタから送られて
来るデータが有効期限日時刻情報を持たず、送信日時刻
を持つ場合の処理である。この場合、データターミナル
１としてはコマンドの有効期間を示す閾値情報を保持し
ている必要がある。センタの送信時刻に上記の閾値情報
を加味し、これを、時計ＩＣ１７から取得した現在時刻
と比較することになる。
【００５７】センタから受信したメールに設定変更コマ
ンド、または、動作コマンドが含まれていた場合は、ま
ず、メールヘッダ部“Ｄａｔｅ：”フィールドからその
メールの送信日時刻を読み取る（ステップＳ９０１）。
ンド、または、動作コマンドが含まれていた場合は、ま
ず、メールヘッダ部“Ｄａｔｅ：”フィールドからその
メールの送信日時刻を読み取る（ステップＳ９０１）。
【００５８】次に、ステップＳ９０３で、センタがコマ
ンドを送信してからデータターミナル１が該コマンドを
受信するまでの経過時間に対して、該コマンドを実行す
るかどうかを切り分ける閾値時間を、不揮発性メモリ１
６から読み出す。続くステップＳ９０５で、該メールの
送信日時刻にステップＳ９０３で読み出した閾値時間を
加算し、該コマンドの有効期限を算出する。
ンドを送信してからデータターミナル１が該コマンドを
受信するまでの経過時間に対して、該コマンドを実行す
るかどうかを切り分ける閾値時間を、不揮発性メモリ１
６から読み出す。続くステップＳ９０５で、該メールの
送信日時刻にステップＳ９０３で読み出した閾値時間を
加算し、該コマンドの有効期限を算出する。
【００５９】最後に、時計ＩＣ１７から現在日時刻を読
み出し（ステップＳ９０７）、該読み出した現在日時刻
とステップＳ９０５で算出した有効期限を比較する（ス
テップＳ９０９）。現在日時刻が有効期限内である場合
は（ステップＳ９０９でＹＥＳ）、該コマンドとそのパ
ラメータが、シリアルＩ／Ｆ１２、シリアルＩ／Ｆ４２
を介して、ＣＰＵ４１へ送信される（ステップＳ９１
１）。これにより、複写機４では、前述の図５のステッ
プＳ４３において、上記のコマンドに対応する処理が実
行される。一方、現在日時刻が有効期限を過ぎている場
合は（ステップＳ９０９でＮＯ）、ステップＳ９２１
で、その旨を記載したメールがセンタに送信される。こ
の場合、センタから受信したコマンドは実行されない。
み出し（ステップＳ９０７）、該読み出した現在日時刻
とステップＳ９０５で算出した有効期限を比較する（ス
テップＳ９０９）。現在日時刻が有効期限内である場合
は（ステップＳ９０９でＹＥＳ）、該コマンドとそのパ
ラメータが、シリアルＩ／Ｆ１２、シリアルＩ／Ｆ４２
を介して、ＣＰＵ４１へ送信される（ステップＳ９１
１）。これにより、複写機４では、前述の図５のステッ
プＳ４３において、上記のコマンドに対応する処理が実
行される。一方、現在日時刻が有効期限を過ぎている場
合は（ステップＳ９０９でＮＯ）、ステップＳ９２１
で、その旨を記載したメールがセンタに送信される。こ
の場合、センタから受信したコマンドは実行されない。
【００６０】なお、センタから送信されて来るコマンド
が有効期限日時刻情報を持つか否かに応じて、図１２と
図１３の処理を切り換えるように構成してもよい。
が有効期限日時刻情報を持つか否かに応じて、図１２と
図１３の処理を切り換えるように構成してもよい。
【００６１】[2-3] センタでの処理：センタのコンピュ
ータ９０に搭載されているＣＰＵ９１での処理を、図１
４〜図１５のフローチャートを参照して説明する。
ータ９０に搭載されているＣＰＵ９１での処理を、図１
４〜図１５のフローチャートを参照して説明する。
【００６２】[2-3-1] Ｆ１〜Ｆ７キー処理（図１４）：
ＣＰＵ９１は、電源の投入によって処理をスタートし、
まず、一般的な環境設定を実行した（ステップＳ６１）
後、Ｆ１〜Ｆ７の各キー入力操作に応じて下記のモード
を設定し、もしくは、下記の処理を実行する。
ＣＰＵ９１は、電源の投入によって処理をスタートし、
まず、一般的な環境設定を実行した（ステップＳ６１）
後、Ｆ１〜Ｆ７の各キー入力操作に応じて下記のモード
を設定し、もしくは、下記の処理を実行する。
【００６３】（ａ）Ｆ１キー操作（ステップＳ６３でＹ
ＥＳ）：機種登録の受付けモードが設定される（ステッ
プＳ６５）。即ち、機種名、エレメントデータの項目
数、各エレメントデータの名称、各エレメントデータの
標準閾値、各カウントデータの標準閾値等の新規登録を
受け付ける。 （ｂ）Ｆ２キー操作（ステップＳ６７でＹＥＳ）：ユー
ザマスタの登録受付モードが設定される（ステップＳ６
９）。即ち、ユーザ名称、住所、電話番号、機種名、機
番、定時発信日時等の新規登録を受け付ける。また、デ
ータターミナルのＩＤ（ＤＴＩＤ）が自動的に設定され
る。 （ｃ）Ｆ３キー操作（ステップＳ７１でＹＥＳ）：トラ
ブル状況が表示される（ステップＳ７３）。即ち、緊急
発信を行った複写機のユーザ情報（ユーザ名称、住所、
電話番号、機種名）、トラブルの発生日時等が、トラブ
ル内容とともにディスプレイ９２に表示される。なお、
Ｆ３キーの操作とは無関係に、ディスプレイ９２の隅に
は、トラブル件数が常時表示されている。 （ｄ）Ｆ４キー操作（ステップＳ７５でＹＥＳ）：警告
状況が表示される（ステップＳ７７）。即ち、警告発信
された複写機のユーザ情報等が、警告内容とともにディ
スプレイ９２に表示される。なお、Ｆ４キーの操作とは
無関係に、ディスプレイ９２の隅には、警告件数が常時
表示されている。 （ｅ）Ｆ５キー操作（ステップＳ７９でＹＥＳ）：未受
信状況が表示される（ステップＳ８１）。すなわち、定
時発信が未受信と判定された複写機のユーザ情報が、デ
ィスプレイ９２に表示される。なお、Ｆ５キーの操作と
は無関係に、ディスプレイ９２の隅には、未受信件数が
常時表示されている。 （ｆ）Ｆ６キー操作（ステップＳ８３でＹＥＳ）：ユー
ザデータの表示モードとなる（ステップＳ８５）。即
ち、ユーザを選択すると、ディスプレイ９２にユーザ情
報が表示される。また、サブメニューを選択すると、該
ユーザ複写機の各種カウンタ（トータルカウンタ、用紙
サイズ別カウンタ、ジャムカウンタ、トラブルカウン
タ、ＰＭカウンタ）のカウント値、および、エレメント
データが、月別、または、項目別に表示される。 （ｇ）Ｆ７キー操作（ステップＳ８７でＹＥＳ）：請求
書のプリントアウトが行われる（ステップＳ８９）。コ
ンピューター９０に接続されているプリンタ（図示せ
ず）が起動され、トータルカウンタのカウント値と所定
の計算式とに基づいて算出されたコピー請求金額が、プ
リントアウトされる。
ＥＳ）：機種登録の受付けモードが設定される（ステッ
プＳ６５）。即ち、機種名、エレメントデータの項目
数、各エレメントデータの名称、各エレメントデータの
標準閾値、各カウントデータの標準閾値等の新規登録を
受け付ける。 （ｂ）Ｆ２キー操作（ステップＳ６７でＹＥＳ）：ユー
ザマスタの登録受付モードが設定される（ステップＳ６
９）。即ち、ユーザ名称、住所、電話番号、機種名、機
番、定時発信日時等の新規登録を受け付ける。また、デ
ータターミナルのＩＤ（ＤＴＩＤ）が自動的に設定され
る。 （ｃ）Ｆ３キー操作（ステップＳ７１でＹＥＳ）：トラ
ブル状況が表示される（ステップＳ７３）。即ち、緊急
発信を行った複写機のユーザ情報（ユーザ名称、住所、
電話番号、機種名）、トラブルの発生日時等が、トラブ
ル内容とともにディスプレイ９２に表示される。なお、
Ｆ３キーの操作とは無関係に、ディスプレイ９２の隅に
は、トラブル件数が常時表示されている。 （ｄ）Ｆ４キー操作（ステップＳ７５でＹＥＳ）：警告
状況が表示される（ステップＳ７７）。即ち、警告発信
された複写機のユーザ情報等が、警告内容とともにディ
スプレイ９２に表示される。なお、Ｆ４キーの操作とは
無関係に、ディスプレイ９２の隅には、警告件数が常時
表示されている。 （ｅ）Ｆ５キー操作（ステップＳ７９でＹＥＳ）：未受
信状況が表示される（ステップＳ８１）。すなわち、定
時発信が未受信と判定された複写機のユーザ情報が、デ
ィスプレイ９２に表示される。なお、Ｆ５キーの操作と
は無関係に、ディスプレイ９２の隅には、未受信件数が
常時表示されている。 （ｆ）Ｆ６キー操作（ステップＳ８３でＹＥＳ）：ユー
ザデータの表示モードとなる（ステップＳ８５）。即
ち、ユーザを選択すると、ディスプレイ９２にユーザ情
報が表示される。また、サブメニューを選択すると、該
ユーザ複写機の各種カウンタ（トータルカウンタ、用紙
サイズ別カウンタ、ジャムカウンタ、トラブルカウン
タ、ＰＭカウンタ）のカウント値、および、エレメント
データが、月別、または、項目別に表示される。 （ｇ）Ｆ７キー操作（ステップＳ８７でＹＥＳ）：請求
書のプリントアウトが行われる（ステップＳ８９）。コ
ンピューター９０に接続されているプリンタ（図示せ
ず）が起動され、トータルカウンタのカウント値と所定
の計算式とに基づいて算出されたコピー請求金額が、プ
リントアウトされる。
【００６４】[2-3-2] メール送受信処理（図１５）：或
る複写機４に接続されたデータターミナル１との間でセ
ンタがメールを送受信する処理を、図１５に即して説明
する。
る複写機４に接続されたデータターミナル１との間でセ
ンタがメールを送受信する処理を、図１５に即して説明
する。
【００６５】まず、センタ宛てのメールが届いているか
否かをセンタのメールサーバ８３から読み取る（ステッ
プＳ７０１）。センタ宛てのメールが届いていた場合は
（ステップＳ７０３でＹＥＳ）、メールサーバ８３から
そのメールを読み出し、その内容に基づいて項目別・月
別の集計を行う。これにより、オペレータ選択（図１４
のステップＳ８５参照）による画面表示用データが作成
される（ステップＳ７１１）。
否かをセンタのメールサーバ８３から読み取る（ステッ
プＳ７０１）。センタ宛てのメールが届いていた場合は
（ステップＳ７０３でＹＥＳ）、メールサーバ８３から
そのメールを読み出し、その内容に基づいて項目別・月
別の集計を行う。これにより、オペレータ選択（図１４
のステップＳ８５参照）による画面表示用データが作成
される（ステップＳ７１１）。
【００６６】ステップＳ７２１では、複写機へ送信すべ
きデータがあるか否かがチェックされる。センタから複
写機ヘ送信するデータとしては、例えば、複写機の設定
条件を変更させるためのコマンド（設定変更コマン
ド）、複写機の動作を要求するコマンド（動作コマン
ド）、あるいは、現在時刻、次回定時発信日時刻、次回
締日発信日時刻等がある。送信すべきデータがある場合
は（ステップＳ７２１でＹＥＳ）、該データをインター
ネット・メールとして当該複写機のデータターミナル宛
てに送信する（ステップＳ７３１）。送信すべきデータ
がなければ、メール送受信処理を終了する。なお、メー
ルの送信に失敗した場合は、メールの再送処理が実行さ
れる（図示せず）。
きデータがあるか否かがチェックされる。センタから複
写機ヘ送信するデータとしては、例えば、複写機の設定
条件を変更させるためのコマンド（設定変更コマン
ド）、複写機の動作を要求するコマンド（動作コマン
ド）、あるいは、現在時刻、次回定時発信日時刻、次回
締日発信日時刻等がある。送信すべきデータがある場合
は（ステップＳ７２１でＹＥＳ）、該データをインター
ネット・メールとして当該複写機のデータターミナル宛
てに送信する（ステップＳ７３１）。送信すべきデータ
がなければ、メール送受信処理を終了する。なお、メー
ルの送信に失敗した場合は、メールの再送処理が実行さ
れる（図示せず）。
【００６７】[2-3-2-1] コマンド有効期限の設定：上記
の設定変更コマンドや、動作コマンドに、センタ側で有
効期限を持たせる処理について説明する。
の設定変更コマンドや、動作コマンドに、センタ側で有
効期限を持たせる処理について説明する。
【００６８】センタのオペレータがデータターミナル１
へ上記のコマンドを送信する際、手操作で有効期限を付
加できるように構成する。他の方法として、コマンドを
送信してからデータターミナル１がそのコマンドを受信
するまでの経過時間に対して、所定の閾値時間をコマン
ドの種類に応じて設定可能に構成する。センタのオペレ
ータがデータターミナル１へ上記のコマンドを送信する
際、送信するコマンドの種類に応じた閾値時間を送信日
時に加算した日時を有効期限日時刻情報として付加する
ように構成する。この場合も、データターミナル１側で
は、前述の図１２に示す遠隔コマンド処理による対応が
行なわれる。
へ上記のコマンドを送信する際、手操作で有効期限を付
加できるように構成する。他の方法として、コマンドを
送信してからデータターミナル１がそのコマンドを受信
するまでの経過時間に対して、所定の閾値時間をコマン
ドの種類に応じて設定可能に構成する。センタのオペレ
ータがデータターミナル１へ上記のコマンドを送信する
際、送信するコマンドの種類に応じた閾値時間を送信日
時に加算した日時を有効期限日時刻情報として付加する
ように構成する。この場合も、データターミナル１側で
は、前述の図１２に示す遠隔コマンド処理による対応が
行なわれる。
【００６９】上記の両者を組み合わせることもできる。
データターミナル１側へ上記のコマンドを送信する際、
送信するコマンドの種類に応じた閾値時間を送信日時に
加算した日時をデフォルトの有効期限日時刻情報として
オペレータに提示し、それをオペレータが手操作で変更
できるように構成してもよい。
データターミナル１側へ上記のコマンドを送信する際、
送信するコマンドの種類に応じた閾値時間を送信日時に
加算した日時をデフォルトの有効期限日時刻情報として
オペレータに提示し、それをオペレータが手操作で変更
できるように構成してもよい。
【００７０】
【発明の効果】本発明では、機器管理装置の現在時刻が
集中管理装置からネットを介して送られて来る自己宛の
パケットの有効期限内であることを条件として、該パケ
ットが有する機器管理用データを管理対象の機器へ送信
することが許可されるため、集中管理装置から機器管理
装置へのデータの到着が遅れて陳腐化してしまっている
場合には、該データの使用が禁止される。このため、陳
腐化した機器管理用データによって不適切な管理が行な
われてしまうことが防止される。
集中管理装置からネットを介して送られて来る自己宛の
パケットの有効期限内であることを条件として、該パケ
ットが有する機器管理用データを管理対象の機器へ送信
することが許可されるため、集中管理装置から機器管理
装置へのデータの到着が遅れて陳腐化してしまっている
場合には、該データの使用が禁止される。このため、陳
腐化した機器管理用データによって不適切な管理が行な
われてしまうことが防止される。
【図１】実施の形態のシステムの構成を示す模式図。
【図２】上記システムの回路構成の一部を示すブロック
図。
図。
【図３】上記システムの回路構成の残部を示すブロック
図。
図。
【図４】データターミナルとセンタの集中管理装置との
間で送受されるパケットデータの構成を示す説明図
（ａ）と、複写機からデータターミナルへ送信されるコ
ードの説明図（ｂ）。
間で送受されるパケットデータの構成を示す説明図
（ａ）と、複写機からデータターミナルへ送信されるコ
ードの説明図（ｂ）。
【図５】複写機４のＣＰＵ４１での処理のメインルーチ
ンを示すフローチャート。
ンを示すフローチャート。
【図６】データターミナル１のＣＰＵ１１での処理のメ
インルーチンを示すフローチャート。
インルーチンを示すフローチャート。
【図７】図６内の緊急発信判定処理を示すフローチャー
ト。
ト。
【図８】図６内の警告発信判定処理を示すフローチャー
トの一部。
トの一部。
【図９】図６内の警告発信判定処理を示すフローチャー
トの残部。
トの残部。
【図１０】図６内のＰＭ発信判定処理を示すフローチャ
ート。
ート。
【図１１】図６内のメール送受信処理を示すフローチャ
ート。
ート。
【図１２】図１１内の遠隔コマンド処理の第１の例を示
すフローチャート。
すフローチャート。
【図１３】図１１内の遠隔コマンド処理の第２の例を示
すフローチャート。
すフローチャート。
【図１４】センタのＣＰＵ９１での処理を示すフローチ
ャート。
ャート。
【図１５】センタのＣＰＵでのメール送受信処理を示す
フローチャート。
フローチャート。
１ データターミナル（機器管理装置） ４ 複写機（機器） ９０ センタのコンピュータ（集中管理装置）
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｌ 12/58 Ｈ０４Ｌ 11/00 ３１０Ｄ ５Ｋ１０１ Ｈ０４Ｍ 11/00 ３０１ 11/20 １０１Ｂ Ｈ０４Ｑ 9/00 ３２１ Ｆターム(参考） 2H027 EJ08 EJ13 5B089 GA01 GA21 GA23 HA10 JA35 JB11 JB14 KA12 KB11 KC28 5K030 HA08 HC01 JA07 KA02 MB06 MD08 5K033 CC01 DA01 DA06 DB16 EC02 5K048 BA34 CB01 DC00 5K101 KK02 KK13 LL02 SS07
Claims (8)
- 【請求項１】 第１の通信手段により機器との間で該機
器管理用のデータを送受信し、第２の通信手段により集
中管理装置宛のパケットを通信網へ送出し通信網からの
自己宛のパケットを取り込む機器管理装置であって、 計時手段と、 前記第２の通信手段により取り込まれたパケットを解析
する解析手段と、 前記計時手段から取得される現在時刻が前記解析手段に
より解析されたパケットの有効期限内であることを条件
として該パケットが有する機器管理用データの前記機器
への送信を許可する期限管理手段と、 を有することを特徴とする機器管理装置。 - 【請求項２】 請求項１に於いて、 前記期限管理手段は、前記計時手段から取得される現在
時刻が前記解析手段により解析されたパケットの有効期
限を越えている場合は、その旨のデータを有するパケッ
トを前記第２の通信手段により通信網へ送出する、 ことを特徴とする機器管理装置。 - 【請求項３】 請求項１、又は請求項２に於いて、 前記通信網がインターネットである、 ことを特徴とする機器管理装置。
- 【請求項４】 請求項１〜請求項４の何れかに於いて、 さらに、機器管理用データの有効期間を定める閾値情報
を保持する閾値記憶手段を有し、 前記期限管理手段は、前記解析手段により解析されたパ
ケットが有する送信日時刻と前記閾値記憶手段が保持す
る閾値情報と前記計時手段から取得される現在時刻とに
基づいて有効期限内か否かを判定する、 ことを特徴とする機器管理装置。 - 【請求項５】 請求項４に於いて、 前記閾値記憶手段は、機器管理用データ毎の有効期間を
定める閾値情報を保持する、 ことを特徴とする機器管理装置。 - 【請求項６】 請求項１〜請求項４の何れかに於いて、 前記期限管理手段は、前記解析手段により解析されたパ
ケットが有する有効期限日時刻情報と前記計時手段から
取得される現在時刻とに基づいて有効期限内か否かを判
定する、 ことを特徴とする機器管理装置。 - 【請求項７】 集中管理装置と複数の機器管理装置との
間で通信網を介して機器管理用データを有するパケット
を送受することにより各機器管理装置に接続されている
機器を各々管理する機器管理システムであって、 前記集中管理装置は、 機器管理用データの有効期限日時刻情報を設定する有効
期限設定手段と、 指定された機器管理装置宛の有効期限日時刻情報を有す
るパケットを通信網へ送出し、通信網からの自己宛のパ
ケットを取り込む通信網通信手段とを有し、 前記各機器管理装置は、 機器との間で該機器管理用のデータを送受信する第１の
通信手段と、 前記集中管理装置宛のパケットを通信網へ送出し、通信
網からの自己宛のパケットを取り込む第２の通信手段
と、 計時手段と、 前記第２の通信手段により取り込まれたパケットを解析
する解析手段と、 前記計時手段から取得される現在時刻が、前記解析手段
により解析されたパケットが有する有効期限日時刻情報
が示す有効期限内であることを条件として、該パケット
が有する機器管理用データの当該機器管理装置に接続さ
れている機器への送信を許可する期限管理手段とを有す
る、 ことを特徴とする機器管理システム。 - 【請求項８】 集中管理装置と複数の機器管理装置との
間で通信網を介して機器管理用データを有するパケット
を送受することにより各機器管理装置に接続されている
機器を各々管理する機器管理システムであって、 前記集中管理装置は、 計時手段と、 指定された機器管理装置宛の前記計時手段から取得され
る現在時刻を送信日時刻情報として有するパケットを通
信網へ送出し、通信網からの自己宛のパケットを取り込
む通信網通信手段とを有し、 前記各機器管理装置は、 機器との間で該機器管理用のデータを送受信する第１の
通信手段と、 前記集中管理装置宛のパケットを通信網へ送出し、通信
網からの自己宛のパケットを取り込む第２の通信手段
と、 計時手段と、 前記第２の通信手段により取り込まれたパケットを解析
する解析手段と、 機器管理用データの有効期間を定める閾値情報を保持す
る閾値記憶手段と、 前記計時手段から取得される現在時刻が、前記解析手段
により解析されたパケットが有する送信日時刻情報と前
記閾値記憶手段が保持する閾値情報とから求められる有
効期限内であることを条件として、該パケットが有する
機器管理用データの当該機器管理装置に接続されている
機器への送信を許可する期限管理手段とを有する、 ことを特徴とする機器管理システム。
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