WO2016136078A1 - 商品登録装置及び精算支援方法 - Google Patents

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WO2016136078A1
WO2016136078A1 PCT/JP2015/084248 JP2015084248W WO2016136078A1 WO 2016136078 A1 WO2016136078 A1 WO 2016136078A1 JP 2015084248 W JP2015084248 W JP 2015084248W WO 2016136078 A1 WO2016136078 A1 WO 2016136078A1
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WO
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information
settlement
payment
screen
output
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Application number
PCT/JP2015/084248
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
翔太 中村
るみ 池澤
Original Assignee
日本電気株式会社
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Filing date
Publication date
Application filed by 日本電気株式会社 filed Critical 日本電気株式会社
Priority to JP2017501859A priority Critical patent/JP6572965B2/ja
Publication of WO2016136078A1 publication Critical patent/WO2016136078A1/ja

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    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07GREGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00Cash registers
    • G07G1/01Details for indicating

Definitions

  • the present invention relates to a technology of a POS (Point Of Of Sale) register system in which a settlement process, which is a part of a register process, is performed by a settlement apparatus provided separately from a product registration apparatus.
  • POS Point Of Of Sale
  • processing for registering products for payment reading barcodes, etc.
  • processing for performing payments for registered products such as receiving payment and returning a change
  • Patent Document 1 discloses a sales management system in which a registration apparatus used for the process (1) and an accounting apparatus used for the process (2) are provided separately.
  • a store clerk registers a product using a registration device, and the registration device issues a registration receipt upon completion of product registration.
  • the purchaser causes the accounting device to read the registered receipt so that the accounting device performs accounting processing based on the contents of the registered receipt.
  • the purchaser operates the accounting device (for example, inserts a price) to perform accounting.
  • the purchaser can select an accounting device that can be settled freely.
  • the store clerk designates an accounting device that the purchaser pays by operating a screen displayed on the registration device.
  • a registration receipt as described in the following Patent Document 1 is not required, and the store clerk informs the customer of the designated accounting device via the oral or customer display. The customer goes to the designated accounting device and operates the accounting device to settle the merchandise registered by the registration device.
  • part of the settlement processing conventionally performed at the cash register terminal is entrusted to the customer's operation on the accounting apparatus (referred to as the settlement apparatus in this specification).
  • the settlement apparatus in this specification.
  • the settlement apparatus there is a case where the settlement cannot be completed only by the customer's operation on the settlement apparatus.
  • this corresponds to a case where a customer desires a payment method that is not supported by the settlement apparatus, such as use of a voucher or a coupon, or a case where the settlement apparatus cannot acquire settlement information due to a communication failure or the like.
  • the present invention provides a technique for improving the convenience of a cash register in an operation method in which a cash settlement process, which is a part of the cash register process, is performed by a cash settlement apparatus provided separately from the product registration apparatus.
  • the first aspect relates to a product registration device.
  • the merchandise registration apparatus is used by the settlement apparatus when displaying the information of the merchandise registered in the settlement target on the display unit and in the settlement process of the merchandise registered in the settlement target.
  • Output control means for outputting settlement information to be processed.
  • the output control means does not output the settlement information
  • the display control means displays an accounting screen on which the payment information corresponding to a plurality of payment methods can be set on the display unit, or the predetermined Depending on the conditions, the display control means displays the accounting screen before the output control means outputs the settlement information.
  • the second aspect relates to a checkout support method executed by the product registration device.
  • the checkout support method according to the second aspect displays information on the product registered in the checkout target on the display unit, and sets up the checkout information used by the checkout device when performing the checkout process for the product registered in the checkout target. Outputting and not displaying the settlement information according to a predetermined condition, or displaying an accounting screen on which the payment information corresponding to a plurality of payment methods can be set on the display unit before the output. .
  • Another aspect of the present invention is a program that causes at least one computer to execute the method of the second aspect.
  • Another aspect is a computer-readable recording medium that records the program. This recording medium includes a non-transitory tangible medium.
  • FIG. 1 is a diagram conceptually illustrating a hardware configuration example of a POS cash register system 1 in the first embodiment.
  • the POS cash register system 1 in the first embodiment includes a product registration device 10, a payment device 20, and a server device 30.
  • the merchandise registration apparatus 10 performs a process of registering the merchandise to be settled according to the operation of the store clerk, and transmits the settlement information of the registered merchandise to the server apparatus 30.
  • the server device 30 transmits the product information sent from the product registration device 10 to the settlement device 20.
  • the settlement apparatus 20 performs a settlement process based on the settlement information received from the server apparatus 30 in accordance with a customer operation. Specific processing contents of each device will be described later.
  • the merchandise registration apparatus 10 includes a CPU (Central Processing Unit) 2, a memory 3, a communication unit 4, an input / output interface (I / F) 5, and the like. These hardware elements are connected by, for example, a bus.
  • the CPU 2 corresponds to at least one of a general CPU, an application specific integrated circuit (ASIC), a DSP (Digital Signal Processor), a GPU (Graphics Processing Unit), and the like.
  • the memory 3 is a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), an auxiliary storage device (such as a hard disk), or the like.
  • the communication unit 4 communicates with other devices (server device 30 etc.) wirelessly or by wire.
  • the input / output I / F 5 is connected to a display device 6, an input / output device 7, and the like.
  • the display device 6 is at least one of a display for a clerk and a customer, a display unit of a touch panel, and the like.
  • the input / output device 7 includes a touch panel sensor, a keyboard, a scanner device, a speaker, and the like.
  • the input / output device 7 connected to the input / output I / F 5 of the merchandise registration device 10 includes devices necessary for completing the checkout process executed by the checkout device 20 described later.
  • the input / output I / F 5 outputs a screen display, sound, or the like to the output device in accordance with processing executed by the CPU 2.
  • the input / output I / F 5 receives an input signal from the input device.
  • the merchandise registration apparatus 10 accepts a merchant's merchandise registration operation, an instruction input to the merchant's merchandise registration apparatus 10 and the like by such hardware elements, and performs merchandise registration processing.
  • the store clerk's product registration operation includes, for example, scanning operation of a bar code attached to the product, keyboard input of the product price, and the like.
  • the merchandise registration apparatus 10 in the first embodiment can also execute a checkout process.
  • the settlement apparatus 20 includes a CPU 2, a memory 3, a communication unit 4, an input / output I / F 5 and the like as hardware elements.
  • the display device 6 connected to the input / output I / F 5 of the settlement apparatus 20 is at least one of a customer display, a touch panel display unit, and the like.
  • the input / output device 7 includes a sensor unit of a touch panel, a change machine (banknotes and coins), a credit card reader, an electronic money reader, a receipt printer, a speaker, and the like.
  • the display device 6 and the input / output device 7 necessary for completing the payment processing based on the payment information received from the server device 30 are connected to the input / output I / F 5 of the payment device 20.
  • the settlement apparatus 20 accepts user operations such as an instruction input to the customer settlement apparatus 20 and a customer payment operation by the hardware elements as described above, and performs a settlement process.
  • the customer's payment operation includes, for example, a coin and bill insertion operation, a change take-out operation, a credit card payment operation, an electronic money payment operation, and the like.
  • the server device 30 is a so-called computer, and includes a CPU 2, a memory 3, a communication unit 4, an input / output I / F 5, and the like that are connected to each other via a bus as shown in FIG. Although not shown, a display device or an input / output device may be connected to the input / output I / F 5.
  • each device included in the POS cash register system 1 is not limited to the example of FIG. Further, the number of each device and the number of hardware elements of each device are not limited to the example of FIG.
  • the POS cash register system 1 may not include the server device 30. In this case, the settlement apparatus 20 may acquire the settlement information from the product registration apparatus 10. Further, the POS cash register system 1 only needs to correspond to an operation method in which the payment processing, which is a part of the processing of the cash register terminal, is entrusted to the customer's operation on the payment device provided separately from the product registration device.
  • the specific operation method supported by 1 is not limited.
  • the POS cash register system 1 uses the information obtained from a portable medium (accounting ticket, membership card, portable terminal, etc.) carried by the customer to perform the settlement process. It is possible to correspond to the operation method to be performed (hereinafter referred to as “accounting ticket method”).
  • the input / output device 7 connected to the checkout device 20 may include a reader device that reads information from a portable medium.
  • the settlement apparatus 20 can acquire the settlement information corresponding to the identification information from the server apparatus 30 by sending the identification information (such as settlement identification information) read from the portable medium to the server apparatus 30.
  • the POS cash register system 1 is an operation method (hereinafter referred to as “designation method”) in which the merchandise registration apparatus 10 itself or the server apparatus 30 itself or the settlement apparatus 20 designated by the operator of the apparatus performs the settlement process. ).
  • FIG. 2 is a diagram conceptually illustrating a processing configuration example of the commodity registration apparatus 10 in the first embodiment.
  • the merchandise registration apparatus 10 includes a registration unit 11, a transaction storage unit 12, a display control unit 13, an output control unit 14, an information acquisition unit 15, and the like.
  • the registration unit 11, the transaction storage unit 12, the display control unit 13, the output control unit 14, and the information acquisition unit 15 are realized, for example, by executing a program stored in the memory 3 by the CPU 2.
  • the program may be installed from a portable recording medium such as a CD (Compact Disc) or a memory card or another computer on the network via the communication unit 4 and stored in the memory 3.
  • the merchandise registration apparatus 10 may include other processing units not shown in FIG.
  • the registration unit 11 performs a product registration process and stores the settlement information in the transaction storage unit 12 for each transaction.
  • the settlement information includes information on each product registered as a settlement target, and is information used when the settlement apparatus 20 performs a settlement process.
  • the payment information includes a product code, sales price information, sales quantity, discount information, and the like for each product registered as a payment target.
  • the product code is identification data formed from letters, numbers, symbols, and the like that are determined in advance to identify each product.
  • a PLU (Price) Look Up) code, a Non-PLU code, or the like is used.
  • another code such as a department code may be used instead of the product code.
  • the specific content of the settlement information is not limited.
  • the registration unit 11 acquires the product code of each product based on an operation on the product registration screen via the touch panel unit, a scan operation using a scanner device or a handy scanner on the product identification label attached to the product, etc. To do.
  • the registration unit 11 acquires product information (product name, selling price, etc.) regarding each product from a product information table (not shown) based on the product code thus acquired.
  • the registration unit 11 collectively stores the acquired information in the transaction storage unit 12 as settlement information.
  • the registration unit 11 detects a change operation such as a change of the number, cancellation of the product, application of discount, etc. on the product registration screen displayed by the display control unit 13 described later, and based on the operation, a transaction is performed.
  • the settlement information stored in the storage unit 12 is updated.
  • the transaction storage unit 12 stores settlement information for each transaction.
  • the transaction storage unit 12 stores settlement information and partial payment information for each transaction.
  • the display control unit 13 displays on the display device 6 information about the product registered by the registration unit 11 as a payment target. Specifically, the display control unit 13 acquires information on a product registered as a payment target from the registration unit 11 or the transaction storage unit 12 regarding the target transaction (transaction during the registration process), and uses the acquired information. Display the screen to be presented.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of a product registration screen.
  • the product registration screen presents a list of product information registered as a settlement target by the registration unit 11.
  • the display control unit 13 updates the product registration screen every time a product is registered as a payment target, that is, every time a record is stored in the transaction storage unit 12.
  • the products registered in the payment target are additionally displayed sequentially on the registration screen.
  • the product registration screen includes a “transaction output” button B1 and a “subtotal” button B2.
  • the store clerk who has finished registering the merchandise delegates the transaction settlement process to the settlement apparatus 20 based on the customer's operation by pressing the “transaction output” button B1.
  • the display control unit 13 may display the designation screen on the display device 6 by pressing the button B1.
  • the display control unit 13 acquires information (identification information, name, state, etc.) of the settlement apparatus 20 that is a transmission destination candidate for settlement information from the server apparatus 30 or each settlement apparatus 20, and specifies the acquired information. Reflect on the screen.
  • an output control unit 14 described later is operated by pressing the button B1.
  • FIG. 4 shows an example of the designation screen.
  • the designation screen includes information on the three settlement apparatuses 20 that are transmission destination candidates.
  • the information of each settlement apparatus 20 includes the apparatus name and state.
  • “send” buttons B3, B4, and B5 are provided for each settlement apparatus 20 that is a destination candidate.
  • the display control unit 13 discriminates between the settlement apparatus 20 that can transmit the settlement information and the settlement apparatus 20 that cannot transmit the settlement information based on the state of each settlement apparatus 20, and displays both of them in an identifiable manner.
  • the display control unit 13 displays the “send” button B3 corresponding to the settlement apparatus 20 (name “settlement apparatus 1”) capable of transmitting settlement information in an operable state, and does not transmit the settlement information 20 (name).
  • “Send” buttons B4 and B5 corresponding to “Cashing device 2” and “Cetting device 3”) are displayed in an inoperable state. When the “Send” button is operated by the user, an output control unit 14 described later operates.
  • the output control unit 14 When the display control unit 13 detects a predetermined user operation while the product registration screen is displayed, the output control unit 14 does not output the settlement information, or before the output control unit 14 outputs the settlement information, An accounting screen on which payment information corresponding to a plurality of payment methods can be set is displayed on the display device 6.
  • the predetermined user operation is, for example, a user operation on a screen component displayed on the product registration screen, a pressing operation of a specific key provided on the keyboard, a user operation on a confirmation screen (confirmation message screen), or the like.
  • the display control unit 13 displays an accounting screen. Further, the display control unit 13 may perform the above process by detecting that a specific key (for example, a subtotal key) provided on the keyboard is pressed while the product registration screen is displayed.
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of an accounting screen.
  • the accounting screen corresponds to a plurality of payment methods of change machine cash (automatic change machine), manually entered cash, cash voucher, credit, points, and electronic money.
  • the change machine cash indicates the cash put into the automatic change machine. That is, in the example of FIG. 5, the merchandise registration apparatus 10 has an automatic change machine as the input / output device 7. Further, the manually input cash means cash that can be put into the cash drawer (input / output device 7) without using the automatic change machine.
  • a store clerk who is a user of the product registration apparatus 10 receives payment by at least one of a plurality of payment methods, and sets the payment amount received by the payment method on the accounting screen.
  • the display control unit 13 detects a user operation on the voucher screen, and reflects the payment amount (deposit amount) set for each payment method on the accounting screen.
  • the payment method types supported on the accounting screen are not limited.
  • the accounting screen includes a “transaction output” button B6 and a “deposit / cash total” button B7.
  • the display control unit 13 sets the button B7 to an inoperable state or a non-displaying state, and the “deposit amount” set on the accounting screen becomes “total amount” or more. By detecting this, the button B7 can be switched to the operable state or the display state.
  • the display control unit 13 detects a user operation on the button B7, the display control unit 13 causes the settlement processing unit (not shown) to execute the settlement process based on the payment information set on the accounting screen.
  • the settlement process executed by the settlement processing unit includes change output, receipt issuance, receipt issuance, and the like.
  • the display control unit 13 displays, for example, a designation screen illustrated in FIG.
  • the output control unit 14 outputs the settlement information of the target transaction. Specifically, when the information acquisition unit 15 has not acquired partial payment information, that is, when payment by a customer has not yet been performed, the output control unit 14 outputs the settlement information of the target transaction. On the other hand, when the information acquisition unit 15 acquires partial payment information, that is, when a partial payment is made by the customer, the output control unit 14 outputs the partial payment information in addition to the settlement information. . However, the output control unit 14 does not output the settlement information of the target transaction when the payment screen is displayed and all payments are made by the customer.
  • the output control unit 14 When the POS cash register system 1 corresponds to the designation method and allows the store clerk to select the settlement apparatus, the output control unit 14 operates at the timing when the user operation on the “Send” button on the designation screen illustrated in FIG. 4 is detected. .
  • the output control unit 14 May operate at the timing when a user operation for the “transaction output” button B1 on the product registration screen illustrated in FIG. 3 or the “transaction output” button B3 on the accounting screen illustrated in FIG. 4 is detected.
  • the output form by the output control unit 14 is various.
  • the output control unit 14 transmits the settlement information (and partial payment information) to the server device 30.
  • the output control unit 14 transmits the identification information of the designated settlement apparatus 20 to the server apparatus 30 in addition to the settlement information.
  • the output control unit 14 can also transmit the payment information (and partial payment information) directly to the payment device 20 without going through the server device 30.
  • the settlement apparatus 20 as a transmission destination may be automatically determined by the product registration apparatus 10 or the server apparatus 30 or may be specified by a user operation on the product registration apparatus 10.
  • the output control unit 14 transmits the settlement information identification information to the server device 30 in addition to the settlement information (and partial payment information).
  • the output control unit 14 may cause the printing device (input / output device 7) to print the identification information of the settlement information.
  • the output control unit 14 may transmit the member identification information read by the reader device from the member card or the portable terminal to the server device 30 together with the settlement information (and partial payment information).
  • the output control unit 14 may encode the settlement information (and partial payment information) into a two-dimensional code and cause the printing apparatus to print the two-dimensional code.
  • the server device 30 executes the following process.
  • the server apparatus 30 acquires the settlement information and the identification information of the settlement apparatus as the transmission destination from the product registration apparatus 10
  • the server apparatus 30 transmits the settlement information to the settlement apparatus 20 specified by the identification information.
  • the server apparatus 30 can also automatically determine a settlement apparatus as a transmission destination.
  • the server device 30 acquires the settlement information from the product registration device 10 and transmits the settlement information to the settlement device 20 that has been automatically determined.
  • the server device 30 acquires the payment information and the payment information or customer identification information from the product registration device 10 and stores both of them in association with each other.
  • the server apparatus 30 acquires the settlement information or the customer identification information from the settlement apparatus 20, and transmits the settlement information specified by the identification information to the settlement apparatus 20 that is the transmission source of the identification information.
  • the server device 30 transmits both pieces of information to the payment device 20 as described above.
  • the settlement apparatus 20 executes the settlement process using the settlement information sent from the product registration apparatus 10 or the server apparatus 30.
  • Checkout process is the process of presenting the total amount to the customer, the process of letting the customer select the payment method, the process of accepting payment with the selected payment method, the process of paying out change, the process of outputting a receipt, and the completion of checkout Processing to include.
  • the checkout process follows a general checkout flow, such as a process that allows the customer to select whether or not a receipt is required, a process that allows the customer to select whether or not a receipt is issued, a receipt output process, and a membership card reading process. Other processing may be included. Further, when the payment method is fixedly determined, or when the customer suddenly performs a payment operation, the checkout process may not include a process for causing the customer to select a payment method.
  • the settlement apparatus 20 may perform a settlement process for the balance of a part of the amount already paid on the product registration apparatus 10 side.
  • the settlement apparatus 20 may obtain partial payment information together with the settlement information from the server apparatus 30 or the product registration apparatus 10 and calculate the balance from both pieces of information. Further, the settlement apparatus 20 may obtain only the balance information from the server device 30 or the product registration apparatus 10, perform settlement processing for the balance, and obtain settlement information and partial payment information when issuing a receipt.
  • FIG. 6 is a flowchart showing an operation example of the commodity registration apparatus 10 in the first embodiment.
  • FIG. 6 shows an operation example when the POS cash register system 1 corresponds to the designation method, and the screens illustrated in FIGS. 3, 4 and 5 are used.
  • Each process shown in the figure is executed by each processing module of the product registration apparatus 10, for example. Since each process is the same as the above-mentioned processing content of each apparatus, the detail of each process is abbreviate
  • the store clerk operates the product registration device 10 to register the product brought to the cash register by the customer.
  • the product registration device 10 performs product registration processing (S61).
  • the merchandise registration apparatus 10 sequentially obtains information (sales price, quantity, discount amount, etc.) of merchandise to be settled, and generates the settlement information by collecting the information.
  • the merchandise registration apparatus 10 stores the settlement information for each transaction in the transaction storage unit 12.
  • the merchandise registration apparatus 10 displays a merchandise registration screen including a list of merchandise registered in the payment target on the display device 6.
  • the merchandise registration apparatus 10 also changes the settlement information based on a user (clerk) operation on the merchandise registration screen.
  • the store clerk presses the “transaction output” button B1 in FIG. 3 after completing the registration of all products.
  • the merchandise registration apparatus 10 detects a user operation on the “transaction output” button B1 (S62; NO) (S65; YES), and displays a designation screen on the display device 6 (S66).
  • the merchandise registration apparatus 10 acquires information (identification information, status, etc.) of each settlement apparatus 20 that is a candidate for performing the settlement process of the target transaction from the server apparatus 30 and reflects the information of each settlement apparatus 20 on the designation screen. .
  • the store clerk selects one settlement apparatus 20 from the candidates displayed on the designation screen, and presses the “Send” button B3 corresponding to the settlement apparatus 20.
  • the product registration device 10 detects a user operation on the “Send” button B3 on the designation screen (S67; YES), whether or not a partial payment has been made, that is, partial payment information is stored in the transaction storage unit 12. It is determined whether or not there is (S68).
  • the merchandise registration apparatus 10 stores the settlement information of the target transaction together with the identification information of the settlement apparatus 20 corresponding to the operated button B3.
  • the data is transmitted to the device 30 (S69). If the payment information is successfully transmitted, the product registration device 10 can start a product registration process for a new transaction.
  • the server device 30 receives the identification information and the payment information of the payment device 20 transmitted from the merchandise registration device 10, and transmits the payment information to the payment device 20 specified by the identification information.
  • the merchandise registration apparatus 10 may directly transmit the payment information to the payment apparatus 20 corresponding to the button B3.
  • the payment apparatus 20 which acquired the payment information can perform the payment process based on the payment information.
  • the customer moves in front of the designated settlement apparatus 20 and operates the settlement apparatus 20 to complete the settlement.
  • the store clerk can receive part or all of the payment on the product registration device 10 side.
  • the special operation is performed.
  • the merchandise registration apparatus 10 detects a user operation for the “subtotal” button B2 (S62; YES)
  • the accounting screen is a screen on which payment information corresponding to a plurality of payment methods can be set.
  • the store clerk receives payment by at least one of a plurality of payment methods, and sets the payment amount received by the payment method for the accounting screen.
  • the merchandise registration apparatus 10 detects a user operation on the cash voucher screen, reflects the payment amount (deposit amount) set for each payment method on the accounting screen, and targets partial payment information set on the accounting screen Are stored in the transaction storage unit 12 in association with the settlement information.
  • the store clerk When the store clerk receives payment over the total amount of the target transaction, the store clerk sets the payment information on the accounting screen, and then presses the “deposit / cash” button B7 on the accounting screen.
  • the merchandise registration apparatus 10 detects a user operation on the “deposit / cash total” button B7 (S64; YES), the merchandise registration apparatus 10 executes a settlement process based on the payment information set on the accounting screen (S70).
  • the merchandise registration device 10 executes change payout, receipt issuance, receipt issuance, and the like. In this way, the clerk can also complete the checkout process with the product registration device 10 after registering the product.
  • the store clerk can also receive a partial payment of the total amount by using cash vouchers and points.
  • the store clerk sets the received partial payment amount information on the accounting screen, and presses the “transaction output” button B6 on the accounting screen.
  • the product registration device 10 detects a user operation on the button B6 (S64; NO) (S65; YES)
  • the product registration device 10 displays the designation screen as described above (S66).
  • the product registration device 10 detects a user operation on the “Send” button B3 on the designation screen (S67; YES)
  • the merchandise registration apparatus 10 acquires the partial payment information from the transaction storage unit 12 (S71).
  • the merchandise registration apparatus 10 transmits the settlement information and partial payment information of the target transaction together with the identification information of the settlement apparatus 20 corresponding to the operated button B3 to the server apparatus 30 (S72).
  • the server device 30 receives the identification information, the payment information, and the partial payment information of the payment device 20 transmitted from the product registration device 10, and transmits the payment information and the partial payment information to the payment device 20 specified by the identification information.
  • the merchandise registration apparatus 10 may directly transmit the settlement information and the partial payment information to the settlement apparatus 20 corresponding to the button B3.
  • the payment apparatus 20 which acquired the payment information and partial payment information can perform the payment process of the remainder except the amount paid partially by the merchandise registration apparatus 10 side.
  • the customer pays the remaining amount by moving to the designated settlement apparatus 20 and operating the settlement apparatus 20 after completing a partial payment on the product registration apparatus 10 side, Checkout can be completed.
  • the execution order of each process executed by the product registration apparatus 10 in the first embodiment is not limited to the example shown in FIG.
  • the execution order of each process can be changed as long as there is no problem in contents.
  • the settlement apparatus 20 is automatically selected by the commodity registration apparatus 10 or the server apparatus 30, the commodity registration apparatus 10 may not display the designation screen. In this case, (S66) and (S67) are unnecessary.
  • the identification information of the settlement apparatus 20 may not be transmitted in (S69) and (S72). Also, when the POS cash register system 1 is compatible with the billing system, (S66) and (S67) are not necessary.
  • the merchandise registration apparatus 10 may perform the output process in the case of (S65; YES). In this case, in (S69) and (S72), the identification information of the settlement information is transmitted to the server device 30 instead of the identification information of the settlement apparatus 20.
  • the merchandise registration apparatus 10 and the settlement apparatus 20 are provided separately, and the registration process is separated into the merchandise registration process in the merchandise registration apparatus 10 and the settlement process in the settlement apparatus 20.
  • the In normal operation, the settlement information generated by the product registration process in the product registration apparatus 10 is sent to the settlement apparatus 20, and the customer finishes the settlement by operating the settlement apparatus 20 by himself / herself.
  • the utilization efficiency of a cash register can be improved and the time concerning a customer's payment can be shortened.
  • the merchandise registration apparatus 10 when a predetermined user operation (operation of a subtotal button) on the product registration apparatus 10 is detected, an accounting screen is displayed before the settlement information is output.
  • a store clerk who is a user of the product registration apparatus 10 can set payment information corresponding to a plurality of payment methods using an accounting screen.
  • the merchandise registration apparatus 10 performs a settlement process. Accordingly, the store clerk can finish the checkout in the commodity registration apparatus 10 when a payment method that is not supported by the checkout apparatus 20 is requested or when the customer determines that the operation of the checkout apparatus 20 is confused. .
  • a POS cash register that is easy to use even for customers who are difficult to operate the settlement apparatus 20 themselves, such as elderly people and young children.
  • the first embodiment when a predetermined user operation (deposit / actual button operation) is detected in a state where a part of the payment amount is set on the accounting screen displayed on the product registration device 10, Partial payment information including a partial payment amount is acquired. Then, the partial payment information is sent to the settlement apparatus 20 together with the settlement information. Thereby, in the payment apparatus 20, the adjustment process of the remainder is performed except the one part payment completed by the merchandise registration apparatus 10 side. Therefore, according to the first embodiment, it is possible to cope with a payment method in which a part of the total amount is paid to the store clerk at the product registration device 10 side, and the remaining amount is paid by operating the settlement device 20. it can. Thereby, it is possible to realize a POS cash register that can be easily used for payment using cash vouchers, points, coupons, electronic money, and the like.
  • the product registration apparatus 10 completes the payment.
  • the POS cash register system 1 in the second embodiment will be described focusing on the contents different from the first embodiment. In the following description, the same contents as those in the first embodiment are omitted as appropriate.
  • FIG. 7 is a diagram conceptually illustrating a processing configuration example of the commodity registration apparatus 10 in the second embodiment.
  • the merchandise registration apparatus 10 further includes a determination unit 16 instead of the information acquisition unit 15.
  • the determination unit 16 is also realized by executing a program stored in the memory 3 by the CPU 2 as in the case of other processing modules. The program is as described above.
  • the determination unit 16 determines whether or not a specific product is included in the checkout target. Specifically, the determination unit 16 refers to the settlement information of the transaction being registered, which is stored in the transaction storage unit 12, and determines whether the specific product is included in the settlement information. Moreover, the determination part 16 can also acquire the information of the goods registered into payment object from the registration part 11 one by one. The determination unit 16 holds a list of product codes or product names of products corresponding to the specific product, and determines whether or not the products included in the list are included in the checkout target.
  • Specified product is a product decided not to be settled by the settlement apparatus 20.
  • the settlement apparatus 20 there are stores that do not allow tobacco credit payments. When cigarettes are included in the settlement target in such a store, it is not allowed for the customer to perform the settlement with the settlement apparatus 20. This is because the settlement apparatus 20 can freely select a plurality of payment methods including credit settlement. In such a case, the determination unit 16 determines whether tobacco is included in the payment target. Products with consumer restrictions such as alcoholic beverages may be set as the specific products.
  • the display control unit 13 displays an accounting screen on the display device 6 when the determination unit 16 determines that the specific product is included in the payment target.
  • the “transaction output” button B6 may not be provided on the accounting screen displayed in the second embodiment.
  • the display control unit 13 sets the “subtotal” button B2 on the product registration screen illustrated in FIG. 3 to a non-display state or an inoperable state, and the determination unit 16 includes the specific product as a settlement target. After being determined to be present, the “subtotal” button B2 may be displayed in an operable state. At this time, the display control unit 13 can also change the “transaction output” button B1 to a non-display state or an inoperable state. If it does in this way, when the specific goods are contained in the liquidation object, it can prevent that the payment information is sent to the payment apparatus 20 accidentally.
  • FIG. 8 is a diagram showing an example of a confirmation screen.
  • the display control unit 13 can also display a confirmation screen D1 as shown in FIG. 8 on the display device 6 before displaying the accounting screen.
  • the “subtotal” button B2 may not be included in the product registration screen.
  • the display control unit 13 can also switch whether to make the output control unit 14 output the settlement information or display the accounting screen based on a user operation on the confirmation screen D1.
  • the display control unit 13 displays the confirmation screen D1.
  • the display control unit 13 displays an accounting screen when the “Yes” button B23 is operated, and displays a designation screen illustrated in FIG. 4 when the “No” button B22 is operated.
  • FIG. 9 is a flowchart illustrating an operation example of the commodity registration apparatus 10 according to the second embodiment.
  • FIG. 9 shows an operation example when the POS cash register system 1 is compatible with the designation method, and the screen illustrated in FIG. 8 is used.
  • Each process shown in the figure is executed by each processing module of the product registration apparatus 10, for example. Since each process is the same as the above-mentioned processing content of each apparatus, the detail of each process is abbreviate
  • the product registration device 10 performs product registration processing (S91).
  • S91 is the same as (S61) in FIG.
  • the clerk presses the “transaction output” button B1 in FIG.
  • the product registration device 10 detects a user operation for the “transaction output” button B1 (S92; YES)
  • the product registration device 10 determines whether or not the specific product is included in the settlement target registered in (S91) (S93).
  • the specific product is as described above.
  • the product registration device 10 displays a designation screen on the display device 6 when the specific product is not included in the payment target (S94; NO) (S95). (S95) is the same as (S66) in FIG.
  • the server apparatus 30 displays the settlement information of the target transaction together with the identification information of the settlement apparatus 20 corresponding to the operated button B3. (S97). If the payment information is successfully transmitted, the product registration device 10 can start a product registration process for a new transaction.
  • the operations of the server device 30 and the payment device 20 after the payment information is transmitted are the same as those in the first embodiment.
  • the product registration device 10 displays a confirmation screen D1 as exemplified in FIG. 8 on the display device 6 (S98).
  • the confirmation screen D1 is a screen that allows the store clerk to select whether or not to complete the checkout process in the product registration apparatus 10.
  • the product registration device 10 detects a user operation for the “No” button B22 on the confirmation screen D1 (S99; No operation)
  • the product registration device 10 displays a designation screen (S95).
  • the product registration device 10 When the product registration device 10 detects a user operation for the “Yes” button B23 on the confirmation screen D1 (S99; Yes operation), the product registration device 10 displays an accounting screen on the display device 6 (S100).
  • the displayed accounting screen is the same as the accounting screen of the first embodiment shown in FIG. 5 except that the “transaction output” button B6 does not exist.
  • the merchandise registration apparatus 10 detects a user operation on the “deposit / cash total” button B7 on the accounting screen (S101; YES)
  • the merchandise registration apparatus 10 performs a settlement process based on the payment information set on the accounting screen (S102).
  • the merchandise registration device 10 executes change payout, receipt issuance, receipt issuance, and the like. In this way, when the specific product is included in the payment target registered in (S91), the store clerk can complete the payment process with the product registration device 10.
  • the confirmation screen is displayed (S98), but the product registration apparatus 10 may not display the confirmation screen. That is, (S98) and (S99) may not be executed.
  • the merchandise registration apparatus 10 may perform determination of registration of specific merchandise (S93) in parallel with the merchandise registration process (S91).
  • the merchandise registration apparatus 10 sets the “subtotal” button B2 to a non-display state or an inoperable state in the initial state of the merchandise registration screen.
  • the merchandise registration apparatus 10 changes the “subtotal” button B2 to a display state or an operable state after it is determined that the specific merchandise is included in the checkout target. Thereby, the merchandise registration apparatus 10 displays an accounting screen when the clerk presses the “subtotal” button B2 (S100), and displays a designation screen when the clerk presses the “transaction output” button B1. Displayed (S95).
  • some stores may have products that are determined not to be settled by the settlement apparatus 20. Therefore, in the second embodiment, when such a specific product is registered as a payment target, a confirmation screen is displayed, and whether or not an accounting screen is displayed is switched according to a user operation on the confirmation screen. When the accounting screen is displayed, the store clerk can operate the accounting screen and finish the checkout process on the product registration apparatus 10 side. Therefore, according to the second embodiment, it is possible to adapt to a special operation for each store, and it is possible to realize a POS register that is easy to use for the store side.
  • the settlement is completed by the merchandise registration apparatus 10 when a situation in which the settlement information cannot be output is detected.
  • the POS cash register system 1 in the third embodiment will be described focusing on the contents different from those in the first and second embodiments. In the following description, the same contents as those in the first and second embodiments are omitted as appropriate.
  • FIG. 10 is a diagram conceptually illustrating a processing configuration example of the commodity registration apparatus 10 in the third embodiment.
  • the product registration device 10 may not include the information acquisition unit 15 and the determination unit 16.
  • the output control unit 14 detects a situation where the settlement information cannot be output.
  • the “situation where payment information cannot be output” is not only the situation where the product registration apparatus 10 cannot output the payment information, but also the situation where the product registration apparatus 10 can output the payment information but cannot receive the payment information at the output destination. Including.
  • “situation where payment information cannot be output” may be simply expressed as “output impossible state”. For example, the output control unit 14 actually tries to output the settlement information, and detects an output impossible situation when the output fails.
  • the output control unit 14 monitors whether data can be sent to the server device 30 or the input / output device 7 such as a printer, which is the output destination of the payment information, and is in a situation where the data cannot be sent due to a device failure or communication abnormality. This can also be detected as the above-mentioned output impossible situation. Moreover, the output control part 14 can also detect the condition where adjustment information cannot be transmitted directly to the adjustment apparatus 20 as the said output impossible condition.
  • the display control unit 13 displays an accounting screen on the display device 6 when the output control unit 14 detects a situation in which the settlement information cannot be output. Also on the accounting screen displayed in the third embodiment, unlike the first embodiment, the “transaction output” button B6 may not be provided.
  • the display control unit 13 can also control the product registration screen illustrated in FIG. 3 as follows in order to display the accounting screen. That is, in the initial state, the display control unit 13 sets the “subtotal” button B2 to a non-display state or an inoperable state, and after detecting a situation in which the settlement information cannot be output, the “subtotal” button B2 is set. You may change to a display state or an operable state.
  • the display control unit 13 can also change the “transaction output” button B1 to a non-display state or an inoperable state. Moreover, the display control part 13 can also display a confirmation screen on the display device 6 before displaying an accounting screen when an output impossible situation is detected.
  • FIG. 11 is a diagram showing an example of a confirmation screen in the third embodiment.
  • the display control unit 13 can also display a confirmation screen D3 as shown in FIG. 11 on the display device 6 before displaying the accounting screen.
  • the “subtotal” button B2 may not be included in the product registration screen.
  • the display control unit 13 displays the accounting screen illustrated in FIG.
  • the display timing of the confirmation screen D3 depends on the detection timing of the output impossible state by the output control unit 14. For example, when the POS cash register system 1 is compatible with the bill method, when a user operation on the “transaction output” button B31 is detected, the output control unit 14 prints the settlement information or the identification information of the settlement information. Do. Further, the output control unit 14 transmits the settlement information identification information and the settlement information to the server device 30. The output control unit 14 detects an output impossible situation based on the result of the execution, or already knows the output impossible situation before the execution. Thereby, the display control unit 13 displays the confirmation screen D3. As a result, as illustrated in FIG. 11, the confirmation screen D3 may be displayed after the user operation on the “transaction output” button B31. The case where the POS cash register system 1 corresponds to the designation method will be described in the section of an operation example.
  • FIG. 12 is a flowchart illustrating an operation example of the commodity registration apparatus 10 according to the third embodiment.
  • FIG. 12 shows an operation example when the POS cash register system 1 corresponds to the designated method, and the screen illustrated in FIG. 11 is used.
  • Each process shown in the figure is executed by each processing module of the product registration apparatus 10, for example. Since each process is the same as the above-mentioned processing content of each apparatus, the detail of each process is abbreviate
  • the product registration device 10 performs product registration processing (S121).
  • S121 is the same as (S61) in FIG.
  • the clerk presses the “transaction output” button B31 in FIG.
  • the merchandise registration apparatus 10 detects a user operation to the “transaction output” button B31 (S122; YES)
  • information on each settlement apparatus 20 that is a candidate for performing the settlement process for the target transaction for displaying the designation screen (Identification information, status, etc.) is acquired from the server device 30 (S123).
  • the product registration device 10 displays a designation screen reflecting the acquired information of each settlement device 20 on the display device 6 (S125).
  • Subsequent (S126) and (S127) are the same as (S96) and (S97) shown in FIG.
  • the product registration device 10 displays a confirmation screen on the display device 6 (S128).
  • This failure can have various causes. For example, the failure occurs when a failure occurs in the communication unit 4 of the product registration apparatus 10, a network abnormality between the product registration apparatus 10 and the server device 30, a failure of the server device 30, or the like occurs.
  • the merchandise registration apparatus 10 detects a user operation on the confirmation screen D3 illustrated in FIG. 11, the merchandise registration apparatus 10 displays an accounting screen (S129).
  • the displayed accounting screen is the same as the accounting screen of the first embodiment shown in FIG. 5 except that the “transaction output” button B6 does not exist. Subsequent (S130) and (S131) are the same as (S101) and (S102) shown in FIG.
  • the confirmation screen is displayed (S98), but the product registration apparatus 10 may not display the confirmation screen. That is, (S128) may not be executed.
  • the merchandise registration apparatus 10 sets the “subtotal” button B2 to a non-display state or an inoperable state in the initial state of the merchandise registration screen. If the merchandise registration apparatus 10 fails to acquire information of each settlement apparatus 20 (S124; NO), the operation for the “transaction output” button does not process anything (you may display an error), “subtotal” "Button B2 is changed to a display state or an operable state. Thereby, the merchandise registration apparatus 10 displays an accounting screen when the clerk presses the “subtotal” button B2 (S129).
  • the settlement information when the settlement information is normally output, the settlement information is sent to the settlement apparatus 20 as in the normal operation of the first embodiment, and the customer operates the settlement apparatus 20 by himself / herself. Finish the checkout. Thereby, the use efficiency of the cash register can be improved, and the time required for customer check-out can be shortened.
  • the settlement device 20 settles the product registered in the product registration device 10.
  • Information cannot be acquired and settlement processing cannot be performed. Therefore, in the third embodiment, an accounting screen is displayed when a situation where payment information cannot be output is detected. When the accounting screen is displayed, the store clerk can operate the accounting screen and finish the checkout process on the product registration apparatus 10 side. Therefore, according to the third embodiment, since the merchandise registration apparatus 10 can complete the settlement even when the POS cash register system 1 is abnormal, it is possible to realize a POS cash register that is easy to use for the store side.
  • FIG. 13 is a diagram conceptually illustrating a processing configuration example of the merchandise registration device 10 in a modification of the third embodiment.
  • the product registration apparatus 10 further includes a state acquisition unit 17 instead of the information acquisition unit 15 and the determination unit 16.
  • the state acquisition unit 17 is also realized by executing a program stored in the memory 3 by the CPU 2 as in the case of other processing modules. The program is as described above.
  • the status acquisition unit 17 acquires the status information of the settlement apparatus 20 that is a destination candidate for settlement information.
  • the state acquisition unit 17 acquires the state information from the server device 30.
  • the state acquisition unit 17 can also directly acquire state information from each settlement apparatus 20.
  • the state information of the settlement apparatus 20 may indicate whether or not it is permitted to send new settlement information to the settlement apparatus 20.
  • the status information indicates whether or not the settlement apparatus 20 is in a state where new settlement information can be received.
  • the state information may indicate whether or not the number that can be retained is exceeded. Further, when the settlement apparatus 20 cannot hold the settlement information waiting for processing, the state information may indicate whether the settlement process is being performed or whether it is in an empty state.
  • the output control unit 14 may detect the above-described output impossible state based on the state information acquired by the state acquisition unit 17. For example, when the states of all the settlement apparatuses 20 that are candidates for settlement information transmission indicate a state in which new settlement information cannot be received, the output control unit 14 detects an output impossible state.
  • FIG. 14 is a flowchart showing an operation example of the commodity registration apparatus 10 in a modification of the third embodiment.
  • (S141) is added to the operation illustrated in FIG.
  • the merchandise registration apparatus 10 displays a designation screen (S125), and confirms when the state of all the settlement apparatuses 20 displayed on the designation screen indicates that new settlement information cannot be received (S141; NO).
  • a screen is displayed (S128). If there is at least one settlement apparatus 20 that can accept new settlement information, (S126) and subsequent steps are executed.
  • FIG. 15 is a diagram showing an example of a confirmation screen in a modification of the third embodiment.
  • the display control unit 13 can display the confirmation screen D4 as shown in FIG. 15 after displaying the designation screen. By displaying the designation screen, the store clerk can confirm the state of each settlement apparatus 20.
  • the display control unit 13 may display the accounting screen illustrated in FIG.
  • the merchandise registration apparatus 10 when there is no settlement apparatus 20 that can immediately process the settlement information of the current transaction, the merchandise registration apparatus 10 can complete the settlement. Accordingly, it is possible to improve the use efficiency of the cash register and shorten the time required for customer checkout.
  • FIG. 16 is a diagram conceptually illustrating a processing configuration example of the commodity registration apparatus 10 in the fourth embodiment.
  • the merchandise registration apparatus 10 further includes an identification acquisition unit 18 instead of the information acquisition unit 15, the determination unit 16, and the state acquisition unit 17.
  • the identification acquisition unit 18 is also realized by executing a program stored in the memory 3 by the CPU 2 in the same manner as other processing modules. The program is as described above.
  • the identification acquisition unit 18 acquires customer personal identification information.
  • the personal identification information is information that can identify an individual. Being able to identify an individual includes not only being completely identifiable but also having the possibility of identification.
  • the personal identification information acquired by the identification acquisition unit 18 is, for example, customer ID (Indentification) data, customer biometric information (face, fingerprint, iris, vein, voiceprint, etc.).
  • the product registration device 10 has a device that collects biological information as the input / output device 7, and the identification acquisition unit 18 acquires the biological information acquired from the device as personal identification information.
  • the merchandise registration apparatus 10 may have a card reader as the input / output device 7, and the identification acquisition unit 18 may acquire a customer's ID read by a member card or a portable terminal held by the customer with the card reader.
  • the display control unit 13 displays an accounting screen on the display device 6 when the customer information specified based on the personal identification information acquired by the identification acquisition unit 18 satisfies a predetermined condition.
  • the product registration device 10 or the server device 30 holds a customer information table (not shown) in which personal identification information and customer information are associated with each customer.
  • the display control unit 13 collates the personal identification information acquired by the identification acquisition unit 18 with the personal identification information stored in the customer information table, thereby identifying customer information specified by the acquired personal identification information. Is extracted from the customer information table.
  • the identification of the customer information based on the personal identification information may be executed by the server device 30. In this case, the display control unit 13 can acquire the customer information corresponding to the personal identification information from the server device 30 by sending the personal identification information to the server device 30.
  • the acquisition timing of personal identification information and the determination timing of customer information are arbitrary. For example, immediately after acquisition of personal identification information, customer information may be acquired using the personal identification information, and it may be determined whether or not the customer information satisfies a predetermined condition. In addition, acquisition of personal identification information has been performed in advance, and it is determined whether or not customer information satisfies a predetermined condition at the timing when a user operation on the “transaction output” button B41 on the product registration screen is detected. May be.
  • the customer information includes, for example, at least one of attributes such as age and gender, payment method preference information, and payment method designation information.
  • the preference information of the settlement method indicates, for example, whether or not the settlement apparatus 20 wants to settle.
  • the payment method designation information is information for designating a basic payment method selected by the customer. For example, credit card payment, electronic money payment, or the like is designated.
  • the customer information table held in the product registration device 10 or the server device 30 may be updated by a customer via a computer such as a mobile terminal. Thereby, the customer can designate a favorite payment method in advance.
  • the display control unit 13 displays an accounting screen when such customer information satisfies a predetermined condition.
  • the accounting screen is the same as in the above-described embodiments.
  • the display control unit 13 can hold the predetermined condition in advance.
  • the present embodiment does not limit this predetermined condition.
  • the display control unit 13 displays an accounting screen when the age of the customer exceeds a predetermined upper limit age (70 years old) or lower than a predetermined lower limit age (7 years old).
  • the display control unit 13 uses the product registration device 10 for the settlement of the customer who has registered the designation information of the payment method that does not require time for payment compared to the cash payment, such as credit card payment or electronic money payment. You may complete the checkout with. Further, the merchandise registration apparatus 10 may complete the settlement of the customer who has registered the payment method (such as electronic money) that is not supported by the settlement apparatus 20 as the specified information.
  • the display control unit 13 sets the “subtotal” button B2 to the non-display state or the operation disabled state on the product registration screen illustrated in FIG. 3 and recognizes that the customer information satisfies a predetermined condition.
  • the button B2 can be changed to a display state or an operable state.
  • the display control unit 13 can also change the “transaction output” button B1 to the non-display state or the operation disabled state. Thereby, the store clerk can open the accounting screen by operating the “subtotal” button B2.
  • the display control unit 13 can also display a confirmation screen on the display device 6 before displaying the accounting screen when recognizing that customer information satisfies a predetermined condition.
  • FIG. 17 is a diagram showing an example of a confirmation screen in the fourth embodiment.
  • the display control unit 13 determines whether or not the customer attribute information satisfies a predetermined condition, and displays the confirmation screen D5 if the predetermined condition is satisfied. To do. Based on the user operation on the confirmation screen D5, the display control unit 13 can switch between causing the output control unit 14 to output the settlement information or displaying the accounting screen.
  • the display control unit 13 displays an accounting screen when the “Yes” button B43 is operated, and causes the output control unit 14 to output the settlement information when the “No” button B42 is operated.
  • FIG. 18 is a flowchart illustrating an operation example of the commodity registration apparatus 10 according to the fourth embodiment.
  • FIG. 18 shows an operation example when the POS cash register system 1 corresponds to the designation method, and the screen illustrated in FIG. 17 is used.
  • Each process shown in the figure is executed by each processing module of the product registration apparatus 10, for example. Since each process is the same as the above-mentioned processing content of each apparatus, the detail of each process is abbreviate
  • the product registration device 10 performs product registration processing (S181).
  • S181 is the same as (S61) in FIG.
  • the merchandise registration apparatus 10 acquires the personal identification information of the customer at an arbitrary timing before (S181) or while executing (S181) (S182).
  • the personal identification information is as described above.
  • the clerk presses a “transaction output” button B41 in FIG. Acquisition of the customer's personal identification information (S182) may be executed after a user operation on the “transaction output” button B41 is detected.
  • the merchandise registration apparatus 10 displays the confirmation screen D5 illustrated in FIG. 17 on the display device 6 (S188).
  • the merchandise registration apparatus 10 detects a user operation to the “Yes” button B43 on the confirmation screen D5 illustrated in FIG. 17 (S189; YES)
  • the merchandise registration apparatus 10 displays the accounting screen illustrated in FIG. 5 (S190).
  • Subsequent (S191) and (S192) are the same as (S101) and (S102) shown in FIG.
  • the product registration apparatus 10 detects a user operation for the “No” button B42 on the confirmation screen D5 (S189; NO), it displays a designation screen (S185).
  • the confirmation screen is displayed (S188), but the product registration apparatus 10 may not display the confirmation screen. That is, (S188) and (S189) may not be executed.
  • the merchandise registration apparatus 10 may perform acquisition of personal identification information (S182) and determination of customer information (S184) in parallel with the merchandise registration process (S181).
  • the merchandise registration apparatus 10 sets the “subtotal” button B2 to a non-display state or an inoperable state in the initial state of the merchandise registration screen.
  • the merchandise registration apparatus 10 changes the “subtotal” button B2 to the display state or the operable state after recognizing that the customer information satisfies the predetermined condition.
  • the merchandise registration apparatus 10 displays the accounting screen when the clerk presses the “subtotal” button B2 (S190), and displays the designation screen when the clerk presses the “transaction output” button B1. It is displayed (S185).
  • customer personal identification information is acquired, and customer information corresponding to the personal identification information is acquired from a customer information table held in advance in the POS cash register system 1.
  • the settlement information is sent to the settlement apparatus 20 as in the normal operation of the first embodiment, and the customer finishes the settlement by operating the settlement apparatus 20 himself. .
  • the use efficiency of the cash register can be improved, and the time required for customer check-out can be shortened.
  • an accounting screen is displayed.
  • the store clerk can operate the accounting screen and finish the checkout process on the product registration apparatus 10 side.
  • switching between payment for each customer at the merchandise registration apparatus 10 or by the payment apparatus 20 depending on the customer's operation is performed. Can do. Accordingly, since the settlement can be performed by a method convenient for the customer according to the age and payment pattern of the customer, a POS cash register that is highly convenient for the customer can be realized.
  • the accounting screen is displayed by the user operation on the confirmation screen or the user operation on the “subtotal” button.
  • the merchandise registration apparatus 10 may automatically display the accounting screen regardless of the user operation.
  • the “subtotal” button is an operation button for displaying an accounting screen
  • the “transaction output” button is an operation button for outputting settlement information.
  • the name (notation) of each operation button is not limited to “subtotal” and “transaction output”.
  • the “transaction output” button B6 exists on the accounting screen. Also good.
  • the product registration device and the settlement support method in the fifth embodiment will be described with reference to FIGS. 19 and 20.
  • the fifth embodiment may be a program that causes at least one computer to execute this settlement support method, or may be a recording medium that can be read by at least one computer that records such a program. Good.
  • the product registration apparatus in the fifth embodiment has the same hardware configuration as the product registration apparatus 10 shown in FIG.
  • FIG. 19 is a diagram conceptually illustrating a processing configuration example of the commodity registration apparatus 100 according to the fifth embodiment.
  • the product registration device 100 includes a display control unit 101 and an output control unit 102.
  • the display control unit 101 and the output control unit 102 are realized, for example, by executing a program stored in the memory 3 by the CPU 2. Further, the program may be installed from a portable recording medium such as a CD or a memory card or another computer on the network via the communication unit 4 and stored in the memory 3.
  • the display control unit 101 displays product information registered as a payment target on the display device 6 (display unit).
  • the display control unit 101 corresponds to the display control unit 13.
  • the output control unit 102 outputs the settlement information used by the settlement apparatus 20 when performing the settlement process for the product registered in the settlement target.
  • the output control unit 102 corresponds to the output control unit 14.
  • the output form of the settlement information is various as described above.
  • the output control unit 102 does not output the settlement information, and the display control unit 101 displays an accounting screen on which payment information corresponding to a plurality of payment methods can be set on the display device 6.
  • the display control unit 101 displays the accounting screen on the display device 6 before the output control unit 102 outputs the payment information according to a predetermined condition.
  • predetermined conditions are illustrated in the above-described embodiments. For example, in the first embodiment, “a predetermined user operation is detected when the product registration screen is displayed” corresponds to the “predetermined condition”. In the second embodiment, “the specific product is included in the payment target” corresponds to the “predetermined condition”.
  • “detection of a situation where payment information cannot be output” corresponds to “predetermined condition”.
  • “customer information satisfies a predetermined condition” corresponds to “predetermined condition”.
  • the specific content of the “predetermined condition” is not limited to such an example.
  • the product registration device 100 may not include the registration unit 11 and the transaction storage unit 12.
  • the display control unit 101 can acquire information on the product registered as a payment target from another device having the transaction storage unit 12.
  • the predetermined condition determined by the display control unit 101 the conditions exemplified in the above-described embodiments may be used, or other conditions may be used.
  • FIG. 20 is a flowchart showing an operation example of the commodity registration apparatus 100 according to the fifth embodiment.
  • the checkout support method in the fifth embodiment is executed by at least one computer such as the merchandise registration apparatus 100.
  • each process shown in the drawing is executed by each processing module included in the commodity registration apparatus 100.
  • the checkout support method in the fifth embodiment displays information on the product registered in the checkout target on the display device 6 (display unit) (S201), and the checkout is performed when the checkout process of the product registered in the checkout target is performed. This includes outputting settlement information used by the apparatus 20 (S203). A settlement process is performed by the settlement apparatus 20 based on the output settlement information, and the settlement is completed.
  • the settlement support method in the fifth embodiment when a predetermined condition occurs (S202; YES), the settlement information is not output (F205), or the settlement screen is displayed before the settlement information is output (F206). (S204). When the accounting screen is displayed (S204) and the settlement information is not output (F205), the settlement apparatus 20 cannot perform settlement, so the merchandise registration apparatus 100 or other apparatus having the settlement information settles based on the settlement information. Processing will be performed.
  • Display control means for displaying information on the products registered in the payment target on the display unit; Output control means for outputting the settlement information used by the settlement apparatus when performing settlement processing of the product registered in the settlement target; With Depending on a predetermined condition, the output control means does not output the settlement information, and the display control means displays an accounting screen on which payment information corresponding to a plurality of payment methods can be set on the display unit, or In accordance with the predetermined condition, the display control means displays the accounting screen before the output control means outputs the settlement information.
  • Product registration device 2. Information acquisition means for acquiring partial payment information including a partial payment amount set in the accounting screen; Further comprising The output control means outputs the acquired partial payment information and the settlement information. 1. The product registration device described in 1. 3.
  • Determination means for determining whether or not a specific product is included in the checkout object; Further comprising The display control means displays the accounting screen on the display unit when a specific product is included in the settlement target. 1. Or 2. The product registration device described in 1. 4). The output control means detects a situation where the settlement information cannot be output, The display control means displays the accounting screen on the display unit when the situation is detected. 1. To 3. The product registration device according to any one of the above. 5. Status acquisition means for acquiring status information of a settlement device as a destination candidate of the settlement information; Further comprising The output control means detects a situation in which the settlement information cannot be output based on the acquired state information. 4). The product registration device described in 1. 6).

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Abstract

 商品登録装置は、精算対象に登録された商品の情報を表示部に表示する表示制御手段と、当該精算対象に登録された商品の精算処理を行う際に精算装置が利用する精算情報を出力する出力制御手段と、を備え、所定条件に応じて、出力制御手段がその精算情報を出力せずに、複数の支払い方法に対応する支払情報を設定可能な会計画面を上記表示部に表示する、又は、当該所定条件に応じて、出力制御手段が精算情報を出力する前に、表示制御手段が当該会計画面を表示する。

Description

商品登録装置及び精算支援方法
 本発明は、レジ処理の一部である精算処理を商品登録装置とは別に設けられた精算装置で行うPOS(Point Of Sale)レジシステムの技術に関する。
 スーパーマーケット等の店舗におけるレジ端末では、(1)精算対象の商品を登録する処理(バーコードの読み取りなど)及び(2)登録された商品の精算を行う処理(代金の受け取りやおつりの返却など)という2つの処理が行われる。
 そして、このようなレジ端末の処理を2つの装置に分離し、(1)の処理と(2)の処理とを異なる装置で行うという運用方法がある。例えば特許文献1は、(1)の処理に用いられる登録装置と、(2)の処理に用いられる会計装置とが分離して設けられている販売管理システムを開示している。このシステムによれば、店員は、登録装置を用いて商品の登録を行い、商品登録の完了に伴い、登録装置が登録レシートを発行する。購入客は、その登録レシートを会計装置に読み取らせることで、会計装置が、その登録レシートの内容に基づく会計処理を行う。購入客はその会計装置を操作(代金を投入するなど)して会計を行う。
 上述の運用方法では、購入客が自由に精算を行う会計装置を選ぶことができる。これに対して、店員が、登録装置に表示される画面を操作することで購入客に精算させる会計装置を指定する方法がある。この場合は、下記特許文献1に記載されるような登録レシートは必要とされず、店員は、指定した会計装置を、口頭又は顧客用ディスプレイ等を介して顧客に知らせる。顧客は、指定された会計装置の所まで行き、当該会計装置を操作して登録装置で登録された商品を精算する。
特開2013-186495号公報
 上述の運用方法では、レジ端末で従来行われていた処理の一部の精算処理を会計装置(本明細書では精算装置と表記する)に対する顧客の操作に委ねることになる。しかしながら、精算装置に対する顧客の操作のみで精算を完了させることができない場合があり得る。例えば、金券やクーポンの利用等、顧客が精算装置でサポートされていない支払い方法を望む場合や、通信障害等により精算装置が精算情報を取得できない場合が該当する。
 本発明は、レジ処理の一部である精算処理を商品登録装置とは別に設けられた精算装置で行う運用方法において、レジの利便性を向上させる技術を提供する。
 本発明の各側面では、上述した課題を解決するために、それぞれ以下の構成を採用する。
 第1の側面は、商品登録装置に関する。第1の側面に係る商品登録装置は、精算対象に登録された商品の情報を表示部に表示する表示制御手段と、当該精算対象に登録された商品の精算処理を行う際に精算装置が利用する精算情報を出力する出力制御手段と、を備える。所定条件に応じて、出力制御手段がその精算情報を出力せずに、表示制御手段が複数の支払い方法に対応する支払情報を設定可能な会計画面を上記表示部に表示する、又は、当該所定条件に応じて、出力制御手段が精算情報を出力する前に、表示制御手段が当該会計画面を表示する。
 第2の側面は、商品登録装置により実行される精算支援方法に関する。第2の側面に係る精算支援方法は、精算対象に登録された商品の情報を表示部に表示し、当該精算対象に登録された商品の精算処理を行う際に精算装置が利用する精算情報を出力し、所定条件に応じて、その精算情報を出力せず、又はその出力の前に、複数の支払い方法に対応する支払情報を設定可能な会計画面を上記表示部に表示する、ことを含む。
 なお、本発明の他の側面は、上記第2の側面の方法を少なくとも1つのコンピュータに実行させるプログラムである。また他の側面は、そのプログラムを記録したコンピュータが読み取り可能な記録媒体である。この記録媒体は、非一時的な有形の媒体を含む。
 上記各側面によれば、レジ処理の一部である精算処理を商品登録装置とは別に設けられた精算装置で行う運用方法において、レジの利便性を向上させる技術を提供することができる。
 上述した目的、およびその他の目的、特徴および利点は、以下に述べる好適な実施の形態、およびそれに付随する以下の図面によってさらに明らかになる。
第一実施形態におけるPOSレジシステムのハードウェア構成例を概念的に示す図である。 第一実施形態における商品登録装置の処理構成例を概念的に示す図である。 商品登録画面の例を示す図である。 指定画面の例を示す図である。 会計画面の例を示す図である。 第一実施形態における商品登録装置の動作例を示すフローチャートである。 第二実施形態における商品登録装置の処理構成例を概念的に示す図である。 確認画面の例を示す図である。 第二実施形態における商品登録装置の動作例を示すフローチャートである。 第三実施形態における商品登録装置の処理構成例を概念的に示す図である。 第三実施形態における確認画面の例を示す図である。 第三実施形態における商品登録装置の動作例を示すフローチャートである。 第三実施形態の変形例における商品登録装置の処理構成例を概念的に示す図である。 第三実施形態の変形例における商品登録装置の動作例を示すフローチャートである。 第三実施形態の変形例における確認画面の例を示す図である。 第四実施形態における商品登録装置の処理構成例を概念的に示す図である。 第四実施形態における確認画面の例を示す図である。 第四実施形態における商品登録装置の動作例を示すフローチャートである。 第五実施形態における商品登録装置の処理構成例を概念的に示す図である。 第五実施形態における商品登録装置の動作例を示すフローチャートである。
 以下、本発明の実施の形態について説明する。以下に挙げる各実施形態はそれぞれ例示であり、本発明は以下の各実施形態の構成に限定されない。
[第一実施形態]
〔システム構成〕
 図1は、第一実施形態におけるPOSレジシステム1のハードウェア構成例を概念的に示す図である。第一実施形態におけるPOSレジシステム1は、商品登録装置10、精算装置20及びサーバ装置30を有する。商品登録装置10は、店員の操作に応じて精算対象の商品を登録する処理を行い、登録された商品の精算情報をサーバ装置30に送信する。サーバ装置30は、商品登録装置10から送られた商品情報を精算装置20に送信する。精算装置20は、顧客の操作に伴い、サーバ装置30から受信された精算情報に基づく精算処理を行う。各装置の具体的な処理内容については後述する。
 商品登録装置10は、CPU(Central Processing Unit)2、メモリ3、通信ユニット4、入出力インタフェース(I/F)5等を有する。これら各ハードウェア要素は、例えば、バス等により接続される。CPU2は、一般的なCPU、特定用途向け集積回路(ASIC)、DSP(Digital Signal Processor)、GPU(Graphics Processing Unit)等の少なくとも一つに相当する。メモリ3は、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)、補助記憶装置(ハードディスク等)等である。通信ユニット4は、無線又は有線にて、他の装置(サーバ装置30等)と通信を行う。
 入出力I/F5には、表示装置6、入出力装置7等が接続される。表示装置6は、店員用及び顧客用のディスプレイ、タッチパネルの表示部等の少なくとも一つである。入出力装置7は、タッチパネルのセンサ部、キーボード、スキャナ装置、スピーカ等を含む。商品登録装置10の入出力I/F5に接続される入出力装置7は、後述の精算装置20で実行される精算処理を完了させるうえで必要となる装置を含む。入出力I/F5は、CPU2により実行される処理に応じて出力装置に画面表示や音声等を出力する。また、入出力I/F5は、入力装置からの入力信号を受け付ける。
 商品登録装置10は、このようなハードウェア要素により、店員の商品登録操作、店員の商品登録装置10への指示入力等を受け付け、商品登録処理を行う。店員の商品登録操作には、例えば、商品に付されたバーコードのスキャン操作、商品価格のキーボード入力等が含まれる。また、第一実施形態における商品登録装置10は、精算処理を実行することもできる。
 精算装置20は、商品登録装置10と同様に、ハードウェア要素として、CPU2、メモリ3、通信ユニット4、入出力I/F5等を有する。精算装置20の入出力I/F5に接続される表示装置6は、顧客用のディスプレイ、タッチパネルの表示部等の少なくとも一つである。入出力装置7は、タッチパネルのセンサ部、釣銭機(紙幣及び硬貨)、クレジットカードリーダ、電子マネーリーダ、レシートプリンタ、スピーカ等を含む。精算装置20の入出力I/F5には、サーバ装置30から受信された精算情報に基づく精算処理を完了させるために必要となる表示装置6及び入出力装置7が接続される。
 精算装置20は、上述のようなハードウェア要素により、顧客の精算装置20への指示入力、顧客の支払い操作等のユーザ操作を受け付け、精算処理を行う。顧客の支払い操作には、例えば、硬貨及び紙幣の投入操作、釣銭の取り出し操作、クレジットカード支払いの操作、電子マネーの支払いの操作等が含まれる。
 サーバ装置30は、いわゆるコンピュータであり、図1に示されるように、バスで相互に接続される、CPU2、メモリ3、通信ユニット4、入出力I/F5等を有する。図示されていないが、入出力I/F5には、表示装置や入出力装置が接続されていてもよい。
 POSレジシステム1に含まれる各装置のハードウェア構成は、図1の例に制限されない。また、各装置の数、及び各装置のハードウェア要素の数も、図1の例に制限されない。また、POSレジシステム1は、サーバ装置30を含まなくてもよい。この場合、精算装置20は商品登録装置10から精算情報を取得すればよい。また、POSレジシステム1は、レジ端末の処理の一部である精算処理を商品登録装置とは別に設けられた精算装置に対する顧客の操作に委ねる運用方法に対応していればよく、POSレジシステム1がサポートする具体的な運用方法は制限されない。
 例えば、POSレジシステム1は、特許文献1のように、精算装置が、顧客により持ち運ばれる可搬媒体(会計券、会員カード、携帯端末等)から得られる情報を利用して、精算処理を行う運用方法(以降、「会計券方式」と表記される)に対応可能である。この場合、精算装置20に接続される入出力装置7には、可搬媒体から情報を読み取るリーダ装置が含まれればよい。精算装置20は、その可搬媒体から読み取られた識別情報(精算識別情報等)をサーバ装置30に送ることで、サーバ装置30からその識別情報に対応する精算情報を取得することができる。また、POSレジシステム1は、商品登録装置10自身又はサーバ装置30自身、若しくは、それら装置のオペレータにより指定された精算装置20が精算処理を行う運用方法(以降、「指定方式」と表記される)にも対応可能である。
〔処理構成〕
 図2は、第一実施形態における商品登録装置10の処理構成例を概念的に示す図である。商品登録装置10は、登録部11、取引格納部12、表示制御部13、出力制御部14、情報取得部15等を有する。登録部11、取引格納部12、表示制御部13、出力制御部14及び情報取得部15は、例えば、CPU2によりメモリ3に格納されるプログラムが実行されることにより実現される。また、当該プログラムは、例えば、CD(Compact Disc)、メモリカード等のような可搬型記録媒体やネットワーク上の他のコンピュータから通信ユニット4を介してインストールされ、メモリ3に格納されてもよい。また、商品登録装置10は、図2に示されていない他の処理部を有してもよい。
 登録部11は、商品登録処理を行い、取引毎に精算情報をそれぞれ取引格納部12に格納する。精算情報は、精算対象として登録された各商品の情報を含み、精算装置20が精算処理を行う際に利用する情報である。例えば、精算情報は、精算対象に登録された各商品についての、商品コード、売価情報、販売数量、値引き情報等を含む。商品コードとは、各商品を特定するために予め決められた、文字、数字、記号等から形成される識別データである。商品コードには、例えば、PLU(Price Look Up)コード、Non-PLUコード等が利用される。精算対象の商品に商品コードが付されていない場合には、商品コードの代わりに部門コード等の他のコードが利用されてもよい。精算情報の具体的内容は制限されない。
 例えば、登録部11は、各商品の商品コードを、タッチパネルユニットを介した商品登録画面に対する操作や、商品に付された商品識別ラベルに対するスキャナ装置又はハンディスキャナを用いたスキャン操作などに基づいて取得する。登録部11は、このように取得された商品コードに基づいて、商品情報テーブル(図示せず)から各商品に関する商品情報(商品名、売価等)を取得する。登録部11は、このように取得された情報をまとめて精算情報として取引格納部12に格納する。また、登録部11は、後述の表示制御部13により表示される商品登録画面に対する、個数の変更、商品のキャンセル、値引きの適用等のような変更操作を検出し、その操作に基づいて、取引格納部12に格納される精算情報を更新する。
 取引格納部12は、取引毎に精算情報を格納する。後述する情報取得部15により部分支払情報が取得される場合には、取引格納部12は、取引毎に精算情報及び部分支払情報を格納する。
 表示制御部13は、登録部11により精算対象に登録された商品の情報を表示装置6に表示する。具体的には、表示制御部13は、対象取引(登録処理中の取引)に関し、精算対象に登録される商品の情報を登録部11又は取引格納部12から取得し、この取得された情報を提示する画面を表示する。
 図3は、商品登録画面の例を示す図である。図3の例では、商品登録画面は、登録部11により精算対象に登録された商品の情報のリストを提示する。例えば、表示制御部13は、商品が精算対象に登録される度に、即ち、取引格納部12にレコードが格納される度に、商品登録画面を更新する。これにより、精算対象に登録された商品が登録画面に逐次追加表示される。
 図3に示されるように、商品登録画面は、「取引出力」ボタンB1及び「小計」ボタンB2を含む。通常の取引では、商品の登録作業を終えた店員は、「取引出力」ボタンB1を押すことで、その取引の精算処理を顧客の操作に基づく精算装置20に委譲する。POSレジシステム1が指定方式に対応する場合、表示制御部13は、ボタンB1の押下操作により、指定画面を表示装置6に表示してもよい。この場合、表示制御部13は、精算情報の送信先候補となる精算装置20の情報(識別情報、名称、状態等)をサーバ装置30又は各精算装置20から取得し、取得された情報を指定画面に反映させる。一方で、POSレジシステム1が会計券方式に対応する場合、ボタンB1の押下操作により、後述の出力制御部14が動作する。
 図4は、指定画面の例を示す図である。図4の例では、指定画面には、送信先候補となる3台の精算装置20の情報が含まれる。各精算装置20の情報には装置名称及び状態が含まれる。また、「送信」ボタンB3、B4及びB5が送信先候補の各精算装置20についてそれぞれ設けられている。この場合、表示制御部13は、各精算装置20の状態に基づいて、精算情報を送信できる精算装置20と精算情報を送信できない精算装置20とを判別し、両者を識別可能に表示する。例えば、表示制御部13は、精算情報を送信できる精算装置20(名称「精算装置1」)に対応する「送信」ボタンB3を操作可能状態で表示し、精算情報を送信できない精算装置20(名称「精算装置2」及び「精算装置3」)に対応する「送信」ボタンB4及びB5を操作不可能状態で表示する。「送信」ボタンがユーザにより操作されると、後述の出力制御部14が動作する。
 表示制御部13は、商品登録画面が表示されている際に所定のユーザ操作を検出すると、出力制御部14が精算情報を出力せず、又は出力制御部14が精算情報を出力する前に、複数の支払い方法に対応する支払情報を設定可能な会計画面を表示装置6に表示する。所定のユーザ操作は、例えば、商品登録画面に表示されている画面構成要素に対するユーザ操作、キーボードに設けられた特定キーの押下操作、確認画面(確認メッセージ画面)に対するユーザ操作などである。図3の例では、表示制御部13は、「小計」ボタンB2がユーザにより操作されたことを検出すると、会計画面を表示する。また、表示制御部13は、商品登録画面が表示されている際に、キーボードに設けられた特定キー(例えば小計キー)が押されたことを検出して、上記処理を行ってもよい。
 図5は、会計画面の例を示す図である。図5の例では、会計画面は、釣銭機現金(自動釣銭機)、手入力現金、金券、クレジット、ポイント、電子マネーの複数の支払い方法に対応している。釣銭機現金は、自動釣銭機に投入された現金を示す。即ち、図5の例では、商品登録装置10は、入出力装置7として自動釣銭機を有する。また、手入力現金は、その自動釣銭機を用いずにキャッシュドロア(入出力装置7)に入れられる現金を意味する。商品登録装置10のユーザである店員は、複数の支払い方法の少なくとも一つの方法での支払いを受け、その支払い方法での受け取った支払い金額をその会計画面に対して設定する。表示制御部13は、金券画面に対するユーザ操作を検出し、各支払い方法に関し設定された支払い金額(お預り金額)を会計画面に反映させる。但し、本実施形態では、会計画面でサポートされる支払い方法種を制限しない。
 図5に示されるように、会計画面は、「取引出力」ボタンB6及び「預/現計」ボタンB7を含む。表示制御部13は、会計画面の初期状態では、ボタンB7を操作不可能状態又は非表示状態に設定しておき、会計画面で設定された「お預り金額」が「合計金額」以上となったことを検出することで、ボタンB7を操作可能状態又は表示状態に切り替えることもできる。表示制御部13は、ボタンB7に対するユーザ操作を検出すると、会計画面に設定された支払情報に基づく精算処理を精算処理部(図示せず)に実行させる。精算処理部により実行される精算処理は、お釣りの出力、レシートの発行、領収書の発行等を含む。その精算処理が終了すると、その取引が完了する。表示制御部13は、「取引出力」ボタンB6がユーザにより操作されると、例えば、図4に例示される指定画面を表示する。
 情報取得部15は、会計画面に設定された一部の支払い金額を含む部分支払情報を取得する。例えば、情報取得部15は、合計金額の一部が支払われ、その一部の支払い金額が会計画面に設定された状態で、「取引出力」ボタンB3が操作された場合に、その一部の支払い金額を含む部分支払情報を取得する。図4の例では、情報取得部15は、金券及び手入力現金で支払われた1900円(合計金額=1万円)を示す情報を含む部分支払情報を取得する。部分支払情報は、預り金額の合計だけを示してもよいし、支払い方法を示す情報及び支払い方法毎の支払い金額を示してもよいし、それらに加えて預り金額の合計並びに残金を示してもよい。情報取得部15は、取得された部分支払情報を取引格納部12に格納する。
 出力制御部14は、対象取引の精算情報を出力する。具体的には、情報取得部15が部分支払情報を取得してない場合、即ち、未だ顧客による支払いが行われていない場合、出力制御部14は、対象取引の精算情報を出力する。一方、情報取得部15が部分支払情報を取得している場合、即ち、顧客により一部の支払いが行われている場合、出力制御部14は、精算情報に加えて、部分支払情報を出力する。但し、出力制御部14は、上記会計画面が表示され、顧客により全ての支払いが行われた場合には、対象取引の精算情報を出力しない。
 POSレジシステム1が指定方式に対応しかつ精算装置を店員に選択させる場合、出力制御部14は、図4に例示される指定画面の「送信」ボタンに対するユーザ操作が検出されたタイミングで動作する。POSレジシステム1が指定方式に対応し精算装置がサーバ装置30又は商品登録装置10により自動で決定される場合、又は、POSレジシステム1が会計券方式に対応する場合には、出力制御部14は、図3に例示される商品登録画面の「取引出力」ボタンB1又は図4に例示される会計画面の「取引出力」ボタンB3に対するユーザ操作が検出されたタイミングで動作してもよい。
 出力制御部14による出力形態は様々である。例えば、POSレジシステム1が指定方式に対応する場合、出力制御部14は、精算情報(及び部分支払情報)をサーバ装置30に送信する。このとき、出力先となる精算装置20が指定されている場合、出力制御部14は、精算情報に加えて、指定されている精算装置20の識別情報をサーバ装置30に送信する。サーバ装置30を介さず、出力制御部14は、精算情報(及び部分支払情報)を精算装置20に直接送信することもできる。この場合、送信先となる精算装置20は、商品登録装置10又はサーバ装置30により自動で決定されてもよいし、商品登録装置10に対するユーザ操作により指定されてもよい。
 POSレジシステム1が会計券方式に対応する場合、出力制御部14は、精算情報(及び部分支払情報)に加えて、精算情報の識別情報をサーバ装置30に送信する。この場合、出力制御部14は、精算情報の識別情報を印刷装置(入出力装置7)に印刷させてもよい。また、出力制御部14は、会員カード又は携帯端末からリーダ装置により読み取られた会員の識別情報を、精算情報(及び部分支払情報)と共にサーバ装置30に送信してもよい。出力制御部14は、精算情報(及び部分支払情報)を二次元コードにコード化して、その二次元コードを印刷装置に印刷させてもよい。
 サーバ装置30は、次のような処理を実行する。サーバ装置30は、商品登録装置10から精算情報及び送信先となる精算装置の識別情報を取得した場合、その精算情報をその識別情報で特定される精算装置20に送信する。サーバ装置30は、送信先となる精算装置を自動で決定することもできる。この場合、サーバ装置30は、商品登録装置10から精算情報を取得し、その精算情報を自動で決定された精算装置20に送信する。会計券方式では、サーバ装置30は、精算情報とその精算情報又は顧客の識別情報とを商品登録装置10から取得し、両者を関連付けて保持しておく。この場合、サーバ装置30は、精算装置20から精算情報又は顧客の識別情報を取得し、その識別情報により特定される精算情報をその識別情報の送信元の精算装置20に送信する。精算情報と共に部分支払情報を取得した場合、サーバ装置30は、両方の情報を上述のように精算装置20に送信する。
 精算装置20は、商品登録装置10又はサーバ装置30から送られる精算情報を用いて、精算処理を実行する。精算処理は、合計金額を顧客に提示する処理、支払い方法を顧客に選択させる処理、選択された支払い方法での支払いを受け付ける処理、釣銭を払い出す処理、レシートを出力する処理、精算完了を提示する処理を含む。当該精算処理は、レシートの要否を顧客に選択させる処理、領収書の発行の要否を顧客に選択させる処理、領収書出力処理、会員カードの読み取り処理等、一般的な精算の流れに沿う他の処理を含んでもよい。また、支払い方法が固定的に決定される場合や、顧客が支払い操作をいきなり行った場合等には、精算処理は、支払い方法を顧客に選択させる処理を含まなくてもよい。
 本実施形態では、精算装置20は、商品登録装置10側で既に支払われた一部の金額の残金分の精算処理を行う場合がある。この場合、精算装置20は、サーバ装置30又は商品登録装置10から精算情報と共に部分支払情報を取得し、両方の情報から残金を算出してもよい。また、精算装置20は、サーバ装置30又は商品登録装置10から残金の情報のみを取得し、その残金分の精算処理を行い、レシート発行時に精算情報及び部分支払情報を取得してもよい。
〔動作例〕
 以下、第一実施形態におけるPOSレジシステム1の動作例について図6を用いて説明する。図6は、第一実施形態における商品登録装置10の動作例を示すフローチャートである。図6では、POSレジシステム1が指定方式に対応する場合の動作例が示され、図3、図4及び図5に例示される画面が用いられている。図示される各工程は、例えば、商品登録装置10の各処理モジュールにより実行される。各工程は、各装置の上述の処理内容と同様であるため、各工程の詳細は、適宜省略される。
 店員は、商品登録装置10を操作して、顧客がレジに持ってきた商品を登録する作業を行う。このとき、商品登録装置10は、商品登録処理を行う(S61)。具体的には、商品登録装置10は、精算対象となる商品の情報(売価、個数、値引き額等)を順次取得し、その情報をまとめて精算情報を生成する。商品登録装置10は、取引毎の精算情報を取引格納部12に格納する。商品登録装置10は、精算対象に登録された商品のリストを含む商品登録画面を表示装置6に表示する。商品登録装置10は、商品登録画面に対するユーザ(店員)の操作に基づいて、精算情報の変更も行う。
 以降、通常の運用でのPOSレジシステム1の動作例を説明する。
 通常運用では、店員は、全ての商品を登録し終えると、図3の「取引出力」ボタンB1を押下する。このとき、商品登録装置10は、「取引出力」ボタンB1に対するユーザ操作を検出し(S62;NO)(S65;YES)、指定画面を表示装置6に表示する(S66)。商品登録装置10は、対象取引の精算処理を行わせる候補となる各精算装置20の情報(識別情報、状態等)をサーバ装置30から取得し、各精算装置20の情報を指定画面に反映させる。
 店員は、指定画面に表示される候補の中から一つの精算装置20を選択し、その精算装置20に対応する「送信」ボタンB3を押下する。商品登録装置10は、指定画面の「送信」ボタンB3に対するユーザ操作を検出すると(S67;YES)、一部の支払いが行われているか、即ち、部分支払情報が取引格納部12に格納されているか否かを判定する(S68)。
 このとき会計画面に対する一部支払いの設定が行われていないため(S68;NO)、商品登録装置10は、操作されたボタンB3に対応する精算装置20の識別情報と共に対象取引の精算情報をサーバ装置30に送信する(S69)。その精算情報の送信が成功すると、商品登録装置10は、新たな取引の商品登録処理を開始することができるようになる。
 サーバ装置30は、商品登録装置10から送信された精算装置20の識別情報と精算情報とを受信し、その識別情報で特定される精算装置20にその精算情報を送信する。但し、商品登録装置10は、ボタンB3に対応する精算装置20に精算情報を直接送信してもよい。これにより、その精算情報を取得した精算装置20は、その精算情報に基づく精算処理を実行することができる。顧客は、指定された精算装置20の前に移動し、その精算装置20を操作することで、精算を完了させる。
 次に、特殊な運用でのPOSレジシステム1の動作例を説明する。POSレジシステム1では、商品登録装置10側で店員が一部又は全部の支払いを受け取ることもできる。例えば、金券やポイントの利用、電子マネーの利用等、顧客が精算装置20でサポートされていない支払い方法を望む場合や、顧客単独では精算装置20で精算をすることができないと判断される場合等に、その特殊な運用が行われる。
 この場合、店員は、全ての商品を登録し終えると、図3の「小計」ボタンB2を押下する。商品登録装置10は、「小計」ボタンB2に対するユーザ操作を検出すると(S62;YES)、会計画面を表示装置6に表示する(S63)。会計画面は、図5に例示されるように、複数の支払い方法に対応する支払情報を設定可能な画面である。店員は、複数の支払い方法の少なくとも一つの方法での支払いを受け、その支払い方法での受け取った支払い金額をその会計画面に対して設定する。商品登録装置10は、金券画面に対するユーザ操作を検出し、各支払い方法に関し設定された支払い金額(お預り金額)を会計画面に反映させ、かつ、会計画面に設定された一部支払い情報を対象の精算情報と関連付けて取引格納部12に格納する。
 店員は、対象取引の合計金額以上の支払いを受け取った場合、その支払い情報を会計画面に設定し、それから会計画面の「預/現計」ボタンB7を押下する。商品登録装置10は、「預/現計」ボタンB7に対するユーザ操作を検出すると(S64;YES)、会計画面に設定されている支払情報に基づく精算処理を実行する(S70)。精算処理において、商品登録装置10は、お釣りの払出し、レシートの発行、領収書の発行等を実行する。このように、店員は、商品登録後、商品登録装置10で精算処理を完了させることもできる。
 また、店員は、金券やポイントの利用により合計金額の一部の支払いを受け取ることもできる。この場合、店員は、受け取った一部の支払い金額の情報を会計画面に設定し、会計画面の「取引出力」ボタンB6を押下する。商品登録装置10は、ボタンB6に対するユーザ操作を検出すると(S64;NO)(S65;YES)、上述のように指定画面を表示する(S66)。続いて、商品登録装置10は、指定画面の「送信」ボタンB3に対するユーザ操作を検出すると(S67;YES)、上述のように部分支払情報が取引格納部12に格納されているか否かを判定する(S68)。
 このとき会計画面に対する一部支払いの設定が行われているため(S68;YES)、商品登録装置10は、取引格納部12からその部分支払情報を取得する(S71)。商品登録装置10は、操作されたボタンB3に対応する精算装置20の識別情報と共に対象取引の精算情報及び部分支払情報をサーバ装置30に送信する(S72)。
 サーバ装置30は、商品登録装置10から送信された精算装置20の識別情報、精算情報及び部分支払情報を受信し、その識別情報で特定される精算装置20にその精算情報及び部分支払情報を送信する。但し、商品登録装置10は、ボタンB3に対応する精算装置20に精算情報及び部分支払情報を直接送信してもよい。これにより、その精算情報及び部分支払情報を取得した精算装置20は、商品登録装置10側で部分的に支払われた金額を除いた残金分の精算処理を実行することができる。この場合、顧客は、商品登録装置10側で一部の支払いを済ました後、指定された精算装置20の前に移動し、その精算装置20を操作することで、残金分の支払いを行い、精算を完了させることができる。
 第一実施形態における商品登録装置10で実行される各処理の実行順序は、図6に示される例に限定されない。各処理の実行順序は、内容的に支障のない範囲で変更することができる。また、商品登録装置10又はサーバ装置30により自動で精算装置20が選択される場合には、商品登録装置10は、指定画面を表示しなくてもよい。この場合、(S66)及び(S67)は不要となる。また、サーバ装置30により自動で精算装置20が選択される場合には、(S69)及び(S72)において精算装置20の識別情報が送信されなくてもよい。また、POSレジシステム1が会計券方式に対応する場合にも、(S66)及び(S67)は不要となる。精算情報の識別情報が可搬媒体に出力される場合には、商品登録装置10は、(S65;YES)の場合に、その出力処理を行えばよい。この場合、(S69)及び(S72)において、精算装置20の識別情報の代わりに、精算情報の識別情報がサーバ装置30に送信される。
〔第一実施形態の作用及び効果〕
 上述したように第一実施形態では、商品登録装置10と精算装置20とが別体で設けられ、レジ処理が商品登録装置10での商品登録処理と精算装置20での精算処理とに分離される。通常運用では、商品登録装置10での商品登録処理で生成された精算情報は精算装置20に送られ、顧客は自ら精算装置20を操作することで精算を終える。これにより、第一実施形態によれば、レジの利用効率を向上し、顧客の精算にかかる時間を短縮することができる。
 一方で、第一実施形態では、商品登録装置10に対する所定のユーザ操作(小計ボタンの操作)が検出されると、精算情報を出力する前に会計画面が表示される。商品登録装置10のユーザである店員は、会計画面を用いて、複数の支払い方法に対応する支払情報を設定することができる。ここで合計金額以上の支払いが行われ、会計画面に対して所定のユーザ操作(預/現計ボタンの操作)が行われると、商品登録装置10で精算処理が実行される。従って、店員は、精算装置20でサポートされていない支払い方法が要求された場合や、顧客が精算装置20の操作に困惑しそうと判断した場合などに、商品登録装置10において精算を終えることができる。これにより、高齢者や幼い子供等のように精算装置20を自ら操作することが難しい顧客にとっても、利用しやすいPOSレジを実現することができる。
 更に、第一実施形態では、商品登録装置10に表示される会計画面で一部の支払い金額が設定された状態で、所定のユーザ操作(預/現計ボタンの操作)が検出されると、一部の支払い金額を含む部分支払情報が取得される。そして、その部分支払情報が、精算情報と共に、精算装置20に送られる。これにより、精算装置20では、商品登録装置10側で済まされた一部の支払いを除いた、残金分の精算処理が行われる。従って、第一実施形態によれば、合計金額の一部が商品登録装置10側で店員に対して支払われ、残りの金額が精算装置20の操作で支払われるといった支払い方法にも対応することができる。これにより、金券、ポイントやクーポン、電子マネー等を用いた支払いにも利用しやすいPOSレジを実現することができる。
[第二実施形態]
 第二実施形態では、精算対象に特定商品が含まれる場合に、商品登録装置10で精算を完了させる。以下、第二実施形態におけるPOSレジシステム1について、第一実施形態と異なる内容を中心に説明する。以下の説明では、第一実施形態と同様の内容については適宜省略する。
〔処理構成〕
 図7は、第二実施形態における商品登録装置10の処理構成例を概念的に示す図である。商品登録装置10は、情報取得部15に代えて、判定部16を更に有する。判定部16についても、他の処理モジュールと同様に、CPU2によりメモリ3に格納されるプログラムが実行されることにより実現される。プログラムについて上述したとおりである。
 判定部16は、精算対象に特定商品が含まれるか否かを判定する。具体的には、判定部16は、取引格納部12に格納される、登録処理中の取引の精算情報を参照し、その精算情報に特定商品が含まれているかを判定する。また、判定部16は、精算対象に登録される商品の情報を登録部11から逐次取得することもできる。判定部16は、上記特定商品に該当する商品の商品コード又は商品名のリストを保持しておき、精算対象にそのリストに含まれる商品が含まれるか否かを判定する。
 特定商品は、精算装置20で精算しないよう決められた商品である。例えば、タバコのクレジット決済を許可しない店舗がある。このような店舗において精算対象にタバコが含まれている場合には、顧客にその精算を精算装置20で行わせることは許されない。精算装置20では、クレジット決済を含む複数の支払い方法が自由に選択できるからである。このような場合に、判定部16は、精算対象にタバコが含まれるか否かを判定する。アルコール飲料等、消費者制限が設けられた商品が上記特定商品に設定されてもよい。
 表示制御部13は、判定部16により精算対象に上記特定商品が含まれていると判定された場合に、会計画面を表示装置6に表示する。但し、第二実施形態で表示される会計画面には、第一実施形態と異なり、「取引出力」ボタンB6が設けられなくてもよい。
 表示制御部13は、図3に例示される商品登録画面の「小計」ボタンB2を非表示状態又は操作不可能状態に設定しておき、判定部16により精算対象に上記特定商品が含まれていると判定された後に、「小計」ボタンB2を操作可能状態で表示してもよい。このとき、表示制御部13は、「取引出力」ボタンB1を非表示状態又は操作不可能状態に変えることもできる。このようにすれば、特定商品が清算対象に含まれている場合に、誤って精算装置20にその精算情報が送られることを防ぐことができる。
 図8は、確認画面の例を示す図である。表示制御部13は、会計画面を表示する前に、図8に示されるような確認画面D1を表示装置6に表示することもできる。この場合には、商品登録画面には、「小計」ボタンB2は含まれていなくてもよい。表示制御部13は、確認画面D1に対するユーザ操作に基づいて、出力制御部14に精算情報を出力させるか、会計画面を表示するかを切り替えることもできる。図8の例では、「取引出力」ボタンB21が操作された場合に、表示制御部13は、その確認画面D1を表示する。表示制御部13は、「はい」ボタンB23が操作された場合には、会計画面を表示し、「いいえ」ボタンB22が操作された場合には、図4に例示される指定画面を表示する。
 〔動作例〕
 以下、第二実施形態におけるPOSレジシステム1の動作例について図9を用いて説明する。図9は、第二実施形態における商品登録装置10の動作例を示すフローチャートである。図9では、POSレジシステム1が指定方式に対応する場合の動作例が示され、図8に例示される画面が用いられている。図示される各工程は、例えば、商品登録装置10の各処理モジュールにより実行される。各工程は、各装置の上述の処理内容と同様であるため、各工程の詳細は、適宜省略される。
 商品登録装置10は、商品登録処理を行う(S91)。(S91)は、図6の(S61)と同じである。店員は、全ての商品を登録し終えると、図8の「取引出力」ボタンB1を押下する。商品登録装置10は、「取引出力」ボタンB1に対するユーザ操作を検出すると(S92;YES)、(S91)で登録された精算対象に特定商品が含まれているか否かを判定する(S93)。特定商品は上述したとおりである。
 商品登録装置10は、精算対象に特定商品が含まれていない場合(S94;NO)、指定画面を表示装置6に表示する(S95)。(S95)は、図6の(S66)と同じである。商品登録装置10は、指定画面の「送信」ボタンB3に対するユーザ操作を検出すると(S96;YES)、操作されたボタンB3に対応する精算装置20の識別情報と共に対象取引の精算情報をサーバ装置30に送信する(S97)。その精算情報の送信が成功すると、商品登録装置10は、新たな取引の商品登録処理を開始することができるようになる。精算情報送信後のサーバ装置30及び精算装置20の動作は、第一実施形態と同様である。
 一方、商品登録装置10は、精算対象に特定商品が含まれている場合(S94;YES)、図8に例示されるような確認画面D1を表示装置6に表示する(S98)。確認画面D1は、商品登録装置10で精算処理を完了させるか否かを店員に選択させる画面である。商品登録装置10は、確認画面D1の「いいえ」ボタンB22に対するユーザ操作を検出すると(S99;いいえ操作)、指定画面を表示する(S95)。
 商品登録装置10は、確認画面D1の「はい」ボタンB23に対するユーザ操作を検出すると(S99;はい操作)、会計画面を表示装置6に表示する(S100)。表示される会計画面は、「取引出力」ボタンB6が存在しない点を除き、図5に示される第一実施形態の会計画面と同一である。商品登録装置10は、会計画面の「預/現計」ボタンB7に対するユーザ操作を検出すると(S101;YES)、会計画面に設定されている支払情報に基づく精算処理を実行する(S102)。精算処理において、商品登録装置10は、お釣りの払出し、レシートの発行、領収書の発行等を実行する。このように、(S91)で登録された精算対象に特定商品が含まれている場合に、店員は、商品登録装置10で精算処理を完了させることができる。
 図9に示される動作例では、確認画面が表示されたが(S98)、商品登録装置10は、確認画面を表示しなくてもよい。即ち、(S98)及び(S99)は実行されなくてもよい。この場合、商品登録装置10は、商品登録処理(S91)と並行して、特定商品の登録の判定(S93)を実行すればよい。商品登録装置10は、商品登録画面の初期状態において「小計」ボタンB2を非表示状態又は操作不可能状態に設定しておく。商品登録装置10は、精算対象に特定商品が含まれていると判定された後に、「小計」ボタンB2を表示状態又は操作可能状態に変更する。これにより、商品登録装置10は、店員が「小計」ボタンB2を押下した場合には、会計画面を表示し(S100)、店員が「取引出力」ボタンB1を押下した場合には、指定画面を表示する(S95)。
〔第二実施形態の作用及び効果〕
 第二実施形態では、商品登録装置10において登録された精算対象に特定商品が含まれていない場合には、第一実施形態の通常運用時と同様に、精算情報が精算装置20に送られ、顧客は自ら精算装置20を操作することで精算を終える。これにより、レジの利用効率を向上し、顧客の精算にかかる時間を短縮することができる。
 一方で、上述したとおり、店舗によっては、精算装置20で精算しないよう決められた商品が存在し得る。そこで、第二実施形態では、そのような特定商品が精算対象として登録された場合、確認画面が表示され、確認画面に対するユーザ操作に応じて、会計画面が表示されるか否かが切り替えられる。会計画面が表示されると、店員は、その会計画面を操作して、商品登録装置10側で精算処理を終えることができる。従って、第二実施形態によれば、店舗毎の特殊な運用にも適応することができ、店舗側にとっても利用しやすいPOSレジを実現することができる。
[第三実施形態]
 第三実施形態では、精算情報を出力できない状況が検出された場合に、商品登録装置10で精算を完了させる。以下、第三実施形態におけるPOSレジシステム1について、第一及び第二実施形態と異なる内容を中心に説明する。以下の説明では、第一及び第二実施形態と同様の内容については適宜省略する。
〔処理構成〕
 図10は、第三実施形態における商品登録装置10の処理構成例を概念的に示す図である。商品登録装置10は、情報取得部15及び判定部16を含まなくてもよい。
 出力制御部14は、精算情報を出力できない状況を検出する。ここで、「精算情報を出力できない状況」は、商品登録装置10が精算情報を出力できない状況のみでなく、商品登録装置10は精算情報を出力できたが出力先でその精算情報を受信できない状況も含む。以降、「精算情報を出力できない状況」を「出力不可状況」と簡略して表記する場合もある。例えば、出力制御部14は、実際に精算情報の出力を試行し、その出力に失敗した際に、出力不可状況を検出する。また、出力制御部14は、精算情報の出力先となるサーバ装置30やプリンタなどの入出力装置7にデータを送れるかどうかを監視し、装置故障や通信異常などでデータを送れない状況であることを上記出力不可状況として検出することもできる。また、出力制御部14は、精算装置20に精算情報を直接送信できない状況を上記出力不可状況として検出することもできる。
 表示制御部13は、出力制御部14により精算情報を出力できない状況が検出された場合に、会計画面を表示装置6に表示する。第三実施形態で表示される会計画面においても、第一実施形態と異なり、「取引出力」ボタンB6が設けられなくてもよい。表示制御部13は、会計画面を表示するために、図3に例示される商品登録画面を次のように制御することもできる。即ち、表示制御部13は、初期状態において、「小計」ボタンB2を非表示状態又は操作不可能状態に設定しておき、精算情報を出力できない状況が検出された後に、「小計」ボタンB2を表示状態又は操作可能状態に変更してもよい。このとき、表示制御部13は、「取引出力」ボタンB1を非表示状態又は操作不可能状態に変えることもできる。また、表示制御部13は、出力不可状況が検出された場合に、会計画面を表示する前に、確認画面を表示装置6に表示することもできる。
 図11は、第三実施形態における確認画面の例を示す図である。表示制御部13は、会計画面を表示する前に、図11に示されるような確認画面D3を表示装置6に表示することもできる。この場合には、商品登録画面には、「小計」ボタンB2は含まれていなくてもよい。表示制御部13は、確認画面D3の「はい」ボタンB32に対するユーザ操作が検出されると、図5に例示される会計画面を表示する。
 確認画面D3の表示タイミングは、出力制御部14による出力不可状況の検出タイミングに依存する。例えば、POSレジシステム1が会計券方式に対応する場合、「取引出力」ボタンB31に対するユーザ操作が検出されると、出力制御部14は、精算情報の印刷、又は精算情報の識別情報の印刷を行う。また、出力制御部14は、精算情報の識別情報及びその精算情報をサーバ装置30へ送信する。出力制御部14は、その実行の結果に基づいて出力不可状況を検出するか、又は、その実行の前に、既に出力不可状況を把握している。これにより、表示制御部13は、確認画面D3を表示する。結果として、図11に例示されるように、「取引出力」ボタンB31に対するユーザ操作の後に、確認画面D3が表示される場合がある。POSレジシステム1が指定方式に対応する場合については、動作例の項により説明する。
〔動作例〕
 以下、第三実施形態におけるPOSレジシステム1の動作例について図12を用いて説明する。図12は、第三実施形態における商品登録装置10の動作例を示すフローチャートである。図12では、POSレジシステム1が指定方式に対応する場合の動作例が示され、図11に例示される画面が用いられている。図示される各工程は、例えば、商品登録装置10の各処理モジュールにより実行される。各工程は、各装置の上述の処理内容と同様であるため、各工程の詳細は、適宜省略される。
 商品登録装置10は、商品登録処理を行う(S121)。(S121)は、図6の(S61)と同じである。店員は、全ての商品を登録し終えると、図11の「取引出力」ボタンB31を押下する。商品登録装置10は、「取引出力」ボタンB31に対するユーザ操作を検出すると(S122;YES)、指定画面の表示のために、対象取引の精算処理を行わせる候補となる各精算装置20の情報(識別情報、状態等)をサーバ装置30から取得する(S123)。このとき、商品登録装置10は、その情報の取得に成功すると(S124;YES)、その取得された各精算装置20の情報を反映させた指定画面を表示装置6に表示する(S125)。以降の(S126)及び(S127)は、図9に示される(S96)及び(S97)と同じである。
 一方、商品登録装置10は、各精算装置20の情報の取得に失敗すると(S124;NO)、確認画面を表示装置6に表示する(S128)。この失敗には様々な原因があり得る。例えば、商品登録装置10の通信ユニット4の故障、商品登録装置10とサーバ装置30との間のネットワーク異常、サーバ装置30の故障などが発生した場合に失敗する。商品登録装置10は、図11に例示される確認画面D3に対するユーザ操作を検出すると、会計画面を表示する(S129)。表示される会計画面は、「取引出力」ボタンB6が存在しない点を除き、図5に示される第一実施形態の会計画面と同一である。以降の(S130)及び(S131)は、図9に示される(S101)及び(S102)と同じである。
 図12に示される動作例では、確認画面が表示されたが(S98)、商品登録装置10は、確認画面を表示しなくてもよい。即ち、(S128)は実行されなくてもよい。この場合、商品登録装置10は、商品登録画面の初期状態において「小計」ボタンB2を非表示状態又は操作不可能状態に設定しておく。商品登録装置10は、各精算装置20の情報の取得に失敗した場合(S124;NO)、「取引出力」ボタンに対する操作では特に何も処理せず(エラー表示をしてもよい)、「小計」ボタンB2を表示状態又は操作可能状態に変更する。これにより、商品登録装置10は、店員が「小計」ボタンB2を押下することで、会計画面を表示する(S129)。
〔第三実施形態の作用及び効果〕
 第三実施形態では、精算情報が正常に出力される場合には、第一実施形態の通常運用時と同様に、精算情報が精算装置20に送られ、顧客は自ら精算装置20を操作することで精算を終える。これにより、レジの利用効率を向上し、顧客の精算にかかる時間を短縮することができる。
 一方で、通信異常、サーバ装置30の故障、商品登録装置10のプリンタ(入出力装置7)の故障などが発生した場合には、精算装置20が、商品登録装置10で登録された商品の精算情報を取得できず、精算処理を行うことができない。そこで、第三実施形態では、精算情報を出力できない状況が検出された場合に、会計画面が表示される。会計画面が表示されると、店員は、その会計画面を操作して、商品登録装置10側で精算処理を終えることができる。従って、第三実施形態によれば、POSレジシステム1の異常時にも商品登録装置10で精算を完了させることができるため、店舗側にとっても利用しやすいPOSレジを実現することができる。
[第三実施形態の変形例]
 図13は、第三実施形態の変形例における商品登録装置10の処理構成例を概念的に示す図である。商品登録装置10は、情報取得部15及び判定部16に代えて、状態取得部17を更に有する。状態取得部17についても他の処理モジュールと同様に、CPU2によりメモリ3に格納されるプログラムが実行されることにより実現される。プログラムについて上述したとおりである。
 状態取得部17は、精算情報の送信先候補の精算装置20の状態情報を取得する。サーバ装置30が各精算装置20の状態をそれぞれ管理している場合には、状態取得部17は、サーバ装置30からその状態情報を取得する。状態取得部17は、各精算装置20から状態情報を直接取得することもできる。精算装置20の状態情報は、新たな精算情報をその精算装置20に送ることが許される状態か否かを示せばよい。例えば、その状態情報は、精算装置20が新たな精算情報を受け付け可能な状態か否かを示す。精算装置20が、精算処理中の精算情報に加えて、処理待ちの精算情報を保持することができる場合、当該状態情報は、その保持できる数を超えているか否かを示してもよい。また、精算装置20が処理待ちの精算情報を保持できない場合、当該状態情報は、精算処理中か否か、又は空き状態か否かを示してもよい。
 この場合、出力制御部14は、状態取得部17により取得された状態情報に基づいて、上述の出力不可状況を検出してもよい。例えば、精算情報の送信先候補の全ての精算装置20の状態が新たな精算情報を受け付け不可能な状態を示す場合に、出力制御部14は、出力不可状況を検出する。
 図14は、第三実施形態の変形例における商品登録装置10の動作例を示すフローチャートである。本変形例では、図12に例示される動作に、(S141)が付加されている。商品登録装置10は、指定画面を表示し(S125)、指定画面に表示される全ての精算装置20の状態が新たな精算情報を受け付け不可能な状態を示す場合に(S141;NO)、確認画面を表示する(S128)。新たな精算情報を受け付け可能な精算装置20が1台でも存在した場合には、(S126)以降が実行される。
 図15は、第三実施形態の変形例における確認画面の例を示す図である。表示制御部13は、指定画面を表示させた上で、図15に示されるような確認画面D4を表示することができる。指定画面を表示させることで、各精算装置20の状態を店員は確認することができる。表示制御部13は、確認画面D4の「はい」ボタンB41に対するユーザ操作が検出されると、図5に例示される会計画面を表示すればよい。
 本変形例によれば、現取引の精算情報を直ぐに処理できる精算装置20が存在しない場合に、商品登録装置10で精算を完了させることができる。従って、レジの利用効率を向上し、顧客の精算にかかる時間を短縮することができる。
[第四実施形態]
 第四実施形態では、顧客の情報が所定条件を満たす場合に、商品登録装置10で精算を完了させる。以下、第四実施形態におけるPOSレジシステム1について、上述と異なる内容を中心に説明する。以下の説明では、上述と同様の内容については適宜省略する。
〔処理構成〕
 図16は、第四実施形態における商品登録装置10の処理構成例を概念的に示す図である。商品登録装置10は、情報取得部15、判定部16及び状態取得部17に代え、識別取得部18を更に有する。識別取得部18についても他の処理モジュールと同様に、CPU2によりメモリ3に格納されるプログラムが実行されることにより実現される。プログラムについて上述したとおりである。
 識別取得部18は、顧客の個人識別情報を取得する。個人識別情報は、個人を識別し得る情報である。個人を識別し得るとは、完全に識別できることのみならず、識別の可能性を有することも含む。識別取得部18により取得される個人識別情報は、例えば、顧客のID(Indentification)データ、顧客の生体情報(顔、指紋、虹彩、静脈、声紋等)等である。商品登録装置10は、生体情報を採取する装置を入出力装置7として有し、識別取得部18は、その装置から取得された生体情報を個人識別情報として取得する。また、商品登録装置10は、カードリーダを入出力装置7として有し、識別取得部18は、カードリーダで顧客の所持する会員カードや携帯端末から読み取られる顧客のIDを取得してもよい。
 表示制御部13は、識別取得部18により取得された個人識別情報に基づいて特定された顧客の情報が所定条件を満たす場合に、会計画面を表示装置6に表示する。具体的には、商品登録装置10又はサーバ装置30は、顧客毎に、個人識別情報とその顧客の情報とが関連付けられた顧客情報テーブル(図示せず)を保持する。表示制御部13は、識別取得部18により取得された個人識別情報を、その顧客情報テーブルに格納される個人識別情報と照合することで、その取得された個人識別情報で特定される顧客の情報を顧客情報テーブルから抽出する。個人識別情報に基づく顧客の情報の特定は、サーバ装置30により実行されてもよい。この場合には、表示制御部13は、個人識別情報をサーバ装置30に送ることで、サーバ装置30からその個人識別情報に対応する顧客の情報を取得することができる。
 個人識別情報の取得タイミング、及び顧客情報の判定タイミングは、任意である。例えば、個人識別情報の取得後すぐに、その個人識別情報を用いて顧客の情報が取得され、その顧客の情報が所定条件を満たすか否かが判定されてもよい。また、個人識別情報の取得は前以て行われており、商品登録画面の「取引出力」ボタンB41に対するユーザ操作が検出されたタイミングで、顧客の情報が所定条件を満たすか否かが判定されてもよい。
 本実施形態は顧客の情報の内容を制限しない。顧客の情報は、例えば、年齢、性別等の属性、精算方法の好み情報、支払い方法の指定情報等の少なくとも一つを含む。精算方法の好み情報は、例えば、精算装置20で精算をしたいか否かを示す。支払い方法の指定情報は、顧客が選択する基本的な支払い方法を指定する情報であり、例えば、クレジットカード支払い、電子マネー支払い等を指定する。商品登録装置10又はサーバ装置30で保持される顧客情報テーブルは、顧客により、携帯端末等のコンピュータを介して更新されてもよい。これにより、顧客は、予め、好みの支払い方法を指定することができる。
 表示制御部13は、このような顧客の情報が所定条件を満たす場合に、会計画面を表示する。会計画面は、上述の各実施形態と同様である。表示制御部13はこの所定条件を予め保持することができる。本実施形態は、この所定条件を制限しない。例えば、表示制御部13は、顧客の年齢が所定上限年齢(70歳)を超える場合、又は所定下限年齢(7歳)を下回る場合に、会計画面を表示する。これにより、精算装置20の操作に不慣れな高齢者や幼児が顧客の場合には、商品登録装置10で精算を完了させることができる。また、表示制御部13は、クレジットカード支払いや電子マネー支払いのように、現金支払いに比べて支払いに時間を要しない支払い方法の指定情報を登録している顧客の精算については、商品登録装置10で精算を完了させてもよい。また、精算装置20がサポートしていない支払い方法(電子マネー等)を指定情報として登録している顧客の精算を商品登録装置10で完了させてもよい。
 表示制御部13は、図3に例示される商品登録画面において、「小計」ボタンB2を非表示状態又は操作不可状態に設定しておき、顧客の情報が所定条件を満たすことを認識した際に、そのボタンB2を表示状態又は操作可能状態に変更することもできる。表示制御部13は、ボタンB2を表示状態又は操作可能状態に変更する際に、「取引出力」ボタンB1を非表示状態又は操作不可状態に変更することもできる。これにより、店員は、「小計」ボタンB2を操作することにより、会計画面を開くことができる。また、表示制御部13は、顧客の情報が所定条件を満たすことを認識した際に、会計画面を表示する前に、確認画面を表示装置6に表示することもできる。
 図17は、第四実施形態における確認画面の例を示す図である。表示制御部13は、商品登録画面の「取引出力」ボタンB41に対するユーザ操作が検出されると、顧客の属性情報が所定条件を満たすか否かを判定し、満たす場合に、確認画面D5を表示する。表示制御部13は、確認画面D5に対するユーザ操作に基づいて、出力制御部14に精算情報を出力させるか、会計画面を表示するかを切り替えることができる。表示制御部13は、「はい」ボタンB43が操作された場合には、会計画面を表示し、「いいえ」ボタンB42が操作された場合には、出力制御部14に精算情報を出力させる。
〔動作例〕
 以下、第四実施形態におけるPOSレジシステム1の動作例について図18を用いて説明する。図18は、第四実施形態における商品登録装置10の動作例を示すフローチャートである。図18では、POSレジシステム1が指定方式に対応する場合の動作例が示され、図17に例示される画面が用いられている。図示される各工程は、例えば、商品登録装置10の各処理モジュールにより実行される。各工程は、各装置の上述の処理内容と同様であるため、各工程の詳細は、適宜省略される。
 商品登録装置10は、商品登録処理を行う(S181)。(S181)は、図6の(S61)と同じである。商品登録装置10は、(S181)の前、又は(S181)を実行しながら、任意のタイミングで、顧客の個人識別情報を取得する(S182)。個人識別情報については上述のとおりである。店員は、全ての商品を登録し終えると、図17の「取引出力」ボタンB41を押下する。顧客の個人識別情報の取得(S182)は、「取引出力」ボタンB41に対するユーザ操作が検出された後に実行されてもよい。
 商品登録装置10は、「取引出力」ボタンB41に対するユーザ操作を検出すると(S183;YES)、(S182)で取得された個人識別情報に基づいて特定された顧客の情報が所定条件を満たすか否かを判定する(S184)。この判定についても(S182)の実行後の任意のタイミングで実行可能である。商品登録装置10は、顧客の情報が所定条件を満たさない場合(S184;NO)、図4に例示される指定画面を表示装置6に表示する(S185)。以降の(S186)及び(S187)は、図9に示される(S96)及び(S97)と同じである。
 一方、商品登録装置10は、顧客の情報が所定条件を満たす場合(S184;YES)、図17に例示される確認画面D5を表示装置6に表示する(S188)。商品登録装置10は、図17に例示される確認画面D5の「はい」ボタンB43に対するユーザ操作を検出すると(S189;YES)、図5に例示される会計画面を表示する(S190)。以降の(S191)及び(S192)は、図9に示される(S101)及び(S102)と同じである。商品登録装置10は、確認画面D5の「いいえ」ボタンB42に対するユーザ操作を検出すると(S189;NO)、指定画面を表示する(S185)。
 図18に示される動作例では、確認画面が表示されたが(S188)、商品登録装置10は、確認画面を表示しなくてもよい。即ち、(S188)及び(S189)は実行されなくてもよい。この場合、商品登録装置10は、商品登録処理(S181)と並行して、個人識別情報の取得(S182)及び顧客情報の判定(S184)を実行すればよい。商品登録装置10は、商品登録画面の初期状態において「小計」ボタンB2を非表示状態又は操作不可能状態に設定しておく。商品登録装置10は、顧客の情報が所定条件を満たすことを認識した後に、「小計」ボタンB2を表示状態又は操作可能状態に変更する。これにより、商品登録装置10は、店員が「小計」ボタンB2を押下した場合には、会計画面を表示し(S190)、店員が「取引出力」ボタンB1を押下した場合には、指定画面を表示する(S185)。
〔第四実施形態の作用及び効果〕
 第四実施形態では、顧客の個人識別情報が取得され、POSレジシステム1で予め保持される顧客情報テーブルからその個人識別情報に対応する顧客の情報が取得される。この顧客の情報が所定条件を満足しない場合には、第一実施形態の通常運用時と同様に、精算情報が精算装置20に送られ、顧客は自ら精算装置20を操作することで精算を終える。これにより、レジの利用効率を向上し、顧客の精算にかかる時間を短縮することができる。
 一方で、第四実施形態では、顧客の情報が所定条件を満足する場合には、会計画面が表示される。会計画面が表示されると、店員は、その会計画面を操作して、商品登録装置10側で精算処理を終えることができる。第四実施形態によれば、顧客毎に予め登録されている情報に応じて、顧客毎の精算を、商品登録装置10で済ませるか、顧客の操作に委ねて精算装置20で行うかを切り替えることができる。従って、顧客の年齢や支払いパターンに応じて、顧客にとって便利な方法で精算を行うことができるため、顧客にとって利便性の高いPOSレジを実現することができる。
[変形例]
 上述の第二、第三、及び第四実施形態、並びに第三実施形態の変形例では、確認画面に対するユーザ操作、又は「小計」ボタンに対するユーザ操作により、会計画面が表示された。しかしながら、商品登録装置10は、ユーザ操作によらず、自動で会計画面を表示してもよい。また、上述の商品登録画面の例では、「小計」ボタンが会計画面を表示させるための操作ボタンであり、「取引出力」ボタンが精算情報の出力を行うための操作ボタンである。言うまでもなく、各操作ボタンの名称(表記)は、「小計」及び「取引出力」に限定されない。
 更に、上述の第二、第三、及び第四実施形態、並びに第三実施形態の変形例においても、図5に例示されるように、会計画面に「取引出力」ボタンB6が存在していてもよい。
[第五実施形態]
 以下、第五実施形態における商品登録装置及び精算支援方法について図19及び図20を用いて説明する。また、第五実施形態は、この精算支援方法を少なくとも1つのコンピュータに実行させるプログラムであってもよいし、このようなプログラムを記録した当該少なくとも1つのコンピュータが読み取り可能な記録媒体であってもよい。
 第五実施形態における商品登録装置は、図1に示される商品登録装置10と同様のハードウェア構成を有する。
 図19は、第五実施形態における商品登録装置100の処理構成例を概念的に示す図である。図19に示されるように、商品登録装置100は、表示制御部101及び出力制御部102を有する。表示制御部101及び出力制御部102は、例えば、CPU2によりメモリ3に格納されるプログラムが実行されることにより実現される。また、当該プログラムは、例えば、CD、メモリカード等のような可搬型記録媒体やネットワーク上の他のコンピュータから通信ユニット4を介してインストールされ、メモリ3に格納されてもよい。
 表示制御部101は、精算対象に登録された商品の情報を表示装置6(表示部)に表示する。表示制御部101は、表示制御部13に相当する。
 出力制御部102は、当該精算対象に登録された商品の精算処理を行う際に精算装置20が利用する精算情報を出力する。出力制御部102は出力制御部14に相当する。精算情報の出力形態は上述の通り様々である。
 所定条件に応じて、出力制御部102が当該精算情報を出力せずに、表示制御部101が複数の支払い方法に対応する支払情報を設定可能な会計画面を表示装置6に表示する。若しくは、所定条件に応じて、出力制御部102が当該精算情報を出力する前に、表示制御部101が当該会計画面を表示装置6に表示する。当該「所定条件」の具体例が、上述の各実施形態でそれぞれ例示されている。例えば、第一実施形態では、「商品登録画面が表示されている際に所定のユーザ操作が検出されること」が「所定条件」に相当する。第二実施形態では、「精算対象に特定商品が含まれていること」が「所定条件」に相当する。第三実施形態及び第三実施形態の変形例では、「精算情報を出力できない状況が検出されること」が「所定条件」に相当する。第四実施形態では、「顧客の情報が所定条件を満たすこと」が「所定条件」に相当する。但し、「所定条件」の具体的内容は、このような例に制限されない。
 図19に示されるように、商品登録装置100は、登録部11及び取引格納部12を有していなくてもよい。表示制御部101は、精算対象に登録された商品の情報を、取引格納部12を有する他の装置から取得することができる。表示制御部101が判断する上記所定条件には、上述の各実施形態で例示された条件が用いられてもよいし、それ以外の条件が用いられてもよい。
 図20は、第五実施形態における商品登録装置100の動作例を示すフローチャートである。図20に示されるように、第五実施形態における精算支援方法は、商品登録装置100のような少なくとも1つのコンピュータにより実行される。例えば、図示される各工程は、商品登録装置100が有する各処理モジュールにより実行される。
 第五実施形態における精算支援方法は、精算対象に登録された商品の情報を表示装置6(表示部)に表示し(S201)、その精算対象に登録された商品の精算処理を行う際に精算装置20が利用する精算情報を出力する(S203)ことを含む。この出力された精算情報に基づいて精算装置20により精算処理が行われ、精算が完了する。第五実施形態における精算支援方法は、所定条件が発生した場合に(S202;YES)、精算情報を出力せず(F205)、又は精算情報の出力の前に(F206)、会計画面を表示する(S204)ことを更に含む。会計画面が表示され(S204)、かつ精算情報が出力されない(F205)場合には、精算装置20で精算ができないため、精算情報を有する商品登録装置100又は他の装置がその精算情報に基づく精算処理を行うことになる。
 第五実施形態によれば、上述の各実施形態及び変形例と同様の作用効果を得ることができる。
 なお、上述の説明で用いた複数のフローチャートでは、複数の工程(処理)が順番に記載されているが、各実施形態及び各変形例で実行される工程の実行順序は、その記載の順番に制限されない。各実施形態及び各変形例では、図示される工程の順番を内容的に支障のない範囲で変更することができる。また、上述の各実施形態及び各変形例は、内容が相反しない範囲で組み合わせることができる。
 上記の内容の一部又は全部は、以下のようにも特定され得る。但し、上述の内容が以下の記載に限定されるものではない。
1. 精算対象に登録された商品の情報を表示部に表示する表示制御手段と、
 前記精算対象に登録された商品の精算処理を行う際に精算装置が利用する精算情報を出力する出力制御手段と、
 を備え、
 所定条件に応じて、前記出力制御手段が前記精算情報を出力せずに、前記表示制御手段が複数の支払い方法に対応する支払情報を設定可能な会計画面を前記表示部に表示する、又は、
 前記所定条件に応じて、前記出力制御手段が前記精算情報を出力する前に、前記表示制御手段が前記会計画面を表示する、
 商品登録装置。
2. 前記会計画面に設定された一部の支払い金額を含む部分支払情報を取得する情報取得手段、
 を更に備え、
 前記出力制御手段は、前記取得された部分支払情報及び前記精算情報を出力する、
 1.に記載の商品登録装置。
3. 前記精算対象に特定商品が含まれるか否かを判定する判定手段、
 を更に備え、
 前記表示制御手段は、前記精算対象に特定商品が含まれる場合に、前記会計画面を前記表示部に表示する、
 1.又は2.に記載の商品登録装置。
4. 前記出力制御手段は、前記精算情報を出力できない状況を検出し、
 前記表示制御手段は、前記状況が検出された場合に、前記会計画面を前記表示部に表示する、
 1.から3.のいずれか1つに記載の商品登録装置。
5. 前記精算情報の送信先候補の精算装置の状態情報を取得する状態取得手段、
 を更に備え、
 前記出力制御手段は、前記取得された状態情報に基づいて、前記精算情報を出力できない状況を検出する、
 4.に記載の商品登録装置。
6. 顧客の個人識別情報を取得する識別取得手段、
 を更に備え、
 前記表示制御手段は、前記取得された個人識別情報に基づいて特定された前記顧客の情報が所定条件を満たす場合に、前記会計画面を前記表示部に表示する、
 1.から5.のいずれか1つに記載の商品登録装置。
7. 前記表示制御手段は、前記会計画面を表示する前に確認画面を前記表示部に表示し、前記確認画面に対するユーザ操作に基づいて、前記会計画面を表示する、
 1.から6.のいずれか1つに記載の商品登録装置。
8. 商品登録装置により実行される精算支援方法において、
 精算対象に登録された商品の情報を表示部に表示し、
 前記精算対象に登録された商品の精算処理を行う際に精算装置が利用する精算情報を出力し、
 所定条件に応じて、前記精算情報を出力せず、又はその出力の前に、複数の支払い方法に対応する支払情報を設定可能な会計画面を前記表示部に表示する、
 ことを含む精算支援方法。
9. 前記会計画面に設定された一部の支払い金額を含む部分支払情報を取得し、
 前記精算情報と共に、前記取得された部分支払情報を出力する、
 ことを更に含む8.に記載の精算支援方法。
10. 前記精算対象に特定商品が含まれるか否かを判定する、
 ことを更に含み、
 前記会計画面の表示は、前記精算対象に特定商品が含まれる場合に、前記会計画面を前記表示部に表示する、
 8.又は9.に記載の精算支援方法。
11. 前記精算情報を出力できない状況を検出する、
 ことを更に含み、
 前記会計画面の表示は、前記状況が検出された場合に、前記会計画面を前記表示部に表示する、
 8.から10.のいずれか1つに記載の精算支援方法。
12. 前記精算情報の送信先候補の精算装置の状態情報を取得する、
 ことを更に含み、
 前記精算情報を出力できない状況の検出は、前記取得された状態情報を用いる、
 11.に記載の精算支援方法。
13. 顧客の個人識別情報を取得する、
 ことを更に含み、
 前記会計画面の表示は、前記取得された個人識別情報に基づいて特定された前記顧客の情報が所定条件を満たす場合に、前記会計画面を前記表示部に表示する、
 8.から12.のいずれか1つに記載の精算支援方法。
14. 前記会計画面を表示する前に確認画面を前記表示部に表示する、
 ことを更に含む8.から13.のいずれか1つに記載の精算支援方法。
15. 8.から13.のいずれか1つに記載の精算支援方法を少なくとも1つのコンピュータに実行させるプログラム。
 この出願は、2015年2月27日に出願された日本出願特願2015-039638号を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。

Claims (9)

  1.  精算対象に登録された商品の情報を表示部に表示する表示制御手段と、
     前記精算対象に登録された商品の精算処理を行う際に精算装置が利用する精算情報を出力する出力制御手段と、
     を備え、
     所定条件に応じて、前記出力制御手段が前記精算情報を出力せずに、前記表示制御手段が複数の支払い方法に対応する支払情報を設定可能な会計画面を前記表示部に表示する、又は、
     前記所定条件に応じて、前記出力制御手段が前記精算情報を出力する前に、前記表示制御手段が前記会計画面を表示する、
     商品登録装置。
  2.  前記会計画面に設定された一部の支払い金額を含む部分支払情報を取得する情報取得手段、
     を更に備え、
     前記出力制御手段は、前記取得された部分支払情報及び前記精算情報を出力する、
     請求項1に記載の商品登録装置。
  3.  前記精算対象に特定商品が含まれるか否かを判定する判定手段、
     を更に備え、
     前記表示制御手段は、前記精算対象に特定商品が含まれる場合に、前記会計画面を前記表示部に表示する、
     請求項1又は2に記載の商品登録装置。
  4.  前記出力制御手段は、前記精算情報を出力できない状況を検出し、
     前記表示制御手段は、前記状況が検出された場合に、前記会計画面を前記表示部に表示する、
     請求項1から3のいずれか1項に記載の商品登録装置。
  5.  前記精算情報の送信先候補の精算装置の状態情報を取得する状態取得手段、
     を更に備え、
     前記出力制御手段は、前記取得された状態情報に基づいて、前記精算情報を出力できない状況を検出する、
     請求項4に記載の商品登録装置。
  6.  顧客の個人識別情報を取得する識別取得手段、
     を更に備え、
     前記表示制御手段は、前記取得された個人識別情報に基づいて特定された前記顧客の情報が所定条件を満たす場合に、前記会計画面を前記表示部に表示する、
     請求項1から5のいずれか1項に記載の商品登録装置。
  7.  前記表示制御手段は、前記会計画面を表示する前に確認画面を前記表示部に表示し、前記確認画面に対するユーザ操作に基づいて、前記会計画面を表示する、
     請求項1から6のいずれか1項に記載の商品登録装置。
  8.  商品登録装置により実行される精算支援方法において、
     精算対象に登録された商品の情報を表示部に表示し、
     前記精算対象に登録された商品の精算処理を行う際に精算装置が利用する精算情報を出力し、
     所定条件に応じて、前記精算情報を出力せず、又はその出力の前に、複数の支払い方法に対応する支払情報を設定可能な会計画面を前記表示部に表示する、
     ことを含む精算支援方法。
  9.  請求項8に記載の精算支援方法を少なくとも1つのコンピュータに実行させるプログラム。
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