KR20180133223A - 모바일 디바이스 사용자를 위한 엘리베이터의 재할당 - Google Patents

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KR20180133223A
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오티스 엘리베이터 컴파니
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Abstract

엘리베이터 시스템은 엘리베이터 시스템에 의해 서비스되는 복수의 층으로 적어도 하나의 엘리베이터 카를 구동하도록 구성된 엘리베이터 카 구동 조립체를 포함한다. 모바일 전자 디바이스는 적어도 하나의 엘리베이터 카 중에서 이용 가능한 엘리베이터 카를, 모바일 전자 디바이스를 수용하는 층 위치로 전달하도록 탑승 요청을 입력한다. 전자 엘리베이터 컨트롤러는 엘리베이터 카 구동 조립체 및 모바일 전자 디바이스와 신호 통신한다. 전자 엘리베이터 컨트롤러는 탑승 요청을 수행하도록 선택된 본래 할당된 엘리베이터 카의 비가용성을 결정하고 탑승 요청의 변경을 나타내는 재할당 정보를 모바일 디바이스로 전송한다.

Description

모바일 디바이스 사용자를 위한 엘리베이터의 재할당{REASSIGNMENT OF ELEVATORS FOR MOBILE DEVICE USERS}
예시적인 실시예들은 엘리베이터 시스템의 기술에 관한 것이고, 특히 목적지 배정(destination dispatching)과 관련된 엘리베이터 제어 시스템에 관한 것이다.
목적지 배정 제어 시스템(destination dispatch control system)은 사용자에 의한 층 선택 입력에 응답하여 엘리베이터 카 할당을 용이하게 하기 위해 엘리베이터 시스템에서 실행된다. 예를 들어, 목적지 배정 제어 시스템은 카 용법, 사용자 수요 및/또는 사용자의 현재 층 위치에 기초하여 엘리베이터 카 할당 또는 잠재적 엘리베이터 카 할당의 리스트를 제공할 수 있다. 따라서, 목적지 배정 제어 시스템은 엘리베이터 시스템 효율을 향상시키고 사용자 대기 시간을 줄일 수 있다.
종래의 목적지 배정 제어 시스템은 사전 결정된 파라미터를 분석하는 것에 의해 계산된 최적의 카 할당을 제공하고, 때로는 원하는 카 점유율, 대기 시간 및 이동 시간과 같은, 주어진 시간에 사용자의 선호도에 맞춰 조정되지 않는 카 할당으로 이어진다. 때로는, 하나 이상의 엘리베이터 카 및/또는 하나 이상의 목적지 층이 이용 가능하게 되지 않을 수 있다. 그러므로, 사용자는 다음에 이용 가능한 엘리베이터 카에 재할당되어야만 하거나, 또는 다른 목적지 층을 선택해야만 한다.
적어도 하나의 비제한적인 실시예는 엘리베이터 시스템에 의해 서비스되는 복수의 층으로 적어도 하나의 엘리베이터 카를 구동하도록 구성된 엘리베이터 카 구동 조립체를 포함하는 엘리베이터 시스템을 포함한다. 모바일 전자 디바이스는 적어도 하나의 엘리베이터 카 중에서 이용 가능한 엘리베이터 카를, 상기 모바일 전자 디바이스를 수용하는 층 위치(floor location)로 전달하도록 탑승 요청(ride request)을 입력한다. 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러는 엘리베이터 카 구동 조립체 및 모바일 전자 디바이스와 신호 통신한다. 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러는 탑승 요청을 수행하도록 선택된 본래 할당된 엘리베이터 카의 비가용성(unavailability)을 결정하고, 탑승 요청의 변경을 나타내는 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하도록 구성된다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가하여 또는 대안으로서, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러는 상기 모바일 전자 디바이스에 다른 엘리베이터 카를 자동으로 재할당하고, 상기 모바일 전자 디바이스가 상기 다른 엘리베이터 카의 식별자(ID)를 디스플레이하도록 상기 모바일 전자 디바이스로 재할당 정보를 전송한다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가하여 또는 대안으로서, 상기 재할당 정보는 상기 탑승 요청을 수동으로 재입력하도록 사용자에게 요청하고, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러는 재입력된 탑승 요청에 응답하여 상기 모바일 전자 디바이스에 다른 엘리베이터 카를 자동으로 재할당한다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가하여 또는 대안으로서, 상기 모바일 전자 디바이스는 상기 재입력된 탑승 요청 후에 할당된 다른 엘리베이터 카의 식별자(ID)를 디스플레이한다.
전술한 하나 이상의 특징들 또는 대안으로서, 엘리베이터 컨트롤러는 상기 재할당 정보와 함께 누름 통지 명령(push notification command)을 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하고, 상기 모바일 전자 디바이스는 상기 누름 통지 명령을 수신하는 것에 응답하여 청각적 경보, 진동 경보, 및 시각적 경보 중 적어도 하나를 생성한다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가하여 또는 대안으로서, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러는 상기 탑승 요청을 수행하기 위해 초기 엘리베이터 카를 결정하고, 상기 모바일 전자 디바이스가 상기 초기 엘리베이터 카의 ID를 디스플레이하도록 상기 모바일 전자 디바이스로 할당 정보를 전송하도록 구성된다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가로, 또는 대안으로서, 상기 초기 엘리베이터 카가 이용 가능하지 않다고 결정한 후에, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러는 상기 초기 엘리베이터의 ID가 다른 엘리베이터 카의 ID로 변경되도록 상기 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송한다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가하여 또는 대안으로서, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러는 다수의 자동 엘리베이터 카 재할당이 재할당 임계값을 초과할 때 상기 탑승 요청을 수동으로 재입력하는 요청을 포함하는 상기 재할당 정보를 전송한다.
또 다른 비제한적인 실시예에 따라서, 엘리베이터 시스템을 제어하는 방법이 제공된다. 상기 방법은 엘리베이터 시스템에 의해 서비스되는 복수의 층으로 적어도 하나의 엘리베이터 카를 구동하는 단계, 및 모바일 전자 디바이스를 통해, 적어도 하나의 엘리베이터 카 중에서 이용 가능한 엘리베이터 카를, 상기 모바일 전자 디바이스를 수용하는 층 위치로 전달하도록 탑승 요청을 입력하는 단계를 포함한다. 상기 방법은 엘리베이터 카 구동 조립체 및 상기 모바일 전자 디바이스와 신호 통신하는 전자 엘리베이터 컨트롤러를 통해, 상기 탑승 요청을 수행하도록 선택된 본래 할당된 엘리베이터 카의 비가용성을 결정하는 단계를 더 포함한다. 상기 방법은 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러를 통해, 상기 탑승 요청의 변경을 나타내는 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는 단계를 더 포함한다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가하여 또는 대안으로서, 상기 방법은 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러에 의해, 다른 엘리베이터 카를 상기 모바일 전자 디바이스에 자동으로 재할당하는 단계, 및 상기 모바일 전자 디바이스가 상기 다른 엘리베이터 카의 식별자(ID)를 디스플레이하도록 상기 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는 단계를 더 포함한다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가하여 또는 대안으로서, 상기 재할당 정보는 상기 탑승 요청을 수동으로 재입력하도록 사용자에게 요청하고, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러를 통해, 상기 재입력된 탑승 요청에 응답하여 상기 다른 엘리베이터 카를 상기 모바일 전자적 디바이스에 자동으로 재할당한다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가하여 또는 대안으로서, 상기 모바일 전자 디바이스는 상기 재입력된 탑승 요청 후에 할당된 다른 엘리베이터 카의 식별자(ID)를 디스플레이한다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가하여 또는 대안으로서, 상기 방법은 엘리베이터 컨트롤러를 통해, 상기 재할당 정보와 함께 누름 통지 명령을 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는 단계를 더 포함하며, 상기 모바일 전자 디바이스는 상기 누름 통지 명령을 수신하는 것에 응답하여 청각적 경보, 진동 경보, 및 시각적 경보 중 적어도 하나를 생성한다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가하여 또는 대안으로서, 상기 방법은 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러를 통해, 상기 탑승 요청을 수행하는 초기 엘리베이터 카를 결정하는 단계, 상기 할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는 단계, 및 상기 전자 모바일 디바이스의 디스플레이 스크린 상에 상기 초기 엘리베이터 카의 ID를 디스플레이하는 단계를 더 포함한다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가하여 또는 대안으로서, 본 방법은 초기 엘리베이터 카가 이용 가능하지 않다고 결정한 후에, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러를 통해, 상기 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는 단계, 및 상기 디스플레이 스크린 상의 상기 초기 엘리베이터 카의 ID를 상기 다른 엘리베이터 카의 ID로 변경하는 단계를 더 포함한다.
전술한 특징들 중 하나 이상에 추가하여 또는 대안으로서, 상기 방법은 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러에 의해 수행된 다수의 자동 엘리베이터 카 재할당을 재할당 임계값과 비교하는 단계, 및 상기 재할당 임계값을 초과하는 다수의 자동 엘리베이터 카 재할당에 응답하여 상기 탑승 요청을 수동으로 재입력하는 요청을 포함하는 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는 단계를 포함한다.
다음의 설명은 어떤 방식으로도 제한하는 것으로 간주되지 않아야 한다. 첨부 도면을 참조하면, 유사한 요소는 동일하게 번호가 매겨진다:
도 1은 비제한적인 실시예에 따른 목적지 배정 제어 시스템을 포함하는 엘리베이터 시스템의 블록도;
도 2는 본 발명의 하나 이상의 실시예에 따른 목적지 배정 제어 시스템과 신호 통신하는 사용자 디바이스를 예시하는 블록도;
도 3은 비제한적인 실시예에 따른 다양한 사용자 디바이스와 엘리베이터 목적지 배정 제어 시스템 사이의 신호 통신을 설정하는 통신 네트워크를 예시하는 블록도;
도 4A는 본 발명의 비제한적인 실시예에 따른 사용자 디바이스의 컴퓨팅 시스템을 예시하는 블록도;
도 4B는 본 발명의 비제한적인 실시예에 따른 목적지 배정 제어 시스템에 포함된 엘리베이터 컨트롤러의 컴퓨팅 시스템을 예시하는 블록도;
도 5A 내지 도 5D는 본 발명의 비제한적인 실시예에 따른 사용자 디바이스의 디스플레이 스크린 상에 제공된 다양한 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)를 도시한 도면; 및
도 6은 비제한적인 실시예에 따른 모바일 사용자 디바이스로부터 수신된 탑승 요청에 기초하여 엘리베이터 카를 할당하고 배정하는 방법을 예시하는 흐름도.
개시된 장치 및 방법의 하나 이상의 실시예의 상세한 설명은 도면을 참조하여 제한이 아니라 예시를 통해 본 명세서에서 제시된다. 다음의 설명은 본질적으로 단지 예시적인 것이며, 본 발명, 그 적용 또는 용도를 제한하도록 의도되지 않는다. 도면 전체에 걸쳐, 대응하는 도면 부호는 동일하거나 대응하는 부분 및 특징을 지시한다는 것을 이해해야 한다.
본 명세서에서 사용되는 바와 같이, 용어 컨트롤러는 응용 주문형 집적 회로(ASIC), 전자 회로, 전자 프로세서(공유, 전용, 또는 그룹), 및 하나 이상의 소프트웨어 또는 펌웨어 프로그램을 실행하는 메모리, 조합 논리 회로, 및/또는 기술된 기능성을 제공하는 다른 적절한 인터페이스 및 구성 요소를 포함할 수 있는 처리 회로를 지칭한다.
먼저 본 명세서에 설명된 다양한 실시예의 양태와 특별히 관련이 있는 기술들의 개요를 참조하면, 모바일 디바이스 기술에서의 증가는 사용자들에게 예를 들어 스마트 폰, 스마트 시계 등과 같은 모바일 디바이스를 사용하는 엘리베이터 시스템과 상호 작용할 기회를 제공한다. 예를 들어, 사용자는 그 자신의 개인 모바일 디바이스에 탑재된 소프트웨어 애플리케이션(즉, 앱)을 사용하여 엘리베이터 탑승 요청을 제출할 수 있다. 이러한 방식으로, 사용자는 그의 요청을 제출하기 전에 중앙 배정 유닛 또는 배정 키오스크(dispatch kiosk)가 이용 가능해질 때까지 대기하도록 요구받지 않는다. 아울러, 사용자가 개인 모바일 디바이스로부터 탑승 요청을 제출하는 것이 가능하면, 전형적으로 종래의(legacy) 엘리베이터 시스템의 각각의 개별 층에서 보여지는 중앙 키오스크 유닛(central kiosk unit) 및/또는 개별 카 요청 유닛(car request unit)에서 대기선 및 상시 인파(foot traffic)가 감소한다. 엘리베이터 카를 이용할 수 없게 되거나 또는 목적지 층을 이용할 수 없을 때, 사용자는 그의 탑승 요청을 다시 제출해야만 한다.
이제 본 발명의 다양한 특징의 개요를 참조하면, 하나 이상의 비제한적인 실시예는 사용자의 모바일 디바이스에 후속 엘리베이터 카 재할당 및/또는 이용 불가능한 층을 알려주는 배정 제어 시스템을 제공한다. 적어도 하나의 비제한적인 실시예에서, 사용자의 초기 탑승 요청을 수행하도록 이용할 수 없거나 또는 수행할 수 없을시에 초기에 할당된 엘리베이터 카를 엘리베이터의 배정 제어 시스템이 결정할 때, 사용자의 모바일 디바이스는 엘리베이터 카 재할당이 경보된다. 사용자는 모바일 디바이스의 스크린 상에 재할당된 엘리베이터 카를 디스플레이하는 것과 함께 청각적 경보, 시각적 경보(예를 들어, 그래픽 경보, 발광 경보 등) 또는 진동 경보를 발산하도록 모바일 디바이스를 강제하는 것에 의해 자동으로 경보된다. 이러한 방식으로, 사용자는 만약에 있다면, 사용자와 그의 모바일 디바이스 사이의 최소의 상호 작용으로 이용 가능한 엘리베이터 카에 편리하게 재할당된다.
이제 도 1을 참조하면, 비제한적인 실시예에 따른 엘리베이터 시스템(100)이 도시되어 있다. 엘리베이터 시스템(100)은 루트 선택 기능을 갖는 목적지 배정 루팅(destination dispatch routing)을 제공하는 전자 엘리베이터 컨트롤러(102)를 포함한다. 컨트롤러(102)는 또한 하나 이상의 엘리베이터 카(104a 내지 104n)의 작동을 제어한다. 컨트롤러(102)는 사용자 인터페이스(106)를 통해 사용자와 상호 작용한다.
사용자 인터페이스(106)는 사용자가 엘리베이터 시스템(100)과 접속하는 것을 가능하게 한다. 사용자는 작업 공간에 있는 직원과 같은 개별 사용자, 또는 엘리베이터가 있는 빌딩의 동일한 층에서 동일한 근무 시간에 근무하는 직원들과 같은 공통 선호도를 갖는 사용자 그룹일 수 있다. 실시예에서, 엘리베이터 시스템(100)은 카(104a 내지 104n)에 들어가기 전에 목적지 정보를 요구하는 목적지 배정 루팅을 이용한다. 목적지 배정 시스템에서, 사용자는 사용자 인터페이스(106)를 통하여 그가 필요한 층을 선택한다. 실시예에서, 사용자 인터페이스(106)는 사용자가 휴대용 모바일 디바이스(118)를 사용하여 정보를 입력하고 수신하는 것을 가능하게 하는 가상 인터페이스(virtual interface)이다. 휴대용 모바일 디바이스(118)는 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 컴퓨터 디바이스, 스마트 시계, 또는 다른 대안적인 디바이스를 포함하지만 이에 한정되지 않는다. 대안적인 실시예에서, 사용자 인터페이스(106)는 휴대용 모바일 디바이스(118)를 통한 대안적인 접속을 허용하는 물리적 디바이스이다.
실시예에서, 사용자 인터페이스(106)는 컨트롤러(102)에 의한 사용을 위해 입력부(108)를 통해 정보(탑승 요청 또는 다른 명령)를 수신한다. 실시예에서, 입력부(108)는 탑승 요청(114)을 입력하는 키패드, 터치 스크린, 터치 패드, 마우스 또는 임의의 다른 공지된 사용자 입력 디바이스와 같은 물리적 입력부이다. 특정 실시예에서, 입력부(108)는 또한 대응하는 사용자 프로필의 검색을 허용하도록 사용자의 식별을 허용한다. 특정 실시예에서, 입력부(108)는 예를 들어 탑승 요청(114)의 입력, 사용자 및 다른 사용자 입력의 식별을 허용하도록 다른 모바일 디바이스(118)를 포함하는 다른 적절한 디바이스(118)로부터의 통신을 허용하는 가상 입력부이다. 입력 명령 및 탑승 요청은 또한 모바일 디바이스(118)에 설치된 음성 인식 시스템을 통해 입력될 수 있다.
실시예에서, 사용자 인터페이스(106)는 디스플레이(110)를 통해 엘리베이터 시스템(100) 출력부와 통신한다. 디스플레이(110)는 식별 확인, 카 할당, 시스템 상태, 카 상태, 및 다른 관련 정보와 같은 정보를 보이는 물리적 디스플레이일 수 있다. 특정 실시예에서, 디스플레이(110)는 컴퓨터, 텔레비젼, 외부 디스플레이 및 모바일 디바이스(118)와 같은 외부 디바이스에 정보를 출력하는 가상 디스플레이이다. 실시예에서, 디스플레이(110)는 엘리베이터 시스템 상태 정보, 루트 옵션을 제공하고, 본 명세서에 설명된 루트 선택에 따라서 사용자가 사용자의 엘리베이터 카 할당을 보는 것을 가능하게 한다. 탑승 요청 확인을 나타내는 오디오 출력은 또한 디스플레이(110) 상에 이미지 경보 또는 추가 정보를 생성할 필요를 요구함이 없이 모바일 디바이스(118)에 의해 생성될 수 있다.
실시예에서, 사용자는 입력부(108)를 통해 탑승 요청(114)을 제공한다. 탑승 요청(114)은 소스 층(source floor), 목적지 층, 개방 정보, 및 엘리베이터 시스템(100)에 의해 요구되는 임의의 다른 적절한 정보와 같은 정보를 포함할 수 있다. 특정 실시예에서, 사용자는 입력부(108)의 일부로서 물리적 키패드 또는 그 밖에 고정된 입력 방법, 터치 스크린 등을 통해 탑승 요청(114)을 제공할 수 있다. 다른 실시예에서, 사용자는 모바일 디바이스(118)를 통해 탑승 요청(114)을 제공할 수 있다.
탑승 요청(114)이 수신되면, 컨트롤러(102)는 특정 탑승 요청(114)이 할당되어야 하는 카(104a 내지 104n)를 결정하고 사용자 인터페이스(106)에서 사용자에게 알린다. 실시예에서, 엘리베이터 시스템(100)은 모바일 디바이스(118)를 통해 정보를 제공할 수 있다. 실시예에서, 컨트롤러(102)는 사용자에게 배정된 엘리베이터 카(104a 내지 104n)와 관련된 피드백 신호 표시(feedback annunciation) 및 정보를 사용자 인터페이스가 제공하도록 할 수 있다. 일 실시예에서, 할당된 승강로(hoistway) 및/또는 카는 디스플레이된다. 다른 실시예에서, 필요한 목적지 또는 다른 정보는 디스플레이(110) 상에 디스플레이될 수 있으며, 그러나, 모바일 디바이스(118)에 제공된 추가 디스플레이, 신호 표시기(annunciator), 및 청각적 신호 표시 및 정보를 포함하는, 할당된 층을 사용자에게 알리는 다른 형태가 가능하다. 사용자가 입력부(108)를 사용하여 사용자 인터페이스(106)에서 탑승 요청(114)를 만들 때, 사용자는 엘리베이터 카 배정이 생성한 후에 사용자가 탑승 요청을 변경하도록 결정하여야 하는 제2 요청을 계속 입력할 수 있다.
일반적으로, 컨트롤러(102)는 엘리베이터 시스템 운영을 용이하게 하도록 엘리베이터 시스템(100)의 각각의 엘리베이터 카(104a 내지 104n)에 대응하는/ 하나 이상의 입력 신호를 수신할 수 있다. 정보는 카 하중, 브레이크 상태, 카 도어 상태, 카 입력 전력, 카 호출 상태(car calling status), 서비스 작동 모드 상태, 카 중량, 카 위치, 및 자동차 비상 상태 및 입력 전력 상태를 포함하지만 이에 한정되지 않는다. 정보에 기초하여, 컨트롤러(102)는 엘리베이터 시스템(100) 및/또는 엘리베이터 시스템(100)에 포함된 엘리베이터 카(104a 내지 104n)의 상태를 결정하고 이러한 것들에 명령들을 제공한다. 일반적으로, 엘리베이터 시스템(100)에서의 목적지 배정 루팅 기능은 사용자들에 대한 카 할당을 결정하기 위해 단지 몇몇 파라미터를 사용할 필요가 있다. 이러한 파라미터는 입력된 탑승 요청(114), 카(104a 내지 104n)의 현재 상태, 및 다른 사용자에 의해 입력된 다른 탑승 요청(114)을 포함할 수 있다.
이제 도 2를 참조하면, 본 발명의 예시적인 실시예에 따른 엘리베이터 배정 제어 시스템(227)이 도시되어 있다. 엘리베이터 배정 제어 시스템(227)은 구조물(229)(예를 들어, 빌딩) 내에 설치된 엘리베이터 시스템(201)을 포함한다. 일부 실시예에서, 구조물(229)은 사무용 빌딩 또는 서로 가까이에 물리적으로 위치되거나 위치될 수 없는 사무용 빌딩의 집합체일 수 있다. 구조물(229)은 엘리베이터 시스템(201)에 의해 접근 가능한 임의의 수의 층을 포함할 수 있으며, 그러므로 구조물(229)은 (예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이) 임의의 수의 층계참(landing)을 포함할 수 있다. 구조물(229)에 들어가는 사람(즉, 엘리베이터 시스템 사용자)은 로비 층 또는 임의의 다른 필요한 층에 들어갈 수 있고, 엘리베이터 시스템(201)의 일부인 하나 이상의 엘리베이터 카(203a 및 203b)를 통해 목적지 층으로 이동할 수 있다.
엘리베이터 배정 제어 시스템(227)은 엘리베이터 컨트롤러(215) 및 엘리베이터 시스템 서버(220)와 같은 하나 이상의 컴퓨팅 디바이스를 포함할 수 있다. 엘리베이터 컨트롤러(215)는 엘리베이터 시스템(201)에 설치된 하나 이상의 엘리베이터 카(203a 내지 203b)의 배정 작업을 제어하도록 구성될 수 있다. 엘리베이터 시스템(201)이 1개보다 많은 엘리베이터 컨트롤러(215)를 이용할 수 있고, 각각의 엘리베이터 컨트롤러가 엘리베이터 카(203a 내지 203b)의 그룹을 제어할 수 있다는 것이 이해된다. 2개의 엘리베이터 카(203a 내지 203b)가 도 2에 도시되어 있을지라도, 임의의 수의 엘리베이터 카가 본 발명의 실시예를 이용하는 엘리베이터 시스템(201) 및 빌딩 시스템에서 이용될 수 있다는 것을 이해하여야 한다.
엘리베이터 카(203a 내지 203b)는 상이한 층(예를 들어, 스카이 로비 등)들을 서비스하는 다른 엘리베이터 뱅크(elevator bank)들에 있는 엘리베이터 카(201)들 사이의 조화를 허용하도록 동일한 승강로 또는 상이한 승강로들에 위치될 수 있다. 엘리베이터 시스템(201)은 도 1을 참조하여 설명된 바와 같은 다양한 특징을 포함할 수 있고 당업계에 공지된 다른 도시되지 않은 요소 및/또는 특징을 포함할 수 있다는 것을 이해해야 한다. 예를 들어, 엘리베이터 시스템(201)은 견인 구성 요소, 구동 조립체, 구동 컨트롤러, 도르래, 모터, 평형추, 로프, 케이블, 안전 장치 등을 포함하지만 이에 한정되지 않는 엘리베이터 카를 구동하도록 구성된 다양한 기계 구성 요소를 포함할 수 있다. 구동 컨트롤러는 자신이 제어하는 하나 이상의 특정 엘리베이터 컨트롤러의 작동 상태를 결정하고 저장할 수 있다. 아울러, 구동 조립체(예를 들어, 구동 컨트롤러)는 전자 데이터를 수신 및/또는 송신하는 송수신기(transceiver)를 포함할 수 있다. 이러한 방식으로, 엘리베이터 시스템(201)은 기계 요소들로부터 멀리 떨어져 있을 때 엘리베이터 컨트롤러(215)에 의해 제어될 수 있다.
엘리베이터 카(203a 내지 203b)는 빌딩의 모든 층을 서비스하는 모든 엘리베이터, 특정 층에만 서비스하는 일부 엘리베이터 카, 빌딩의 하부 층을 서비스하는 엘리베이터 카의 제1 그룹, 및 빌딩의 스카이 로비 및 상부 층을 서비스하는 엘리베이터 카의 제2 그룹을 이용하는 임의의 구성으로 이용될 수 있다.
모바일 전자 디바이스(예를 들어, 스마트 폰, 스마트 시계, 웨어러블형 기술, 랩탑, 태블릿 등)와 같은 사용자 디바이스(231)가 또한 도 2에 도시되어 있다. 사용자 디바이스(231)는 전형적으로 전화, PDA 등과 같은 사람에 의해 휴대되는 모바일 및/또는 개인용 디바이스를 포함할 수 있다. 사용자 디바이스(231)는 도 4A와 관련하여 다음에 상세하게 설명되는 전자 하드웨어 프로세서, 메모리, 및 통신 모듈(들)을 포함할 수 있다. 프로세서는 마이크로 프로세서, 마이크로 컨트롤러, 디지털 신호 프로세서, 주문형 집적 회로, 프로그램 가능 논리 디바이스 및/또는 현장 프로그램 가능한 게이트 어레이와 같은 컴퓨터 프로세서들의 임의의 유형 또는 조합일 수 있다. 메모리는 예를 들어 펌웨어로서 저장된 실행 가능한 명령을 포함하는, 사용자 디바이스(231)에서 유형적으로 구체화된 비일시적 컴퓨터 판독 가능 저장 매체일 수 있다. 통신 모듈은 본 명세서에서 더욱 상세하게 설명된 바와 같이 하나 이상의 통신 프로토콜을 실행할 수 있으며, 사용자 디바이스(231)와 별개인 외부 및/또는 원격 디바이스들과의 무선 통신을 가능하게 하는 특징을 포함할 수 있다. 사용자 디바이스(231)는 종래에 공지된 바와 같은 사용자 인터페이스(예를 들어, 디스플레이 스크린, 마이크로폰, 스피커, 키보드 또는 터치 스크린과 같은 입력 요소 등)를 더 포함할 수 있다.
엘리베이터 컨트롤러(215)는 다음에 더욱 상세하게 설명되는 도 4B와 관련하여 도시된 바와 같은 전자 하드웨어 컴퓨터 프로세서, 메모리 및 통신 모듈을 포함할 수 있다. 사용자 디바이스(231)와 유사하게, 프로세서, 메모리, 및 통신 모듈은 전술한 바와 같이, 그러나 엘리베이터 시스템(201)의 일부로서 실행될 수 있다. 전술한 바와 같이, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 전자 데이터 및/또는 제어 신호를 교환하도록 엘리베이터 시스템(201)과 신호 통신을 확립할 수 있다. 따라서, 엘리베이터 컨트롤러(215)는, 엘리베이터 카(203a 내지 203b)를 서로로부터 구별하고, 하나 이상의 엘리베이터 카(203a 내지 203b)의 위치를 결정하고, 엘리베이터 카(203a 내지 203b) 중 하나 이상의 작동 상태 및/또는 고장을 결정하는 다양한 논리 컴퓨터 기능 및 알고리즘을 수행할 수 있다.
엘리베이터 시스템 서버(220)는 엘리베이터 컨트롤러(215)에 의해 검색되는 소프트웨어 및/또는 알고리즘을 저장할 수 있다. 엘리베이터 시스템 서버(220)는 또한 엘리베이터 시스템의 작동 상태에 관한 최신 정보를 저장할 수 있다. 예를 들어, 엘리베이터 시스템 서버(220)는 하나 이상의 엘리베이터 카(203a 내지 203b)의 현재 작동 상태, 구조물(229)에 있는 하나 이상의 층들의 상태, 엘리베이터 배정 시스템(227)(예를 들어, 주어진 엘리베이터 컨트롤러(215)와 신호 통신하는)에 연결된 사용자 디바이스(231)들의 수, 및 하나 이상의 사용자 디바이스(231)의 검출된 층 위치를 나타내는 정보를 저장할 수 있다. 단일 엘리베이터 시스템 서버(220)가 엘리베이터 배정 제어 시스템(227)에서 국부적으로 설치되는 것으로서 도시되었을지라도, 추가의 엘리베이터 시스템 서버들이 엘리베이터 배정 제어 시스템(227) 및/또는 클라우드 서버(도 2에 도시되지 않음)에서 이용될 수 있다는 것을 이해해야 한다.
엘리베이터 배정 제어 시스템(227)은 각각의 사용자 디바이스(231)를 작동시키는 특정 사용자에게 엘리베이터 카(203a 내지 203b)를 할당하고 배정할 수 있다. 적어도 하나의 비제한적인 실시예에서, 주어진 빌딩 층에 위치된 사용자는 그 각각의 사용자 디바이스(231)에 탑재된 앱을 사용하여 탑승 요청을 입력한다. 엘리베이터 컨트롤러(215)는 탑승 요청을 수신하고, 또한 사용자가 위치된 층을 확인한다. 탑승 요청 및 층 위치에 기초하여, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 탑승 요청을 제공하도록 이용 가능한 엘리베이터 카, 예를 들어 (203a)를 확인하고, 확인된 엘리베이터 카(203a)를 사용자의 층에 배정한다.
아울러, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 배정 정보(dispatch information)를 전송하고, 배정 정보는 각각의 사용자 디바이스(231)의 디스플레이 스크린 상에 디스플레이된다. 배정 정보는 사용자에게 할당된 엘리베이터 카(203a 내지 203b), 할당된 엘리베이터 카(203a 내지 203b)를 수용하는 승강로, 승강로를 수용하는 복도, 및 사용자에 의해 요청된 목적지 층을 포함하지만 이에 한정되지 않는다. 이러한 방식으로, 사용자는 편리하게 중앙 키오스크 또는 엘리베이터 패널에 근접하여 서있을 필요없이 그의 탑승 요청을 편리하게 통지받을 수 있다. 이러한 것은 사용자가 그의 최종 목적지 층에 도착하기 위해 다수의 엘리베이터 카 또는 승강로를 사용하도록 요구될 수 있는 고층 엘리베이터 시스템에서 도움이 될 수 있다. 예를 들어, 사용자는 그의 요청된 최종 목적지에 도착하기 위해 2개의 다른 엘리베이터 카를 이용하도록 요구될 수 있다. 그러나, 사용자의 각각의 사용자 디바이스(231)에서 수신된 배정 정보는 사용자 디바이스(231)가 탑승 요청을 완료하도록 할당된 제2 엘리베이터 카를 디스플레이할 수 있기 때문에 사용자가 제1 엘리베이터 카를 빠져나온 후에 중앙 키오스크 또는 벽 패널을 재방문하지 않아도 된다.
적어도 하나의 비제한적인 실시예에서, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 탑승 요청에서의 변경을 검출하고, 탑승 요청이 변경되었다는 것을 나타내도록 사용자 디바이스(231)에 출력되는 재할당 정보를 생성한다. 탑승 요청에서의 변경은 본래 할당된 엘리베이터 카의 이용성에서의 변화(예를 들어, 본래 할당된 엘리베이터 카가 갑자기 사용할 수 없게 됨), 본래 할당된 엘리베이터 카의 작동 오류, 사용자의 요청된 목적지 층에 대한 이용성에서의 변화, 승객 대피 이벤트, 목적지 층 변경 요청, 및 탑승 요청 취소를 포함할 수 있지만 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 본래 할당된 엘리베이터 카, 예를 들어, (203a)가 이용 불가능하게 될 때(예를 들어, 작동 오류 또는 정지를 경험할 때), 엘리베이터 컨트롤러(215)는 사용자의 본래의 탑승 요청을 충족시키도록 이용 가능한 다른 엘리베이터 카, 예를 들어, (203b)를 자동으로 식별하고, 이 새로운 엘리베이터 카(203b)를 사용자에게 재할당한다. 엘리베이터 컨트롤러(215)는 그런 다음 사용자의 모바일 전자 디바이스(231)에 재할당 정보를 자동으로 출력하고, 재할당 정보는 차례로 디스플레이 스크린 상에 재할당 정보(예를 들어, 신규로 할당된 엘리베이터 카(203b))를 디스플레이한다. 재할당 정보의 수신에 응답하여, 사용자의 모바일 디바이스(231)는 본래의 배정 및 할당 정보가 변경되었다는 것을 사용자에게 경보하는 배정 통지(dispatch notification)를 또한 생성할 수 있다. 배정 통지는 소리, 진동 및 발광을 또한 포함할 수 있지만 이에 한정되지 않는다.
적어도 하나의 비제한적인 실시예에 따라서, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 다수의 자동 재할당 시도에 기초하여 수동 재할당 요청을 출력할 수 있다. 예를 들어, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 엘리베이터 컨트롤러(215)에 의해 수행된 다수의 자동 재할당 시도가 재할당 임계값을 초과할 때 수동 재할당 요청을 사용자 디바이스(231)로 출력하고 사용자에게 그의 탑승 요청을 재입력하도록 요청할 수 있다. 예를 들어, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 2개의 순차적인 자동 재할당 시도 실패가 일어난 후에 수동 재할당 요청을 출력할 수 있다. 재할당 임계값은 예를 들어 기술자에 의해 수동으로 설정되어 엘리베이터 서버(220)에 저장될 수 있다.
적어도 하나의 실시예에서, 재할당 정보는 각각의 사용자에 의해 사용자 디바이스(231)에 수동으로 입력되는 재할당 요청에 응답하여 생성될 수 있다. 예를 들어, 본래 할당된 엘리베이터 카(203a)가 상술된 바와 같이 이용 불가능하게 되었다는 것을 검출할 때 재할당 정보를 자동으로 생성하는 대신에, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 본래의 배정 및 할당 정보가 변경되었다는 것을 사용자에게 경보하도록 배정 통지를 먼저 출력한다. 사용자는 그런 다음 재할당된 엘리베이터 카 요청을 수동으로 입력하거나, 계류중인 탑승 요청을 모두 함께 취소하도록 선택할 수 있다. 이러한 방식으로, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 그의 결정을 변경하고 엘리베이터 층계참으로부터 멀리 걷는 사용자에게 신규 엘리베이터 카를 재할당하지 않는 한편, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 엘리베이터 카 재할당을 완료하는 공정에 있다.
다른 예에서, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 입력된 목적지 층이 이용 불가능하다는 것을 결정할 수 있다. 예를 들어, 입력된 목적지 층은 보수 중일 수 있고, 로딩/언로딩 이벤트 등이 예약될 수 있다. 따라서, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 입력된 목적지 층이 이용 불가능하다는 것을 사용자에게 경보하도록 배정 통지를 출력하고, 신규 목적지 층을 입력하도록 사용자에게 요청한다. 사용자는 그런 다음 신규 목적지 층을 입력하거나 계류중인 탑승 요청을 모두 함께 취소할 수 있다. 신규 목적지 층이 입력될 때, 엘리베이터 컨트롤러(215)는 사용자의 모바일 디바이스(231)로 재할당 정보를 자동으로 출력하고, 사용자의 모바일 디바이스는 차례로 디스플레이 스크린 상에 재할당 정보(예를 들어, 할당된 엘리베이터 카(203) 및 신규로 입력된 목적지 층)를 디스플레이한다.
본 발명의 실시예에 따른 사용자 디바이스(231) 및 엘리베이터 컨트롤러(215)는 도 3에 도시된 바와 같은 통신 네트워크(333)를 통해 서로 통신할 수 있다. 예를 들어, 하나 이상의 사용자 디바이스(231)는 네트워크(333)를 통해 엘리베이터 배정 제어 시스템(227)과 통신할 수 있다. 사용자 디바이스(231)들 중 하나 이상은 네트워크(333)를 통해 서로 인접할 때(예를 들어, 임계 거리 내에서) 서로 또한 통신할 수 있다. 네트워크(333)는 유선 및/또는 무선일 수 있다. 무선 통신 네트워크(333)는 와이파이(Wi-Fi), 단거리 무선(예를 들어, Bluetooth®), 근거리 적외선, 셀룰러 네트워크 등을 포함할 수 있지만 이에 한정되는 것은 아니다.
일부 실시예에서, 배정 제어 시스템(227)은 엘리베이터 컨트롤러(예를 들어, 도 2에 도시된 215), 및 컴퓨터, 키오스크, 신호등, 홀 호출 고정구(hall call fixture), 랜턴, 다리, 라우터, 네트워크 노드 등과 같은 하나 이상의 네트워크된 빌딩 요소(335)를 포함할 수 있거나 이와 결합(예를 들어, 통신으로 결합)될 수 있다. 네트워크된 빌딩 요소(335)는 또한 하나 이상의 통신 프로토콜 또는 표준을 사용하여 사용자 디바이스(231)와 직접 또는 (예를 들어, 네트워크(333)를 통해) 간접적으로 통신할 수 있다.
예를 들어, 네트워크된 빌딩 요소(335)는 예를 들어, Bluetooth® Low Energy(BLE) 기술을 사용하여 사용자 디바이스(231)와 통신하고, 그러므로 사용자 디바이스(231)와 배정 제어 시스템(227) 사이의 통신을 가능하게 할 수 있다. 일부 실시예에서, 전달 배정 제어 시스템(delivery dispatch control system)(227)은 구조물/빌딩의 외부에 있는 하나 이상의 사용자 디바이스(231)와의 통신을 확립할 수 있다. 주어진 사용자 디바이스(231)의 보다 특정한 위치는 비제한적인 예를 통해, 위성 위치 확인 시스템(GPS) 데이터를 교환하거나 또는 삼각 측량 기술 또는 신호 강도 검출을 수행하는 것을 포함하지만 이에 한정되지 않는 다양한 기술을 사용하여 결정될 수 있다. 통신을 가능하게 하는 이러한 기술은 설명된 기능을 수행하도록 본 명세서에 설명된 사용자 및 시스템에 더욱 많은 시간을 제공할 수 있다. 예시적인 실시예에서, 사용자 디바이스(231)는 다수의 독립적인 유선 및/또는 무선 네트워크를 통해 전달 배정 제어 시스템(227)과 통신한다. 실시예들은 사용자 디바이스(231)와 전달 배정 제어 시스템(227) 사이의 다양한 유형의 통신을 커버하도록 의도되며, 실시예는 본 명세서에 제공된 예들로 한정되지 않는다.
네트워크(333)는 광역 통신망(WAN), 근거리 통신망(LAN), 글로벌 네트워크(예를 들어, 인터넷(Internet)), 가상 사설망(VPN), 클라우드 네트워크 및 인트라넷을 포함하지만 이에 한정되지 않는 공지된 통신 네트워크의 임의의 유형일 수 있다. 네트워크(333)는 무선 네트워크 또는 당업계에 공지된 임의의 종류의 물리적 네트워크 실행을 사용하여 실행될 수 있다. 사용자 디바이스(231) 및/또는 네트워크화된 디바이스(335)는 모든 사용자 디바이스(231) 및/또는 네트워크화된 디바이스(335)가 동일한 네트워크(333)를 통해 배정 제어 시스템(227)에 결합되지 않도록 다중 네트워크(333)(예를 들어, 셀룰러 및 인터넷)를 통해 배정 제어 시스템(227)에 결합될 수 있다. 사용자 디바이스(231) 및 배정 제어 시스템(227) 중 하나 이상은 무선 형태로 네트워크(333)에 연결될 수 있다. 하나의 비제한적인 실시예에서, 네트워크(333)는 인터넷이며, 사용자 디바이스(231)들 중 하나 이상은 네트워크(333)를 통해 배정 제어 시스템(227)에 접촉하도록 사용자 인터페이스 애플리케이션(예를 들어, 웹 브라우저)을 실행한다. 네트워크(333)는 전술한 엘리베이터 시스템 서버(220)의 하나 이상의 기능을 수행하도록 구성된 클라우드 서버(225)를 포함하는 클라우드 컴퓨팅 네트워크를 또한 포함할 수 있다.
일부 실시예에서, 예를 들어 사용자 디바이스(231)에 의해 만들어지고 엘리베이터 서비스를 요청하도록 네트워크(333)를 통해 배정 제어 시스템(227)으로 전송되는 요청과 같은 엘리베이터 서비스 요청은 네트워크(333)와 같은 하나 이상의 회선, 연결 또는 네트워크를 통해 통신될 수 있다. 서비스 요청은 수동적 또는 능동적 방식으로 사용자에 의해 제어되고 그리고/또는 사용자와 관련된 모바일 전자 디바이스에 의해 개시될 수 있다. 일부 실시예에서, 모바일 디바이스는 전송 제어 프로토콜(TCP) 및/또는 사용자 데이터그램 프로토콜(UDP, User Datagram Protocol)과 함께 작동할 수 있다. 일부 실시예에서, 서비스 요청은 사용자 디바이스의 위치에 기초하여 승인되거나 유효화될 수 있다. 일부 실시예에서, 서비스 요청은 하나 이상의 사용자 또는 모바일 디바이스 프로필과 같은 하나 이상의 프로필에 따라서 이행될 수 있다. 일부 실시예에서, 프로필은 등록 공정의 일부로서 등록될 수 있다. 일부 실시예에서, 엘리베이터 시스템은 서비스 제공자에 의해 등록될 수 있다.
언급된 바와 같이, 배정 제어 시스템(227)은 엘리베이터 시스템(예를 들어, 엘리베이터 시스템(101, 201))과 결합될 수 있다. 전달 배정 제어 시스템(227)은 하나 이상의 사용자 디바이스(231)로부터 제출된 엘리베이터 서비스 요청을 처리하거나 이행하도록 사용될 수 있다. 엘리베이터 서비스 요청은 하나 이상의 사용자 디바이스(231)로부터 네트워크(333) 및/또는 전화, 랩톱, 태블릿, 스마트 시계 등을 포함하지만 이에 한정되지 않는 모바일 디바이스일 수 있는 네트워크된 빌딩 요소(335)를 통해 수신될 수 있다. 사용자 디바이스(231)들 중 하나 이상은 특정 사용자와 관련(예를 들어, 사용자에 의해 소유)될 수 있다. 사용자는 엘리베이터 서비스를 요청하도록 자신의 사용자 디바이스(들)(231)를 사용할 수 있다.
예를 들어, 사용자 디바이스(231)의 사용자는 긍정적 또는 능동적인 방식으로 서비스를 요청할 수 있다. 사용자는 본 명세서에 설명된 바와 같이 사용자 디바이스(231)의 I/O 인터페이스를 사용하여 엘리베이터 서비스 요청을 입력할 수 있다. 즉, 일부 실시예에서, 애플리케이션, 앱 또는 다른 프로그램이 설치되어 사용자 디바이스(231) 상에서 작동될 수 있으며, 사용자는 엘리베이터 서비스를 요청하도록 앱 또는 프로그램과 상호 작용할 수 있다.
다른 실시예들에서 또는 이들과의 조합에서, 사용자는 수동적인 방식으로 엘리베이터 서비스를 요청할 수 있다. 예를 들어, 프로필은 선택적으로 예를 들어 서비스 제공자에 의한 등록 공정의 일부로서 및/또는 이력 데이터 추적을 통해 사용자 또는 특정 사용자 디바이스(231)에 대해 확립될 수 있다. 프로필은 사용자가 방문했거나 이동한 위치, 사용자의 선호도 또는 사용자에게 적용될 수 있는 기타 데이터와 같은 사용자의 이력 및/또는 활동에 대한 로그를 포함할 수 있다. 일부 실시예에서, 사용자 프로필은 사용자가 특정한 순간(예를 들어, 특정 날 또는 특정 시간)에 엘리베이터 서비스를 요청할 가능성 또는 개연성을 결정하도록 접근되거나 또는 분석될 수 있다. 리소스는 요청된 서비스, 또는 엘리베이터의 소비 또는 사용의 개연성이 예상되는 경우에 요청(예를 들어, 엘리베이터 카 호출 또는 예약이 배속될 수 있는)을 이행하도록 제공되거나 할당될 수 있다.
서비스 요청은 네트워크(333)를 통해 사용자 디바이스(231)로부터 이송되거나 또는 전송될 수 있다. 예를 들어, 서비스 요청은 인터넷 및/또는 셀룰러 네트워크로 및/또는 이를 통해 전송될 수 있다. 네트워크(들)(333)는 클라우드 컴퓨팅을 용이하게 하도록 구성될 수 있는 사회 기반 시설을 포함할 수 있다. 예를 들어, 주 메시지 서버, 백업 메시지 서버, 및 디바이스 주문 메시지 서버(device commissioning message server)와 같은 하나 이상의 서버가 네트워크(333)의 일부로서 사용될 수 있다.
일부 실시예들에서, 서비스 요청은 임의의 상세 또는 추상적 개념의 레벨로 요청된 탑승의 유형을 명시할 수 있다. 예를 들어, 제1 서비스 요청은 엘리베이터 서비스가 요청되었다는 것을 명시하고, 제2 서비스 요청은 출발 층 및/또는 목적지 층 중 하나 이상을 명시할 수 있고, 제3 서비스 요청은 임계값보다 적은 양으로 다수의 다른 사용자 또는 승객과 함께 무거운 짐(예를 들어, 항공 화물 또는 화물)을 수용하도록 엘리베이터 서비스가 요구된다는 것을 명시할 수 있다. 일부 실시예에서, 사용자 디바이스(231)로부터 전송된 서비스 요청은 배정 제어 시스템(227)이 사용자 및/또는 사용자 디바이스(231)를 구별하는 것을 허용하기 위해 사용자 또는 특정 사용자 디바이스(231)와 관련된 식별자를 포함할 수 있다.
이제 도 4A 및 도 4B를 참조하면, 각각 사용자 디바이스(431) 및 엘리베이터 컨트롤러(415)를 위한 예시적인 컴퓨팅 시스템(437a, 437b)의 개략적인 블록도가 도시되어 있다. 사용자 디바이스 컴퓨팅 시스템(437a)은 본 발명의 실시예에서 이용되는 바와 같이, 사용자 디바이스(431), 네트워크 요소, 모바일 디바이스 등의 컴퓨팅 요소 또는 구성 요소를 나타낼 수 있다. 엘리베이터 컨트롤러 컴퓨팅 시스템(437b)은 예를 들어 컨트롤러의 컴퓨팅 요소 또는 구성 요소, 엘리베이터 컨트롤러, 엘리베이터 컨트롤러(415)의 네트워크된 요소, 컴퓨터 등을 나타낼 수 있다. 예를 들어, 컴퓨팅 시스템(437a)은 사용자 디바이스(431), 예를 들어 전술한 사용자 디바이스(231)의 일부로서 구성될 수 있다. 컴퓨팅 시스템(437a)은 다양한 출력을 디스플레이하고 터치 스크린 디스플레이와 사용자의 상호 작용으로부터의 다양한 입력을 수신하도록 터치 스크린 디스플레이를 작동시키고 제어하는 것을 포함하지만 이에 한정되지 않는, 사용자 디바이스(431)를 작동시키도록 구성될 수 있다. 컴퓨팅 시스템(437b)은 전술한 바와 같이 엘리베이터 컨트롤러(115 및 215)를 포함할 수 있는 배정 제어 시스템(227)의 일부로서 구성될 수 있다. 컴퓨팅 시스템(437b)은 엘리베이터 시스템의 기계적 제어와 물리적으로 또는 원격으로 연결된 컴퓨터 또는 다른 유형의 컨트롤러일 수 있다. 컴퓨팅 시스템(437b)은 엘리베이터 시스템의 작동과 관련된 빌딩 내의 다양한 요소 및 구성 요소에 연결될 수 있다.
도시된 바와 같이, 컴퓨팅 시스템(437a)은 실행 가능한 명령 및/또는 데이터를 저장할 수 있는 메모리(439a)를 포함한다. 실행 가능 명령은 하나 이상의 애플리케이션, 앱, 프로그램, 프로세스, 루틴, 절차, 방법 등과 관련하여 임의의 방식 및 추상적인 개념의 임의의 레벨로 저장되거나 또는 체계화될 수 있다. 예로서, 명령들의 적어도 일부는 프로그램(441a)과 관련된 것으로서 도 4A에 도시된다. 메모리(439a)는 RAM 및/또는 ROM을 포함할 수 있고 프로그램(441a)을 저장할 수 있으며, 프로그램(441a)은 사용자 디바이스(431)에서 사용될 모바일 운영 시스템 및/또는 모바일 애플리케이션일 수 있다.
또한, 메모리(439a)는 데이터(443a)를 저장할 수 있다. 데이터(443a)는 프로필 또는 등록 데이터(예를 들어, 사용자 디바이스에 있는), 디바이스 식별자, 또는 임의의 다른 유형(들)의 데이터를 포함할 수 있다. 메모리(439a)에 저장된 실행 가능 명령은 사용자 디바이스(431)에 있는 모바일 프로세서일 수 있는 프로세서(445a)와 같은 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 수 있다. 프로세서(445a)는 데이터(443a) 상에서 작동할 수 있고 그리고/또는 프로그램(441a)을 실행하도록 구성될 수 있다. 일부 실시예에서, 실행 가능한 명령은 프로세서(445a) 및 원격 리소스(예를 들어, 클라우드(예를 들어, 원격 서버)에 저장된 데이터 및/또는 프로그램)의 조합을 사용하여 수행될 수 있다.
프로세서(445a)는 하나 이상의 입력/출력(I/O) 디바이스(447a)에 결합될 수 있다. 일부 실시예에서, I/O 디바이스(들)(447a)는 물리적 키보드 또는 키패드, 터치 스크린 또는 터치 패널, 디스플레이 스크린, 마이크로폰, 스피커, 마우스, 버튼, 예를 들어 전화 또는 모바일 디바이스(예를 들어, 스마트폰)의 부품 또는 특징 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 예를 들어, I/O 디바이스(들)(447a)는 사용자가 사용자 디바이스(431)와 상호 작용하는 것을 가능하게 하는 인터페이스를 제공하도록 구성될 수 있다. 일부 실시예에서, I/O 디바이스(들)(447a)는 사용자 디바이스(431)에 대한 그래픽 사용자 인터페이스(GUI) 및/또는 음성-텍스트 기능(voice-to-text capability)을 지원할 수 있다.
컴퓨팅 시스템(437a)의 구성 요소들은 하나 이상의 버스에 의해 작동 가능하게 및/또는 통신 가능하게 연결될 수 있다. 컴퓨팅 시스템(437a)은 당업계에 공지된 바와 같은 다른 특징 또는 구성 요소를 더 포함할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨팅 시스템(437a)은 하나 이상의 통신 모듈(449a), 예를 들어 컴퓨팅 시스템(437a) 외부의 소스로부터 정보 또는 데이터를 수신하도록 구성된 송수신기 및/또는 디바이스들을 포함할 수 있다. 하나의 비제한적인 실시예에서, 사용자 디바이스(431)의 통신 모듈(449a)들은 근거리 통신 칩, BLE 칩, 와이파이 칩 등, 및 당업계에 공지된 바와 같은 셀룰러 데이터 칩을 포함할 수 있다. 일부 실시예에서, 컴퓨팅 시스템(437a)은 도 3에 도시된 네트워크(333)와 같은 네트워크(유선 또는 무선)를 통해 정보를 수신하도록 구성될 수 있다. 네트워크를 통해 수신된 정보는 메모리(439a)에 저장될 수 있고(예를 들어, 데이터(443a)로서) 그리고/또는 하나 이상의 프로그램 또는 애플리케이션(예를 들어, 프로그램(441a))에 의해 처리되고 그리고/또는 사용될 수 있다.
컴퓨팅 시스템(437a)은 사용자 디바이스 내에서 및/또는 사용자 디바이스에서와 같이, 본 명세서에 설명된 실시예들 및/또는 프로세스들을 실행 또는 수행하도록 사용될 수 있다. 예를 들어, 사용자 디바이스(431)의 컴퓨팅 시스템(437a)은 사용자 인터페이스가 사용자로 하여금 엘리베이터에 대한 탑승 요청을 하는 것을 가능하게 한다. 이러한 탑승 요청을 만들도록, 사용자 디바이스(431), 및 그 컴퓨팅 시스템(437a)은 엘리베이터 컨트롤러(415)의 컴퓨팅 시스템(437b)과 통신할 수 있다.
예를 들어, 도 4B에 도시된 바와 같이, 엘리베이터 컨트롤러(415)는 사용자 디바이스(431)를 포함하지만 이에 한정되지 않는 원격 디바이스로부터 명령 및/또는 지시(예를 들어, 데이터)를 수신하도록 사용되는 컴퓨팅 시스템(437b)을 포함한다. 컴퓨팅 시스템(437b)은 하나 이상의 엘리베이터 승강로 내에 있는 엘리베이터 카의 작동 및/또는 예약을 제어하도록 구성된다. 컴퓨팅 시스템(437b)(및 이러한 것에 저장된 프로그램(439b))은 하나 이상의 사용자 디바이스(예를 들어, 사용자 디바이스(431))로부터 수신된 엘리베이터 탑승 요청을 처리하도록 구성될 수 있다. 처리의 일부로서, 컴퓨팅 시스템(437b)은 특정 사용자 디바이스(431)만이 엘리베이터 컨트롤러(415)에 엘리베이터 탑승 요청을 통신 및/또는 만들 수 있도록 사용자 디바이스(437)를 유효화 또는 승인할 수 있다.
도시된 바와 같이, 엘리베이터 컨트롤러(415)의 컴퓨팅 시스템(437b)은 도 4A의 컴퓨팅 시스템(437a)에 대하여 도시되고 설명된 것과 유사한 구성 요소들을 포함한다. 이와 같이, 엘리베이터 컨트롤러 컴퓨팅 시스템(437b)은 적어도 하나의 프로그램(441b) 및 데이터(443b)가 저장된 메모리(439b)를 포함한다. 데이터(443b)는 엘리베이터 시스템의 제어 및/또는 작동과 관련된 프로필 또는 등록 데이터(예를 들어, 사용자 디바이스와 관련된), 엘리베이터 카 데이터, 엘리베이터 제어 데이터 및/또는 프로그램, 또는 임의의 다른 유형의 데이터를 포함할 수 있다. 프로세서(445b)는 하나 이상의 사용자 디바이스(431)로부터 통신 모듈(449b)을 통해 탑승 요청을 수신하도록 구성될 수 있다. 컴퓨팅 시스템(437b)은 하나 이상의 엘리베이터 기계적 제어기 및/또는 엘리베이터 카에 대한 제어 연결을 포함하지만 이에 한정되지 않는 하나 이상의 I/O 디바이스(447b)를 더 포함할 수 있다. 또한, 일부 구성에서, I/O 디바이스(447b)는 엘리베이터 시스템 및/또는 엘리베이터 컨트롤러(415)와 관련된 사용자 대화형 컴퓨팅 시스템의 일부로서 모니터 또는 디스플레이 스크린을 포함할 수 있다.
이제 도 5A 내지 도 5D를 참조하면, 본 발명의 몇몇 비제한적인 실시예에 따라서 사용자 디바이스(510)(231, 431와 비교 가능한) 상에서 실행되는 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)(500)의 다양한 예시가 도시된다. 사용자 디바이스(510)가 이동 전화로서 도시되어 있을지라도, GUI는 웨어러블 디바이스, 스마트 시계, 컴퓨터 랩탑, 및 컴퓨터 태블릿을 포함하지만 이에 한정되지 않는 다른 유형의 사용자 디바이스로 실행될 수 있다.
도 5A 내지 도 5D에 도시된 바와 같이, 사용자 디바이스(510)의 스크린(502)은 본 발명의 실시예에 따라서 애플리케이션의 스크린 또는 인터페이스를 나타내는 GUI(500)를 디스플레이할 수 있다. GUI(500)는 스크린(502) 상에 디스플레이된 GUI(500)와의 동작 및 상호 작용에 의해 사용자가 엘리베이터 탑승 요청을 제출할 수 있도록 한다. 즉, GUI(500)는 엘리베이터 탑승 요청을 제출하도록 사용자 디바이스(510)가 엘리베이터 컨트롤러(도 5A 내지 도 5D에 도시되지 않음)와 통신하는 것을 가능하게 한다. GUI(500)가 사용자가 자신의 초기 탑승 요청을 입력한 시간으로부터 탑승이 완료된 시간까지 몇몇 상이한 그래픽 디스플레이 사이에서 전환할 수 있다는 것을 알아야 한다.
도 5A를 참조하면, 사용자가 초기 탑승 요청을 입력할 수 있도록 하는 GUI(500)를 디스플레이하는 사용자 디바이스(510)가 도시된다. 이러한 예에서, 사용자 디바이스(510)는 사용자가 그의 현재의 층 위치(520)로부터 원하는 목적지 층(525)으로 (현재 스와이프 경로(swipe path)(515)에 의해 지시된 바와 같이) 자신의 손가락을 드래그하는 것을 가능하게 하는 터치 스크린을 포함한다. 전술한 목적지 입력 방법은 목적지 층을 입력하기 위한 하나의 예이며, 원하는 목적지 층을 지시하는 임의의 방법이 본 발명의 범위를 벗어남이 없이 실행될 수 있다는 것을 알아야 한다.
도 5B를 참조하면, GUI(500)는 엘리베이터 컨트롤러(도 5A 내지 도 5D에 도시되지 않음)와 모바일 전자 디바이스(510) 사이에서 교환되는 초기 할당 정보를 디스플레이하는 인터페이스로 전환한다. 이러한 단계에서, GUI(500)는 현재 층 위치(520)로부터 입력된 측 목적지(525)로 이동하는 탑승 요청을 확인한다. 따라서, 사용자는 정확한 목적지 층(525)이 이전에 정확하게 입력되었는지 여부를 용이하게 확인할 수 있고 디스플레이된 목적지 층(525)이 정확하지 않으면 계류중인 탑승 요청을 취소할 수 있다. 아울러, GUI(500)는 예를 들어 사용자에게 현재 할당된 특정 엘리베이터 카(예를 들어, M3)와 같은 할당 정보(530)를 디스플레이한다. 이러한 방식으로, 사용자는 할당된 엘리베이터 카와 관련된 층계참으로 직접 진행할 수 있다. 도 5B에 도시된 할당 정보가 단일 카 할당(M3)을 도시할지라도, 사용자의 탑승 요청을 완료하는데 필요한 추가의 카 할당이 디스플레이될 수 있다는 것 알아야 한다.
도 5C를 참조하면, 초기 탑승 요청에서의 변경을 나타내는 재할당 정보(540)를 수신하는 것에 응답하여 배정 통지 경보(535)를 생성하는 사용자 디바이스(510)가 도시된다. 이러한 경우에, 예를 들어, 본래 할당된 엘리베이터 카(예를 들어, M3)는 이용 불가능하게 된다. 따라서, 엘리베이터 컨트롤러는 탑승 요청을 수행하도록 신규 엘리베이터 카(M5)를 결정하였으며 사용자 디바이스(510)에 재할당 정보를 전송하였다. 재할당 정보를 수신하는 것에 응답하여, 사용자 디바이스(510)는 배정 통지 경보(535)(예를 들어, 소리, 진동, 광 등)를 생성하고, 재할당된 엘리베이터 카(예를 들어, M5)를 스크린(502) 상에 디스플레이한다.
이제 도 5D를 참조하면, GUI(500)는 재할당된 엘리베이터(예를 들어, M5)가 층계참에 도착하였다는 것을 사용자에게 알리는 탑승 상태 데이터(542)를 디스플레이하는 인터페이스로 전환한다. 따라서, 사용자는 초기 탑승 요청에서의 변경을 편리하게 통지받을 수 있고, 중앙 키오스크 또는 공통의 층계참 인터페이스를 재방문하도록 강요됨이 없이 재할당된 엘리베이터 카(예를 들어, M5)로 진행할 수 있다.
이제 도 6을 참조하면, 흐름도는 비제한적인 실시예에 따른 모바일 사용자 디바이스로부터 수신된 탑승 요청에 기초하여 엘리베이터 카를 할당하고 배정하는 방법을 도시한다. 이러한 방법은 작동(600)에서 시작하고, 작동(602)에서, 탑승 요청은 사용자 디바이스로부터 수신된다. 적어도 하나의 실시예에서, 탑승 요청은 예를 들어 스마트 폰, 태블릿 컴퓨터, 랩톱 컴퓨터, 웨어러블 컴퓨팅 디바이스, 스마트 시계 등과 같은 모바일 전자 디바이스를 사용하여 탑승 요청을 입력하는 사용자로부터 수신된다. 작동(604)에서, 모바일 디바이스의 층 위치, 그러므로 사용자가 결정된다. 층 위치는 사용자 디바이스를 통해 사용자에 의해 입력된 제출 층 위치에 기초하여 결정될 수 있다. 작동(606)에서, 목적지 층이 결정된다. 층 위치는 예를 들어, 사용자 디바이스를 통해 사용자에 의해 입력된 제출 목적지 층 위치에 기초하여 다양한 방식으로 결정될 수 있거나, 또는 자동 승객 탐지 및 위치 시스템에 기초하여 자동으로 결정될 수 있다. 작동(608)에서, 입력된 목적지 층이 이용 가능한지에 대한 결정이 만들어진다. 예를 들어, 입력된 목적지 층이 건설 중일 수 있거나, 또는 목적지 층이 입력된 탑승 요청을 완료하도록 이용 불가능한 것으로 간주되는 로딩/언로딩 이벤트가 예약될 수 있다. 입력된 목적지 층이 이용 불가능할 때, 요청은 작동(610)에서 신규 목적지 층을 입력하도록 디바이스에 대한 사용자에게 전달되고, 작동은 작동(608)으로 복귀하여, 신규로 입력된 목적지 층이 이용 가능한지를 결정한다.
입력된 목적지 층이 작동(608)에서 이용 가능할 때, 작동은 작동(612)으로 진행하고, 탑승 요청을 수행하도록 이용 가능한 엘리베이터 카가 작동에서 결정된다. 작동(614)에서, 이용 가능한 엘리베이터 카가 탑승 요청을 제출한 사용자 디바이스에 할당된다. 작동(616)에서, 할당 정보가 생성되어 사용자 디바이스로 전송된다. 할당 정보는 입력된 층 위치, 입력된 목적지 층, 및 엘리베이터 카 식별자(ID)를 포함하지만 이에 한정되지는 않는다. 작동(618)에서, 할당 정보는 사용자 디바이스에 의해 수신되고 디스플레이된다. 작동(620)에서, 할당된 엘리베이터는 입력된 층 위치로 구동된다. 작동(622)에서, 할당된 엘리베이터 카가 여전히 이용 가능한지에 대한 결정이 만들어진다. 예를 들어, 할당된 엘리베이터 카는 입력된 층 위치에 도착하기 전에 무능력해질 수 있다. 할당된 엘리베이터 카가 이용 가능할 때, 방법은 작동(620)으로 복귀하고, 할당된 엘리베이터 카를 입력된 층 위치로 계속 구동한다. 도시되지 않았을지라도, 방법은 카가 궁극적으로 입력된 층 위치에 도착할 때까지 할당된 엘리베이터 카의 이용성을 계속 모니터링할 수 있다는 것을 알아야 한다.
그러나, 엘리베이터 카가 작동(622)에서 이용 불가능할 때, 본래의 탑승 요청을 수행하도록 이용 가능한 신규 엘리베이터 카가 결정되고, 작동(624)에서 사용자 디바이스에 할당된다. 작동(626)에서, 재할당 정보가 생성되고 사용자 디바이스로 전송된다. 재할당 정보는 재할당된 엘리베이터 카의 ID를 포함하지만, 이에 한정되지 않는다. 작동(628)에서, 누름 통지가 사용자 디바이스로 전송되며, 누름 통지는 사용자 디바이스가 배정 통지 경보를 생성하도록 강요하거나 또는 명령한다. 배정 통지 경보는 예를 들어 본래의 할당 정보가 수정되었다는 것을 사용자에게 경보하는 소리, 진동 또는 광을 포함한다. 작동(630)에서, 사용자 디바이스는 디스플레이 스크린 상에 재할당 정보를 디스플레이한다. 따라서, 디스플레이 스크린은 본래 할당된 엘리베이터 카 ID를 재할당된 엘리베이터 카 ID로 바꿀 수 있다. 작동(603)에서, 재할당된 엘리베이터 카는 입력된 층 위치로 구동되고, 본 방법은 작동(634)에서 종료한다. 도시되지 않았을지라도, 추가의 작동들이 본 발명의 범위를 벗어남이 없이 흐름도에 포함될 수 있다는 것을 알아야 한다. 예를 들어, 재할당된 엘리베이터 카의 이용 가능성은 작동(620 내지 624)에서 설명된 바와 유사한 방식으로 입력된 층 위치에 성공적으로 도착할 때까지 모니터링될 수 있다.
전술한 바와 같이, 다양한 비제한적인 실시예들은 사용자에게 할당된 엘리베이터 카가 사용자의 본래의 탑승 요청을 수행하도록 이용 불가능하게 될 때를 결정할 수 있는 배정 제어 시스템을 포함하는 엘리베이터 시스템을 제공하는 것에 의해 종래의 배정 제어 시스템의 단점들을 처리한다. 엘리베이터 배정 제어 시스템은 후속 엘리베이터 카 재할당 및/또는 이용 불가능한 층을 사용자에게 알리도록 사용자의 모바일 전자 디바이스와 함께 작동한다. 일 실시예에서, 배정 제어 시스템은 재할당된 엘리베이터 카를 식별하는 재할당 정보를 사용자 디바이스로 자동으로 전송하고, 그런 다음 사용자 디바이스 스크린 상에 디스플레이된다. 엘리베이터의 배정 제어 시스템이 신규 엘리베이터 카를 사용자에게 자동으로 재할당할 때, 사용자의 모바일 디바이스는 엘리베이터 카 재할당이 경보될 수 있다. 이러한 방식으로, 사용자는 필요하면 사용자와 자신의 모바일 디바이스 사이에 최소한의 상호 작용으로 탑승 요청을 완료할 수 있는, 이용 가능한 엘리베이터 카에 편리하게 재할당된다.
용어 "약"은 본 출원을 출원할 때 이용 가능한 장비에 기초하여 특정 양의 측정과 관련된 오차의 정도를 포함하도록 의도된다. 예를 들어, "약"은 주어진 값의 ± 8% 또는 5%의 범위 또는 2%를 포함할 수 있다.
본 명세서에서 사용되는 용어는 특정 실시 양태를 설명하는 목적만을 위한 것이며, 본 개시내용을 제한하도록 의도되지 않는다. 본 명세서에서 사용된 단수 형태는 문맥에서 명확히 지시하지 않으면 복수 형태를 포함하도록 의도된다. 본 명세서에서 사용되는 용어 "포함하다" 및/또는 "포함하는"은 본 명세서에서 사용될 때 언급된 특징, 정수, 단계, 작동, 요소 및/또는 구성 요소의 존재를 명시하지만, 하나 이상의 다른 특징, 정수, 단계, 동작, 요소, 구성 요소 및/또는 그 그룹의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다는 것으로 또한 이해 될 것이다.
본 발명이 예시적인 실시예 또는 실시예들을 참조하여 설명되었지만, 당업자는 다양한 변경이 본 발명의 범위를 벗어남이 없이 만들어지고 그 등가물이 그 구성 요소를 대신할 수 있다는 것을 이해할 것이다. 아울러, 본 발명의 본질적인 범위를 벗어남이 없이, 본 발명의 교시에 특정 상황 또는 재료를 적용하도록 많은 변형이 만들어질 수 있다. 그러므로, 본 발명은 본 발명을 수행하도록 고려된 최선의 모드로서 개시된 특정 실시예로 한정되지 않으며, 본 발명은 청구항들의 범위 내에 속하는 모든 실시예를 포함할 것이다.

Claims (16)

  1. 엘리베이터 시스템으로서,
    상기 엘리베이터 시스템에 의해 서비스되는 복수의 층으로 적어도 하나의 엘리베이터 카를 구동하도록 구성된 엘리베이터 카 구동 조립체;
    적어도 하나의 엘리베이터 카 중에서 이용 가능한 엘리베이터 카를, 모바일 전자 디바이스를 수용하는 층 위치로 전달하도록 탑승 요청을 입력하는 상기 모바일 전자 디바이스; 및
    상기 엘리베이터 카 구동 조립체 및 상기 모바일 전자 디바이스와 신호 통신하고, 상기 탑승 요청을 수행하도록 선택된 본래 할당된 엘리베이터 카의 비가용성을 결정하고 상기 탑승 요청의 변경을 나타내는 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하도록 구성되는 전자 엘리베이터 컨트롤러를 포함하는, 엘리베이터 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러는 상기 모바일 전자 디바이스에 다른 엘리베이터 카를 자동으로 재할당하고, 상기 모바일 전자 디바이스가 상기 다른 엘리베이터 카의 식별자(ID)를 디스플레이하도록 상기 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는, 엘리베이터 시스템.
  3. 제1항에 있어서, 상기 재할당 정보는 상기 탑승 요청을 수동으로 재입력하도록 사용자에게 요청하고, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러는 상기 재입력된 탑승 요청에 응답하여 상기 모바일 전자 디바이스에 다른 엘리베이터 카를 자동으로 재할당하는, 엘리베이터 시스템.
  4. 제3항에 있어서, 상기 모바일 전자 디바이스는 상기 재입력된 탑승 요청 후에 할당된 상기 다른 엘리베이터 카의 식별자(ID)를 디스플레이하는, 엘리베이터 시스템.
  5. 제2항에 있어서, 상기 엘리베이터 컨트롤러는 상기 재할당 정보와 함께 누름 통지 명령을 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하고, 상기 모바일 전자 디바이스는 누름 통지 명령을 수신하는 것에 응답하여 청각적 경보, 진동 경보, 및 시각적 경보 중 적어도 하나를 생성하는, 엘리베이터 시스템.
  6. 제2항에 있어서, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러는 상기 탑승 요청을 수행하기 위해 초기 엘리베이터 카를 결정하고, 상기 모바일 전자 디바이스가 상기 초기 엘리베이터 카의 ID를 디스플레이하도록 상기 모바일 전자 디바이스로 할당 정보를 전송하도록 구성되는, 엘리베이터 시스템.
  7. 제6항에 있어서, 상기 초기 엘리베이터 카가 이용 가능하지 않다고 결정한 후에, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러는 상기 초기 엘리베이터의 ID가 상기 다른 엘리베이터 카의 ID로 변경되도록 상기 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는, 엘리베이터 시스템.
  8. 제2항에 있어서, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러는 다수의 자동 엘리베이터 카 재할당이 재할당 임계값을 초과할 때 상기 탑승 요청을 수동으로 재입력하는 요청을 포함하는 재할당 정보를 전송하는, 엘리베이터 시스템.
  9. 엘리베이터 시스템을 제어하는 방법으로서,
    엘리베이터 시스템에 의해 서비스되는 복수의 층으로 적어도 하나의 엘리베이터 카를 구동하는 단계;
    모바일 전자 디바이스를 통해, 적어도 하나의 엘리베이터 카 중에서 이용 가능한 엘리베이터 카를, 상기 모바일 전자 디바이스를 수용하는 층 위치로 전달하도록 탑승 요청을 입력하는 단계; 및
    엘리베이터 카 구동 조립체 및 상기 모바일 전자 디바이스와 신호 통신하는 전자 엘리베이터 컨트롤러를 통해, 상기 탑승 요청을 수행하도록 선택된 본래 할당된 엘리베이터 카의 비가용성을 결정하고, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러를 통해, 상기 탑승 요청의 변경을 나타내는 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는 단계를 포함하는, 엘리베이터 시스템을 제어하는 방법.
  10. 제9항에 있어서, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러에 의해, 다른 엘리베이터 카를 상기 모바일 전자 디바이스에 자동으로 재할당하는 단계, 및 상기 모바일 전자 디바이스가 상기 다른 엘리베이터 카의 식별자(ID)를 디스플레이하도록 상기 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는 단계를 더 포함하는, 엘리베이터 시스템을 제어하는 방법.
  11. 제9항에 있어서, 상기 탑승 요청을 수동으로 재입력하도록 사용자에게 요청하는 상기 재할당 정보를 전송하는 단계, 및 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러를 통해, 상기 재입력된 탑승 요청에 응답하여 다른 엘리베이터 카를 상기 모바일 전자적 디바이스에 자동으로 재할당하는 단계를 더 포함하는, 엘리베이터 시스템을 제어하는 방법.
  12. 제11항에 있어서, 상기 모바일 전자 디바이스는 상기 재입력된 탑승 요청 후에 할당된 상기 다른 엘리베이터 카의 식별자(ID)를 디스플레이하는, 엘리베이터 시스템을 제어하는 방법.
  13. 제10항에 있어서, 상기 엘리베이터 컨트롤러를 통해, 상기 재할당 정보와 함께 누름 통지 명령을 모바일 전자 디바이스로 전송하는 단계, 및 상기 모바일 전자 디바이스를 통해, 상기 누름 통지 명령을 수신하는 것에 응답하여 청각적 경보, 진동 경보, 및 시각적 경보 중 적어도 하나를 생성하는 단계를 더 포함하는, 엘리베이터 시스템을 제어하는 방법.
  14. 제10항에 있어서,
    상기 전자 엘리베이터 컨트롤러를 통해, 상기 탑승 요청을 수행하는 초기 엘리베이터 카를 결정하는 단계;
    상기 할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는 단계; 및
    상기 전자 모바일 디바이스의 디스플레이 스크린 상에 상기 초기 엘리베이터 카의 ID를 디스플레이하는 단계를 더 포함하는, 엘리베이터 시스템을 제어하는 방법.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 초기 엘리베이터 카가 이용 가능하지 않다고 결정한 후에, 상기 전자 엘리베이터 컨트롤러를 통해, 상기 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는 단계; 및
    상기 디스플레이 스크린 상의 상기 초기 엘리베이터 카의 ID를 상기 다른 엘리베이터 카의 ID로 변경하는 단계를 더 포함하는, 엘리베이터 시스템을 제어하는 방법.
  16. 제10항에 있어서,
    상기 전자 엘리베이터 컨트롤러에 의해 수행된 다수의 자동 엘리베이터 카 재할당을 재할당 임계값과 비교하는 단계; 및
    상기 재할당 임계값을 초과하는 다수의 자동 엘리베이터 카 재할당에 응답하여 상기 탑승 요청을 수동으로 재입력하는 요청을 포함하는 재할당 정보를 상기 모바일 전자 디바이스로 전송하는 단계를 더 포함하는, 엘리베이터 시스템을 제어하는 방법.
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