JPH06243331A - Automatic teller machine - Google Patents
Automatic teller machineInfo
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- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
Description
【０００１】[0001]
【産業上の利用分野】この発明は、例えば、金融機関等
で設置運用される自動預金支払い機などの自動取引機に
関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an automatic teller machine such as an automatic teller machine installed and operated in a financial institution.
【０００２】[0002]
【従来の技術】上述の自動取引機において取引を入力す
る入力手段としてタッチパネルが設けられている。この
タッチパネルの場合、健常者であれば使用に不便を感じ
ないが、盲人や身体障害者にとってはテンキー等のキー
ボードによる入力が適している。したがって、健常者や
身障者が共に利用できることを想定して、入力手段をタ
ッチパネルとキーボードとを備えた併設タイプが構成さ
れる。2. Description of the Related Art In the above-mentioned automatic transaction machine, a touch panel is provided as an input means for inputting a transaction. In the case of this touch panel, a healthy person does not find it inconvenient to use, but for a blind person or a physically handicapped person, input using a keyboard such as a numeric keypad is suitable. Therefore, assuming that it can be used by both a normal person and a physically handicapped person, a side-by-side type having an input unit including a touch panel and a keyboard is configured.
【０００３】通常、自動取引機の場合、利用者が取引種
類を選択入力して取引が実行されるが、上述の併設タイ
プの場合は、タッチパネルまたはキーボードの何れから
も入力可能であって、先に操作された方が受付けられ
る。しかし、盲人等の場合、キーボードを押す前に、誤
ってタッチパネルに触れ、かつ、それに気付かない場合
が発生するという問題がある。自動取引機では既に入力
された内容を変更するには「取消」や「訂正」の入力し
かなく、この入力は利用者による操作であって、所定時
間内にこの入力操作が行なわれなかった場合は入力が受
付けられて実行される。そのため、利用者自身が誤入力
に気付かなければ、最悪の場合、全く意図しない内容の
取引が成立する危険性を有する。Usually, in the case of an automatic transaction machine, a user selects and inputs a transaction type to execute a transaction, but in the case of the above-mentioned side-by-side type, it is possible to input from either a touch panel or a keyboard. Those who have been operated will be accepted. However, in the case of a blind person or the like, there is a problem that the touch panel may be accidentally touched before the keyboard is pressed and the touch panel may not be noticed. In the automated teller machine, there is only "Cancel" or "Correction" input to change the contents already input, and this input is the operation of the user, and this input operation is not performed within the predetermined time Is accepted and executed. Therefore, if the user himself does not notice the erroneous input, in the worst case, there is a risk that a transaction with unintended contents is completed.
【０００４】[0004]
【発明が解決しようとする課題】この発明は、タッチパ
ネルとキーボードとの併設タイプの入力手段にした時、
キーボードによる入力前に誤ってタッチパネルに触れ、
しかもそれに気付かない時に生じる誤入力受付けを回避
して、キーボードより利用者の意図通りの入力ができる
自動取引機の提供を目的とする。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention, when used as an input means of a combined type of a touch panel and a keyboard,
I accidentally touched the touch panel before inputting with the keyboard,
Moreover, it is an object of the present invention to provide an automatic transaction machine which can avoid an erroneous input reception that occurs when the user does not notice it and can input as intended by the user from the keyboard.
【０００５】[0005]
【課題を解決するための手段】この発明は、取引を入力
する入力手段としてタッチパネルとキーボードとを備え
た自動取引機であって、所定の条件下で上記タッチパネ
ルまたはキーボードの何れが後に入力されたかを判定す
る判定手段と、上記判定手段でタッチパネルよりキーボ
ードが後に入力されたことが判定されたとき、キーボー
ドからの入力を受付け処理する受付け処理手段を備えた
自動取引機であることを特徴とする。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention is an automatic transaction machine having a touch panel and a keyboard as an input means for inputting a transaction, and which of the touch panel and the keyboard is subsequently input under predetermined conditions. And an acceptance processing means for accepting the input from the keyboard when it is determined by the determination means that the keyboard is subsequently input from the touch panel. .
【０００６】[0006]
【発明の効果】この発明によれば、利用者がキーボード
による入力前に誤ってタッチパネルに触れ、しかもそれ
に気付かないでいる場合でも、本来の意図した入力が受
付けられて処理され、誤入力受付けを回避することがで
きる。According to the present invention, even if the user accidentally touches the touch panel before inputting with the keyboard and is unaware of it, the intended input is accepted and processed, and the incorrect input is accepted. It can be avoided.
【０００７】[0007]
【実施例】この発明の一実施例を以下図面に基づいて詳
述する。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS An embodiment of the present invention will be described in detail below with reference to the drawings.
【０００８】図面は自動取引機の例として自動預金支払
い機を示し、図１において、自動預金支払い機１０は、
接客面側上部にカードを挿入するカード挿入口１１と、
通帳を挿入する通帳挿入口１２とを設け、これらの下部
右側には紙幣の入金および出金を行なう入出金口１３を
設け、この下部位置には接客処理部１４を形成し、さら
に、左側位置には接客処理部１４の一部を構成するタッ
チパネル１５を設け、このタッチパネル１５の下面はＣ
ＲＴ表示器を形成している。The drawing shows an automatic teller machine as an example of an automatic teller machine. In FIG. 1, the automatic teller machine 10 is
A card insertion slot 11 for inserting a card on the upper side of the customer service side,
A passbook insertion slot 12 for inserting a passbook is provided, a depositing / dispensing slot 13 for depositing and withdrawing banknotes is provided on the lower right side of these, and a customer service processing section 14 is formed at this lower position, and further, a left side position. Is provided with a touch panel 15 forming a part of the customer service processing section 14, and the lower surface of the touch panel 15 is C
It forms the RT display.
【０００９】図２は前述の接客処理部１４を示し、盲人
などの目の不自由な利用客に点字表示器１６は点字で、
また、イアレシーバ１７は音声でそれぞれ操作その他必
要事項を案内し、金額表示器１８は入出力された金額を
表示する。FIG. 2 shows the above-mentioned customer service processing unit 14, in which the Braille display 16 is in Braille for a blind user such as a blind person.
In addition, the ear receiver 17 guides operations and other necessary matters by voice, and the amount display 18 displays the input and output amounts.
【００１０】キーボード１９にはテンキー１９ａと、機
能キー１９ｂと、取引キー１９ｃとを有し、テンキー１
９ａは置数を行ない、機能キー１９ｂは入力の取消や確
認、計算、訂正等の入力を行ない、取引キー１９ｃは引
出し（支払い）預金、照会、記帳等の取引を選択して入
力する。なお、点字プレート２０…は点字で各キーの機
能を示している。The keyboard 19 has a numeric keypad 19a, a function key 19b, and a transaction key 19c.
The numeral 9a is for inputting a number, the function key 19b is for inputting cancellation, confirmation, calculation, correction, etc. of the input, and the transaction key 19c is for selecting and inputting transactions such as withdrawal (payment) deposit, inquiry, and bookkeeping. The Braille plates 20 ... Show the function of each key in Braille.
【００１１】図３は自動預金支払い機１０の制御回路ブ
ロック図を示し、Ｍ−ＣＰＵ２１は主制御部であって、
ＲＯＭ２２に格納されたプログラムにしたがって、各回
路装置を駆動制御し、取引に必要なデータはＲＡＭ２３
に記憶する。第１の伝送制御装置２４はこの自動預金支
払い機１０とセンターとを接続してデータの伝送を実行
し、また、第２の伝送制御装置２５はリモートモニタと
この自動預金支払い機１０とを接続してデータの伝送を
実行する。入出力制御装置２６は前述のイアレシーバ１
７やスピーカに対して音声の出力制御あるいは係員キー
の施錠解錠の制御を実行する。FIG. 3 is a block diagram of the control circuit of the automatic teller machine 10. The M-CPU 21 is a main control unit,
According to the program stored in the ROM22, each circuit device is driven and controlled, and the data necessary for the transaction is stored in the RAM23.
Remember. The first transmission control device 24 connects the automatic teller machine 10 and the center to perform data transmission, and the second transmission control device 25 connects the remote monitor to the automatic deposit payer 10. Then, the data is transmitted. The input / output control device 26 is the ear receiver 1 described above.
The voice output control or the lock / unlock control of the clerk key is executed for the speaker 7 and the speaker.
【００１２】紙幣処理部２７、カード処理部２８、帳票
処理部２９、前述した接客処理部１４、係員パネル３０
はそれぞれ従制御部３１…を介して主制御部であるＭ−
ＣＰＵ２１と接続し、これらの従制御部３１…はＣＰＵ
とＲＯＭとＲＡＭとからなり、各部の制御処理を実行す
る。The banknote processing unit 27, the card processing unit 28, the form processing unit 29, the above-mentioned customer service processing unit 14, and the staff panel 30.
Is a main control unit via the sub-control units 31 ...
It is connected to the CPU 21, and these sub-control units 31 ...
And ROM and RAM, and executes control processing of each unit.
【００１３】上述の紙幣処理部２７は、前述の入出金口
１３に入金のために投入された紙幣の真偽判別、金種判
別および金額計数、さらに、出金紙幣の鑑別および放出
を行なう。上述のカード処理部２８は、前述のカード挿
入口１１に投入されたカードの磁気処理、ジャーナルお
よび明細票への取引データの記録を行なう。上述の帳票
処理部２９は、前述の通帳挿入口１２に挿入された通帳
に対して取引データの印字処理を行なう。接客処理部１
４は、前述したように、ＣＲＴ表示器、タッチパネル１
５、点字表示器１６、金額表示器１８、キーボード１９
を含み、これらの入出力制御を行なう。The above-mentioned bill processing unit 27 performs authenticity discrimination of bills inserted into the deposit / withdrawal port 13 for deposit, denomination discrimination and amount counting, and further discriminates and discharges dispensed bills. The card processing unit 28 described above performs magnetic processing of the card inserted into the card insertion port 11 described above, and records transaction data in a journal and statement slip. The form processing unit 29 described above prints transaction data on the passbook inserted in the passbook insertion slot 12 described above. Customer service department 1
4 is a CRT display, touch panel 1 as described above.
5, Braille display 16, amount display 18, keyboard 19
And controls these inputs and outputs.
【００１４】上述のように構成した自動預金支払い機１
０の取引入力受付けのＭ−ＣＰＵ２１の処理動作を、図
４のフローチャートを参照して説明する。利用客が取引
を入力するには、タッチパネル１５またはキーボード１
９の取引キー１９ｃを入力操作することで実行される
（ステップｎ１）。The automated teller machine 1 configured as described above.
The processing operation of the M-CPU 21 that accepts 0 transaction input will be described with reference to the flowchart of FIG. The touch panel 15 or keyboard 1 allows the customer to enter transactions.
It is executed by inputting the transaction key 19c of No. 9 (step n1).
【００１５】取引の入力があると、キーボード１９の取
引キー１９ｃからの入力か否かが判定され、該取引キー
１９ｃからの入力であることが判定されると（ステップ
ｎ２、ＹＥＳの判定）、取引キー１９ｃで入力された取
引種別をＲＡＭ２３の所定のエリアに記憶する（ステッ
プｎ３）。そして、次に通帳またはカード等の媒体の挿
入を待機する（ステップｎ４）。When a transaction is input, it is determined whether or not the transaction key 19c of the keyboard 19 is used. When it is determined that the transaction key 19c is input (step n2, YES is determined), The transaction type input with the transaction key 19c is stored in a predetermined area of the RAM 23 (step n3). Then, the system waits for the insertion of a medium such as a passbook or a card (step n4).
【００１６】前述のステップｎ２で、タッチパネル１５
からの入力であると判定されたときは（ステップｎ２、
ＮＯの判定）、タッチパネル１５で入力された取引種別
をＲＡＭ２３の所定のエリアに記憶する（ステップｎ
５）。そして、次に通帳またはカード等の媒体の挿入を
待機すると同時に、キーボード１９の取引キー１９ｃか
らの入力を待機する（ステップｎ６）。この待機には所
定時間が設定され、この所定時間をオーバすると取消処
理を実行するので、Ｍ−ＣＰＵ２１において、上述の所
定時間を計時するタイマがスタートされる。At step n2 described above, the touch panel 15
When it is determined that the input is from (step n2,
No determination), the transaction type input on the touch panel 15 is stored in a predetermined area of the RAM 23 (step n).
5). Then, it waits for the insertion of a medium such as a passbook or a card, and at the same time waits for an input from the transaction key 19c of the keyboard 19 (step n6). A predetermined time is set for this standby, and if the predetermined time is exceeded, cancellation processing is executed, so in the M-CPU 21, a timer for measuring the above-mentioned predetermined time is started.
【００１７】上述の所定時間内に通帳またはカード等の
媒体の挿入がカード処理部２８または帳票処理部２９で
検知されて、媒体の挿入が判定されると（ステップｎ
７、ＹＥＳの判定）、タッチパネル１５からの取引入力
として、その入力が受付けられ、該取引処理が実行され
る。When the card processing unit 28 or the form processing unit 29 detects the insertion of a medium such as a passbook or a card within the above-mentioned predetermined time, and the medium insertion is determined (step n).
7, determination of YES), as a transaction input from the touch panel 15, the input is accepted and the transaction processing is executed.
【００１８】上述のステップｎ７で、所定時間内に媒体
の挿入が判定されず（ステップｎ７、ＯＮの判定）、続
いてキーボード１９の取引キー１９ｃからの入力が判定
されたときは（ステップｎ８、ＹＥＳ判定）、先に入力
されたタッチパネル１５からの入力は誤りと判定し、既
にＲＡＭ２３に記憶したタッチパネル１５からの取引種
別をクリアし、続いて取引キー１９ｃで入力された取引
種別をＲＡＭ２３の所定のエリアに記憶し（ステップｎ
９）、次に通帳またはカード等の媒体の挿入を待機する
（ステップｎ４）。このステップｎ４以降で、上述の媒
体の挿入が判定されると、キーボード１９から入力され
た取引が受付けられて、その取引処理が実行される。When it is determined in step n7 that the medium has not been inserted within a predetermined time (step n7, determination of ON), and when it is determined that the transaction key 19c of the keyboard 19 has subsequently input (step n8, (YES determination), it is determined that the previously input from the touch panel 15 is an error, the transaction type from the touch panel 15 already stored in the RAM 23 is cleared, and the transaction type input by the transaction key 19c is subsequently determined in the RAM 23. In the area (step n
9) Then, the system waits for the insertion of a medium such as a passbook or a card (step n4). If it is determined in step n4 or later that the medium is inserted, the transaction input from the keyboard 19 is accepted and the transaction processing is executed.
【００１９】前述のステップｎ８で、所定時間内にキー
ボード１９からの入力が判定されず（ステップｎ８、Ｎ
Ｏの判定）、また、所定時間内に機能キー１９ｂから取
消が入力されるか（ステップｎ１０、ＹＥＳの判定）、
または所定時間が経過すると（ステップｎ１０、ＮＯの
判定）、取消処理が実行されて、ＲＡＭ２３に記憶され
ている取引種別がクリアされて、取引処理を終了する。At the above-mentioned step n8, the input from the keyboard 19 is not judged within a predetermined time (steps n8, N
(Determination of O), whether cancellation is input from the function key 19b within a predetermined time (determination of YES at step n10),
Alternatively, when a predetermined time has elapsed (step n10, determination of NO), the cancellation process is executed, the transaction type stored in the RAM 23 is cleared, and the transaction process ends.
【００２０】このように上述の実施例によれば、利用者
がキーボード１９の取引キー１９ｃによる入力前に誤っ
てタッチパネル１５に触れ、しかもそれに気付かないで
いる場合でも、本来の意図した入力が受付けられて処理
され、誤入力受付けを回避することができる。As described above, according to the above-described embodiment, even if the user accidentally touches the touch panel 15 before inputting with the transaction key 19c of the keyboard 19 and is not aware of it, the original intended input is accepted. It is possible to avoid erroneous input acceptance by being processed.
【００２１】この発明の構成と、上述の実施例の構成と
の対応において、この発明の自動取引機は、実施例の自
動預金支払い機１０に対応し、以下同様に、所定の条件
は、タッチパネル１５の入力から所定の時間内に対応
し、判定手段は、Ｍ−ＣＰＵ２１のステップｎ８の処理
に対応し、受付け処理手段は、Ｍ−ＣＰＵ２１のステッ
プｎ９，ｎ４に対応するも、この発明は他の構成を含め
て、実施例の構成のみに限定されるものではない。In the correspondence between the structure of the present invention and the structure of the above-described embodiment, the automatic teller machine of the present invention corresponds to the automatic teller machine 10 of the embodiment, and hereinafter, similarly, a predetermined condition is a touch panel. The determination means corresponds to the processing of step n8 of the M-CPU 21, and the acceptance processing means corresponds to steps n9 and n4 of the M-CPU 21, although the present invention is not limited to this. The present invention is not limited to the configuration of the embodiment including the configuration of.
【図１】自動預金支払い機の斜視図。FIG. 1 is a perspective view of an automated teller machine.
【図２】接客処理部の拡大平面図。FIG. 2 is an enlarged plan view of a customer service processing unit.
【図３】自動預金支払い機の制御回路ブロック図。FIG. 3 is a block diagram of a control circuit of the automatic teller machine.
【図４】入力受付け処理のフローチャート。FIG. 4 is a flowchart of input acceptance processing.
１０…自動預金支払い機 １５…タッチパネル １９…キーボード １９ｃ…取引キー 10 ... Automatic deposit payment machine 15 ... Touch panel 19 ... Keyboard 19c ... Transaction key
Claims (1)
ルとキーボードとを備えた自動取引機であって、所定の
条件下で上記タッチパネルまたはキーボードの何れが後
に入力されたかを判定する判定手段と、上記判定手段で
タッチパネルよりキーボードが後に入力されたことが判
定されたとき、キーボードからの入力を受付け処理する
受付け処理手段を備えた自動取引機。1. An automatic transaction machine comprising a touch panel and a keyboard as input means for inputting a transaction, wherein the determining means determines which of the touch panel and the keyboard is input later under a predetermined condition; An automated teller machine including acceptance processing means for accepting input from the keyboard when it is determined by the determination means that the keyboard has been subsequently input from the touch panel.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5476693A JP3409213B2 (en) | 1993-02-20 | 1993-02-20 | Automatic transaction machine |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5476693A JP3409213B2 (en) | 1993-02-20 | 1993-02-20 | Automatic transaction machine |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH06243331A true JPH06243331A (en) | 1994-09-02 |
| JP3409213B2 JP3409213B2 (en) | 2003-05-26 |
Family
ID=12979901
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP5476693A Expired - Fee Related JP3409213B2 (en) | 1993-02-20 | 1993-02-20 | Automatic transaction machine |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3409213B2 (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2016018441A (en) * | 2014-07-09 | 2016-02-01 | 沖電気工業株式会社 | Transaction device |
-
1993
- 1993-02-20 JP JP5476693A patent/JP3409213B2/en not_active Expired - Fee Related
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2016018441A (en) * | 2014-07-09 | 2016-02-01 | 沖電気工業株式会社 | Transaction device |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP3409213B2 (en) | 2003-05-26 |
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