JPH09231443A - Method for controlling message display in automatic teller machine - Google Patents
Method for controlling message display in automatic teller machineInfo
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- JPH09231443A JPH09231443A JP8040888A JP4088896A JPH09231443A JP H09231443 A JPH09231443 A JP H09231443A JP 8040888 A JP8040888 A JP 8040888A JP 4088896 A JP4088896 A JP 4088896A JP H09231443 A JPH09231443 A JP H09231443A
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- transaction
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- debit
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、金融機関などの現
金自動取引装置における口座引き落としに関するメッセ
ージ表示制御方法に係り、特に、口座残高が不足する可
能性が生じた場合のメッセージ表示制御方法に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a message display control method relating to direct debit in an automatic teller machine such as a financial institution, and more particularly to a message display control method when there is a possibility that an account balance may be insufficient.
【０００２】[0002]
【従来の技術】従来は、金融機関の口座を開設している
利用者が現金自動取引装置を用いて取引を行うとき、口
座の自動引き落とし日が近づいているにもかかわらず口
座残高が自動引き落とし合計金額より少なくなっている
場合に、そのことを認識したり、その旨を利用者に知ら
せるための手段を設けたものは存在しなかった。このよ
うな従来技術については、例えば、特開昭６１−１５３
７６２号公報を参照されたい。2. Description of the Related Art Conventionally, when a user who has an account with a financial institution conducts a transaction using an automated teller machine, the account balance is automatically withdrawn even though the account automatic deduction date is approaching. When there is less than the total amount, no one has provided a means for recognizing it or notifying the user of that fact. Regarding such a conventional technique, for example, JP-A-61-153
See Japanese Patent No. 762.
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】上記従来技術では、口
座の自動引き落とし日が近づき口座残高が不足している
にもかかわらず、それを利用者に通知する手段がなかっ
たため、利用者が自動引き落とし日が近づいていること
に気づかずに出金取引を行ってしまい、自動引き落とし
日には残高不足で自動引き落としが不可能になることが
ある。この場合は、後日、金融機関から残高不足といつ
までに入金するようにという催促通知が届き、利用者は
これを見て金融機関またはその現金自動取引装置まで出
向いて入金処理を行わなければならなく、利用者に余計
の負担がかかってしまうという問題がある。本発明の目
的は、上記問題点を解消し、口座の自動引き落とし日が
近づいている場合に口座残高が不足する可能性があるこ
とを検出し、その旨を利用者に事前に知らせることによ
り利用者へのサービス向上を図ることが可能な現金自動
取引装置における表示制御方法を提供することにある。In the above prior art, even though the account automatic debit date is approaching and the account balance is insufficient, there is no means for notifying the user of it. Therefore, the user automatically debits the account. Sometimes you do not notice that the day is approaching and you make a withdrawal transaction, and on the automatic debit date, you may not be able to withdraw automatically due to insufficient balance. In this case, at a later date, the financial institution will notify you of a shortage of balance and a reminder to deposit by time, and the user must see this and go to the financial institution or its automated teller machine to process the deposit. However, there is a problem that an extra burden is placed on the user. The object of the present invention is to solve the above problems, detect that there is a possibility that the account balance may be insufficient when the account automatic debit date is approaching, and notify the user in advance of that fact. An object of the present invention is to provide a display control method in an automatic teller machine that can improve services to persons.
【０００４】[0004]
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明の現金自動取引装置１０における表示制御方
法は、予め決められた口座引き落としに関するデータ
（口座引き落とし日と、該口座引き落とし日における口
座引き落とし金額または所定期間の口座引き落とし合計
金額）を上位装置２９（のメモリ）に登録しておき、利
用者４０が取引操作を行った際、該上位装置２９が、上
記口座引き落としに関するデータに基づいて所定期間
（例えば１ヶ月）における口座引き落とし合計金額と取
引後の口座残高を比較し、所定期間における口座引き落
とし合計金額が取引後の口座残高のより大きい場合に口
座引き落としに関するメッセージ（「口座自動引き落と
しのお知らせ」）を前記現金取引装置１０に送出する。
そして、現金自動取引装置１０が、上位装置から受け取
ったこのメッセージをガイダンス表示部（入力操作部兼
ガイダンス表示部）１３に表示するようにしたことを特
徴としている。In order to achieve the above-mentioned object, the display control method in the automatic teller machine 10 of the present invention provides data relating to a predetermined account withdrawal (account withdrawal date and the account withdrawal date). The amount of direct debit or the total amount of direct debit for a predetermined period) is registered in (the memory of) the higher-level device 29, and when the user 40 performs a transaction operation, the higher-level device 29 is based on the data related to the direct debit. Compare the total amount of direct debit for the specified period (for example, one month) with the account balance after the transaction, and if the total amount of direct debit for the predetermined period is greater than the balance of the account after the transaction, the message regarding the direct debit Notification ”) to the cash transaction device 10.
The automatic teller machine 10 is characterized in that the message received from the host device is displayed on the guidance display section (input operation section / guidance display section) 13.
【０００５】また、予め決められた口座引き落としに関
するデータ（口座引き落とし日と、該口座引き落とし日
における口座引き落とし金額または所定期間の口座引き
落とし合計金額）をカードに登録しておき、利用者がカ
ードを用いて取引操作を行った際、現金自動取引装置１
０が、上記口座引き落としに関するデータに基づいて所
定期間（例えば１ヶ月間）における口座引き落とし合計
金額と取引後の口座残高を比較し、所定期間における口
座引き落とし合計金額が取引後の口座残高のより大きい
場合に口座引き落としに関するメッセージ（「口座自動
引き落としのお知らせ」）を前記ガイダンス表示部（入
力操作部兼ガイダンス表示部）１３に表示するようにし
たことを特徴としている。[0005] In addition, data relating to a predetermined account withdrawal (the account withdrawal date and the amount of the account withdrawal on the date of the account withdrawal or the total amount of the account withdrawal for a predetermined period) are registered in the card, and the user uses the card. Automatic transaction device 1
0 compares the total amount of direct debit for a predetermined period (for example, one month) with the account balance after the transaction based on the data relating to the direct debit, and the total amount of direct debit for the predetermined period is larger than the account balance after the transaction. In this case, a message relating to the direct debit ("Notice of automatic debit") is displayed on the guidance display unit (input operation unit / guidance display unit) 13.
【０００６】または、予め決められた口座自動引き落と
しに関するデータ（口座引き落とし日と、該口座引き落
とし日における口座引き落とし金額または所定期間の口
座引き落とし合計金額）を、上位装置２９ではなくカー
ド（磁気カードなど）に登録しておいてもよい。この場
合は、利用者がカードを用いて取引操作を行った際、そ
のカードから読み取った口座自動引き落としに関するデ
ータに基づいて現金自動取引装置１０が所定期間（例え
ば１ヶ月）における口座自動引き落とし合計金額を算出
し、その合計金額が取引後の口座残高より大きき場合に
口座自動引き落としに関するメッセージをガイダンス表
示部に表示することを特徴としている。Alternatively, data regarding a predetermined automatic account withdrawal (the account withdrawal date and the amount of the account withdrawal on the date of the account withdrawal or the total amount of the account withdrawal for a predetermined period) is stored in a card (such as a magnetic card) instead of the host device 29. You may register in. In this case, when the user performs a transaction operation using the card, the automated teller machine 10 uses the data relating to the automatic account withdrawal read from the card, and the automatic teller machine 10 makes a total amount of automatic withdrawal in a predetermined period (for example, one month). Is calculated, and a message regarding automatic account withdrawal is displayed on the guidance display section when the total amount is larger than the account balance after the transaction.
【０００７】上述した方法は、口座自動引き落としに関
するメッセージをガイダンス表示部に表示することによ
って口座残高の確認を促すだけのものであるが、さら
に、利用者の取引が出金取引の際には、出金後の口座残
高が口座自動引き落とし合計金額より少なくなる場合、
該出金取引を実行するか否かを利用者に選択させるため
の表示をガイダンス表示部に表示するようにしてもよ
い。The above-mentioned method merely displays a message regarding automatic account withdrawal on the guidance display section to prompt confirmation of the account balance. Furthermore, when the user's transaction is a withdrawal transaction, If the account balance after withdrawal becomes less than the total amount of automatic debit,
A display for prompting the user to select whether or not to execute the withdrawal transaction may be displayed on the guidance display unit.
【０００８】[0008]
【発明の実施の形態】本発明では、口座自動引き落とし
日（ローンや公共料金の自動引き落とし日）およびその
引き落とし金額を予め上位装置に登録しておく。そし
て、取引を行う際、入力された取引データにより取引後
の口座残高を上位装置で算出する。そして、取引後の口
座残高が所定期間（例えば１ヶ月）の口座自動引き落と
し合計金額未満になる場合に口座自動引き落としに関す
るメッセージ（例えば、「口座引き落としのお知らせ。
○○月○○日に△△の引き落としがあります。口座残高
を確認して下さい。」または「口座引き落としのお知ら
せ。○○月○○日に△△の引き落としがあります。残高
不足の可能性があります。」など）を上位装置から現金
自動取引装置へ送信する。現金自動取引装置では、この
メッセージを受信してガイダンス表示部に表示する。利
用者はこの表示を見て必要があればその場で入金して残
高不足を解消しておくことにより、口座自動引き落とし
日に引き落とし不可能という事態を防止することができ
る。BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION According to the present invention, an automatic account withdrawal date (automatic withdrawal date of a loan or utility bill) and the amount of withdrawal thereof are registered in advance in a host device. Then, when performing a transaction, the host device calculates the account balance after the transaction based on the input transaction data. Then, when the balance of the account after the transaction becomes less than the total amount of the automatic account withdrawal for a predetermined period (for example, one month), a message regarding the automatic account withdrawal (for example, "Notification of account withdrawal.
There will be a withdrawal of △△ on ○○ month ○○ day. Please check your account balance. Or “Notice of account debit. There is a debit of △△ on XX month XX day. There is a possibility of insufficient balance.”) From the upper-level device to the automated teller machine. The automatic teller machine receives this message and displays it on the guidance display section. By seeing this display, the user can make a payment on the spot to solve the shortage of the balance to prevent the situation that the account cannot be deducted on the day of automatic debit.
【０００９】また、ローンや公共料金の自動引き落とし
日およびその落とし金額データを上位装置の代わりに磁
気カードに予め記録しておき、現金自動取引装置におい
て、磁気カードに記録されたデータから取引後の口座残
高を算出と、上記と同様の表示を行うようにしてもよ
い。Further, the automatic withdrawal date of the loan or utility bill and the amount of the amount of the withdrawal are recorded in advance in a magnetic card instead of the host device, and in the automatic cash transaction apparatus, data after the transaction is recorded from the data recorded in the magnetic card. The account balance may be calculated and the same display as above may be performed.
【００１０】さらに、上述したようにローンや公共料金
の自動引き落とし日およびその引き落とし金額を予め上
位装置や磁気カードに登録しておき、出金取引をする場
合、取引後の口座残高が所定期間（１ヶ月）の口座引き
落とし合計金額未満になる場合に、出金取引を実行する
か否かを確認するための表示（「口座引き落としのお知
らせ。○○月○○日に△△の引き落としがあります。ご
指定の金額を出金しますと引き落とし時に残高不足とな
ります。」と「取消」キー，「了解」キーの表示）を現
金自動取引装置のガイダンス表示部に表示するようにし
ておく。利用者はこの表示を見て、出金取引を不成立に
するか（取消キー押下）または出金取引を成立にするか
（了解キー押下）を決定する。この場合、利用者は、出
金取引を中止することによって残高不足になるのを防止
することができる。Further, as described above, when the automatic withdrawal date of a loan or utility bill and the amount of withdrawal are registered in advance in a host device or a magnetic card and a withdrawal transaction is carried out, the account balance after the transaction is for a predetermined period ( Display for confirming whether or not to execute withdrawal transaction when the total amount is less than one month's debit amount ("Notice of debit. There is a debit of △△ on ○○ month ○○ day. If you withdraw the specified amount, the balance will be insufficient at the time of withdrawal. "And" Cancel "and" OK "keys will be displayed in the guidance display section of the automated teller machine. The user sees this display and decides whether the withdrawal transaction is unsuccessful (the cancel key is pressed) or the withdrawal transaction is successful (the OK key is pressed). In this case, the user can prevent the balance from becoming insufficient by stopping the withdrawal transaction.
【００１１】なお、上述したのもは、上位装置や磁気カ
ードに、引き落とし日とその引き落とし金額を登録して
おき、上位装置または現金自動取引装置において、所定
期間、例えば、１ヶ月間の口座引き落とし合計金額を算
出するようにしたものであるが、上位装置や磁気カード
に引き落とし日と所定期間の口座引き落とし合計金額を
直接登録しておくことにより所定期間の口座引き落とし
合計金額を算出する処理を省略することができる。本発
明の表示制御方法により、利用者が引き落とし日が近づ
いた場合の口座残高不足を認識することができ、残高不
足で引き落とし不可となることを防ぐことができ、利用
者へのサービス向上が図れる。The above-mentioned is that the withdrawal date and the amount of withdrawal are registered in the host device or the magnetic card, and the withdrawal of the account for a predetermined period, for example, one month, is performed in the host device or the automated teller machine. Although the total amount is calculated, the process of calculating the total amount of direct debit for a predetermined period is omitted by directly registering the direct debit date and the total amount of direct debit for a predetermined period on the host device or magnetic card. can do. According to the display control method of the present invention, the user can recognize the shortage of the account balance when the withdrawal date is approaching, it is possible to prevent the user from being unable to withdraw due to insufficient balance, and the service to the user can be improved. .
【００１２】次に、本発明の実施例を図面を用いて詳細
に説明する。図１は、本発明の表示制御方法を実行する
ための現金自動取引装置の外観の一例を示すものであ
る。現金自動取引装置１０には、磁気カード出入口兼明
細票出口１１と、通帳出入口１２と、入力操作部兼ガイ
ダンス表示部１３（特許請求の範囲の「入力操作部」と
「ガイダンス表示部」に相当）と、紙幣出入口１４と、
硬貨出入口１５とが備えられている。図２は、図１に示
した現金自動取引装置１０の機能構成の一例を通信回線
３０を介して接続される上位装置２９を含めて示したも
のである。本現金自動取引装置１０は、装置全体のユニ
ットを制御する制御部２０と、上位装置２９との間の通
信回路３０を制御するインタフェース部２１と、タッチ
パネルからのタッチキー入力とＣＲＴガイダンス表示を
行なう入力操作部兼ガイダンス表示部２２（特許請求の
範囲の「入力操作部」と「ガイダンス表示部」に相当）
と、磁気ディスク部２３と、磁気カードのリード／ライ
トを行なう磁気カード処理部２４と、通帳印字部２５
と、明細票発行部２６と、紙幣入出金部２７と、硬貨入
出金部２８とから構成される。Next, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 shows an example of the appearance of an automated teller machine for executing the display control method of the present invention. The automatic teller machine 10 includes a magnetic card entrance / exit slip exit 11, a passbook entrance / exit 12, an input operation unit / guidance display unit 13 (corresponding to an “input operation unit” and a “guidance display unit” in claims). ), The banknote doorway 14,
A coin door 15 is provided. FIG. 2 shows an example of a functional configuration of the automatic teller machine 10 shown in FIG. 1 including a host device 29 connected via a communication line 30. The automated teller machine 10 controls the unit of the entire apparatus, the interface part 21 that controls the communication circuit 30 between the host device 29, the touch key input from the touch panel, and the CRT guidance display. Input operation unit / guidance display unit 22 (corresponding to "input operation unit" and "guidance display unit" in claims)
A magnetic disk unit 23, a magnetic card processing unit 24 for reading / writing a magnetic card, and a passbook printing unit 25.
And a bill deposit / withdrawal unit 27 and a coin deposit / withdrawal unit 28.
【００１３】次に、本発明の実施例を図面を用いて詳細
に説明する。 （第１の実施例）本発明の第１の実施例は、口座自動引
き落とし日（例えば、ローンや公共料金の自動引き落と
し日）およびその引き落とし金額を予め上位装置に登録
しておき、上位装置が、口座引き落としに関するメッセ
ージを表示するか否かを判断するようにしたものであ
る。図３は、本発明の第１の実施例である上位装置の判
断によって行われる口座引き落としに関するメッセージ
の表示制御方法のフローチャートであり、図４は現金自
動取引装置１０，上位装置２９，利用者４０における処
理と図３のフローチャートの各ステップ（ステップａ〜
ｇ）との概略的関係を示す図である。Next, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. (First embodiment) In the first embodiment of the present invention, an automatic account withdrawal date (for example, an automatic withdrawal date of a loan or utility bill) and the amount of withdrawal are registered in advance in an upper device, It is designed to determine whether or not to display a message regarding debit. FIG. 3 is a flow chart of a method of controlling display of a message relating to account debit performed by the judgment of the host device according to the first embodiment of the present invention, and FIG. 4 is an automated teller machine 10, host device 29, and user 40. Processing and each step of the flowchart of FIG.
It is a figure which shows schematic relationship with g).
【００１４】以下、図３と図４を参照しながら第１の実
施例の表示制御方法を説明する。利用者４０は、予め、
口座自動引き落とし日（ローンや公共料金などの口座引
き落とし日）およびその口座引き落とし金額を上位装置
２９のメモリ（図示せず）へ登録しておく（ステップ
ａ）。なお、上位装置２９には口座引き落としに関する
メッセージ（「口座引き落としお知らせ」）も登録され
ている。以降、利用者４０が現金自動取引装置１０で取
引操作を行うと（ステップｂ）、現金自動取引装置１０
はインタフェース部２１から通信回路３０を介して取引
要求を上位装置２９へ送信する（ステップｃ）。The display control method of the first embodiment will be described below with reference to FIGS. 3 and 4. The user 40 is
The automatic account withdrawal date (the date of withdrawing an account such as a loan or utility) and the amount of the account withdrawal are registered in the memory (not shown) of the host device 29 (step a). Note that a message relating to account debiting (“account debit notification”) is also registered in the host device 29. After that, when the user 40 performs a transaction operation with the automated teller machine 10 (step b), the automated teller machine 10 is operated.
Transmits a transaction request from the interface unit 21 to the higher-level device 29 via the communication circuit 30 (step c).
【００１５】上位装置２９は現金自動取引装置１０から
の取引要求に対し登録内容に基づいて口座引き落としに
関するメッセージ（「口座引き落としお知らせ」）の要
否を判断する（ステップｄ）。この判断は次のようにし
て行われる。まず、登録されている口座自動引き落とし
日およびその口座引き落とし金額に基づいて、所定期間
（例えば１ヶ月間）の引き落とし合計金額を算出し、該
算出した所定期間における口座引き落とし合計金額が取
引後の口座残高のより大きい場合に口座引き落としに関
するメッセージ（「口座引き落としのお知らせ」）の表
示要と判断する。In response to the transaction request from the automated teller machine 10, the upper-level device 29 judges whether or not a message regarding the account deduction (“account debit notice”) is required (step d). This determination is made as follows. First, based on the registered account automatic withdrawal date and the amount of the account withdrawal, the total amount of withdrawal for a predetermined period (for example, one month) is calculated, and the calculated total amount of withdrawal during the predetermined period is the account after the transaction. When the balance is larger than the balance, it is judged that a message regarding account debit (“Notification of account debit”) is required to be displayed.
【００１６】ステップｄでの判断結果、所定期間（１ヶ
月）の口座引き落とし合計金額が取引後残高より大きい
場合、上位装置２９は、取引要求の回答に、口座引き落
としに関するメッセージ（「口座引き落としのお知ら
せ」）を付加して現金自動取引装置１０へ送信する（ス
テップｅ）。現金自動取引装置１０においては、上位装
置２９より受け取ったデータ（「取引要求の回答」＋
「口座引き落としに関するメッセージ」）をインタフェ
ース部２１を介して制御部２０へ引き渡す。As a result of the judgment in step d, when the total amount of direct debit for a predetermined period (one month) is larger than the post-transaction balance, the higher-level device 29 responds to the transaction request with a message regarding the direct debit ("Notice of direct debit"). )) Is added and transmitted to the automated teller machine 10 (step e). In the automatic teller machine 10, the data received from the higher-level device 29 (“response to transaction request” +
“Message about account deduction”) is delivered to the control unit 20 via the interface unit 21.
【００１７】制御部２０では、口座引き落としに関する
メッセージの有無を判定し、該メッセージが付加されて
いる場合には、通常の取引要求の回答の他に該メッセー
ジを入力操作部兼ガイダンス表示部２２に表示する（ス
テップｆ）。利用者４０は、このメッセージの表示（図
４参照）を見て口座残高が不足することを認識し（ステ
ップｇ）、入金など必要な処置を行うことができる。な
おステップｄでの判断結果、所定期間（１ヶ月）の口座
引き落とし合計金額が取引後残高以下の場合は、従来ど
おり、上位装置２９は、取引要求の回答を現金自動取引
装置１０へ送信する（ステップｅ’）。現金自動取引装
置１０においては、上位装置２９より受け取ったデータ
（「取引要求の回答」）をインタフェース部２１を介し
て制御部２０へ引き渡す。制御部２０では、口座引き落
としに関するメッセージの有無を判定し、該メッセージ
が負荷されていないから、取引要求の回答のみを入力操
作部兼ガイダンス表示部２２に表示する（ステップ
ｆ’）。利用者４０は、この表示を見て通常の取引を行
う（ステップｇ’）。The control unit 20 determines whether or not there is a message relating to account debit, and if the message is added, the message is displayed on the input operation unit / guidance display unit 22 in addition to the normal transaction request reply. Display (step f). The user 40 sees this message (see FIG. 4) and recognizes that the account balance is insufficient (step g), and can take necessary measures such as payment. As a result of the determination in step d, when the total amount of direct debit for the predetermined period (one month) is less than or equal to the post-transaction balance, the higher-level device 29 transmits a transaction request reply to the automated teller machine 10 as usual ( Step e '). In the automated teller machine 10, the data received from the higher-level device 29 (“response to transaction request”) is transferred to the control unit 20 via the interface unit 21. The control unit 20 determines whether or not there is a message relating to the account debit, and since the message is not loaded, only the response to the transaction request is displayed on the input operation unit / guidance display unit 22 (step f ′). The user 40 sees this display and makes a normal transaction (step g ').
【００１８】次に、入力操作部兼ガイダンス表示部２２
に表示される口座引き落としに関するメッセージの一例
を図４に示す。図４に示した口座引き落としに関するメ
ッセージ５０は、「口座引き落としのお知らせ。○○月
○○日に△△の引き落としがあります。口座残高を確認
して下さい。」というものである。メッセージはこれに
限るものではないことはいうまでもない。例えば、「口
座引き落としのお知らせ。○○月○○日に△△の引き落
としがあります。残高不足の可能性があります。」など
利用者に伝えたい任意のメッセージを登録しておくこと
ができる。Next, the input operation section / guidance display section 22
FIG. 4 shows an example of the message relating to the account withdrawal displayed in FIG. The message 50 relating to the account withdrawal shown in FIG. 4 is "Notification of account withdrawal. There is a withdrawal of △△ on XX month XX day. Please check the account balance." It goes without saying that the message is not limited to this. For example, you can register any message you want to convey to the user, such as "Notice of account debit. There is a debit of △△ on XX month XX day. There is a possibility of insufficient balance."
【００１９】（第２の実施例）次に、第２の実施例を説
明する。上述した第１の実施例では、口座自動引き落と
し日（ローンや公共料金の引き落とし日）とその引き落
とし金額、および口座引き落としに関するメッセージを
上位装置に登録しておいたが、本第２の実施例では、上
位装置ではなく、これらを口座自動引き落とし日（ロー
ンや公共料金の引き落とし日）とその引き落とし金額を
磁気カードに記憶しておき、口座引き落としに関するメ
ッセージを現金自動取引装置１０内の磁気ディスク部２
３に登録しておき、現金自動取引装置が、口座引き落と
しに関するメッセージを表示するか否かを判断するよう
にしたものである。(Second Embodiment) Next, a second embodiment will be described. In the first embodiment described above, the automatic account withdrawal date (the withdrawal date of the loan or utility bill), the amount of the withdrawal, and the message regarding the account withdrawal are registered in the host device, but in the second embodiment, Instead of the host device, these are stored in a magnetic card for the automatic account withdrawal date (loan or utility bill withdrawal date) and the amount of withdrawal, and a message regarding the account withdrawal is sent to the magnetic disk unit 2 in the automatic teller machine 10.
3 is registered, and the automatic teller machine determines whether or not to display a message relating to direct debit.
【００２０】図５は、第２の実施例のメッセージ表示制
御方法を適用した場合の取引フローチャートを示すもの
である。以下、第２の実施例における取引動作を、図２
〜図５を参照しながら説明する。利用者４０は磁気カー
ド処理部２４を使用し磁気カードを挿入する（ステップ
ｈ）。磁気カード処理部２４はカードから読み取ったカ
ードデータを制御部２０に引き渡す。FIG. 5 is a transaction flow chart when the message display control method of the second embodiment is applied. The transaction operation in the second embodiment will be described below with reference to FIG.
This will be described with reference to FIGS. The user 40 inserts a magnetic card using the magnetic card processing unit 24 (step h). The magnetic card processing unit 24 delivers the card data read from the card to the control unit 20.
【００２１】制御部２０は本カードデータ内の口座自動
引き落とし日（ローンや公共料金の引き落とし日）とそ
の引き落とし金額に基づいて口座引き落としに関するメ
ッセージの表示の要否を判断する（ステップｉ）。この
判断は、上述した第１の実施例のステップｄと同様に行
われる。すなわち、まずカードに登録されている口座自
動引き落とし日およびそのときの口座引き落とし金額に
基づいて、所定期間（例えば１ヶ月間）の引き落とし合
計金額を算出し、該算出した所定期間における口座引き
落とし合計金額が取引後の口座残高のより大きい場合に
口座引き落としに関するメッセージ（「口座引き落とし
のお知らせ」）の表示要と判断する。この判断の結果、
口座引き落としに関するメッセージの表示が要と判断さ
れた場合、口座引き落としに関するメッセージを磁気デ
ィスク部２３から制御部２０に読み込み、そのメッセー
ジを入力操作部兼ガイダンス表示部２２に表示する（ス
テップｊ）。このときの口座引き落としに関するメッセ
ージは第１の実施例の場合と同じメッセージ（図４参
照）と同じでよい。利用者４０は、このメッセージの表
示を見て口座残高が不足することを認識し、必要に応じ
て入金などの処理を行うことができる（ステップｋ）。The control unit 20 determines whether or not to display a message relating to the account deduction based on the account automatic deduction date (deduction date of the loan or utility bill) in the card data and the debit amount (step i). This determination is made in the same manner as step d in the first embodiment described above. That is, first, the total amount of direct debit for a predetermined period (for example, one month) is calculated based on the automatic debit date registered on the card and the amount of direct debit at that time, and the total amount of direct debit for the calculated predetermined period is calculated. If is larger than the account balance after the transaction, it is judged that the message regarding the account deduction (“Notification of account debit”) is required to be displayed. As a result of this decision,
When it is determined that the message relating to the account debit needs to be displayed, the message relating to the account debit is read from the magnetic disk unit 23 into the control unit 20, and the message is displayed on the input operation unit / guidance display unit 22 (step j). The message relating to the account withdrawal at this time may be the same message (see FIG. 4) as in the case of the first embodiment. The user 40 recognizes that the account balance is insufficient by looking at the display of this message, and can perform processing such as payment as necessary (step k).
【００２２】（第３の実施例）本発明の第３の実施例
は、第１の実施例における上位装置２９の引き落とし合
計金額の算出処理、第２の実施例における現金自動取引
装置１０の引き落とし合計金額算出処理を不要にした実
施例である。上記第１の実施例または第２の実施例で
は、上位装置２９（のメモリ）またはカード（磁気カー
ド）に、口座自動引き落とし日（ローンや公共料金の引
き落とし日）とその引き落とし金額を登録しておいて、
上位装置または現金自動取引装置において所定期間（例
えば１ヶ月）の引き落とし合計金額を算出するようにし
たが、口座自動引き落とし日とその引き落とし金額では
なく、口座引き落とし日と所定期間（例えば１ヶ月）の
引き落とし合計金額を直接登録しておけば、合計を算出
する必要がなくなり上位装置または現金自動取引装置に
おける処理が簡略化できる。(Third Embodiment) In the third embodiment of the present invention, the processing for calculating the total withdrawal amount of the host device 29 in the first embodiment and the withdrawal of the automated teller machine 10 in the second embodiment. This is an example in which the total amount calculation process is unnecessary. In the first or second embodiment, the automatic account withdrawal date (withdrawal date of loan or utility bill) and the amount of withdrawal are registered in the host device 29 (memory thereof) or card (magnetic card). Be careful
I tried to calculate the total amount of debit for a predetermined period (for example, one month) in the host device or the automated teller machine, but not for the account automatic deduction date and the amount of deduction, but the account deduction date and the predetermined period (for example, one month). If the total withdrawal amount is directly registered, it is not necessary to calculate the total amount, and the processing in the host device or the automated teller machine can be simplified.
【００２３】（第４の実施例）本発明の第４の実施例
は、上記第１の実施例ないし第３の実施例において、所
定期間における口座引き落とし合計金額が取引後の口座
残高のより大きい場合に表示される口座引き落としに関
するメッセージ（図４参照）に、さらに、利用者の取引
（例えば、図３のステップｂ）が出金取引の場合にその
取引を取り消すことを可能にしたものである。(Fourth Embodiment) The fourth embodiment of the present invention is the same as the first to third embodiments, except that the total amount of account debit in a predetermined period is larger than the account balance after the transaction. In addition to the message relating to the direct debit (see FIG. 4) displayed in this case, it is possible to cancel the transaction when the user's transaction (for example, step b in FIG. 3) is a withdrawal transaction. .
【００２４】図６は、本発明の第４の実施例のメッセー
ジ表示制御方法を適用した場合の出金取引のフローチャ
ートを示すものである。第４の実施例は、上記第１の実
施例ないし第３の実施例で表示される図４に示された如
き口座引き落としに関するメッセージに、利用者４０が
出金取引を中止するための取引実行確認メッセージを追
加して登録しておき、出金取引時に口座引き落としに関
するメッセージとともに該取引確認メッセージも合わせ
て表示し、利用者に出金取引を実行するか実行しないか
を選択入力させるようにしたものである。FIG. 6 is a flow chart of a withdrawal transaction when the message display control method of the fourth embodiment of the present invention is applied. In the fourth embodiment, the transaction execution for the user 40 to cancel the withdrawal transaction is displayed in the message regarding the account withdrawal as shown in FIG. 4 displayed in the first to third embodiments. Added and registered a confirmation message, and displayed the transaction confirmation message together with the message regarding account withdrawal during withdrawal transactions, allowing the user to select whether to execute the withdrawal transaction or not. It is a thing.
【００２５】以下の説明では、第１の実施例に取引実行
確認メッセージも合わせて表示する場合、すなわち、口
座自動引き落とし日（ローンや公共料金などの口座引き
落とし日），そのときの口座引き落とし金額，口座引き
落としに関するメッセージ，取引実行確認メッセージを
上位装置２９のメモリへ登録しておく場合を例として説
明するが、第２の実施例，第３の実施例にも同様に適用
可能であることはいうまでもない。In the following description, when the transaction execution confirmation message is also displayed in the first embodiment, that is, the automatic account withdrawal date (account withdrawal date such as a loan or utility bill), the amount of the account withdrawal at that time, The case of registering the message relating to the account withdrawal and the transaction execution confirmation message in the memory of the host device 29 will be described as an example, but it is also applicable to the second and third embodiments. There is no end.
【００２６】利用者４０は、予め、口座自動引き落とし
日（ローンや公共料金などの口座引き落とし日）および
そのときの口座引き落とし金額を上位装置２９のメモリ
（図示せず）へ登録しておく。なお、上位装置２９には
口座引き落としに関するメッセージおよび取引実行確認
メッセージも登録しておく。The user 40 registers the automatic account withdrawal date (account withdrawal date such as a loan or utility bill) and the account withdrawal amount at that time in the memory (not shown) of the host device 29 in advance. Note that a message regarding account debit and a transaction execution confirmation message are also registered in the higher-level device 29.
【００２７】以降、利用者が入力操作部兼ガイダンス表
示部２２を使用し出金取引を選択し（ステップｋ）、引
き続きカードの挿入、取引内容の選択、取引金額の入力
など取引オペレーションを行うと（ステップｌ）、現金
自動取引装置１０は、通信回路３０およびそれを制御す
るインタフェース部２１により上位装置２９に取引要求
を送信する。上位装置２９は、取引内容および上位装置
２９に登録してある内容に基づき、所定期間（例えば１
ヶ月）の口座引き落とし合計金額が取引後残高より大き
い場合に口座引き落としに関するメッセージおよび取引
実行確認メッセージの表示を要と判断する。上位装置２
９は、口座引き落としに関するメッセージおよび取引実
行確認メッセージの表示を要と判断した場合は、口座引
き落としに関するメッセージおよび取引実行確認メッセ
ージの表示指示データを付加した回答データを、通信回
路３０を介して現金自動取引装置１０に送信する（ステ
ップｍ）。Thereafter, when the user uses the input operation unit / guidance display unit 22 to select a withdrawal transaction (step k), and then performs a transaction operation such as insertion of a card, selection of transaction content, and input of transaction amount. (Step l), the automated teller machine 10 transmits a transaction request to the higher-level device 29 by the communication circuit 30 and the interface section 21 which controls the communication circuit 30. The upper-level device 29 uses the transaction content and the content registered in the upper-level device 29 for a predetermined period (for example, 1
If the total amount of direct debits for (months) is greater than the post-transaction balance, it is judged necessary to display a message regarding debit and a transaction execution confirmation message. Host device 2
When it is determined that the message relating to the account debit and the transaction execution confirmation message are required to be displayed, the response data to which the instruction data for displaying the message relating to the account debit and the transaction execution confirmation message is added is automatically cashed through the communication circuit 30. It transmits to the transaction device 10 (step m).
【００２８】現金自動取引装置１０では、通信回路３０
およびそれを制御するインタフェース部２１を介して受
け取った回答データを制御部２０に引き渡す。制御部２
０は受け取った回答データ内に口座引き落としに関する
メッセージおよび取引実行確認メッセージの表示指示デ
ータの有無を判断し、表示指示がある場合は当該メッセ
ージを入力操作部兼ガイダンス表示部２２に表示する
（ステップｎ）。In the automatic teller machine 10, the communication circuit 30
Also, the response data received via the interface unit 21 for controlling it is delivered to the control unit 20. Control unit 2
0 determines whether or not there is a display instruction data of a message regarding account debit and a transaction execution confirmation message in the received response data, and if there is a display instruction, the message is displayed on the input operation unit / guidance display unit 22 (step n). ).
【００２９】図７は、このとき入力操作部兼ガイダンス
表示部２２に表示される口座引き落としに関するメッセ
ージおよび取引実行確認メッセージの画面の例である。
同図において、例えば、口座引き落としに関するメッセ
ージが「−口座引き落としのお知らせ− ○○月○○日
に△△の引き落としがあります ご指定の金額を出金し
ますと引き落とし時に残高不足になります」に相当し、
取引実行確認メッセージが、出金取引を取り消すための
「取消」キーと取引を実行する「了解」キーに相当して
いる。利用者はこの表示画面を見て、メッセージ内容を
確認し、「了解」キーまたは「取消」キーを押下する。
「了解」キー押下の場合（ステップｏ）は押下時点で取
引成立となり、紙幣入出金部２７および硬貨入出金部２
８より現金が出金され（ステップｐ）、「取消」キー押
下の場合（ステップｑ）は取引不成立とし出金されない
（ステップｒ）。FIG. 7 is an example of a screen of a message relating to account withdrawal and a transaction execution confirmation message displayed on the input operation unit / guidance display unit 22 at this time.
In the figure, for example, the message regarding account withdrawal becomes "-Notice of account withdrawal-There is △△ withdrawal on XX month XX day If you withdraw the specified amount, the balance will be insufficient at the time of withdrawal" Is equivalent to
The transaction execution confirmation message corresponds to the "Cancel" key for canceling the withdrawal transaction and the "OK" key for executing the transaction. The user sees this display screen, confirms the content of the message, and presses the "OK" key or the "Cancel" key.
When the "OK" key is pressed (step o), the transaction is completed when the key is pressed, and the bill deposit / withdrawal unit 27 and the coin deposit / withdrawal unit 2 are connected.
Cash is withdrawn from step 8 (step p), and if the "Cancel" key is pressed (step q), the transaction is deemed unsuccessful and is not withdrawn (step r).
【００３０】なお、上記実施例では、「所定期間」の代
表的な例として１ヶ月の場合を示しているが、必要に応
じて任意に設定するようにしておいてもよい。例えば、
頻繁に入出金を繰り返す場合には「所定期間」を１週間
や半月にしてもよい。また、上記実施例では、口座引き
落としに関するデータ（口座引き落とし日と、該口座引
き落とし日における口座引き落とし金額または所定期間
の口座引き落とし合計金額）をカードに登録した場合の
口座引き落としに関するメッセージ（および取引実行確
認メッセージ）の表示の要否の判断は現金自動取引装置
で行うようにしているが、必ずしも現金自動取引装置で
行う必要はなく上位装置に行わせるようにしてもよい。In the above embodiment, one month is shown as a typical example of the "predetermined period", but it may be arbitrarily set if necessary. For example,
If the deposit and withdrawal are repeated frequently, the "predetermined period" may be one week or half a month. Further, in the above embodiment, the message regarding the account deduction (and the transaction execution confirmation when the data related to the account debit and the amount of the account deduction on the date of the account deduction or the total amount of the account deduction for the predetermined period) are registered in the card. The necessity of displaying the message is determined by the automatic teller machine, but it is not always necessary to make the determination by the automatic teller machine, and may be performed by the host device.
【００３１】[0031]
【発明の効果】本発明によれば、引き落とし日が近づい
ていることを現金自動取引装置の利用者に事前に知らせ
ることができるため、そのときの対応の仕方（例えば、
新たに入金したり出金を取消したりして）によって引き
落とし日に残高不足で引き落とし不可能という事態の発
生を防止することができ、利用者へのサービス向上を図
ることができる。According to the present invention, the user of the automated teller machine can be notified in advance that the withdrawal date is approaching.
It is possible to prevent the occurrence of a situation in which the balance cannot be withdrawn due to insufficient balance on the withdrawal date by newly depositing or canceling the withdrawal), and the service to the user can be improved.
【図１】本発明を実施するための現金自動取引装置の外
観図の一例である。FIG. 1 is an example of an external view of an automated teller machine for carrying out the present invention.
【図２】現金自動取引装置の機能ブロック図である。FIG. 2 is a functional block diagram of an automatic teller machine.
【図３】本発明の第の実施例の動作フローチャートであ
る。FIG. 3 is an operation flowchart of the first embodiment of the present invention.
【図４】本発明の第１の実施例の動作概略図である。FIG. 4 is an operation schematic diagram of the first embodiment of the present invention.
【図５】本発明における口座引き落としに関するメッセ
ージの表示例である。FIG. 5 is a display example of a message regarding account debit according to the present invention.
【図６】本発明の第２の実施例のフローチャートであ
る。FIG. 6 is a flowchart of a second embodiment of the present invention.
【図７】本発明の第４の実施例のフローチャートであ
る。FIG. 7 is a flow chart of a fourth embodiment of the present invention.
【図８】本発明における口座引き落としに関するメッセ
ージと取引実行確認メッセージの表示例である。FIG. 8 is a display example of a message relating to account withdrawal and a transaction execution confirmation message according to the present invention.
１０：現金自動取引装置、１１：磁気カード出入口兼明
細票出口、１２：通帳出入口、１３：入力操作部兼ガイ
ダンス表示部、１４：紙幣出入口、１５：硬貨出入口、
２０：制御部、２１：インタフェース部、２２：入力操
作部兼ガイダンス表示部、２３：磁気ディスク部、２
４：磁気カード処理部、２５：通帳印字部、２６：明細
票発行部、２７：紙幣入出金部、２８：硬貨入出金部、
２９：上位装置、３０：通信回路、４０：利用者、５
０：口座引き落としに関するメッセージの表示例、６
０：口座引き落としに関するメッセージと取引実行確認
メッセージの表示例10: automated teller machine, 11: magnetic card entry / exit slip, 12: passbook entry / exit, 13: input operation section / guidance display section, 14: bill entry / exit, 15: coin entry / exit,
20: control unit, 21: interface unit, 22: input operation unit / guidance display unit, 23: magnetic disk unit, 2
4: magnetic card processing unit, 25: passbook printing unit, 26: statement issuing unit, 27: banknote deposit / withdrawal unit, 28: coin deposit / withdrawal unit,
29: Host device, 30: Communication circuit, 40: User, 5
0: Display example of message regarding debit, 6
0: Display example of message regarding debit and transaction execution confirmation message
Claims (4)
と、操作の誘導や確認をするためのガイダンス表示部
と、カードに記録されたデータの読み取り／書き込みを
行うカード処理部と、明細票の発行を行う明細票発行部
と、紙幣の入出金および鑑別を行う紙幣入出金部と、硬
貨の入出金および鑑別を行う硬貨入出金部と、通帳の印
字を行う通帳印字部と、各種情報を記憶する磁気ディス
ク部と、上位装置との間でデータの送受信を行う伝送制
御部とを具備する現金自動取引装置におけるメッセージ
表示制御方法において、 予め決められた口座引き落としに関するデータを上位装
置に登録しておき、利用者が取引操作を行った際、該上
位装置が、上記口座引き落としに関するデータに基づい
て所定期間における口座引き落とし合計金額と取引後の
口座残高を比較し、所定期間における口座引き落とし合
計金額が取引後の口座残高のより大きくなった場合に口
座引き落としに関するメッセージを前記現金取引装置に
送出し、上位装置から受け取った現金取引装置が、前記
口座引き落としに関するメッセージを前記ガイダンス表
示部に表示するようにしたことを特徴とする現金自動取
引装置におけるメッセージ表示制御方法。1. An input operation unit for inputting information necessary for a transaction, a guidance display unit for guiding and confirming the operation, a card processing unit for reading / writing data recorded on a card, and a specification. A bill issuing section that issues votes, a banknote depositing and dispensing section that deposits and withdraws and discriminates banknotes, a coin depositing and dispensing section that deposits and withdraws and discriminates coins, and a passbook printing section that prints a passbook In a message display control method in an automated teller machine including a magnetic disk unit for storing information and a transmission control unit for transmitting and receiving data to and from a host device, data relating to a predetermined account withdrawal is sent to the host device. When the user performs a transaction operation after registering, the higher-level device makes a transaction with the total amount of the account debit in a predetermined period based on the data relating to the account debit. The account balances of the above are compared, and when the total amount of the account debit in the predetermined period becomes larger than the account balance after the transaction, the message related to the account debit is sent to the cash transaction device, and the cash transaction device received from the host device, A message display control method in an automated teller machine, characterized in that a message relating to the direct debit is displayed on the guidance display section.
と、操作の誘導や確認をするためのガイダンス表示部
と、磁気カードに記録されたデータの読み取り／書き込
みを行う磁気カード処理部と、明細票の発行を行う明細
票発行部と、紙幣の入出金および鑑別を行う紙幣入出金
部と、硬貨の入出金および鑑別を行う硬貨入出金部と、
通帳の印字を行う通帳印字部と、各種情報を記憶する磁
気ディスク部と、上位装置との間でデータの送受信を行
う伝送制御部とを具備する現金自動取引装置におけるメ
ッセージ表示制御方法において、 予め決められた口座引き落としに関するデータをカード
に登録しておき、利用者がカードを用いて取引操作を行
った際、現金自動取引装置が、上記口座引き落としに関
するデータに基づいて所定期間における口座引き落とし
合計金額と取引後の口座残高を比較し、所定期間におけ
る口座引き落とし合計金額が取引後の口座残高のより大
きくなった場合に口座引き落としに関するメッセージを
前記ガイダンス表示部に表示するようにしたことを特徴
とする現金自動取引装置におけるメッセージ表示制御方
法。2. An input operation unit for inputting information necessary for a transaction, a guidance display unit for guiding and confirming the operation, and a magnetic card processing unit for reading / writing data recorded on a magnetic card. , A bill issuing unit for issuing a bill, a bill depositing / dispensing unit for depositing / dispensing and discriminating bills, and a coin depositing / dispensing unit for depositing / dispensing and discriminating coins,
In a message display control method in an automated teller machine, which comprises a passbook printing unit for printing a passbook, a magnetic disk unit for storing various kinds of information, and a transmission control unit for transmitting and receiving data to and from a host device, When the user conducts a transaction operation using the card by registering the data related to the determined account withdrawal, the automated teller machine will display the total amount of the account withdrawal for the specified period based on the above data regarding the account withdrawal. And the account balance after the transaction are compared, and when the total amount of the account debit in the predetermined period becomes larger than the account balance after the transaction, a message regarding the account debit is displayed on the guidance display unit. A message display control method in an automatic teller machine.
置におけるメッセージ表示制御方法において、上記口座
引き落としに関するデータは、口座引き落とし日と、該
口座引き落とし日における口座引き落とし金額または所
定期間の口座引き落とし合計金額からなることを特徴と
する現金自動取引装置におけるメッセージ表示制御方
法。3. The message display control method in the automated teller machine according to claim 1 or 2, wherein the data relating to the debit is the date of debit, the amount of debit on the date of deduction, or the total debit for a predetermined period. A message display control method in an automated teller machine, comprising a money amount.
の現金自動取引装置におけるメッセージ表示制御方法に
おいて、さらに、利用者が出金取引を行う際、所定期間
の口座引き落とし合計金額が取引後の口座残高より大き
くなった場合、該出金取引を実行するか否かを選択させ
るための表示を前記ガイダンス表示部に表示することを
特徴とする現金自動取引装置におけるメッセージ表示制
御方法。4. The message display control method for an automated teller machine according to claim 1, further comprising: when a user makes a withdrawal transaction, a total amount of direct debit for a predetermined period is a transaction. A message display control method in an automated teller machine, wherein a display for selecting whether or not to execute the withdrawal transaction is displayed on the guidance display unit when the balance of the subsequent account becomes larger.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8040888A JPH09231443A (en) | 1996-02-28 | 1996-02-28 | Method for controlling message display in automatic teller machine |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8040888A JPH09231443A (en) | 1996-02-28 | 1996-02-28 | Method for controlling message display in automatic teller machine |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH09231443A true JPH09231443A (en) | 1997-09-05 |
Family
ID=12593061
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP8040888A Pending JPH09231443A (en) | 1996-02-28 | 1996-02-28 | Method for controlling message display in automatic teller machine |
Country Status (1)
| Country | Link |
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