JPH04336375A - 客室利用客管理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、各客室の出入口ドアの
ロック機構をカードキーで解除できるようにした宿泊施
設等で利用される客室利用客管理装置。

【０００２】

【従来の技術】一般に、各客室の出入口ドアのロック機
構をカードキーで解除できるようにした宿泊施設等では
、顧客がチェックインする際に利用する客室を指定する
情報が記録されたカードキーを渡し、チェックアウトす
る際に顧客にカードキーの返却を求めるシステムとなっ
ている。

【０００３】また、このような宿泊施設等のなかには、
客室を利用している顧客が施設内の飲食店や専門店等を
利用する際には、その都度会計伝票に顧客自身によって
客室番号を記入してもらうとともに署名をしてもらうよ
うにし、チェックアウト時に客室の利用料金とまとめて
会計伝票の支払いを請求するようなところがある。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】このように、施設内の
飲食店や商店等を利用する際には会計伝票に客室番号の
記入と署名を行うだけで支払いを省略したシステムにお
いては、客室利用客にとって現金を持ち歩くことなく施
設内の店舗を利用できる利点があるが、その反面、会計
の度に客室番号の記入と署名が必要で面倒に感じること
があった。

【０００５】そこで本発明は、客室利用客が施設内店舗
を利用する際に会計伝票に室番号を記述したり署名をし
たりすることなくその支払いをチェックアウト時にまと
めて請求でき、サービス性のより一層の向上をはかり得
る客室利用客管理装置を提供しようとするものである。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は、各客室の出入
口外部にそれぞれ設けられ、カードリーダで読取ったカ
ードキーの情報が当該客室を指定する情報であるとき当
該客室の出入口ドアのロック機構を解除するカードキー
装置と、カードキーの記録情報を読取るためのカードリ
ーダを有し、客毎に登録される商品販売データをメモリ
処理する商品販売データ処理装置と、商品販売データ処
理装置を回線を介して接続し、客室のチェックアウトが
指示されると当該客室を利用した客の精算伝票を印字発
行するチェックアウト装置とからなり、商品販売データ
処理装置は、メモリ処理した商品販売データをカードリ
ーダで読取ったカードキーの記録情報とともにチェック
アウト装置に送信する手段を設け、チェックアウト装置
は、商品販売データ処理装置からのデータを受信すると
、そのデータ中のカードキー記録情報から客室を判別し
て客室別に商品販売データを収集する手段と、チェック
アウト時、収集した商品販売データを加えて該当客室利
用客の精算伝票を印字発行する手段とを備えたものであ
る。

【０００７】

【作用】このような構成の本発明であれば、各客室の出
入口外部にそれぞれ設けられたカードキー装置のカード
リーダにカードキーが挿入されると、そのカードキーの
記録情報が対応する客室を指定する情報である場合のみ
その客室の出入口ドアのロック機構が解除される。

【０００８】一方、商品販売データ処理装置にて客毎に
登録される商品販売データがメモリ処理されるとともに
、その装置に設けられているカードリーダによってカー
ドキーの記録情報が読み取られると、その商品販売デー
タ及びカードキー記録情報がチェックアウト装置に送信
され、このチェックアウト装置によって上記カードキー
記録情報から客室が判別されて、客室別に上記商品販売
データが収集管理される。

【０００９】しかして、上記チェックアウト装置にて客
室のチェックアウトが指示されると、当該客室を利用し
た客の精算伝票に収集管理された当該客室の商品販売デ
ータが加えられて印字発行される。

【００１０】

【実施例】以下、本発明を宿泊施設に利用した一実施例
について図面を参照しながら説明する。

【００１１】図１は全体図で、１はホストコンピュータ
等からなるファイルプロセッサ、２は施設の受付に設置
され、客室利用客のチェックインやチェックアウト等を
管理する受付用ターミナル、３，３，…は施設内の飲食
店や専門店等の各店舗にそれぞれ設置され、客毎に登録
される商品販売データをメモリ処理する商品販売データ
処理装置としての店舗用ターミナル、４，４，…は各客
室の出入口外部にそれぞれ設けられ、カードリーダで読
取ったカードキーの情報が当該客室を指定する情報であ
るとき当該客室の出入口ドアのロック機構を解除するカ
ードキー装置である。

【００１２】上記ファイルプロセッサ１と、受付用ター
ミナル２、各店舗用ターミナル３及び各カードキー装置
４とはＬＡＮ（ローカル・エリア・ネットワーク）等の
通信回線５を介して接続されている。

【００１３】上記ファイルプロセッサ１には、現在の日
時を計時する時計部１ａが内蔵されている。また、図２
に示すように、室番号エリア６ａ，チェックインフラグ
エリア６ｂ，利用客名エリア６ｃ，利用人数エリア６ｄ
，利用開始日エリア６ｅ，精算合計金額エリア６ｆ及び
精算明細データエリア６ｇからなる客管理ファイル６が
設けられている。この客管理ファイル６の室番号エリア
６ａには、予め各客室の室番号がそれぞれ設定されてい
る。

【００１４】ここに、前記ファイルプロセッサ１と受付
用ターミナル２とは、通信回線５を介して接続される前
記各カードキー装置４及び各店舗用ターミナル３をそれ
ぞれ制御するとともに、客室のチェックアウトが指示さ
れると当該客室を利用した客の精算伝票を印字発行する
チェックアウト装置を構成する。

【００１５】図３は前記カードキー装置４において利用
されるカードキー７を示しており、このカードキー７は
磁気カードで形成され、その磁気ストライプ部７ａには
客室の室番号が１種類のみ磁気記録されている。

【００１６】図４は前記受付用ターミナル２のブロック
構成図であって、１１は主制御部を構成するＣＰＵ（中
央処理装置）、１２は上記ＣＰＵ１１が各部を制御する
ためのプログラムデータ等が格納されるＲＯＭ（リード
・オンリ・メモリ）、１３は上記ＣＰＵ１１でのデータ
処理に使用される各種メモリエリアが形成されるＲＡＭ
（ランダム・アクセス・メモリ）である。また、１４は
前記通信回線５を介して行われるデータの送受信を制御
する通信インタフェース、１５は前記カードキー７に記
録されている情報を読取るためのカードリーダ１６から
信号が入力されるカードリーダインタフェース、１７は
受付用キーボード１８からキー信号が入力されるキーボ
ードインタフェース、１９はＣＲＴディスプレイ２０を
駆動制御して画像を表示させる表示コントローラ、２１
は伝票プリンタ２２を駆動制御して客別の精算伝票を印
字発行させるプリンタコントローラである。

【００１７】上記ＣＰＵ１１と、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１
３、通信インタフェース１４、カードリーダインタフェ
ース１５、キーボードインタフェース１７、表示コント
ローラ１９及びプリンタコントローラ２１とは、バスラ
イン２３によって電気的に接続されている。

【００１８】前記受付用キーボード１８には、客室利用
客のチェックイン，チェックアウトを指示するキー１８
ａ，１８ｂの他、利用客名，人数等のデータを入力する
ための各種キーが配設されている。

【００１９】図５は前記店舗用ターミナル３のブロック
構成図であって、３１は主制御部を構成するＣＰＵ、３
２は上記ＣＰＵ３１が各部を制御するためのプログラム
データ等が格納されるＲＯＭ、３３は上記ＣＰＵ１１で
のデータ処理に使用される各種メモリエリアが形成され
るＲＡＭである。また、３４は前記通信回線５を介して
行われるデータの送受信を制御する通信インタフェース
、３５は前記カードキー７に記録されている情報を読取
るためのカードリーダ３６から信号が入力されるカード
リーダインタフェース、３７は店舗用キーボード３８か
らキー信号が入力されるキーボードインタフェース、３
９はドット表示器４０を駆動制御して画像を表示させる
表示器コントローラ、４１はレシート／ジャーナル（Ｒ
／Ｊ）プリンタ４２を駆動制御して客毎にレシートを印
字発行させるプリンタコントローラである。

【００２０】上記ＣＰＵ３１と、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３
３、通信インタフェース３４、カードリーダインタフェ
ース３５、キーボードインタフェース３７、表示器コン
トローラ３９及びプリンタコントローラ４１とは、バス
ライン４３によって電気的に接続されている。

【００２１】前記店舗用キーボード３８には、商品販売
データを入力するためのキーや１客に対する商品販売デ
ータの入力の締めを宣言する締めキー３８ａ等が配設さ
れている。

【００２２】図６は前記カードキー装置４のブロック構
成図であって、主制御部を構成するＣＰＵ５１にバスラ
イン５２を介してＲＯＭ５３及びＲＡＭ５４のメモリ部
が接続されるとともに、前記通信回線５を介して行われ
るデータの送受信を制御する通信インタフェース５５、
前記カードキー７に記録されている情報を読取るための
カードリーダ５６から信号が入力されるカードリーダイ
ンタフェース５７及びＩ／Ｏポート５８が接続されてい
る。

【００２３】上記Ｉ／Ｏポート５８には、客室の出入口
ドアをロックするロック機構５９、上記ロック機構５９
の状態を表示するＬＥＤ６０、前記カードリーダ５６へ
のカードキー挿入状態を検出するカードセンサ６１及び
前記出入口ドアの開閉状態を検出する開閉センサ６２が
それぞれ接続されている。

【００２４】図７は前記カードキー装置４のＣＰＵ５１
が周期的に実行するプログラム処理を示す流れ図である
。すなわち、ＣＰＵ５１はカードセンサ６１の出力信号
を読込み、カードリーダ５６にカードキー７が挿入され
ていることを検出すると、開閉センサ６２の出力信号を
読込む。そして、出入口ドアの閉状態を検出するとドア
を開放するためにカードリーダ５６にカードキー７を差
し込んだので、上記カードリーダ５６によって読取られ
るカード情報すなわち室番号を入力する。そして、入力
された室番号と予めＲＯＭ５３に設定されている当該客
室の室番号とを比較し、一致する場合には当該客室のカ
ードキー７がカードリーダ５６に挿入されたので、入力
された室番号をもとに図１５の（ａ）に示すデータフォ
ーマットのキー問合せ伝文を編集して、前記通信インタ
フェース５５及び通信回線５を介してファイルプロセッ
サ１に送信する。

【００２５】応じて、上記ファイルプロセッサ１より問
合せ許諾応答を受信すると、ＬＥＤ６０を例えば点灯さ
せてロック機構５９のロック解除状態を表示するととも
に、ロック機構５９を解除して、この制御を終了する。 これに対し、問合せ許諾応答を受信できない場合には、
ＬＥＤ６０を例えば消灯させロック機構５９のロック状
態を表示して、この処理を終了する。

【００２６】一方、カードリーダ５６によって読み取っ
たカードキー７の室番号とＲＯＭ５３に予め設定されて
いる室番号とが一致しない場合には、当該客室以外のカ
ードキー７がカードリーダ５６に挿入されたので、ＬＥ
Ｄ６０を例えば消灯させロック機構５９のロック状態を
表示して、この処理を終了する。なお、カードリーダ１
６にカードキー７が挿入されていない場合、あるいは挿
入されてはいるが出入口ドアが開放されている場合には
、この処理を終了する。

【００２７】図８は前記店舗用ターミナル３のＣＰＵ３
１がキーボード３８の締めキー３８ａ入力を検知したと
き実行するプログラム処理を示す流れ図である。すなわ
ち、ＣＰＵ３１は締めキー３８ａの入力に応じて商品販
売データが登録済みであるか否かを判断する。そして、
登録済みである場合には１客に対する商品販売データが
登録されその登録の締め宣言されたので、カードリーダ
３６によってカードキー７の記録情報が読取られるのを
待つ。そして、そのカードキー７に記録されている情報
すなわち室番号を入力すると、登録された商品販売デー
タ（取引明細データ）及びその合計データ（取引合計デ
ータ）と室番号及び当該店舗用ターミナル３に予め付さ
れているＩＤ番号とをもとに図１５の（ｂ）に示すデー
タフォーマットの取引データ伝文を編集して、前記通信
インタフェース３４及び通信回線５を介してファイルプ
ロセッサ１に送信する。

【００２８】応じて、上記ファイルプロセッサ１より処
理終了応答を受信すると、ドット表示器４０に取引完了
を示すメッセージを表示させて、この処理を終了する。 これに対し、処理終了応答を受信できない場合には、ド
ット表示器４０に取引未決を示すメッセージを表示させ
て、この処理を終了する。なお、商品販売データの登録
済みでないのに締めキー３８ａがキー入力された場合に
はそのキー入力をエラーとして、この処理を終了する。

【００２９】図９は前記受付用ターミナル２のＣＰＵ１
１がキーボード１８のチェックインキー１８ａのキー入
力を検知したとき実行するプログラム処理を示す流れ図
である。すなわち、ＣＰＵ１１はチェックインキー１８
ａのキー入力後、室番号，利用客名及び利用人数の各デ
ータがキーボード１８から順次入力されたならば、これ
らの入力データと当該受付用ターミナル２に予め付され
ているＩＤ番号とをもとに図１５の（ｃ）に示すデータ
フォーマットのチェックイン伝文を編集して、前記通信
インタフェース１４及び通信回線５を介してファイルプ
ロセッサ１に送信する。

【００３０】応じて、上記ファイルプロセッサ１より処
理終了応答を受信すると、ＣＲＴディスプレイ２０にチ
ェックイン完了を示すメッセージを表示させて、この処
理を終了する。これに対し、処理終了応答を受信できな
い場合には、ＣＲＴディスプレイ２０にチェックイン未
決を示すメッセージを表示させて、この処理を終了する
。

【００３１】図１０は前記受付用ターミナル２のＣＰＵ
１１がキーボード１８のチェックアウトキー１８ｂのキ
ー入力を検知したとき実行するプログラム処理を示す流
れ図である。すなわち、ＣＰＵ１１はチェックアウトキ
ー１８ｂのキー入力を検知するとカードリーダ１６によ
ってカードキー７の記録情報が読取られるのを待つ。そ
して、そのカードキー７に記録されている情報すなわち
室番号を入力すると、その室番号及び当該店舗用ターミ
ナル２のＩＤ番号とをもとに図１５の（ｄ）に示すデー
タフォーマットのチェックアウト伝文を編集して、前記
通信インタフェース１４及び通信回線５を介してファイ
ルプロセッサ１に送信する。

【００３２】応じて、上記ファイルプロセッサ１より処
理終了応答を受信すると、ＣＲＴディスプレイ２０にチ
ェックアウト完了を示すメッセージを表示させるととも
に、上記ファイルプロセッサ１から送られてくる精算デ
ータをもとに伝票プリンタ２２を駆動制御して精算伝票
を印字発行して、この処理を終了する。これに対し、処
理終了応答を受信できない場合には、ＣＲＴディスプレ
イ２０にチェックアウト未決を示すメッセージを表示さ
せて、この処理を終了する。

【００３３】一方、前記ファイルプロセッサ２は上述し
た各種伝文を受信する毎に伝文コードから伝文の種類を
判別し、伝種に応じて図１１乃至図１４の処理を実行す
るように構成されている。

【００３４】すなわち、前記受付用ターミナル２から前
記チェックイン伝文を受信した場合には、図１１に示す
ように客管理ファイル６の室番号エリア６ａをサーチし
、伝文中の室番号が設定されたエリアに対応するチェッ
クインフラグエリア６ｂにチェックインフラグ“１”を
セットする。また、当該室番号エリア６ａに対応する利
用客名エリア６ｃ及び利用人数エリア６ｄに伝文中の利
用客名及び利用人数を格納するとともに、時計部１ａの
日付を客室利用開始日として当該室番号エリア６ａに対
応する利用開始日エリア６ｅに格納して、この処理を終
了する。

【００３５】また、前記受付用ターミナル２から前記チ
ェックアウト伝文を受信した場合には、図１３に示すよ
うに客管理ファイル６の室番号エリア６ａをサーチし、
伝文中の室番号が設定されたエリアに対応するチェック
インフラグエリア６ｂを調べる。そして、同エリア６ｂ
にチェックインフラグ“１”がセットされていた場合に
は、チェックイン済の客室利用客のチェックアウトが指
示されたので、当該室番号エリア６ａに対応する利用開
始日エリア６ｅに格納されている利用開始日と時計部１
ａの日付とから利用期間を求め、その利用期間と客室の
種類に基づいて利用料金を自動計算する。そして、当該
室番号エリア６ａに対応する精算明細データエリア６ｇ
に利用料金の明細データを格納するとともに、当該室番
号エリア６ａに対応する精算合計金額エリア６ｇに上記
利用料金を加算処理する。

【００３６】次に、当該室番号エリア６ａに対応する各
エリア６ｂ〜６ｇの内容により図１５の（ｅ）に示すデ
ータフォーマットで精算データ伝文を編集し、終了応答
として上記受付用ターミナル２に送信する。その後、当
該室番号エリア６ａに対応するチェックインフラグエリ
ア６ｂのチェックインフラグを“０”にリセットすると
ともに、各エリア６ｃ〜６ｇ内の客管理データをクリア
して、この処理を終了する。

【００３７】一方、該当するチェックインエリア６ｂに
チェックインフラグ“１”がセットされていない場合に
は、チェックイン済でない客室利用客のチェックアウト
が指示されたので、不可応答を受付用ターミナル２に送
信して、この処理を終了する。

【００３８】また、前記カードキー装置４から前記キー
問合せ伝文を受信した場合には、図１２に示すように客
管理ファイル６の室番号エリア６ａをサーチし、伝文中
の室番号が設定されたエリアに対応するチェックインフ
ラグエリア６ｂを調べる。そして、同エリア６ｂにチェ
ックインフラグ“１”がセットされていた場合には、チ
ェックイン済の客室の出入口外部に設けられたカードキ
ー装置４に当該客室のカードキー７が挿入されたので、
許諾応答を問合せのあったカードキー装置（伝文中のタ
ーミナルＩＤより判別する）４に送信して、この処理を
終了する。

【００３９】一方、該当するチェックインエリア６ｂに
チェックインフラグ“１”がセットされていない場合に
は、チェックイン済でない客室の出入口外部に設けられ
たカードキー装置４に当該客室のカードキー７が挿入さ
れたので、不可応答を問合せのあったカードキー装置４
に送信して、この処理を終了する。

【００４０】また、前記店舗用ターミナル３から前記取
引データ伝文を受信した場合には、図１４に示すように
客管理ファイル６の室番号エリア６ａをサーチし、伝文
中の室番号が設定されたエリアに対応するチェックイン
フラグエリア６ｂを調べる。そして、同エリア６ｂにチ
ェックインフラグ“１”がセットされていた場合には、
チェックイン済の客室のカードキー７が店舗用ターミナ
ル３のカードリーダ３６に挿入されて取引処理されたの
で、当該室番号エリア６ａに対応する精算明細データエ
リア６ｇに伝文中の取引データ（商品販売データ）を格
納する。また、当該室番号エリア６ａに対応する精算合
計金額エリア６ｇに伝文中の取引合計金額を加算処理す
る。その後、伝文送信した店舗用ターミナル（伝文中の
ターミナルＩＤより判別する）３に送信して、この処理
を終了する。

【００４１】一方、該当するチェックインエリア６ｂに
チェックインフラグ“１”がセットされていない場合に
は、チェックイン済でない客室のカードキー７が店舗用
ターミナル３のカードリーダ３６に挿入されて取引処理
されたので、不可応答を伝文送信した店舗用ターミナル
３に送信して、この処理を終了する。

【００４２】このように構成された本実施例においては
、宿泊施設側は客室利用客のチェックインに応じて受付
にてその客が利用する客室の室番号が記録されたカード
キー７を渡すとともに、受付用ターミナル２のチェック
インキー１８ａをキー入力後、該当する室番号，利用客
名及び利用人数をキー入力する。こうすることにより、
上記受付用ターミナル２から図１５の（ｃ）に示すチェ
ックイン伝文がファイルプロセッサ２へ送信されて、客
管理ファイル６の該当室番号に対応する各エリアにチェ
ックインフラグ＝“１”，利用客名，利用人数及び利用
開始日がそれぞれ設定される。

【００４３】その後、客は指定された客室の出入口外部
に設けられたカードキー装置４のカードリーダ５６に受
取ったカードキー７を正しく挿入する。そうすると、カ
ードキー７に記録されている室番号とカードキー装置４
に予め設定されている室番号とが比較される。そして、
一致した場合にはカードキー装置４から図１５の（ａ）
に示すキー問合せ伝文がファイルプロセッサ２へ送信さ
れ、当該室番号に対応するチェックインフラグが“１”
にセットされている場合のみファイルプロセッサ２から
カードキー装置４に許諾応答が返信されてロック機構５
９が解除され、出入口ドアが開放可能になる。

【００４４】また、客室利用客が施設内の例えば専門店
で買い物をした場合、店舗側は店舗用ターミナル３でそ
の客が買い上げた商品を登録した後に締めキー３８ａを
キー入力する。次いで、その客が所持しているカードキ
ー７をカードリーダ３６に正しく挿入する。そうすると
、カードキー７に記録されている室番号が読取られ、当
該取引の商品販売データ及びその合計データとともに図
１５の（ｂ）に示す取引データ伝文に組込まれてファイ
ルプロセッサ１へ送信される。そして、当該室番号に対
応するチェックインフラグが“１”にセットされている
場合のみ客管理ファイル６の当該室番号に対応する精算
明細データエリア６ｇに該当客の商品販売データが記憶
保持されるとともに、精算合計金額エリア６ｆに合計金
額が加算処理される。その後、ファイルプロセッサ１か
ら当該店舗内ターミナル３に対して処理終了応答が返信
され、店舗内ターミナル３のドット表示器４０に取引完
了の表示が行われて、会計が完了する。

【００４５】こうして、客管理ファイル６には各客室の
室番号に対応してその客室にチェックインした顧客が施
設内店舗を利用した際の取引明細データ及びその合計デ
ータがそれぞれ蓄積保持される。

【００４６】そして、客がチェックアウトする場合には
、店舗側は受付用ターミナル２のチェックアウトキー１
８ｂをキー入力した後、その客から返却されたカードキ
ー７をカードリーダ１６に挿入する。そうすると、受付
用ターミナル２から図１５の（ｄ）に示すチェックアウ
ト伝文がファイルプロセッサ１へ送信され、当該室番号
に対応するチェックインフラグが“１”にセットされて
いる場合のみファイルプロセッサ２から受付用ターミナ
ル２に図１５の（ｅ）に示す精算データ伝文が返信され
る。これにより、受付用ターミナル２の伝票プリンタ２
２が駆動制御されて、当該客の精算伝票が印字発行され
る。この精算伝票には、当該客の客室利用料金は勿論の
こと、当該客が施設内の店舗を利用した際の取引データ
も含まれる。

【００４７】このように本実施例によれば、施設内店舗
を利用した客室利用客は、客室の出入口ドアのロック機
構５９を解除するためのカードキー７を店舗側に提示す
るだけで、その店舗での支払いをチェックアウト時にま
とめて行えるように処理できる。従って、従来のように
伝票に室番号を記入したり、署名を行ったりする手間が
なくなるので、サービス性をより一層向上できるように
なる。

【００４８】

【発明の効果】以上詳述したように本発明によれば、客
室利用客が施設内店舗を利用する際に会計伝票に室番号
を記述したり署名をしたりすることなくカードキーを提
示するだけでその支払いをチェックアウト時にまとめて
請求でき、サービス性のより一層の向上をはかり得る客
室利用客管理装置を提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】　　本発明の一実施例のシステム構成を示すブ
ロック図。

【図２】　　同実施例における客管理ファイルの構成図
。

【図３】　　同実施例で使用されるカードキーを示す図
。

【図４】　　同実施例における受付用ターミナルのブロ
ック図。

【図５】　　同実施例における店舗用ターミナルのブロ
ック図。

【図６】　　同実施例におけるカードキー装置のブロッ
ク図。

【図７】　　上記カードキー装置におけるＣＰＵのメイ
ン処理を示す流れ図。

【図８】　　上記店舗用ターミナルにおけるＣＰＵの締
めキー入力処理を示す流れ図。

【図９】　　上記受付用ターミナルにおけるＣＰＵのチ
ェックインキー入力処理を示す流れ図。

【図１０】　　上記受付用ターミナルにおけるＣＰＵの
チェックアウトキー入力処理を示す流れ図。

【図１１】　　同実施例におけるファイルプロセッサの
チェックイン伝文受信処理を示す流れ図。

【図１２】　　上記ファイルプロセッサのキー問合せ伝
文受信処理を示す流れ図。

【図１３】　　上記ファイルプロセッサのチェックアウ
ト伝文受信処理を示す流れ図。

【図１４】　　上記ファイルプロセッサの取引データ伝
文受信処理を示す流れ図。

【図１５】　　同実施例における各種伝文のデータフォ
ーマットを示す図。

【符号の説明】

１…ファイルプロセッサ、２…受付用ターミナル、３…
店舗用ターミナル、４…カードキー装置、５…通信回線
、６…客管理ファイル、７…カードキー。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】　　各客室の出入口外部にそれぞれ設けら
   れ、カードリーダで読取ったカードキーの情報が当該客
   室を指定する情報であるとき当該客室の出入口ドアのロ
   ック機構を解除するカードキー装置と、前記カードキー
   の記録情報を読取るためのカードリーダを有し、客毎に
   登録される商品販売データをメモリ処理する商品販売デ
   ータ処理装置と、前記商品販売データ処理装置を回線を
   介して接続し、客室のチェックアウトが指示されると当
   該客室を利用した客の精算伝票を印字発行するチェック
   アウト装置とからなり、前記商品販売データ処理装置は
   、メモリ処理した商品販売データをカードリーダで読取
   った前記カードキーの記録情報とともに前記チェックア
   ウト装置に送信する手段を設け、前記チェックアウト装
   置は、前記商品販売データ処理装置からのデータを受信
   すると、そのデータ中のカードキー記録情報から客室を
   判別して客室別に商品販売データを収集する手段と、チ
   ェックアウト時、収集した商品販売データを加えて該当
   客室利用客の精算伝票を印字発行する手段とを備えたこ
   とを特徴とする客室利用客管理装置。