JP6795833B2 - 集合住宅用通話管理システム - Google Patents

Description

本発明は、集合住宅の居住者と、その集合住宅の訪問者とを通話可能にするための集合住宅用通話管理システムに関する。

従来より、集合住宅の玄関に設置された玄関装置に、携帯電話端末をケーブルで接続することによりそれに電源供給しながらその電話番号を読み取り、呼び出し対象の部屋の室内装置へ送信する電話番号読取手段を備えたインターホンシステムが知られている（例えば、特許文献１参照。）。このインターホンシステムは、各部屋に室内装置が設置されている。そして、室内装置が、玄関装置から送信されてきた電話番号を電話帳データベースと照合することにより、来訪者を認証する。室内装置は、これにて認証ＯＫとされたとき、当該部屋の住人の携帯電話端末と無線接続し、玄関装置に接続された携帯電話端末との端末間通信を中継する端末間通信中継部を内蔵している。

特開２００９−１２４３９４号公報

しかしながら、上述の技術によれば、集合住宅の玄関に玄関装置を設置し、各部屋に玄関装置と有線接続された室内装置を設置する必要がある。そのため、玄関装置と室内装置の設置、配線工事が必要となり、インターホンシステムを設置するための工事費用が増大するという、不都合があった。

本発明の目的は、システムの設置工事費用を低減しつつ、集合住宅の居住者等の呼び出される側のユーザと訪問者等の呼び出し側のユーザとの通話を可能にする集合住宅用通話管理システムを提供することである。

本発明に係る集合住宅用通話管理システムは、複数の住戸を含む集合住宅の前記各住戸に対応する、居住者用の第一無線通信端末と、その集合住宅を訪れた訪問者用の第二無線通信端末とを通話可能にするための集合住宅用通話管理システムであって、前記第一及び第二無線通信端末は、移動体通信網に無線通信により通信接続可能な移動体通信端末装置であり、前記第二無線通信端末は、前記各住戸を呼び出すための呼出情報を送信する呼出情報送信処理を実行する呼出情報送信部を備え、前記集合住宅用通話管理システムは、前記第一及び第二無線通信端末と通信を行う通信部と、前記呼出情報と前記各第一無線通信端末にアクセスするためのアクセス情報とを対応付けて記憶するアクセス情報記憶部と、前記第二無線通信端末の前記呼出情報送信部から、前記通信部によって前記各住戸のうちいずれか一戸の呼出情報が受信されたとき、前記アクセス情報記憶部によってその受信された呼出情報と対応付けられたアクセス情報を取得するアクセス情報取得部と、前記アクセス情報取得部によって取得されたアクセス情報を用いて、前記第一無線通信端末と前記第二無線通信端末とを通話可能にする通話可能化処理を実行する通話処理部とを備える。

この構成によれば、訪問者が、訪問者用の第二無線通信端末を用いて、呼出情報送信部によって訪問先を呼び出すための呼出情報を送信すると、その呼出情報が通信部で受信され、アクセス情報取得部によって、その受信された呼出情報と対応付けられたアクセス情報が取得され、通話処理部によって、そのアクセス情報を用いて、第一無線通信端末と第二無線通信端末とを通話可能にする通話可能化処理が実行される。従って、訪問者が訪問先の居住者の電話番号を知らなくても、訪問先の住戸を呼び出すための呼出情報を訪問者用の第二無線通信端末から送信することによって、その第二無線通信端末と、その訪問先の住戸の居住者用の第一無線通信端末とをインターホンと同様に用いて通話可能になる。その結果、背景技術に記載のインターホンシステムのように、集合住宅の玄関に玄関装置を設置して各住戸に玄関装置と有線接続された室内装置を設置する必要がなく、玄関装置と室内装置の設置、配線工事のための設置工事費用を低減しつつ、集合住宅の居住者と訪問者との通話を可能にすることができる。

また、前記第二無線通信端末は、前記訪問者が携帯するための前記移動体通信端末装置であることが好ましい。

この構成によれば、訪問者は、自分が所有する移動体通信端末装置を用いて居住者の第一無線通信端末と通話することが可能となる。

また、前記第二無線通信端末は、前記集合住宅の入口近傍に配設されていることが好ましい。

この構成によれば、入口近傍の受付用の端末装置として、第二無線通信端末を配設するだけでよいので、配線工事のための設置工事費用を低減しつつ、受け付け用端末装置を設置することができる。

また、前記第二無線通信端末は、タッチパネルディスプレイを備え、前記集合住宅用通話管理システムは、前記タッチパネルディスプレイをユーザが操作可能に前記第二無線通信端末を保持すると共に前記入口近傍に固定的に取り付けるための取付部材をさらに備えることが好ましい。

このような取付部材によれば、タッチパネルディスプレイを備えたいわゆるスマートフォンを、固定的に設置することが容易である。

また、前記集合住宅は、前記複数の住戸で共用される共用ゲートを備え、前記集合住宅用通話管理システムは、前記第一無線通信端末から前記共用ゲートの解錠を要求する解錠要求が送信されたとき、前記共用ゲートを解錠するゲート解錠部をさらに備えることが好ましい。

この構成によれば、集合住宅の居住者は、第一無線通信端末を用いて訪問者と通話し、訪問者を確認してからその第一無線通信端末から解錠要求を送信させることにより、共用ゲートを解錠することができる。これにより、通常時共用ゲートを施錠してセキュリティを確保しつつ、居住者は、訪問者を確認後に第一無線通信端末を用いて共用ゲートを解錠することができるので、訪問者の確認、迎え入れの利便性が向上する。

また、前記第一無線通信端末は、前記共用ゲートを解錠するための解錠指示をユーザから受け付ける解錠指示受付部と、前記通話処理部によって前記第二無線通信端末と通話可能にされ、かつ前記解錠指示受付部によって前記解錠指示が受け付けられたとき、前記ゲート解錠部へ前記解錠要求を送信する解錠要求部とを備えることが好ましい。

この構成によれば、通話処理部によって第二無線通信端末と通話可能にされて、居住者が通話によって訪問者を確認した後、解錠指示受付部を用いて解錠指示を入力することで共用ゲートを解錠することができるので、セキュリティを確保しつつ、共用ゲートを解錠する操作性が向上する。

また、前記第一無線通信端末は、数字又は記号の入力操作を受け付けるための操作キーと、前記通話可能にされた状態で前記操作キーによって受け付けられた入力情報を送信する入力情報送信部とを備え、前記ゲート解錠部は、前記入力情報送信部によって送信された入力情報が前記解錠要求として予め設定された情報と一致する場合、前記解錠要求が送信されたと判断して前記共用ゲートを解錠することが好ましい。

この構成によれば、居住者は、例えばいわゆるフィーチャーフォンと称される携帯電話機を第一無線通信端末として用い、そのキー操作により共用ゲートを解錠することが可能となる。

また、前記第二無線通信端末は、近距離無線通信を実行可能な端末側近距離通信部をさらに備え、前記通信部は、前記近距離無線通信により前記第二無線通信端末と無線通信可能な近距離無線通信部を含み、前記近距離無線通信部は、前記集合住宅の入口近傍に前記近距離無線通信により通信可能な近距離通信領域が設定されており、前記呼出情報送信部は、前記呼出情報を、前記端末側近距離通信部によって前記近距離無線通信部へ送信することが好ましい。

この構成によれば、集合住宅の入口近傍に近距離通信領域が設定されているので、第二無線通信端末を所持している訪問者が、集合住宅の入口近傍の近距離通信領域にいなければ、第二無線通信端末と第一無線通信端末とが通話可能にされることがない。

従って、第二無線通信端末の所有者が、当該集合住宅から離れた場所で、あるいは誤って当該集合住宅とは異なる集合住宅の玄関先で部屋番号の入力操作を行った場合には、第二無線通信端末と第一無線通信端末とが通話可能にされることがない。さらに集合住宅が共用ゲートを備え、集合住宅用通話管理システムがゲート解錠部を備える場合、第二無線通信端末の所有者が、当該集合住宅から離れた場所で、あるいは誤って当該集合住宅とは異なる集合住宅の玄関先で解錠要求を行った場合に、誤って共用ゲートが解錠されることが防止されるので、誤って共用ゲートが解錠されて第三者が集合住宅内に侵入するおそれが低減される。

また、前記第二無線通信端末は、自機の現在位置を示す位置情報を取得する位置情報取得部をさらに備え、前記呼出情報送信部は、前記呼出情報送信処理において、前記位置情報取得部により取得された前記位置情報をさらに送信し、前記集合住宅用通話管理システムは、前記呼出情報送信部から送信された前記位置情報で示される位置が、前記集合住宅の入口近傍に予め設定された近傍領域の範囲外であった場合、前記通話可能化処理の実行を禁止する通話可能化禁止処理部をさらに備えることが好ましい。

この構成によれば、第二無線通信端末を所持している訪問者が、集合住宅の入口近傍の近傍領域にいなければ、第二無線通信端末と第一無線通信端末とが通話可能にされることがない。さらに集合住宅が共用ゲートを備え、集合住宅用通話管理システムがゲート解錠部を備える場合、上述の通り、誤って共用ゲートが解錠されて第三者が集合住宅内に侵入するおそれが低減される。

また、前記第一無線通信端末は、前記移動体通信網を介して所定の第一プログラムをダウンロードする第一プログラムダウンロード処理部をさらに備え、前記第一無線通信端末は、前記第一プログラムダウンロード処理部によってダウンロードされた第一プログラムを実行可能にされており、当該ダウンロードされた第一プログラムを実行することにより前記解錠要求部として機能することが好ましい。

この構成によれば、第一プログラムダウンロード処理部によって、第一無線通信端末に第一プログラムをダウンロードすることができる。第一無線通信端末は、ダウンロードされた第一プログラムを実行することにより解錠要求部として機能するので、汎用的な無線通信端末に第一プログラムをダウンロードすることによって、その無線通信端末を第一無線通信端末として用いることができる。

また、前記第二無線通信端末は、前記移動体通信網を介して所定の第二プログラムをダウンロードする第二プログラムダウンロード処理部をさらに備え、前記第二無線通信端末は、前記第二プログラムダウンロード処理部によってダウンロードされた第二プログラムを実行可能にされており、当該ダウンロードされた第二プログラムを実行することにより前記呼出情報送信部として機能することが好ましい。

この構成によれば、第二プログラムダウンロード処理部によって、第二無線通信端末に第二プログラムをダウンロードすることができる。第二無線通信端末は、ダウンロードされた第二プログラムを実行することにより呼出情報送信部として機能するので、汎用的な無線通信端末に第二プログラムをダウンロードすることによって、その無線通信端末を第二無線通信端末として用いることができる。

また、前記通信部は、近距離無線通信により前記第二無線通信端末と無線通信可能な近距離無線通信部を含み、前記近距離無線通信部は、前記集合住宅の入口近傍に前記近距離無線通信により通信可能な近距離通信領域が設定されており、前記第二無線通信端末は、前記近距離無線通信を実行可能な端末側近距離通信部と、前記端末側近距離通信部による前記近距離無線通信によって所定の第二プログラムをダウンロードする第二プログラムダウンロード処理部とをさらに備え、前記第二無線通信端末は、前記第二プログラムダウンロード処理部によってダウンロードされた第二プログラムを実行可能にされており、当該ダウンロードされた第二プログラムを実行することにより前記呼出情報送信部として機能することが好ましい。

この構成によれば、集合住宅の入口近傍に近距離通信領域が設定されているので、第二無線通信端末を所持している訪問者が、集合住宅を訪問してその入口近傍の近距離通信領域に入ることにより第二無線通信端末に第二プログラムがダウンロードされて第二無線通信端末を呼出情報送信部として機能させることができる。その結果、訪問者の利便性が向上する。

また、前記第一無線通信端末は、前記通話処理部によって前記通話可能にされた対象の第二無線通信端末に対して、再び通話可能にすることを制限するか否かを設定するための設定指示をユーザから受け付ける設定指示受付部と、前記設定指示受付部によって受け付けられた前記設定指示を送信する設定指示送信部とをさらに備えることが好ましい。

この構成によれば、ユーザは、第一無線通信端末を用いて、当該第二無線通信端末を再び通話可能にすることを制限するか否かを設定することが可能となり、その設定指示が設定指示送信部によって送信される。

また、前記第二無線通信端末は、前記第一無線通信端末と通話可能な期間を制限しない無期限設定と、前記第一無線通信端末と通話可能な期間を制限する期間制限設定とのうちいずれかを制限設定として記憶するための制限設定記憶部と、前記設定指示送信部から送信された前記設定指示に基づいて、前記無期限設定と前記期間制限設定とのうちいずれかを前記制限設定として前記制限設定記憶部に記憶させる制限設定部と、前記制限設定記憶部に記憶された制限設定が前記期間制限設定を示す場合、前記第二プログラムが当該第二無線通信端末にダウンロードされてから予め設定された制限期間を経過したときに前記第一無線通信端末と前記第二無線通信端末との通話を禁止する通話制限処理部とをさらに備えることが好ましい。

この構成によれば、居住者が第二無線通信端末の利用制限を望む場合、第二プログラムが第二無線通信端末にダウンロードされてから予め設定された制限期間を経過したときに第一無線通信端末と第二無線通信端末との通話が禁止されるので、訪問者の第二無線通信端末が、いつまでも居住者の第一無線通信端末と通話可能なままになることが防止される。

また、前記第二無線通信端末は、前記第一無線通信端末と通話可能な回数に制限のない回数無制限設定と、前記第一無線通信端末と通話可能な回数を制限する回数制限設定とのうちいずれかを制限設定として記憶するための制限設定記憶部と、前記設定指示送信部から送信された前記設定指示に基づいて、前記回数無制限設定と前記回数制限設定とのうちいずれかを前記制限設定として前記制限設定記憶部に記憶させる制限設定部と、前記制限設定記憶部に記憶された制限設定が前記回数制限設定を示す場合、前記第二プログラムが当該第二無線通信端末にダウンロードされた後の前記第一無線通信端末と前記第二無線通信端末との通話回数が、予め設定された制限回数を超えたとき、以後の前記第一無線通信端末と前記第二無線通信端末との通話を禁止する通話制限処理部とをさらに備えるようにしてもよい。

この構成によれば、居住者が第二無線通信端末の利用制限を望む場合、第二プログラムが第二無線通信端末にダウンロードされた後の第一無線通信端末と第二無線通信端末との通話回数が、予め設定された制限回数を超えたとき、以後の第一無線通信端末と第二無線通信端末との通話が禁止されるので、訪問者の第二無線通信端末が、何回でも居住者の第一無線通信端末と通話可能なままになることが防止される。

また、前記第二無線通信端末は、前記第一無線通信端末と通話可能な期間を制限しない無期限設定と、前記第一無線通信端末と通話可能な期間を制限する期間制限設定とのうちいずれかを制限設定として記憶するための制限設定記憶部と、前記設定指示送信部から送信された前記設定指示に基づいて、前記無期限設定と前記期間制限設定とのうちいずれかを前記制限設定として前記制限設定記憶部に記憶させる制限設定部とをさらに備え、前記第二プログラムダウンロード処理部は、前記制限設定記憶部に記憶された制限設定が前記期間制限設定を示す場合、前記第二プログラムが当該第二無線通信端末にダウンロードされてから予め設定された制限期間を経過したときに前記第二プログラムを消去することが好ましい。

この構成によれば、居住者が第二無線通信端末の利用制限を望む場合、第二プログラムが第二無線通信端末にダウンロードされてから予め設定された制限期間を経過したときに第二プログラムが消去され、第二無線通信端末が呼出情報送信部として機能することができなくなるので、呼出情報を通信部へ送信することができなくなる結果、訪問者の第二無線通信端末は居住者の第一無線通信端末と通話することができなくなる。その結果、訪問者の第二無線通信端末が、いつまでも居住者の第一無線通信端末と通話可能なままになることが防止される。

また、前記第二無線通信端末は、前記第一無線通信端末と通話可能な回数に制限のない回数無制限設定と、前記第一無線通信端末と通話可能な回数を制限する回数制限設定とのうちいずれかを制限設定として記憶するための制限設定記憶部と、前記設定指示送信部から送信された前記設定指示に基づいて、前記回数無制限設定と前記回数制限設定とのうちいずれかを前記制限設定として前記制限設定記憶部に記憶させる制限設定部とをさらに備え、前記第二プログラムダウンロード処理部は、前記制限設定記憶部に記憶された制限設定が前記回数制限設定を示す場合、前記第二プログラムが前記第二無線通信端末にダウンロードされてから当該第二無線通信端末による前記呼出情報の送信回数が予め設定された制限回数を超えたときに前記第二プログラムを消去するようにしてもよい。

この構成によれば、居住者が第二無線通信端末の利用制限を望む場合、第二プログラムが第二無線通信端末にダウンロードされてから当該第二無線通信端末による呼出情報の送信回数が予め設定された制限回数を超えたときに第二プログラムが消去され、第二無線通信端末が呼出情報送信部として機能することができなくなるので、呼出情報を通信部へ送信することができなくなる結果、訪問者の第二無線通信端末は居住者の第一無線通信端末と通話することができなくなる。その結果、訪問者の第二無線通信端末が、いつまでも居住者の第一無線通信端末と通話可能なままになることが防止される。

また、前記通話処理部は、前記設定指示送信部から送信された前記設定指示が前記制限する旨を示す場合、前記第二プログラムが前記第二無線通信端末にダウンロードされてから予め設定された制限期間を経過したときは前記通話可能化処理を実行しないことが好ましい。

この構成によれば、居住者が第二無線通信端末の利用制限を望む場合、第二プログラムが第二無線通信端末にダウンロードされてから予め設定された制限期間を経過した後は通話可能化処理が実行されないので、訪問者の第二無線通信端末は居住者の第一無線通信端末と通話することができなくなる。その結果、訪問者の第二無線通信端末が、いつまでも居住者の第一無線通信端末と通話可能なままになることが防止される。

また、前記通話処理部は、前記設定指示送信部から送信された前記設定指示が前記制限する旨を示す場合、前記第二プログラムが前記第二無線通信端末にダウンロードされてから当該第二無線通信端末に対して実行された前記通話可能化処理の実行回数が、予め設定された制限回数を超えたときは、それ以後前記通話可能化処理を実行しないようにしてもよい。

この構成によれば、居住者が第二無線通信端末の利用制限を望む場合、第二プログラムが第二無線通信端末にダウンロードされてからその第二無線通信端末に対して実行された通話可能化処理の実行回数が、予め設定された制限回数を超えたときは、それ以後通話可能化処理が実行されないので、訪問者の第二無線通信端末は居住者の第一無線通信端末と通話することができなくなる。その結果、訪問者の第二無線通信端末が、いつまでも居住者の第一無線通信端末と通話可能なままになることが防止される。

また、前記第二無線通信端末は、前記呼出情報送信処理により送信された呼出情報を記憶するための呼出情報記憶部と、前記呼出情報送信処理によって前回送信された呼出情報を、再び前記呼出情報送信処理によって送信することを要求する再送指示を受け付ける再送指示受付部とをさらに備え、前記呼出情報送信部は、前記呼出情報送信処理を実行する場合に、その呼出情報送信処理により送信される呼出情報を前記呼出情報記憶部に記憶させ、前記再送指示受付部によって前記再送指示が受け付けられた場合、前記呼出情報記憶部から前回送信された呼出情報を読み出して送信する再呼出処理を実行することが好ましい。

この構成によれば、集合住宅を訪れた訪問者が例えば集合住宅の入口で第二無線通信端末を用いて第一無線通信端末を用いる居住者と通話した後、その居住者の住戸の前で第二無線通信端末に再送指示を行うことによって、再びその居住者と第二無線通信端末を用いて通話することができる。その結果、第一無線通信端末及び第二無線通信端末を、各住戸のインターホンと同様に用いることができる。

また、第二無線通信端末は、タッチパネルディスプレイを備え、前記呼出情報送信部は、前記呼出情報送信処理を実行したとき、前記タッチパネルディスプレイに前記再送指示受付部としてアイコンを表示させ、前記再送指示受付部がタッチされたとき、前記再呼出処理を実行することが好ましい。

この構成によれば、集合住宅を訪れた訪問者は、例えば訪問先の住戸の前でタッチパネルディスプレイに表示されたアイコンを操作するという、簡便な操作によって、その居住者と第二無線通信端末を用いて通話することができるので、訪問者の利便性が向上する。

また、前記呼出情報は、前記住戸の部屋番号又は前記住戸の居住者の名前であることが好ましい。

この構成によれば、住戸の部屋番号や居住者の名前など、訪問者にとってわかりやすい情報を第二無線通信端末から送信することによって、その第二無線通信端末と、その訪問先の住戸の居住者用の第一無線通信端末とが、インターホンと同様に通話可能になるので、訪問者の利便性が向上する。

また、集合住宅用通話管理システムは、第一及び第二無線通信端末を含むことが好ましい。この構成によれば、集合住宅用通話管理システムに第一及び第二無線通信端末が含まれる。

また、前記第一及び第二無線通信端末は、スマートフォンであることが好ましい。この構成によれば、居住者及び訪問者は、自分が所有するスマートフォンを第一及び第二無線通信端末として用いることができる。

また、前記第一無線通信端末は、前記複数の住戸のうち少なくとも一戸である特定住戸に対応して、当該特定住戸の一戸あたりに複数設けられ、前記アクセス情報記憶部は、前記特定住戸を呼び出すための呼出情報と、当該特定住戸に対応する前記複数の第一無線通信端末にそれぞれアクセスための複数のアクセス情報とを対応付けて記憶し、前記アクセス情報取得部は、前記通信部によって前記特定住戸の呼出情報が受信されたとき、前記アクセス情報記憶部によってその受信された呼出情報と対応付けられた複数のアクセス情報を取得し、前記通話処理部は、前記アクセス情報取得部によって取得された複数のアクセス情報を用いて前記複数の第一無線通信端末を呼び出し、当該複数の第一無線通信端末のうちいずれかの第一無線通信端末から通話を許可する旨の許可信号が出力されたとき、その許可信号を出力した第一無線通信端末と前記第二無線通信端末とを通話状態にすることが好ましい。

この構成によれば、一戸に対応して例えば複数人の家族に対応する複数の第一無線通信端末が設けられ、訪問者用の第二無線通信端末からその一戸を呼び出すための呼出情報が送信された場合、その複数の第一無線通信端末を呼び出すことが可能となる。

また、前記通話処理部は、前記複数の第一無線通信端末のうち、前記許可信号を出力した第一無線通信端末以外の第一無線通信端末に対し、他の第一無線通信端末で応答した旨を示す信号を送信することが好ましい。

この構成によれば、呼び出された複数の第一無線通信端末のうち許可信号を出力して通話状態になった第一無線通信端末以外の第一無線通信端末において、他の第一無線通信端末で応答したことが判るので、利便性が向上する。

また、前記複数の第一無線通信端末のそれぞれのユーザを識別するためのユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶部と、前記許可信号を出力した第一無線通信端末以外の第一無線通信端末に対して、前記許可信号を出力した第一無線通信端末のユーザのユーザ情報を送信するユーザ通知部とをさらに備えることが好ましい。

この構成によれば、呼び出された複数の第一無線通信端末のうち許可信号を出力して通話状態になった第一無線通信端末以外の第一無線通信端末において、誰が応答したのかが判るので、利便性が向上する。

また、前記通話処理部は、前記呼び出された複数の第一無線通信端末のうち、いずれかの第一無線通信端末から通話を拒否する旨の拒否信号が出力されたとき、前記複数の第一無線通信端末と前記第二無線通信端末との通話を禁止することが好ましい。

この構成によれば、好ましくない訪問者が訪れた場合、複数の第一無線通信端末に対応する複数のユーザのうち誰か一人が拒否することによって、他のユーザも訪問者と対応する必要がなくなるので利便性が向上する。

このような構成の集合住宅用通話管理システムは、システムの設置工事費用を低減しつつ、集合住宅の居住者と訪問者との通話を可能にすることができる。

本発明の第一実施形態に係る集合住宅用通話管理システムの構成の一例を説明するためのブロック図である。 図１に示すスマートフォンの構成の一例を示すブロック図である。 図１に示すスマートフォンの構成の一例を示すブロック図である。 図１に示す集合住宅用通話管理システムの動作の一例を示すフローチャートである。 図１に示す集合住宅用通話管理システムの動作の一例を示すフローチャートである。 呼出情報受付処理でタッチパネルディスプレイに表示される呼出情報入力画面の一例を示す説明図である。 着信画面の一例を示す説明図である。 通話中画面の一例を示す説明図である。 スマートフォンを壁面や操作卓に取り付けるための取付部材の構造の一例を示す構造図である。 本発明の第二実施形態に係る集合住宅用通話管理システムの構成の一例を示すブロック図である。 取付部材の構造の一例を示す構造図である。 図１０に示すスマートフォンの動作の一例を示すフローチャートである。

以下、本発明に係る実施形態を図面に基づいて説明する。なお、各図において同一の符号を付した構成は、同一の構成であることを示し、その説明を省略する。
（第一実施形態）

図１は、本発明の第一実施形態に係る集合住宅用通話管理システム１の構成の一例を説明するためのブロック図である。

図１に示す集合住宅用通話管理システム１は、集合住宅に居住している居住者が所有しているスマートフォン２１，２２（第一無線通信端末）と、集合住宅への訪問者が所有しているスマートフォン３（第二無線通信端末）とを、いわゆるインターホンの代わりに用いて居住者と訪問者とが通話可能にするシステムである。集合住宅用通話管理システム１は、管理装置７と、近距離無線通信回路７３とを備えている。

管理装置７は、ネットワーク４及び共用ゲート６と接続されている。ネットワーク４は、インターネットや公衆通信回線等の通信ネットワークである。ネットワーク４には、移動体通信基地局５が接続されている。移動体通信基地局５は、移動体通信事業者が運営する移動体通信のための無線通信基地局である。これにより、管理装置７は、ネットワーク４と移動体通信基地局５とを介してスマートフォン２１，２２，３とデータ送受信可能にされている。

共用ゲート６は、複数の住戸で共用される、集合住宅の扉で有り、例えば玄関扉や裏口の扉である。共用ゲート６には、図略の電気錠と駆動部とが取り付けられている。電気錠は、管理装置７からの制御信号に基づき共用ゲート６を施錠したり解錠したりする。駆動部は、管理装置７からの制御信号に基づき共用ゲート６を駆動し、共用ゲート６を開閉する。

スマートフォン２１は、例えば１０１号室（部屋番号１０１）の居住者が所有しているスマートフォンである。スマートフォン２２は、例えば１０２号室（部屋番号１０２）の居住者が所有しているスマートフォンである。なお、記載を簡潔にするため、図１には部屋番号１０１，１０２に対応するスマートフォン２１，２２しか記載していないが、集合住宅の各住戸に対応して、その居住者がそれぞれスマートフォンを所有している。

図２は、図１に示すスマートフォン２１の構成の一例を示すブロック図である。スマートフォン２２は、付与されている電話番号やアドレス等のアクセス情報が異なる点を除いて、スマートフォン２１と同様に構成されているのでその説明を省略する。図２に示すスマートフォン２１は、制御部２０１、タッチパネルディスプレイ２０２、スピーカ２０３、マイク２０４、アウトカメラ２０５、インカメラ２０６、及び移動体無線通信回路２０７を備えている。

タッチパネルディスプレイ２０２は、例えば液晶表示器や有機ＥＬ（ElectroLuminescence）表示素子等の表示装置と、ユーザのタッチ位置を検出するタッチパネルとが一体にされて構成されている。

アウトカメラ２０５及びインカメラ２０６は、例えばＣＣＤ（Charge Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）等の撮像素子を用いて構成された撮像装置である。

移動体無線通信回路２０７は、移動体通信事業者が運営する移動体通信基地局５と無線通信によって通信するための無線通信回路である。これにより、スマートフォン２１は、移動体通信事業者が運営する移動体通信網に無線通信によって通信接続し、移動体通信基地局５を介してスマートフォン３や、ネットワーク４、及びネットワーク４に接続された管理装置７とデータ送受信可能にされている。以下、記載を簡素化するため、移動体通信基地局５やネットワーク４を介して通信を行う場合、移動体通信基地局５やネットワーク４の記載を省略することがある。また、下記では記載を省略しているが、スマートフォン２１，２２，３及び管理装置７が相互に通信を実行する際には、互いを識別するための識別情報を相互に送受信している。

制御部２０１は、例えば所定の演算処理を実行するＣＰＵ（Central Processing Unit）、一時的にデータを記憶するＲＡＭ（Random Access Memory）、所定のプログラムを記憶する例えばフラッシュメモリ等の不揮発性の記憶素子、ＲＴＣ（Real Time Clock）、タイマ回路、及びその周辺回路等を備えて構成されている。

制御部２０１は、例えばフラッシュメモリ等の不揮発性の記憶素子に記憶されたプログラムを実行することにより、プログラムダウンロード処理部２１６（第一プログラムダウンロード処理部）として機能する。また、制御部２０１は、プログラムダウンロード処理部２１６によって、いわゆるアプリとしてダウンロードされた第一プログラムを実行することにより、端末処理部２１１、解錠指示受付部２１２、解錠要求部２１３、設定指示受付部２１４、及び設定指示送信部２１５として機能する。

端末処理部２１１は、移動体無線通信回路２０７を制御して、移動体通信基地局５を介してスマートフォン３や管理装置７と通信を行うための通信処理を実行する。また、端末処理部２１１は、訪問者のスマートフォン３から送信された音声を居住者のスマートフォン２１のスピーカ２０３から出力させたり、スマートフォン２１のマイク２０４で集音された居住者の音声を訪問者のスマートフォン３へ送信したり、訪問者のスマートフォン３から送信された訪問者の画像を居住者のスマートフォン２１のタッチパネルディスプレイ２０２に表示させたりする。

解錠指示受付部２１２は、管理装置７によってスマートフォン２１がスマートフォン３と通話可能にされたとき、共用ゲート６の解錠を指示する解錠指示ボタンをタッチパネルディスプレイ２０２に表示させる。そして、解錠指示受付部２１２は、ユーザによって解錠指示ボタンがタッチされたとき、ユーザ（この場合１０１号室の居住者）からの解錠指示を受け付ける。

解錠要求部２１３は、解錠指示受付部２１２によって解錠指示が受け付けられたとき、移動体無線通信回路２０７から管理装置７へ、共用ゲート６の解錠を要求する解錠要求を送信させる。この場合、解錠指示受付部２１２によって解錠指示が受け付けられたときは、すなわち管理装置７によってスマートフォン２１がスマートフォン３と通話可能にされているのであるから、解錠要求部２１３は、管理装置７によってスマートフォン２１がスマートフォン３と通話可能にされ、かつ解錠指示受付部２１２によって解錠指示が受け付けられたときに、解錠要求を送信することになる。

なお、解錠指示受付部２１２は、管理装置７によってスマートフォン２１がスマートフォン３と通話可能にされたときに、解錠指示ボタンをタッチパネルディスプレイ２０２に表示させる例に限らない。解錠指示受付部２１２は、予め解錠指示ボタンをタッチパネルディスプレイ２０２に表示させておいてもよく、あるいは解錠指示ボタンをハードウェアキーとして備えていてもよい。この場合、解錠要求部２１３が、管理装置７によってスマートフォン２１がスマートフォン３と通話可能にされているか判断し、通話可能にされていた場合に、かつ解錠指示受付部２１２によって解錠指示が受け付けられたときに、解錠要求を送信するようにしてもよい。

設定指示受付部２１４は、管理装置７によってスマートフォン２１がスマートフォン３と通話可能にされたとき、そのスマートフォン３に対して、再び通話可能にすることができる期間を所定の制限期間内に制限するか否かを設定するための設定指示を、居住者から受け付ける。

具体的には、設定指示受付部２１４は、再び通話可能にすることができる期間を制限期間内に制限しないことを指示する無期限設定ボタンをタッチパネルディスプレイ２０２に表示させる。そして、設定指示受付部２１４は、無期限設定ボタンがタッチされたとき、無期限設定の設定指示を受け付ける。

設定指示送信部２１５は、設定指示受付部２１４によって無期限設定の設定指示が受け付けられたとき、その設定指示を、スマートフォン３へ送信する。

プログラムダウンロード処理部２１６は、予め第一プログラムが記憶されたプログラムダウンロード用サーバにアクセスし、上述の第一プログラムをスマートフォン２１にダウンロードする。プログラムダウンロード用サーバとしては、例えばＡｐｐ Ｓｔｏｒｅ（登録商標）やＧｏｏｇｌｅ ＰＬＡＹ（Ｇｏｏｇｌｅは登録商標）等の名称で知られているサーバを用いることができる。これにより、汎用的ないわゆるスマートフォンを、スマートフォン２１として用いることが可能となる。

プログラムダウンロード処理部２１６は、例えば、プログラムダウンロード用サーバのアドレスやダウンロードしようとするプログラム（アプリ）を示す画像情報を、アウトカメラ２０５によって読み取らせることにより、その画像情報で示されたプログラムをスマートフォン２１にダウンロードできるようになっている。画像情報としては、例えば二次元バーコードを用いることができる。

居住者は、例えば集合住宅の管理者から渡された二次元バーコードをアウトカメラ２０５によって読み取らせることにより、上述の第一プログラムをスマートフォン２１にダウンロードできるようになっている。これにより、第一プログラムをスマートフォン２１にダウンロードする際のユーザの利便性が向上する。

図３は、図１に示すスマートフォン３の構成の一例を示すブロック図である。スマートフォン３は、スマートフォン２１，２２とは、付与されている電話番号やアドレス等のアクセス情報が異なる。また、スマートフォン３は、スマートフォン２１，２２とは、近距離無線通信回路３０２（端末側近距離通信部）を備える点、及び制御部３０１の構成が異なる。

近距離無線通信回路３０２は、例えば通信距離が１０ｍ以下、より好ましくは３ｍ以下の近距離無線通信を行う無線通信回路である。近距離無線通信回路３０２としては、例えばＮＦＣ（Near field radio communication：登録商標）、Bluetooth（登録商標）、ＩｒＤａ（Infrared Data Association）、Ｗｉ−Ｆｉ（Wireless Fidelity）等、種々の通信方式を用いることができる。

制御部３０１は、例えば所定の演算処理を実行するＣＰＵ、一時的にデータを記憶するＲＡＭ、所定のプログラムやデータを記憶する例えばフラッシュメモリ等の不揮発性の記憶部、ＲＴＣ、タイマ回路、及びその周辺回路等を備えて構成されている。記憶部は、制限設定記憶部３１７及び呼出情報記憶部３１８としても用いられる。

制御部３０１は、例えばフラッシュメモリ等の不揮発性の記憶素子に記憶されたプログラムを実行することにより、プログラムダウンロード処理部３１６（第二プログラムダウンロード処理部）として機能する。プログラムダウンロード処理部３１６は、プログラムダウンロード処理部２１６と同様に構成されており、予め第二プログラムが記憶されたプログラムダウンロード用サーバにアクセスし、上述の第二プログラムをいわゆるアプリとしてスマートフォン３にダウンロードする。これにより、汎用的ないわゆるスマートフォンを、スマートフォン３として用いることが可能となる。

制御部３０１は、第二プログラムを実行することにより、端末処理部３１１、呼出情報受付部３１２、呼出情報送信部３１３、制限設定部３１４、及び通話制限処理部３１５として機能する点で、制御部２０１とは異なる。

例えば、集合住宅の共用ゲート６の外側にプログラムダウンロード用サーバのアドレスや第二プログラムを示す二次元バーコードを掲示しておき、訪問者は、二次元バーコードをスマートフォン３のアウトカメラ２０５によって読み取らせることにより、上述の第二プログラムをスマートフォン３にダウンロードできるようになっている。これにより、集合住宅を訪問した訪問者が、自分のスマートフォンに第二プログラムをダウンロードしてスマートフォン３として用いることが容易となる。

プログラムダウンロード処理部３１６は、第二プログラムをスマートフォン３にダウンロードした日時を示すダウンロード日時情報を制限設定記憶部３１７に記憶させる。その他の点では、スマートフォン３は、スマートフォン２１，２２と同様に構成されているのでその説明を省略する。

端末処理部３１１は、スマートフォン３の移動体無線通信回路２０７を制御して、移動体通信基地局５を介してスマートフォン２１，２２や管理装置７と通信を行うための通信処理を実行する。また、端末処理部３１１は、スマートフォン３の近距離無線通信回路３０２を制御して、近距離無線通信回路７３を介して管理装置７と通信を行うための通信処理を実行する。

また、端末処理部３１１は、スマートフォン３のマイク２０４で集音された訪問者の音声を居住者のスマートフォン２１へ送信したり、居住者のスマートフォン２１から送信された音声を訪問者のスマートフォン３のスピーカ２０３から出力させたり、スマートフォン３のインカメラ２０６で撮像された訪問者の画像を居住者のスマートフォン２１へ送信したりする。

呼出情報受付部３１２は、訪問先の住戸を呼び出すための呼出情報を、訪問者から受け付ける呼出情報受付処理を実行する。呼出情報としては、例えば訪問先の住戸の部屋番号や、その訪問先の住戸の居住者の名前などを用いることができる。なお、呼出情報は、訪問先の住戸を呼び出すために識別することができる情報であればよく、その住戸の部屋番号や居住者の名前に限らない。以下、住戸の部屋番号を呼出情報として用いる例について説明する。

呼出情報受付部３１２は、呼出情報受付処理として、例えば訪問先の部屋番号を入力するための呼出情報入力画面をスマートフォン３のタッチパネルディスプレイ２０２に表示させる（図６）。具体的には、呼出情報受付部３１２は、例えば、部屋番号を入力するためのテンキーＫ１と、居住者を呼び出すための呼出ボタンＢ１とを、呼出情報入力画面Ｇ１としてタッチパネルディスプレイ２０２に表示させる。そして、呼出情報受付部３１２は、呼出情報受付処理として、訪問者がテンキーＫ１をタッチして部屋番号を入力し、呼出ボタンＢ１をタッチすると、テンキーＫ１で入力された部屋番号と、居住者を呼び出す呼出指示とを受け付ける。

呼出情報送信部３１３は、呼出情報受付部３１２によって受け付けられた部屋番号と、呼出指示とを近距離無線通信回路３０２から管理装置７へ送信させる呼出情報送信処理を実行する。また、呼出情報送信部３１３は、呼出情報送信処理を実行する場合に、その呼出情報送信処理により送信される呼出情報を呼出情報記憶部３１８に記憶させ、スマートフォン３のタッチパネルディスプレイ２０２に再呼出ボタンのアイコンを表示させる。そして、呼出情報送信部３１３は、再呼出ボタンがタッチされたとき、呼出情報記憶部３１８から前回送信された呼出情報を読み出して送信する再呼出処理を実行する。この場合、再呼出ボタンが再送指示受付部の一例に相当する。

なお、再送指示受付部は、必ずしもタッチパネルディスプレイのアイコンでなくてもよく、固定的な操作スイッチであってもよい。また、呼出情報送信部３１３は、必ずしも再呼出処理を実行する必要はなく、呼出情報記憶部３１８が設けられていなくてもよい。

制限設定部３１４は、設定指示送信部２１５から送信された設定指示に基づいて、居住者が訪問者のスマートフォン３に対し、無期限で居住者のスマートフォンと通話可能にするための無期限設定と、居住者のスマートフォンと通話可能にできる期間を制限する期間制限設定とのうちいずれかを、制限設定として制限設定記憶部３１７に記憶させる。

具体的には、制限設定部３１４は、居住者のスマートフォンと通話可能にできる期間を、例えば第二プログラムがダウンロードされたのと同日の期間に制限する期間制限設定（期間制限モード）を制限設定の初期値として制限設定記憶部３１７に記憶させる。また、制限設定部３１４は、スマートフォン３で無期限設定の設定指示が受信されたとき、制限設定記憶部３１７に記憶されている制限設定を無期限設定（無期限モード）に変更する。

なお、設定指示受付部２１４が無期限設定の設定指示を受け付け、制限設定部３１４は、制限設定の初期値として予め期間制限設定を記憶させておき、設定指示に応じて無期限設定に変更することで、無期限設定と期間制限設定とのうちいずれかを制限設定記憶部３１７に記憶させる例を示したが、以下のようにしてもよい。

例えば、設定指示受付部２１４が期間制限設定の設定指示を受け付け、制限設定部３１４は、制限設定の初期値として予め無期限設定を記憶させておき、設定指示に応じて期間制限設定に変更することで、無期限設定と期間制限設定とのうちいずれかを制限設定記憶部３１７に記憶させてもよい。あるいは、設定指示受付部２１４が期間制限設定及び無期限設定のいずれかを選択的に受け付け、制限設定部３１４は、設定指示に応じて期間制限設定及び無期限設定のいずれかを制限設定記憶部３１７に記憶させてもよい。

通話制限処理部３１５は、制限設定記憶部３１７に記憶された制限設定が期間制限設定を示す場合、第二プログラムがスマートフォン３にダウンロードされてから予め設定された制限期間を経過したときにスマートフォン２１とスマートフォン３との通話を禁止する。「制限設定が期間制限設定を示す場合」とは、必ずしも制限設定記憶部３１７に期間制限設定が記憶されている場合に限らない。例えば、制限設定記憶部３１７に無期限設定が記憶されていなければ、制限設定が期間制限設定を示しているものとしてもよい。

具体的には、通話制限処理部３１５は、制限設定記憶部３１７に記憶された制限設定が期間制限設定であったとき、制限設定記憶部３１７に記憶されたダウンロード日時情報と、ＲＴＣによって得られる現在日時とを参照し、ダウンロード日時情報で示される日時から現在日時が予め設定された制限期間を経過していないとき、スマートフォン２１とスマートフォン３との通話を禁止しない。一方、通話制限処理部３１５は、ダウンロード日時情報で示される日時から現在日時が予め設定された制限期間経過していれば、スマートフォン２１とスマートフォン３との通話を禁止する。制限期間としては、例えばダウンロード日時情報で示される日時と同じ日付の期間を設定することができる。

通話制限処理部３１５がスマートフォン２１とスマートフォン３との通話を禁止する手段としては、例えば、呼出情報受付部３１２による上述の呼出情報受付処理の実行を禁止することが挙げられる。この場合、ダウンロード日時情報で示される日時から現在日時が予め設定された制限期間経過していれば、部屋番号が呼出情報受付部３１２によって受け付けられることがなく、従って、呼出情報送信部３１３は、呼出情報送信処理を実行しないので、後述する通話処理部７１２が通話可能化処理を実行することもなく、スマートフォン２１とスマートフォン３との通話が禁止されることになる。

図１を参照して、管理装置７には、近距離無線通信回路７３と、共用ゲート６とが接続されている。近距離無線通信回路７３は、スマートフォン３の近距離無線通信回路３０２と近距離無線通信を行う無線通信回路であり、近距離無線通信回路３０２と同様の近距離無線通信方式の無線通信回路である。近距離無線通信回路７３は、近距離無線通信用のアンテナ７３１を備えている。

近距離無線通信回路７３のアンテナ７３１は、集合住宅の入口近傍、例えば共用ゲート６の外側に配設されている。これにより、共用ゲート６の外側近傍に、近距離無線通信回路７３と近距離無線通信回路３０２とが近距離無線通信により通信可能な近距離通信領域が設定されている。より具体的には、近距離通信領域は、例えば近距離無線通信回路７３の出力強度や受信感度を適宜設定することにより、共用ゲート６からの距離が１０ｍ以下、より好ましくは３ｍ以下の領域とされている。

あるいは、近距離無線通信回路７３の通信距離を、例えば１０ｃｍ以下程度とし、訪問者がスマートフォン３をアンテナ７３１にタッチ可能な位置にアンテナ７３１を設置し、アンテナ７３１付近に、訪問者に対してアンテナ７３１にスマートフォン３をタッチするよう促す案内表示を設置するようにしてもよい。

管理装置７は、例えばサーバ装置を用いて構成されている。管理装置７は、制御部７１と、通信Ｉ／Ｆ部７２とを備えている。通信Ｉ／Ｆ部７２は、例えばネットワーク４に接続可能な通信インターフェイス回路である。

制御部７１は、例えば所定の演算処理を実行するＣＰＵ、一時的にデータを記憶するＲＡＭ、所定のプログラムやデータを記憶する例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）やフラッシュメモリ等の不揮発性の記憶部、ＲＴＣ、タイマ回路、及びその周辺回路等を備えて構成されている。上述の記憶部は、アクセス情報記憶部７１４としても機能する。制御部７１は、予め記憶部に記憶されたプログラムを実行することによって、アクセス情報取得部７１１、通話処理部７１２、及びゲート解錠部７１３として機能する。

アクセス情報記憶部７１４には、集合住宅の各住戸の部屋番号などの呼出情報と、各部屋の居住者が所有する第一無線通信端末にアクセスするためのアクセス情報とを対応付けるルックアップテーブルが予め記憶されている。

アクセス情報取得部７１１は、スマートフォン３の呼出情報送信部３１３から、近距離無線通信回路７３によって集合住宅の各住戸のうちいずれか一戸の呼出情報が受信されたとき、アクセス情報記憶部７１４に記憶されたルックアップテーブルによってその受信された呼出情報と対応付けられたアクセス情報を取得する。

通話処理部７１２は、アクセス情報取得部７１１によって取得されたアクセス情報を用いて、スマートフォン２１とスマートフォン３とを通話可能にする通話可能化処理を実行する。具体的には、通話処理部７１２は、例えばＩＥＴＦ（Internet Engineering Task Force）によって標準化されたＳＩＰ（Session Initiation Protocol）や、ＩＴＵ−Ｔ（International Telecommunication Union Telecommunication Standardization Sector）によって標準化されたＨ．３２３等のプロトコルを用いて通話可能化処理を実行することができる。なお、例えばＳＩＰ等のプロトコルを実行するＳＩＰサーバ等の通信プロトコル用サーバ装置を管理装置７とは別に設け、通話処理部７１２は、この通信プロトコル用サーバ装置にアクセスすることにより、通話可能化処理を実行させるようにしてもよい。

なお、通話可能化処理によりスマートフォン２１とスマートフォン３とが通話又はデータ送受信を行う場合、スマートフォン２１とスマートフォン３との通信のための処理を行う管理装置７やサーバ装置等が介在する場合があるが、以下の説明では記載を簡素化するため、単にスマートフォン２１（２２，２３）とスマートフォン３とが通信、送受信、通話等を実行するように記載する場合がある。

ゲート解錠部７１３は、通信Ｉ／Ｆ部７２によって、スマートフォン２１，２２から共用ゲート６の解錠を要求する解錠要求が受信されたとき、共用ゲート６の電気錠及び駆動部へ制御信号を出力し、電気錠を解錠させると共に、駆動部によって共用ゲート６を駆動させ、所定時間、例えば１０秒間だけ共用ゲート６を開かせた後、共用ゲート６を閉じさせ、さらに電気錠を施錠させる。

なお、共用ゲート６は、駆動部を備えていなくてもよく、ゲート解錠部７１３は、電気錠の解錠のみ行い、訪問者が共用ゲート６を開閉する構成としてもよい。また、施錠とは、必ずしも電気錠によって共用ゲート６を施錠する例に限らない。例えば、電気錠を備えず、駆動部を停止状態にすることにより共用ゲート６が開かないようにすることも施錠の態様に含まれる。この場合、ゲート解錠部７１３は、駆動部によって共用ゲート６の施錠、解錠、及び開閉を行わせる構成としてもよい。言い換えると、共用ゲート６は、自動ドアであってもよく、その場合、自動ドアが閉じている状態が施錠を意味し、自動ドアが開いている状態が解錠を意味するものであってもよい。また、共用ゲート６は、手動ドアであってもよく、その場合、共用ゲート６の解錠、施錠は、共用ゲート６に取り付けられた錠の解錠、施錠であってもよい。

次に、上述の様に構成された集合住宅用通話管理システム１の動作について説明する。居住者のスマートフォン２１，２２には、予め第一プログラムがダウンロードされており、スマートフォン２１，２２は、端末処理部２１１、解錠指示受付部２１２、及び解錠要求部２１３として機能するようにされている。

集合住宅を訪問した訪問者が所有しているスマートフォン３には、当初は第二プログラムがダウンロードされておらず、従って、スマートフォン３は、初期の状態では端末処理部３１１、呼出情報受付部３１２、及び呼出情報送信部３１３として機能しない。

そこで、集合住宅の管理者は、例えば、集合住宅の共用ゲート６の外側に、訪問者から見やすいように、プログラムダウンロード用サーバのアドレスや第二プログラムを示す二次元バーコードと、この二次元バーコードをスマートフォン３のアウトカメラ２０５で撮像して第二プログラムをダウンロードするように案内する案内表示とを掲示しておく。このような案内表示を、上述の近距離通信領域に掲示しておくことにより、訪問者を近距離通信領域内に誘導することができる。

なお、必ずしも二次元バーコードをスマートフォン３で撮像して第二プログラムをダウンロードする例に限らない。例えば、訪問者が近距離通信領域に入ったときに、訪問者が所持するスマートフォン３に対し、近距離無線通信回路７３から自動的に第二プログラムを送信するようにしてもよい。例えば、近距離通信領域にあるスマートフォン３に対し、近距離無線通信回路７３からプッシュ通知により第二プログラムを送信するようにしてもよい。

第二プログラムは、各集合住宅に対応し、その第二プログラムがダウンロードされた集合住宅の住戸にのみアクセス可能にされていることが好ましい。例えば、集合住宅Ａでダウンロードされた第二プログラムは集合住宅Ａの住戸のみ呼出可能にされ、集合住宅Ｂでダウンロードされた第二プログラムは集合住宅Ｂの住戸のみ呼出可能にされていることが好ましい。

次に、訪問者が、案内表示に従って、この二次元バーコードをスマートフォン３のアウトカメラ２０５で撮像すると、プログラムダウンロード処理部３１６によって第二プログラムがスマートフォン３にダウンロードされる。その結果、スマートフォン３は、端末処理部３１１、呼出情報受付部３１２、及び呼出情報送信部３１３として動作可能となる。プログラムダウンロード処理部３１６は、第二プログラムをダウンロードすると、第二プログラムをダウンロードした日時をダウンロード日時情報として制限設定記憶部３１７に記憶させ、例えば居住者を呼び出すための呼び出しアプリを示すアイコンをスマートフォン３のタッチパネルディスプレイ２０２に表示させる。

図４、図５は、図１に示す集合住宅用通話管理システム１の動作の一例を示すフローチャートである。なお、以下のフローチャートにおいて、同一の処理には同一のステップ番号を付し、その説明を省略する。

まず、スマートフォン３において、通話制限処理部３１５は、制限設定記憶部３１７を参照し、制限設定を確認する（ステップＳ３０１）。そして、制限設定として期間制限設定が記憶されていれば、すなわち無期限設定が記憶されていなければ（ステップＳ３０１でＮＯ）、処理をステップＳ３０２へ移行して現在が制限期間内か否かを確認する一方、制限設定として無期限設定が記憶されていれば（ステップＳ３０１でＹＥＳ）、ステップＳ３０２を実行することなくステップＳ３０３の呼出情報受付処理へ移行する。

ステップＳ３０２において、通話制限処理部３１５は、制限設定記憶部３１７に記憶されたダウンロード日時情報と、ＲＴＣによって得られる現在日時とを参照し、ダウンロード日時情報で示される日付に対して現在日時が制限期間内のとき、例えば現在の日付と等しいとき（ステップＳ３０２でＹＥＳ）、処理をステップＳ３０３に移行させる。ステップＳ３０３では、呼出情報受付部３１２によって呼出情報受付処理が実行され、ダウンロード日時情報で示される日付に対して現在日時が制限期間外であったとき（ステップＳ３０２でＮＯ）、呼出情報受付処理が実行されることなく処理を終了する。

この場合、通話制限処理部３１５は、ダウンロード日時情報で示される日付に対して現在日時が制限期間外であったとき（ステップＳ３０２でＮＯ）、すなわち第二プログラムがダウンロードされてから制限期間が経過したとき、呼出情報受付処理（ステップＳ３０３）が実行されず、従って通話も実行されないから、通話が禁止される。

図６は、呼出情報受付処理でタッチパネルディスプレイ２０２に表示される呼出情報入力画面の一例を示す説明図である。図６に示す呼出情報入力画面Ｇ１には、入力された部屋番号を表示する呼出情報入力欄Ｇ１１と、訪問者が部屋番号を入力するためのテンキーＫ１と、呼出ボタンＢ１とが含まれている。

ステップＳ３０３の呼出情報受付処理において、呼出情報受付部３１２は、呼出情報入力画面Ｇ１をスマートフォン３のタッチパネルディスプレイ２０２に表示させ、部屋番号の入力を受け付ける（ステップＳ３０３）。呼出情報受付部３１２は、訪問者がテンキーＫ１をタッチして部屋番号を入力し、呼出ボタンＢ１をタッチすると（ステップＳ３０４でＹＥＳ）、テンキーＫ１で入力された部屋番号と、居住者を呼び出す呼出指示を受け付ける。そして、呼出情報送信部３１３は、呼出情報受付部３１２によって受け付けられた部屋番号を示す呼出情報と、呼出指示とを近距離無線通信回路３０２から管理装置７へ送信させる呼出情報送信処理を実行する（ステップＳ３０５）。なお、呼出情報送信処理（ステップＳ３０５）では、必ずしも部屋番号と別に呼出指示を送信する必要はなく、部屋番号を、呼び出し指示として送信してもよい。

一方、管理装置７では、アクセス情報取得部７１１が、近距離無線通信回路７３で呼出情報と呼出指示とが受信されたか否かを確認する（ステップＳ７０１）。そして、呼出情報と呼出指示とが受信されたとき（ステップＳ７０１でＹＥＳ）、アクセス情報取得部７１１は、アクセス情報記憶部７１４を参照し、その呼出情報と対応付けられたアクセス情報を取得する（ステップＳ７０２）。

次に、通話処理部７１２は、例えばＳＩＰ等を用いて、通話可能化処理を実行する（ステップＳ７０３）。これにより、訪問者のスマートフォン３と、訪問先の居住者のスマートフォン２１との間で、通話したり、スマートフォン３のインカメラ２０６で撮像された訪問者の画像データをスマートフォン２１へ送信して表示させたりする等、互いにデータ送受信を行うことが可能にされる。

通話処理部７１２は、スマートフォン３の移動体無線通信回路２０７、移動体通信基地局５、及びスマートフォン２１の移動体無線通信回路２０７を介してスマートフォン３と、スマートフォン２１とを通話（データ送受信）可能にしてもよい。また、例えばスマートフォン２１は、移動体無線通信回路２０７とは別にＷｉＦｉ等の無線通信回路を備え、ネットワーク４にこの無線通信回路用の無線ルータ装置を接続し、通話処理部７１２は、スマートフォン３の近距離無線通信回路３０２、近距離無線通信回路７３、通信Ｉ／Ｆ部７２、ネットワーク４、上述の無線ルータ装置、及びスマートフォン２１の上述の無線通信回路を介してスマートフォン３と、スマートフォン２１とを通話（データ送受信）可能にしてもよい。

次に、図５を参照して、スマートフォン３において、端末処理部３１１は、インカメラ２０６で撮像された訪問者の画像を示す撮像データをスマートフォン２１へ送信する（ステップＳ３１１）。

次に、スマートフォン２１で撮像データが受信されると、端末処理部２１１及び設定指示受付部２１４によって、着信画面Ｇ２がタッチパネルディスプレイ２０２に表示される（ステップＳ２０１）。図７は、着信画面の一例を示す説明図である。図７に示す着信画面Ｇ２には、スマートフォン２１から送信された撮影画像Ｇ２１と、拒否ボタンＢ２と、応答ボタンＢ３と、無期限設定ボタンＢ４とが含まれている。

次に、設定指示受付部２１４によって、無期限設定ボタンＢ４がタッチされたか否かが確認される（ステップＳ２０２）。無期限設定ボタンＢ４がタッチされると（ステップＳ２０２でＹＥＳ）、設定指示受付部２１４によって無期限設定の設定指示が受け付けられて、設定指示送信部２１５によって無期限設定の設定指示がスマートフォン３へ送信される（ステップＳ２０３）。一方、無期限設定ボタンＢ４がタッチされなければ（ステップＳ２０２でＮＯ）、無期限設定の設定指示が送信されることなく処理がステップＳ２０４へ移行する。

スマートフォン３において無期限設定の設定指示が受信されると、制限設定部３１４によって、制限設定記憶部３１７に記憶されている制限設定が無期限設定（無期限モード）に変更される（ステップＳ３１２）。

スマートフォン２１では、

一方、応答ボタンＢ３がタッチされた場合（ステップＳ２０４でＹＥＳ）、端末処理部２１１は、図８に示す通話中画面Ｇ３をタッチパネルディスプレイ２０２に表示させる（ステップＳ２０６）。通話中画面Ｇ３には、撮影画像Ｇ２１、終了ボタンＢ５、解錠ボタンＢ６、及び無期限設定ボタンＢ４が含まれている。

次に、端末処理部２１１は、マイク２０４により集音された居住者の音声を音声データに変換してスマートフォン３へ送信し、スマートフォン３では、その音声データをスマートフォン３のスピーカ２０３から出力し、スマートフォン３のマイク２０４で集音された訪問者の音声を音声データに変換してスマートフォン２１へ送信し、スマートフォン２１では、その音声データをスマートフォン３のスピーカ２０３から出力する（ステップＳ２０７、Ｓ３１３）。これにより、スマートフォン３とスマートフォン２１とを用いて集合住宅の居住者と訪問者とが通話可能となる。

次に、ステップＳ２０８，Ｓ２０９，Ｓ３１４において、ステップＳ２０２，Ｓ２０３，Ｓ３１２と同様の処理が実行され、無期限設定ボタンＢ４がタッチされると（ステップＳ２０８でＹＥＳ）、スマートフォン３の制限設定記憶部３１７に記憶されている制限設定が無期限設定（無期限モード）に変更される（ステップＳ３１４）。

次に、解錠指示受付部２１２によって、解錠ボタンＢ６がタッチされたか否かが確認される（ステップＳ２１０）。解錠ボタンＢ６がタッチされると（ステップＳ２１０でＹＥＳ）、解錠指示受付部２１２によって解錠指示が受け付けられる。解錠指示受付部２１２によって解錠指示が受け付けられると、解錠要求部２１３は、移動体無線通信回路２０７から管理装置７へ、共用ゲート６の解錠を要求する解錠要求を送信させて（ステップＳ２１１）、処理がステップＳ２１２へ移行する。

一方、管理装置７では、通信Ｉ／Ｆ部７２によってスマートフォン２１からの解錠要求が受信されると、共用ゲート６の電気錠及び駆動部へ制御信号を出力し、電気錠を解錠させると共に、駆動部によって共用ゲート６を駆動させ、所定時間、例えば１０秒間だけ共用ゲート６を開かせた後、共用ゲート６を閉じさせ、さらに電気錠を施錠させる（ステップＳ７１１）。

一方、解錠ボタンＢ６がタッチされないと（ステップＳ２１０でＮＯ）、解錠要求は送信されることなく処理はステップＳ２１２へ移行する。

ステップＳ２１２において、端末処理部２１１によって、終了ボタンＢ５がタッチされたか否かが確認される（ステップＳ２１２）。終了ボタンＢ５がタッチされなければ（ステップＳ２１２でＮＯ）ステップＳ２０８〜Ｓ２１１が繰り返され、終了ボタンＢ５がタッチされると（ステップＳ２１２でＹＥＳ）、端末処理部２１１は、スマートフォン２１と訪問者のスマートフォン３との通話及び通信を遮断して処理を終了する。

以上、ステップＳ３０３〜Ｓ３０５、Ｓ７０１〜Ｓ７０３、Ｓ２０７、Ｓ３１３によれば、集合住宅の訪問者は、自分のスマートフォン３に訪問先の住戸の部屋番号を入力することで、その住戸の居住者のスマートフォン２１と自分のスマートフォン３とを、インターホンと同様に用いて通話することができる。

この場合、背景技術に記載のインターホンシステムのように、集合住宅の玄関に玄関装置を設置して各住戸に玄関装置と有線接続された室内装置を設置する必要がなく、玄関装置と室内装置の設置、配線工事が不要なので、システムの設置工事費用を低減しつつ、集合住宅の居住者と訪問者との通話を可能にすることができる。

また、集合住宅の玄関に、訪問者が訪問先の部屋番号を入力したり、カメラで訪問者を撮像したりする玄関装置を備える必要がないので、玄関装置のコストが低減される。また、各住戸に玄関装置と有線接続された室内装置を設置する必要がないので、住戸数分の室内装置のコストが低減される。

また、ステップＳ２０１，Ｓ２０６，Ｓ２０７，Ｓ２１０，Ｓ２１１，Ｓ７１１によれば、訪問先の住戸の居住者は、自分のスマートフォン２１で訪問者の画像を確認し（ステップＳ２０１）、自分のスマートフォン２１で訪問者と通話（ステップＳ２０７）することにより、訪問者を確認した上で、共用ゲート６を解錠及び開閉することができる（ステップＳ２１０，Ｓ２１１，Ｓ７１１）ので、固定的に設置される玄関装置や室内装置の設置コストを低減しつつ、居住者が望まない訪問者が集合住宅内に立ち入るおそれを低減できる。

また、ステップＳ７０１〜Ｓ７０３において、近距離無線通信回路７３で呼出情報と呼出指示とが受信された場合に、通話可能化処理が実行されるようになっている。ここで、スマートフォン３が近距離無線通信回路３０２を備え、近距離無線通信回路７３のアンテナ７３１が共用ゲート６の外側に配設されて、共用ゲート６の外側近傍に近距離通信領域が設定されているので、スマートフォン３を所持している訪問者が、共用ゲート６近傍の近距離通信領域にいなければ、スマートフォン３とスマートフォン２１とが通話可能にされることがない。

従って、スマートフォン３の所有者が、当該集合住宅から離れた場所で、あるいは誤って当該集合住宅とは異なる集合住宅の玄関先で部屋番号の入力操作を行った場合には、スマートフォン３とスマートフォン２１とが通話可能にされることがなく、従って解錠要求部２１３によって共用ゲート６が解錠されることもない。

その結果、スマートフォン３の所有者が、当該集合住宅から離れた場所で、あるいは誤って当該集合住宅とは異なる集合住宅の玄関先で部屋番号の入力操作を行った場合に、誤って共用ゲート６が解錠されることが防止されるので、誤って共用ゲート６が解錠されて第三者が集合住宅内に侵入するおそれが低減される。

なお、呼出情報に、集合住宅を識別する情報を含んでもよい。例えば、集合住宅Ａと集合住宅Ｂがあった場合、呼出情報受付部３１２は、集合住宅Ａの１０１号室、というように、集合住宅を特定する情報と、その集合住宅内の各住戸を識別する情報とを含んだ呼出情報の入力を受け付けるようにしてもよい。アクセス情報取得部７１１は、このような呼出情報に基づきアクセス情報を取得することにより、訪問者が、意図しない誤った集合住宅の居住者と通話するおそれが低減される。

また、ステップＳ２０２，Ｓ２０３，Ｓ３１２，Ｓ２０８，Ｓ２０９，Ｓ３１４，Ｓ３０１，Ｓ３０２によれば、居住者は、着信画面Ｇ２に表示された訪問者の撮影画像Ｇ２１を見て訪問者を確認し、訪問者が親族や知人であった場合、無期限設定ボタンＢ４をタッチすることで（ステップＳ２０２又はＳ２０８でＹＥＳ）、訪問者のスマートフォン３の制限設定を無期限設定にすることができる。スマートフォン３の制限設定が無期限設定にされると、ステップＳ３０１において、無期限設定が記憶されている（ステップＳ３０１でＹＥＳ）ので、スマートフォン３に第二プログラムがダウンロードされてからの経過時間に関わりなく、スマートフォン３から居住者のスマートフォン２１を呼び出して通話することができる。これにより、居住者の意思により無期限設定がされたスマートフォン３は、以後の訪問においても第二プログラムのダウンロードを行うことなく居住者のスマートフォン２１を呼び出して通話することができるので、訪問者の利便性が向上する。

また、呼出情報送信部３１３は、呼出情報送信処理において、近距離無線通信回路３０２，７３を介して呼出情報を管理装置７へ送信する例に限らない。呼出情報送信部３１３は、呼出情報送信処理において、例えば移動体無線通信回路２０７を介して管理装置７へ呼出情報を送信する構成としてもよい。あるいは、例えば訪問者の自宅に配設され、ネットワーク４に接続された近距離無線通信回路、例えばＷｉ−Ｆｉルータと近距離無線通信回路３０２とが無線通信することにより、呼出情報送信部３１３は、呼出情報送信処理において、近距離無線通信回路３０２、Ｗｉ−Ｆｉルータ、及びネットワーク４を介して管理装置７へ呼出情報を送信する構成としてもよい。

このように構成された集合住宅用通話管理システム１によれば、ユーザが上記訪問先の集合住宅から離れた場所、例えばユーザの自宅で、スマートフォン３の呼出情報入力画面に集合住宅の名称や部屋番号等の呼出情報を入力することによって、集合住宅の居住者と通話することができる。このとき、音声のみならず、スマートフォン２１のインカメラ２０６で撮像された画像を送信してスマートフォン３のタッチパネルディスプレイ２０２に表示し、スマートフォン３のインカメラ２０６で撮像された画像を送信してスマートフォン２１のタッチパネルディスプレイ２０２に表示することによって、スマートフォン３とスマートフォン２１とをテレビ電話として用いることができる。これにより、集合住宅用通話管理システム１が設けられた集合住宅の居住者と、その訪問者の利便性が向上する。

また、着信画面Ｇ２に表示された訪問者の撮影画像Ｇ２１が、例えば宅配便の配達業者のような、知人ではない訪問者であった場合、居住者は、無期限設定ボタンＢ４をタッチすることなく（ステップＳ２０２及びＳ２０８でＮＯ）、応答ボタンＢ３、拒否ボタンＢ２、あるいは終了ボタンＢ５をタッチすれば、無期限設定要求がスマートフォン３へ送信されることがない。従って、そのスマートフォン３の制限設定記憶部３１７には期間制限設定が記憶されたままとなる。その結果、無期限設定が記憶されない（ステップＳ３０１でＮＯ）ので、その訪問者のスマートフォン３を用いて居住者と通話できるのは、制限期間内（例えば当日のみ）に限られる。

これにより、業者などの一時的な訪問者のスマートフォンが、永続的に居住者と通話可能な状態のままになることが防止される。

なお、制限設定記憶部３１７には、無期限設定及び期間制限設定の代わりに、スマートフォン２１とスマートフォン３とが通話可能な回数に制限のない回数無制限設定と、スマートフォン２１とスマートフォン３とが通話可能な回数を制限する回数制限設定とのうちいずれかが制限設定として記憶される構成としてもよい。また、制限設定部３１４は、無期限設定と期間制限設定とのうちいずれかを制限設定として制限設定記憶部３１７に記憶させる代わりに、設定指示送信部２１５から送信された設定指示に基づいて、回数無制限設定と回数制限設定とのうちいずれかを制限設定として制限設定記憶部に記憶させる構成としてもよい。そして、通話制限処理部３１５は、期間制限設定の代わりに回数制限設定に基づいて、制限設定記憶部３１７に記憶された制限設定が回数制限設定を示す場合、第二プログラムがスマートフォン３にダウンロードされた後のスマートフォン２１とスマートフォン３との通話回数を計数し、その通話回数が、予め設定された制限回数を超えたとき、以後のスマートフォン２１とスマートフォン３との通話を禁止するようにしてもよい。制限回数は、例えば１回であってもよく、２回以上であってもよい。制限回数は、居住者や集合住宅の管理者が希望するセキュリティレベルに応じて適宜設定すればよい。

また、プログラムダウンロード処理部３１６は、制限設定記憶部３１７に記憶された制限設定が期間制限設定を示す場合、第二プログラムがスマートフォン３にダウンロードされてから予め設定された制限期間を経過したときに第二プログラムを消去して実行不能とする構成としてもよい。

あるいは、プログラムダウンロード処理部３１６は、制限設定記憶部３１７に記憶された制限設定が回数制限設定を示す場合、第二プログラムがスマートフォン３にダウンロードされてから当該スマートフォン３による呼出情報の送信回数が予め設定された制限回数を超えたときに第二プログラムを消去して実行不能とする構成としてもよい。

また、スマートフォン２１の設定指示送信部２１５は、管理装置７宛に設定指示を送信し、スマートフォン３のプログラムダウンロード処理部３１６は、スマートフォン３に第二プログラムがダウンロードされた日付又は日時を示すダウンロード日付情報を管理装置７へ送信し、管理装置７は、例えばダウンロード日付情報を送信したスマートフォン３の識別情報と、そのダウンロード日付情報（又はそのダウンロード日付情報で示される日時等からの経過時間）とを対応付けて記憶部に記憶するようにしてもよい。そして、管理装置７の通話処理部７１２は、設定指示送信部２１５から送信された設定指示が制限する旨を示す場合、そのダウンロード日付情報又は経過時間に基づいて、第二プログラムがスマートフォン３にダウンロードされてから予め設定された制限期間を経過したか否かを判定し、経過したときは通話可能化処理を実行しない構成としてもよい。

あるいは、スマートフォン２１の設定指示送信部２１５は、管理装置７宛に設定指示を送信し、スマートフォン３のプログラムダウンロード処理部３１６は、スマートフォン３に第二プログラムがダウンロードされたとき、その第二プログラムがダウンロードされたことを示すダウンロード情報を管理装置７へ送信し、管理装置７は、そのダウンロード情報を送信したスマートフォン３の識別情報と対応付けて、そのダウンロード情報を受信した後にそのスマートフォン３について通話可能化処理を実行した回数を計数するようにしてもよい。

そして、管理装置７の通話処理部７１２は、設定指示送信部２１５から送信された設定指示が制限する旨を示す場合、第二プログラムがスマートフォン３にダウンロードされてから当該スマートフォン３に対して実行された通話可能化処理の実行回数が、予め設定された制限回数を超えたときは、それ以後通話可能化処理を実行しないようにしてもよい。

これらの構成であっても、居住者の意思により無期限設定又は回数無制限設定がされたスマートフォン３を所持する訪問者の利便性を向上させつつ、業者などの一時的な訪問者のスマートフォンが、無制限に居住者と通話可能な状態のままになることが防止される。

また、スマートフォン２１は、設定指示受付部２１４及び設定指示送信部２１５を備えない構成としてもよい。そして、スマートフォン３は、継続的に第二プログラムを実行可能としてもよい。あるいは、居住者の意思に関わらず、スマートフォン３が第二プログラムを実行可能な期間や回数を制限する構成としてもよい。

図４に戻って、呼出情報送信部３１３は、ステップＳ３０５において呼出情報送信処理を実行した後、その呼出情報送信処理で送信した部屋番号を呼出情報として呼出情報記憶部３１８に記憶させる（ステップＳ３０６）。

次に、呼出情報送信部３１３は、スマートフォン３のタッチパネルディスプレイ２０２に「再呼出ボタン」を表示する（ステップＳ３０７）。タッチパネルディスプレイ２０２に表示された「再呼出ボタン」は、例えば待ち受け画面などにアイコンとして表示される。タッチパネルディスプレイ２０２に表示された「再呼出ボタン」は、例えばステップＳ３１３での通話画面などで一時的に隠れてもよい。あるいは、ステップＳ３１３での通話が終了した後に「再呼出ボタン」がタッチパネルディスプレイ２０２に表示されてもよい。

訪問者は、ステップＳ３１３で居住者と通話し、ステップＳ７１１で共用ゲート６が開くと共用ゲート６を通って集合住宅内に入館し、訪問先の住戸の前に向かう。訪問先の住戸に着くと、訪問者はその住戸の入口ドアを居住者に開けてもらう必要がある。

そこで、訪問先の住戸前に到着した訪問者が「再呼出ボタン」をタッチすると（ステップＳ３０８でＹＥＳ）、呼出情報送信部３１３によって、呼出情報記憶部３１８から前回送信された呼出情報を読み出して送信する再呼出処理が実行される（ステップＳ３０９）。以下、上述と同様にステップＳ７０１以下の処理が実行される。

その結果、上述したとおり、ステップＳ２０７，Ｓ３１３において、訪問先の居住者と訪問者とが、スマートフォン２１とスマートフォン３とを用いて通話し、訪問者は居住者の住戸のドアを開けてもらうことができる。

すなわち、スマートフォン２１とスマートフォン３とを、各住戸のインターホンとして用いることができる。この場合、訪問者が「再呼出ボタン」をタッチするだけで、自分のスマートフォン３をインターホンのように用いて居住者と通話することができるので、訪問者の利便性が向上する。

また、スマートフォン２１とスマートフォン３とを各住戸のインターホンとして用いることができるので、各住戸の入口に個別のインターホンを備える必要がない。その結果、集合住宅の設備コストを低減することができる。

なお、スマートフォン２１は、プログラムダウンロード処理部２１６を備えていなくてもよい。スマートフォン２１は、第一プログラムをダウンロードすることによりスマートフォン２１として機能するものに限られず、予め第一プログラムが不揮発性記憶素子などに固定的に記憶されていてもよい。

また、スマートフォン３は、プログラムダウンロード処理部３１６を備えていなくてもよい。スマートフォン３は、第二プログラムをダウンロードすることによりスマートフォン３として機能するものに限られず、予め第二プログラムが不揮発性記憶素子などに固定的に記憶されていてもよい。

また、スマートフォン３は、必ずしも近距離無線通信回路３０２を備えていなくてもよく、集合住宅用通話管理システム１は、近距離無線通信回路７３を備えていなくてもよく、管理装置７は、移動体無線通信回路２０７と移動体通信基地局５とを介してスマートフォン３から部屋番号を受信する構成であってもよい。

また、スマートフォン３は、自機の現在位置を示す位置情報を取得する位置情報取得部をさらに備えてもよい。位置情報取得部としては、例えばＧＰＳ（Global Positioning System）を用いることができる。そして、呼出情報送信部３１３は、呼出情報送信処理において、位置情報取得部により取得された位置情報を、呼出情報と共に移動体無線通信回路２０７又は近距離無線通信回路３０２を介して管理装置７へ送信するようにしてもよい。そして、制御部７１は、呼出情報送信部３１３から送信された位置情報で示される位置が、集合住宅の入口近傍、例えば共用ゲート６の外側に予め設定された近傍領域の範囲外であった場合、通話処理部７１２による通話可能化処理の実行を禁止する通話可能化禁止処理部をさらに備えてもよい。

通話可能化禁止処理部は、位置情報で示される位置が近傍領域の範囲外であった場合、通話処理部７１２によって通話可能化処理を実行させないことにより通話可能化処理の実行を禁止してもよく、アクセス情報取得部７１１によってアクセス情報を取得させないことにより通話可能化処理の実行を禁止してもよい。

これにより、スマートフォン３の所有者が、当該集合住宅から離れた場所で、あるいは誤って当該集合住宅とは異なる集合住宅の玄関先で部屋番号の入力操作を行った場合には、スマートフォン３とスマートフォン２１とが通話可能にされることがなく、従って解錠要求部２１３によって共用ゲート６が解錠されることもない。

また、スマートフォン２１は、解錠指示受付部２１２及び解錠要求部２１３を備えない構成であってもよい。また、ゲート解錠部７１３が設けられていなくてもよい。さらに、管理装置７は、一体に構成されている例に限られず、各部が分散して構成、配置されていてもよい。

また、例えばＷｉＦｉ等の近距離無線通信を実行する無線ルータ装置をネットワーク４に接続し、スマートフォン３，２１，２２は、移動体無線通信回路２０７とは別に、その無線ルータ装置と近距離無線通信を実行する近距離無線通信回路を備えてもよい。そして、スマートフォン３，２１，２２は、その近距離無線通信回路とネットワーク４とを介して管理装置７や、他のスマートフォン３，２１，２２と通信を実行する構成としてもよい。

なお、訪問者用の第二無線通信端末であるスマートフォン３は、必ずしも訪問者の所有である例に限らない。スマートフォン３は、例えば、集合住宅の入口近傍、具体的には、共用ゲート６の外側の壁面や操作卓に、訪問者が操作可能に固定的に配設されていてもよい。この場合、第二プログラムを予めスマートフォン３に記憶させておけばよい。

図９は、スマートフォン３を壁面や操作卓に取り付けるための取付部材の構造の一例を示す構造図である。図９（ａ）は正面図、図９（ｂ）は側面図である。

図９に示す取付部材８は、スマートフォン３を収容する扁平な略箱形の筐体５１０と、筐体５１０に配設された操作受付釦Ｂ０とを備えている。タッチパネルディスプレイ２０２には、端末処理部３１１によってテンキーＫ２が表示されている。筐体５１０には、テンキーＫ２の表示を含むタッチパネルディスプレイ２０２の表示画面の少なくとも一部の領域と対応する位置に開口部５１１が形成されている。また、タッチパネルディスプレイ２０２には、端末処理部３１１によって設定領域Ａが設定されている。

設定領域Ａと対向する位置には、操作受付釦Ｂ０が配設されている。操作受付釦Ｂ０は、設定領域Ａと対向配置される対向部Ｂ７と、対向部Ｂ７の裏側であってユーザが押圧可能な押圧部Ｂ８とを有する。対向部Ｂ７は、例えばゴムなどの弾性部材によって構成されている。これにより、対向部Ｂ７がタッチパネルディスプレイ２０２に当接したときに、タッチパネルディスプレイ２０２を傷つけないようにされている。また、対向部Ｂ７を、導電性を有する導電性ゴム等で構成することによって、静電容量方式のタッチパネルディスプレイ２０２を用いることが可能となる。感圧式のタッチパネルであれば、対向部Ｂ７は導電性を有していなくてもよい。

操作受付釦Ｂ０は、例えば板バネ５１２，５１２によって、対向部Ｂ７がタッチパネルディスプレイ２０２から離間して保持されている。ユーザが板バネ５１２，５１２の弾性力に抗して押圧部Ｂ８を押圧すると、対向部Ｂ７がタッチパネルディスプレイ２０２に当接し、タッチパネルディスプレイ２０２で設定領域Ａがタッチされたことが検出されるようになっている。設定領域Ａは、上述の呼出ボタンＢ１と同じであり、タッチパネルディスプレイ２０２で設定領域Ａがタッチされたことが検出されると、呼出情報受付部３１２によって部屋番号と呼出指示とが受け付けられるようになっている。

図９に示す取付部材８によれば、立体的な押ボタンスイッチである操作受付釦Ｂ０を押圧することによって設定領域Ａがタッチされるので、良好な操作性を維持しつつ、スマートフォン３を固定的に配設して用いることができる。そして、スマートフォン３を訪問者用の受付装置として集合住宅の入口近傍に固定的に配設することによって、訪問者用の受付装置を専用に設計、製造する場合と比べて設計コストや製造コストを低減することが可能となる。
（第二実施形態）

次に、本発明の第二実施形態に係る集合住宅用通話管理システム１ａについて説明する。図１０は、本発明の第二実施形態に係る集合住宅用通話管理システム１ａの構成の一例を示すブロック図である。図１０に示す集合住宅用通話管理システム１ａと、図１に示す集合住宅用通話管理システム１とでは、下記の点でことなる。

集合住宅用通話管理システム１ａは、一つの住戸に対応して複数の第一無線通信端末がある特定住戸に対応している。図１０では、部屋番号１０１の住戸に対応してスマートフォン２１，２２，２３がある場合を例示している。部屋番号１０１以外の住戸については、記載を省略している。なお、すべての住戸に対応して第一無線通信端末が複数対応付けられる必要はなく、集合住宅の住戸のうち少なくとも一戸である特定住戸に対して複数の第一無線通信端末が対応付けられていればよい。

スマートフォン２１，２２，２３は、部屋番号１０１の住戸に住む家族、例えば父、母、子供のスマートフォンに対応している。

管理装置７ａは、管理装置７とは、制御部７１ａの構成が異なる。制御部７１ａは、制御部７１とは、ユーザ通知部７１５とユーザ情報記憶部７１６とをさらに備える点でことなる。また、アクセス情報記憶部７１４には、特定住戸について、呼出情報の一例である部屋番号と、その特定住戸の複数のスマートフォン（例えばスマートフォン２１，２２，２３）にそれぞれアクセスための複数のアクセス情報とが対応付けて記憶されている。

アクセス情報取得部７１１は、特定住戸の呼出情報が受信されたとき、アクセス情報記憶部７１４によってその受信された呼出情報と対応付けられた複数のアクセス情報を取得する。

通話処理部７１２ａは、アクセス情報取得部７１１によって取得された複数のアクセス情報を用いて複数のスマートフォン（例えばスマートフォン２１，２２，２３）を呼び出し、当該複数のスマートフォンのうちいずれかのスマートフォンから通話を許可する旨の許可信号が出力されたとき、その許可信号を出力したスマートフォンとスマートフォン３とを通話状態にする。

また、通話処理部７１２ａは、複数のスマートフォン（例えばスマートフォン２１，２２，２３）のうち、許可信号を出力したスマートフォン以外のスマートフォンに対し、他のスマートフォンで応答した旨を示す信号を送信すると共に、それらのスマートフォンに対する呼び出しを終了する。

また、通話処理部７１２ａは、複数のスマートフォン（例えばスマートフォン２１，２２，２３）のうち、いずれかのスマートフォンから通話を拒否する旨の拒否信号が出力されたとき、複数のスマートフォン（例えばスマートフォン２１，２２，２３）に対する呼び出しを終了し、複数のスマートフォン（例えばスマートフォン２１，２２，２３）とスマートフォン３との通話を禁止する。

ユーザ情報記憶部７１６は、アクセス情報記憶部７１４と同様、例えばＨＤＤやフラッシュメモリ等の不揮発性の記憶部により構成されている。ユーザ情報記憶部７１６には、複数の第一無線通信端末であるスマートフォン（例えばスマートフォン２１，２２，２３）のそれぞれのユーザを識別するためのユーザ情報（例えば名前）が予め記憶されている。

ユーザ通知部７１５は、スマートフォン２１，２２，２３のうち許可信号を出力したスマートフォン以外のスマートフォンに対して、許可信号を出力したスマートフォンのユーザのユーザ情報を送信する。

集合住宅用通話管理システム１ａのその他の構成は図１に示す集合住宅用通話管理システム１と同様であり、スマートフォン２１，２２，２３は図２に示すスマートフォン２１と略同様に構成され、スマートフォン３についても図３に示すスマートフォン３と略同様に構成されているのでその説明を省略し、以下本実施の形態の特徴的な動作について説明する。

まず、スマートフォン３は図４に示すステップＳ３０１〜Ｓ３１４と同様の処理を実行し、ステップＳ３０５が実行された後、管理装置７ａは図４に示すステップＳ７０１と同様の処理を実行する。次に、管理装置７ａのアクセス情報取得部７１１は、ステップＳ７０２において、部屋番号１０１の呼出情報には、複数のスマートフォン２１，２２，２３のアクセス情報が対応付けられているから、スマートフォン２１，２２，２３のアクセス情報を取得する。そしてステップＳ７０３で、通話処理部７１２ａは、スマートフォン２１，２２，２３と、スマートフォン３との間での通話可能化処理を実行し、スマートフォン２１，２２，２３と、スマートフォン３との間でデータ送受信可能にする。

そして、通話処理部７１２ａは、は、スマートフォン２１，２２，２３へ、呼び出しを意味する呼出信号を送信する。これにより、スマートフォン２１，２２，２３は、着信状態となる。また、図５のステップＳ３１１と同様に、スマートフォン３において、端末処理部３１１は、インカメラ２０６で撮像された訪問者の画像を示す撮像データをスマートフォン２１，２２，２３へ送信する。

図１２は、図１０に示すスマートフォン２１，２２，２３の動作の一例を示すフローチャートである。着信状態となり撮像データが受信されると、スマートフォン２１，２２，２３では、端末処理部２１１によって、着信画面Ｇ２がタッチパネルディスプレイ２０２に表示される（ステップＳ２０１）。なお、以下の説明では、ステップＳ２０２，Ｓ２０３，Ｓ２０８，Ｓ２０９を省略しているが、ステップＳ２０２，Ｓ２０３，Ｓ２０８，Ｓ２０９を実行してもよい。

次に、ステップＳ２２１において、スマートフォン２１，２２，２３の端末処理部２１１によって、応答ボタンＢ３がタッチされたか否かが確認される（ステップＳ２２１）。応答ボタンＢ３がタッチされた場合（ステップＳ２２１でＹＥＳ）、端末処理部２１１は、管理装置７ａへ通話を許可する許可信号を送信し（ステップＳ２２２）、以下、ステップＳ２０６，Ｓ２０７，Ｓ２１０〜Ｓ２１２の処理が実行される。これにより、スマートフォン２１，２２，２３のうち、応答ボタンＢ３がタッチされたスマートフォンとスマートフォン３とが通話状態（ステップＳ２０７，Ｓ３１３）となり、かつ応答ボタンＢ３がタッチされたスマートフォンから共用ゲート６を解錠することが可能となる。

これにより、スマートフォン２１，２２，２３のいずれかのユーザが応答することができれば、訪問者と通話したり共用ゲート６を解錠したりすることができるので、一戸につきスマートフォン２１一台しか応答することができない場合に比べて利便性が向上する。

応答ボタンＢ３がタッチされたスマートフォン、すなわち許可信号を送信したスマートフォンが例えばスマートフォン２１であった場合、管理装置７ａは、以下のように動作する。

管理装置７ａは、ステップＳ２２２で送信されたスマートフォン２１からの許可信号を受信した場合、他のスマートフォン２２，２３へ、他の端末で応答した旨の信号を送信する。他の端末で応答した旨の信号を受信したスマートフォン２２，２３の動作については後述のステップＳ２２６，Ｓ２２７で説明する。このとき、ユーザ通知部７１５は、ユーザ情報記憶部７１６を参照し、スマートフォン２１のユーザを識別する名前などのユーザ情報をスマートフォン２２，２３へ送信することが好ましい。

ステップＳ２２１において応答ボタンＢ３がタッチされなければ（ステップＳ２２１でＮＯ）、ステップＳ２２４で、端末処理部２１１によって、さらに拒否ボタンＢ２がタッチされたか否かが確認される（ステップＳ２２４）。そして、拒否ボタンＢ２がタッチされた場合（ステップＳ２２４でＹＥＳ）、端末処理部２１１は、管理装置７ａへ通話を拒否する拒否信号を送信し（ステップＳ２２５）、スマートフォン３との通話を行うことなく処理を終了する。

拒否ボタンＢ２がタッチされたスマートフォン、すなわち拒否信号を送信したスマートフォンが例えばスマートフォン２１であった場合、管理装置７ａは、以下のように動作する。

管理装置７ａは、ステップＳ２２５で送信されたスマートフォン２１からの拒否信号を受信した場合、他のスマートフォン２２，２３へ、他の端末で拒否した旨の信号を送信する。他の端末で拒否した旨の信号を受信したスマートフォン２２，２３の動作については後述のステップＳ２２８，Ｓ２２９で説明する。このとき、ユーザ通知部７１５は、ユーザ情報記憶部７１６を参照し、スマートフォン２１のユーザを識別する名前などのユーザ情報をスマートフォン２２，２３へ送信することが好ましい。

ステップＳ２２４において拒否ボタンＢ２がタッチされなければ（ステップＳ２２４でＮＯ）、ステップＳ２２６で、端末処理部２１１によって、さらに管理装置７ａからの他の端末で応答した旨の信号が受信されたか否かが確認される（ステップＳ２２６）。許可信号を送信したスマートフォンが例えばスマートフォン２１であった場合、スマートフォン２２，２３で他の端末で応答した旨の信号が受信され（ステップＳ２２６でＹＥＳ）、スマートフォン２２，２３の端末処理部２１１は、他の端末で応答した旨のメッセージをタッチパネルディスプレイ２０２に表示させ（ステップＳ２２７）、スマートフォン３との通話を行うことなく処理を終了する。他の端末で応答した旨のメッセージとは、例えば「呼び出しは同じ部屋の他のスマホで応答しました」といったメッセージである。さらに、ユーザ情報を受信した場合、応答したユーザの名前Ｘと共に「Ｘさんが応答しました」といったメッセージを表示することがより好ましい。

これにより、スマートフォン２２，２３のユーザは、自分が応答しなくても他の誰かが応答したことが判るので、安心感が得られると共に利便性が向上する。応答したユーザの名前が判ればさらに利便性が向上する。

ステップＳ２２６において他の端末で応答した旨の信号が受信されていなければ（ステップＳ２２６でＮＯ）、ステップＳ２２８で、端末処理部２１１によって、さらに管理装置７ａからの他の端末で拒否した旨の信号が受信されたか否かが確認される（ステップＳ２２８）。拒否信号を送信したスマートフォンが例えばスマートフォン２１であった場合、スマートフォン２２，２３で他の端末で拒否した旨の信号が受信され（ステップＳ２２８でＹＥＳ）、スマートフォン２２，２３の端末処理部２１１は、他の端末で拒否した旨のメッセージをタッチパネルディスプレイ２０２に表示させ（ステップＳ２２９）、スマートフォン３との通話を行うことなく処理を終了する。他の端末で拒否した旨のメッセージとは、例えば「呼び出しは同じ部屋の他のスマホで拒否しました」といったメッセージである。さらに、ユーザ情報を受信した場合、拒否したユーザの名前Ｘと共に「Ｘさんが拒否しました」といったメッセージを表示することがより好ましい。

これにより、スマートフォン２２，２３のユーザは、自分が拒否しなくても他の誰かが拒否したことが判るので、安心感が得られると共に利便性が向上する。拒否したユーザの名前が判ればさらに利便性が向上する。

ステップＳ２２８において他の端末で拒否した旨の信号が受信されていなければ（ステップＳ２２８でＮＯ）、再びステップＳ２２１〜Ｓ２２９が繰り返される。

なお、スマートフォン２１，２２，２３において、拒否ボタンＢ２及び応答ボタンＢ３のいずれもがタッチされず、ステップＳ２２１〜Ｓ２２９が繰り返される状態が予め設定された設定時間、例えば２０秒間継続した場合、スマートフォン３によって得られた訪問者の声を、管理装置７ａ又はスマートフォン３が録音、記憶してもよい。そして、後からスマートフォン２１，２２，２３が管理装置７ａ又はスマートフォン３へアクセスし、その録音された声をスマートフォン２１，２２，２３で聞けるようにすることが好ましい。この場合、スマートフォン２１，２２，２３のユーザがだれも応答できない状態であった場合でも、後から訪問者を確認することが可能になる。

なお、第一無線通信端末は、いわゆるスマートフォンに限らない。第一無線通信端末は、例えば、いわゆるフィーチャーフォンと称される、数字又は記号の入力操作を受け付けるためのテンキーなどの操作キーと、通話可能にされた状態で操作キーによって受け付けられた入力情報を送信する入力情報送信部とを備えた携帯電話機であってもよい。この場合、受話のためのキーが応答ボタンＢ３として機能する。

入力情報送信部は、ユーザが押下した操作キーを示す入力情報を、例えばDTMF（Dual-Tone Multi-Frequency）によるトーン信号（又はプッシュ信号）で送信する。解錠指示及び解錠要求に対応するキー操作が予め定められている。例えば「９８」が解錠指示及び解錠要求を示すキー操作として定められている場合、ユーザが通話状態で操作キーの「９８」を押下することにより、入力情報送信部によって「９８」を示すトーン信号が入力情報として管理装置７，７ａ又はスマートフォン３へ送信される。

管理装置７，７ａのゲート解錠部７１３は、解錠要求を示す「９８」のトーン信号を受信した場合、共用ゲート６を解錠する。あるいは、スマートフォン３が、解錠要求を示す「９８」のトーン信号を受信した場合に近距離無線通信によって解錠要求を管理装置７，７ａ又はゲート解錠部７１３相当の機能を有する制御装置へ送信して共用ゲート６を解錠させるようにしてもよい。

これにより、いわゆるスマートフォンではなくフィーチャーフォンを使用している居住者であっても、訪問者用のスマートフォン３と通話し、共用ゲート６を解錠することが可能となる。

また、第一無線通信端末の代わりに、有線電話回線に接続された固定電話機を用いてもよい。固定電話機は、第一通信端末の一例に相当している。そして、管理装置７，７ａは、例えば電話会社の提供する通信サービス、いわゆるＩＰ電話サービスによって、固定電話機とスマートフォン３とを通話可能に接続することができる。

固定電話機は、上述のフィーチャーフォンと同様の操作キーと入力情報送信部とを備えているので、固定電話機を使用している居住者であっても、訪問者用のスマートフォン３と通話し、共用ゲート６を解錠することが可能となる。

また、集合住宅に適用される集合住宅用通話管理システム１，１ａについて説明したが、集合住宅用通話管理システム１，１ａと同様の構成を有する通話管理システムを、集合住宅以外の用途に適用してもよい。例えば、図１、図１０において、スマートフォン２１，２２，２３（第一無線通信端末）を呼び出される側、スマートフォン３（第二無線通信端末）を呼び出し側の端末装置として用いてもよい。

例えば通話管理システムをショッピングセンターに適用し、ショッピングセンターの警備室前にスマートフォン３を取付部材８によって取り付けておき、複数、例えば三名の警備員にスマートフォン２１，２２，２３を携帯させておいてもよい。この場合、警備員全員が警備室から出てショッピングセンター内の他の場所にいた場合であっても、警備員を呼びたい人が、警備室前のスマートフォン３を操作することによって、スマートフォン２１，２２，２３と通話可能となり、警備員を呼び出すことが可能となる。この場合、呼出情報として、警備員の名前などをスマートフォン３に入力することによって、特定の警備員を呼び出すことが可能となる。

また、呼出情報は、部屋番号や個人を特定する情報でなくてもよい。呼出情報は、単に呼び出しを要求する情報として予め設定された情報であってもよい。例えば集合住宅用通話管理システム１ａと同様の構成を有する通話管理システムにおいて、図１１に示すように、スマートフォン３にテンキーＫ２を表示させない状態でスマートフォン３を取付部材８によって警備室前等に配設してもよい。そして、アクセス情報記憶部７１４にその予め設定された呼出情報とスマートフォン２１，２２，２３にアクセスするためのアクセス情報とを対応付けて記憶しておき、操作受付釦Ｂ０が押下された場合に呼出情報受付部３１２によって呼出指示が受け付けられ、呼出情報送信部３１３によって呼出情報送信処理が実行されるようにしてもよい。

これにより、警備員を呼びたい人は、操作受付釦Ｂ０を押下するだけで、スマートフォン２１，２２，２３を携帯している複数の警備員を呼び出すことができる。その結果、警備室に常時警備員が常駐していなくても、いつでも警備員の呼び出しが可能になる。

また、例えばショッピングセンターなどのトイレに取付部材８によってスマートフォン３を取り付けてもよい。この場合、トイレが複数箇所あった場合、各トイレにそれぞれ取付部材８によってスマートフォン３を取り付けてもよい。このように、集合住宅用通話管理システム１と同様に構成された通話管理システムによって、呼び出す側のスマートフォン３（第二無線通信端末）を複数、呼び出される側のスマートフォン２１（第一無線通信端末）を一つとしてもよく、集合住宅用通話管理システム１ａと同様に構成された通話管理システムによって、呼び出す側のスマートフォン３（第二無線通信端末）を１又は複数、呼び出される側のスマートフォン２１，２２，２３（第二無線通信端末）を複数としてもよい。

１，１ａ 集合住宅用通話管理システム
３ スマートフォン（第二無線通信端末）
４ ネットワーク
５ 移動体通信基地局
６ 共用ゲート
７，７ａ 管理装置
８ 取付部材
２１，２２，２３ スマートフォン（第一無線通信端末）
７１，７１ａ 制御部
７２ 通信Ｉ／Ｆ部（通信部）
７３ 近距離無線通信回路（通信部）
２０１ 制御部
２０２ タッチパネルディスプレイ
２０３ スピーカ
２０４ マイク
２０５ アウトカメラ
２０６ インカメラ
２０７ 移動体無線通信回路
２１１ 端末処理部
２１２ 解錠指示受付部
２１３ 解錠要求部
２１４ 設定指示受付部
２１５ 設定指示送信部
２１６ プログラムダウンロード処理部（第一プログラムダウンロード処理部）
３０１ 制御部
３０２ 近距離無線通信回路（端末側近距離通信部）
３１１ 端末処理部
３１２ 呼出情報受付部
３１３ 呼出情報送信部
３１４ 制限設定部
３１５ 通話制限処理部
３１６ プログラムダウンロード処理部（第二プログラムダウンロード処理部）
３１７ 制限設定記憶部
３１８ 呼出情報記憶部
５１０ 筐体
５１１ 開口部
５１２，５１２ 板バネ
７１１ アクセス情報取得部
７１２，７１２ａ 通話処理部
７１３ ゲート解錠部
７１４ アクセス情報記憶部
７１５ ユーザ通知部
７１６ ユーザ情報記憶部
７３１ アンテナ
Ａ 設定領域
Ｂ０ 操作受付釦
Ｂ１ 呼出ボタン
Ｂ２ 拒否ボタン
Ｂ３ 応答ボタン
Ｂ４ 無期限設定ボタン
Ｂ５ 終了ボタン
Ｂ６ 解錠ボタン
Ｂ７ 対向部
Ｂ８ 押圧部
Ｇ１ 呼出情報入力画面
Ｇ１１ 呼出情報入力欄
Ｇ２ 着信画面
Ｇ２１ 撮影画像
Ｇ３ 通話中画面
Ｋ１，Ｋ２ テンキー

Claims (28)

1. 複数の住戸を含む集合住宅の前記各住戸に対応する、居住者用の第一無線通信端末と、その集合住宅を訪れた訪問者用の第二無線通信端末とを通話可能にするための集合住宅用通話管理システムであって、
   前記第一及び第二無線通信端末は、移動体通信網に無線通信により通信接続可能な移動体通信端末装置であり、
   前記第二無線通信端末は、前記各住戸を呼び出すための呼出情報を送信する呼出情報送信処理を実行する呼出情報送信部を備え、
   前記集合住宅用通話管理システムは、
   前記第一及び第二無線通信端末と通信を行う通信部と、
   前記呼出情報と前記各第一無線通信端末にアクセスするためのアクセス情報とを対応付けて記憶するアクセス情報記憶部と、
   前記第二無線通信端末の前記呼出情報送信部から、前記通信部によって前記各住戸のうちいずれか一戸の呼出情報が受信されたとき、前記アクセス情報記憶部によってその受信された呼出情報と対応付けられたアクセス情報を取得するアクセス情報取得部と、
   前記アクセス情報取得部によって取得されたアクセス情報を用いて、前記第一無線通信端末と前記第二無線通信端末とを通話可能にする通話可能化処理を実行する通話処理部とを備える集合住宅用通話管理システム。
2. 前記第二無線通信端末は、前記訪問者が携帯するための前記移動体通信端末装置である請求項１記載の集合住宅用通話管理システム。
3. 前記第二無線通信端末は、前記集合住宅の入口近傍に配設されている請求項１記載の集合住宅用通話管理システム。
4. 前記第二無線通信端末は、タッチパネルディスプレイを備え、
   前記集合住宅用通話管理システムは、前記タッチパネルディスプレイをユーザが操作可能に前記第二無線通信端末を保持すると共に前記入口近傍に固定的に取り付けるための取付部材をさらに備える請求項３記載の集合住宅用通話管理システム。
5. 前記集合住宅は、前記複数の住戸で共用される共用ゲートを備え、
   前記集合住宅用通話管理システムは、前記第一無線通信端末から前記共用ゲートの解錠を要求する解錠要求が送信されたとき、前記共用ゲートを解錠するゲート解錠部をさらに備える請求項１〜４のいずれか１項に記載の集合住宅用通話管理システム。
6. 前記第一無線通信端末は、
   前記共用ゲートを解錠するための解錠指示をユーザから受け付ける解錠指示受付部と、
   前記通話処理部によって前記第二無線通信端末と通話可能にされ、かつ前記解錠指示受付部によって前記解錠指示が受け付けられたとき、前記ゲート解錠部へ前記解錠要求を送信する解錠要求部とを備える請求項５記載の集合住宅用通話管理システム。
7. 前記第一無線通信端末は、
   数字又は記号の入力操作を受け付けるための操作キーと、
   前記通話可能にされた状態で前記操作キーによって受け付けられた入力情報を送信する入力情報送信部とを備え、
   前記ゲート解錠部は、前記入力情報送信部によって送信された入力情報が前記解錠要求として予め設定された情報と一致する場合、前記解錠要求が送信されたと判断して前記共用ゲートを解錠する請求項５記載の集合住宅用通話管理システム。
8. 前記第二無線通信端末は、近距離無線通信を実行可能な端末側近距離通信部をさらに備え、
   前記通信部は、前記近距離無線通信により前記第二無線通信端末と無線通信可能な近距離無線通信部を含み、
   前記近距離無線通信部は、前記集合住宅の入口近傍に前記近距離無線通信により通信可能な近距離通信領域が設定されており、
   前記呼出情報送信部は、前記呼出情報を、前記端末側近距離通信部によって前記近距離無線通信部へ送信する請求項１〜７のいずれか１項に記載の集合住宅用通話管理システム。
9. 前記第二無線通信端末は、自機の現在位置を示す位置情報を取得する位置情報取得部をさらに備え、
   前記呼出情報送信部は、前記呼出情報送信処理において、前記位置情報取得部により取得された前記位置情報をさらに送信し、
   前記集合住宅用通話管理システムは、前記呼出情報送信部から送信された前記位置情報で示される位置が、前記集合住宅の入口近傍に予め設定された近傍領域の範囲外であった場合、前記通話可能化処理の実行を禁止する通話可能化禁止処理部をさらに備える請求項１〜８のいずれか１項に記載の集合住宅用通話管理システム。
10. 前記第一無線通信端末は、前記移動体通信網を介して所定の第一プログラムをダウンロードする第一プログラムダウンロード処理部をさらに備え、
    前記第一無線通信端末は、前記第一プログラムダウンロード処理部によってダウンロードされた第一プログラムを実行可能にされており、当該ダウンロードされた第一プログラムを実行することにより前記解錠要求部として機能する請求項６記載の集合住宅用通話管理システム。
11. 前記第二無線通信端末は、前記移動体通信網を介して所定の第二プログラムをダウンロードする第二プログラムダウンロード処理部をさらに備え、
    前記第二無線通信端末は、前記第二プログラムダウンロード処理部によってダウンロードされた第二プログラムを実行可能にされており、当該ダウンロードされた第二プログラムを実行することにより前記呼出情報送信部として機能する請求項１〜１０のいずれか１項に記載の集合住宅用通話管理システム。
12. 前記通信部は、近距離無線通信により前記第二無線通信端末と無線通信可能な近距離無線通信部を含み、
    前記近距離無線通信部は、前記集合住宅の入口近傍に前記近距離無線通信により通信可能な近距離通信領域が設定されており、
    前記第二無線通信端末は、
    前記近距離無線通信を実行可能な端末側近距離通信部と、
    前記端末側近距離通信部による前記近距離無線通信によって所定の第二プログラムをダウンロードする第二プログラムダウンロード処理部とをさらに備え、
    前記第二無線通信端末は、前記第二プログラムダウンロード処理部によってダウンロードされた第二プログラムを実行可能にされており、当該ダウンロードされた第二プログラムを実行することにより前記呼出情報送信部として機能する請求項１〜１１のいずれか１項に記載の集合住宅用通話管理システム。
13. 前記第一無線通信端末は、
    前記通話処理部によって前記通話可能にされた対象の第二無線通信端末に対して、再び通話可能にすることを制限するか否かを設定するための設定指示をユーザから受け付ける設定指示受付部と、
    前記設定指示受付部によって受け付けられた前記設定指示を送信する設定指示送信部とをさらに備える請求項１１又は１２記載の集合住宅用通話管理システム。
14. 前記第二無線通信端末は、
    前記第一無線通信端末と通話可能な期間を制限しない無期限設定と、前記第一無線通信端末と通話可能な期間を制限する期間制限設定とのうちいずれかを制限設定として記憶するための制限設定記憶部と、
    前記設定指示送信部から送信された前記設定指示に基づいて、前記無期限設定と前記期間制限設定とのうちいずれかを前記制限設定として前記制限設定記憶部に記憶させる制限設定部と、
    前記制限設定記憶部に記憶された制限設定が前記期間制限設定を示す場合、前記第二プログラムが当該第二無線通信端末にダウンロードされてから予め設定された制限期間を経過したときに前記第一無線通信端末と前記第二無線通信端末との通話を禁止する通話制限処理部とをさらに備える請求項１３記載の集合住宅用通話管理システム。
15. 前記第二無線通信端末は、
    前記第一無線通信端末と通話可能な回数に制限のない回数無制限設定と、前記第一無線通信端末と通話可能な回数を制限する回数制限設定とのうちいずれかを制限設定として記憶するための制限設定記憶部と、
    前記設定指示送信部から送信された前記設定指示に基づいて、前記回数無制限設定と前記回数制限設定とのうちいずれかを前記制限設定として前記制限設定記憶部に記憶させる制限設定部と、
    前記制限設定記憶部に記憶された制限設定が前記回数制限設定を示す場合、前記第二プログラムが当該第二無線通信端末にダウンロードされた後の前記第一無線通信端末と前記第二無線通信端末との通話回数が、予め設定された制限回数を超えたとき、以後の前記第一無線通信端末と前記第二無線通信端末との通話を禁止する通話制限処理部とをさらに備える請求項１３記載の集合住宅用通話管理システム。
16. 前記第二無線通信端末は、
    前記第一無線通信端末と通話可能な期間を制限しない無期限設定と、前記第一無線通信端末と通話可能な期間を制限する期間制限設定とのうちいずれかを制限設定として記憶するための制限設定記憶部と、
    前記設定指示送信部から送信された前記設定指示に基づいて、前記無期限設定と前記期間制限設定とのうちいずれかを前記制限設定として前記制限設定記憶部に記憶させる制限設定部とをさらに備え、
    前記第二プログラムダウンロード処理部は、
    前記制限設定記憶部に記憶された制限設定が前記期間制限設定を示す場合、前記第二プログラムが当該第二無線通信端末にダウンロードされてから予め設定された制限期間を経過したときに前記第二プログラムを消去する請求項１３記載の集合住宅用通話管理システム。
17. 前記第二無線通信端末は、
    前記第一無線通信端末と通話可能な回数に制限のない回数無制限設定と、前記第一無線通信端末と通話可能な回数を制限する回数制限設定とのうちいずれかを制限設定として記憶するための制限設定記憶部と、
    前記設定指示送信部から送信された前記設定指示に基づいて、前記回数無制限設定と前記回数制限設定とのうちいずれかを前記制限設定として前記制限設定記憶部に記憶させる制限設定部とをさらに備え、
    前記第二プログラムダウンロード処理部は、
    前記制限設定記憶部に記憶された制限設定が前記回数制限設定を示す場合、前記第二プログラムが前記第二無線通信端末にダウンロードされてから当該第二無線通信端末による前記呼出情報の送信回数が予め設定された制限回数を超えたときに前記第二プログラムを消去する請求項１３記載の集合住宅用通話管理システム。
18. 前記通話処理部は、前記設定指示送信部から送信された前記設定指示が前記制限する旨を示す場合、前記第二プログラムが前記第二無線通信端末にダウンロードされてから予め設定された制限期間を経過したときは前記通話可能化処理を実行しない請求項１３記載の集合住宅用通話管理システム。
19. 前記通話処理部は、前記設定指示送信部から送信された前記設定指示が前記制限する旨を示す場合、前記第二プログラムが前記第二無線通信端末にダウンロードされてから当該第二無線通信端末に対して実行された前記通話可能化処理の実行回数が、予め設定された制限回数を超えたときは、それ以後前記通話可能化処理を実行しない請求項１３記載の集合住宅用通話管理システム。
20. 前記第二無線通信端末は、
    前記呼出情報送信処理により送信された呼出情報を記憶するための呼出情報記憶部と、
    前記呼出情報送信処理によって前回送信された呼出情報を、再び前記呼出情報送信処理によって送信することを要求する再送指示を受け付ける再送指示受付部とをさらに備え、
    前記呼出情報送信部は、
    前記呼出情報送信処理を実行する場合に、その呼出情報送信処理により送信される呼出情報を前記呼出情報記憶部に記憶させ、
    前記再送指示受付部によって前記再送指示が受け付けられた場合、前記呼出情報記憶部から前回送信された呼出情報を読み出して送信する再呼出処理を実行する請求項１〜１９のいずれか１項に記載の集合住宅用通話管理システム。
21. 前記第二無線通信端末は、タッチパネルディスプレイを備え、
    前記呼出情報送信部は、
    前記呼出情報送信処理を実行したとき、前記タッチパネルディスプレイに前記再送指示受付部としてアイコンを表示させ、
    前記再送指示受付部がタッチされたとき、前記再呼出処理を実行する請求項２０に記載の集合住宅用通話管理システム。
22. 前記呼出情報は、前記住戸の部屋番号又は前記住戸の居住者の名前である請求項１〜２１のいずれか１項に記載の集合住宅用通話管理システム。
23. 前記第一及び第二無線通信端末を含む請求項１〜２２のいずれか１項に記載の集合住宅用通話管理システム。
24. 前記第一及び第二無線通信端末は、スマートフォンである請求項１〜２３のいずれか１項に記載の集合住宅用通話管理システム。
25. 前記第一無線通信端末は、前記複数の住戸のうち少なくとも一戸である特定住戸に対応して、当該特定住戸の一戸あたりに複数設けられ、
    前記アクセス情報記憶部は、前記特定住戸を呼び出すための呼出情報と、当該特定住戸に対応する前記複数の第一無線通信端末にそれぞれアクセスための複数のアクセス情報とを対応付けて記憶し、
    前記アクセス情報取得部は、前記通信部によって前記特定住戸の呼出情報が受信されたとき、前記アクセス情報記憶部によってその受信された呼出情報と対応付けられた複数のアクセス情報を取得し、
    前記通話処理部は、前記アクセス情報取得部によって取得された複数のアクセス情報を用いて前記複数の第一無線通信端末を呼び出し、当該複数の第一無線通信端末のうちいずれかの第一無線通信端末から通話を許可する旨の許可信号が出力されたとき、その許可信号を出力した第一無線通信端末と前記第二無線通信端末とを通話状態にする請求項１〜２４のいずれか１項に記載の集合住宅用通話管理システム。
26. 前記通話処理部は、前記複数の第一無線通信端末のうち、前記許可信号を出力した第一無線通信端末以外の第一無線通信端末に対し、他の第一無線通信端末で応答した旨を示す信号を送信する請求項２５記載の集合住宅用通話管理システム。
27. 前記複数の第一無線通信端末のそれぞれのユーザを識別するためのユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶部と、
    前記許可信号を出力した第一無線通信端末以外の第一無線通信端末に対して、前記許可信号を出力した第一無線通信端末のユーザのユーザ情報を送信するユーザ通知部とをさらに備える請求項２６記載の集合住宅用通話管理システム。
28. 前記通話処理部は、前記呼び出された複数の第一無線通信端末のうち、いずれかの第一無線通信端末から通話を拒否する旨の拒否信号が出力されたとき、前記複数の第一無線通信端末と前記第二無線通信端末との通話を禁止する請求項２５〜２７のいずれか１項に記載の集合住宅用通話管理システム。

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