JP6688457B2 - 通話処理システム、通話処理装置、通話処理方法および通話処理プログラム - Google Patents
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Description
加速度センサ及び位置センサを内部に備えた第1、第2通話端末と、通話処理装置とを備えた通話処理システムであって、
前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話中に、前記第1通話端末に対してユーザが所定の動きを加えたことを前記加速度センサの出力に基づいて検知した場合に、前記外部通話端末との通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定する転送判定部と、
前記転送判定部が通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定した場合に、前記第1通話端末の前記加速度センサ及び前記位置センサの出力と、前記第2通話端末の位置センサの出力に基づいて、前記第2通話端末が転送先端末か否か判定する転送先端末判定部と、
前記外部通話端末との通話の前記第2通話端末への転送要求が前記第1通話端末から発せられた場合に、前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話を前記第2通話端末に転送する通話転送部と、
前記転送先端末としての前記第2通話端末が、オフフックの場合に、転送元端末としての前記第1通話端末に対して、エラーメッセージを送信する送信部と、
を備えた。
加速度センサ及び位置センサを内部に備えた第1、第2通話端末と、通信を行なう通話処理装置であって、
前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話中に、前記第1通話端末に対してユーザが所定の動きを加えたことを前記加速度センサの出力に基づいて検知した場合に、前記外部通話端末との通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定する転送判定部と、
通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定した場合に、前記第1通話端末の前記加速度センサ及び前記位置センサの出力と、前記第2通話端末の位置センサの出力に基づいて、前記第2通話端末が転送先端末か否か判定する転送先端末判定部と、
前記外部通話端末との通話の前記第2通話端末への転送要求が前記第1通話端末から発せられた場合に、前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話を前記第2通話端末に転送する通話転送部と、
前記転送先端末としての前記第2通話端末が、オフフックの場合に、転送元端末としての前記第1通話端末に対して、エラーメッセージを送信する送信部と、
を備えた。
加速度センサ及び位置センサを内部に備えた第1、第2通話端末と、通話処理装置とを備えた通話処理システムの制御方法であって、
前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話中に、前記第1通話端末に対してユーザが所定の動きを加えたことを前記加速度センサの出力に基づいて検知した場合に、前記外部通話端末との通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定する転送判定ステップと、
前記転送判定ステップで、通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定した場合に、前記第1通話端末の前記加速度センサ及び前記位置センサの出力と、前記第2通話端末の位置センサの出力に基づいて、前記第2通話端末が転送先端末か否か判定する転送先端末判定ステップと、
前記外部通話端末との通話の前記第2通話端末への転送要求が前記第1通話端末から発せられた場合に、前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話を前記第2通話端末に転送する通話転送ステップと、
前記転送先端末としての前記第2通話端末が、オフフックの場合に、転送元端末としての前記第1通話端末に対して、エラーメッセージを送信する送信ステップと、
を含む。
加速度センサ及び位置センサを内部に備えた第1、第2通話端末と、通話処理装置とを備えた通話処理システムで実行される通話処理プログラムであって、
前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話中に、前記第1通話端末に対してユーザが所定の動きを加えたことを前記加速度センサの出力に基づいて検知した場合に、前記外部通話端末との通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定する転送判定ステップと、
前記転送判定ステップで、通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定した場合に、前記第1通話端末の前記加速度センサ及び前記位置センサの出力と、前記第2通話端末の位置センサの出力に基づいて、前記第2通話端末が転送先端末か否か判定する転送先端末判定ステップと、
前記外部通話端末との通話の前記第2通話端末への転送要求が前記第1通話端末から発せられた場合に、前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話を前記第2通話端末に転送する通話転送ステップと、
前記転送先端末としての前記第2通話端末が、オフフックの場合に、転送元端末としての前記第1通話端末に対して、エラーメッセージを送信する送信ステップと、
を通話処理装置のプロセッサに実行させる通話処理プログラム。
本発明の第1実施形態としての通話処理システム100について、図1を用いて説明する。通話処理システム100は、例えば、IP(Internet Protocol)ベースの通話処理を行うシステムである。通話処理システム100は、転送元端末101と、転送先端末102と、通話処理装置103とを含む。
次に本発明の第2実施形態に係る通話処理システムについて、図2乃至図6を用いて説明する。図2は、本実施形態に係る通話処理システム200の動作の概要を説明するための図である。
次に本発明の第3実施形態に係る通話処理システムについて、図7乃至図11を用いて説明する。図7は、本実施形態に係る通話処理システム700の動作の概要を説明するための図である。本実施形態に係る通話処理システムは、上記第2実施形態と比べると、通話処理装置が風圧導出部を有し、転送元端末が風圧センサを有する点で異なる。その他の構成および動作は、第2実施形態と同様であるため、同じ構成および動作については同じ符号を付してその詳しい説明を省略する。
次に本発明の第4実施形態に係る通話処理システムについて、図12乃至図16を用いて説明する。図12は、本実施形態に係る通話処理システム1200の動作の概要を説明するための図である。本実施形態に係る通話処理システム1200は、上記第2実施形態および第3実施形態と比べると、転送元端末が操作感知センサを有し、通話処理装置が操作特定部を有する点で異なる。その他の構成および動作は、第2実施形態および第3実施形態と同様であるため、同じ構成および動作については同じ符号を付してその詳しい説明を省略する。
以上、実施形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記実施形態に限定されるものではない。本願発明の構成や詳細には、本願発明のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。また、それぞれの実施形態に含まれる別々の特徴を如何様に組み合わせたシステムまたは装置も、本発明の範疇に含まれる。
Claims (7)
- 加速度センサ及び位置センサを内部に備えた第1、第2通話端末と、通話処理装置とを備えた通話処理システムであって、
前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話中に、前記第1通話端末に対してユーザが所定の動きを加えたことを前記加速度センサの出力に基づいて検知した場合に、前記外部通話端末との通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定する転送判定部と、
前記転送判定部が通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定した場合に、前記第1通話端末の前記加速度センサ及び前記位置センサの出力と、前記第2通話端末の位置センサの出力に基づいて、前記第2通話端末が転送先端末か否か判定する転送先端末判定部と、
前記外部通話端末との通話の前記第2通話端末への転送要求が前記第1通話端末から発せられた場合に、前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話を前記第2通話端末に転送する通話転送部と、
前記転送先端末としての前記第2通話端末が、オフフックの場合に、転送元端末としての前記第1通話端末に対して、エラーメッセージを送信する送信部と、
を備えた通話処理システム。 - 前記通話転送部は、前記外部通話端末と前記第1通話端末との間の通話を維持したまま、前記通話を前記第2通話端末へ転送する請求項1に記載の通話処理システム。
- 前記通話転送部は、さらに、前記外部通話端末と前記第1通話端末との間の通話を維持したまま、前記通話を第3通話端末へ転送する請求項2に記載の通話処理システム。
- 前記通話転送部は、前記第1通話端末と前記第2通話端末との距離が所定よりも大きい場合に、第4通話端末を中継して、前記第2通話端末に通話を転送する請求項1、2または3に記載の通話処理システム。
- 加速度センサ及び位置センサを内部に備えた第1、第2通話端末と、通信を行なう通話処理装置であって、
前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話中に、前記第1通話端末に対してユーザが所定の動きを加えたことを前記加速度センサの出力に基づいて検知した場合に、前記外部通話端末との通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定する転送判定部と、
通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定した場合に、前記第1通話端末の前記加速度センサ及び前記位置センサの出力と、前記第2通話端末の位置センサの出力に基づいて、前記第2通話端末が転送先端末か否か判定する転送先端末判定部と、
前記外部通話端末との通話の前記第2通話端末への転送要求が前記第1通話端末から発せられた場合に、前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話を前記第2通話端末に転送する通話転送部と、
前記転送先端末としての前記第2通話端末が、オフフックの場合に、転送元端末としての前記第1通話端末に対して、エラーメッセージを送信する送信部と、
を備えた通話処理装置。 - 加速度センサ及び位置センサを内部に備えた第1、第2通話端末と、通話処理装置とを備えた通話処理システムの制御方法であって、
前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話中に、前記第1通話端末に対してユーザが所定の動きを加えたことを前記加速度センサの出力に基づいて検知した場合に、前記外部通話端末との通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定する転送判定ステップと、
前記転送判定ステップで、通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定した場合に、前記第1通話端末の前記加速度センサ及び前記位置センサの出力と、前記第2通話端末の位置センサの出力に基づいて、前記第2通話端末が転送先端末か否か判定する転送先端末判定ステップと、
前記外部通話端末との通話の前記第2通話端末への転送要求が前記第1通話端末から発せられた場合に、前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話を前記第2通話端末に転送する通話転送ステップと、
前記転送先端末としての前記第2通話端末が、オフフックの場合に、転送元端末としての前記第1通話端末に対して、エラーメッセージを送信する送信ステップと、
を含む通話処理システムの制御方法。 - 加速度センサ及び位置センサを内部に備えた第1、第2通話端末と、通話処理装置とを備えた通話処理システムで実行される通話処理プログラムであって、
前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話中に、前記第1通話端末に対してユーザが所定の動きを加えたことを前記加速度センサの出力に基づいて検知した場合に、前記外部通話端末との通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定する転送判定ステップと、
前記転送判定ステップで、通話の転送要求が前記第1通話端末から発せられたと判定した場合に、前記第1通話端末の前記加速度センサ及び前記位置センサの出力と、前記第2通話端末の位置センサの出力に基づいて、前記第2通話端末が転送先端末か否か判定する転送先端末判定ステップと、
前記外部通話端末との通話の前記第2通話端末への転送要求が前記第1通話端末から発せられた場合に、前記第1通話端末と外部通話端末との間の通話を前記第2通話端末に転送する通話転送ステップと、
前記転送先端末としての前記第2通話端末が、オフフックの場合に、転送元端末としての前記第1通話端末に対して、エラーメッセージを送信する送信ステップと、
を通話処理装置のプロセッサに実行させる通話処理プログラム。
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JP2016046454A JP6688457B2 (ja) | 2016-03-10 | 2016-03-10 | 通話処理システム、通話処理装置、通話処理方法および通話処理プログラム |
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