JP5964223B2 - クレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム及び該カードレス決済システム用のプログラム - Google Patents
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Description
の手段と、前記タクシー配車センタ装置が、前記車載の決済端末から受信した利用者識別情報により当該利用者識別情報と対に登録されている決済用カード情報を前記顧客データベースから検索し、当該決済用カード情報と前記車載の決済端末から受信したタクシー利用料金情報とをカード決済機関に送信する第5の手段とを備えるタクシー料金のカードレス決済システムが提案されている。
本実施例1に係るクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム1は、図1に示すように、タクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置11と、タクシー利用客(顧客)の利用客端末(パーソナルコンピュータ等)21と、タクシー営業所の営業所端末(パーソナルコンピュータ等)31と、タクシー車両の車載端末41と、カード決済センターの決済センター端末(パーソナルコンピュータ等)51と、前記利用客端末21、営業所端末31と、配車センターコンピュータ装置11との間の情報交信を行う通信網(インターネット)2と、前記配車センターコンピュータ装置11と車載端末41との間の無線交信を行うタクシー無線網3と、前記配車センターコンピュータ装置11と決済センター端末51との間の情報交信を行う専用線(専用通信回線)4と、を含んで構成している。
次に、配車センターコンピュータ装置11のカード決済システム14は、カードレス決済の料金情報がすべて入力されたタイミングで、料金情報記憶部D4、顧客マスタD1を参照し、当該タクシー利用客の氏名、クレジットカード情報、カードレス決済の料金情報を決済情報としてカード決済センターの決済センター端末51に専用線4を介して送信する。
前記決済センター端末51は、決済情報を受信して、決済処理を行い、決済結果情報を、専用線4を介してカード決済システム14に送信する。
次に、本発明の実施例2に係るクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム1Aについて、図4、図5を参照して説明する。
次に、本発明の実施例3に係るクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム1Bについて、図6、図7を参照して説明する。
IVR/CTI12は、与信結果通知が「カードレス決済:適」である場合、タクシー利用客が希望した利用日時の一定時間前になったら、タクシー利用客の氏名と乗車時の確認番号、予約情報をAVM13に伝送しAVM13による探車処理を起動する。
次に、配車センターコンピュータ装置11のカード決済システム14は、カードレス決済の料金情報がすべて入力されたタイミングで、料金情報記憶部D4、顧客マスタD1を参照し、当該タクシー利用客の氏名、クレジットカード情報、カードレス決済の料金情報を決済情報としてカード決済センターの決済センター端末51に専用線4を介して送信する。
前記決済センター端末51は、決済情報を受信し、決済処理を行い、決済結果情報を専用線4を介してカード決済システム14に送信する。
1A クレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム
1B クレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム
2 通信網
3 タクシー無線網
4 専用線
11 配車センターコンピュータ装置
12 IVR/CTI
13 AVM
14 カード決済システム
15 WEBサービス
16 WEBサイト
17 料金入力サイト
18 会員登録サイト
21 利用客端末
31 営業所端末
41 車載端末
51 決済センター端末
61 携帯端末
71 電話機
81 電話回線
D1 顧客マスタ
D2 注文情報記憶部
D3 車両位置情報記憶部
D4 料金情報記憶部
Claims (9)
- 通信網によりアクセス可能な公開サイトを開設しているタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と、クレジットカード事前登録により会員となったタクシー利用客の利用客端末と、タクシー営業所の営業所端末と、タクシー車両の車載端末と、カード決済センターの決済センター端末と、前記利用客端末、営業所端末と、配車センターコンピュータ装置との間の情報交信を行う通信網と、前記配車センターコンピュータ装置と車載端末との間の無線交信を行うタクシー無線網と、前記配車センターコンピュータ装置と決済センター端末との間の情報交信を行う専用線と、を含むクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システムであって、
前記配車センターコンピュータ装置は、タクシー利用客の事前登録時に利用客端末から送信された利用客識別情報、クレジットカード情報、カードレス決済のためのカードレス決済確認情報を顧客マスタに記憶し、タクシー利用客の利用客端末による公開サイトを介してのカードレス決済希望の配車予約時に、当該タクシー利用客のクレジットカードに関する与信処理をカード決済センターの決済センター端末と交信して実行し、与信処理結果が肯定の場合に利用客端末からの配車予約情報を受け付け、配車予約情報に基づきタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と交信して配車するタクシー車両を決定し、タクシー利用客が希望する日時に迎車場所に配車するタクシー車両の車載端末にタクシー利用客の利用客識別情報、カードレス決済確認情報を送信し、
当該タクシー車両の車載端末が受信した前記利用客識別情報、カードレス決済確認情報と、迎車場所におけるタクシー利用客が申告する利用客識別情報、カードレス決済確認情報とのタクシー乗務員による照合により当該タクシー利用客についてカードレス乗車処理として迎車場所から目的地まで走行してタクシー利用客を降車させてタクシーの利用料金情報を取得し、
当該タクシー車両のタクシー乗務員からの当該利用客の利用客識別情報、タクシー料金情報の申告に基づいて配車センターコンピュータ装置によるカード決済センターの決済センター端末との事後交信により、当該タクシー利用客のクレジットカードに基づいたタクシー料金の決済処理を行うようにしたこと、
を特徴とするクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム。 - 通信網によりアクセス可能な公開サイトを開設しているタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と、クレジットカード事前登録により会員となったタクシー利用客のパーソナルコンピュータと、タクシー営業所の営業所端末と、タクシー車両の車載端末と、カード決済センターの決済センター端末と、前記利用客端末、営業所端末と、配車センターコンピュータ装置との間の情報交信を行う通信網と、前記配車センターコンピュータ装置と車載端末との間の無線交信を行うタクシー無線網と、前記配車センターコンピュータ装置と決済センター端末との間の情報交信を行う専用線と、を含むクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システムであって、
前記配車センターコンピュータ装置は、タクシー利用客の事前登録時にパーソナルコンピュータから送信された利用客識別情報、クレジットカード情報、カードレス決済のためのカードレス決済確認情報を顧客マスタに記憶し、タクシー利用客の前記パーソナルコンピュータによる公開サイトを介してのカードレス決済希望の配車予約時に、当該タクシー利用客のクレジットカードに関する与信処理をカード決済センターの決済センター端末と専用線を介して交信して実行し、与信処理結果が肯定の場合に前記パーソナルコンピュータからの配車予約情報を通信網を介して受け付け、配車予約情報に基づき通信網を介してタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と交信して配車するタクシー車両を決定し、タクシー利用客が希望する日時に迎車場所に配車するタクシー車両の車載端末にタクシー無線網を介してタクシー利用客の利用客識別情報である氏名、カードレス決済確認情報を送信し、
当該タクシー車両の車載端末が受信した利用客識別情報である氏名、カードレス決済確認情報と、迎車場所でのタクシー利用客が申告する利用客識別情報である氏名、カードレス決済確認情報とのタクシー乗務員による照合により当該タクシー利用客についてカードレス乗車処理として迎車場所から目的地まで走行してタクシー利用客を降車させてタクシーの利用料金情報を取得し、
当該タクシー車両のタクシー乗務員からの当該利用客の利用客識別情報、タクシー料金情報の申告に基づいて配車センターコンピュータ装置によるカード決済センターの決済センター端末との事後交信により、当該タクシー利用客のクレジットカードに基づいたタクシー料金の決済処理を行うようにしたこと、
を特徴とするクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム。 - 通信網によりアクセス可能な公開サイトを開設しているタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と、クレジットカード事前登録により会員となったタクシー利用客のパーソナルコンピュータと、タクシー営業所の営業所端末と、タクシー車両の車載端末と、カード決済センターの決済センター端末と、前記利用客端末、営業所端末と、配車センターコンピュータ装置との間の情報交信を行う通信網と、前記配車センターコンピュータ装置と車載端末との間の無線交信を行うタクシー無線網と、前記配車センターコンピュータ装置と決済センター端末との間の情報交信を行う専用線と、を含むクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム用のブログラムであって、
前記配車センターコンピュータ装置に、
タクシー利用客の事前登録時に当該タクシー利用客のパーソナルコンピュータから送信された利用客識別情報、クレジットカード情報、カードレス決済のためのカードレス決済確認情報を顧客マスタに記憶する処理と、
前記公開サイトを通じて、前記パーソナルコンピュータに配車予約画面を送信する処理と、
前記パーソナルコンピュータによる公開サイトを介してのカードレス決済希望の配車予約時に、当該タクシー利用客のクレジットカードに関する与信処理をカード決済センターの決済センター端末と専用線を介して交信して実行する処理と、
与信処理結果が肯定の場合に前記パーソナルコンピュータからの配車予約情報を、通信網を介して受け付け記憶する処理と、
配車予約情報に基づき通信網を介してタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と交信して配車するタクシー車両を決定し、タクシー利用客が希望する日時に迎車場所に配車するタクシー車両の車載端末にタクシー無線網を介してタクシー利用客の利用客識別情報である氏名、カードレス決済確認情報を送信する処理と、
前記カードレス決済確認情報に基づいたタクシー利用客の運送が終了した当該タクシー車両のタクシー乗務員からの当該利用客の利用客識別情報、タクシー料金情報の申告に基づいて配車センターコンピュータ装置によるカード決済センターの決済センター端末との事後交信により、当該タクシー利用客のクレジットカードに基づいたタクシー料金の決済処理を行う処理と、
を実行させる構成としたこと、
を特徴とするクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム用のブログラム。 - 通信網によりアクセス可能な公開サイトを開設しているタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と、クレジットカード事前登録により会員となったタクシー利用客の携帯端末と、タクシー営業所の営業所端末と、タクシー車両の車載端末と、カード決済センターの決済センター端末と、前記携帯端末、営業所端末と、配車センターコンピュータ装置との間の情報交信を行う通信網と、前記配車センターコンピュータ装置と車載端末との間の無線交信を行うタクシー無線網と、前記配車センターコンピュータ装置と決済センター端末との間の情報交信を行う専用線と、を含むクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システムであって、
前記配車センターコンピュータ装置は、タクシー利用客の事前登録時に携帯端末から送信された利用客識別情報、クレジットカード情報、カードレス決済のためのカードレス決済確認情報を顧客マスタに記憶し、タクシー利用客の携帯端末による公開サイトを介してのカードレス決済希望の配車予約時に、当該タクシー利用客のクレジットカードに関する与信処理をカード決済センターの決済センター端末と交信して実行し、与信処理結果が肯定の場合に携帯端末からの配車予約情報を受け付け、配車予約情報に基づきタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と交信して配車するタクシー車両を決定し、タクシー利用客が希望する日時に迎車場所に配車するタクシー車両の車載端末にタクシー利用客の利用客識別情報、カードレス決済確認情報を送信し、
当該タクシー車両の車載端末が受信した前記利用客識別情報、カードレス決済確認情報と、迎車場所でのタクシー利用客が申告する利用客識別情報、カードレス決済確認情報とのタクシー乗務員による照合により、当該タクシー利用客についてカードレス乗車処理として迎車場所から目的地まで走行してタクシー利用客を降車させてタクシーの利用料金情報を取得し、
当該タクシー車両のタクシー乗務員からの当該利用客の利用客識別情報、タクシー料金情報の申告に基づいて配車センターコンピュータ装置によるカード決済センターの決済センター端末との事後交信により、当該タクシー利用客のクレジットカードに基づいたタクシー料金の決済処理を行うようにしたこと、
を特徴とするクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム。 - 通信網によりアクセス可能な公開サイトを開設しているタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と、クレジットカード事前登録により会員となったタクシー利用客の携帯電話或いはスマートフォン等からなる携帯端末と、タクシー営業所における営業所端末と、タクシー車両の車載端末と、カード決済センターの決済センター端末と、前記携帯端末、営業所端末と、配車センターコンピュータ装置との間の情報交信を行う通信網と、前記配車センターコンピュータ装置と車載端末との間の無線交信を行うタクシー無線網と、前記配車センターコンピュータ装置と決済センター端末との間の情報交信を行う専用線と、を含むクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システムであって、
前記配車センターコンピュータ装置は、タクシー利用客の事前登録時に携帯電話又はスマートフォン等からなる携帯端末から送信された利用客識別情報、クレジットカード情報、カードレス決済のためのカードレス決済確認情報を顧客マスタに記憶し、タクシー利用客の前記携帯電話又はスマートフォン等からなる携帯端末による公開サイトを介してのカードレス決済希望の配車予約時に、当該タクシー利用客のクレジットカードに関する与信処理をカード決済センターの決済センター端末と専用線を介して交信して実行し、与信処理結果が肯定の場合に前記携帯電話又はスマートフォン等からなる携帯端末からの配車予約情報を通信網を介して受け付け、配車予約情報に基づき通信網を介してタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と交信して配車するタクシー車両を決定し、タクシー利用客が希望する日時に迎車場所に配車するタクシー車両の車載端末にタクシー無線網を介してタクシー利用客の利用客識別情報である氏名、カードレス決済確認情報を送信し、
当該タクシー車両の車載端末が受信した利用客識別情報である氏名、カードレス決済確認情報と、迎車場所でのタクシー利用客が申告する利用客識別情報である氏名、カードレス決済確認情報とのタクシー乗務員による照合により、当該タクシー利用客についてカードレス乗車処理として迎車場所から目的地まで走行してタクシー利用客を降車させてタクシーの利用料金情報を取得し、
当該タクシー車両のタクシー乗務員からの当該利用客の利用客識別情報、タクシー料金情報の申告に基づいて配車センターコンピュータ装置によるカード決済センターの決済センター端末との専用線を介した事後交信により、当該タクシー利用客のクレジットカードに基づいたタクシー料金の決済処理を行うようにしたこと、
を特徴とするクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム。 - 通信網によりアクセス可能な公開サイトを開設しているタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と、クレジットカード事前登録により会員となったタクシー利用客の携帯電話或いはスマートフォン等からなる携帯端末と、タクシー営業所における営業所端末と、タクシー車両の車載端末と、カード決済センターの決済センター端末と、前記携帯端末、営業所端末と、配車センターコンピュータ装置との間の情報交信を行う通信網と、前記配車センターコンピュータ装置と車載端末との間の無線交信を行うタクシー無線網と、前記配車センターコンピュータ装置と決済センター端末との間の情報交信を行う専用線と、
を含むクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム用のブログラムであって、
前記配車センターコンピュータ装置に、
タクシー利用客の事前登録時に当該タクシー利用客の携帯電話又はスマートフォン等からなる携帯端末から送信された利用客識別情報、クレジットカード情報、カードレス決済のためのカードレス決済確認情報を顧客マスタに記憶する処理と、
前記公開サイトを通じて前記携帯電話又はスマートフォン等からなる携帯端末に配車予約画面を送信する処理と、
前記携帯電話又はスマートフォン等からなる携帯端末による公開サイトを介してのカードレス決済希望の配車予約時に、タクシー利用客のクレジットカードに関する与信処理をカード決済センターの決済センター端末と専用線を介して交信して実行する処理と、
与信処理結果が肯定の場合に前記携帯電話又はスマートフォン等からなる携帯端末からの配車予約情報を通信網を介して受け付け記憶する処理と、
配車予約情報に基づき通信網を介してタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と交信して配車するタクシー車両を決定し、タクシー利用客が希望する日時に迎車場所に配車するタクシー車両の車載端末にタクシー無線網を介してタクシー利用客の利用客識別情報である氏名、カードレス決済確認情報を送信する処理と、
前記カードレス決済確認情報に基づいたタクシー利用客の運送が終了した当該タクシー車両のタクシー乗務員からの当該利用客の利用客識別情報、タクシー料金情報の申告に基づいて配車センターコンピュータ装置によるカード決済センターの決済センター端末との事後交信により、当該タクシー利用客のクレジットカードに基づいたタクシー料金の決済処理を行う処理と、
を実行させる構成としたこと、
を特徴とするクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム用のブログラム。 - 通信網によりアクセス可能な公開サイトを開設するとともに、音声自動応答システム/コンピュータ・電話統合システムを含むタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と、クレジットカード事前登録により会員となったタクシー利用客の電話機と、タクシー営業所の営業所端末と、タクシー車両の車載端末と、カード決済センターの決済センター端末と、前記電話機と音声自動応答システム/コンピュータ・電話統合システムとの音声交信を行う電話回線と、前記営業所端末と、配車センターコンピュータ装置との間の情報交信を行う通信網と、前記配車センターコンピュータ装置と車載端末との間の無線交信を行うタクシー無線網と、前記配車センターコンピュータ装置と決済センター端末との間の情報交信を行う専用線と、を含むクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システムであって、
前記配車センターコンピュータ装置は、タクシー利用客の事前登録時に送信された利用客識別情報、クレジットカード情報、カードレス決済のためのカードレス決済確認情報を顧客マスタに記憶して、タクシー利用客の電話機による電話回線を介しての前記音声自動応答システム/コンピュータ・電話統合システムへのカードレス決済希望の配車予約時に、当該タクシー利用客のクレジットカードに関する与信処理をカード決済センターの決済センター端末と交信して実行し、当該与信処理結果が肯定の場合に前記電話機からの配車予約情報を受け付け、配車予約情報に基づきタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と交信して配車するタクシー車両を決定し、タクシー利用客が希望する日時に迎車場所に配車するタクシー車両の車載端末にタクシー利用客の利用客識別情報、カードレス決済確認情報を送信し、
当該タクシー車両の車載端末が受信した前記利用客識別情報、カードレス決済確認情報と、迎車場所でのタクシー利用客が申告する利用客識別情報、カードレス決済確認情報とのタクシー乗務員による照合により、当該タクシー利用客についてカードレス乗車処理として迎車場所から目的地まで走行してタクシー利用客を降車させてタクシーの利用料金情報を取得し、
当該タクシー車両のタクシー乗務員からの当該利用客の利用客識別情報、タクシー料金情報の申告に基づいて配車センターコンピュータ装置によるカード決済センターの決済センター端末との事後交信により、当該タクシー利用客のクレジットカードに基づいたタクシー料金の決済処理を行うようにしたこと、
を特徴とするクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム。 - 通信網によりアクセス可能な公開サイトを開設するとともに、音声自動応答システム/コンピュータ・電話統合システムを含むタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と、クレジットカード事前登録により会員となったタクシー利用客のスマートフォン、携帯電話又は固定電話等の電話機と、タクシー営業所の営業所端末と、タクシー車両の車載端末と、カード決済センターの決済センター端末と、前記電話機と音声自動応答システム/コンピュータ・電話統合システムとの音声交信を行う電話回線と、前記営業所端末と、配車センターコンピュータ装置との間の情報交信を行う通信網と、前記配車センターコンピュータ装置と車載端末との間の無線交信を行うタクシー無線網と、前記配車センターコンピュータ装置と決済センター端末との間の情報交信を行う専用線と、を含むクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システムであって、
前記配車センターコンピュータ装置は、タクシー利用客の事前登録時に送信された利用客識別情報、クレジットカード情報、カードレス決済のためのカードレス決済確認情報を顧客マスタに記憶して、タクシー利用客の電話機による電話回線を介しての前記音声自動応答システム/コンピュータ・電話統合システムへのカードレス決済希望の配車予約時に、当該タクシー利用客のクレジットカードに関する与信処理をカード決済センターの決済センター端末と専用線を介して交信して実行し、与信処理結果が肯定の場合に前記電話機からの配車予約情報を電話回線を介して受け付け、配車予約情報に基づきタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と通信網を介して交信して配車するタクシー車両を決定し、タクシー利用客が希望する日時に迎車場所に配車するタクシー車両の車載端末にタクシー無線網を介してタクシー利用客の利用客識別情報である氏名、カードレス決済確認情報を送信し、
当該タクシー車両の車載端末が受信した利用客識別情報である氏名、カードレス決済確認情報と、迎車場所でのタクシー利用客が申告する利用客識別情報である氏名、カードレス決済確認情報とのタクシー乗務員による照合により当該タクシー利用客についてカードレス乗車処理として迎車場所から目的地まで走行してタクシー利用客を降車させてタクシーの利用料金情報を取得し、
当該タクシー車両のタクシー乗務員からの当該利用客の利用客識別情報、タクシー料金情報の申告に基づいて配車センターコンピュータ装置によるカード決済センターの決済センター端末との専用線を介しての事後交信により、当該タクシー利用客のクレジットカードに基づいたタクシー料金の決済処理を行うようにしたこと、
を特徴とするクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム。 - 通信網によりアクセス可能な公開サイトを開設するとともに、音声自動応答システム/コンピュータ・電話統合システムを含むタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と、クレジットカード事前登録により会員となったタクシー利用客のスマートフォン、携帯電話又は固定電話等の電話機と、タクシー営業所の営業所端末と、タクシー車両の車載端末と、カード決済センターの決済センター端末と、前記電話機と音声自動応答システム/コンピュータ・電話統合システムとの音声交信を行う電話回線と、前記営業所端末と、配車センターコンピュータ装置との間の情報交信を行う通信網と、前記配車センターコンピュータ装置と車載端末との間の無線交信を行うタクシー無線網と、前記配車センターコンピュータ装置と決済センター端末との間の情報交信を行う専用線と、を含むクレジットカード事前登録によるタクシー料金のカードレス決済システム用のプログラムであって、
前記配車センターコンピュータ装置に、
タクシー利用客の事前登録時に送信された利用客識別情報、クレジットカード情報、カードレス決済のためのカードレス決済確認情報を顧客マスタに記憶する処理と、
タクシー利用客の電話機による電話回線を介しての前記音声自動応答システム/コンピュータ・電話統合システムへのカードレス決済希望の配車予約時に、当該タクシー利用客のクレジットカードに関する与信処理をカード決済センターの決済センター端末と専用線を介して交信して実行する処理と、
与信処理結果が肯定の場合に前記電話機からの配車予約情報を電話回線を介して受け付け、配車予約情報に基づきタクシー配車センターの配車センターコンピュータ装置と通信網を介して交信して配車するタクシー車両を決定する処理と、
タクシー利用客が希望する日時に迎車場所に配車するタクシー車両の車載端末にタクシー無線網を介してタクシー利用客の利用客識別情報である氏名、カードレス決済確認情報を送信する処理と、
前記カードレス決済確認情報に基づいたタクシー利用客の運送が終了した当該タクシー車両のタクシー乗務員からの当該利用客の利用客識別情報、タクシー料金情報の申告に基づいて配車センターコンピュータ装置によるカード決済センターの決済センター端末との事後交信により、当該タクシー利用客のクレジットカードに基づいたタクシー料金の決済処理を行う処理と、
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