JP5027675B2 - 印刷物管理システムおよび方法 - Google Patents
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Description
例えば、特許文献1には、印字用紙が正常にMFP(コピー、FAX、プリンタなどの機能を備えたMulti Function Printerの意)の紙搬送系を通過したことを示すフラグを用紙のRFIDに書き込むことにより、ジャム紙との判別を可能にするために、RFIDを矩形用紙の2箇所以上備えたペーパーと、そのIDに情報を書き込むwriter装置と書き込まれた情報を読み取るreader装置を備えたMFPに係る印刷装置が開示されている。
好ましい例では、上記印刷ログ統合サーバは、情報発生源の装置で生じた情報を、固有の識別子を持つICタグを有する媒体に印刷して印刷物を作成するシステムにおいて印刷時に生じる印刷履歴である印刷ログを管理するサーバであって、前記媒体のICタグの識別子と印刷時刻の探索範囲を取得するID指定部と、前記ID指定部から該識別子を受け取り、該識別子と対応する時刻を取得する時刻取得部と、前記時刻取得部から該時刻を受け取り、前記ID指定部から該探索範囲を受け取り、印刷ログを管理するログサーバに送信し、該ログサーバから該時刻を中心に該探索範囲にある印刷ログを取得する印刷ログ取得部と、該印刷ログを該媒体と関係付けて印刷ログとして出力する該ID-印刷ログ関係付け処理部と、を有することを特徴とするサーバとして構成される。
印刷された該媒体のICタグの識別子を受信する受信部と、前記受信部から前記識別子を受け取って格納する格納部と、前記格納部が前記識別子を格納するときに起動して、時刻を前記格納部に通知して、前記格納部が該時刻をタグ読み取り時刻として記録する時刻取得部と、外部の装置から該媒体のICタグの識別子を受信して、前記格納部から当該識別子に対応するタグ読み取り時刻を取得して返信する応答部と、を有することを特徴とするサーバとして構成される。
また、好ましくは、前記ID管理サーバ、前記ログサーバ、前記印刷ログ統合サーバの少なくとも2つのサーバは共通のハードウェアを持つサーバ上に構成される。
固有の識別情報を発生すると共に、該プリンタにおける該スプール時刻情報と該識別情報を関連付けて該ID管理サーバで管理するステップと、該プリンタにおける該媒体への印刷情報に関係する情報を該発生源装置からログとして取得してログサーバで保管するステップと、該媒体に印刷された識別情報を該ID管理サーバへ送信して、該ID管理サーバで保持される該識別情報に対応するスプール時刻情報を取得し、該時刻近傍のログを該ログサーバから取得ステップと、取得された該印刷ログと該媒体を該識別情報によって関連付けて記憶手段に保管するステップと、を有することを特徴とする印刷ログの管理方法として構成される。
図1は、一実施形態による印刷物管理システムの構成例を示す。
印刷物管理システムは、イントラネットなどの通信ネットワーク10に接続された、ログサーバ20、ID管理サーバ40、印刷ログ統合サーバ50、複数n台のPC(パーソナルコンピュータ)102-1〜102-n(総称して102と表す)、および複数k台プリンタ104-1〜104-k(総称して104と表す)を含んでいる。ここで、各プリンタ104は、印刷用紙(単に紙という)に固定されたICタグの情報を読み取る複数k個のタグリーダ330-1〜30-k(総称して30と表す)を備えている。
各プリンタ104の、紙が排出される排出口にタグリーダ30が設置される。プリンタ104の用紙トレイにセットされたICタグ付きの紙が排出される時に、タグリーダ30はその紙のICタグを読み取り、読み取ったIDをID管理サーバ40へ送信する機能を有する。なお、タグリーダのハードウェア構成については図7及び図8を用いて後述する。
本実施例によれば、既に稼動している既存のプリンタやログ収集用のプログラム等を差し替えることなく、紙と印刷ログを関連付けて管理することが実現できる。
とりわけ、ID管理サーバ40にIDを登録するまでの処理を例示する。図2を用いて、PC102、ログサーバ20、プリンタ104、タグリーダ30、ID管理サーバ40の処理フローを説明する。なお、印刷ログ統合サーバ50における処理については、図4及び図5を用いて後述する。
最後に、ID管理サーバ40は、受信したID情報とタグリーダ識別情報を記憶装置に登録する(S216)。その登録の形式については図3(B)にて後述する。
(A)印刷ログ情報T200は、ログサーバ20で保管される印刷ログ情報である。この例では、印刷ログ情報として、印刷元となるファイル名、印刷時刻、ユーザ名、PCのマックアドレス、プリンタの名称、部数、印刷方法(片面印刷、両面印刷など)、レイアウト(2ページ/枚など)、用紙、および用紙向きを保管する。
まず、印刷ログ統合サーバ50を操作するユーザ202は、印刷ログを検索したい紙のID、及び印刷ログと紙のIDを関係付けるのに必要な「探索範囲(D,D')」を指定する(S400)。すなわち、ユーザは紙に固定されたICタグをタグリーダで読み取らせ、読み取ったIDを指定することになる。または、印刷ログ統合サーバ50にタグリーダを連結して、そのタグリーダが読み取ったICタグのIDを印刷ログ統合サーバ50へ転送することによって、IDを指定してもよい。なお、探索範囲(D,D')については後のステップS408,410で説明する。
印刷ログ統合サーバ50は、印刷ログを受信し、その印刷ログからユーザ202が指定した印刷物のIDと対応する印刷ログの候補を抽出する(S412)。その抽出方法については、図5を参照して後述する。また、抽出した印刷ログは、印刷ログ統合サーバ50内の印刷ログ格納部512にキャッシュしておき、前のステップS402にて検索できるようにしておく。
最後に、印刷ログ統合サーバ50は、抽出した印刷ログの候補一覧を表示する(S414)。もし印刷ログが存在しない場合には、存在しない旨を表示する。
図4で説明したように、印刷ログサーバ50は、ID管理サーバ40から受信した情報T500-1(ID12345の紙500に対応するタグ読み取り時刻Tとプリンタ識別情報)、および、探索範囲を(D,D')としたとき、時刻T−Dから時刻T+D’までの印刷ログT502-1、T504-1、T506-1を取得している。図5の例では、ID12345の紙500のタグ読み取り時刻は2007年5月11日12時36分34秒、印刷ログT502-1の印刷時刻は同日12時35分58秒、T504-1は同日12時35分21秒、T506-1は同日12時34分47秒となっている。あらかじめ指定した探索範囲は(0分、2分)であったため、2007年5月11日12時34分34秒から同日12時36分34秒までの印刷ログが取得される。
この管理テーブルは、印刷物のIDに対応して、印刷ログの取得時刻とタグリーダで実際に読み取った時刻の時間差、及び印刷ログT200の各行の識別IDである印刷ログIDを保管する。
この例では、印刷ログ取得時刻とタグリーダ読み取り時刻の時間差が60秒以内にある印刷物IDと印刷ログIDをID管理サーバ40とログサーバ20からそれぞれ取得して、管理テーブルに保管する。印刷物ID「12345」に関係付いた印刷ログIDは4つあり、その時間差は1,4,32,60秒である。また、印刷物ID「12346」に関係付いた印刷ログIDは1つだけで、その時間差は3秒である。
図7において、(A)は、紙が下のトレイに排出されるプリンタ、(B)は紙が用紙トレイから上のトレイに排出されるプリンタの例である。
タグリーダ701,711はそれぞれプリンタの排出口の内側に設置されている。排出口に設置するのは、紙が排出口を通過するときに一度だけICタグを読み取るようにするためである。また、排出口の内側に設置するのは、印刷物が排出されてトレイにたまった時に、タグリーダ701,712が反応して誤ってICタグを繰り返し読み取らないようにするためである。
通信ケーブル702,712は、読み取ったIDをID管理サーバ40に送信するためのケーブルである。もしタグリーダ701,702が無線通信機能を有していて、読み取ったIDを無線通信できる場合には、ケーブル702,712は不要である。
タグリーダ30は、入力部800、CPU802、RAM 804、通信IF806、ユーザIF H808を有する。これらハードウェアはハブ810で連結されている。
入力部800はICタグを読み取る装置である。CPU802は演算を司るハードウェア、RAM804は読み取ったIDを一時的に格納するメモリである。通信IF306は、有線もしくは無線での通信を制御するハードウェアであり、ID管理サーバ40や印刷ログ統合サーバ50へ、読み取ったID又は読み取り失敗の信号を送信する。
ID管理サーバ40は、通信部400、受信部402、格納部404、時刻取得部406、応答部408、設定部410を有する。ID管理サーバ40には入力装置412、表示装置414が連結している。
受信部402は、図2のステップS214にて、通信部400を介してタグリーダ30から紙のIDとタグリーダ識別情報を受信し、格納部406に転送する。
格納部404は、図2のステップS216にて、受信部402が転送した紙のIDとタグリーダ識別情報を格納する。時刻取得部406は、図2のステップS216にて、格納部406がIDとタグリーダ識別情報を登録するときに起動して、時刻を格納部406に通知する。格納部406は当該時刻をタグ読み取り時刻として登録する。
設定部410は、タグリーダ−プリンタ対応表T402を格納する。入力装置412は、ユーザがタグリーダ−プリンタ対応表T402を入力するため装置を提供する。表示装置414は、格納部404や設定部410に格納されている情報をユーザが閲覧するための装置を提供する。
ID管理サーバ40は、CPU H1000、RAM1002、ROM1004、HDD1006、通信IF1008、ユーザIF1010、時計1012を有する。これらハードウェアはハブ1014にて連結されている。
CPU1000は演算を司るハードウェア、RAM1002はデータを一時的に格納するメモリである。ROM1004は不揮発性メモリであり、受信部402、格納部404、時刻取得部406、応答部408、設定部410の動作を制御するプログラムを格納する。
ユーザIF1010は、マウスやキーボードなどの入力系、ディスプレイなどの表示系を制御するユーザーインターフェースであり、入力装置412、表示装置414の機能を提供する。
時計1012は、ハブ1014を介してID管理サーバ40内の装置群の動作を同期を測るハードウェアであり、時刻取得部406にも対応する。
印刷ログ統合サーバ50は、ID指定部502、時刻取得部504、通信部506、印刷ログ取得部508、ID-印刷ログ関係付部510、印刷ログ格納部512を有する。また、入力装置500、表示装置514が連結している。
入力装置500、例えばキーボードは、図4のステップS400にて、ユーザ202が印刷ログを検索したい紙のIDと探索範囲とを印刷ログ統合サーバ50のID指定部502に通知するための装置である。また、紙のIDを入力するためにタグリーダを接続してもよい。タグリーダは、ユーザ202の操作によって印刷物に固定されたICタグを読み取って、ID指定部502に読み取ったIDを送信する。
なお、上記実施例では、ID管理サーバ40と印刷ログ統合サーバ50とログサーバ20はハードウェア構成が同じであり、それらの機能を実現するためのプログラムが異なる。変形例によれば、これら3つのサーバ、又はいずれか2つのサーバを共通のハードウェア構成とし、2つ又は3つのサーバの機能を実現するプログラムを実行することで、各サーバを実現するようにしてもよい。
図12は、実施形態2に係る印刷物管理システムの構成を示す。
この印刷物管理システムは、図1に示した実施形態1のシステムに比べて、タグリーダ30を有しないことが相違する。この例では、タグリーダで紙のIDを読み取る代わりに、印刷データにIDを直接書き込むことで印刷物のID管理を行う。この例によれば、実施形態1のシステムに比べて、タグリーダが無いのでコスト低減ができ、かつ、図14で後述するように、印刷物と印刷ログの関係付けをより正確に行うことが可能になる。
プリンタ104の用紙トレーには、ICタグが添付されていない通常の印刷用紙がセットされている。第1の実施形態と異なり本実施例では、印刷時にPC102にて印刷データにIDを書き込むことで紙のID管理を行う。
印刷ログ統合サーバ50は、ログサーバ20に格納されたログと、印刷物とを関係付ける情報を管理する機能を有する。
図13を用いて、PC102、ログサーバ20、プリンタ104、ID管理サーバ40における処理を説明する。なお、印刷ログ統合サーバ50における処理については、図14を用いて後述する。
まず、PC102のユーザ200は、現在操作しているアプリケーションのデータの印刷を指示する(S202)。次に、印刷ログを収集するが(S204)、この処理ステップは図2の動作と同じである。ログサーバ20には印刷ログが格納される。また同時に、アプリケーションのデータが、プリンタ104が解釈できるデータフォーマットに変換されて、PC102の印刷スプールに一時的に保存される。
ステップ群S900は紙へのID書き込み処理である。通常の印刷では印刷スプールに保存された印刷データはプリンタ104に送信されるが、本実施例では、ステップS900−5で印刷データへのID書き込みが完了するまで、印刷データを印刷スプールに待機させておく。
以上で、ID書き込み関する処理が終了する。最後に、PC102はIDが書き込まれた印刷データを印刷ジョブとしてプリンタ104へ送信して(S204)、プリンタがその受信した印刷ジョブを印刷して(S206)、全体の処理が完了する。
図13のステップS900−3にて、ID管理サーバ40は、PC102から受信した印刷スプールログ情報を登録して、これと1対1に対応するIDを発行する。ID管理サーバ40は、受信したスプールログを印刷スプールログ一覧T400−2の形式で保存する。この例では、スプールログとしてスプール開始時刻2007年5月11日12時35分30秒、ユーザ名aaa、PCのマックアドレス00-13-D3-D2-3E-ADが格納されており、対応するIDが12345であることがわかる。
印刷ログ統合サーバ50も、図11の機能及びハードウェア構成と同じであるが、ID-印刷ログ関係付部510においてプリンタ識別情報の代わりにスプールログを用いて印刷ログを制限することが、第1の実施形態と相違する点である。
50:印刷ログ統合サーバ、 102、102-1〜102-k:PC、
400、506:通信部、 402:受信部、 404:格納部、 406:時刻取得部、 408:応答部、 410:設定部、 412、500:入力装置、 414、514:表示装置、 502:ID指定部、 504:時刻取得部、 508:印刷ログ取得部、 510:ID-印刷ログ関係付部、 512:印刷ログ格納部。
Claims (13)
- 情報発生源の装置で生じた情報をプリンタで媒体に印刷して印刷物を作成する印刷物管理システムにおいて、
固有の識別子を持つICタグを有する媒体の該ICタグの情報を読み取るタグリーダを有するプリンタと、
該プリンタにおける該媒体への印刷に関係する情報を該発生源装置からログとして取得して保持するログサーバと、
該タグリーダで読み取れたICタグの識別子を受け取り、該媒体への印刷時又はICタグの情報を受信した時の時刻を該ICタグの識別子に関連付けて記憶手段に保持するID管理サーバと、
該媒体が持つ該ICタグの識別子を該ID管理サーバに送信して、該識別子を受信した時刻を前記ID管理サーバから取得し、かつ該時刻の近傍にあるログを該ログサーバから取得し、該ログと該媒体を関連付けて記憶手段に保管する印刷ログ統合サーバと、を有することを特徴とする印刷物管理システム。 - 前記ログサーバで収集されている印刷に関するログに、印刷先のプリンタの識別情報が含まれ、
前記ID管理サーバは、タグリーダを識別する識別情報と、該タグリーダが設置されているプリンタを識別する識別子の関係を示す対応表を記憶手段に有し、
該対応表で管理されるプリンタの識別子は、前記ログサーバで収集されている印刷先のプリンタの識別情報と同一形式であり、
前記ID管理サーバは、該タグリーダから通知された該媒体に固有のICタグの識別子と、該識別子を受信した時刻と、該タグリーダの識別情報を、該対応表を基にプリンタの識別情報に変換して記憶手段に格納して、
前記印刷ログ統合サーバは、媒体に添付されているICタグの識別子を前記ID管理サーバに送信して、当該識別子を受信した時刻と、プリンタの識別情報を前記ID管理サーバから受信して、当該識別情報を受信した時刻近傍の印刷ログを前記ログサーバから取得し、該印刷ログのうち、前記プリンタの識別情報と一致するプリンタを含む印刷ログを前記媒体を関係付けて管理することを特徴とする請求項1の印刷物管理システム。 - 前記ID管理サーバは、
前記タグリーダから前記媒体のICタグの識別子を受信する受信部と、
前記受信部から前記識別子を受け取って格納する格納部と、
前記格納部が前記識別子を格納するときに起動して、時刻を前記格納部に通知して、前記格納部が該時刻をタグ読み取り時刻として記録する時刻取得部と、
前記印刷ログ統合サーバから該媒体のICタグの識別子を受信して、前記格納部から当該識別子に対応するタグ読み取り時刻を取得して返信する応答部と、を有することを特徴とする、請求項1又は2の印刷物管理システム。 - 前記印刷ログ統合サーバは、
前記媒体のICタグの識別子と印刷時刻の探索範囲を取得するID指定部と、
前記ID指定部から該識別子を受け取って前記ID管理サーバに転送し、当該識別子と対応する時刻を取得する時刻取得部と、
前記時刻取得部から該時刻を受け取り、前記ID指定部から該探索範囲を受け取り、前記ログサーバに送信し、該ログサーバから該時刻を中心に該探索範囲にある印刷ログを取得する印刷ログ取得部と、
該印刷ログを該媒体と関係付けて印刷ログとして出力する該ID-印刷ログ関係付け処理部と、
を有することを特徴とする請求項1乃至3のいずれかの項の印刷物管理システム。 - 前記印刷ログ統合サーバは、
前記媒体のICタグの識別子と印刷時刻の探索範囲を取得するID指定部と、
前記ID指定部から該識別子を受け取って前記ID管理サーバに転送し、該識別子と対応する時刻とプリンタの識別情報を取得する時刻取得部と、
前記時刻取得部から該時刻と前記プリンタの識別情報を受け取り、前記ID指定部から該探索範囲を受け取って、前記ログサーバに送信し、該ログサーバから、該時刻を中心に該探索範囲にある印刷ログを取得する印刷ログ取得部と、
該印刷ログのうち前記プリンタの識別情報が一致するプリンタを含む印刷ログを該媒体と関係する印刷ログとして出力するID-印刷ログ関係付け処理部と、を有することを特徴とする請求項1乃至4のいずれかの項の印刷物管理システム。 - 前記印刷ログ統合サーバは、さらに、前記ID-印刷ログ関係付け処理部により関係付けられた媒体と印刷ログの関係付け情報を格納する印刷ログ格納部を有し、
前記ID指定部は、該媒体のICタグの識別子と印刷時刻の探索範囲を受信したとき、該印刷ログ格納部から、該識別子と該探索範囲に該当する印刷ログを探索し、その結果、印刷ログが存在する場合には該印刷ログを該媒体と関係付けている印刷ログとして出力し、印刷ログが存在しない場合には前記時刻取得部に当該識別子を送信することを特徴とする請求項4又は5の印刷物管理システム。 - 情報発生源の装置で生じた情報をプリンタで媒体に印刷して印刷物を作成する印刷物管理システムにおいて、
該発生源装置のスプールに印刷情報が一時的に保管された時の、該印刷情報のスプールされた時刻に関する情報(スプール時刻情報)を収集してID管理サーバに送信し、該ID管理サーバから識別情報を受信して、該識別情報を該印刷情報に対応付けて該プリンタへ転送する前記発生源装置と、
該印刷情報及び該識別情報を媒体に印刷する該プリンタと、
固有の識別情報を発生すると共に、該プリンタにおける該スプール時刻情報と該識別情報を関連付けて管理するID管理サーバと、
該プリンタにおける該媒体への印刷情報に関係する情報を該発生源装置からログとして取得して保持するログサーバと、
該媒体に印刷された識別情報を該ID管理サーバへ送信して、該ID管理サーバで保持される該識別情報に対応するスプール時刻情報を取得し、該時刻近傍のログを該ログサーバから取得し、該印刷ログと該媒体を該識別情報によって関連付けて記憶手段に保管する印刷ログ統合サーバと、を有することを特徴とする印刷物管理システム。 - 前記発生源装置は、スプール開始時刻と、スプールに一時的に蓄積した印刷データに関するログを収集して、前記ID管理サーバに送信し、
該ID管理サーバは該ログを受信して、対応する識別情報を発行して管理し、
該印刷ログ統合サーバは、該媒体に印刷されている該識別情報を前記ID管理サーバに送信して、該識別情報に対応するスプール開始時刻と印刷データに関するログを前記ID管理サーバから受信して、該時刻近傍の印刷ログを前記ログサーバから取得し、該印刷ログのうち、該印刷データに関するログと関係する情報を含む印刷ログを該媒体と関係付けて該記憶手段に保管することを特徴とする請求項7の印刷物管理システム。 - 前記ID管理サーバ、前記ログサーバ、前記印刷ログ統合サーバの少なくとも2つのサーバは共通のハードウェアを持つサーバ上に構成されることを特徴とする請求項1乃至8のいずれかの項の印刷物管理システム。
- 情報発生源の装置で生じた情報を、固有の識別子を持つICタグを有する媒体に印刷して印刷物を作成するシステムにおいて印刷時に生じる印刷履歴である印刷ログを管理するサーバであって、
前記媒体のICタグの識別子と印刷時刻の探索範囲を取得するID指定部と、
前記ID指定部から該識別子を受け取り、該識別子と対応する時刻を取得する時刻取得部と、
前記時刻取得部から該時刻を受け取り、前記ID指定部から該探索範囲を受け取り、印刷ログを管理するログサーバに送信し、該ログサーバから該時刻を中心に該探索範囲にある印刷ログを取得する印刷ログ取得部と、
該印刷ログを該媒体と関係付けて印刷ログとして出力する該ID-印刷ログ関係付け処理部と、
を有することを特徴とするサーバ。 - 情報発生源の装置で生じた情報を、固有の識別子を持つICタグを有する媒体に印刷して印刷物を作成するシステムにおいて印刷時に生じる印刷履歴である印刷ログに関する情報を管理するサーバであって、
印刷された該媒体のICタグの識別子を受信する受信部と、前記受信部から前記識別子を受け取って格納する格納部と、前記格納部が前記識別子を格納するときに起動して、時刻を前記格納部に通知して、前記格納部が該時刻をタグ読み取り時刻として記録する時刻取得部と、外部の装置から該媒体のICタグの識別子を受信して、前記格納部から当該識別子に対応するタグ読み取り時刻を取得して返信する応答部と、を有することを特徴とするサーバ。 - 情報発生源の装置で生じた情報をプリンタで媒体に印刷して印刷物を作成するシステムにおいて印刷時に生じる印刷履歴であるログを管理する印刷ログの管理方法であって、
印刷時に、タグリーダを用いて、固有の識別子を持つICタグを有する媒体の該ICタグの情報を読み取るステップと、
該プリンタにおける該媒体への印刷に関係する情報を該発生源装置からログとして取得してログサーバで保管するステップと、
該タグリーダで読み取れたICタグの識別子を受け取り、該媒体への印刷時又はICタグの情報を受信した時の時刻を該ICタグの識別子に関連付けて第1の記憶手段に保管するステップと、
該媒体が持つ該ICタグの識別子に関して、該識別子を受信した時刻を該第1の記憶手段から取得し、かつ該時刻の近傍にあるログを該ログサーバから取得するステップと、
取得された該ログと該媒体を関連付けて第2の記憶手段に保管するステップと、を有することを特徴とする印刷ログの管理方法。 - 情報発生源の装置で生じた情報をプリンタで媒体に印刷して印刷物を作成するシステムにおいて印刷時に生じる印刷履歴であるログを管理する方法であって、
該情報発生源装置のスプールに印刷情報が一時的に保管された時の、該印刷情報のスプールされた時刻に関する情報(スプール時刻情報)を収集してID管理サーバに送信し、該ID管理サーバから識別情報を受信して、該識別情報を該印刷情報に対応付けて該プリンタへ転送するステップと、
該印刷情報及び該識別情報を媒体に印刷するステップと、
固有の識別情報を発生すると共に、該プリンタにおける該スプール時刻情報と該識別情報を関連付けて該ID管理サーバで管理するステップと、
該プリンタにおける該媒体への印刷情報に関係する情報を該発生源装置からログとして取得してログサーバで保管するステップと、
該媒体に印刷された識別情報を該ID管理サーバへ送信して、該ID管理サーバで保持される該識別情報に対応するスプール時刻情報を取得し、該時刻近傍のログを該ログサーバから取得ステップと、
取得された該印刷ログと該媒体を該識別情報によって関連付けて記憶手段に保管するステップと、を有することを特徴とする印刷ログの管理方法。
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