JP4403883B2 - 自動取引システム - Google Patents

Description

本発明は、金融機関等の店舗に設置された現金自動預払機等の自動取引装置を効率的に運用する自動取引システムに関する。

従来の現金自動預払機を用いた取引は、例えば出金取引であれば、顧客は取引カードを挿入し、暗証番号、出金金額を入力して確認操作を行うと、現金自動預払機はホストコンピュータと交信し、顧客が認証された場合に出金金額に相当する現金を紙幣入出金部や硬貨入出金部から排出して顧客に支払い、取引を終了している（例えば、特許文献１参照。）。
特開２００２−３４２５８９号公報（第２頁段落００１１−第３頁段落００１７、第１図）

しかしながら、上述した従来の技術においては、取引の度に暗証番号や取引金額の入力を行っているため、特定の金額を複数回出金する場合や同じ振込先に同じ金額を何回も振込む場合に同じ取引データを何回も入力しなければならないという問題がある。
また、特に振込取引の場合は入力する項目が多いために取引の処理に時間を要し、現金自動預払機の稼動効率を低下させるという問題がある。

本発明は、上記の問題点を解決するためになされたもので、現金自動預払機における取引データの入力操作を簡易にして取引時間を短縮する手段を提供することを目的とする。

本発明は、上記課題を解決するために、自動取引システムが、金融機関に設置されたウェブサーバと、２次元コードの出力手段を有し、前記ウェブサーバと通信ネットワークを介して接続する顧客端末と、２次元コードリーダを有し、顧客が選択した、出金取引または振込取引の少なくとも一方の取引を自動で実行する自動取引装置とを備え、前記ウェブサーバは、前記顧客端末からの、顧客が選択した前記取引の手入力を要する入力データからなる取引データを受付ける手段と、前記受付けた取引データを基に２次元コードを生成する手段と、前記生成した２次元コードを前記顧客端末へ送信する手段とを備え、前記顧客端末は、前記取引データを入力する入力手段と、前記ウェブサーバから受信した２次元コードを格納する２次元コード格納手段と、前記２次元コード格納手段に格納されている２次元コードを読出す手段と、前記出力手段によって、前記読出した２次元コードの出力物を形成する手段とを備え、前記自動取引装置は、前記２次元コードリーダによって、前記２次元コードの出力物から２次元コードを読取る手段と、前記読取った２次元コードを前記取引データに変換する手段と、前記変換した取引データを基に、顧客が選択した前記取引を実行する手段とを備えることを特徴とする。

このように、本発明は、取引データを予め入力して２次元コードを生成し、これを取引データ入力手段として取引データを入力するようにしたことによって、自動取引装置における取引データの入力操作を簡易なものにすることができ、取引時間を短縮して現金自動預払機の稼動効率を向上させることができるという効果が得られる。
また、金融機関等が通信ネットワークに開設したホームページにより取引データを入力し、ウェブサーバが生成した２次元コードを顧客端末の記憶部に格納しておき、自動取引装置での入力操作のときに顧客端末の表示部に表示した２次元コードにより取引データを入力するようにしたことによって、取引データを記した２次元コードの生成を容易に行うことができると共に、振込取引や出金取引ための取引データを一度入力してその２次元コードを顧客端末の記憶部に格納しておけば、同じ内容の振込取引や出金取引の際には取引カードを挿入するだけで何度でも同じ内容の取引を行うことができ、顧客の利便性を向上させることができるという効果が得られる。

以下に、図面を参照して本発明による自動取引システムの実施例について説明する。

図１は実施例１の２次元コード生成システムを示すブロック図、図２は実施例１の携帯電話を示すブロック図、図３は実施例１の現金自動預払機を示すブロック図、図４は実施例１の現金自動預払機を示す斜視図である。
図１において、１は銀行等の金融機関や郵政公社、コンビニエンスストア等（金融機関等という。）に設置されたウェブサーバであり、インターネット等の通信ネットワーク２上に後述する自動取引装置としての現金自動預払機２０で用いる取引データを顧客が入力し、その２次元コードを生成するホームページを開設している。

なお、ウェブサーバ１の設置場所は、全国を束ねて１箇所に設置するようにしてもよく、都道府県毎、都市毎またはこれらを複数まとめた広域の地域毎に設置するようにしてもよい。
３は顧客が使用する顧客端末としての携帯端末である携帯電話であり、無線電話により通信ネットワーク２と接続する機能を有している。

４は顧客が使用する顧客端末としてのパーソナルコンピュータであり、電話回線等を介して通信ネットワーク２と接続する機能、キーボードやマウス等により顧客の入力を受付ける機能、ＣＲＴやＬＣＤ等の表示画面に各種の画面や画像を表示する機能およびパーソナルコンピュータ４が実行するプログラムやそれに用いる各種のデータ処理結果等を格納する機能等を有している。

５はプリンタであり、パーソナルコンピュータ４から出力される印刷データを紙に印刷して印刷物を作成する機能を有している。
図２において、１１は携帯電話３の端末制御部であり、携帯電話３内の各部を制御してマイクやスピーカ等から構成される通話部１２による電話通信を可能にすると共に、無線通信部１３によって通信ネットワーク２に接続してデータ通信等も制御する。

１４は端末記憶部であり、端末制御部１１が実行するプログラムやそれに用いる各種のデータおよび端末制御部１１による処理結果等が格納する機能を有している。
１５は表示部であり、ＬＣＤ等の表示画面を有しており、端末制御部１１が生成した文字や画像等の表示データを表示する機能を有している。
１６は入力部であり、テンキーや各種の押しボタンを備えており、顧客が電話番号等の入力する他、顧客が取引データ等を入力する入力手段として機能する。

図３において、２０は自動取引装置としての現金自動預払機であり、金融機関等の営業店や郵便局等の店舗に設置され、顧客との間で現金の取引を自動で行う。
２１は金融機関等のセンタに設置された上位装置としてのホストコンピュータであり、店舗に設置されている現金自動預払機２０と専用回線や電話回線等の通信回線２２を介して接続しており、顧客の口座の口座番号やその暗証番号、口座残高等の顧客情報を保有して顧客の口座を管理する。

２３は現金自動預払機２０の主制御部であり、通信部２４によって通信回線２２を介してホストコンピュータ２１と接続しており、現金自動預払機２０内の各部を制御して取引処理等を実行すると共にデータ通信等も制御する。
２５は記憶部であり、主制御部２３が実行するプログラムやそれに用いる各種のデータおよび主制御部２３による処理結果等が格納される。

２６は顧客操作部であり、現金自動預払機２０の前面に設けられ、ＬＣＤ等の表示画面とタッチパネル等の位置信号検出手段との組合せで構成されており、表示画面に取引選択画面や各種の入力画面、顧客の処置を促す画面等を表示する一方、位置信号検出手段により顧客からの入力を受付ける。
２７はカード取扱部であり、カード挿入口２７ａから挿入された顧客のキャッシュカード等の取引カードの磁気ストライプに記録されているカード情報を読み書きする機能を有すると共に取引明細票等を印刷する機能を有している。

２８は通帳取扱部であり、通帳挿入口２８ａから挿入された顧客の通帳の磁気ストライプに記録されている通帳情報を読み書きする機能を有すると共に取引内容等を顧客の通帳に記帳する機能を有している。
２９は紙幣入出金部であり、紙幣入出金口２９ａによって顧客が投入した紙幣を受入れ、これを鑑別および計数して収納し、顧客に支払う紙幣を計数して紙幣入出金口２９ａから排出して顧客に引渡す機能を有している。

３０は硬貨入出金部であり、硬貨入出金口３０ａによって顧客が投入した硬貨を受入れ、これを鑑別および計数して収納し、顧客に支払う硬貨を計数して硬貨入出金口３０ａから排出して顧客に引渡す機能を有している。
３１は２次元コードリーダであり、光学式のスキャナを備えており、携帯電話３の表示部１５に表示されている２次元コードや紙に印刷された２次元コードを読取る機能を備えている。

上記の現金自動預払機２０の記憶部２５には、予め顧客との間で各種の取引を行うための通常の取引処理プログラムに、各種の取引データを暗号化した２次元コードを読取り、これを解読して文字や数値とした通常の取引データに変換する機能を有する専用のアプリケーションプログラムが追加された業務処理プログラムが格納されており、主制御部２３と業務処理プログラムの各ステップにより形成されるハードウェアとして各種の機能手段が形成される。

本実施例で用いる２次元コードは、例えばＪＩＳ Ｘ ０５１０として日本工業規格に規定されている２次元コードであるが、暗号化の手法等は金融機関等の独自のものであり、専用のアプリケーションプログラムを用いることにより解読することが可能なように構成されている。
同様に、上記の顧客端末やウェブサーバの記憶部にはそれぞれの間で通信を行うためのアプリケーションプログラムが格納されており、これらの各ステップの実行により形成されるハードウェアとして各種の機能手段が形成される。

上述した構成の作用について説明する。
本実施例では、顧客が顧客端末として携帯電話３を用いて出金取引を行う場合を例に説明する。
以下に、図５に示す流れ図を用いてステップに従って本実施例の２次元コード生成処理について説明する。なおステップ名は携帯電話３の場合をＳＫで、ウェブサーバ１の場合をＳＷで表す。

ＳＫ１、顧客は金融機関等の店舗の現金自動預払機２０での取引の前に、顧客が用いる携帯電話３により金融機関等のウェブサーバ１が通信ネットワーク２に開設している金融機関等のホームページの取引データを作成するウェブページのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）を入力部１６を用いて入力する。
この入力を認識した携帯電話３の端末制御部１１は、入力されたＵＲＬを記したウェブページ送信依頼を無線通信部１３により通信ネットワーク２を介してウェブサーバ１へ送信する。

ＳＷ１、ウェブページの送信依頼を受信したウェブサーバ１はこれを受付け、受信したＵＲＬに該当するウェブページ、本実施例では現金自動預払機２０で用いる取引データを入力するための入力画面を含むウェブページを通信ネットワーク２を介して無線により送信元の携帯電話３へ送信する。
ＳＫ２、ウェブサーバ１からのウェブページを無線通信部１３により受信した端末制御部１１は、受信したウェブページを表示部１５に表示する。

表示部１５の画面には、出金取引や振込取引等の取引種別を選択する部分が表示され、顧客は現金自動預払機２０により行う取引、本実施例では出金取引を入力部１６を用いて選択する。
ＳＫ３、これを認識した端末制御部１１は、ウェブページ上でリンクしている取引データの入力画面、本実施例では出金取引の入力画面の部分へスクロールしてその入力画面を表示部１３に表示する。

出金取引の取引データの入力画面には、暗証番号入力欄や出金金額入力欄および取引明細票の要否の選択欄等が表示され、顧客は入力部１６を用いて顧客の口座の暗証番号や出金金額および取引明細票の要否の選択等を入力して確定操作を行う。
ＳＫ４、顧客の確定操作を認識した端末制御部１１は、入力された取引データ、本実施例では暗証番号と出金金額および取引明細票の要否の選択を通信ネットワーク２を介してウェブサーバ１へ送信する。

ＳＷ２、取引データを受信したウェブサーバ１はこれを受付け、受信した取引データを基に２次元コードの基になるマトリックスパターンを形成し、これに金融機関等の独自の暗号パターンを重ね合わせて２次元コードを生成する。
ＳＷ３、２次元コードの生成を終えたウェブサーバ１は、生成した２次元コードを通信ネットワーク２を介して送信元の携帯電話３へ送信する。

そして、ウェブサーバ１は接続子Ａを介してステップＳＷ１へ戻り、ステップＳＷ１〜ＳＷ３の処理を継続する。
ＳＫ５、ウェブサーバ１からの２次元コードを受信した端末制御部１１は、これを端末記憶部１４へ格納する。本実施例ではこの格納された２次元コードを表示部１５の表示画面に表示することにより、本実施例の現金自動預払機２０に対する取引データ入力手段が形成される。

この場合に端末記憶部１４に格納する２次元コードに表題を付して格納するようにしてもよい。
その後、端末制御部１１は顧客の終了操作によりウェブサーバ１との接続を終了して上記の２次元コード生成処理が終了する。
このようにして、取引データを記した２次元コードを携帯電話３の端末記憶部１４に格納した顧客が、現金自動預払機２０を用いて出金取引を行う場合の作動について、図６に示すフローチャートを用い、Ｓで示すステップに従って説明する。

Ｓ１、金融機関等の店舗に設置されている現金自動預払機２０の主制御部２３は、業務処理プログラムにより顧客操作部２６の画面に取引選択画面を表示して待機している。
取引選択画面には、取引ボタンの押下を促す旨の文言と出金取引のための「お引き出し」ボタン、入金取引のための「お預け入れ」ボタン、振込取引のための「振込」ボタン、口座残高を照会する残高照会取引のための「残高照会」ボタンおよび通帳に未記入の取引内容を記帳する通帳記帳取引のための「通帳記帳」ボタン等の取引を選択するための取引ボタンが表示されている。

本実施例では、顧客は顧客操作部２６の画面から出金取引を選択し、タッチパネルによって「お引き出し」ボタンを押下する。
Ｓ２、顧客の選択した取引をタッチパネルからの位置信号等により出金取引と認識した主制御部２３は、２次元コードにより取引データを入力するか否かを問合せる取引データ入力問合画面を表示する。

取引データ入力問合画面には、取引データの入力方法の選択を促す旨の文言と、通常の手順で取引データを入力するための「通常入力」ボタンおよび２次元コードにより取引データを入力するための「コード入力」ボタン等が表示される。本実施例では、顧客は「コード入力」ボタンを押下する。
Ｓ３、「コード入力」ボタンの押下を認識した主制御部２３は、顧客操作部２６の画面に取引カードの挿入を促す旨の文言を表示したカード挿入依頼画面を表示し、顧客はこれに従って取引カードをカード取扱部２７のカード挿入口２７ａに挿入する。

この時、主制御部２３はカード取扱部２７によって、取引カードの磁気ストライプに記録されている顧客の口座番号等のカード情報を読取る。
Ｓ４、カード情報を読取った主制御部２３は、顧客操作部２６の画面に２次元コードによる取引データの入力を促す旨の文言を表示して取引データの入力を促す。
表示内容を確認した顧客は、持参した携帯電話３の表示部１５に２次元コードを表示する操作を行い、これを検知した端末制御部１１は、端末記憶部１４に格納されている２次元コードを読出し、これを表示部１５の表示画面に表示する。

顧客は表示画面に表示された２次元コードを現金自動預払機２０の２次元コードリーダ３１にかざして２次元コードによる取引データの入力を行う。
この時、主制御部２３は２次元コードリーダ３１によって、顧客の携帯電話３の表示部１５に表示されている２次元コードを読取る。
Ｓ５、２次元コードリーダ３１により２次元コードを読取った主制御部２３は、専用のアプリケーションプログラムによりこれを解読して通常の取引データとして取扱うことができる暗証番号や出金金額および取引明細票の要否の選択のデータに変換する。

Ｓ６、２次元コードを解読して暗証番号や出金金額等の取引データを認識した主制御部２３は、ホストコンピュータ２１との間で出金取引の交信処理を行う。
すなわち、主制御部２３は取引カードのカード情報に認識した暗証番号や出金金額等を添付して出金取引電文を作成し、これを通信部２４によって通信回線２２を介してホストコンピュータ２１へ送信する。

出金取引電文を受信したホストコンピュータ２１は、出金取引電文に含まれるカード情報を基に顧客情報を検索して該当する顧客情報の暗証番号と出金取引電文の暗証番号とを照合し、暗証番号が一致した場合は顧客を認証し、口座残高に不足がない場合は取引許可の旨を電文にして取引可否電文を作成すると共に、該当する顧客情報の口座残高を更新する。暗証番号が一致しない場合や口座残高が不足している場合には、それぞれの旨を添付した取引不許可の旨を電文にして取引可否電文を作成する。

取引可否電文を作成したホストコンピュータ２１は、これを送信元の現金自動預払機２０へ通信回線２２を介して送信する。通信部２４によって取引可否電文を受信した現金自動預払機２０の主制御部２３は交信処理を終了する。
Ｓ７、主制御部２３は受信した取引可否電文を基に取引可否を判断し、取引許可の場合はステップＳ９へ、取引不許可の場合はステップＳ８へ移行する。

Ｓ８、顧客との取引を不許可と判定した主制御部２３は、顧客操作部２６の画面に取引不許可の旨とその内容および内容の確認を促す旨の文言等を表示した取引不許可画面を表示し、顧客はその内容を確認して確認操作を行う。
これを検知した主制御部２３は、取引カードの受取りを促す画面を表示してカード取扱部２７のカード挿入口２７ａから取引カードを排出して顧客に返却し、顧客がこれを受取ったことを確認して出金取引処理を終了させ、ステップＳ１へ戻って顧客操作部２６の画面に取引選択画面を表示して待機する。

Ｓ９、顧客との取引を許可と判定した主制御部２３は、出金処理を実行する。
すなわち、主制御部２３は入力された出金金額に相当する現金を紙幣入出金部２９および硬貨入出金部３０からそれぞれ計数して繰出し、これを紙幣入出金口２９ａや硬貨入出金口３０ａに集積して一時待機させる。これと並行して主制御部２３は解読した取引データを参照して取引明細票が必要な場合には取引内容等を基に印刷データを作成してカード取扱部２７へ送り、カード取扱部２７によって取引明細票を印刷する。

Ｓ１０、現金の集積および取引明細票の印刷を終えた主制御部２３は、顧客操作部２６の画面に現金や取引カード、取引明細票の受取りを促す文言を表示した画面を表示し、一時待機させていた現金を紙幣入出金口２９ａおよび硬貨入出金口３０ａを開放して顧客に引渡すと共に、取引カードや取引明細票をカード挿入口２７ａから排出する。
主制御部２３は、顧客がこれらを受取ったことを確認して出金取引処理を終了させ、ステップＳ１へ戻って顧客操作部２６の画面に取引選択画面を表示して待機する。

なお、本実施例では出金取引の場合を例に説明したが、振込取引等の他の取引の場合も同様である。振込取引の場合には、顧客はステップＳＫ３において暗証番号、振込先、振込金額、依頼人氏名等の取引データを入力し、ウェブサーバ１はこの取引データを基にした２次元コードを生成する。
以上説明したように、本実施例では、取引データを予め入力して２次元コードを生成し、これを取引データ入力手段である２次元コードを表示した携帯電話の表示画面により取引データを入力するようにしたことによって、現金自動預払機における取引データの入力操作を簡易なものにすることができ、取引時間を短縮して現金自動預払機の稼動効率を向上させることができる。

これに加えて、金融機関等が通信ネットワークに開設したホームページのウェブページにより取引データを入力し、ウェブサーバが生成した２次元コードを携帯電話の記憶部に格納しておき、現金自動預払機での入力操作のときに携帯電話の表示部に表示した２次元コードにより取引データを入力するようにしたことによって、取引データを記した２次元コードの生成を容易に行うことができると共に、振込取引や出金取引ための取引データを一度入力してその２次元コードを携帯電話等の顧客端末の記憶部に格納しておけば、同じ内容の振込取引や出金取引の際には取引カードを挿入するだけで何度でも同じ内容の取引を行うことができ、顧客の利便性を向上させることができる。

また、現金自動預払機による出金取引においては、取引カードの挿入と２次元コードによる取引データの入力のみで取引が行えるようにしたことによって、暗証番号や出金金額の入力操作および取引明細票の要否の選択操作を省略することができ、現金自動預払機による出金取引における取引時間を短縮して現金自動預払機の稼動効率を向上させることができる。

なお、本実施例では携帯端末は携帯電話であるとして説明したが、携帯端末は携帯電話に限らず、電子システム手帳、パーソナル通信機等の携帯型情報機器であってもよい。この場合に無線通信による通信ネットワークとの接続機能を持たない機器の場合は、後述するパーソナルコンピュータ等と同様に電話回線等を介して通信ネットワークに接続すればよい。

図７は実施例２の２次元コード生成処理を示す流れ図、図８は実施例２の振込取引処理を示すフローチャートである。
なお、本実施例の２次元コード生成システムおよび現金自動預払機２０の構成は上記実施例１と同様である。また実施例１と同様の部分は同一の符号を付してその説明を省略する。

本実施例のウェブサーバ１が開設しているホームページは、顧客が金融機関等の独自の２次元コード生成プログラムを顧客が用いる顧客端末にダウンロードできるように構成されている。
上記の構成の作用について説明する。
本実施例では、顧客が顧客端末としてパーソナルコンピュータ４を用いて振込取引を行う場合を例に説明する。

以下に、図７に示す流れ図を用いてステップに従って本実施例の２次元コード生成処理について説明する。なおステップ名はパーソナルコンピュータ４の場合をＳＫＡで、ウェブサーバ１の場合をＳＷＡで表す。
ＳＫＡ１、顧客は金融機関等の店舗の現金自動預払機２０での取引の前に、顧客が用いるパーソナルコンピュータ４により金融機関等のウェブサーバ１が通信ネットワーク２に開設している金融機関等のホームページのＵＲＬをキーボード等を用いて入力する。

この入力を認識したパーソナルコンピュータ４は、入力されたＵＲＬを記したホームページ接続依頼を通信ネットワーク２を介してウェブサーバ１へ送信する。
ＳＷＡ１、ホームページの接続依頼を受信したウェブサーバ１はこの接続を受付け、受信したＵＲＬに該当するホームページ、本実施例では現金自動預払機２０で用いる取引データの２次元コード生成プログラムをダウンロードするための入力画面を含むホームページを通信ネットワーク２を介して送信元のパーソナルコンピュータ４へ送信する。

ＳＫＡ２、ウェブサーバ１からのホームページを受信したパーソナルコンピュータ４は、受信したホームページをその表示画面に表示する。
表示画面の画面には、２次元コード生成プログラムのダウンロードに関する操作説明および２次元コード生成プログラムをダウンロードするための「ダウンロード」ボタン、ダウンロードを取止めるための「キャンセル」ボタン等が表示される。

本実施例では、顧客は現金自動預払機２０により取引を行うときに使用する２次元コードを自宅等で生成するためにキーボード等を用いて「ダウンロード」ボタンを押下する。
ＳＫＡ３、「ダウンロード」ボタンの押下を認識したパーソナルコンピュータ４は、２次元コード生成プログラムの送信依頼を通信ネットワーク２を介してウェブサーバ１へ送信する。

ＳＷＡ２、２次元コード生成プログラムの送信依頼を受信したウェブサーバ１は、図示しないサーバ記憶部から２次元コード生成プログラムを読出し、これを送信元のパーソナルコンピュータ４へ通信ネットワーク２を介して送信する
そして、ウェブサーバ１は接続子Ｂを介してステップＳＷＡ１へ戻り、ステップＳＷＡ１、ＳＷＡ２の処理を継続する。

ＳＫＡ４、ウェブサーバ１からの２次元コード生成プログラムを受信したパーソナルコンピュータ４はウェブサーバ１との接続を終了すると共に、受信した２次元コード生成プログラムを図示しないパーソナルコンピュータ記憶部に格納する。
ＳＫＡ５、２次元コード生成プログラムを格納したパーソナルコンピュータ４は、顧客操作によりそのプログラムを立上げ、プログラムに従って表示画面に取引データの入力画面、本実施例では振込取引の入力画面を表示する。

振込取引の取引データの入力画面には、暗証番号入力欄や振込先情報入力欄、振込金額入力欄、依頼人情報入力欄および取引明細票の要否の選択欄等が表示され、顧客はキーボード等を用いて顧客の口座の暗証番号および振込先金融機関名とその支店名、振込先口座番号、受取人氏名等の振込先情報、振込金額、依頼人氏名とその連絡先等の依頼人情報、並びに取引明細票の要否の選択等を入力して確定操作を行う。

ＳＫＡ６、顧客の確定操作を認識した端末制御部１１は、入力された取引データ、本実施例では暗証番号と振込先情報、振込金額、依頼人情報および取引明細票の要否の選択を基に２次元コード生成プログラムにより２次元コードの基になるマトリックスパターンを形成し、これに金融機関等の独自の暗号パターンを重ね合わせて２次元コードを生成する。

ＳＫＡ７、２次元コードの生成を終えたパーソナルコンピュータ４は、これを図示しないパーソナルコンピュータ記憶部に格納する。また顧客の印刷指示により格納した２次元コードを読出して印刷データを作成し、これをプリンタ５に送って２次元コードを紙に印刷する。本実施例ではこの２次元コードの印刷物が、現金自動預払機２０に対する本実施例の取引データ入力手段となり、プリンタ５により印刷されて形成される。

この場合に、パーソナルコンピュータ記憶部に格納する２次元コードに表題を付して格納するようにしてもよい。
その後、パーソナルコンピュータ４は顧客の終了操作により２次元コード生成プログラムを終了して上記の２次元コード生成処理が終了する。
なお、顧客が次の現金自動預払機２０による取引を行う場合には、上記ステップＳＫＡ５〜ＳＫＡ７の実行により、取引に必要な取引データを記した２次元コードの印刷物を形成して取引を行うようにする。

このようにして、取引データを記した２次元コードの印刷物を形成した顧客が、現金自動預払機２０を用いて振込取引を行う場合の作動について、図８に示すフローチャートを用い、ＳＡで示すステップに従って説明する。
ＳＡ１、現金自動預払機２０の主制御部２３は、上記実施例１のステップＳ１と同様にして取引選択画面を表示して待機している。

本実施例では、顧客は顧客操作部２６の画面から振込取引を選択し、タッチパネルによって「振込」ボタンを押下する。
Ｓ２、顧客の選択した取引を振込取引と認識した主制御部２３は、実施例１のステップＳ２と同様にして２次元コードによる取引データの入力を問合せる取引データ入力問合画面を表示し、顧客は「コード入力」ボタンを押下する。

ＳＡ３、「コード入力」ボタンの押下を認識した主制御部２３は、実施例１のステップＳ３と同様にしてカード挿入依頼画面を表示し、顧客はこれに従って取引カードをカード取扱部２７に挿入すると、主制御部２３はそのカード情報を読取る。
ＳＡ４、カード情報を読取った主制御部２３は、実施例１のステップＳ４と同様にして２次元コードによる取引データの入力を促す旨の文言を表示し、顧客は持参した２次元コードの印刷物を現金自動預払機２０の２次元コードリーダ３１にかざして２次元コードによる取引データの入力を行う。

この時、主制御部２３は２次元コードリーダ３１によって、顧客のかざした印刷物の２次元コードを読取る。
ＳＡ５、２次元コードを読取った主制御部２３は、実施例１のステップＳ５と同様にして２次元コードを解読し、通常の取引データとして取扱うことができる暗証番号と振込先情報、振込金額、依頼人情報および取引明細票の要否の選択のデータに変換する。

Ｓ６、２次元コードを解読して暗証番号や振込先情報等の取引データを認識した主制御部２３は、ホストコンピュータ２１との間で振込金取引の交信処理を行う。
すなわち、主制御部２３は取引カードのカード情報に入力された暗証番号や振込先情報、振込金額、依頼人情報等を添付して振込取引電文を作成し、これを通信部２４によって通信回線を介してホストコンピュータ２１へ送信する。

振込取引電文を受信したホストコンピュータ２１は、振込取引電文に含まれるカード情報を基に取引電文に含まれるカード情報を基に顧客情報を検索して該当する顧客情報の暗証番号と振込取引電文の暗証番号とを照合し、暗証番号が一致する場合は顧客を認証して顧客の口座から振込金額と振込手数料を引落して顧客の口座残高を更新し、振込先情報の金融機関に対して振込先情報と依頼人情報を添付して振込金額の入金を依頼する。

振込金額の入金を終えたホストコンピュータ２１は、振込取引が終了した旨の振込取引結果通知電文を作成する。暗証番号が一致しない場合や口座残高が不足している場合には、それぞれの旨を添付した取引不成立の旨の振込取引結果通知電文が作成される。
振込取引結果通知電文を作成したホストコンピュータ２１は、これを送信元の現金自動預払機２０へ通信回線２２を介して送信する。通信部２４によって取引可否電文を受信した現金自動預払機２０の主制御部２３は交信処理を終了する。

Ｓ７、主制御部２３は受信した振込取引結果通知電文を基に取引可否を判断し、取引許可の場合はステップＳ９へ、取引不許可の場合はステップＳ８へ移行する。
Ｓ８、顧客との取引を不許可と判定した主制御部２３は、実施例１のステップＳ８と同様にして取引不許可画面を表示し、顧客が確認操作を行うと取引カードの受取りを促す画面を表示してカード挿入口２７ａから取引カードを排出して顧客に返却し、顧客がこれを受取ったことを確認して振込取引処理を終了させ、ステップＳＡ１へ戻って顧客操作部２６の画面に取引選択画面を表示して待機する。

Ｓ９、顧客との取引を許可と判定した主制御部２３は、解読した取引データを参照して取引明細票が必要な場合には取引内容等を基に印刷データを作成してカード取扱部２７へ送り、カード取扱部２７によって取引明細票を印刷すると共に、顧客操作部２６の画面に取引カードや取引明細票の受取りを促す文言を表示した画面を表示し、取引カードや取引明細票をカード挿入口２７ａから排出する。

主制御部２３は、顧客がこれらを受取ったことを確認して振込取引処理を終了させ、ステップＳＡ１へ戻って顧客操作部２６の画面に取引選択画面を表示して待機する。
なお、本実施例では振込取引の場合を例に説明したが、出金取引等の他の取引の場合も同様である。出金取引の場合には、顧客はステップＳＫＡ５において暗証番号、出金金額等の取引データを入力し、パーソナルコンピュータ４この取引データを基にした２次元コードを生成する。

以上説明したように、本実施例では、取引データ入力手段である２次元コードの印刷物により取引データを入力するようにしたことによって、上記実施例１と同様の効果を得ることができる。
これに加えて、金融機関等が通信ネットワークに開設したホームページによりパーソナルコンピュータ等の顧客端末に２次元コード生成プログラムをダウンロードし、顧客端末が生成した２次元コードを印刷物として取引データを入力するようにしたことによって、取引データを記した２次元コードの生成の度に金融機関等のホームページにアクセスする必要がなくなり、２次元コードの生成をより容易に行うことができると共に、振込取引や出金取引ための取引データを一度入力してその２次元コードをパーソナルコンピュータ等の顧客端末の記憶部に格納しておけば、同じ内容の振込取引や出金取引の際には取引カードを挿入するだけで何度でも同じ内容の取引を行うことができ、顧客の利便性を向上させることができる。

また、現金自動預払機による振込取引においては、取引カードの挿入と２次元コードによる取引データの入力のみで取引が行えるようにしたことによって、暗証番号や振込先情報、振込金額、依頼人情報の入力操作および取引明細票の要否の選択操作を省略することができ、現金自動預払機による振込取引の時間を大幅に短縮して現金自動預払機の稼動効率を向上させることができる。

なお、本実施例では、顧客端末をパーソナルコンピュータとして説明したが、上記実施例１で説明した携帯電話を用いても同様に２次元コード生成プログラムを取得して２次元コードを生成するようにすれば同様の効果を奏することができる。実施例１においてパーソナルコンピュータを用いた場合も同様である。
上記各実施例においては、現金自動預払機の取引選択画面から取引を選択した後に、取引データ入力問合画面から入力の選択を行うとして説明したが、２次元コードを生成する時に取引種別を含めて２次元コードを生成しておき、取引選択画面に直接「コード入力」ボタンを設けてこの選択により読取った取引データの取引種別に応じて取引を実行するようにしてもよい。これにより更に取引時間を短縮することが可能になる。

また、自動取引装置は現金自動預払機として説明したが、無人契約機等の予め取引データを作成しておけば取引時間を短縮することが可能な自動取引装置に本発明を適用すれば同様の効果を得ることができる。

実施例１の２次元コード生成システムを示すブロック図 実施例１の携帯電話を示すブロック図 実施例１の現金自動預払機を示すブロック図 実施例１の現金自動預払機を示す斜視図 実施例１の２次元コード生成処理を示す流れ図 実施例１の出金取引処理を示すフローチャート 実施例２の２次元コード生成処理を示す流れ図 実施例２の振込取引処理を示すフローチャート

符号の説明

１ ウェブサーバ
２ 通信ネットワーク
３ 携帯電話
４ パーソナルコンピュータ
５ プリンタ
１１ 端末制御部
１２ 通話部
１３ 無線通信部
１４ 端末記憶部
１５ 表示部
１６ 入力部
２０ 現金自動預払機
２１ ホストコンピュータ
２２ 通信回線
２３ 主制御部
２４ 通信部
２５ 記憶部
２６ 顧客操作部
２７ カード取扱部
２７ａ カード挿入口
２８ 通帳取扱部
２８ａ 通帳挿入口
２９ 紙幣入出金部
２９ａ 紙幣入出金口
３０ 硬貨入出金部
３０ａ 硬貨入出金口
３１ ２次元コードリーダ

Claims (4)

1. 金融機関に設置されたウェブサーバと、
   ２次元コードの出力手段を有し、前記ウェブサーバと通信ネットワークを介して接続する顧客端末と、
   ２次元コードリーダを有し、顧客が選択した、出金取引または振込取引の少なくとも一方の取引を自動で実行する自動取引装置とを備え、
   前記ウェブサーバは、
   前記顧客端末からの、顧客が選択した前記取引の手入力を要する入力データからなる取引データを受付ける手段と、
   前記受付けた取引データを基に２次元コードを生成する手段と、
   前記生成した２次元コードを前記顧客端末へ送信する手段とを備え、
   前記顧客端末は、
   前記取引データを入力する入力手段と、
   前記ウェブサーバから受信した２次元コードを格納する２次元コード格納手段と、
   前記２次元コード格納手段に格納されている２次元コードを読出す手段と、
   前記出力手段によって、前記読出した２次元コードの出力物を形成する手段とを備え、
   前記自動取引装置は、
   前記２次元コードリーダによって、前記２次元コードの出力物から２次元コードを読取る手段と、
   前記読取った２次元コードを前記取引データに変換する手段と、
   前記変換した取引データを基に、顧客が選択した前記取引を実行する手段とを備えることを特徴とする自動取引システム。
2. 金融機関に設置されたウェブサーバと、
   ２次元コードの出力手段を有し、前記ウェブサーバと通信ネットワークを介して接続する顧客端末と、
   ２次元コードリーダを有し、顧客が選択した、出金取引または振込取引の少なくとも一方の取引を自動で実行する自動取引装置とを備え、
   前記ウェブサーバは、
   前記顧客端末からの前記通信ネットワークを介した接続を受付ける手段と、
   前記接続を受付けた顧客端末へ２次元コード生成プログラムを送信する手段とを備え、
   前記顧客端末は、
   前記ウェブサーバから受信した２次元コード生成プログラムを格納するプログラム格納手段と、
   顧客が選択した、前記取引の手入力を要する入力データからなる取引データを入力する入力手段と、
   前記プログラム格納手段に格納されている２次元コード生成プログラムにより前記取引データを基に２次元コードを生成する手段と、
   前記出力手段によって、前記生成した２次元コードの出力物を形成する手段とを備え、
   前記自動取引装置は、
   前記２次元コードリーダによって、前記２次元コードの出力物から２次元コードを読取る手段と、
   前記読取った２次元コードを前記取引データに変換する手段と、
   前記変換した取引データを基に、顧客が選択した前記取引を実行する手段とを備えることを特徴とする自動取引システム。
3. 請求項１または請求項２において、
   前記顧客端末が、出力手段としての表示部を有する携帯端末であり、
   前記出力物は、前記表示部によって表示された２次元コードの表示画面であることを特徴とする自動取引システム。
4. 請求項１または請求項２において、
   前記顧客端末が、出力手段としてのプリンタを備えたパーソナルコンピュータであり、
   前記出力物は、前記プリンタによって印刷された２次元コードの印刷物であることを特徴とする自動取引システム。

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