JP2018136731A - 情報処理装置およびプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
以下、添付図面を参照して、本発明に係る情報処理装置の一例である監視サーバを備えた監視装置100の実施形態を詳細に説明する。なお、本実施形態では、本発明を、スーパーマーケット等の店舗に適用した例について説明するが、本発明はこの実施形態に限定されるものではない。
図3は、本実施形態に係る登録装置10の構成の一例を示す図である。図3に示すように、登録装置10は、制御部11を備える。制御部11は、CPU(Central Processing Unit)やSoC(System-on-a-Chip)、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)等を備えた、一般的なコンピュータシステムの構成を有する。
次に、登録装置10が行う、第1カメラ31が撮像した第1画像I1の中から、顔領域I1i(i=1、2、…)を検出して、さらに、検出された顔領域I1iを識別して監視サーバ40に送信する識別処理について説明する。図6は、本実施形態の登録装置10が実行する第1画像I1(第1撮像画像)の識別処理の流れの一例を示すフローチャートである。なお、本処理は、登録処理のバックグラウンドで実行される。また、本識別処理の中で実行される顔領域の検出や特徴量の算出は、いずれも公知の技術を用いて行うものとする。
図7は、本実施形態に係る会計装置20の構成の一例を示す図である。図7に示すように、会計装置20は、制御部21を備える。制御部21は、CPUやSoCや、ROM、RAM等を備えた、一般的なコンピュータシステムの構成を有する。
図8は、本実施形態に係る監視サーバ40の構成の一例を示す図である。図8に示すように、監視サーバ40は、制御部41を備える。制御部41は、CPUやSoCや、ROM、RAM等を備えた、一般的なコンピュータシステムの構成を有する。
次に、図9を用いて、顧客特定部413が行う退出者特定処理の具体的な方法について説明する。図9(a)は、記憶部42が記憶する判断テーブルT1のデータ構造の一例を示す図である。
次に、第1判断処理部414および第2判断処理部415が行う報知判断処理の内容について説明する。顧客特定部413が、顔領域I2pと顔領域I1iとの類似性を判断した後で、第1判断処理部414は、特定された顔領域I1iを有する顧客Khに係る会計処理が完了しているかを判断する。具体的には、第1判断処理部414は、判断テーブルT1において、特定された顧客Khが属するグループについて、会計完了フラグ92を参照する。そして、会計完了フラグ92が会計完了になっていることを条件として、第1判断処理部414は、特定された顧客Khが属するグループの会計処理が完了していると判断する。
次に、図10を用いて、監視サーバ40が行う監視処理について説明する。図10は、本実施形態の監視サーバ40が実行する監視処理の流れの一例を示すフローチャートである。なお、図10の処理に先立って、監視サーバ40は、登録装置10から、顔領域I1iと、特徴量F1ijと、会計情報ID90と、付帯情報94とを受信して、会計装置20から、会計情報ID90と、会計完了フラグ92とを受信して、前記した判断テーブルT1(図9)の作成を完了しているとする。
20 会計装置
31 第1カメラ
32 第2カメラ
40 監視サーバ(情報処理装置)
42 記憶部(記憶手段)
43 報知部(報知手段)
90 会計情報ID(識別情報)
92 会計完了フラグ
94 付帯情報
96 退出者フラグ
100 監視装置
413 顧客特定部(特定手段)
414 第1判断処理部(第1の判定手段)
415 第2判断処理部(第2の判定手段)
A11 登録領域(第1領域)
A12 会計領域(第2領域)
A13 出口領域(第3領域)
F1ij、F2pj 特徴量
I1 第1画像(第1撮像画像)
I2 第2画像(第2撮像画像)
I1i、I2p 顔領域
C、D、Kh 顧客
T1 判断テーブル
T2 退出者テーブル
Claims (6)
- 商品の登録を行う第1領域と、登録された商品の会計を行う第2領域と、会計を済ませた顧客が退出する第3領域とを含むチェックアウト領域の顧客を監視する情報処理装置であって、
前記第1領域で一取引分の商品が登録される毎に、当該一取引に係る各顧客を、前記第1領域で撮像した第1撮像画像に含まれる前記各顧客の特徴量と、前記一取引を識別する識別情報とを関連付けて記憶する記憶手段と、
前記第2領域で一取引分の会計が行われる毎に、前記記憶手段が記憶する前記識別情報に会計済を示す情報を付加する付加手段と、
前記記憶手段が記憶する前記特徴量と、前記第3領域を撮像した第2撮像画像に含まれる顧客の特徴量との類似性に基づいて、前記第1領域から前記第3領域まで移動した顧客を特定する特定手段と、
前記特定手段が特定した前記顧客に関連付けられた前記識別情報に、会計済を示す情報が付加されているかを判定する第1の判定手段と、
前記特定手段が特定した前記顧客と同一の識別情報に関連付けられた他の顧客が、前記特定手段で特定済かを判定する第2の判定手段と、
前記識別情報に会計済を示す情報が付加されておらず、前記他の顧客が前記特定手段で特定済であることを条件として、前記取引が未会計であることを報知する報知手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。 - 前記第1領域には、前記一取引分の商品の登録を店員が行うための登録装置が設置され、
前記第2領域には、前記登録装置で登録された商品の会計を、前記一取引に係る顧客が行うための会計装置が設置され、
前記第1撮像画像は、前記登録装置において、前記一取引に係る顧客の顔を含むように撮像された画像であり、
前記第2撮像画像は、前記第3領域において、前記顧客の顔を含むように撮像された画像である
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記記憶手段は、前記第1撮像画像に映った、前記一取引に係る顧客の複数の顔領域からそれぞれ算出した特徴量を記憶する
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記第2の判定手段は、特定した前記顧客に関連付けられた前記識別情報に会計済を示す情報が付加されておらず、なおかつ、前記顧客と同一の識別情報に関連付けられた他の顧客の全てが前記特定手段で特定済でないことを条件として、前記記憶手段が記憶する、前記顧客の特徴量を無効にする
ことを特徴とする請求項1から請求項3のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記第2の判定手段は、特定した前記顧客に関連付けられた前記識別情報に会計済を示す情報が付加されていることを条件として、前記記憶手段が記憶する、前記識別情報に関連付けられた前記特徴量を全て無効にする
ことを特徴とする請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 商品の登録を行う第1領域と、登録された商品の会計を行う第2領域と、会計を済ませた顧客が退出する第3領域とを含むチェックアウト領域の顧客を監視する情報処理装置で動作するプログラムあって、
コンピュータを、
前記第1領域で一取引分の商品が登録される毎に、当該一取引に係る各顧客を、前記第1領域で撮像した第1撮像画像に含まれる前記各顧客の特徴量と、前記一取引を識別する識別情報とを関連付けて記憶する記憶手段と、
前記第2領域で一取引分の会計が行われる毎に、前記記憶手段が記憶する前記識別情報に会計済を示す情報を付加する付加手段と、
前記記憶手段が記憶する前記特徴量と、前記第3領域を撮像した第2撮像画像に含まれる顧客の特徴量との類似性に基づいて、前記第1領域から前記第3領域まで移動した顧客を特定する特定手段と、
前記特定手段が特定した前記顧客に関連付けられた前記識別情報に、会計済を示す情報が付加されているかを判定する第1の判定手段と、
前記特定手段が特定した前記顧客と同一の識別情報に関連付けられた他の顧客が、前記特定手段で特定済かを判定する第2の判定手段と、
前記識別情報に会計済を示す情報が付加されておらず、前記他の顧客が前記特定手段で特定済であることを条件として、前記取引が未会計であることを報知する報知手段と、
して機能させるためのプログラム。
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