JP2013248068A - Nurse call system - Google Patents

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JP2013248068A JP2012123828A JP2012123828A JP2013248068A JP 2013248068 A JP2013248068 A JP 2013248068A JP 2012123828 A JP2012123828 A JP 2012123828A JP 2012123828 A JP2012123828 A JP 2012123828A JP 2013248068 A JP2013248068 A JP 2013248068A
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To prevent a medical worker from forgetting to visit a sickroom in response to calling from a patient, and to notify the patient that the medical worker is on the way to the sickroom where the patient is present, simultaneously.SOLUTION: When a calling operation part 3 is operated, calling is reported, and sound indicating that it is a first state is output from a speaker 4, speech communication is started when a responding operation part 14 is operated, the operation of a reporting part 13 is stopped and the output of the sound from the speaker 4 is stopped. Then, when responding is ended, the speech communication is ended, and sound indicating that it is a second state is output from the speaker 4. The sound is stopped by a restoration operation device 6. Thus, since the sound indicating the second state is output from the speaker 4 even when the responding is ended, the restoration operation device 6 needs to be operated in order to stop the sound, and a medical worker has to go to a sickroom.

Description

本発明は、病院や介護施設などで患者や被介護者からの要求に応じて看護師や介護者を呼び出すナースコールシステムに関する。   The present invention relates to a nurse call system for calling a nurse or a caregiver in response to a request from a patient or a care recipient in a hospital or a care facility.

従来、ナースコールシステムは、患者や被介護者(以下、まとめて患者と記載する)の近辺(例えば、ベッド近傍など)に設置されたナースコール子機と看護師や介護者(以下、まとめて医療従事者と記載する)の常駐するスタッフルームなどに設置されたナースコール親機とを有線や無線などにより接続している。このように構成されたナースコールシステムでは、患者がナースコール子機に設けられた呼出操作部を操作することによって、ナースコール親機に設けられた報知部が動作し、患者が医療従事者を呼び出すことができる。医療従事者は、ナースコール親機に設けられたハンドセットをオフフックして応答を行うとともに、患者と通話を行うことができる。   Conventionally, a nurse call system has a nurse call cordless handset installed in the vicinity of a patient or a care recipient (hereinafter collectively referred to as a patient) (for example, in the vicinity of a bed) and a nurse or caregiver (hereinafter collectively). It is connected to the nurse call master unit installed in the staff room where the medical staff is resident (wired or wireless). In the nurse call system configured as described above, when the patient operates the call operation unit provided in the nurse call slave unit, the notification unit provided in the nurse call master unit operates, and the patient selects the medical staff. Can be called. The medical staff can respond by off-hooking the handset provided in the nurse call parent machine, and can talk with the patient.

また、このようなナースコールシステムでは、ナースコール子機とナースコール親機との間に、廊下灯を設置することが一般的である。廊下灯は、病室などの部屋の出入口近傍の廊下側の壁面に取り付けられている。また、廊下灯は、取り付けられている病室の番号やその病室に入院している患者の氏名などの患者情報を表示している。また、廊下灯は、ナースコール親機と連動しており、患者がナースコール子機の呼出操作部を操作して呼び出しを行うと、ナースコール子機は、ナースコール親機および廊下灯に呼び出しを通知する。このとき、廊下灯は廊下灯に設けたランプなどを点灯/点滅させることにより廊下灯が設置されている病室で呼び出しが行われていることを知らせる。これにより、廊下に居る医療従事者などは、呼び出しを行った患者が居る病室を特定することができる。   In such a nurse call system, it is common to install a corridor lamp between the nurse call slave and the nurse call master. The corridor lamp is attached to the wall surface on the corridor side near the entrance of a room such as a hospital room. The corridor lamp displays patient information such as the number of the attached room and the name of the patient who is hospitalized in the room. The corridor lamp is linked to the nurse call master unit. When the patient calls the nurse call slave unit by operating the call operation unit, the nurse call slave unit calls the nurse call master unit and the corridor lamp. To be notified. At this time, the corridor lamp informs that a call is being made in the hospital room where the corridor lamp is installed by lighting / flashing a lamp provided in the corridor lamp. Thereby, the medical worker etc. in a corridor can identify the hospital room where the patient who performed the call exists.

また、上述した構成に加えて、医療従事者が携行する携帯端末(例えば、PHS(Personal
Handy phone System)端末など)とPBX(Private Branch Exchange:電話交換機)とを備えたナースコールシステムも提供されている。そして、ナースコール子機により呼び出しが行われた場合に、携帯端末は鳴動したり振動したりして報知を行う。医療従事者は、携帯端末を操作して応答を行うとともに、患者と通話を行うことができる。
In addition to the above-described configuration, a portable terminal carried by a medical worker (for example, PHS (Personal
A nurse call system provided with a handy phone system) and a PBX (Private Branch Exchange) is also provided. When a call is made by the nurse call slave, the mobile terminal rings and vibrates to notify. The medical staff can respond by operating the mobile terminal and can make a call with the patient.

ところで、ナースコール子機からの呼び出しに対して、ナースコール親機のハンドセットや携帯端末にて応答を行うと、ナースコール親機や携帯端末による報知が停止し、廊下灯のランプが消灯して、呼び出しに対する対応が完了した状態(いわゆる復旧状態)となるナースコールシステムが存在している。しかしながら、このようなナースコールシステムでは、ナースコール子機からの呼び出しに対して、医療従事者がナースコール親機のハンドセットや携帯端末で応答するだけで報知が停止するため、医療従事者が患者の居る病室に赴いて看護を行う必要があるにも関わらず、医療従事者が患者の居る病室へ行くことを忘れるケースが生じてしまうという問題があった。   By the way, if the nurse call master unit's handset or portable terminal responds to a call from the nurse call slave unit, the notification by the nurse call master unit or portable terminal stops, and the corridor lamp goes off. There is a nurse call system that is in a state where a response to a call is completed (so-called recovery state). However, in such a nurse call system, since a medical worker responds to a call from the nurse call slave by simply answering with the handset or portable terminal of the nurse call parent device, the medical worker stops the patient. In spite of the necessity of going to the hospital room where the patient is present and performing nursing, there is a problem that a medical worker forgets to go to the patient room where the patient is present.

このような問題を解決するために、廊下灯に復旧ボタンを設け、復旧ボタンの操作によってシステムを復旧状態にするナースコールシステムが知られている(例えば、特許文献1など)。また、ナースコール子機に復旧操作部を設け、復旧操作部の操作によってシステムを復旧状態にするナースコールシステムも知られている(例えば、特許文献2など)。ここで、復旧ボタンと復旧操作部は同様の機能を持ち、以降、これらをまとめて復旧操作部と記載する。   In order to solve such a problem, a nurse call system in which a restoration button is provided on a corridor lamp and the system is restored by operating the restoration button is known (for example, Patent Document 1). There is also known a nurse call system in which a recovery operation unit is provided in a nurse call slave and the system is restored by operating the recovery operation unit (for example, Patent Document 2). Here, the recovery button and the recovery operation unit have the same function, and hereinafter, these will be collectively referred to as a recovery operation unit.

ところで、ナースコール子機の呼出操作部が操作されてから、ナースコール親機や携帯端末により応答が行われるまでの間、ナースコール子機にて呼出確認音を出力する技術が知られている。これにより、呼び出しが行われていることを患者に通知することができる。   By the way, a technique is known in which a call confirmation sound is output by the nurse call slave unit from when the call operation unit of the nurse call slave unit is operated until a response is made by the nurse call master unit or the portable terminal. . This can notify the patient that a call is being made.

しかしながら、上述した従来技術では、医療従事者がナースコール親機のハンドセットや携帯端末で応答を行うと、呼出確認音の出力が停止するため、呼び出しを行った患者は、自分が行った呼び出しによって、医療従事者が自分の居る病室に来てくれるかどうかを不安に思ってしまうという問題があった。   However, in the above-described prior art, when the medical worker responds with the handset or the portable terminal of the nurse call master unit, the output of the call confirmation sound is stopped. There was a problem that medical staff were worried about whether they would come to their hospital room.

特開2003−37679号公報JP 2003-37679 A 特開2009−77387号公報JP 2009-77387 A

本発明は、上述したような問題を解決するために成されたものであり、ナースコール子機からの呼び出しに対して、医療従事者が病室への訪問を忘れないようにすることと、医療従事者が患者の居る病室へ向かっている最中であることを患者に通知することとを同時に実現できるようにすることを目的とする。   The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and in response to a call from a nurse call cordless handset, a medical worker does not forget to visit a hospital room, It is an object of the present invention to be able to simultaneously realize notifying the patient that the worker is in the middle of going to the patient room.

上述した課題を解決するために、本発明では、患者が医療従事者を呼び出すための呼出操作部、呼び出しが行われている第一の状態、および、呼び出しに対する応答が行われて医療従事者が患者の居る病室へ向かっている最中である第二の状態を音声にて通知するスピーカーとをナースコール子機に設け、呼出操作部が操作された場合に、患者が医療従事者を呼び出していることを示す報知をナースコール親機にて行い、第一の状態であることを示す音声をスピーカーから出力するようにしている。この状態で、ナースコール親機により応答の操作が行われた場合に、ナースコール親機とナースコール子機との間で通話を開始するとともに、報知およびスピーカーからの音声の出力を停止させるようにしている。そして、ナースコール親機により応答の終了の操作が行われた場合に、ナースコール親機とナースコール子機との間の通話を終了するとともに、第二の状態であることを示す音声をスピーカー4から出力するようにしている。また、第二の状態であることの通知を停止するための復旧操作装置を病室に設置するようにしている。   In order to solve the above-described problems, in the present invention, a call operation unit for a patient to call a medical worker, a first state where the call is being performed, and a medical worker who is responding to the call is performed. The nurse call cordless handset is equipped with a speaker that notifies the patient of the second state that is in the middle of the patient's hospital room, and when the call operation unit is operated, the patient calls the medical staff. The nurse call parent device performs notification indicating that the device is in the first state, and outputs a sound indicating that the device is in the first state from the speaker. In this state, when a response operation is performed by the nurse call master unit, a call is started between the nurse call master unit and the nurse call slave unit, and notification and voice output from the speaker are stopped. I have to. Then, when an operation for terminating the response is performed by the nurse call master unit, the call between the nurse call master unit and the nurse call slave unit is terminated, and a voice indicating that the second state is in the speaker 4 is output. In addition, a recovery operation device for stopping notification of the second state is installed in the hospital room.

上記のように構成した本発明によれば、ナースコール親機により応答の終了の操作が行われた場合でも、ナースコール子機のスピーカーから第二の状態を示す音声が出力されるので、これを停止するためには、病室に設置された復旧操作装置を操作する必要があるため、医療従事者は病室へ行かなければならなくなる。従って、ナースコール子機からの呼び出しに対して、医療従事者が病室への訪問を忘れないようにすることができる。また、ナースコール親機により応答の操作が行われた場合に、第一の状態を示す音声がスピーカーから出力されなくなっても、応答の終了の操作が行われると、第二の状態を示す音声がスピーカーから出力されるので、医療従事者が患者の居る病室へ向かっている最中であることを患者に通知することができる。   According to the present invention configured as described above, even when an operation to end the response is performed by the nurse call master unit, the voice indicating the second state is output from the speaker of the nurse call slave unit. In order to stop the operation, it is necessary to operate the recovery operation device installed in the hospital room, so that the medical staff must go to the hospital room. Therefore, it is possible to prevent the medical staff from forgetting to visit the hospital room in response to a call from the nurse call cordless handset. In addition, when a response operation is performed by the nurse call master unit, even if the sound indicating the first state is not output from the speaker, if the response end operation is performed, the sound indicating the second state Is output from the speaker, so that the patient can be notified that the medical worker is in the process of going to the patient's room.

本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of the nurse call system by this embodiment. 本実施形態によるナースコールシステムの動作の例を示す図である。It is a figure which shows the example of operation | movement of the nurse call system by this embodiment.

以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図1は、本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。図1に示すように、本実施形態によるナースコールシステムは、患者の居る病室のベッド近傍に設置され、患者が呼び出しの操作を行うためのナースコール子機1と、医療従事者が常駐するスタッフルーム(例えば、ナースステーションなど)に設置され、呼び出しを報知するためのナースコール親機10とを備える。   Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of a nurse call system according to the present embodiment. As shown in FIG. 1, the nurse call system according to the present embodiment is installed in the vicinity of a bed in a hospital room where a patient is present, and a nurse call slave 1 for a patient to perform a call operation, and a staff stationed by medical personnel It is installed in a room (for example, a nurse station) and includes a nurse call parent device 10 for notifying a call.

ここで、ナースコール子機1は、子機制御部2、呼出操作部3、スピーカー4、子機インターフェース5、復旧操作装置6を備えて構成されている。また、ナースコール親機10は、親機制御部11、インターフェース12、報知部13、応答操作部14を備えて構成されている。また、ナースコール子機1とナースコール親機10との間には図示しない廊下灯が設置されている。また、ナースコール子機1とナースコール親機10との間では通話が可能である。   Here, the nurse call handset 1 includes a handset controller 2, a call operation section 3, a speaker 4, a handset interface 5, and a recovery operation device 6. The nurse call parent device 10 includes a parent device control unit 11, an interface 12, a notification unit 13, and a response operation unit 14. Further, a corridor lamp (not shown) is installed between the nurse call slave unit 1 and the nurse call master unit 10. Further, a call can be made between the nurse call slave unit 1 and the nurse call master unit 10.

ここで、廊下灯は、病室などの部屋の出入口近傍の廊下側の壁面に取り付けられている。また、廊下灯は、取り付けられている病室の番号やその病室に入院している患者の氏名などの患者情報を表示している。また、廊下灯は、ナースコール子機1およびナースコール親機10と連動しており、患者がナースコール子機1の呼出操作部3を操作して呼び出しを行うと、ナースコール子機1は、廊下灯に呼び出しを通知する。このとき、廊下灯は内蔵したランプなどを点灯/点滅させることにより廊下灯が設置されている病室で呼び出しが行われていることを知らせる。これにより、廊下に居る医療従事者などは、呼び出しを行った患者や医療従事者が居る病室を特定することができる。   Here, the corridor lamp is attached to the wall surface on the corridor side near the entrance of a room such as a hospital room. The corridor lamp displays patient information such as the number of the attached room and the name of the patient who is hospitalized in the room. The corridor lamp is linked to the nurse call slave unit 1 and the nurse call master unit 10. When the patient operates the call operation unit 3 of the nurse call slave unit 1, the nurse call slave unit 1 Notify the call to the hallway light. At this time, the corridor lamp informs that a call is being made in the hospital room where the corridor lamp is installed by lighting / flashing a built-in lamp or the like. Thereby, the medical worker etc. who are in a corridor can identify the hospital room where the calling patient and the medical worker are.

まず、ナースコール子機1の構成要素について説明する。子機制御部2は、ナースコール子機1の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、CPU(Central Processing Unit)などにより構成されている。呼出操作部3は、患者が医療従事者を呼び出す際に操作するためのものであり、ボタンなどにより構成されている。ここで、呼出操作部3は、患者の手元で使用することができるように、可搬性の筐体に設けられている。
また、筐体にはコードが設けられており、このコードの先端にはプラグが設けられている。このプラグは、ベッドの近傍の壁面に設置されているウォールユニットに設けたコンセントに接続される。そのため、ナースコール子機1の筐体は、ベッド近傍で移動可能である。
First, the components of the nurse call handset 1 will be described. The subunit | mobile_unit control part 2 is for controlling each component of the nurse call subunit | mobile_unit 1 so that it may mention later, and is comprised by CPU (Central Processing Unit) etc. The call operation unit 3 is for operation when a patient calls a medical worker, and includes a button and the like. Here, the call operation unit 3 is provided in a portable housing so that it can be used by the patient.
The casing is provided with a cord, and a plug is provided at the tip of the cord. This plug is connected to an outlet provided in a wall unit installed on the wall surface near the bed. Therefore, the casing of the nurse call slave 1 can be moved in the vicinity of the bed.

スピーカー4は、ナースコール子機1の筐体やウォールユニットなどに取り付けられており、呼び出しが行われている状態を示す第一の状態、および、呼び出しに対して医療従事者が応答を行い、医療従事者が患者の居る病室へ向かっている最中である状態を示す第二の状態を音声にて出力する。ここで、第一の状態を示す音声および第二の状態を示す音声は、アラームやメロディ、音声合成によるもの、人の発声によるものなどが用いられる。この場合、第一の状態を示す音声と第二の状態を示す音声とを異ならせる必要がある。   The speaker 4 is attached to the case or the wall unit of the nurse call cordless handset 1, the first state indicating the state where the call is being performed, and the medical worker responds to the call, A second state indicating a state in which the medical worker is in the process of heading toward the patient's room is output by voice. Here, as the voice indicating the first state and the voice indicating the second state, an alarm, a melody, a voice synthesis voice, a voice of a person, or the like is used. In this case, it is necessary to make the sound indicating the first state different from the sound indicating the second state.

子機インターフェース5は、ナースコール親機10のインターフェース12に接続されており、ナースコール子機1とナースコール親機10とを電気的に接続する。復旧操作装置6は、ナースコール子機1のウォールユニットに設置されており、スピーカー4から出力されている第二の状態を示す音声の出力を停止する際に操作される。   The slave unit interface 5 is connected to the interface 12 of the nurse call master unit 10, and electrically connects the nurse call slave unit 1 and the nurse call master unit 10. The recovery operation device 6 is installed in the wall unit of the nurse call slave unit 1 and is operated when the output of the sound indicating the second state output from the speaker 4 is stopped.

次に、ナースコール親機10の構成要素について説明する。親機制御部11は、ナースコール親機10の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、CPUなどにより構成されている。インターフェース12は、ナースコール子機1の子機インターフェース5に接続されており、ナースコール親機10とナースコール子機1とを電気的に接続する。ここで、ナースコール親機10とナースコール子機1との間の通信は、有線や無線によって行われる。   Next, components of the nurse call parent device 10 will be described. The base unit control unit 11 is for controlling each component of the nurse call base unit 10 as will be described later, and includes a CPU and the like. The interface 12 is connected to the slave unit interface 5 of the nurse call slave unit 1 and electrically connects the nurse call master unit 10 and the nurse call slave unit 1. Here, communication between the nurse call parent device 10 and the nurse call child device 1 is performed by wire or wireless.

報知部13は、スピーカーなどの音声出力装置や表示ディスプレイなどの表示装置、ランプなどの点灯装置の少なくとも一つの装置により構成されている。また、報知部13は、患者が医療従事者を呼び出していることを報知する。ここで、インターフェース12がナースコール子機1から呼出信号を入力した場合に、親機制御部11は、報知部13を動作させる。このとき、親機制御部11は、入力した呼出信号に含まれる子機識別情報に基づいて、呼び出しが行われたナースコール子機1を特定することができるように、スピーカーから報知音を出力させたり、表示ディスプレイに呼び出しが行われていること、および、呼び出しを行った患者の氏名などを表示させたり、ランプを点滅させたりする。   The notification unit 13 includes at least one device such as a sound output device such as a speaker, a display device such as a display, and a lighting device such as a lamp. Moreover, the alerting | reporting part 13 alert | reports that the patient is calling the medical worker. Here, when the interface 12 receives a call signal from the nurse call slave device 1, the parent device control unit 11 operates the notification unit 13. At this time, the base unit control unit 11 outputs a notification sound from the speaker so that the nurse call handset 1 that has been called can be identified based on the handset identification information included in the input call signal. Or the display display shows that the call is being made, the name of the patient who made the call, etc., and the lamp blinks.

応答操作部14は、ハンドセットや置き台、フックスイッチなどにより構成されており、応答操作部14を構成するハンドセットを置き台から取り上げることでフックスイッチが動作してオフフックとなり、ハンドセットを置き台に戻すことでフックスイッチが動作してオンフックとなる。   The response operation unit 14 includes a handset, a pedestal, a hook switch, and the like. When the handset constituting the response operation unit 14 is picked up from the pedestal, the hook switch operates to be off-hook, and the handset is returned to the pedestal. As a result, the hook switch operates and goes on-hook.

このように構成されたナースコールシステムにおいて、患者が医療従事者を呼び出したい場合には、患者は呼出操作部3を操作する。すると、子機制御部2は、呼出信号を生成する。一方、子機制御部2は、呼び出しが行われている第一の状態であることを示す音声をスピーカー4から継続して出力させる。この音声を聞いた患者は、自分が呼び出しを行ったことを把握することができる。ここで、呼出信号には、このナースコール子機1を他のナースコール子機1と識別するための子機識別情報が含まれる。また、子機識別情報としては、ベッド番号などの情報が用いられる。また、子機インターフェース5は、子機制御部2により生成された呼出信号をナースコール親機10へ出力する。   In the nurse call system configured as described above, when the patient wants to call a medical worker, the patient operates the call operation unit 3. Then, the subunit | mobile_unit control part 2 produces | generates a calling signal. On the other hand, the handset controller 2 continuously outputs a sound indicating that the calling is in the first state from the speaker 4. The patient who hears this voice can grasp that he / she has called. Here, the call signal includes slave unit identification information for identifying the nurse call slave unit 1 from other nurse call slave units 1. In addition, information such as a bed number is used as the slave unit identification information. Further, the slave unit interface 5 outputs the call signal generated by the slave unit control unit 2 to the nurse call master unit 10.

ナースコール親機10では、インターフェース12がナースコール子機1から呼出信号を入力する。すると、親機制御部11は、報知部13を動作させる。このように、報知部13が動作している状態で、医療従事者は、患者からの呼び出しに対して応答するために応答操作部14を操作する(すなわち、ハンドセットをオフフックする)。親機制御部11は、報知部13の動作を停止させる。また、親機制御部11は、ナースコール親機10とナースコール子機1との間で通話を開始する。ナースコール子機1では、ナースコール親機10との間で通話が開始されると、子機制御部2は、スピーカー4から出力されていた第一の状態を示す音声の出力を停止させる。   In the nurse call parent device 10, the interface 12 inputs a call signal from the nurse call child device 1. Then, base unit control unit 11 operates notification unit 13. Thus, in a state where the notification unit 13 is operating, the medical staff operates the response operation unit 14 in order to respond to the call from the patient (that is, off-hook the handset). The base unit control unit 11 stops the operation of the notification unit 13. In addition, the parent device control unit 11 starts a call between the nurse call parent device 10 and the nurse call child device 1. In the nurse call slave unit 1, when a call is started with the nurse call master unit 10, the slave unit control unit 2 stops outputting the voice indicating the first state output from the speaker 4.

この状態で、医療従事者と患者との間では会話が行われ、この会話が終了すると、医療従事者は応答操作部14の操作を終了する(すなわち、ハンドセットをオンフックする)。このとき、親機制御部11は報知部13の動作を停止させたままである。一方、ナースコール子機1では、ナースコール親機10との間の通話が終了すると、子機制御部2は、呼び出しに対して医療従事者が応答を行い、医療従事者が患者の居る病室へ向かっている最中である第二の状態であることを示す音声をスピーカー4から継続して出力させる。この音声を聞いた患者は、自分の呼び出しに対して医療従事者が自分の居る病室へ向かっていることを把握することができる。   In this state, a conversation is performed between the medical staff and the patient, and when this conversation ends, the medical staff ends the operation of the response operation unit 14 (that is, on-hooks the handset). At this time, the base unit control unit 11 keeps the operation of the notification unit 13 stopped. On the other hand, in the nurse call handset 1, when the call with the nurse call base unit 10 is finished, the handset control unit 2 responds to the call by the medical staff, and the medical staff is in the hospital room where the patient is located. A sound indicating that the second state is in the middle of going to the speaker 4 is continuously output from the speaker 4. The patient who hears this voice can grasp that the medical worker is heading to the hospital room where he / she is in response to his / her call.

また、応答操作部14の操作を終了した医療従事者は、呼び出しを行った患者のナースコール子機1のスピーカー4から第二の状態を示す音声が出力され続けていることを理解しているため、急いで患者の居る病室へ向かうことになる。   In addition, the medical worker who has finished the operation of the response operation unit 14 understands that the voice indicating the second state continues to be output from the speaker 4 of the nurse call handset 1 of the calling patient. Therefore, I will hurry to the hospital room where the patient is.

病室内に到着した医療従事者は、ナースコール子機1のウォールユニットに設置されている復旧操作装置6を操作する。すると、子機制御部2は、スピーカー4から出力されていた第二の状態を示す音声の出力を停止させる。   A medical worker who has arrived in the hospital room operates the recovery operation device 6 installed in the wall unit of the nurse call handset 1. Then, the subunit | mobile_unit control part 2 stops the output of the audio | voice which shows the 2nd state output from the speaker 4. FIG.

上述した動作をまとめると、図2に示すように、ナースコール子機1の呼出操作部3が操作されると、ナースコール親機10の報知部13およびナースコール子機1のスピーカー4は動作する(第一の状態を示す音声を出力し続ける)。このとき、ナースコール親機10とナースコール子機1との間で通話は行われていない。この状態で、ナースコール親機10の応答操作部14が操作されると、報知部13およびスピーカー4は動作を停止する。このとき、ナースコール親機10とナースコール子機1との間で通話が行われる。   To summarize the above-described operations, as shown in FIG. 2, when the call operation unit 3 of the nurse call slave unit 1 is operated, the notification unit 13 of the nurse call master unit 10 and the speaker 4 of the nurse call slave unit 1 operate. (Continue to output audio indicating the first state). At this time, no call is made between the nurse call parent device 10 and the nurse call child device 1. In this state, when the response operation unit 14 of the nurse call parent device 10 is operated, the notification unit 13 and the speaker 4 stop operating. At this time, a call is performed between the nurse call parent device 10 and the nurse call child device 1.

この状態で、応答操作部14の操作が終了すると、報知部13は動作を停止したままであり、スピーカー4は動作する(第二の状態を示す音声を出力し続ける)。このとき、ナースコール親機10とナースコール子機1との間で通話は行われなくなる。この状態で、ナースコール子機1の復旧操作装置6が操作されると、報知部13およびスピーカー4は動作を停止する。   When the operation of the response operation unit 14 ends in this state, the notification unit 13 remains stopped and the speaker 4 operates (continues to output sound indicating the second state). At this time, a call is not performed between the nurse call parent device 10 and the nurse call child device 1. In this state, when the recovery operation device 6 of the nurse call slave device 1 is operated, the notification unit 13 and the speaker 4 stop operating.

以上詳しく説明したように、本実施形態によれば、患者が医療従事者を呼び出すための呼出操作部3、呼び出しが行われている第一の状態、および、呼び出しに対する応答が行われて医療従事者が患者の居る病室へ向かっている最中である第二の状態を音声にて通知するスピーカー4とをナースコール子機1に設け、呼出操作部3が操作された場合に、患者が医療従事者を呼び出していることを示す報知をナースコール親機10の報知部13にて行い、第一の状態であることを示す音声をスピーカー4から出力するようにしている。この状態で、ナースコール親機10の応答操作部14が操作された場合に、ナースコール親機10とナースコール子機1との間で通話を開始するとともに、報知部13の動作を停止させ、スピーカー4からの音声の出力を停止させるようにしている。そして、応答操作部14の操作が終了した場合に、ナースコール親機10とナースコール子機1との間の通話を終了するとともに、第二の状態であることを示す音声をスピーカー4から出力するようにしている。また、第二の状態であることの通知を停止するための復旧操作装置6をナースコール子機1に設けるようにしている。   As described above in detail, according to the present embodiment, the call operation unit 3 for the patient to call the medical worker, the first state where the call is being performed, and the response to the call is performed and the medical worker is engaged. The nurse call handset 1 is provided with a speaker 4 for notifying the second state in which the person is heading to the patient room where the patient is located, and the call operation unit 3 is operated. The notification indicating that the worker is being called is performed by the notification unit 13 of the nurse call parent device 10, and the sound indicating the first state is output from the speaker 4. In this state, when the response operation unit 14 of the nurse call parent device 10 is operated, a call is started between the nurse call parent device 10 and the nurse call child device 1, and the operation of the notification unit 13 is stopped. The output of sound from the speaker 4 is stopped. Then, when the operation of the response operation unit 14 is finished, the call between the nurse call parent device 10 and the nurse call slave device 1 is finished, and a sound indicating that the state is the second state is output from the speaker 4. Like to do. Moreover, the recovery operation device 6 for stopping the notification of the second state is provided in the nurse call slave unit 1.

これにより、応答操作部14の操作が終了した場合でも、ナースコール子機1のスピーカー4から第二の状態を示す音声が出力されるので、これを停止するためには、ナースコール子機1に設置された復旧操作装置6を操作する必要があるため、医療従事者は病室へ行かなければならなくなる。従って、ナースコール子機1からの呼び出しに対して、医療従事者が病室への訪問を忘れないようにすることができる。また、応答操作部14が操作された場合に、第一の状態を示す音声がスピーカー4から出力されなくなっても、応答操作部14の操作が終了すると、第二の状態を示す音声がスピーカー4から出力されるので、医療従事者が患者の居る病室へ向かっている最中であることを患者に通知することができる。   As a result, even when the operation of the response operation unit 14 is finished, the voice indicating the second state is output from the speaker 4 of the nurse call slave unit 1. To stop this, the nurse call slave unit 1 Since it is necessary to operate the recovery operation device 6 installed in the hospital, the medical staff must go to the hospital room. Therefore, it is possible to prevent a medical worker from forgetting to visit a hospital room in response to a call from the nurse call handset 1. In addition, when the response operation unit 14 is operated, even if the sound indicating the first state is not output from the speaker 4, the sound indicating the second state is output when the operation of the response operation unit 14 ends. Therefore, it is possible to notify the patient that the medical staff is in the middle of going to the patient room where the patient is.

また、ナースコール親機10およびナースコール子機1を介して、医療従事者と患者との間で会話が行われている場合には、ナースコール子機1のスピーカー4から音声が出力されなくなるので、スピーカー4から出力される音声が会話の邪魔をすることがなくなる。   In addition, when a conversation is performed between a medical worker and a patient via the nurse call parent device 10 and the nurse call child device 1, no sound is output from the speaker 4 of the nurse call child device 1. Therefore, the sound output from the speaker 4 does not disturb the conversation.

なお、前述した実施形態では、復旧操作装置6をナースコール子機1に設置するようにしているが、これに限定されない。例えば、復旧操作装置6を病室内の任意の場所に設置したり、廊下灯に設置したりするようにしても良い。すなわち、医療従事者が病室へ行ったとされる場所であれば、どのような場所に復旧操作装置6を設置しても良い。   In addition, in embodiment mentioned above, although the recovery operation apparatus 6 is installed in the nurse call subunit | mobile_unit 1, it is not limited to this. For example, the recovery operation device 6 may be installed at an arbitrary place in a hospital room or installed in a hallway light. That is, the recovery operation device 6 may be installed in any place as long as it is assumed that the medical staff has gone to the hospital room.

また、前述した実施形態では、ナースコール親機10は、スタッフルームに設置された固定式のものであるが、これに限定されない。例えば、ナースコール親機10を医療従事者によって携行される携帯端末により構成するようにしても良い。   In the embodiment described above, the nurse call parent device 10 is a fixed type installed in a staff room, but is not limited thereto. For example, the nurse call parent device 10 may be configured by a portable terminal carried by a medical worker.

その他、上記実施形態は、本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。   In addition, the said embodiment is only what showed the example in implementation in implementing this invention, and, as a result, the technical scope of this invention should not be interpreted limitedly. In other words, the present invention can be implemented in various forms without departing from the spirit or main features thereof.

1 ナースコール子機
2 子機制御部
3 呼出操作部
4 スピーカー
5 子機インターフェース
6 復旧操作装置
10 ナースコール親機
11 親機制御部
12 インターフェース
13 報知部
14 応答操作部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Nurse call cordless handset 2 cordless handset control part 3 Calling operation part 4 Speaker 5 cordless handset interface 6 Restoration operation device 10 Nurse call parent machine 11 Parent machine control part 12 Interface 13 Notification part 14 Response operation part

Claims (1)

患者が居る病室内に設置されており、患者が医療従事者を呼び出すための呼出操作部と、呼び出しが行われている第一の状態、および、医療従事者による応答が行われて医療従事者が前記患者の居る病室へ向かっている最中である第二の状態を音声にて通知するスピーカーと、前記呼出操作部が操作された場合に、呼出信号を生成して出力するとともに前記スピーカーを動作させて前記第一の状態を示す音声を出力させ、通話を開始した場合に前記音声の出力を停止させ、通話を終了した場合に前記スピーカーを動作させて前記第二の状態を示す音声を出力させ、復旧が行われた場合に前記音声の出力を停止させる子機制御部とを有するナースコール子機と、
前記ナースコール子機または前記ナースコール子機の近傍に設置されており、操作されることで復旧が行われたことを前記ナースコール子機へ伝達する復旧操作装置と、
前記患者が医療従事者を呼び出していることを報知する報知部と、前記報知部による報知に対して応答するために操作される応答操作部と、前記ナースコール子機から出力された前記呼出信号を入力した場合に前記報知部を動作させ、この状態で前記応答操作部が操作された場合に、前記ナースコール子機との間で通話を開始するとともに前記報知部の動作を停止させ、この状態で前記応答操作部の操作が終了した場合に、前記ナースコール子機との間の通話を終了する親機制御部とを有するナースコール親機と、
を備えたことを特徴とするナースコールシステム。
It is installed in a patient room where the patient is located, the call operation unit for the patient to call the health care worker, the first state where the call is being made, and the health care worker who is responding by the health care worker And a speaker for notifying the second state that is in the middle of going to the patient room where the patient is located, and generating and outputting a call signal when the call operation unit is operated, and the speaker Operate to output sound indicating the first state, stop the output of the sound when a call is started, and operate the speaker to stop the sound when the call is ended and output the sound indicating the second state A nurse call cordless handset having a cordless handset control unit for outputting and stopping the output of the voice when recovery is performed;
A recovery operation device that is installed in the vicinity of the nurse call slave unit or the nurse call slave unit and transmits the operation to the nurse call slave unit by being operated;
A notification unit that notifies that the patient is calling a medical worker, a response operation unit that is operated to respond to the notification by the notification unit, and the call signal that is output from the nurse call cordless handset When the response operation unit is operated in this state, the communication unit starts a call with the nurse call cordless handset and stops the operation of the notification unit. A nurse call parent device having a parent device control unit for terminating a call with the nurse call child device when the operation of the response operation unit is terminated in a state;
Nurse call system characterized by comprising.
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