JP2009201042A

JP2009201042A - 着信者情報通知システム、着信者情報通知方法、アプリケーションサーバ及び通信端末

Info

Publication number: JP2009201042A
Application number: JP2008043165A
Authority: JP
Inventors: Koichi Senda; 浩一千田
Original assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Current assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date: 2008-02-25
Filing date: 2008-02-25
Publication date: 2009-09-03
Anticipated expiration: 2028-02-25
Also published as: CN101521701A; US9143593B2; JP5012561B2; US20090214015A1; CN101521701B

Abstract

【課題】着信端末において、発信元が希望する着信者情報を通知できるようにする
【解決手段】本発明の着信者情報通知システムは、着信した呼の確立要求が要求している着信番号に基づき、その着信番号に対応付けられている複数の転送先候補の端末から１個の転送先候補の端末を選択し、その転送先候補の端末へ呼の確立要求を転送するアプリケーションサーバを備えている。アプリケーションサーバは、選択された転送先候補の端末への呼の確立要求に、着信番号若しくはそれに対応付けられている識別情報でなる着信者情報を付加する着信者情報付加部を有する。転送先候補となり得る全て又は一部の端末は、アプリケーションサーバから、呼の確立要求が与えられた場合に、オフフックの前に、呼の確立要求に付加されている着信者情報を出力する着信者情報出力部を有する。
【選択図】図１

Description

本発明は着信者情報通知システム、着信者情報通知方法、アプリケーションサーバ及び通信端末に関し、例えば、電話・テレビ電話等の通信環境におけるＦＭＣ（固定系・移動系融合）サービスを前提とした場合の着信者情報通知サービスの提供に適用し得るものである。

従来、呼が着信した端末において、発信元の相手の電話番号、又は、その電話番号に関連付けて登録された発信元の氏名等を表示することがなされている（例えば、特許文献１参照）。
特開２００７−４３６８２号公報

しかしながら、着信端末においては、オフフックされた後、通話を介さなければ、発信元が誰と話したくて発信したかを確認することができない。

例えば、着信端末が、各個人で保有する移動端末では、発信元が誰と話したくて発信したかはほぼ自明であるが、着信先が複数人で共用する端末（家庭の固定電話や会社の代表電話）のような場合には、発信元が誰と話したくて発信したかを確認することができない。ＦＭＣサービスが開始された場合、移動端末が使用できない状況において利用される固定端末が複数人で利用されることが多くなると思われる。

本発明は、以上の点に鑑みなされたものであり、着信端末において、発信元が希望する着信者情報を通知できる着信者情報通知システム及び着信者情報通知方法を提供しようとしたものであり、また、そのような通知機能を実現できるアプリケーションサーバ又は通信端末を提供しようとしたものである。

第１の本発明の着信者情報通知システムは、（１）着信した呼の確立要求が要求している着信番号に基づき、その着信番号に対応付けられている複数の転送先候補の端末から１個の転送先候補の端末を選択し、その転送先候補の端末へ呼の確立要求を転送するアプリケーションサーバを備え、（２）上記アプリケーションサーバは、選択された転送先候補の端末への呼の確立要求に、上記着信番号若しくはそれに対応付けられている識別情報でなる着信者情報を付加する着信者情報付加部を有し、（３）転送先候補となり得る全て又は一部の端末は、上記アプリケーションサーバから、呼の確立要求が与えられた場合に、オフフックの前に、呼の確立要求に付加されている着信者情報を出力する着信者情報出力部を有することを特徴とする。

第２の本発明のアプリケーションサーバは、着信した呼の確立要求が要求している着信番号に基づき、その着信番号に対応付けられている複数の転送先候補の端末から１個の転送先候補の端末を選択し、その転送先候補の端末へ呼の確立要求を転送するものであって、選択された転送先候補の端末への呼の確立要求に、上記着信番号若しくはそれに対応付けられている識別情報でなる着信者情報を付加する着信者情報付加部を有することを特徴とする。

第３の本発明の通信端末は、アプリケーションサーバが、着信した呼の確立要求が要求している着信番号に基づき、その着信番号に対応付けられている複数の転送先候補の端末から１個の転送先候補の端末を選択し、その転送先候補の端末へ、上記着信番号若しくはそれに対応付けられている識別情報でなる着信者情報を付加した呼の確立要求を転送する、着信者情報通知システムにおける上記転送先候補となり得るものであって、上記アプリケーションサーバから、呼の確立要求が与えられた場合に、オフフックの前に、呼の確立要求に付加されている着信者情報を出力する情報出力部を有することを特徴とする。

第４の本発明の着信者情報通知方法は、（１）着信した呼の確立要求が要求している着信番号に基づき、その着信番号に対応付けられている複数の転送先候補の端末から１個の転送先候補の端末を選択し、その転送先候補の端末へ呼の確立要求を転送するアプリケーションサーバを備え、（２）上記アプリケーションサーバは、選択された転送先候補の端末への呼の確立要求に、上記着信番号若しくはそれに対応付けられている識別情報でなる着信者情報を付加し、（３）上記アプリケーションサーバから、呼の確立要求が与えられた転送先候補の端末は、オフフックの前に、呼の確立要求に付加されている着信者情報を出力することを特徴とする。

本発明によれば、着信端末において、発信元が希望する着信者情報を通知できるようになる。

（Ａ）第１の実施形態
以下、本発明による着信者情報通知システム、着信者情報通知方法、アプリケーションサーバ及び通信端末の第１の実施形態を、図面を参照しながら詳述する。第１の実施形態の着信者情報通知システムは、ワンナンバーのＦＭＣサービスシステムに適用されたものである。

（Ａ−１）第１の実施形態の構成
図１は、第１の実施形態に係るＦＭＣサービスシステム（着信者情報通知システム）１０に属する各種装置の接続構成を示すブロック図である。

図１において、第１の実施形態に係るＦＭＣサービスシステム１０は、発信元端末１１、着信者端末１２及び１３、ＦＭＣサービスを提供する、通信事業者網１５に設けられているアプリケーションサーバ１４を有する。

端末１１〜１３は、電話・テレビ電話等の通信サービスに用いられる端末であり、端末１１は発信元Ａに係る端末として記述しており、端末１２及び１３は、ＦＭＣサービス加入者である着信者Ｂに係る端末として記述している。

発信元端末１１及び着信者端末１２は固定端末である必要はないが、以下では、固定端末として説明する。発信元端末１１及び着信者端末１３はそれぞれ、異なる通信事業者に属していても良く、ＣＳ網（回線交換網）ＰＳ網（パケット交換網）のいずれに属していても良い。着信者端末１２はＰＳ網の端末であり、ＳＩＰクライアントである。ＰＳＴＮ、３Ｇ携帯網はＣＳ網であり、Ｗｉ−Ｆｉブロードバンド接続等によるＩＰ電話網はＰＳ網に該当する。

図２は、アプリケーションサーバ１４のＦＭＣサービスに係る機能面からの内部構成を示すブロック図である。

図２において、アプリケーションサーバ１４は、図３に示すようなデータ構成を有するＦＭＣサービス加入者データベース（ＦＭＣサービス加入者ＤＢ）２０、着信転送先設定部２１、着信転送部２２を有する。

ＦＭＣサービス加入者データベース２０は、図３に示すように、加入者の氏名・愛称などの加入者識別情報、「０６０」番号で始まるその加入者に対するＦＭＣサービス番号、複数（１つでも良い）の着信転送先の候補番号、その時点でどの候補番号を着信転送先としているかを示す転送先フラグ等のデータを有する。

図３の例では、加入者（着信者）「Ｂ」については、そのＦＭＣサービス番号が「０６０−１２３４−ｘｘｘｘ」であって転送先の候補番号が「０５０−２３４５−ｙｙｙｙ」及び「０９０−３４５６−ｚｚｚｚ」であり、その時点では、候補番号「０５０−２３４５−ｙｙｙｙ」の方が有効となっていることを表している。また、加入者（着信者）「Ｃ」については、そのＦＭＣサービス番号が「０６０−４５６７−ａａａａ」であって転送先の候補番号が「０５０−２３４５−ｙｙｙｙ」及び「０９０−５６７８−ｂｂｂｂ」であり、その時点では、候補番号「０５０−２３４５−ｙｙｙｙ」の方が有効となっていることを表している。このように、固定電話について、複数の加入者（例えば、家族や、企業の同一部署の従業員）が共通に利用し、ある時点で、両加入者について、有効な着信転送先に設定されることはあり得る。

上述のように、加入者（着信者）「Ｂ」については、端末１２及び１３の番号が転送先の候補番号として登録されている。なお、図３は一例であり、異なる態様であって良いことは勿論である。ここでは、端末１２が、「０ＡＢ−Ｊ」番号や「０５０」番号の固定端末として家族、企業の組織等に属する複数名で共用されていることを想定しており、端末１３は、「０７０」〜「０９０」番号の移動端末として個人に利用されていることを想定している。

なお、端末１１〜１３が属する通信事業者網１５は、単独の通信事業者で構成されていても良く、複数の通信事業者の相互接続により構成されていても良い。

転送先フラグを除いた加入者識別情報、ＦＭＣサービス番号、着信転送先の候補番号は、加入契約が締結され、当該データベース２０にデータを登録する際に設定されるものである。

着信転送先設定部２１は、ＦＭＣサービス加入者データベース２０における有効な転送先フラグを切り替えるもの、言い換えると、有効な着信転送先を切り替えるものである。着信転送先設定部２１は、ＦＭＣサービス加入者による操作に応じて、有効な転送先フラグを切り替えるものであっても良い。例えば、既存の転送サービスで転送先番号を加入者が設定する際と同様なシーケンスによって、有効な転送先フラグを切り替えることができる。また、着信転送先設定部２１は、図示しないプレゼンスサーバから提供されたプレゼンス情報に従い、プレゼンス情報の修正をトリガとして自動的に有効な転送先フラグを切り替えるものであっても良い。例えば、着信転送先設定部２１は、プレゼンスサーバから提供された修正後のプレゼンス情報が「在席」を表している場合に、固定端末側の転送先の候補番号の転送先フラグを有効とし、修正後のプレゼンス情報が「離席」を表している場合に、移動端末側の転送先の候補番号の転送先フラグを有効とする。

着信転送部２２は、着信番号がＦＭＣサービス番号である呼の確立要求（例えば、ＳＩＰにおけるＩＮＶＩＴＥ要求メッセージ）が求められたときに、到来したＦＭＣサービス番号に基づいて、ＦＭＣサービス加入者データベース２０を検索して、有効な着信転送先の候補番号を取り出し、有効な着信転送先に呼の確立要求を送出するものである。

第１の実施形態の場合、着信転送部２２は、着信者情報付加部２２Ａを内蔵し、着信者情報付加部２２Ａは、有効な着信転送先への呼の確立要求に、着信者情報を表示させる情報を盛り込む。ここで、着信者情報は、ＦＭＣサービス番号、若しくは、ＦＭＣサービス番号に対応する加入者識別情報である。例えば、有効な着信転送先への呼の確立要求がＩＮＶＩＴＥ要求メッセージの場合であれば、ＩＮＶＩＴＥ要求メッセージのＳＩＰメッセージヘッダのオプショナルなパラメータの値として着信者情報を盛り込む。また例えば、着信転送部２２は、現状の発信元番号の表示機能を実現するとほぼ同様な方法によって、表示させる着信者情報を有効な着信転送先への呼の確立要求に盛り込む。

なお、着信転送部２２は、到来したＦＭＣサービス番号である呼の確立要求に発信元表示情報（発信元番号の表示指令）が盛り込まれている場合には、有効な着信転送先への呼の確立要求にもそのまま、発信元表示情報を盛り込んでおくものである。

図４は、着信者端末１２又は１３（図４の説明では端末１２とする）の着信者通知に係る機能面から内部構成を示すブロック図である。

図４において、着信者端末１２は、表示情報抽出部３０、表示制御部３１、表示部３２を有する。なお、アプリケーションサーバ１４から呼の確立要求が到来したときに、リンギングバックトーンに係る呼制御信号を返信したり、リンガを鳴動させたりするなど、呼の確立要求が到来したときに機能する一般的な構成を、着信者端末１２は備えているが、図４では省略している。

表示情報抽出部３０は、アプリケーションサーバ１４から到来した呼の確立要求から、表示させる情報を抽出するものである。表示情報抽出部３０は、到来した呼の確立要求から着信者情報を抽出し、また、呼の確立要求に発信元表示情報が盛り込まれている場合であれば、発信元表示情報も抽出する。

表示部３２は、例えば、着信者端末１２の液晶ディスプレイである。

表示制御部３１は、表示情報抽出部３０が抽出した表示情報を表示部３２に表示させるものである。表示情報として着信者情報だけが抽出された場合には、表示制御部３１は、着信者情報だけを表示部３２に表示させる。表示情報として着信者情報及び発信元表示情報が抽出された場合には、表示制御部３１は、着信者情報及び発信元表示情報を表示部３２に表示させる。ここで、表示部３２の表示面積が小さかったり、表示可能な行数が少なかったりして、着信者情報及び発信元表示情報を同時に表示できない場合には、表示制御部３１は、時分割（例えば、２秒毎）で着信者情報及び発信元表示情報を交互に表示部３２に表示させる。

（Ａ−２）第１の実施形態の動作
次に、第１の実施形態に係る着信者情報通知システムの動作（第１の実施形態の着信者情報通知方法）を、図５のシーケンスを参照しながら説明する。ここで、図５は、発信元端末１１が、加入者（着信者）「Ｂ」のワンナンバーＦＭＣサービス番号「０６０−１２３４−ｘｘｘｘ」に発呼した場合の流れを示している。

発信元Ａが発信元端末１１から、着信者Ｂに係る０６０番号「０６０−１２３４−ｘｘｘｘ」へ発信すると（呼の確立要求を送信すると）、ワンナンバーのＦＭＣサービス番号の処理を担当するアプリケーションサーバ１４へ着信する（Ｓ１）。

このとき、アプリケーションサーバ１４は、到来したＦＭＣサービス番号に基づいて、ＦＭＣサービス加入者データベース２０を検索して、有効な着信転送先の候補番号を取り出す（Ｓ２）。ＦＭＣサービス加入者データベース２０が図３のような状態で、「０６０−１２３４−ｘｘｘｘ」が到来したときには、有効な転送フラグが候補「０５０−２３４５−ｙｙｙｙ」側にセットされているので、着信転送先番号として「０５０−２３４５−ｙｙｙｙ」が取り出される。

アプリケーションサーバ１４は、着信転送先端末１２への発信信号（呼の確立要求）に着信者情報を付加し（Ｓ３）、そして、着信転送先端末１２へ発信信号を送出する（Ｓ４）。例えば、発信信号がＩＮＶＩＴＥ要求メッセージであれば、ＩＮＶＩＴＥ要求メッセージのＳＩＰメッセージヘッダのオプショナルなパラメータの値として、着信者Ｂに係る０６０番号「０６０−１２３４−ｘｘｘｘ」又は着信者Ｂ本人の氏名、愛称等の識別情報を付加する。

仮に、有効な転送フラグが他方の候補「０９０−３４５６−ｚｚｚｚ」側にセットされている場合であれば、アプリケーションサーバ１４は、その候補の着信転送先端末１３への発信信号（呼の確立要求）に着信者情報を付加し（Ｓ３参照）、そして、着信転送先端末１３へ発信信号を送出することになる（Ｓ４参照）。

発信信号（呼の確立要求）が転送されてきた着信転送先端末１２は、発信信号から着信者情報を抽出して表示する（Ｓ５）。例えば、発信信号（呼の確立要求）がＩＮＶＩＴＥ要求メッセージであれば、着信者端末１２は、そのＩＮＶＩＴＥ要求メッセージのＳＩＰメッセージヘッダのオプショナルなパラメータの値を受信すると、Ｆｒｏｍヘッダの値から得られる、発信元情報と共に、発信元が意図している着信者である加入者Ｂの着信者情報も表示する。

ここで、ＦＭＣサービス加入者データベース２０の格納内容が図３のような状態において、ある発信元が、加入者Ｃに係る０６０番号「０６０−１２３４−ｘｘｘｘ」へ発信したとする。この場合にも、アプリケーションサーバ１４は、着信転送先端末１２へ発信信号を送出する（Ｓ４）。しかしながら、この場合に発信信号に付加されている着信者情報は、着信者Ｃに係る０６０番号「０６０−４５６７−ａａａａ」又は着信者Ｃ本人の氏名、愛称等の識別情報である。

（Ａ−３）第１の実施形態の効果
第１の実施形態によれば、着信端末に着信者情報が表示されるので、オフフックして通話を開始する前に、発信元が意図している着信者を着信端末側の人間が把握することができる。

上述のように、ワンナンバーのＦＭＣサービス番号に対応する着信転送先の端末が複数の人間の共用であっても、発信元が意図している着信者を把握できるので、容易に対応することができる。例えば、端末１２に着信があった場合において、着信者が加入者Ｂか加入者Ｃであるかが表示されるため、該当する本人がオフフックを行うことができる。

（Ｂ）第２の実施形態
次に、本発明による着信者情報通知システム、着信者情報通知方法、アプリケーションサーバ及び通信端末の第２の実施形態を、図面を参照しながら詳述する。

第２の実施形態に係るＦＭＣサービスシステムは、着信者端末の機能的構成が第１の実施形態のものと異なっている。但し、第２の実施形態の場合、アプリケーションサーバ１４が、着信転送先端末１２への発信信号（呼の確立要求）に付加する着信者情報が着信者に係る０６０番号になっている。

図６は、第２の実施形態の着信者端末の着信者通知に係る機能面から内部構成を示すブロック図であり、第１の実施形態に係る図４との同一、対応部分には同一符号を付して示している。

図６において、第２の実施形態の着信者端末１２Ａは、表示情報抽出部３０Ａ、表示制御部３１及び表示部３２に加え、変換用情報データベース（変換用情報ＤＢ）３３及び表示情報変換部３４を有する。

変換用情報データベース３３は、ワンナンバーＦＭＣサービス番号（すなわち、０６０番号）と、その番号に係る加入者本人の氏名、愛称等の識別情報とを対応付けたものである。

第２の実施形態の表示情報抽出部３０Ａは、アプリケーションサーバ１４から到来した呼の確立要求から抽出した着信者情報（０６０番号）を、表示制御部３１に与えるのではなく、表示情報変換部３４に与える。

表示情報変換部３４は、与えられた０６０番号をキーとして、変換用情報データベース３３をアクセスする。その０６０番号が変換用情報データベース３３に登録されていない場合には、その旨を表示情報抽出部３０Ａに返信し、０６０番号が変換用情報データベース３３に登録されている場合には、その０６０番号に対応付けられている加入者の識別情報を表示情報抽出部３０Ａに返信する。なお、表示情報変換部３４の送信先が表示制御部３１であっても良い。

表示情報抽出部３０Ａは、登録されていない旨の返信があれば、与えられた０６０番号を表示制御部３１に与え、加入者の識別情報が返信されれば、与えられた０６０番号に代え、加入者の識別情報を表示制御部３１に与える。このとき、必要に応じて、発信元情報も与える。

表示制御部３１は、第１の実施形態と同様にして、表示部３２に着信者情報（及び発信元情報）を表示させる。

第２の実施形態によっても、第１の実施形態と同様な効果を奏することができる。第２の実施形態によれば、アプリケーションサーバ１４は０６０番号だけを着信者情報として取り扱うことができるので、第１の実施形態より処理の負荷を軽くすることができる。着信者端末においても、着信者情報の変換のためのデータベースとして、既存の電話帳（データベース）の情報を利用することができる。番号表示より、本人の氏名、愛称の表示の方が着信者をより確実、迅速に把握することができる。

（Ｃ）他の実施形態
上記各実施形態の説明においても、種々変形実施形態に言及したが、さらに、以下に例示するような変形実施形態を挙げることができる。

上記各実施形態では、いずれの着信者端末を転送先とする場合でも、着信者情報を表示させるものを示したが、着信者情報を表示させる着信者端末を限定するようにしても良い。例えば、固定端末だけに着信者情報を表示させるようにしても良い。また例えば、着信転送先の候補としての登録数が２以上の着信者端末だけ、着信者情報を表示させるようにしても良い。さらに例えば、加入者が着信者情報を表示させるか否かを決定するようにしても良い。例えば、自己宛の場合には表示するように契約を締結しても良く、ＰＢなどを介して表示させるモード、表示させないモードを切り替えられるようにしても良い。

上記各実施形態では、ワンナンバーのＦＭＣサービスシステムに本発明を適用した場合を示したが、本発明の適用対象はＦＭＣサービスシステムに限定されない。例えば、転送先候補が全て固定端末に限定されているようなシステムにも本発明を適用することができる。

上記各実施形態では、着信者端末が着信者情報を表示出力するものを示したが、他の出力方法を適用しても良い。例えば、音声合成出力するようにしても良い。

第１の実施形態に係るＦＭＣサービスシステム（着信者情報通知システム）に属する各種装置の接続構成を示すブロック図である。第１の実施形態におけるアプリケーションサーバのＦＭＣサービスに係る機能面から内部構成を示すブロック図である。第１の実施形態におけるＦＭＣサービス加入者データベースの構成を示す説明図である。第１の実施形態における着信者端末の着信者通知に係る機能面から内部構成を示すブロック図である。第１の実施形態に係る着信者情報通知システムの動作を示すシーケンス図である。第２の実施形態における着信者端末の着信者通知に係る機能面から内部構成を示すブロック図である。

符号の説明

１０…ＦＭＣサービスシステム（着信者情報通知システム）、１１…発信元端末、１２、１２Ａ、１３…着信者端末、１４…アプリケーションサーバ、２０…ＦＭＣサービス加入者データベース、２１…着信転送先設定部、２２…着信転送部、３０、３０Ａ…表示情報抽出部、３１…表示制御部、３２…表示部、３３…変換用情報データベース、３４…表示情報変換部。

Claims

着信した呼の確立要求が要求している着信番号に基づき、その着信番号に対応付けられている複数の転送先候補の端末から１個の転送先候補の端末を選択し、その転送先候補の端末へ呼の確立要求を転送するアプリケーションサーバを備え、
上記アプリケーションサーバは、選択された転送先候補の端末への呼の確立要求に、上記着信番号若しくはそれに対応付けられている識別情報でなる着信者情報を付加する着信者情報付加部を有し、
転送先候補となり得る全て又は一部の端末は、上記アプリケーションサーバから、呼の確立要求が与えられた場合に、オフフックの前に、呼の確立要求に付加されている着信者情報を出力する着信者情報出力部を有する
ことを特徴とする着信者情報通知システム。
着信した呼の確立要求が要求している着信番号に基づき、その着信番号に対応付けられている複数の転送先候補の端末から１個の転送先候補の端末を選択し、その転送先候補の端末へ呼の確立要求を転送するアプリケーションサーバにおいて、
選択された転送先候補の端末への呼の確立要求に、上記着信番号若しくはそれに対応付けられている識別情報でなる着信者情報を付加する着信者情報付加部を有することを特徴とするアプリケーションサーバ。
アプリケーションサーバが、着信した呼の確立要求が要求している着信番号に基づき、その着信番号に対応付けられている複数の転送先候補の端末から１個の転送先候補の端末を選択し、その転送先候補の端末へ、上記着信番号若しくはそれに対応付けられている識別情報でなる着信者情報を付加した呼の確立要求を転送する、着信者情報通知システムにおける上記転送先候補となり得る通信端末において、
上記アプリケーションサーバから、呼の確立要求が与えられた場合に、オフフックの前に、呼の確立要求に付加されている着信者情報を出力する情報出力部を有することを特徴とする通信端末。
上記情報出力部は、上記アプリケーションサーバから与えられた呼の確立要求から発信元番号情報を取り出し、上記着信者情報及び上記発信元番号情報を出力することを特徴とする請求項３に記載の通信端末。
上記情報出力部は、上記アプリケーションサーバから与えられた呼の確立要求から取り出した着信者情報を、他の表記の着信者情報に変換する情報変換部を内蔵していることを特徴とする請求項３又は４に記載の通信端末。
着信した呼の確立要求が要求している着信番号に基づき、その着信番号に対応付けられている複数の転送先候補の端末から１個の転送先候補の端末を選択し、その転送先候補の端末へ呼の確立要求を転送するアプリケーションサーバを備え、
上記アプリケーションサーバは、選択された転送先候補の端末への呼の確立要求に、上記着信番号若しくはそれに対応付けられている識別情報でなる着信者情報を付加し、
上記アプリケーションサーバから、呼の確立要求が与えられた転送先候補の端末は、オフフックの前に、呼の確立要求に付加されている着信者情報を出力する
ことを特徴とする着信者情報通知方法。