CN110223464B - 一种自助购物结算方法及*** - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供一种自助购物结算方法及***，通过自助购物车检测消费者在购物过程中的购物行为并反馈给服务器，同时通过识别每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息来生成实时购物订单，然后通过接入蓝牙SIM卡自动完成身份验证和购物结算。同时服务器根据反馈的购物行为和实时购物订单对当前购物区域的异常情况进行监控。如此，不仅能够实现消费者的自助购物结算，无需专人负责收费，采用蓝牙SIM作为身份验证和购物结算工具，整个购物过程中无需消费者打开任何商户软件或者支付软件，方便快捷。此外还可以对整个购物区域的异常情况进行监控管理，进而避免经济损失。

Description

一种自助购物结算方法及***

技术领域

本申请涉及购物领域，具体而言，涉及一种自助购物结算方法及***。

背景技术

当代社会中，多数大型超市的收银台都是繁忙之处，顾客在采购大量的商品后结算时，只能一件一件商品计算本次的消费金额，费时又费力，尽管很多超市采取了增加收银台和收银员的方式，但仍旧是一件耗时又耗资源的事情。正是由于面临这种情况，使得很多超市白白损失了大量的客源，因为很多顾客都认为时间很宝贵，在看到拥挤的收银处，他们往往会选择去别的商家，进而造成了不必要的损失。

发明内容

为了克服现有技术中的上述不足，本申请的目的在于提供一种自助购物结算方法及***，以解决或者改善上述问题。

为了实现上述目的，本申请实施例采用的技术方案如下：

第一方面，本申请实施例提供一种自助购物结算方法，应用于自助购物结算***，所述自助购物结算***包括位于购物区域的多个自助购物车、位于购物区域的各个购物面板上的商品监测装置以及与所述各个自助购物车和各个购物面板上的商品监测装置通信连接的服务器，每个所述自助购物车上设置有用于接入蓝牙SIM卡的卡槽、用于读取每个商品上贴附的电子标签的识别装置以及距离传感器，并存储有所在购物区域中各个商品的商品信息，所述方法包括：

所述自助购物车在检测到第一蓝牙SIM卡接入时，与所述第一蓝牙SIM卡建立蓝牙通信连接，并读取所述第一蓝牙SIM卡中的行业应用芯片存储的对应的自助购物应用的消费者信息，同时获取对应的消费者的第一支付验证信息；

将所述消费者信息和所述第一支付验证信息发送给所述服务器；

所述服务器接收所述消费者信息和所述第一支付验证信息，并判断所述消费者信息是否为预存的消费者信息，若是，则读取对应的消费者预先设置的第二支付验证信息，并将所述第一支付验证信息和所述第二支付验证信息进行匹配，在匹配成功后，向所述自助购物车发送匹配通过指示信息；

所述自助购物车在接收到所述匹配通过指示信息后提示所述消费者进行购物，实时控制所述距离传感器检测所述消费者在购物过程中从各个购物面板放入所述自助购物车中的每个待购商品和从所述自助购物车中拿出的每个待购商品，并将实时检测结果发送给所述服务器，同时控制所述识别装置识别所述消费者在购物过程中放入所述自助购物车中的每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息并生成实时购物订单；

在接收到订单结算请求后，向所述蓝牙SIM卡发送订单支付请求；

所述蓝牙SIM卡在接收到所述订单支付请求后，调用对应的自助购物应用对所述实时购物订单进行订单支付，并在订单支付完成后向所述自助购物车和所述服务器发送已支付购物订单及支付结果；

所述自助购物车在确定所述支付结果为支付成功时，根据所述已支付购物订单向对所述自助购物车内的已支付商品的电子标签发送解锁信号；

在上述过程中，各个购物面板上的商品监测装置实时监测所在购物面板上的各个商品的商品状态，并将各个商品的商品状态发送给所述服务器；

所述服务器根据各个购物面板上的各个商品的商品状态、各个自助购物车发送的实际检测结果和各个蓝牙SIM卡发送的已支付订单及支付结果判断当前购物区域是否存在异常，若存在异常，则生成异常监测结果并通知对应的监控终端。

可选地，所述第一蓝牙SIM卡包括蓝牙主控芯片以及与所述蓝牙主控芯片电性连接的行业应用芯片，所述行业应用芯片中安装有各个自助购物应用，所述读取所述第一蓝牙SIM卡中的行业应用芯片存储的对应的自助购物应用的消费者信息，同时获取对应的消费者的第一支付验证信息的步骤，包括：

向所述第一蓝牙SIM卡的蓝牙主控芯片发送消费者信息读取指令，以使得蓝牙主控芯片响应所述消费者信息读取指令读取所述第一蓝牙SIM卡中的行业应用芯片存储的对应的自助购物应用的消费者信息，其中，所述消费者信息读取指令中包括有对应的自助购物应用信息；

在获取到所述对应的自助购物应用的消费者信息后，提示对应的消费者选择支付验证方式，其中，所述支付验证方式包括密码验证方式、人脸验证方式、指纹验证方式中的一种或者多种组合；

根据用户选择的支付验证方式获取对应的第一支付验证信息。

可选地，所述控制所述识别装置识别所述消费者在购物过程中放入所述自助购物车中的每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息并生成实时购物订单的步骤，包括：

控制所述识别装置识别所述消费者在购物过程中放入所述自助购物车中的每个待购商品上贴附的电子标签，获得每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息，所述电子标签信息包括对应的待购商品的商品信息，所述商品信息至少包括商品名称、商品价格、商品规格、商品来源；

根据获得的每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息生成实时购物订单。

可选地，所述蓝牙SIM卡在接收到所述订单支付请求后，调用对应的自助购物应用对所述实时购物订单进行订单支付，并在订单支付完成后向所述自助购物车和所述服务器发送已支付购物订单及支付结果的步骤，包括：

所述SIM卡在接收到所述订单支付请求后，从所述订单支付请求中获得对应的自助购物应用信息；

根据所述自助购物应用信息调用对应的自助购物应用对所述实时购物订单进行订单支付，生成已支付购物订单及支付结果；

向所述自助购物车和所述服务器发送所述已支付购物订单及支付结果。

可选地，所述实时控制所述距离传感器检测所述消费者在购物过程中从各个购物面板放入所述自助购物车中的每个待购商品和从所述自助购物车中拿出的每个待购商品，并将所述实时检测结果发送给所述服务器的步骤，包括：

控制所述距离传感器检测所述消费者在购物过程中从各个购物面板放入所述自助购物车中的每个待购商品，得到第一实时检测结果，其中，所述第一实时检测结果中包括有放入所述自助购物车中的第一待购商品数量；

控制所述距离传感器检测所述消费者从所述自助购物车中拿出的每个待购商品，得到第二实时检测结果，所述第二实时检测结果中包括有从所述自助购物车中拿出的第二待购商品数量；

从所述第一待购商品数量中减去所述第二待购商品数量得到实际待购商品数量，得到第三实时检测结果，其中，所述实时检测结果包括所述第一实时检测结果、所述第二实时检测结果和所述第三实时检测结果；

将所述实时检测结果发送给所述服务器。

可选地，所述商品监测装置包括设置在购物面板上的多个对射式商品计数单元，所述各个购物面板上的商品监测装置实时监测所在购物面板上的各个商品的商品状态，并将各个商品的商品状态发送给所述服务器的步骤，包括：

所述各个购物面板上的商品监测装置通过多个对射式商品计数单元实时监测所在购物面板上的各个商品的商品状态，并在第一预设时间段内监测到各个商品的商品状态持续不变时将各个商品的商品状态发送给所述服务器，其中，所述商品状态包括商品在架状态和商品离架状态。

可选地，所述服务器根据各个购物面板上的各个商品的商品状态、各个自助购物车发送的实际检测结果和各个蓝牙SIM卡发送的已支付订单及支付结果判断当前购物区域是否存在异常，若存在异常，则生成异常监测结果并通知对应的监控终端的步骤，包括:

所述服务器根据各个购物面板上的各个商品的商品状态计算得到所述购物区域中的实际离架商品数量；

根据各个蓝牙SIM卡发送的已支付订单及支付结果计算得到当前已支付商品数量；

判断各个蓝牙SIM卡的所述已支付商品数量是否与对应的购物车发送的实际待购商品数量匹配；

若各个蓝牙SIM卡的所述已支付商品数量与对应的购物车发送的实际待购商品数量匹配，则判断在第二预设时间段内所述实际离架商品数量是否与各个购物车发送的实际待购商品数量之和匹配，若判定在第二预设时间段内所述实际离架商品数量与各个购物车发送的实际待购商品数量之和匹配，则判定所述当前购物区域不存在异常，否则判定当前购物区域存在异常，生成异常监测结果并通知对应的监控终端。

可选地，所述自助购物结算***还包括与所述服务器通信连接的购物区域门禁终端，所述方法还包括：

所述购物区域门禁装置接收所述服务器发送的各个自助购物车的已支付物订单及支付结果，并实时检测通过的每个自助购物车和每个自助购物车中的各个商品的电子标签信息；

根据每个自助购物车的已支付物订单及支付结果对每个自助购物车中的各个商品的电子标签信息进行信息分析，判断每个自助购物车中是否存在异常商品，若存在，则生成报警信息并发送给所述服务器，同时发出告警提示信号。

可选地，所述自助购物车在确定所述支付结果为支付成功时，根据所述已支付购物订单向对所述自助购物车内的已支付商品的电子标签发送解锁信号的步骤之后，所述方法还包括：

所述自助购物车响应消费者退款操作，向所述蓝牙SIM卡发送商品退款请求，其中，所述商品退款请求中包括有需要进行退款的已支付商品信息；

所述蓝牙SIM卡在接收到所述商品退款请求后，调用对应的自助购物应用进行相应的退款流程，并在退款流程完成后向所述自助购物车和所述服务器发送已退款商品及退款结果；

所述自助购物车在确定所述退款结果为支付成功时，根据所述已退款商品向对所述自助购物车内的已退款商品的电子标签发送加锁信号。

第二方面，本申请实施例还提供一种自助购物结算***，所述自助购物结算***包括位于购物区域的多个自助购物车、位于购物区域的各个购物面板上的商品监测装置以及与所述各个自助购物车和各个购物面板上的商品监测装置通信连接的服务器，每个所述自助购物车上设置有用于接入蓝牙SIM卡的卡槽、用于读取每个商品上贴附的电子标签的识别装置以及距离传感器，并存储有所在购物区域中各个商品的商品信息；

所述自助购物车，用于在检测到第一蓝牙SIM卡接入时，与所述第一蓝牙SIM卡建立蓝牙通信连接，并读取所述第一蓝牙SIM卡中的行业应用芯片存储的对应的自助购物应用的消费者信息，同时获取对应的消费者的第一支付验证信息；

所述自助购物车，用于将所述消费者信息和所述第一支付验证信息发送给所述服务器；

所述服务器，用于接收所述消费者信息和所述第一支付验证信息，并判断所述消费者信息是否为预存的消费者信息，若是，则读取对应的消费者预先设置的第二支付验证信息，并将所述第一支付验证信息和所述第二支付验证信息进行匹配，在匹配成功后，向所述自助购物车发送匹配通过指示信息；

所述自助购物车，用于在接收到所述匹配通过指示信息后提示所述消费者进行购物，实时控制所述距离传感器检测所述消费者在购物过程中从各个购物面板放入所述自助购物车中的每个待购商品和从所述自助购物车中拿出的每个待购商品，并将实时检测结果发送给所述服务器，同时控制所述识别装置识别所述消费者在购物过程中放入所述自助购物车中的每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息并生成实时购物订单；

所述自助购物车，用于在接收到订单结算请求后，向所述蓝牙SIM卡发送订单支付请求；

所述蓝牙SIM卡，用于在接收到所述订单支付请求后，调用对应的自助购物应用对所述实时购物订单进行订单支付，并在订单支付完成后向所述自助购物车和所述服务器发送已支付购物订单及支付结果；

所述自助购物车，用于在确定所述支付结果为支付成功时，根据所述已支付购物订单向对所述自助购物车内的已支付商品的电子标签发送解锁信号；

在上述过程中，各个购物面板上的商品监测装置，用于实时监测所在购物面板上的各个商品的商品状态，并将各个商品的商品状态发送给所述服务器；

所述服务器，用于根据各个购物面板上的各个商品的商品状态、各个自助购物车发送的实际检测结果和各个蓝牙SIM卡发送的已支付订单及支付结果判断当前购物区域是否存在异常，若存在异常，则生成异常监测结果并通知对应的监控终端

相对于现有技术而言，本申请具有以下有益效果：

本申请实施例提供的自助购物结算方法及***，通过自助购物车检测消费者在购物过程中的购物行为并反馈给服务器，同时通过识别每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息来生成实时购物订单，然后通过接入蓝牙SIM卡自动完成身份验证和购物结算。同时服务器根据反馈的购物行为和实时购物订单对当前购物区域的异常情况进行监控。如此，不仅能够实现消费者的自助购物结算，无需专人负责收费，采用蓝牙SIM作为身份验证和购物结算工具，整个购物过程中无需消费者打开任何商户软件或者支付软件，方便快捷。此外还可以对整个购物区域的异常情况进行监控管理，进而避免经济损失。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它相关的附图。

图1为本申请实施例提供的自助购物结算***的交互示意图；

图2为本申请实施例提供的自助购物结算方法的一种流程示意图。

图标：10-自助购物结算***；100-自助购物车；200-服务器；300-商品监测装置。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。

因此，以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围，而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本申请保护的范围。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

请参阅图1，为本申请实施例提供的自助购物结算***10的交互示意图，该自助购物结算***10可包括位于购物区域的多个自助购物车100、位于购物区域的各个购物面板上的商品监测装置300以及与所述各个自助购物车100和各个购物面板上的商品监测装置300通信连接的服务器200。

本实施例中，每个所述自助购物车100上设置有用于接入蓝牙SIM卡的卡槽、用于读取每个商品上贴附的电子标签的识别装置以及距离传感器，并存储有所在购物区域中各个商品的商品信息。

在本发明实施例中，所述服务器200应被理解为提供处理、资料库、通讯设施的业务点。举例而言，服务器200可以指具有相关通信和资料存储和资料库设施的单个的物理处理器，或它可以指联网或集聚的处理器、相关网路和存放装置的集合体，并且对软体和一个或多个资料库***和支援服务器200所提供的服务的应用软体进行操作。服务器200可以在配置或性能上差异很大，但是服务器200一般可以包括一个或多个中央处理单元和存储单元。服务器200还可以包括一个或多个大型存放区设备、一个或多个电源、一个或多个有线或无线网络组件、一个或多个输入/输出组件、或一个或多个作业***，诸如，WindowsServer、Mac OS X、Unix、Linux、FreeBSD。

请参阅图2，为本申请实施例提供的自助购物结算方法的一种流程示意图，所述方法由图1中所示的自助购物结算***10执行。所应说明的是，本申请实施例提供的自助购物结算方法不以图2及以下所述的具体顺序为限制。所述方法的具体流程如下：

步骤S110，所述自助购物车100在检测到第一蓝牙SIM卡接入时，与所述第一蓝牙SIM卡建立蓝牙通信连接，并读取所述第一蓝牙SIM卡中的行业应用芯片存储的对应的自助购物应用的消费者信息，同时获取对应的消费者的第一支付验证信息。

本实施例中，所述第一蓝牙SIM卡可以包括蓝牙主控芯片以及与所述蓝牙主控芯片电性连接的行业应用芯片，所述行业应用芯片中安装有各个自助购物应用，例如A超市的A自助购物应用，B生鲜店的B自助购物应用等，第一蓝牙SIM卡可以根据当前定位自动安装或者更新所在位置的自助购物应用，无需用户进行手动操作。在实施时，所述自助购物车100可以向所述第一蓝牙SIM卡的蓝牙主控芯片发送消费者信息读取指令，以使得蓝牙主控芯片响应所述消费者信息读取指令读取所述第一蓝牙SIM卡中的行业应用芯片存储的对应的自助购物应用的消费者信息，其中，所述消费者信息读取指令中包括有对应的自助购物应用信息。然后，在获取到所述对应的自助购物应用的消费者信息后，提示对应的消费者选择支付验证方式，并根据用户选择的支付验证方式获取对应的第一支付验证信息。其中，所述支付验证方式包括密码验证方式、人脸验证方式、指纹验证方式中的一种或者多种组合。例如，用户选择人脸验证方式时，此时开启摄像头拍摄该用户的人脸信息作为所述第一支付验证信息。

步骤S120，将所述消费者信息和所述第一支付验证信息发送给所述服务器200。

步骤S130，所述服务器200接收所述消费者信息和所述第一支付验证信息，并判断所述消费者信息是否为预存的消费者信息，若是，则读取对应的消费者预先设置的第二支付验证信息，并将所述第一支付验证信息和所述第二支付验证信息进行匹配，在匹配成功后，向所述自助购物车100发送匹配通过指示信息。

步骤S140，所述自助购物车100在接收到所述匹配通过指示信息后提示所述消费者进行购物，实时控制所述距离传感器检测所述消费者在购物过程中从各个购物面板放入所述自助购物车100中的每个待购商品和从所述自助购物车100中拿出的每个待购商品，并将实时检测结果发送给所述服务器200，同时控制所述识别装置识别所述消费者在购物过程中放入所述自助购物车100中的每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息并生成实时购物订单。

本实施例中，所述自助购物车100在接收到所述匹配通过指示信息后提示所述消费者进行购物，消费者可以在购物过程中将需要购买的待购商品放入所述自助购物车100中，当然也可以从所述自助购物车100中拿出不需要购买的待购商品，在此过程中同时，所述自助购物车100可以控制所述距离传感器检测所述消费者在购物过程中从各个购物面板放入所述自助购物车100中的每个待购商品，得到第一实时检测结果，其中，所述第一实时检测结果中包括有放入所述自助购物车100中的第一待购商品数量。同时，控制所述距离传感器检测所述消费者从所述自助购物车100中拿出的每个待购商品，得到第二实时检测结果，所述第二实时检测结果中包括有从所述自助购物车100中拿出的第二待购商品数量。而后，从所述第一待购商品数量中减去所述第二待购商品数量得到实际待购商品数量，得到第三实时检测结果，其中，所述实时检测结果包括所述第一实时检测结果、所述第二实时检测结果和所述第三实时检测结果。最后将所述实时检测结果发送给所述服务器200。

与此同时，所述自助购物车100实时控制所述识别装置识别所述消费者在购物过程中放入所述自助购物车100中的每个待购商品上贴附的电子标签，获得每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息，所述电子标签信息包括对应的待购商品的商品信息，所述商品信息至少包括商品名称、商品价格、商品规格、商品来源，接着，根据获得的每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息生成实时购物订单。

步骤S150，在接收到订单结算请求后，向所述蓝牙SIM卡发送订单支付请求。

本实施例中，该订单支付请求中可包括有与该实施购物订单相关的自助购物应用信息。

步骤S160，所述蓝牙SIM卡在接收到所述订单支付请求后，调用对应的自助购物应用对所述实时购物订单进行订单支付，并在订单支付完成后向所述自助购物车100和所述服务器200发送已支付购物订单及支付结果。

本实施例中，所述SIM卡在接收到所述订单支付请求后，从所述订单支付请求中获得对应的自助购物应用信息，然后根据所述自助购物应用信息调用对应的自助购物应用对所述实时购物订单进行订单支付，生成已支付购物订单及支付结果，最后向所述自助购物车100和所述服务器200发送所述已支付购物订单及支付结果。

步骤S170，所述自助购物车100在确定所述支付结果为支付成功时，根据所述已支付购物订单向对所述自助购物车100内的已支付商品的电子标签发送解锁信号。

在上述过程中，各个购物面板上的商品监测装置300实时监测所在购物面板上的各个商品的商品状态，并将各个商品的商品状态发送给所述服务器200。作为一种实施方式，所述各个购物面板上的商品监测装置300可以通过多个对射式商品计数单元实时监测所在购物面板上的各个商品的商品状态，并在第一预设时间段内监测到各个商品的商品状态持续不变时将各个商品的商品状态发送给所述服务器200，其中，所述商品状态包括商品在架状态和商品离架状态。可选地，对射式商品计数单元可以是对射设置的距离传感器，红外传感器等，在此不作具体限制。或者所述对射式商品计数单元也可以使用其余任意可以检测购物面板上的每个商品的商品在架状态和商品离架状态的硬件。

步骤S180，所述服务器200根据各个购物面板上的各个商品的商品状态、各个自助购物车100发送的实际检测结果和各个蓝牙SIM卡发送的已支付订单及支付结果判断当前购物区域是否存在异常，若存在异常，则生成异常监测结果并通知对应的监控终端。

详细地，作为一种实施方式，所述服务器200可以根据各个购物面板上的各个商品的商品状态计算得到所述购物区域中的实际离架商品数量，并根据各个蓝牙SIM卡发送的已支付订单及支付结果计算得到当前已支付商品数量。然后，判断各个蓝牙SIM卡的所述已支付商品数量是否与对应的购物车发送的实际待购商品数量匹配，若各个蓝牙SIM卡的所述已支付商品数量与对应的购物车发送的实际待购商品数量匹配，则判断在第二预设时间段内所述实际离架商品数量是否与各个购物车发送的实际待购商品数量之和匹配，若判定在第二预设时间段内所述实际离架商品数量与各个购物车发送的实际待购商品数量之和匹配，则判定所述当前购物区域不存在异常，否则判定当前购物区域存在异常，生成异常监测结果并通知对应的监控终端。

如此，可以对整个购物区域的异常情况进行监控管理，进而避免经济损失。

基于上述设计，本实施例通过自助购物车检测消费者在购物过程中的购物行为并反馈给服务器，同时通过识别每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息来生成实时购物订单，然后通过接入蓝牙SIM卡自动完成身份验证和购物结算。同时服务器根据反馈的购物行为和实时购物订单对当前购物区域的异常情况进行监控。如此，不仅能够实现消费者的自助购物结算，无需专人负责收费，采用蓝牙SIM作为身份验证和购物结算工具，整个购物过程中无需消费者打开任何商户软件或者支付软件，方便快捷。此外还可以对整个购物区域的异常情况进行监控管理，进而避免经济损失。

进一步地，所述自助购物结算***10还包括与所述服务器200通信连接的购物区域门禁终端，所述购物区域门禁装置可以接收所述服务器200发送的各个自助购物车100的已支付物订单及支付结果，并实时检测通过的每个自助购物车100和每个自助购物车100中的各个商品的电子标签信息。而后，根据每个自助购物车100的已支付物订单及支付结果对每个自助购物车100中的各个商品的电子标签信息进行信息分析，判断每个自助购物车100中是否存在异常商品，若存在，则生成报警信息并发送给所述服务器200，同时发出告警提示信号。其中，异常商品可以是指未接收到解锁信号的电子标签对应的商品。如此，可以进一步避免用户未支付即拿走商品，造成经济损失。

进一步地，用户在完成支付之后可以选择退款，所述自助购物车100响应消费者退款操作，向所述蓝牙SIM卡发送商品退款请求，其中，所述商品退款请求中包括有需要进行退款的已支付商品信息。然后，所述蓝牙SIM卡在接收到所述商品退款请求后，调用对应的自助购物应用进行相应的退款流程，并在退款流程完成后向所述自助购物车100和所述服务器200发送已退款商品及退款结果，所述自助购物车100在确定所述退款结果为支付成功时，根据所述已退款商品向对所述自助购物车100内的已退款商品的电子标签发送加锁信号。如此，可以便于用户随时发起退款。

综上所述，本申请实施例提供的自助购物结算方法及***，通过自助购物车检测消费者在购物过程中的购物行为并反馈给服务器，同时通过识别每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息来生成实时购物订单，然后通过接入蓝牙SIM卡自动完成身份验证和购物结算。同时服务器根据反馈的购物行为和实时购物订单对当前购物区域的异常情况进行监控。如此，不仅能够实现消费者的自助购物结算，无需专人负责收费，采用蓝牙SIM作为身份验证和购物结算工具，整个购物过程中无需消费者打开任何商户软件或者支付软件，方便快捷。此外还可以对整个购物区域的异常情况进行监控管理，进而避免经济损失。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置和方法实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本申请的多个实施例的***、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的***来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

可以替换的，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其它可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Solid State Disk(SSD))等

需要说明的是，在本文中，术语"包括"、"包含"或者其任何其它变体意在涵盖非排它性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其它要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句"包括一个……"限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

对于本领域技术人员而言，显然本申请不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本申请的精神或基本特征的情况下，能够以其它的具体形式实现本申请。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本申请的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本申请内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。

Claims (2)

1.一种自助购物结算方法，其特征在于，应用于自助购物结算***，所述自助购物结算***包括位于购物区域的多个自助购物车、位于购物区域的各个购物面板上的商品监测装置以及与所述各个自助购物车和各个购物面板上的商品监测装置通信连接的服务器，每个所述自助购物车上设置有用于接入蓝牙SIM卡的卡槽、用于读取每个商品上贴附的电子标签的识别装置以及距离传感器，并存储有所在购物区域中各个商品的商品信息，所述方法包括：

所述自助购物车在检测到第一蓝牙SIM卡接入时，与所述第一蓝牙SIM卡建立蓝牙通信连接，并读取所述第一蓝牙SIM卡中的行业应用芯片存储的对应的自助购物应用的消费者信息，同时获取对应的消费者的第一支付验证信息；

将所述消费者信息和所述第一支付验证信息发送给所述服务器；

所述服务器接收所述消费者信息和所述第一支付验证信息，并判断所述消费者信息是否为预存的消费者信息，若是，则读取对应的消费者预先设置的第二支付验证信息，并将所述第一支付验证信息和所述第二支付验证信息进行匹配，在匹配成功后，向所述自助购物车发送匹配通过指示信息；

所述自助购物车在接收到所述匹配通过指示信息后提示所述消费者进行购物，实时控制所述距离传感器检测所述消费者在购物过程中从各个购物面板放入所述自助购物车中的每个待购商品和从所述自助购物车中拿出的每个待购商品，并将实时检测结果发送给所述服务器，同时控制所述识别装置识别所述消费者在购物过程中放入所述自助购物车中的每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息并生成实时购物订单；

在接收到订单结算请求后，向所述蓝牙SIM卡发送订单支付请求；

所述蓝牙SIM卡在接收到所述订单支付请求后，调用对应的自助购物应用对所述实时购物订单进行订单支付，并在订单支付完成后向所述自助购物车和所述服务器发送已支付购物订单及支付结果；

所述自助购物车在确定所述支付结果为支付成功时，根据所述已支付购物订单向对所述自助购物车内的已支付商品的电子标签发送解锁信号；

在上述过程中，各个购物面板上的商品监测装置实时监测所在购物面板上的各个商品的商品状态，并将各个商品的商品状态发送给所述服务器；

所述服务器根据各个购物面板上的各个商品的商品状态、各个自助购物车发送的实际检测结果和各个蓝牙SIM卡发送的已支付订单及支付结果判断当前购物区域是否存在异常，若存在异常，则生成异常监测结果并通知对应的监控终端；

所述第一蓝牙SIM卡包括蓝牙主控芯片以及与所述蓝牙主控芯片电性连接的行业应用芯片，所述行业应用芯片中安装有各个自助购物应用，所述读取所述第一蓝牙SIM卡中的行业应用芯片存储的对应的自助购物应用的消费者信息，同时获取对应的消费者的第一支付验证信息的步骤，包括：

向所述第一蓝牙SIM卡的蓝牙主控芯片发送消费者信息读取指令，以使得蓝牙主控芯片响应所述消费者信息读取指令读取所述第一蓝牙SIM卡中的行业应用芯片存储的对应的自助购物应用的消费者信息，其中，所述消费者信息读取指令中包括有对应的自助购物应用信息；

在获取到所述对应的自助购物应用的消费者信息后，提示对应的消费者选择支付验证方式，其中，所述支付验证方式包括密码验证方式、人脸验证方式、指纹验证方式中的一种或者多种组合；

根据用户选择的支付验证方式获取对应的第一支付验证信息；

所述控制所述识别装置识别所述消费者在购物过程中放入所述自助购物车中的每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息并生成实时购物订单的步骤，包括：

控制所述识别装置识别所述消费者在购物过程中放入所述自助购物车中的每个待购商品上贴附的电子标签，获得每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息，所述电子标签信息包括对应的待购商品的商品信息，所述商品信息至少包括商品名称、商品价格、商品规格、商品来源；

根据获得的每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息生成实时购物订单；

所述蓝牙SIM卡在接收到所述订单支付请求后，调用对应的自助购物应用对所述实时购物订单进行订单支付，并在订单支付完成后向所述自助购物车和所述服务器发送已支付购物订单及支付结果的步骤，包括：

所述SIM卡在接收到所述订单支付请求后，从所述订单支付请求中获得对应的自助购物应用信息；

根据所述自助购物应用信息调用对应的自助购物应用对所述实时购物订单进行订单支付，生成已支付购物订单及支付结果；

向所述自助购物车和所述服务器发送所述已支付购物订单及支付结果；

所述实时控制所述距离传感器检测所述消费者在购物过程中从各个购物面板放入所述自助购物车中的每个待购商品和从所述自助购物车中拿出的每个待购商品，并将所述实时检测结果发送给所述服务器的步骤，包括：

控制所述距离传感器检测所述消费者在购物过程中从各个购物面板放入所述自助购物车中的每个待购商品，得到第一实时检测结果，其中，所述第一实时检测结果中包括有放入所述自助购物车中的第一待购商品数量；

控制所述距离传感器检测所述消费者从所述自助购物车中拿出的每个待购商品，得到第二实时检测结果，所述第二实时检测结果中包括有从所述自助购物车中拿出的第二待购商品数量；

从所述第一待购商品数量中减去所述第二待购商品数量得到实际待购商品数量，得到第三实时检测结果，其中，所述实时检测结果包括所述第一实时检测结果、所述第二实时检测结果和所述第三实时检测结果；

将所述实时检测结果发送给所述服务器；

所述商品监测装置包括设置在购物面板上的多个对射式商品计数单元，所述各个购物面板上的商品监测装置实时监测所在购物面板上的各个商品的商品状态，并将各个商品的商品状态发送给所述服务器的步骤，包括：

所述各个购物面板上的商品监测装置通过多个对射式商品计数单元实时监测所在购物面板上的各个商品的商品状态，并在第一预设时间段内监测到各个商品的商品状态持续不变时将各个商品的商品状态发送给所述服务器，其中，所述商品状态包括商品在架状态和商品离架状态；

所述服务器根据各个购物面板上的各个商品的商品状态、各个自助购物车发送的实际检测结果和各个蓝牙SIM卡发送的已支付订单及支付结果判断当前购物区域是否存在异常，若存在异常，则生成异常监测结果并通知对应的监控终端的步骤，包括:

所述服务器根据各个购物面板上的各个商品的商品状态计算得到所述购物区域中的实际离架商品数量；

根据各个蓝牙SIM卡发送的已支付订单及支付结果计算得到当前已支付商品数量；

判断各个蓝牙SIM卡的所述已支付商品数量是否与对应的购物车发送的实际待购商品数量匹配；

若各个蓝牙SIM卡的所述已支付商品数量与对应的购物车发送的实际待购商品数量匹配，则判断在第二预设时间段内所述实际离架商品数量是否与各个购物车发送的实际待购商品数量之和匹配，若判定在第二预设时间段内所述实际离架商品数量与各个购物车发送的实际待购商品数量之和匹配，则判定所述当前购物区域不存在异常，否则判定当前购物区域存在异常，生成异常监测结果并通知对应的监控终端；

所述自助购物结算***还包括与所述服务器通信连接的购物区域门禁终端，所述方法还包括：

所述购物区域门禁装置接收所述服务器发送的各个自助购物车的已支付物订单及支付结果，并实时检测通过的每个自助购物车和每个自助购物车中的各个商品的电子标签信息；

根据每个自助购物车的已支付物订单及支付结果对每个自助购物车中的各个商品的电子标签信息进行信息分析，判断每个自助购物车中是否存在异常商品，若存在，则生成报警信息并发送给所述服务器，同时发出告警提示信号；

所述自助购物车在确定所述支付结果为支付成功时，根据所述已支付购物订单向对所述自助购物车内的已支付商品的电子标签发送解锁信号的步骤之后，所述方法还包括：

所述自助购物车响应消费者退款操作，向所述蓝牙SIM卡发送商品退款请求，其中，所述商品退款请求中包括有需要进行退款的已支付商品信息；

所述蓝牙SIM卡在接收到所述商品退款请求后，调用对应的自助购物应用进行相应的退款流程，并在退款流程完成后向所述自助购物车和所述服务器发送已退款商品及退款结果；

所述自助购物车在确定所述退款结果为支付成功时，根据所述已退款商品向对所述自助购物车内的已退款商品的电子标签发送加锁信号。

2.一种自助购物结算***，其特征在于，所述自助购物结算***包括位于购物区域的多个自助购物车、位于购物区域的各个购物面板上的商品监测装置以及与所述各个自助购物车和各个购物面板上的商品监测装置通信连接的服务器，每个所述自助购物车上设置有用于接入蓝牙SIM卡的卡槽、用于读取每个商品上贴附的电子标签的识别装置以及距离传感器，并存储有所在购物区域中各个商品的商品信息；

所述自助购物车，用于在检测到第一蓝牙SIM卡接入时，与所述第一蓝牙SIM卡建立蓝牙通信连接，并读取所述第一蓝牙SIM卡中的行业应用芯片存储的对应的自助购物应用的消费者信息，同时获取对应的消费者的第一支付验证信息；

所述自助购物车，用于将所述消费者信息和所述第一支付验证信息发送给所述服务器；

所述服务器，用于接收所述消费者信息和所述第一支付验证信息，并判断所述消费者信息是否为预存的消费者信息，若是，则读取对应的消费者预先设置的第二支付验证信息，并将所述第一支付验证信息和所述第二支付验证信息进行匹配，在匹配成功后，向所述自助购物车发送匹配通过指示信息；

所述自助购物车，用于在接收到所述匹配通过指示信息后提示所述消费者进行购物，实时控制所述距离传感器检测所述消费者在购物过程中从各个购物面板放入所述自助购物车中的每个待购商品和从所述自助购物车中拿出的每个待购商品，并将实时检测结果发送给所述服务器，同时控制所述识别装置识别所述消费者在购物过程中放入所述自助购物车中的每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息并生成实时购物订单；

所述自助购物车，用于在接收到订单结算请求后，向所述蓝牙SIM卡发送订单支付请求；

所述蓝牙SIM卡，用于在接收到所述订单支付请求后，调用对应的自助购物应用对所述实时购物订单进行订单支付，并在订单支付完成后向所述自助购物车和所述服务器发送已支付购物订单及支付结果；

所述自助购物车，用于在确定所述支付结果为支付成功时，根据所述已支付购物订单向对所述自助购物车内的已支付商品的电子标签发送解锁信号；

在上述过程中，各个购物面板上的商品监测装置，用于实时监测所在购物面板上的各个商品的商品状态，并将各个商品的商品状态发送给所述服务器；

所述服务器，用于根据各个购物面板上的各个商品的商品状态、各个自助购物车发送的实际检测结果和各个蓝牙SIM卡发送的已支付订单及支付结果判断当前购物区域是否存在异常，若存在异常，则生成异常监测结果并通知对应的监控终端；

所述第一蓝牙SIM卡包括蓝牙主控芯片以及与所述蓝牙主控芯片电性连接的行业应用芯片，所述行业应用芯片中安装有各个自助购物应用，所述读取所述第一蓝牙SIM卡中的行业应用芯片存储的对应的自助购物应用的消费者信息，同时获取对应的消费者的第一支付验证信息的实现方式，包括：

向所述第一蓝牙SIM卡的蓝牙主控芯片发送消费者信息读取指令，以使得蓝牙主控芯片响应所述消费者信息读取指令读取所述第一蓝牙SIM卡中的行业应用芯片存储的对应的自助购物应用的消费者信息，其中，所述消费者信息读取指令中包括有对应的自助购物应用信息；

在获取到所述对应的自助购物应用的消费者信息后，提示对应的消费者选择支付验证方式，其中，所述支付验证方式包括密码验证方式、人脸验证方式、指纹验证方式中的一种或者多种组合；

根据用户选择的支付验证方式获取对应的第一支付验证信息；

所述控制所述识别装置识别所述消费者在购物过程中放入所述自助购物车中的每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息并生成实时购物订单的实现方式，包括：

控制所述识别装置识别所述消费者在购物过程中放入所述自助购物车中的每个待购商品上贴附的电子标签，获得每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息，所述电子标签信息包括对应的待购商品的商品信息，所述商品信息至少包括商品名称、商品价格、商品规格、商品来源；

根据获得的每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息生成实时购物订单；

所述蓝牙SIM卡在接收到所述订单支付请求后，调用对应的自助购物应用对所述实时购物订单进行订单支付，并在订单支付完成后向所述自助购物车和所述服务器发送已支付购物订单及支付结果的实现方式，包括：

所述SIM卡在接收到所述订单支付请求后，从所述订单支付请求中获得对应的自助购物应用信息；

根据所述自助购物应用信息调用对应的自助购物应用对所述实时购物订单进行订单支付，生成已支付购物订单及支付结果；

向所述自助购物车和所述服务器发送所述已支付购物订单及支付结果；

所述实时控制所述距离传感器检测所述消费者在购物过程中从各个购物面板放入所述自助购物车中的每个待购商品和从所述自助购物车中拿出的每个待购商品，并将所述实时检测结果发送给所述服务器的实现方式，包括：

控制所述距离传感器检测所述消费者在购物过程中从各个购物面板放入所述自助购物车中的每个待购商品，得到第一实时检测结果，其中，所述第一实时检测结果中包括有放入所述自助购物车中的第一待购商品数量；

控制所述距离传感器检测所述消费者从所述自助购物车中拿出的每个待购商品，得到第二实时检测结果，所述第二实时检测结果中包括有从所述自助购物车中拿出的第二待购商品数量；

从所述第一待购商品数量中减去所述第二待购商品数量得到实际待购商品数量，得到第三实时检测结果，其中，所述实时检测结果包括所述第一实时检测结果、所述第二实时检测结果和所述第三实时检测结果；

将所述实时检测结果发送给所述服务器；

所述商品监测装置包括设置在购物面板上的多个对射式商品计数单元，所述各个购物面板上的商品监测装置实时监测所在购物面板上的各个商品的商品状态，并将各个商品的商品状态发送给所述服务器的实现方式，包括：

所述各个购物面板上的商品监测装置通过多个对射式商品计数单元实时监测所在购物面板上的各个商品的商品状态，并在第一预设时间段内监测到各个商品的商品状态持续不变时将各个商品的商品状态发送给所述服务器，其中，所述商品状态包括商品在架状态和商品离架状态；

所述服务器根据各个购物面板上的各个商品的商品状态、各个自助购物车发送的实际检测结果和各个蓝牙SIM卡发送的已支付订单及支付结果判断当前购物区域是否存在异常，若存在异常，则生成异常监测结果并通知对应的监控终端的实现方式，包括:

所述服务器根据各个购物面板上的各个商品的商品状态计算得到所述购物区域中的实际离架商品数量；

根据各个蓝牙SIM卡发送的已支付订单及支付结果计算得到当前已支付商品数量；

判断各个蓝牙SIM卡的所述已支付商品数量是否与对应的购物车发送的实际待购商品数量匹配；

若各个蓝牙SIM卡的所述已支付商品数量与对应的购物车发送的实际待购商品数量匹配，则判断在第二预设时间段内所述实际离架商品数量是否与各个购物车发送的实际待购商品数量之和匹配，若判定在第二预设时间段内所述实际离架商品数量与各个购物车发送的实际待购商品数量之和匹配，则判定所述当前购物区域不存在异常，否则判定当前购物区域存在异常，生成异常监测结果并通知对应的监控终端；

所述自助购物结算***还包括与所述服务器通信连接的购物区域门禁终端，所述购物区域门禁装置还用于接收所述服务器发送的各个自助购物车的已支付物订单及支付结果，并实时检测通过的每个自助购物车和每个自助购物车中的各个商品的电子标签信息；

根据每个自助购物车的已支付物订单及支付结果对每个自助购物车中的各个商品的电子标签信息进行信息分析，判断每个自助购物车中是否存在异常商品，若存在，则生成报警信息并发送给所述服务器，同时发出告警提示信号；

所述自助购物车在确定所述支付结果为支付成功时，根据所述已支付购物订单向对所述自助购物车内的已支付商品的电子标签发送解锁信号的实现方式之后，所述自助购物还用于响应消费者退款操作，向所述蓝牙SIM卡发送商品退款请求，其中，所述商品退款请求中包括有需要进行退款的已支付商品信息；

所述蓝牙SIM卡在接收到所述商品退款请求后，调用对应的自助购物应用进行相应的退款流程，并在退款流程完成后向所述自助购物车和所述服务器发送已退款商品及退款结果；

所述自助购物车在确定所述退款结果为支付成功时，根据所述已退款商品向对所述自助购物车内的已退款商品的电子标签发送加锁信号。

Images