CN109685580A - 一种基于人脸识别的会员管理方法及*** - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种基于人脸识别的会员管理方法，包括：采集顾客的头像照片；提取所述头像照片的待识别特征值；将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比；若对比成功，则判断所述顾客是否为会员；若否，则向所述顾客发送非会员优惠卷；若是，则获取所述顾客的会员信息；根据所述会员信息，向所述顾客发放相应的会员优惠卷。通过采用人脸识别技术来自动识别到访的顾客，根据顾客的身份向顾客发放不同的优惠卷，能够提高顾客的购物体验，促进消费；并且，当顾客进店时，才向顾客推送优惠卷，能够避免顾客频繁接收信息，进而提高顾客体验。
Description
技术领域
本发明涉及会员管理技术领域，具体涉及一种基于人脸识别的会员管理方法及***。
背景技术
现有技术中，商户一般是通过公众号直接向所有顾客推送信息，不能根据顾客的会员等级、消费数据等向顾客推送信息，针对性较差；另外，现有技术中，商户会通过公众号经常频繁地向顾客推送信息，会导致顾客厌烦，取消关注公众号，顾客体验较差。
发明内容
针对现有技术中的缺陷，本发明提供一种基于人脸识别的会员管理方法及***，能够根据顾客的身份向顾客发放不同的优惠卷，提高顾客的购物体验，促进消费，并且，当顾客进店时，才向顾客推送优惠卷，能够避免顾客频繁接收信息，进而提高顾客体验。
第一方面，本发明提供了一种基于人脸识别的会员管理方法，包括：
采集顾客的头像照片；
提取所述头像照片的待识别特征值；
将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比；
若对比成功，则判断所述顾客是否为会员；
若否，则向所述顾客发送非会员优惠卷；
若是，则获取所述顾客的会员信息；
根据所述会员信息，向所述顾客发放相应的会员优惠卷。
可选的，在将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比后，若对比失败，则确定所述顾客为非会员；
将所述头像照片存储为非会员的标准图像。
可选的，在将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据对比成功之后，还包括：
获取所述顾客的标准图像；
向所述顾客输出所述标准图像。
可选的，在判断所述顾客为会员的之后，还包括：
获取所述顾客的历史消费数据和现有商品；
分析所述历史消费数据和现有商品，向所述顾客推送新商品信息。
可选的，在所述判断所述顾客为会员的步骤之后，还包括：
向所述顾客输出欢迎信息。
可选的，还包括：
根据所述顾客的操作指令，编辑相应的会员信息。
第二方面，本发明提供了一种基于人脸识别的会员管理***，包括：摄像头、第一客户端、第二客户端和服务器；
所述摄像头与所述第一客户端连接；所述第一客户端与所述服务器连接；所述服务器与所述第二客户端连接；
所述摄像头用于采集顾客的头像照片，并将所述头像照片发送至所述第一客户端；
所述第一客户端用于提取所述头像照片的待识别特征值，并将所述待识别特征值发送至所述服务器；
所述服务器用于将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比；若对比成功，则判断所述顾客是否为会员；若否，则向所述第二客户端发送非会员优惠卷；若是，则获取所述顾客的会员信息，并根据所述会员信息，选择相应的会员优惠卷，并将所述会员优惠卷发送至所述第二客户端；
所述第二客户端用于接收并显示所述非会员优惠卷或所述会员优惠卷。
可选的，所述服务器还用于：在将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比后，若对比失败，则确定所述顾客为非会员；从所述第一客户端获取所述顾客的头像照片，将所述头像照片存储为非会员的标准图像。
可选的，所述服务器采用云端SAAS服务器。
可选的，所述第二客户端用于通过商户公众号接收并显示所述非会员优惠卷或会员优惠卷。
本发明提供了一种基于人脸识别的会员管理方法，通过采用人脸识别技术来自动识别到访的顾客，根据顾客的身份向顾客发放不同的优惠卷，并且，能够根据顾客的消费数据向顾客推荐新品，能够提高顾客的购物体验，促进消费；并且，当顾客进店时，才向顾客推送优惠卷，能够避免顾客频繁接收信息，进而提高顾客体验。
本发明提供的一种基于人脸识别的会员管理装置，与上述一种基于人脸识别的会员管理方法出于相同的发明构思，具有相同的有益效果。
附图说明
为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。在所有附图中，类似的元件或部分一般由类似的附图标记标识。附图中，各元件或部分并不一定按照实际的比例绘制。
图1为本发明实施例提供的一种基于人脸识别的会员管理方法的流程图；
图2为本发明实施例提供的一种基于人脸识别的会员管理装置的示意图。
具体实施方式
下面将结合附图对本发明技术方案的实施例进行详细的描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，因此只是作为示例，而不能以此来限制本发明的保护范围。
需要注意的是，除非另有说明，本申请使用的技术术语或者科学术语应当为本发明所属领域技术人员所理解的通常意义。
本发明提供了一种基于人脸识别的会员管理方法及***。下面结合附图对本发明的实施例进行说明。
请参考图1，图1为本发明具体实施例提供的一种基于人脸识别的会员管理方法的流程图，本实施例提供的一种基于人脸识别的会员管理方法，包括：步骤S10：采集顾客的头像照片。
在采集顾客的头像照片时，可以采用摄像头进行捕捉顾客的头像照片，也可以采用其它设备采集，这都在本发明的保护范围内。
步骤S20：提取所述头像照片的待识别特征值。
在提取特征值时，可以采用人脸识别技术，提取头像照片的待识别特征值。
步骤S30：将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比。
其中，标准数据可以包括：标准图像和标准图像对应的标准特征值，每个标准图像都对应有相应的标准特征值。数据库中存储有多个顾客的标准数据，这些顾客包括会员和非会员。
将待识别特征值与数据中存储的所有标准特征值进行对比，若对比成功，则判断所述顾客是否为会员；若否，则向该顾客发送非会员优惠卷；若是，则获取该顾客的会员信息，并根据该会员信息，向该顾客发放相应的会员优惠卷。
优选的，若对比成功，在判断该顾客是否为会员时，可以根据数据库中存储的顾客信息进行判断。其中，顾客信息可以包括：身份信息、会员信息、非会员信息等。其中，会员信息中记录有会员等级、会员积分、消费数据等信息。非会员信息中记录有消费数据等。在数据库中，每个顾客都对应有相应的标准图像、标准特征值和顾客信息。若该顾客的顾客信息中记录该顾客的身份为非会员，则确定该顾客为非会员；若顾客信息中记录该顾客的身份为会员，则确定该顾客为会员。
优选的，若该顾客为非会员，则向该顾客推送非会员优惠卷；若该顾客为会员，则获取该顾客的会员信息。根据该顾客的会员等级和历史消费数据等，向该顾客发放相应的会员优惠卷。
若对比失败，则确定该顾客为非会员；并将该顾客的头像照片存储为非会员的标准图像，还可以将该顾客的头像照片对应的特征值存储为非会员的标准特征值，并设置该顾客的顾客信息。
在对比成功之后，还可以包括：获取所述顾客的标准图像；向所述顾客输出所述标准图像。
通过显示该顾客的标准图像，能够使顾客看到自己的图像，进而提高用户体验。
在判断所述顾客为会员之后，还可以包括：获取所述顾客的历史消费数据和现有商品；分析所述历史消费数据和现有商品，向所述顾客推送新商品信息。并且，还可以向顾客推送促销活动信息。
在获取历史消费数据时，可以从顾客信息中获取。通过分析顾客的历史消费数据和现有商品，能够分析出顾客的喜好，进而向顾客推荐可能购买的新品，能够提高用户体验。
当判断顾客为会员后，还可以包括：向该顾客输出欢迎信息。这样，能够提高顾客的用户体验。
在本发明中，还可以根据顾客的操作指令，编辑相应的会员信息。例如，注册、登录、修改、删除会员信息等。
通过采用人脸识别技术来自动识别到访的顾客，根据顾客的身份向顾客发放不同的优惠卷，并且，能够根据顾客的消费数据向顾客推荐新品，能够提高顾客的购物体验，促进消费，并且，当顾客进店时，才向顾客推送优惠卷，能够避免顾客频繁接收信息，进而提高顾客体验。
以上，为本发明提供的一种基于人脸识别的会员管理方法。
基于与上述一种基于人脸识别的会员管理方法相同的发明构思，与之相对应的，本发明实施例还提供了一种基于人脸识别的会员管理***，如图2所示。由于方法实施例基本相似与***实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
本发明提供的一种基于人脸识别的会员管理***，包括：摄像头、第一客户端、第二客户端和服务器；所述摄像头与所述第一客户端连接；所述第一客户端与所述服务器连接；所述服务器与所述第二客户端连接；所述摄像头用于采集顾客的头像照片，并将所述头像照片发送至所述第一客户端；所述第一客户端用于提取所述头像照片的待识别特征值，并将所述待识别特征值发送至所述服务器；所述服务器用于将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比；若对比成功，则判断所述顾客是否为会员；若否，则向所述第二客户端发送非会员优惠卷；若是，则获取所述顾客的会员信息，并根据所述会员信息，选择相应的会员优惠卷，并将所述会员优惠卷发送至所述第二客户端；所述第二客户端用于接收并显示所述非会员优惠卷或所述会员优惠卷。
本***找那个的摄像头和第一客户端可以放置在商户门店，第二客户端为顾客使用的智能设备，例如，手机、iPad等。其中，服务器可以采用云端SAAS服务器。
其中，第一客户端可以采用安卓一体机。第一客户端带有显示屏，与服务器通过互联网连接，与摄像头通过USB接口连接。
服务器中存储有标准数据和顾客信息。标准数据可以包括：标准图像和标准图像对应的标准特征值，每个标准图像都对应有相应的标准特征值。数据库中存储有多个顾客的标准数据，这些顾客包括会员和非会员。顾客信息可以包括：身份信息、会员信息、非会员信息等。其中，会员信息中记录有会员等级、会员积分、消费数据等信息。非会员信息中记录有消费数据等。
服务器还用于：在将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比后，若对比失败，则确定所述顾客为非会员；从所述第一客户端获取所述顾客的头像照片，将所述头像照片存储为非会员的标准图像。
在对比成功之后，服务器可以向第一客户端发送该顾客的标准图像，第一客户端显示该标准图像，同时，该第一客户端还可以向顾客输出欢迎信息，以提高顾客体验。
服务器还可以用于根据顾客的历史消费数据和现有商品，向顾客推送新商品信息。
服务器中存储有顾客的各种信息，可以接收顾客的操作指令，编辑相应的会员信息。例如，注册、登录、修改、删除会员信息等。
顾客可以在第二客户端上向服务器发送操作指令，顾客可以在第二客户端上关注该商店的公众号，服务器可以通过该公众号向顾客推送各种信息。例如，新商品信息、优惠卷、促销活动等。
本发明涉及一种通过摄像头进行人脸识别会员后，对会员进行优惠卷发放和优惠信息推送的***，能够根据顾客的身份向顾客发放不同的优惠卷，并且，能够根据顾客的消费数据向顾客推荐新品，能够提高顾客的购物体验，促进消费，并且，当顾客进店时，才向顾客推送优惠卷，能够避免顾客频繁接收信息，进而提高顾客体验。
以上，为本发明提供的一种基于人脸识别的会员管理***。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。
Claims (10)
1.一种基于人脸识别的会员管理方法，其特征在于，包括：
采集顾客的头像照片；
提取所述头像照片的待识别特征值；
将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比；
若对比成功，则判断所述顾客是否为会员；
若否，则向所述顾客发送非会员优惠卷；
若是，则获取所述顾客的会员信息；
根据所述会员信息，向所述顾客发放相应的会员优惠卷。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比后，若对比失败，则确定所述顾客为非会员；
将所述头像照片存储为非会员的标准图像。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据对比成功之后，还包括：
获取所述顾客的标准图像；
向所述顾客输出所述标准图像。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在判断所述顾客为会员的之后，还包括：
获取所述顾客的历史消费数据和现有商品；
分析所述历史消费数据和现有商品，向所述顾客推送新商品信息。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述判断所述顾客为会员的步骤之后，还包括：
向所述顾客输出欢迎信息。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
根据所述顾客的操作指令，编辑相应的会员信息。
7.一种基于人脸识别的会员管理***，其特征在于，包括：摄像头、第一客户端、第二客户端和服务器；
所述摄像头与所述第一客户端连接；所述第一客户端与所述服务器连接；所述服务器与所述第二客户端连接；
所述摄像头用于采集顾客的头像照片，并将所述头像照片发送至所述第一客户端；
所述第一客户端用于提取所述头像照片的待识别特征值，并将所述待识别特征值发送至所述服务器；
所述服务器用于将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比；若对比成功，则判断所述顾客是否为会员；若否，则向所述第二客户端发送非会员优惠卷；若是，则获取所述顾客的会员信息，并根据所述会员信息，选择相应的会员优惠卷，并将所述会员优惠卷发送至所述第二客户端；
所述第二客户端用于接收并显示所述非会员优惠卷或所述会员优惠卷。
8.根据权利要求7所述的***，其特征在于，所述服务器还用于：在将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比后，若对比失败，则确定所述顾客为非会员；从所述第一客户端获取所述顾客的头像照片，将所述头像照片存储为非会员的标准图像。
9.根据权利要求7所述的***，其特征在于，所述服务器采用云端SAAS服务器。
10.根据权利要求7所述的***，其特征在于，所述第二客户端用于通过商户公众号接收并显示所述非会员优惠卷或会员优惠卷。
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