CN109472652A - 智慧门店的管理方法、装置、电子设备及计算机存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种智慧门店的管理方法、装置、电子设备及计算机存储介质，该方法包括：按照预设时间间隔，获取门店的货架上的各商品的标识信息，并获取门店的客流量；根据各商品的标识信息以及预配置的商品统计条件，确定满足商品统计条件的商品的当前数量，商品统计条件是基于商品的标识信息配置的；基于客流量和当前数量，生成第一通知信息；将第一通知信息推送至门店的第一指定店员的终端设备。通过本发明的方案，可基于门店的客流量和货架上的商品的当前数量，生成第一通知信息，门店的店员基于第一通知信息，可及时掌握门店的人流量以及货架上的商品的数量的变化，基于客流量的变化对货架上的商品进行及时补货，提高了用户的购买体验。

Description

智慧门店的管理方法、装置、电子设备及计算机存储介质

技术领域

本发明实施例涉及信息处理技术领域，特别是涉及一种智慧门店的管理方法、装置、电子设备及计算机存储介质。

背景技术

现有技术中，门店中的各种商品会摆放在对应的货架上，以供顾客挑选，为了便于多个顾客同时挑选商品，通常同一款式的商品同时在货架上会摆放多件，但是，当货架上的商品已被售卖或是正在被顾客试穿时，即货架上可能没有商品供新到店的顾客挑选，如果新到店的顾客想要挑选该款商品，只能通知店员补货或者放弃选择该商品，也就是说，现有技术中，只有在店员发现货架上的商品需要补货时，才能对货架上的商品进行补货，或者，店员按照预先计划好的时间定时对货架上的商品进行数量核对，以确定是否需要补货，则基于上述人工发现货架上的商品是否需要补货的方式，不能及时保证货架上有足够数量的商品以供顾客挑选，影响了顾客的购买体验。

发明人在具体实施过程中，发现现有技术中存在门店的货架上商品补货不及时，影响顾客购买体验的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种智慧门店的管理方法、装置、电子设备及计算机存储介质，能够实现提高用户的线下购买体验的功能。

为了解决上述问题，本发明实施例主要提供如下技术方案：

第一方面，本发明实施例提供了一种智慧门店的管理方法，该方法包括：

按照预设时间间隔，获取门店的货架上的各商品的标识信息，并获取门店的客流量；

根据各商品的标识信息以及预配置的商品统计条件，确定满足商品统计条件的商品的当前数量，商品统计条件是基于商品的标识信息配置的；

基于客流量和当前数量，生成第一通知信息；

将第一通知信息推送至门店的第一指定店员的终端设备。

第二方面，本发明实施例还提供一种智慧门店的管理装置，该装置包括：

信息获取模块，用于按照预设时间间隔，获取门店的货架上的各商品的标识信息，并获取门店的客流量；

商品数量确定模块，用于根据各商品的标识信息以及预配置的商品统计条件，确定满足商品统计条件的商品的当前数量，商品统计条件是基于商品的标识信息配置的；

通知信息生成模块，用于基于客流量和当前数量，生成第一通知信息；

信息推送模块，用于将第一通知信息推送至门店的第一指定店员的终端设备。

第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器；

以及与处理器连接的存储器、总线；其中，

处理器、存储器通过总线完成相互间的通信；

处理器用于调用存储器中的程序指令，以执行如本发明的第一方面实施例中所示的方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储计算机指令，计算机指令使计算机执行如本发明的第一方面实施例中所示的方法。

借由上述技术方案，本发明实施例提供的技术方案至少具有下列优点：

本发明实施例提供的智慧门店的管理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，可基于商品的标识信息，统计得到门店的货架上商品的当前数量，基于门店的客流量和货架上的商品的当前数量，生成第一通知信息，门店的店员可以基于第一通知信息，及时掌握门店的人流量以及货架上的商品的数量的变化，并且基于客流量的变化对货架上的商品进行及时的补货，以免影响商品的正常售卖，从而可提高用户的购买体验。

上述说明仅是本发明实施例技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明实施例的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明实施例的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明实施例的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明实施例的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1示出了本发明实施例提供的一种智慧门店的管理方法的流程示意图；

图2示出了本发明实施例提供的一种智慧门店的管理装置的结构示意图；

图3示出了本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

本发明实施例提供了一种智慧门店的管理方法，如图1所示，本发明实施例提供的方法可以包括：

步骤S110，按照预设时间间隔，获取门店的货架上的各商品的标识信息，并获取门店的客流量。

其中，预设时间间隔可以基于实际需求配置，比如，预设时间间隔为30分钟，则每隔30分钟获取一次门店的货架上的各商品的标识信息，每个商品有唯一的标识信息，标识信息可以包括对应商品的属性信息，比如，该商品所属的款式信息。

其中，门店的客流量的一种获取方式可以为：基于安装在门店的指定地点的图像采集装置采集图像，基于采集的图像中包含的用户的数量，可以确定在预设时间间隔对应时长内的客流量。

步骤S120，根据各商品的标识信息以及预配置的商品统计条件，确定满足商品统计条件的商品的当前数量，商品统计条件是基于商品的标识信息配置的。

其中，商品统计条件可以基于商品的不同属性进行配置，比如，同款商品中可以基于商品的颜色和尺码对同款商品进行分类，如果商品统计条件为同款商品，则确定的是同款商品的当前数量，如果商品统计条件为同款商品中同一商品类型的商品，则确定的是同款商品中同一商品类型的商品的当前数量。

步骤S130，基于客流量和当前数量，生成第一通知信息。

其中，基于不同的客流量和货架上商品的当前数量，可以对应配置不同的通知信息，也可以配置相同的通知信息，第一通知信息可以为文字或语音，本发明中不限定第一通知信息的具体实现形式。

步骤S140，将第一通知信息推送至门店的第一指定店员的终端设备。

其中，第一指定店员可以基于实际需求配置，比如，可以是门店的所有店员，也可以是其中的某个或某几个店员，可以理解的是，终端设备指的是具有通信功能的设备，不限定于手机、电脑、智能手表、智能手环、耳机等终端设备。

本发明的实施例中的方案，可基于商品的标识信息，统计得到门店的货架上商品的当前数量，基于门店的客流量和货架上的商品的当前数量，生成第一通知信息，门店的店员可以基于第一通知信息，及时掌握门店的人流量以及货架上的商品的数量的变化，并且基于客流量的变化对货架上的商品进行及时的补货，以免影响商品的正常售卖，从而可提高用户的购买体验。

本发明的可选实施例中，步骤S130中，基于客流量和当前数量，生成第一通知信息，可以包括：

客流量满足第一预条件，且当前数量满足第二预设条件时，基于客流量和当前数量，生成第一通知信息。

其中，第一预设条件和第二预设条件均可以基于实际需求配置，当门店当前的顾客比较多，则为使货架上有足够多的商品供顾客进行挑选，在监控客流量的同时，需要监控货架上商品的数量变化，在客流量满足第一预设条件时，如果表示门店的当前的顾客比较多，此时，如果架上的商品的当前数量满足第二预设条件，表示架上的商品的当前数量过少，不够供顾客进行挑选，则可以基于客流量和当前数量，生成第一通知信息。

本发明的可选实施例中，第一预设条件包括以下至少一项：

客流量大于第一阈值；

客流量与店员人数的比例大于第二阈值；

客流量与预配置的基础客流量的比例大于第三阈值。

第二预设条件包括以下至少一项：

当前数量小于第一设定值；

当前数量与供顾客试穿的、且满足商品统计条件的商品的总数的比例小于第二设定值。

其中，第一阈值，第二阈值和第三阈值均可以基于实际需求进行配置，在实际应用中，第一阈值可以为正整数，第二阈值和第二阈值均可以为大于1的数值，基础客流量可以基于门店的实际情况进行配置，则在客流量大于第一阈值，或者，客流量与店员人数的比例大于第二阈值，或者，客流量与预配置的基础客流量的比例大于第三阈值时，均可确定客流量满足第一预设条件。

其中，第一设定值和第二设定值可以基于实际需求配置，第一设定值通常为正整数，第二设定值通常为大于0小于1的数。其中，供顾客试穿的同款商品的总数指的是当天货架所上架的商品的总数，或者，货架所上架的商品减去已售卖的商品的数量，已售卖的商品的数量可在顾客为商品付款时统计获得。

本发明的可选实施例中，商品上携带有商品识别标签，商品识别标签中包括标识信息；步骤S110中，获取门店的货架上的各商品的标识信息，可以包括：

通过设置在门店的货架上的商品标签识别装置，获取门店的货架上的各商品的标识信息，商品标签识别装置用于扫描货架上的各商品的商品识别标签，以获取商品识别标签中的标识信息。

其中，商品识别标签包括RFID标签，商品识别标签可以为SKU(Sock keepingunit，库存量单位)标识码，SKU标识码的具体表现形式可以为一维码或二维码。商品标签识别装置包括但不限定于RFID识别装置，为了获取货架上各商品的标识信息，可由设置在货架上的商品标签识别装置识别商品上的商品识别标签，通过商品识别标签对应获取货架上各商品的标识信息。

本发明的可选实施例中，该方法还可以包括：

通过设置在门店的各试衣间的电子设备，获取被试穿商品的商品信息，试衣间的电子设备用于扫描被试穿商品的商品识别标签，以获取商品识别标签中的标识信息；

根据被试穿商品的标识信息，将与被试穿商品相匹配的商品的商品信息显示在试衣间的电子设备上。

其中，商品的标识信息可以表示商品的商品信息，设置在各个试衣间的电子设备具有识别商品识别标签的功能，通过该电子设备识别被试穿商品的商品识别标签时，可对应获取到被试穿商品的标识信息，基于被试穿商品的标识信息，可以向该电子设备推送一些与该被试穿商品相匹配的商品的商品信息，比如，相匹配的商品可以与该被试穿商品相同款式的其他颜色的其他尺码的商品，还可以是与该被试穿商品的款式相似的款式的商品。

此外，该电子设备上可以显示该门店以及该门店对应的线上门店的所有商品的商品信息，基于该电子设备，可以基于用户对某件商品的商品查询请求，将该商品的商品信息通过该电子设备展示给用户。

本发明的可选实施例中，该方法还可以包括：

接收通过试衣间的电子设备发送的商品更换请求，商品更换请求中包括待更换商品的商品信息；

基于商品更换请求，生成第二通知信息；

将第二通知信息推送至门店的第二指定店员的终端设备。

其中，为了方便用户在试衣间实现更换商品的功能，可以在每个试衣间内设置一个电子设备，该电子设备具有识别商品识别标签的功能，则顾客在试穿商品时，如果想更换试穿的商品，可以由顾客通过所在试衣间的电子设备识别被试穿商品的商品识别标签，获得该被试穿商品的标识信息，标识信息可以包括款式信息，商品颜色信息和商品尺码信息，该被试穿商品的商品信息会对应显示在试衣间的电子设备上，由于该电子设备上可以基于配置显示该门店的所有商品的商品信息，则基于该电子设备，可以基于被试穿商品的标识信息，在该终端设备上会显示出与被试穿商品相匹配的商品的商品信息，比如，同款商品中不同颜色的商品的信息，和/或，同款商品中不同尺码的商品的信息，和/或，与被试穿商品的款式相似的款式的商品的商品信息；基于该电子设备上所显示的相匹配的商品的商品信息，顾客可以通过试衣间内的电子设备，发送商品更换请求，基于商品更换请求中的待更换商品的商品信息，生成第二通知信息，第二通知信息中可以包括顾客想更换商品的需求信息，比如，待更换商品的颜色和/或商品的尺码，第二指定店员通过自己的终端设备获取到第二通知信息，并依据商品更换请求中待更换商品的商品信息，为顾客更换对应的商品。其中，待更换商品即为顾客想更换成的商品，第二指定店员可以基于实际需求配置，第二指定店员可以是与第一指定店员配置为相同的店员，也可以是不同的店员。

通过上述方式，顾客在试衣间试衣服时，如果顾客想换试穿的商品，可以不用从试衣间出来自己去货架上更换商品，而是由店员帮助顾客更换试穿的商品，由于店员更加清楚商品的相关信息，比如，某个尺码的还有没有货，某个颜色的是否有或等，因此，由店员帮助顾客更换试穿的商品，不但可以提升用户的购物体验，还可以相对缩短顾客的试穿时间。

其中，试衣间内设置的终端设备具备的商品标签识别功能包括但不限定于RFID识别功能，商品识别标签包括RFID标签，商品识别标签可以为SKU(Sock keeping unit，库存量单位)标识码，SKU标识码的具体表现形式可以为一维码或二维码。第二通知信息可以为文字或语音，本发明中不限定第二通知信息的具体实现形式。

本发明的可选实施例中，如果与被试穿商品为同一款式的其他商品中没有与更换商品一致的商品，则可生成第四通知信息，并将第四通知信息发送至试衣间的电子设备，通过第四通知信息及时告知顾客。

本发明的可选实施例中，标识信息中还包括商品的价格信息，该方法还可以包括：

根据被试穿商品的标识信息，获取被试穿商品的价格信息，价格信息包括被试穿商品在门店的价格信息和在门店对应的线上店铺的价格信息；

将被试穿商品的价格信息发送至试衣间的电子设备上。

其中，可基于商品的标识信息，获取该商品的价格信息，包括该件商品在该门店和对应的线上店铺的价格信息，由于同款商品在线上店铺和线下门店的价格可能不同，则顾客可以基于该商品在线上店铺和线下门店的价格信息，进行价格比较，通过上述比价的方式，可以为用户提供更好的购物体验。

本发明的可选实施例中，该方法还可以包括：

通过设置在门店的结账终端设备扫描待付款商品的商品识别标签，获取待付款商品的标识信息；

基于待付款商品的标识信息，生成支付信息标签并显示在结账终端设备上；

接收基于支付信息标签返回的支付信息。

其中，如果顾客在门店挑选到自己心仪的商品，决定购买商品时，可以基于待付款商品的商品识别标签，获取待付款商品的标识信息，标识信息中包括商品的价格信息，则基于待付款商品的标识信息，生成支付信息标签并显示在结账终端设备上，顾客基于支付信息标签，通过自己的终端设备完成线上付款，完成付款后，结账终端设备会接收到基于支付信息标签返回的支付信息。

其中，结账终端设备可以是门店内设置的自助结账终端设备，该结账终端设备具有识别商品识别标签的功能，在结账时，可以由顾客通过该结账终端设备扫描待付款商品的商品识别标签，以获取该待付款商品的价格信息。结账终端设备也可以是顾客自己的终端设备，该终端设备上可以预先安装用于在该门店结账的应用程序，通过该应用程序的商品识别标签识别功能，可以获取待付款商品的价格信息。

通过上述自助结账的方式，可以节省顾客在门店排对等待结账的时间，进一步提高了用户的购物体验。

本发明的可选实施例中，该方法还可以包括：

获取门店中顾客的待识别人脸图像；

根据待识别人脸图像及顾客信息数据库，确定待识别人脸图像中的目标顾客的会员信息，顾客信息数据库中包括顾客的人脸图像与会员信息的对应关系；

根据目标顾客的会员信息，生成第三通知信息；

向门店的第三指定店员的终端设备推送第三通知信息。

其中，待识别人脸图像指的是包含人脸的图像，待识别人脸图像中可能同时包括多个顾客的人脸图像，也可能只包括一个顾客的人脸图像。顾客信息数据库为预先构建并可不断更新的一个数据库，该数据库中可存储顾客的相关信息，比如，历史购物信息，会员信息等；其中，第三通知信息可以是语音或文字，本发明中不限定第三通知信息的具体实现形式。第三指定店员可以基于实际需求进行配置，比如，门店的店长，门店的明星店员等，在会员到店时，基于第三通知信息，可以及时通知相关的店员，以使得店员可以为会员顾客提供更好的导购服务，进一步提高顾客的线下购物体验。

本发明的可选实施例中，获取门店中顾客的待识别人脸图像，可以包括：

获取安装在门店的指定地点的图像采集装置采集的原始图像；

将原始图像中的人脸图像确定为待识别人脸图像。

其中，指定地点可以为门店中的任何一个地方，具体可以基于实际需求配置，比如，门店的门口，如果为门店的门口，则通过门店的门口安装的图像采集装置获取的原始图像来确定待识别人脸图像。其中，图像采集装置为具有图像采集功能的终端设备，比如，摄像头，图像采集装置的个数可以基于实际需求进行配置，本发明中不限定图像采集装置的个数。

通过图像采集装置采集的原始图像中，可能包含人脸的图像，也可能不是人脸图像，对于人脸图像而言，一张图像中可能是包含一个客户的人脸，也可能是多个顾客的人脸，则只将原始图像中的人脸图像确定为待识别人脸图像。

本发明的可选实施例中，将原始图像中的人脸图像确定为待识别人脸图像，可以包括：

提取原始图像中的人脸图像中每个顾客的人脸特征；

对提取的每个顾客的人脸特征进行去重处理，得到去重后的人脸特征；

将去重后的人脸特征对应的人脸图像确定为待识别人脸图像。

其中，由于通过图像采集装置采集原始图像通常为帧数很多的、时间上连续的图像，也可以是从图像采集装置采集的视频流中按照预设抽取规则抽取的多帧图像，预设抽取规则可以基于实际需求配置，比如，每隔10帧抽取一帧图像，则在多帧图像中可能同时包含相同的人脸图像，则可以基于人脸图像中每个顾客的人脸特征，对人脸图像中的顾客进行去重处理。

本发明的可选实施例中，若目标顾客离开门店，该方法还可以包括：

获取目标顾客在门店的线下行为信息，将线下行为信息与顾客信息数据库中与目标顾客对应的信息进行关联存储；

其中，线下行为信息包括目标顾客在门店中试穿的商品的信息和/或购买商品的信息。

其中，顾客信息数据库存储该顾客在该门店的历史线下行为信息，顾客在离开门店时，可以将顾客在门店的此次线下行为信息存储在顾客信息数据库中，以使得此次线下行为信息为目标顾客下一次进入门店购物时的历史线下行为信息，即顾客信息数据库中的信息可以基于顾客的用户行为进行不断更新。

本发明的可选实施例中，为了便于对门店的管理，可以在门店中设置多个图像采集装置，图像采集装置可以为摄像头，根据门店内货架的摆放位置，可设置各个摄像头的安装位置，以使摄像头的拍摄范围覆盖门店的各个区域，并且通过门店的摄像头可实时追踪并采集顾客以及店员在门店的行为，包括店员服务顾客的行为，顾客在门店内挑选衣服的行为，试穿衣服的行为，购买衣服的行为，排队付账的行为等，通过采集的各个维度的数据，进行分析，可以有助于提高门店的服务质量。

本发明的可选实施例中，可以基于图像采集装置采集到的待识别人脸图像和顾客信息数据库，确定待识别人脸图像中的目标顾客的顾客信息，顾客信息数据库中包括顾客的人脸图像和顾客信息的对应关系，顾客信息中包括顾客的相关信息，比如，感兴趣商品信息，会员信息等，则可以基于目标顾客的顾客信息，生成待推送信息，并将待推送信息推送至目标顾客的终端设备，该待推送信息结合了目标顾客的顾客信息，则待推送信息中的内容可以基于目标顾客的喜好推送的商品，实现了为顾客进行个性化推荐的目的。

本发明的可选实施例中，不同店员可以通过各自的终端设备进行语音交互，便于店员之间的交流，店员的终端设备还用于接收各种通知信息，店员的终端设备上可以存储该门店内所有商品的相关信息，则店员还可以通过各自的终端设备查找商品的库存等。

本发明的可选实施例中，在试衣间的指定位置，比如试衣间的门口，可以安装图像采集装置，通过试衣间的指定位置安装的图像采集装置采集顾客的试穿信息，比如，试穿的哪件商品的信息。

本发明的可选实施例中，如果顾客不想亲自试穿衣服，还可以通过门店的在智能试衣设备进行虚拟试衣，智能试衣设备具有识别商品识别标签的功能，顾客信息数据库中可以存储顾客的体型数据，则通过智能试衣设备，可以基于顾客人脸图像，在顾客信息数据库中获取到该顾客的体型数据，基于该顾客的体型数据，通过智能试衣设备可以对顾客选择的待试穿商品进行试穿展示，为顾客节省了试衣时间，进一步提高了顾客的线下购物体验。

本发明的可选实施例中，采集到的顾客的相关信息均可存储在顾客信息数据库中，顾客信息数据库可以存储在本地服务器，也可存储在云端服务器。

基于与图1所示的智慧门店的管理方法相同的原理，本发明的可选实施例中还提供了一种智慧门店的管理装置20，如图2所示，本发明实施例提供的装置可以包括信息获取模块210、商品数量确定模块220、通知信息生成模块230和信息推送模块240，其中，

信息获取模块210，用于按照预设时间间隔，获取门店的货架上的各商品的标识信息，并获取门店的客流量；

商品数量确定模块220，用于根据各商品的标识信息以及预配置的商品统计条件，确定满足商品统计条件的商品的当前数量，商品统计条件是基于商品的标识信息配置的；

通知信息生成模块230，用于基于客流量和当前数量，生成第一通知信息；

信息推送模块240，用于将第一通知信息推送至门店的第一指定店员的终端设备。

本发明的实施例中的方案，可基于商品的标识信息，统计得到门店的货架上商品的当前数量，基于门店的客流量和货架上的商品的当前数量，生成第一通知信息，门店的店员可以基于第一通知信息，及时掌握门店的人流量以及货架上的商品的数量的变化，并且基于客流量的变化对货架上的商品进行及时的补货，以免影响商品的正常售卖，从而可提高用户的购买体验。

本发明的可选实施例中，商品上携带有商品识别标签，商品识别标签中包括标识信息；信息获取模块210在获取门店的货架上的各商品的标识信息时，具体用于：

通过设置在门店的货架上的商品标签识别装置，获取门店的货架上的各商品的标识信息，商品标签识别装置用于扫描货架上的各商品的商品识别标签，以获取商品识别标签中的标识信息。

本发明的可选实施例中，该装置还可以包括：

商品信息推送模块，用于通过设置在门店的各试衣间的电子设备，获取被试穿商品的商品信息，试衣间的电子设备用于扫描被试穿商品的商品识别标签，以获取商品识别标签中的标识信息；根据被试穿商品的标识信息，将与被试穿商品相匹配的商品的商品信息显示在试衣间的电子设备上。

本发明的可选实施例中，该装置还可以包括：

商品更换模块，用于接收通过试衣间的电子设备发送的商品更换请求，商品更换请求中包括待更换商品的商品信息；基于商品更换请求，生成第二通知信息；将第二通知信息推送至门店的第二指定店员的终端设备。

本发明的可选实施例中，标识信息中还包括商品的价格信息，该装置还可以包括：

商品价格信息获取模块，用于根据被试穿商品的标识信息，获取被试穿商品的价格信息，价格信息包括被试穿商品在门店的价格信息和在门店对应的线上店铺的价格信息；将被试穿商品的价格信息发送至试衣间的电子设备上。

本发明的可选实施例中，该装置还可以包括：

商品支付模块，用于通过设置在门店的结账终端设备扫描待付款商品的商品识别标签，获取待付款商品的标识信息；基于待付款商品的标识信息，生成支付信息标签并显示在结账终端设备上；接收基于支付信息标签返回的支付信息。

本发明的可选实施例中，该装置还可以包括：

会员信息处理模块，用于获取门店中顾客的待识别人脸图像；根据待识别人脸图像及顾客信息数据库，确定待识别人脸图像中的目标顾客的会员信息，顾客信息数据库中包括顾客的人脸图像与会员信息的对应关系；根据目标顾客的会员信息，生成第三通知信息；向门店的第三指定店员的终端设备推送第三通知信息。

可以理解的是，由于本实施例所介绍的智慧门店的管理装置为可以执行本发明实施例中的智慧门店的管理方法的装置，故而基于本发明实施例中所介绍的智慧门店的管理方法，本领域所属技术人员能够了解本实施例的智慧门店的管理装置的具体实施方式以及其各种变化形式，所以在此对于该智慧门店的管理装置如何实现本发明实施例中的智慧门店的管理方法不再详细介绍。只要本领域所属技术人员实施本发明实施例中智慧门店的管理方法所采用的装置，都属于本发明所欲保护的范围。

本发明实施例提供了一种电子设备，如图3所示，包括：至少一个处理器(processor)41；以及与处理器41连接的至少一个存储器(memory)42、总线43；其中，

处理器41、存储器42通过总线43完成相互间的通信；

处理器41用于调用存储器42中的程序指令，以执行上述方法实施例中的步骤。

本实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，计算机指令使计算机执行上述各方法实施例所提供的方法。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、***、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(***)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。存储器是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、***或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

以上仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

Claims (10)

1.一种智慧门店的管理方法，其特征在于，包括：

按照预设时间间隔，获取门店的货架上的各商品的标识信息，并获取所述门店的客流量；

根据所述各商品的标识信息以及预配置的商品统计条件，确定满足所述商品统计条件的商品的当前数量，所述商品统计条件是基于商品的标识信息配置的；

基于所述客流量和所述当前数量，生成第一通知信息；

将所述第一通知信息推送至所述门店的第一指定店员的终端设备。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，商品上携带有商品识别标签，所述商品识别标签中包括所述标识信息；所述获取门店的货架上的各商品的标识信息，包括：

通过设置在所述门店的货架上的商品标签识别装置，获取所述门店的货架上的各商品的标识信息，所述商品标签识别装置用于扫描所述货架上的各商品的商品识别标签，以获取所述商品识别标签中的标识信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

通过设置在所述门店的各试衣间的电子设备，获取被试穿商品的商品信息，所述试衣间的电子设备用于扫描所述被试穿商品的商品识别标签，以获取所述商品识别标签中的标识信息；

根据所述被试穿商品的标识信息，将与所述被试穿商品相匹配的商品的商品信息显示在所述试衣间的电子设备上。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收通过所述试衣间的电子设备发送的商品更换请求，所述商品更换请求中包括待更换商品的商品信息；

基于所述商品更换请求，生成第二通知信息；

将所述第二通知信息推送至所述门店的第二指定店员的终端设备。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述标识信息中还包括商品的价格信息，所述方法还包括：

根据所述被试穿商品的标识信息，获取所述被试穿商品的价格信息，所述价格信息包括所述被试穿商品在所述门店的价格信息和在所述门店对应的线上店铺的价格信息；

将所述被试穿商品的价格信息发送至所述试衣间的电子设备上。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

通过设置在所述门店的结账终端设备扫描待付款商品的商品识别标签，获取所述待付款商品的标识信息；

基于所述待付款商品的标识信息，生成支付信息标签并显示在所述结账终端设备上；

接收基于所述支付信息标签返回的支付信息。

7.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述门店中顾客的待识别人脸图像；

根据所述待识别人脸图像及顾客信息数据库，确定所述待识别人脸图像中的目标顾客的会员信息，所述顾客信息数据库中包括顾客的人脸图像与会员信息的对应关系；

根据所述目标顾客的会员信息，生成第三通知信息；

向所述门店的第三指定店员的终端设备推送所述第三通知信息。

8.一种智慧门店的管理装置，其特征在于，包括：

信息获取模块，用于按照预设时间间隔，获取门店的货架上的各商品的标识信息，并获取所述门店的客流量；

商品数量确定模块，用于根据所述各商品的标识信息以及预配置的商品统计条件，确定满足所述商品统计条件的商品的当前数量，所述商品统计条件是基于商品的标识信息配置的；

通知信息生成模块，用于基于所述客流量和所述当前数量，生成第一通知信息；

信息推送模块，用于将所述第一通知信息推送至所述门店的第一指定店员的终端设备。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；

以及与所述处理器连接的至少一个存储器、总线；其中，

所述处理器、存储器通过所述总线完成相互间的通信；

所述处理器用于调用所述存储器中的程序指令，以执行权利要求1至权利要求7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行权利要求1至权利要求7中任一项所述的方法。