CN108002150A - 使用用户装置进行的电梯服务请求 - Google Patents

Abstract

用于做出电梯服务请求的方法和***包括：通过包括处理器的计算装置接收建筑物信息；用一个或多个所建议列表元素填充至少一个建议列表，所述至少一个建议列表包括电梯行程的可能始发地楼层或目的地楼层的列表；在显示器上显示包括所述至少一个建议列表的用户界面；接收第一用户输入，其指示所述电梯服务请求的始发地楼层；接收第二用户输入，其指示所述电梯服务请求的目的地楼层；基于所述第一用户输入和所述第二用户输入生成电梯服务请求封包；以及将所述电梯服务请求封包传输到电梯控制器以做出电梯服务请求。所述第一用户输入和所述第二用户输入中的至少一个是在所述至少一个建议列表处接收的输入。

Description

使用用户装置进行的电梯服务请求

相关申请的交叉引用

本申请要求2016年10月28日提交的美国临时专利申请号 62/414,222和2016年10月28日提交的美国临时专利申请号 62/414,225的优先权。优先权申请的内容据此全文以引用方式并入。

发明背景

本文所公开的主题大体上涉及电梯的电梯服务请求，并且更具体地，涉及使用用户移动装置进行的电梯服务请求。

电梯***可通过位于电梯***内或作为其部分的机械、电气和/ 或电磁装置来接收来自用户的输入。也就是说，对电梯服务的请求通常由潜在乘客在其已经位于电梯层站处时做出。然而，具有远程机构以做出这类请求可以是有利的。例如，对个人用户移动装置的使用可实现远程电梯服务请求，由此改善用户体验和/或实现建筑物内的改进的电梯管理。对此进行的另外改进可以是所希望的。

发明内容

提供用于做出电梯服务请求的方法。所述方法包括：通过包括处理器的计算装置接收建筑物信息；用一个或多个所建议列表元素填充至少一个建议列表，所述至少一个建议列表包括电梯行程的可能始发地楼层或目的地楼层的列表；在所述计算装置的显示器上显示包括所述至少一个建议列表的用户界面；接收第一用户输入，其指示所述电梯服务请求的始发地楼层；接收第二用户输入，其指示所述电梯服务请求的目的地楼层；基于所述第一用户输入和所述第二用户输入生成电梯服务请求封包；以及将所述电梯服务请求封包传输到电梯控制器以做出电梯服务请求。所述第一用户输入和所述第二用户输入中的至少一个是在所述至少一个建议列表处接收的输入。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：至少一个建议列表包括第一建议列表和第二建议列表，每个建议列表包括相应建议列表元素。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：所述第一建议列表和所述第二建议列表是所述用户界面内的滚轮、捡出器或旋转器。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括与所述第一建议列表和所述第二建议列表中的每一个相关联的扩展元素，所述扩展元素使得能够将所述相应建议列表扩展成包括建筑物内的所有可能楼层。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：在所述用户界面上显示用户录入元素，所述用户录入元素在由用户选择时提示输入覆盖区的显示，所述输入覆盖区使得能够手动输入所述始发地楼层或所述目的地楼层中的至少一个。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：所述输入覆盖区是阿尔法数字小键盘或者滚轮、捡出器或旋转器中的一个。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：所述第一可滚动轮和所述第二可滚动轮的所述楼层信息满足以下各项中的至少一项：(i)不包含与受限楼层相关的信息或者(ii)指示受限楼层无法选择。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：至少一个建议列表包括基于以下各项中的至少一项的多个可能始发地或目的地选项：(i)用户行进的频率；(ii)所述用户最近使用的；(iii)用户保存的、(iv)用户命名的、(v) 基于用户行为所建议的、(vi)所述用户的进度表或日程表、(vii)推销的、(viii)赞助的、或(ix)相应建筑物内受欢迎的。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：显示将要由所述第一用户输入充填的第一录入字段；用与所述第一用户输入相关联的信息填充所述第一录入字段；以及显示将要由所述第二用户输入充填的第二录入字段。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：在接收所述第二用户输入之后显示服务请求元素。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：存储与所述电梯服务请求相关的信息以生成电梯服务请求的历史。

根据一些实施方案，提供用于做出电梯服务请求的方法。所述方法包括：通过包括处理器的计算装置接收建筑物信息；填充具有始发地元素和多个交互式元素的至少一个行程选择元素，其中每个交互式元素包括目的地指示符，并且其中所述交互式元素包括电梯服务请求的基于所述始发地元素的所建议目的地的列表；在所述计算装置的显示器上显示包括所述至少一个行程选择元素的用户界面；接收用户输入，其指示电梯服务请求的目的地楼层；基于所述始发地元素和所述用户输入生成电梯服务请求封包；以及将所述电梯服务请求封包传输到电梯控制器以做出电梯服务请求。

根据一些实施方案，提供用于做出电梯服务请求的用户装置。所述用户装置包括至少一个处理器、显示器以及存储器，所述存储器具有存储在其上的指令。在由所述至少一个处理器执行时，所述指令致使所述用户装置：通过所述处理器接收建筑物信息；用一个或多个所建议列表元素填充至少一个建议列表，所述至少一个建议列表包括电梯行程的可能始发地楼层或目的地楼层的列表；在所述计算装置的显示器上显示包括所述至少一个建议列表的用户界面；接收第一用户输入，其指示所述电梯服务请求的始发地楼层；接收第二用户输入，其指示所述电梯服务请求的目的地楼层；基于所述第一用户输入和所述第二用户输入生成电梯服务请求封包；并且将所述电梯服务请求封包传输到电梯控制器以做出电梯服务请求。所述第一用户输入和所述第二用户输入中的至少一个是在所述至少一个建议列表处接收的输入。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述用户装置的另外实施方案可包括：至少一个建议列表包括第一建议列表和第二建议列表，每个建议列表包括相应建议列表元素。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述用户装置的另外实施方案可包括：所述用户装置进一步被配置来在所述用户界面上显示用户录入元素，所述用户录入元素在由用户选择时提示输入覆盖区的显示，所述输入覆盖区使得能够手动输入所述始发地楼层或所述目的地楼层中的至少一个。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述用户装置的另外实施方案可包括：所述输入覆盖区是阿尔法数字小键盘或者滚轮、捡出器或旋转器中的一个。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述用户装置的另外实施方案可包括：所述第一可滚动轮和所述第二可滚动轮的所述楼层信息满足以下各项中的至少一项：(i)不包含与受限楼层相关的信息或者(ii)指示受限楼层无法选择。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述用户装置的另外实施方案可包括：至少一个建议列表包括基于以下各项中的至少一项的多个可能始发地或目的地选项：(i)用户行进的频率；(ii)所述用户最近使用的；(iii)用户保存的、(iv)用户命名的、(v) 基于用户行为所建议的、(vi)所述用户的进度表或日程表、(vii)推销的、(viii)赞助的、或(ix)相应建筑物内受欢迎的。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述用户装置的另外实施方案可包括：所述用户装置进一步被配置来显示将要由所述第一用户输入充填的第一录入字段；用与所述第一用户输入相关联的信息填充所述第一录入字段；并且显示将要由所述第二用户输入充填的第二录入字段。

除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述用户装置的另外实施方案可包括：所述用户装置进一步被配置来在接收所述第二用户输入之后显示服务请求元素。

本公开的实施方案的技术效应包括被配置来提供用户界面并在其上接收输入以生成电梯服务请求的用户装置和操作方法。

前述特征和元件可以各种组合来组合而不具排他性，除非另外明确地指示。这些特征和元件及其操作将根据以下描述和附图而变得更显而易见。然而，应理解，以下描述和附图意图在本质上是说明性和展示性的并且是非限制性的。

附图简述

本公开以举例的方式展示并且并不限制在附图中，在附图中，相似参考数字指示类似元件。

图1是可采用本公开的各种实施方案的示例性电梯***的示意图示；

图2是展示可根据本公开的一个或多个实施方案配置的***的示意方框图；

图3是根据本公开的一个实施方案的***的示意图示；

图4A是根据本公开的一个实施方案的用户装置的计算***的示意图示；

图4B是根据本公开的一个实施方案的电梯控制器的计算***的示意图示；

图5A是根据本公开的一个实施方案的用户装置上的用户界面的示意图示；

图5B是图5A的用户界面的另一个示意图示；

图5C是图5A的用户界面的另一个示意图示；

图5D是图5A的用户界面的另一个示意图示；

图6A是根据本公开的另一个实施方案的用户装置上的用户界面的示意图示；

图6B是图6A的用户界面的另一个示意图示；

图6C是图6A的用户界面的另一个示意图示；

图7展示根据本公开的一个实施方案的用于与电梯***交互的流程；

图8展示根据本公开的另一个实施方案的用于与电梯***交互的流程；

图9A是根据本公开的另一个实施方案的用户装置上的用户界面的示意图示；

图9B是图9A的用户界面的另一个示意图示；

图9C是图9A的用户界面的另一个示意图示；

图9D是图9A的用户界面的另一个示意图示；

图10是根据本公开的另一个实施方案的用户装置上的用户界面的示意图示；

图11A是根据本公开的另一个实施方案的用户装置上的用户界面的示意图示；

图11B是图11A的用户界面的另一个示意图示；

图11C是图11A的用户界面的另一个示意图示；

图11D是图11A的用户界面的另一个示意图示；

图12A是根据本公开的另一个实施方案的用户装置上的用户界面的示意图示；

图12B是图12A的用户界面的另一个示意图示；

图12C是图12A的用户界面的另一个示意图示；

图12D是图12A的用户界面的另一个示意图示；

图13是根据本公开的另一个实施方案的用户装置上的用户界面的示意图示；

图14是根据本公开的另一个实施方案的用户装置上的用户界面的示意图示；并且

图15是根据本公开的另一个实施方案的用户装置上的用户界面的示意图示；

具体实施方式

如本文所示出和描述的，将呈现本公开的各种特征。各种实施方案可具有相同或类似的特征，并且因此相同或类似的特征可用相同的参考数字来标记，但是前面有指示示出所述特征的图的不同的第一数字。因此，例如，在图X中示出的元件“a”可标记为“Xa”，并且图Z 中的类似特征可标记为“Za”。尽管可在一般意义上使用类似的参考数字，但是将描述各种实施方案，并且各种特征可包括如本领域的技术人员将了解的变化、更改、修改等，无论是明确描述的还是以其他方式将为本领域的技术人员所了解的。

图1是电梯***101的透视图，电梯***101包括电梯轿厢103、配重物105、挂绳107、导轨109、机器111、位置编码器113以及控制器115。电梯轿厢103和配重物105由挂绳107连接至彼此。挂绳 107可包括或被配置为(例如)绳索、钢缆和/或涂层钢带。配重物105被配置来平衡电梯轿厢103的负载，并且被配置来促进电梯轿厢103 在电梯竖井117内并且沿着导轨109与配重物105同时地且在相反方向上进行的移动。

挂绳107接合机器111，机器111是电梯***101的顶上部结构的一部分。机器111被配置来控制电梯轿厢103与配重物105之间的移动。位置编码器113可安设在调速***119的上滑轮上，并且可被配置来提供与电梯轿厢103在电梯竖井117内的位置相关的位置信号。在其他实施方案中，位置编码器113可直接安设到机器111的移动部件，或者可位于其他位置和/或配置中，如本领域中已知的。

如图所示，控制器115位于电梯竖井117的控制器室121中，并且被配置来控制电梯***101的操作，并且具体地是控制电梯轿厢 103的操作。例如，控制器115可向机器111提供驱动信号以控制电梯轿厢103的加速、减速、调平、停止等。控制器115还可被配置来从位置编码器113接收位置信号。当在电梯竖井117内沿着导轨109 上下移动时，电梯轿厢103可在由控制器115控制时在一个或多个层站125处停止。尽管被示出为在控制器室121中，但是本领域的技术人员将理解，控制器115可位于和/或被配置在电梯***101内的其他地点或位置中。

机器111可包括电机或类似的驱动机构。根据本公开的实施方案，机器111被配置成包括电驱动电机。用于电机的功率供应源可以是任何功率源(包括电网)，所述功率源结合其他部件被供应给电机。

尽管在挂绳***的情况下示出并描述，但采用使电梯轿厢在电梯竖井内移动的其他方法和机构的电梯***(包括无绳电梯***和/或在每个电梯竖井中具有多于一个电梯轿厢的电梯***)可采用本公开的实施方案。图1仅是出于展示性和解释性目的而呈现的非限制性实例。应理解，可采用任何电梯***或***配置。

现在转到图2，示出了本公开的示例性实施方案中的建筑物*** 227的示意图示。建筑物***227包括安装在结构229(例如，建筑物) 内的电梯***201。在一些实施方案中，结构229可以是办公楼或在物理上可以或可以不位于彼此附近的一群办公楼。结构229可包括电梯***201可到达的任何数目的楼层，并且因此结构229可包括任何数目的层站(例如，如图1所示)。进入结构229的人可进入大厅楼层并且可通过一个或多个电梯轿厢203行进到目的地楼层，所述电梯轿厢203是电梯***201的部分。

电梯***201可包括一个或多个计算装置，诸如电梯控制器215。电梯控制器215可被配置来控制与电梯***201相关联的一个或多个电梯轿厢203的调度操作。应了解，电梯***201可利用多于一个电梯控制器215，并且每个电梯控制器可控制一组电梯轿厢203。尽管图2中示出两个电梯轿厢203，单本领域技术人员将理解，采用本公开的实施方案的电梯和建筑物***中可采用任何数目的电梯轿厢。电梯轿厢203可位于同一井道中，或者位于不同井道中，以便允许在服务不同楼层(例如，空中大厅等)的不同电梯组中的电梯轿厢201之间进行协调。应了解，电梯***201可包括如以上参考图1描述的各种特征，并且还可包括其他未描绘的如本领域中已知的元件和/或特征 (例如，驱动器、配重物、安全设施等)。此外，电梯可以任何配置来采用，其中所有电梯服务建筑物到的所有楼层，一些电梯仅服务某些楼层，第一组电梯服务建筑物的低楼层和空中大厅，并且第二组电梯服务空中大厅和建筑物的高楼层，等等。

图2中还示出用户装置231，诸如移动装置(例如，智能手机、智能手表、可佩戴技术产品(technology)、膝上型电脑、平板等)。用户装置231可包括通常由人携带的移动和/或个人装置，诸如手机、PDA 等。用户装置231可包括处理器、存储器和通信模块，如图4A所示。如以下所描述，处理器可以是任何类型或组合的计算机处理器，诸如微处理器、微控制器、数字信号处理器、专用集成电路、可编程逻辑装置和/或现场可编程门阵列。存储器可以是有形地体现在用户装置 231中的非瞬态计算机可读存储介质，所述存储介质包括存储在其中的可执行指令以例如作为固件。通信模块可实施如本文更详细描述的一种或多种通信协议，并且可包括使得能够与跟用户装置231分离的外部和/或远程装置进行无线通信的特征。用户装置231还可包括如本领域中已知的用户接口(例如，显示屏、麦克风、扬声器、输入元件诸如键盘或触摸屏等)。

电梯控制器215可包括处理器、存储器和通信模块，如图4B所示。类似于用户装置231，处理器、存储器和通信模块可如以上所描述地实现，但是被实现为电梯***201的部分。

根据本公开的实施方案的用户装置和电梯控制器可与彼此通信，例如，如图3所示。例如，一个或多个用户装置331和电梯控制器 315可在邻近彼此(例如，在阈值距离内)时与彼此通信。用户装置331 和电梯控制器315可通过网络333进行通信，网络333可以是有线的或无线的。无线通信网络可包括但不限于：Wi-Fi、短程无线电(例如，)、近场红外线、蜂窝网络等。在一些实施方案中，电梯控制器315可包括一个或多个联网建筑物元素335或与其相关联(例如，通信联接到其上)，所述联网建筑物元素335诸如计算机、信息亭、灯标、厅门呼梯设备、灯、桥接器、路由器、网络节点等。联网元件 335还可使用一种或多种网络协议或标准(例如，通过网络333)与用户装置331直接或间接通信。

例如，联网元件335可使用近场通信(NFC)(例如，网络333)与用户装置331通信，并且因此实现用户装置331与电梯控制器315之间的通信。在一些实施方案中，电梯控制器315可与位于结构/建筑物外部的一个或多个用户装置331建立通信。这种连接可使用各种技术来建立，通过举非限制性实例的方式，所述技术包括GPS、三角测量或信号强度检测。允许通信的这类技术可为用户和本文所描述的***提供更多时间来执行所描述功能。在示例性实施方案中，用户装置 331通过多个独立的有线和/或无线网络与电梯控制器315进行通信。实施方案旨在涵盖用户装置331与电梯控制器315之间的广泛多种类型的通信，并且实施方案不限于本公开中所提供的实例。

网络333可以是任何类型的已知通信网络，包括但不限于：广域网(WAN)、局域网(LAN)、全球网(例如，互联网)、虚拟专用网(VPN)、云网络以及内联网。网络333可使用无线网络或本领域中已知的任何种类的物理网络实现方式来实现。用户装置331和/或联网装置335 可通过多个网络333(例如，蜂窝和互联网)联接到电梯控制器315，使得并非所有用户装置331和/或联网装置335都通过同一网络333 联接到电梯控制器315。用户装置331和电梯控制器315中的一个或多个可以无线方式连接到网络333。在一个非限制性实施方案中，网络333是互联网，并且用户装置331中的一个或多个执行用户界面应用程序(例如，web浏览器)以通过网络333联系电梯控制器315。

本文所提供的实施方案涉及用于做出并完成对电梯服务的请求的设备、***和方法。在一些实施方案中，对电梯服务的请求可通过一个或多个线路、连接或网络(诸如，网络333)来传达，例如，请求由用户装置331做出并通过网络333传输到电梯控制器315以请求电梯服务。对服务的请求可由受用户控制和/或与其相关联的移动装置以被动或主动方式发起。在一些实施方案中，移动装置可结合传输控制协议(TCP)和/或用户数据报协议(UDP)操作。在一些实施方案中，对服务的请求可基于用户装置的位置来认证或验证。在一些实施方案中，对服务的请求可根据一个或多个配置文件、诸如一个或多个用户或移动装置配置文件来完成。在一些实施方案中，作为注册过程的部分，可注册配置文件。在一些实施方案中，电梯***可向服务提供商注册。

如所指出的，电梯控制器315可与电梯***(例如，电梯***101、 201)相关联。电梯控制器315可用于处理或完成从一个或多个用户装置331提交的对电梯服务的请求。对电梯服务的请求可通过网络333 从一个或多个用户装置331和/或联网建筑物元素335(可以是移动装置，包括但不限于手机、膝上型电脑、平板、智能手表等)接收。用户装置331中的一个或多个可与特定用户相关联(例如，由其拥有)。用户可使用他/她的用户装置331来请求电梯服务。

例如，用户装置314的用户可以积极或主动方式请求服务。用户可使用用户装置331的I/O接口录入对电梯服务的请求，如本文所描述的。也就是说，在一些实施方案中，应用程序、app或其他程序可安装在用户装置331上并在其上操作，其中用户可与app或程序交互以请求电梯服务。

在其他实施方案中，或与其相结合，用户可以被动方式请求电梯服务。例如，任选地作为向例如服务提供商进行的注册过程的部分和 /或通过历史数据跟踪，可针对用户或特定用户装置331建立配置文件。配置文件可包含用户的历史和/或活动(诸如，用户去过或行进到过何处、用户的偏好或可适用于用户的任何其他数据)的日志。在一些实施方案中，用户配置文件可被访问或分析以确定用户将在特定时刻(例如，特定的一天或当日时间)请求电梯服务的可能性或概率。在预料到所请求服务的概率或者电梯的消耗或使用的情况下，可设置或分配资源以完成请求(例如，可进行电梯轿厢呼叫或预订)。

对服务的请求可通过网络333从用户装置331传送或传输。例如，对服务的请求可传输到互联网和/或蜂窝网络和/或通过其进行传输。网络333可包括可被组织以促进云计算的基础设施。例如，一个或多个服务器(诸如，主消息服务器、备用消息服务器以及装置调试消息服务器)可被采用作为网络333的部分。

在一些实施方案中，对服务的请求可以任何详细或抽象水平指明所请求服务的类型。例如，对服务的第一请求可指明请求了电梯服务，对服务的第二请求可指明出发楼层和/或目的地楼层中的一个或多个，并且对服务的第三请求可指明需要电梯服务适应量小于阈值的重负载(例如，大件货物或货物)与数位其他用户或乘客。在一些实施方案中，从用户装置331传输的对服务的请求可包括与用户或特定用户装置331相关联的标识符，以便允许电梯控制器315在用户和/或用户装置331之间进行区分。

现在参考图4A-4B，示出了分别用于用户装置431和电梯控制器 415的示例性计算***437a、437b的示意方框图图示。计算***437a 可表示如本公开的实施方案中所采用的用户装置、联网元件、移动装置等的计算元件或部件。计算***437b可表示控制器、电梯控制器、联网元件、计算机等的计算元件或部件。例如，计算***437a可被配置为用户装置431(例如，以上所示的用户装置231、331)的部分。计算***437a可被配置来操作用户装置431，包括但不限于操作并控制触摸屏显示器以根据用户与触摸屏显示器的交互显示各种输出和接收各种输入。计算***437b可被配置为电梯控制器(例如，以上所示的电梯控制器115、215、315)的部分。计算***437b可以是在物理上连接或远离电梯***的机械控件的计算机或其他类型的控制器。计算***437b可连接到建筑物内与电梯***的操作相关联的各种元件和部件。

如图所示，计算***437a包括可存储可执行指令和/或数据的存储器439a。可执行指令可以任何方式并且以任何抽象水平(诸如结合一个或多个应用程序、app、程序、过程、例程、规程、方法等)来存储或组织。作为实例，指令的至少一部在图4A中被示出为与程序441a 相关联。存储器439a可包括RAM和/或ROM，并且可将程序441a 存储在其上，其中程序441a可以是将要在用户装置431上使用的移动操作***和/或移动应用程序。

另外，存储器439a可存储数据443a。数据443a可包括配置文件或注册数据(例如，在用户装置中)、装置标识符或任何其他类型的数据。存储在存储器439a中的可执行指令可由一个或多个处理器、诸如处理器445a执行，处理器445a可以是用户装置431中的移动处理器。处理器445a可对数据443a进行操作和/或被配置来执行程序 441a。在一些实施方案中，可执行指令可使用处理器445a和远程资源(例如，存储在云中的数据和/或程序(例如，远程服务器))的组合来执行。

处理器445a可联接到一个或多个输入/输出(I/O)装置447a。在一些实施方案中，I/O装置447a可包括以下各项中的一项或多项：物理键盘或小键盘、触摸屏或触摸板、显示屏、麦克风、扬声器、鼠标、按钮，例如，电话或移动装置(例如，智能手机)的部分或特征。例如， I/O装置447a可被配置来提供接口以允许用户与用户装置431交互。在一些实施方案中，I/O装置447a可支持用户装置431的图形用户接口(GUI)和/或语音到文本能力。

计算***437a的部件可由一根或多根总线可操作地和/或可通信地连接。计算***437a还可包括如本领域中已知的其他特征或部件。例如，计算***437a可包括一个或多个通信模块449a，例如，收发器和/或被配置来从位于计算***437a外部的源接收信息或数据的装置。在一个非限制性实施方案中，用户装置431的通信模块449a可包括如本领域中已知的近场通信芯片(例如，Wi-Fi等) 和蜂窝数据芯片。在一些实施方案中，计算***437a可被配置来通过网络(有线或无线)接收信息，所述网络诸如图3所示的网络333。通过网络接收的信息可存储在存储器439a中(例如，作为数据443a)，并且/或者可由一个或多个程序或应用程序(例如，程序441a)处理和/ 或采样。

计算***437a可用于诸如在用户装置之内和/或之上执行或实行本文所描述的实施方案和/或过程。例如，用户装置431的计算***437a实现用户接口以使得用户能够向电梯做出服务请求。为了做出这类服务请求，用户装置431及其计算***437a可与电梯控制器415 的计算***437b通信。

例如，如图4B所示，电梯控制器415包括用于从包括但不限于用户装置431的远程装置接收命令和/或指令(例如，数据)的计算*** 437b。计算***437b被配置来控制一个或多个电梯井道内的电梯轿厢的操作和/或预订。计算***437b(和存储在其上的程序439b)可被配置来处理从一个或多个用户装置(例如，用户装置431)接收的对电梯服务的请求。作为所述处理的部分，计算***437b可对用户装置 437进行验证或认证，使得仅某些用户装置431可能够向电梯控制器 415传达和/或做出电梯服务请求。

如图所示，电梯控制器415的计算***437b包括与相对于图4A 的计算***437a所示出和描述的部件类似的部件。这样，电梯控制器计算***437b包括其上存储有至少一个程序441b和数据443b的存储器439b。数据443b可包括配置文件或注册数据(例如，与用户装置相关)、电梯轿厢数据、电梯控制数据和/或程序、或与电梯***的控制和/或操作相关联的任何其他类型的数据。处理器445b可被配置来通过通信模块449b从一个或多个用户装置431接收服务请求。计算***437b还可包括一个或多个I/O装置447b，包括但不限于通向一个或多个电梯机械控件和/或电梯轿厢的控制连接。此外，在一些配置中，I/O装置447b可包括监测器或显示屏作为与电梯***和/或电梯控制器415相关联的用户交互式计算***的部分。

现在转到图5A-5D，示出了在根据本公开的一个实施方案的用户装置上实现的用户界面500的各种图示。如图5A-5C所示，具有屏幕的用户装置502可显示用户界面500，所述用户界面500表示本公开的一个实施方案的应用程序的屏幕或界面。用户界面500可使得用户能够通过使用用户装置502上所显示的用户界面500进行操作和与用户界面500进行交互来做出电梯服务请求。也就是说，用户界面 500可使得用户装置能够与电梯控制器通信以做出电梯服务请求。如图5A-5D所展示的实施方案中所示，用户界面500包括两个可滚动列表504、506，但各种实施方案可包括多于两个可滚动列表或其他显示和/或交互式特征。可滚动列表504、506被配置成各自分别包括多个列表元素504a、506a。列表元素504a、506a可以是对建筑物内的层站楼层的列表。也就是说，可滚动列表504、506被配置来显示选项的列表，用户可从所述列表中进行选择以做出电梯服务请求，由此基于合并来自可滚动列表504、506的信息和/或数据的电梯服务请求在建筑物内行进。

如图5A-5D所示，展示了用于指示“从”和“到”位置/楼层的双滚动机构。也就是说，第一可滚动列表504可提供选项(例如，列表元素504a)以限定建筑物的将要从其开始行进的“从”或起始楼层或层站。第二可滚动列表506显示在第一可滚动列表的旁边，并提供“到”或目的地楼层或层站的选项(例如，列表元素506a)的列表。在一些实施方案中，第一可滚动列表504和第二可滚动列表506的内容或选项是相同的并且可基于电梯***可到达的楼层。如图所示，第一可滚动列表和第二可滚动列表显示在单个交互式图像或用户界面中。如图所示，每个可滚动列表504、506具有标记为“从”和“到”的相关联的选择框508、510。尽管被示出为具有特定形状和字词或指示符，但是本领域技术人员应理解，在不脱离本公开的范围的情况下，选择框 508、510可具有各种几何形状、颜色、指示符、字词、图标等。另外，每个选择框508、510和/或可滚动列表504、504可支持所有楼层标记(例如，阿尔法和/或数字的)。在一些实施方案中，可滚动列表 504、506可支持前后门选择，指示空中大厅楼层(例如，电梯竖井之间的换乘处)，或者电梯***或其中的电梯轿厢的其他方面和/或特征。

如图所示，用户界面500包括另外的特征，这些特征可以是任选的。例如，信息区域512可位于用户界面500内。如图所示，信息区域512提供关于用户正在使用界面500与其电梯***通信和/或控制其电梯***的当前建筑物的信息(例如，地址)。在一些实施方案中，这种信息区域512可以是静态的和/或由用户装置所获得的各种信息 (诸如GPS、Wi-Fi位置等)限定。在其他实施方案中，信息区域512 可以是可使得用户能够做出选择、改变所显示信息、将建筑物选择改变到另一个建筑物等的交互式选项卡或其他交互式特征。尽管被示出为在用户界面500的顶部处，但信息区域512可位于用户界面500上的任何位置处并且/或者可采取各种几何形式、颜色等。

用户界面500还被示出为具有对换图标514。对换图标514使得用户能够将可滚动列表504、506上的当前选定的楼层对换。例如，当用户选择从大厅行进到第五楼层时，他们可能希望从第五楼层往回行进到大厅，对换图标514使得能够简单地改变可滚动列表504、506 上的选定楼层。在一个非限制性实施方案中，用户接口(或与其相关联的存储器)存储或记住用户最后选择的行程，并且默认将这些楼层标记在选择框508、510(例如，到/从)中。在一个实施方案中，***可假设用户希望反转他们的以前行程，并且将对换选择框508、510(例如，到/从)中的数字。例如，***可假设：如果用户进入建筑物的大厅并去到第五楼层，那么用户的下一行程将是从第五楼层到大厅并且将这种行程预设在选择框508、510(例如，到/从)中。其他预设配对可由所述***提供并显示在用户界面500上。在一个实施方案中，所述***可以：认识到用户通常在早晨报到上班时从大厅行进到第十楼层，并针对这种行程对选择框508、510(例如，到/从)进行预设；认识到用户通常在中午左右行进到第二楼层上的自助餐厅，并在适当时间针对这种行程对选择框508、510(例如，到/从)进行预设；所述***随后可在用户行进到自助餐厅之后针对从第二楼层(自助餐厅)到第十楼层的返回行程对选择框508、510(例如，到/从)进行预设；并且最后所述***可认识到用户在晚上离开建筑物，并针对从第十楼层到大厅的行程对选择框508、510(例如，到/从)进行预设。在一个实施方案中，所述***和用户界面500可与用户的电子日历或其他进度安排装置同步以针对任何所需行程(包括在建筑物内的其他楼层上的会议)对选择框508、510(例如，到/从)进行预设。因此，在一些实施方案中，所述***可被配置来基于用户的先前行程预设或自动地做出楼层选择。也就是说，用户的历史或习惯以及先前选定的电梯行程可用于实现对各种列表元素的自动选择。

最后，如图所示，用户界面500包括“呼叫电梯”图标516，其用于基于可滚动列表504、506的并且在相应选择框508、510中指示出的选定楼层来做出电梯***的电梯服务请求。当用户选择或致动呼叫电梯图标516时，用户装置将向相关联的电梯***传输请求，并且电梯轿厢可基于服务请求被调度。

依次参考图5A-5D，示意图示提供对用户界面500的使用的演示。例如，如图5A所示，用户518可滚动第二可滚动列表506以将阿尔法数字指示符定位在第二选择框510内。如图所示，第二可滚动列表 506是数字滚轮，其可“旋转”以改变第二可滚动列表506的位于第二选择框510内的元素。如图5B所示，第二可滚动列表506被示出为被调整以使得楼层“5”位于第二选择框510内。

同样如图5B所示，用户518可滚动第一可滚动列表504以将阿尔法数字指示符定位在第一选择框508内。如图所示，第一可滚动列表504是数字滚轮，其可“旋转”以改变第一可滚动列表504的位于第一选择框508内的元素。如图5C所示，第一可滚动列表504被示出为被调整以使得楼层“5”位于第二选择框510内。

图5D展示用户518可基于可滚动列表504、506中的并且在选择框508、510中选定的选定信息采取以做出电梯服务请求的可能动作。例如，如图所示，用户518可跨第一选择框508和第二选择框 510执行轻扫动作520，以提示用户界面500的程序生成电梯服务请求并将其发送到电梯控制器。也就是说，交互式呼叫区域522在第一选择框508和第二选择框510周围限定，并且用户518可与用户界面 500交互以做出电梯服务请求。另一个选项供用户按压524请求按钮，例如呼叫电梯图标516。本领域技术人员应理解，在不脱离本公开的范围的情况下，可采用一种或多种类型的交互来做出电梯服务请求。在一些实施方案中，呼叫电梯图标516可以是可轻扫图标，而不是基于按压的图标。

本文所提供的实施方案在用户装置上实现滚动机械士(mechanic) 来提供用于输入在建筑物内的所希望的电梯行程的更容易选择。在一些实施方案中，特定可滚动列表内的列表元素的数目可以是楼层的设定数目，或者可基于特定建筑物配置动态地改变。例如，当带有具有如本文所描述的程序或应用程序的用户装置的用户进入建筑物时，用户装置可获得关于电梯***的楼层信息(直接地或间接地)。根据此信息，所述应用程序可用表示电梯在建筑物内到达的楼层的列表元素来填充可滚动列表。另外和/或替代地，可滚动列表可被配置来交替地显示映射到所表示楼层的楼层名字和/或位置(例如，基于建筑物楼层的另外的或替代的信息或名字)。在一些实施方案中，两个可滚动列表可具有各种滚动机构，并且不限于图5A-5D所示的垂直滚动。例如，在不脱离本公开的范围的情况下，可采用水平或其他方向的滚动。在一个实施方案中，为了例如在安全控制建筑物中使用，可滚动列表可仅显示用户被允许到达的楼层和/或防止选择对所述用户受限的楼层。例如，可滚动列表可显示灰暗受限楼层之外的所有楼层，或者以其他方式辨别出用户不被允许到达可滚动列表上所示出的一个或多个特定楼层。因此，在一些实施方案中，第一可滚动列表和第二可滚动列表可被配置成不包含与受限楼层(例如，列表中未示出)相关的信息，或者可指示受限楼层无法选择(例如，灰暗)。

如以上所指出，交互式呼叫区域522、例如屏幕上的选择区将对原点(“从”)和目的地(“到”)两者的楼层选择限定在选择框508、510内。由于交互式呼叫区域522，用户精确度可降低或放宽，并且因此对于旋转可滚动列表504、506，用户不需要非常精确。也就是说，每个列表元素504a、506a仅需要由用户518大概地定位在相应选择框508、 510内。另外，在一些实施方案中，用户界面500可包括“卡扣/弹性”机械士以在用户518“拖曳滚动”时协助在容差内滚动到特定列表元素 504a、506a。另外，在一些实施方案中，用户界面500还可包括使用“轻弹”手势”达到每个可滚动列表504、560的最末端的速度滚动。

有利地，选择框508、510的设计可在做出电梯服务请求时提高用户关于对原点和目的地楼层的选择的理解。例如，如图5A-5D所示，选择框508、510具有从/到选择区的箭头设计，所述设计可提高用户对原点到目的地的理解。另外，在一些实施方案中，箭头形状(或选择框508、510的任何形状)的取向可动态地改变以反映行程的实际方向，例如，向上或向下行进。

另外，如以上所指出，对换图标514允许与用户界面500进行一触式交互以使得能够选择返回行程，所述返回行程是基于以前行程。如本领域技术人员应理解的，可滚动列表504、506在使用之间可以是静态的，使得当首先打开或显示用户界面500时，可向用户显示最新/以前行程。然而，所显示并选择的列表元素504a、506a可基于各种不同程序配置来显示。例如，用户界面500可在每次打开程序时重置到默认楼层(例如，对于第一可滚动列表和第二可滚动列表504、506 两者，都是第一楼层)，程序可记住或存储以前楼层对，或者可自动地针对返回行程对换选择。

在一些实施方案中，可在用户界面500上提供另外的可滚动列表。例如，在一些配置中，可提供另外的可滚动列表以使得用户能够输入出发时间(例如，事先做出的请求)。另外，在一些实施方案中，可提供另外的可滚动列表以使得能够基于当前做出的请求对将要行进的乘客的数目进行选择。在一些实施方案中，如果用户装置保持处于纵向模式，则可显示两个可滚动列表，并且如果用户将用户装置旋转到横向模式，则另外的可滚动列表可填充屏幕。在其他实施方案中，用户可能够切换将要在用户界面500上显示的各种类型的可滚动列表。尽管以上描述两种示例性类型的另外的可滚动列表，但本领域技术人员应理解，在不脱离本公开的范围的情况下，可包括提供本文未明确描述的特征的各种类型的可滚动列表。

现在转到图6A-6C，示出了根据本公开的一个实施方案的用户界面上的替代特征。图6A-6C展示用户界面600的显示特征，所述用户界面600与图5A-5D所示的那个(用户界面500)不同，但可以是同一程序或应用程序的部分，或可完全独立于彼此。

用户界面600可以是交互式用户界面，它是可用于做出电梯服务请求的程序或应用程序的部分，如以上所描述。也就是说，用户界面 600可用于远程呼叫电梯。在图6A-6C所示的实施方案中，所保留楼层对626可存储在应用程序或程序(或与其相关联的存储器)中。本文所提供的实施方案实现进行以下各项的简单方式：与所保留楼层对 626交互，得到与楼层中的一个或多个相关的信息，移除所保留楼层对626，给所保留楼层对626重命名，进行电梯服务请求以在所保留楼层对626之间行进等。

所保留楼层对626可基于对以上相对于图5A-5D所示出和描述的用户界面500的特征的使用来设定、建立或存储。与此相结合，如以上相对于图5A-5D所描述，和/或根据其他实施方案，所保留楼层对626可基于特定用户的历史数据、基于特定建筑物(例如，自助餐厅、健身房、特定租户等)的受欢迎的原点目的地对等来预先限定。如图所示，所保留楼层对626指示图6A中的左侧上的原点楼层/层站、图6A的右侧上的目的地楼层/层站、以及位于原点与目的地楼层/层站之间的方向指示符。所保留楼层对626中的每一对可包括字母数字字符，如图所示。另外，如图所示，所保留楼层对626的元素中的任一个可包括另外的信息、图标等。例如，如图所示，如果字母或者其他图标或指示符用于标明始发地或目的地楼层，那么可在图标或指示符之上显示信息图标628，由此向用户提供关于所指示楼层的信息。另外，这种信息图标可在编号的楼层上显示，并且可提供关于楼层的信息(例如，如果自助餐厅位于特定楼层上的话)。

如图所示，呼叫电梯图标616在每一所保留楼层对626的右侧，所述呼叫电梯图标616类似于以上参考图5A-5D所描述的那个。呼叫电梯图标616可由用户基于特定所保留楼层对626按压以做出电梯服务请求。

另外，如图6B所示，用户618可按住所保留楼层对626、其显示元素和/或信息图标628以揭示关于特定或具体楼层的更多信息。另外地，如图6C所示，用户618可在所保留楼层对626上轻扫(例如，向左)以使得能够将特定所保留楼层对626从所保留楼层对的列表移除。

在一些配置中，用户618可在特定所保留楼层对626上向右轻扫以表明重复那个行程的意图。与相应所保留楼层对626相关联的呼叫电梯图标616的位置可通过程序或app配置(例如，所在地)来修改。另外，在一些实施方案中，用户可将自定义标记(例如，“家”、“健身房”、“自助餐厅”、“工作”、“HR”、“牙医”等)分派给每个所保留楼层对626。在这种配置中，用户可与自定义标记交互，如由以上所描述的手势所指示。另外，例如，当按住自定义标记时，所保留楼层对 626的字母数字信息可被揭示(例如，楼层数字的显示)。

如图所示，用户界面600还包括与以上所描述类似的信息区域 612。在一些实施方案中，信息区域612可包括下拉菜单以使得用户能够选择不同地址/建筑物。另外，如图所示，信息区域612可包括各种交互式元素628。在图6A-6C的图示中，交互式元素628包括“最近行程(Recents)”选项卡和“新行程(New Trip)”选项卡。在一个非限制性实施方案中，用户可在“最近行程”选项卡上点击以显示图6A-6C所示的用户界面600。“最近行程”选项卡可提供最近行程列表或用户装置的用户最近或在历史上已经采取的电梯行程的列表。也就是说，可向用户显示最近行程列表，使得用户可观看最近或历史电梯行程。最近行程列表可包括一个或多个所保留楼层对626，如所示图6A-6C。

类似地，用户可在“新行程”选项卡上点击以显示图5A-5D所示的用户界面500。然而，在一些实施方案中，“新行程”选项卡可提出使得用户能够输入原点和目的地楼层的小键盘，所述小键盘不同于图 5A-5D的用户界面500(例如，数字小键盘)。

在用户界面600(例如，类似于图6A-6C所示的那个)的各种配置中，最近行程列表(即，所保留楼层对的列表)可以年月日次序自动存储，使得最新列表出现在列表的顶部以便容易由用户访问。另外，最近行程列表可按年月日次序自动存储，可基于当日时间(例如，基于用户的历史数据)来存储，或者可基于任何其他指标来存储。在一些实施方案中，呼叫电梯图标616的位置可根据用户配置和/或定位来修改。另外，在一些实施方案中，“无缝”模式可用于提示或规定可自动显示或切换最新所保留楼层对626以便容易使用。

在一些实施方案中，电梯服务请求可通过在特定所保留楼层对 626上进行的向右轻扫手势来做出。另外，特定所保留楼层对626可用向左轻扫手势来从列表移除(或可提供用于“移除”的选项，如图6C 所示)。如所指出的，用户可用力按/按住所保留楼层对626或其部分以获得与所保留楼层对626或其部分相关的更多信息或全名。另外，如所指出的，用户可为特定所保留楼层对626分派自定义名称/短语 (其可与地址、建筑物等相关联)。

现在参考图7，示出了可结合一个或多个实体、装置或***(诸如本文所描述的那些)使用的流程700。流程700可用于接收用户输入请求并生成对电梯服务的请求，然后通过一个或多个网络传输这种请求，由此做出对电梯服务的远程请求。流程700可以是可使用一个或多个处理器、存储器、输入/输出装置等(诸如以上所示出和描述的那些)执行的程序或应用程序功能过程。在一些实施方案中，流程700 可在如以上所描述的用户装置上执行。

在方框702处，用户装置通过一个或多个网络(例如，Wi-Fi、地理定位、RFID、本地网等)获得建筑物信息。建筑物信息可包括关于位于建筑物内的一个或多个电梯***的信息。这种电梯***信息可包括电梯轿厢行进到的所有可用楼层和/或关于一个或多个楼层的信息(例如，租户、楼层的特征等)。

在方框704处，针对应用程序/程序的每个可滚动列表填充或设定列表元素。也就是说，例如，相对于图5A-5D所示出和描述的可滚动列表可用与用户/用户装置位于其中的特定建筑物相关的信息来填充。例如，用户界面的两个可滚动列表各自可用所有楼层数字或字母数字指示符(或其他信息)来填充，其中每个楼层数字或其他指示符是如以上所示出和描述的列表元素。

在方框706处，在两个可滚动列表中的一个处接收第一用户输入请求。也就是说，例如，用户可滚动或以其他方式操纵第一可滚动轮以调整用户界面的选择框内所显示的列表元素。

在方框708处，在两个可滚动列表中的另一个处接收第二用户输入请求。也就是说，例如，用户可滚动或以其他方式操纵第二可滚动轮以调整用户界面的选择框内所显示的列表元素。

在方框710处，接收关于电梯服务请求的用户输入请求。例如，在调整两个可滚动轮(在方框706、708处)之后，用户可在用户界面的交互式呼叫区域中轻扫。用户界面上的这种轻扫可指示用户对请求电梯服务以在基于在方框706、708处接收的输入选择或指示的电梯楼层之间行进的希望。

在方框712处，可在用户装置内生成电梯服务请求封包。电梯服务请求封包可以是电子通信封包，其被配置来通过一种或多种不同类型的通信网络传输并且可被配置来由电梯控制器或与电梯控制器相关联的计算机***/程序读取。

在方框714处，可将所生成电梯服务请求封包传输到电梯控制器或电梯控制器所连接到的建筑物的网络。因此，可通过采用流程700 的用户装置的操作远程地生成并请求电梯服务请求。

在不脱离本公开的范围的情况下，流程700可合并另外的特征或步骤。例如，在生成请求之后，存储器可被配置来存储并保留与所生成的电梯服务请求相关的信息(参看例如图8)。这种信息可包括与特定建筑物相关的数据、做出电梯服务请求的时间、从建筑物之中或之外的哪里做出请求、请求是否与同一建筑物中的先前请求类似或相同等。

现在转到图8，示出了根据本公开的一个实施方案的流程800。在不脱离本公开的范围的情况下，流程800可合并另外的或替代的步骤。流程800可由用户装置(例如，如以上所描述)上的处理器执行，所述用户装置具有存储在用户装置的存储器中的相关应用程序和/或数据。

在方框802处，用户装置通过一个或多个网络(例如，Wi-Fi、地理定位、RFID、本地网等)获得建筑物信息。建筑物信息可包括关于位于建筑物内的一个或多个电梯***的信息。这种电梯***信息可包括电梯轿厢行进到的所有可用楼层和/或关于一个或多个楼层的信息(例如，租户、楼层的特征等)。

在方框804处，在用户装置上的应用程序/程序的一个或多个列表填充列表元素。也就是说，例如，相对于图5A-5D所示出和描述的可滚动列表可用与用户/用户装置位于其中的特定建筑物相关的信息来填充。在替代配置中，楼层信息可以数字方式保留在存储器中，并且用户可与楼层选择小键盘交互，所述楼层选择小键盘可参考所保留楼层信息或与其相关联。在又一些实施方案中，用户可使用语音输入来与***交互并提示***参考楼层信息并从中进行选择。

在方框806处，接收关于第一录入(例如，对“从”或始发地楼层的选择)的第一用户输入请求。在一些配置中，取决于用户界面，例如，用户可滚动或以其他方式操纵第一可滚动轮以调整用户界面的选择框内所显示的列表元素。在其他配置中，用户可通过在阿尔法数字小键盘进行的选择或输入(例如，物理或数字的)和/或语音输入来提供第一用户输入请求。

在方框808处，接收关于第二录入(例如，对“到”或目的地楼层的选择)的第二用户输入请求。在一些配置中，取决于用户界面，例如，用户可滚动或以其他方式操纵第二可滚动轮以调整用户界面的选择框内所显示的列表元素。在其他配置中，用户可通过在阿尔法数字小键盘进行的选择或输入(例如，物理或数字的)和/或语音输入来提供第二用户输入请求。

在方框810处，将第一用户输入请求/录入和第二用户输入请求/ 录入存储在存储器中，并将其用于生成所保留楼层对，例如，如相对于图6A-6C所描述。流程800可重复多次以形成所保留楼层对列表(例如，多个不同所保留楼层对)或最近行程列表(其可自动填充)。

在方框812处，接收与所保留楼层对中的一个有关的关于电梯服务请求的用户输入请求。例如，在生成并存储一个或多个所保留楼层对之后，用户可跨用户界面的所保留楼层对(例如，在所保留楼层对列表上)轻扫。用户界面上的这种轻扫可指示用户对请求电梯服务以在所保留楼层对的电梯楼层之间行进的希望。在另一个实施方案中，轻扫可提示呼叫电梯图标或按钮出现，所述呼叫电梯图标或按钮随后可由用户选择。在其他实施方案中，呼叫电梯按钮可与所保留楼层对一起或相邻地显示(例如，如图6A-6C所示)，并且用户可选择呼叫电梯按钮以做出电梯服务请求。

在方框814处，可响应于在方框812处接收的用户输入请求来在用户装置内生成电梯服务请求封包。电梯服务请求封包可以是电子通信封包，其被配置来通过一种或多种不同类型的通信网络传输，并且可被配置来由电梯控制器或与电梯控制器相关联的计算机***/程序读取。

在方框816处，可将所生成电梯服务请求封包传输到电梯控制器或电梯控制器所连接到的建筑物的网络。因此，可通过采用流程800 的用户装置的操作远程地生成并请求电梯服务请求。

现在转到图9A-9D，示出了根据本公开的一个实施方案的替代配置。如图9A-9D所示，示出了在根据本公开的一个实施方案的用户装置932上实现的用户界面930的各种图示。如图9A-9D所示，用户装置932包括可生成和/或呈现用户界面930的元素的显示器，并且包括根据本公开的一个实施方案的应用程序的屏幕或界面。用户界面930使得用户能够通过使用用户装置932上所显示的用户界面930 进行操作和与用户界面930进行交互来做出电梯服务请求。也就是说，用户界面930使得用户装置932能够与电梯控制器通信以做出电梯服务请求。如图9A-9D所展示的实施方案中所示，用户界面930 包括建筑物指示符934以及建筑物内的先前去过的楼层的“所建议”列表(此后为“建议列表936”)。尽管被示出为具有各种特征，但本领域技术人员应理解，在不脱离本公开的范围的情况下，可在用户界面930之内和/或之上提供其他显示和/或交互式特征。建议列表936包括多个列表元素938。列表元素938是基于先前电梯行程(例如，建筑物内的用户以前所行进到的或从其行进的层站楼层)向用户建议的建筑物内的层站楼层的列表。建议列表936被配置来显示选项的列表、网格、其他类型的显示，用户可从所述选项中进行选择以做出电梯服务请求，由此基于合并由用户输入的信息和/或数据的电梯服务请求在建筑物内行进。每个列表元素938是用户界面930内的交互式元素。还示出邻近建议列表936或嵌入在其内的用户录入元素940。用户录入元素940使得用户能够录入建议列表936中所不存在的录入(例如，用户以前未去过的楼层)。

如图所示，用户界面930包括第一录入字段942。如图所示，第一录入字段942被标记为“从”。第一录入字段942是在用户从建议列表936选择元素或者使用用户录入元素940录入新录入时所填入或填充的指示符字段。在一些实施方案中，第一录入字段942可由用户界面930内的交互式区域或空间限定。通常，第一录入字段942将以用户位于其上的当前楼层来填充，但可能出现其他情况(例如，用户希望或需要使用楼梯或自动扶梯来行进到电梯大厅)。至少，第一录入字段942以用户希望电梯首先行进到的楼层、诸如用户将从其进入并搭乘电梯轿厢以行进到另一个楼层的楼层来填充。

现在转到图9B，用户界面930被示出为具有填充有数字“5”的第一录入字段942，并且列表元素938中的一个已经更改成变成选定元素944。也就是说，用户与用户界面930交互并选择具有数字“5”的列表元素938。通过选择这个列表元素938，来自选定元素944的所列出楼层填充第一录入字段942。在图9B所示的用户界面930的状态下，选定元素944还变得不可选择。选定元素944是部分地不可选择的，因为选定楼层是所请求电梯行程的始发地楼层并且因此不可能还是目的地。

如图9B所示，第一录入字段942在大小上减小并且在用户界面 930上向左移动。在用户界面930内在第一录入字段942右侧生成并示出第二录入字段946。还在用户界面930上示出行进方向箭头948，其指示第二录入字段946应以用户界面930的用户所希望的目的地楼层来充填。如图所示，第一录入字段942和第二录入字段946各自限定如由图9B中的虚线所展示的交互式元素950。用户可通过与覆盖相应录入字段942、946的交互式元素950交互来选择特定录入字段 942、946或以其他方式指示用户想要与特定录入字段942、946交互。如图所示，第二录入字段946标记有“到”以指示可录入目的地楼层。

用户可从建议列表936中选择另一个列表元素936，或者可选择录入元素940以使得能够手动录入所希望的目的地楼层。例如，如图 9C所示，用户界面930被示出为具有输入覆盖区(overlay)952。输入覆盖区952是用户界面930的允许用户针对第一录入字段942或第二录入字段946做出手动输入的交互式部分，在这个实施方案中，如图所示，输入覆盖区952是数字小键盘。如图9C所示，第一录入字段 942如以上所描述地得到填充。然而，在这个特定实例中，所希望目的地楼层可能尚未出现在建议列表936内。因此，用户可在输入覆盖区952处输入所希望目的地楼层。当与输入覆盖区952交互时，选定录入字段942、946将被填充对应录入。例如，如图9D所示，第二录入字段946填充有指示所希望目的地楼层是第二十楼层的数字“20”。当用户已经使用输入覆盖区952输入所希望手动输入时，用户可通过选择完成元素954(在这种情况下，被标记为“关闭”)来关闭输入覆盖区952。

当第一录入字段942和第二录入字段946两者都得到填充时，服务请求元素956得以呈现，如图9D所示。用户然后可与服务请求元素956交互，以使正在生成用户界面930的用户装置932根据录入字段942、946生成并发送对电梯服务的请求。在一些实施方案中，一旦已经做出电梯服务请求，用户界面930就可显示对请求的概述(例如，指示“到”和“从”信息)和任选的“取消请求”交互式元素。在一些实施方案中，服务请求元素956可一直显示在用户界面930上，但可以是不活动或不可选择的，直到第一录入字段942和第二录入字段946 都被填充为止。

现在转到图10，示出了根据本公开的一个实施方案的另一个用户界面1030。用户界面1030基本上类似于以上相对于图9A-9D所描述的那个，只是图10所示的输入覆盖区1052不同于图9C所示的输入覆盖区952。也就是说，用户装置1032上显示的用户界面1030包括建筑物指示符1034和具有多个列表元素1038的建议列表。如图 10所示，第一录入字段1042已经如以上所描述地被填充(例如，用户从建议列表中选择列表元素1038以填充“从”楼层)。方向箭头1048 指示用户已经选择从第五楼层开始行进，并且第二录入字段1046是黑色的并且正在等待用户输入。在这个实施方案中，不是呈现数字小键盘，输入覆盖区1052是在用户界面1030内显示的滚轮、捡出器或旋转器。输入覆盖区1052的滚轮、捡出器或旋转器可具有不可选择或未出现在可能选择的列表中的填充第一录入字段1042的录入。图 10所示的输入覆盖区1052可被配置来仅显示建筑物的电梯***可行进到的楼层。也就是说，如果建筑物中不存在五十二个楼层，或者如果例如存在第五十二楼层，但是特定用户被禁止或以其他方式不被允许进入那个楼层，那么输入覆盖区1052将并不示出为“52”的可能录入。

尽管图9A-9D和图10的实施方案展示了具有具体特征的某些实施方案，但本领域技术人员应理解，在不脱离本公开的范围的情况下，可做出改动和/或另外的特征和/或改变。例如，除了显示始发地和目的地楼层之外，各种元素还可包括对特定选择的门或侧的指定。例如，如果电梯在两侧(例如，前侧和后侧)上具有门，那么某些目的地可特定于一侧，并且因此诸如“5F”和“5R”的录入可被呈现给用户以分别表示第五楼层前门和第五楼层后门。因此，输入机构(例如，输入覆盖区)可以是阿尔法数字的，以使得能够根据在电梯上具有多个可打开门的***进行录入。另外，在不脱离本公开的范围的情况下，其他输入覆盖区配置是可能的。例如，在一些实施方案中，可呈现可旋转转盘以用于录入选择。

另外，尽管在本文中被示出为在建议列表内具有一组特定列表元素，但本领域技术人员应理解，如果用户从未去过建筑物或者尚未使用电梯在建筑物内行进，建议列表可不呈现。可替代地，在一些配置中，建议列表可基于建筑物内的受欢迎目的地(例如，自助餐厅、健身房等)或者基于赞助(例如，建筑物内的特定租户)来填充。

现在转到图11A-11D，示出了根据本公开的一个实施方案的另一个替代配置。如图11A-11D所示，示出了在根据本公开的一个实施方案的用户装置1132上实现的用户界面1130的各种图示。用户装置 1132包括可生成和/或呈现用户界面1130的元素的显示器，并且包括根据本公开的一个实施方案的应用程序的屏幕或界面。用户界面1130 使得用户能够通过使用用户装置1132上所显示的用户界面1130进行操作和与用户界面1130进行交互来做出电梯服务请求。也就是说，用户界面1130使得用户装置能够与电梯控制器通信以做出电梯服务请求。

如图11A-11D所展示的实施方案所示，用户界面1130包括建筑物指示符1134、具有第一列表元素1160的第一交互式列表1158以及具有第二列表元素1164的第二交互式列表1162。如图11A所示，第一交互式列表1158和第二交互式列表1162初始地可显示仅包括所建议楼层(如以上所描述地进行填充，例如，先前去过的楼层、受欢迎楼层、赞助的楼层等)的列表。尽管被示出为具有各种特征，但本领域技术人员应理解，在不脱离本公开的范围的情况下，可在用户界面1130之内和/或之上提供其他显示和/或交互式特征。

如所指出的，每个交互式列表1158、1162分别包括多个列表元素1160、1164。列表元素1160、1164初始地是基于先前电梯行程或基于其他指标向用户建议的建筑物内的层站楼层的列表。每个交互式列表1160、1164是可移动或交互式列表，诸如滚轮、捡出器或旋转器，并且是用户界面1130内的交互式元素。还示出邻近交互式列表 1158、1162的扩展元素1166，其包括展示性箭头和标记“扩展”。本领域技术人员应理解，在不脱离本公开的范围的情况下，可提供其他图形和/或文本表示。每个交互式列表1158、1162的扩展元素1166 被提供来使得用户能够扩展相应交互式列表1158、1162内所显示的列表元素1160、1164的列表。例如，通过操作扩展元素1166，相应交互式列表1158、1162可扩展成包括电梯***可到达的所有可能目的地(参见例如，图11C-11D)。

如图11B所示，示出了第一选定元素1168。第一选定元素1168 是对第一交互式列表1158的列表元素1160中的一个的选择。也就是说，如图11B所示，用户已经选择标记为“L”的列表元素1158以指定“从”或始发地楼层，例如，用户希望从其开始行进的楼层。

现在转到图11C，仍示出第一选定元素1168，用户现在可从第二交互式列表1162中选择“到”或目的地楼层录入。在图11C中，第二交互式列表1162被扩展以列出建筑物内的所有可能目的地楼层(在这种情况下，“106”是最高楼层)。第二交互式列表1162的扩展通过第二交互式列表1162旁边的扩展元素1166的交互或选择来实现。如图 11C所示，第二交互式列表1162包括第一列表元素1160(例如，所建议楼层)加所扩展列表元素1170。所扩展列表元素1170是相应交互式列表1158、1162的初始地未显示(例如，如图11A-11B所示)的元素。所扩展第二交互式列表1162是使得用户能够交互地移动第二交互式列表1162的所显示元素以选择所呈现列表元素1166、1170中的任一个的滚轮、捡出器或旋转器。如图11C所示，所扩展列表元素 1170可任选地具有不同的颜色、可视纹理、色调等，以指示这类元素不同于原始的“所建议”列表元素1166。图11C中还示出：第二交互式列表1162旁边的扩展元素1166现在被标记为“隐缩”以代替“扩展”，并且图形箭头现在指示第二交互式列表1162的收缩(如果被选择的话)。

现在转到图11D，展示性地示出如第二交互式列表1162中所指示的第二选定元素1172。如图所示，第一选定元素1168和第二选定元素1172具有不同的色调以指示所述元素被选择。本领域技术人员应理解，各种类型的图形和/或文本指示符可用于向用户提供已经选择了特定元素的信息。另外，如图11D所示，一旦第一选定元素1168 和第二选定元素1172被选择，服务请求元素1174就被呈现。用户然后可与服务请求元素1174交互，以使正在生成用户界面1130的用户装置1132根据第一选定元素1168和第二选定元素1172生成并发送对电梯服务的请求。在一些实施方案中，一旦已经做出电梯服务请求，用户界面1130就可显示对请求的概述(例如，指示“到”和“从”信息) 和任选的“取消请求”交互式元素。在一些实施方案中，服务请求元素 1174可一直显示在用户界面1132上，但可以是不活动或不可选择的，直到指示出第一选定元素1168和第二选定元素1172两者为止。

现在转到图12A-12D，示出了在根据本公开的一个实施方案的用户装置上实现的用户界面1200的各种图示。如图12A-12D所示，用户装置1232的屏幕显示用户界面1200，其表示根据本公开的一个实施方案的应用程序的屏幕或界面。用户界面1200使得用户能够通过使用用户装置1232上所显示的用户界面1200进行操作和与用户界面 1200进行交互来做出电梯服务请求。也就是说，用户界面1200使得用户能够通过用户装置1232与电梯控制器通信以做出电梯服务请求。如图12A-12D所展示的实施方案所示，用户界面1232与图5A-5D所示的那个类似：具有两个可滚动列表1204、1206。可滚动列表1204、 1206被配置成各自分别包括多个所建议列表元素1204a、1206a。所建议列表元素1204a、1206a是通过用户界面1200向用户建议的建筑物内的层站楼层的列表。例如，所建议列表元素1204a、1206b可包括但不限于建筑物内用户以前去过的楼层、建筑物内的受欢迎楼层和 /或推销/赞助的楼层的列表，如以上所描述。与以上所描述类似地，可滚动列表1204、1206被配置来显示所建议选项的列表，用户可从所述列表中进行选择以做出电梯服务请求，由此基于合并来自可滚动列表1204、1206的信息和/或数据的电梯服务请求在建筑物内行进。

如图12A-12D所示，展示了用于指示始发地楼层(在图示中的左侧上)和目的地楼层(在图示中的右侧上)的双滚动机构。也就是说，第一可滚动列表1204提供选项(例如，第一所建议列表元素1204a)以限定电梯服务请求的始发地楼层。第二可滚动列表1206显示在第一可滚动列表1204的旁边，并提供选项(例如，第二所建议列表元素1206a) 的列表以使得能够选择服务请求的目的地楼层。如图所示，第一可滚动列表1204和第二可滚动列表1206的内容(所建议列表元素1204a、 1206a)是相同的并且是基于如以上所描述的所建议选项的。如图所示，第一可滚动列表和第二可滚动列表1204、1206被显示为单个交互式用户界面。每个可滚动列表1204、12506具有相关联的选择框 1208、1210。与以上所描述类似地，用户界面1200包括“呼叫电梯”元素1216，其用于基于位于相应选择框1208、1210内的所建议列表元素1204a、1206a做出电梯服务请求。当用户选择呼叫电梯元素1216 时，用户装置1232将向相关联的电梯***传输请求，并且电梯轿厢可基于服务请求被调度。

依次参考图12A-12D，示意图示提供对用户界面1200的使用的演示。例如，如图12D所示，用户1218被示意性地展示为正在滚动第二可滚动列表1206以将所建议列表元素1206a中的一个定位在第二选择框1210内。如图所示，第二可滚动列表1206是数字滚轮，其可“旋转”以改变第二可滚动列表1206的位于第二选择框1210内的元素。如图5C所示，第二可滚动列表1206被示出为被调整以使得楼层“10”位于第二选择框1210内。另外，如图所示，用户1218被示意性地展示为通过激活呼叫电梯元素1216来做出电梯服务请求。图12D 展示已经选择呼叫电梯元素1216之后、提供对所做出电梯请求的概述的用户界面1200。另外，在图12D中，在用户界面1200内示出取消元素1235的示意图示，取消元素1235使得用户1218能够取消请求。取消元素1235的字词“取消请求”周围的虚线被提供来指示用户界面内交互以使得能够取消服务请求的区域。

现在转到图13-14，示出了根据本公开的实施方案的呈现所建议服务请求选项的用户界面的替代配置。图13-14包括分别显示在用户装置1302、1402上的用户界面1300、1400。用户界面1300、1400 的操作和功能基本上类似于以上所描述的各种实施方案，并且因此将不再论述类似特征。

在图13所示的实施方案中，用户界面1300包括数个交互式元素 1376，其中每个交互式元素1376具有设置在其上的指示符1376a。用户界面1300的交互式元素1376是呈现用于做出电梯请求的所建议楼层选项的元素，如以上所描述。在这个实施方案中，用户1318可按压交互式元素1376中的一个并将拖动到交互式元素1376中的另一个的顶部上以生成电梯服务请求。这在图13中示意性地展示，其中用户1318正在指示应当做出从楼层“L”行进到另一个楼层的对电梯的服务请求。一旦用户1318释放他们对第一选定交互式元素1376的按住(在第一选定交互式元素1376在第二不同交互式元素1376之上显示时)，就可自动做出电梯服务请求。然而，在其他实施方案中，当释放第一选定交互式元素1376时，用户界面1300可被配置来显示确认屏幕，使得用户将需要确认正在做出的特定请求。

现在转到图14，用户界面1400包括第一所建议列表1478和第二所建议列表1480。所建议列表1478、1480中的每一个分别包括数个所建议列表元素1482、1484。所建议列表元素1482、1484是可被选择、拖动和释放(放下)的交互式元素，如图14例示性地展示。在图 14的示例性图示中，用户1418正在指示通过将第一所建议列表元素 1482拖动到第二所建议列表元素1484而将要做出从楼层“2”行进到楼层“10”的请求。类似于图13的实施方案，当将第一所建议列表元素1482释放在第二所建议列表元素1484上时，可自动做出电梯服务请求，或者可在用户界面1400上向用户1418呈现确认选项。

现在转到图15，它是在根据本公开的另一个实施方案的用户装置1502上显示的用户界面1580的示意图示。用户界面1580被配置来使得用户能够基于所建议行程做出电梯服务请求呼叫，所建议行程是基于所建议的始发地楼层。例如，如图15所示，多个行程选择元素1582被示出为显示在用户界面1580中。每个行程选择元素1582 包括第一或始发地元素1584，其具有显示在始发地元素1584之内或之上的始发地指示符1584a。始发地元素1584不是交互式元素，而是出于使得用户能够快速观察电梯服务请求的可能或所建议始发地楼层的信息目的被提供。

同一在每个行程选择元素1582内的是多个相应交互式元素 1586，其具有与其相关联的目的地指示符1586a。观察用户界面1580 的用户可在行程选择元素1582内的交互式元素1586上进行选择以做出电梯服务请求。每个行程选择元素1582具有单个始发地楼层和具有一个或多个相应目的地指示符1586a的一个或多个交互式元素 1586。在一些实施方案中，行程选择元素1582的数目可以是充分的，使得在单个实例处并非所有都可显示在用户界面1580内。因此，在这类实施方案中，可存在一系列页面，使得用户可从一个页面轻扫到另一个以找出他们希望使用的行程选择元素1582。可替代地，行程选择元素1582可形成用户可与之交互以找到并选择所希望行程选择元素1582的滚轮、捡出器或旋转器。

本领域技术人员应理解，本文所提供的实施方案实现具有交互式用户界面的支持触摸的装置(例如，用户装置)，所述交互式用户界面作为可单独地选择的元素来显示楼层选.择/选项、门选择/选项和/或所建议楼层/门。实施方案的应用程序、显示器、用户界面以及与其相关联的硬件可被配置来保留选择以供将来使用(例如，所建议选项/列表)。这种保留可基于频率、最近使用的、用户保存的、用户命名的、 app基于用户行为建议的、进度表或日程表、推销的、赞助的、建筑物内受欢迎的、或可保留所希望的楼层并呈现以供选择所借助于的任何其他指标来配置。在各种实施方案中，可在排他性列表/视图中呈现所保留楼层或门选择，所述排他性列表/视图与用户可从中选择原点或目的地的完整选择列表分离。新选择可基于前述指标添加到排他性视图。用户可通过与用户界面交互并指示选择的原点或目的地状态来使用所保留楼层和门选择的组合进行电梯服务请求呼叫。在各种实施方案中，用户可通过轻击元素以揭示楼层或门选择的完整列表来选择所建议/所保留选择的列表中未显示的楼层。如本文所描述并且本领域技术人员应理解的，根据一些实施方案，用户可使用所保留/所建议选择和来自完整列表的新选择两者来创建电梯行程。

尽管在本文中被描述为具体实施方案和/或配置，但本领域技术人员应理解，一个或多个实施方案上的特征可在各种实施方案之间组合、混合再匹配、取代等。在不脱离本公开的范围的情况下，此外的另外的、替代的和/或不同的特征可合并到以上所描述实施方案中的任一个中。

如本文描述的，在一些实施方案中，各种功能或动作可在给定位置处发生和/或结合一个或多个设备、***或装置的操作发生。例如，在一些实施方案中，给定功能或动作的一部分可以在第一装置或位置 (例如，用户装置)处执行，并且所述功能或动作的其余部分可以在一个或多个另外的装置或位置(例如，电梯控制器)处执行。另外，本文所描述的实施方案可使用一种或多种技术来实现。在一些实施方案中，装置或***可包括一个或多个处理器以及存储指令的存储器，所述指令在由一个或多个处理器执行时致使装置或***执行如本文所描述的一个或多个方法动作。在不脱离本公开的范围的情况下，可采用本领域技术人员已知的各种机械部件。

实施方案可被实施为一种或多种设备、***和/或方法。在一些实施方案中，指令可存储在一个或多个计算机程序产品(诸如，瞬态和/或非瞬态计算机可读介质)上。指令在被执行时可致使实体(例如，设备或***)执行如本文所描述的一个或多个方法动作。

已就本公开的展示性实施方案描述了本公开的各方面。本领域的普通技术人员通过回顾本公开将想到在所附权利要求的范围和精神内的许多其他实施方案、修改和变化。例如，本领域的普通技术人员将理解，结合展示性附图所描述的步骤可按所叙述次序以外的次序执行，并且所展示的一个或多个步骤可以是任选的。

描述的上下文中(特别是在以下权利要求书的上下文中)对术语“一(个/种)”和“所述”以及类似指称对象的使用应解释为涵盖单数和复数两者，除非本文另外指明或明确地与上下文矛盾。结合数量使用的修饰语“约”包括所陈述的值并且具有由上下文规定的含义(例如，它包括与特定数量的测量相关联的误差度)。本文所公开的所有范围包括端点，并且端点可独立地与彼此结合。

虽然仅结合有限数目的实施方案对本公开进行了详细描述，但是应易于了解，本公开不限于这些所公开的实施方案。相反，本公开可被修改来并入迄今未描述但与本公开的范围相称的任何数目的变化、更改、替换、组合、子组合或等效布置。另外，虽然已描述了本公开的各种实施方案，但是应了解，本公开的各方面可仅包括所描述实施方案中的一些。

Claims (13)

1.一种用于做出电梯服务请求的方法，所述方法包括：

通过包括处理器的计算装置接收建筑物信息；

用一个或多个所建议列表元素填充至少一个建议列表，所述至少一个建议列表包括电梯行程的可能始发地楼层或目的地楼层的列表；

在所述计算装置的显示器上显示包括所述至少一个建议列表的用户界面；

接收第一用户输入，其指示所述电梯服务请求的始发地楼层；

接收第二用户输入，其指示所述电梯服务请求的目的地楼层；

基于所述第一用户输入和所述第二用户输入生成电梯服务请求封包；以及

将所述电梯服务请求封包传输到电梯控制器以做出电梯服务请求，

其中所述第一用户输入和所述第二用户输入中的至少一个是在所述至少一个建议列表处接收的输入。

2.如权利要求1所述的方法，其中所述至少一个建议列表包括第一建议列表和第二建议列表，每个建议列表包括相应建议列表元素。

3.如权利要求2所述的方法，其中所述第一建议列表和所述第二建议列表是所述用户界面内的滚轮、捡出器或旋转器。

4.如权利要求2-3中任一项所述的方法，其还包括与所述第一建议列表和所述第二建议列表中的每一个相关联的扩展元素，所述扩展元素使得能够将所述相应建议列表扩展成包括建筑物内的所有可能楼层。

5.如任一前述权利要求所述的方法，其还包括：在所述用户界面上显示用户录入元素，所述用户录入元素在由用户选择时提示输入覆盖区的显示，所述输入覆盖区使得能够手动输入所述始发地楼层或所述目的地楼层中的至少一个。

6.如权利要求5所述的方法，其中所述输入覆盖区是阿尔法数字小键盘或者滚轮、捡出器或旋转器中的一个。

7.如任一前述权利要求所述的方法，其中所述第一可滚动轮和所述第二可滚动轮的所述楼层信息满足以下各项中的至少一项：(i)不包含与受限楼层相关的信息或者(ii)指示受限楼层无法选择。

8.如任一前述权利要求所述的方法，其中至少一个建议列表包括基于以下各项中的至少一项的多个可能始发地或目的地选项：(i)用户行进的频率；(ii)所述用户最近使用的；(iii)用户保存的、(iv)用户命名的、(v)基于用户行为所建议的、(vi)所述用户的进度表或日程表、(vii)推销的、(viii)赞助的、或(ix)相应建筑物内受欢迎的。

9.如任一前述权利要求所述的方法，其还包括：

显示将要由所述第一用户输入充填的第一录入字段；

用与所述第一用户输入相关联的信息填充所述第一录入字段；以及

显示将要由所述第二用户输入充填的第二录入字段。

10.如任一前述权利要求所述的方法，其还包括：在接收所述第二用户输入之后显示服务请求元素。

11.如任一前述权利要求所述的方法，其还包括：存储与所述电梯服务请求相关的信息以生成电梯服务请求的历史。

12.一种用于做出电梯服务请求的方法，所述方法包括：

通过包括处理器的计算装置接收建筑物信息；

填充具有始发地元素和多个交互式元素的至少一个行程选择元素，其中每个交互式元素包括目的地指示符，并且其中所述交互式元素包括电梯服务请求的基于所述始发地元素的所建议目的地的列表；

在所述计算装置的显示器上显示包括所述至少一个行程选择元素的用户界面；

接收用户输入，其指示电梯服务请求的目的地楼层；

基于所述始发地元素和所述用户输入生成电梯服务请求封包；以及

将所述电梯服务请求封包传输到电梯控制器以做出电梯服务请求。

13.一种用于做出电梯服务请求的用户装置，所述用户装置包括：

至少一个处理器；

显示器；以及

存储器，其具有存储在其上的指令，所述指令在由所述至少一个处理器执行时致使所述用户装置执行如任一前述权利要求所述的方法。