CN108689258A - 使用用户装置利用app保留的楼层对进行的电梯服务请求 - Google Patents

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CN108689258A CN201810275122.XA CN201810275122A CN108689258A CN 108689258 A CN108689258 A CN 108689258A CN 201810275122 A CN201810275122 A CN 201810275122A CN 108689258 A CN108689258 A CN 108689258A
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P.A.辛西克
S.布罗瑟斯
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Abstract

一种用于做出电梯服务请求的方法和***，其包括在计算装置上用具有始发地楼层和目的地楼层的楼层对填充最近行程列表，在所述最近行程列表上接收用户输入，所述用户输入包括以下各项中的任何一个：所述对上的轻扫输入，将与始发地相关联的图标按压并拖放到与所述对中的目的地相关联的图标上，将与一对中的始发地相关联的图标按压并拖放到与另一对中的目的地相关联的图标上，以及将与作为一对中的始发地的前目的地相关联的图标按压并拖放到与作为另一对中的目的地的前始发地相关联的图标上。所述方法还包括基于所述新服务请求生成服务请求数据包并将其传输到电梯控制器。

Description

使用用户装置利用APP保留的楼层对进行的电梯服务请求
背景技术
本文所公开的主题总体涉及电梯的电梯服务请求，并且更具体地涉及使用用户装置进行的电梯服务请求。
电梯***可通过位于电梯***内或作为其部分的机械、电气和/或电磁装置来接收来自用户的输入。也就是说，对电梯服务的请求典型地由潜在乘客在其已经位于电梯层站处时做出。然而，具有远程机构以做出此类请求可以是有利的。例如，对个人用户装置的使用可实现远程电梯服务请求，由此改善用户体验和/或实现建筑物内的改进的电梯管理。
使用电梯的乘客总体上可在电梯轿厢中和/或在电梯大厅中对电梯进行呼叫。电梯大厅典型地设置有上/下按钮，借助于所述按钮，乘客可以命令电梯前往呼叫楼层并同时指示他/她的行进方向。在电梯到达呼叫楼层后，乘客移动进入电梯轿厢并用电梯轿厢中的轿厢面板的按钮指示他/她的目的地楼层。当呼叫装置是便携式时，或者当***不另外知道呼叫来自哪一个楼层时，目的地呼叫可能需要包括关于出发楼层的信息。在它已经接收到目的地呼叫之后，电梯***的控制***分配最佳电梯以供乘客使用，并将关于此的信息传输到呼叫装置。以这种方式，响应于目的地呼叫，电梯***向用户识别分配给他/她的电梯。
为了改进使用移动装置的电梯***的呼叫，已使用的一种方法是向进行目的地呼叫的用户呈现一种选择出发楼层和目的地楼层的便利方式。例如在一些***中，用户可以基于用触敏显示器检测到的触摸来选择出发楼层-目的地楼层对。对出发楼层和目的地楼层的选择可因此通过一次选择来执行，并且甚至仅通过一次触摸来执行。
此外，如果将要形成出发楼层-目的地楼层选择，则在这种情况下，由出发楼层-目的地楼层对识别的出发楼层和目的地楼层被设置为对应于早前通过呼叫装置向电梯***的控制***发送的目的地呼叫信号识别的出发楼层和目的地楼层。以这种方式，可形成一个或多个新对。以这种方式，对列表可以更新，并且基于可由用户选定的最近呼叫。有待形成的新的出发楼层-目的地楼层对记录在目的地呼叫装置的存储器中。然而，此类***可能在选择上受到限制，并且可能无法满足在所保留楼层对中容易地选择不同楼层的需要。
发明内容
根据一个实施方案，本文所描述的是一种用于做出电梯服务请求的方法和***。所述方法包括：通过包括处理器的计算装置用至少一个所保留楼层对来填充最近行程列表，其中每个所保留楼层对至少包括始发地楼层和目的地楼层；在显示器上显示所述最近行程列表；以及接收指示与所述保留楼层对中的至少一个相关的新电梯服务请求的至少一个用户输入。所述用户输入包括以下各项中的至少一个：所述至少一个所保留楼层对上的轻扫输入；将与始发地楼层相关联的图标按压并拖放到与单个所保留楼层对中的目的地楼层相关联的图标上；将与一个所保留楼层对中的始发地楼层相关联的图标按压并拖放到与另一个所保留楼层对中的目的地楼层相关联的图标上；以及将与作为一个所保留楼层对中的始发地楼层的前目的地楼层相关联的图标按压并拖放到与作为另一个所保留楼层对中的目的地楼层的前始发地楼层相关联的图标上。所述方法还包括基于所述新电梯服务请求生成电梯服务请求数据包以及将所述电梯服务请求数据包传输到电梯控制器以做出电梯服务请求。
除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：所述电梯服务请求数据包包括信息，所述信息包括所述始发地楼层和所述目的地楼层。
除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：所述计算装置是智能手机。
除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：在所述用户接口上显示信息区域，所述信息区域包括建筑物信息。
除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：在所述用户接口上的所述最近行程列表中显示呼叫电梯图标，所述呼叫电梯图标与关于电梯服务请求的所述用户输入相关联，并且其中在所述最近行程列表上接收的所述用户输入位于所述呼叫电梯图标处。
除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：在所述最近行程列表上接收轻扫输入，其中生成所述电梯服务请求数据包基于所述轻扫输入。
除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：接收将与始发地楼层相关联的图标拖放到与单个所保留楼层对中的目的地楼层相关联的图标上。
除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：接收将与一个所保留楼层对中的始发地楼层相关联的图标拖放到与另一个所保留楼层对中的目的地楼层相关联的图标上
除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括：用户输入是按住所述最近行程列表中的所述至少一个保留楼层对，其中所述用户装置提供关于所述选定的保留楼层对中的所述楼层的附加信息
除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：接收将与作为一个所保留楼层对中的始发地楼层的前目的地楼层相关联的图标拖放到与作为另一个所保留楼层对中的目的地楼层的前始发地楼层相关联的图标上。
除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：将与最新电梯行程相关的数据存储在存储器中；以及在所述显示器上的所述最近行程列表的顶部处显示与所述最新电梯行程相关联的所保留楼层组。
除了本文所描述的特征中的一个或多个之外，或作为替代方案，所述方法的另外实施方案可包括：将与最新电梯行程相关的数据存储在存储器中；以及以下各项中的至少一个：在所述显示器上的所述最近行程列表的顶部处显示与所述最新电梯行程相关联的所保留楼层组；或如果已经显示所述相反方向行程，则不在所述显示器上的所述最近行程列表中显示与所述最新电梯行程相关联的所保留楼层组；或如果已经在所述最近行程列表中的任何地方显示所述最新电梯行程的所述始发地楼层和所述目的地楼层，则不在所述显示器上的所述最近行程列表中显示与所述最新电梯行程相关联的所保留楼层组。
本文还在实施方案中描述了一种用于做出电梯服务请求的用户装置。所述用户装置包括：至少一个处理器；显示器；和存储器，其具有存储在其上的指令，所述指令在由所述至少一个处理器执行时致使所述用户装置执行方法。所述方法包括：用至少一个所保留楼层对来填充最近行程列表，其中每个所保留楼层对至少包括始发地楼层和目的地楼层；在所述显示器上显示所述最近行程列表；以及在所述最近行程列表上接收用户输入，所述用户输入指示与所述保留楼层对中的一个相关的新电梯服务请求。所述用户输入包括以下各项中的至少一个：所述至少一个所保留楼层对上的轻扫输入；将与始发地楼层相关联的图标按压并拖放到与单个所保留楼层对中的目的地楼层相关联的图标上；将与一个所保留楼层对中的始发地楼层相关联的图标按压并拖放到与另一个所保留楼层对中的目的地楼层相关联的图标上；以及将与作为一个所保留楼层对中的始发地楼层的前目的地楼层相关联的图标按压并拖放到与作为另一个所保留楼层对中的目的地楼层的前始发地楼层相关联的图标上。所述方法还包括基于所述新电梯服务请求生成电梯服务请求数据包以及将所述电梯服务请求数据包传输到电梯控制器以做出电梯服务请求。
本公开的实施方案的技术效应包括被配置来提供用户接口并在其上接收输入以生成电梯服务请求的用户装置和操作方法。
除非另外明确指出，否则在不排他的情况下，前述特征和元件可以各种组合来进行组合。根据以下描述和附图，这些特征和元件以及它们的操作将变得更加明显。然而，应理解，以下描述和附图意图在本质上是说明性和解释性的而非限制性的。
附图说明
本公开以举例的方式示出并且并不限制在附图中，在附图中，相似的附图标号指示类似的元件。
图1是可采用本公开的各种实施方案的示例性电梯***的示意图；
图2是示出可根据本公开的一个或多个实施方案配置的***的示意框图；
图3是根据本公开的实施方案的***的示意图；
图4A是根据本公开的实施方案的用户装置的计算***的示意图；
图4B是根据本公开的实施方案的电梯控制器的计算***的示意图；
图5A是根据本公开的实施方案的用户装置上的用户接口的示意图；
图5B是根据本公开的实施方案的用户接口的另一个示意图；
图5C是根据本公开的实施方案的用户接口的另一个示意图；
图6示出根据本公开的另一个实施方案的用于与电梯***交互的流程。
具体实施方式
总体上，本文所述的实施方案涉及用于做出电梯服务请求的方法和***，所述方法包括：通过包括处理器的计算装置用至少一个所保留楼层对来填充最近行程列表，其中每个所保留楼层对包括始发地楼层和目的地楼层，所述对可显示在移动装置的显示器上的最近行程列表中。实施方案还包括接收指示与组中的一个相关的新电梯服务请求的用户输入，并将电梯服务请求传输到电梯控制器。
出于促进对本公开原理的理解的目的，现将参考附图中所示的实施方案，并且将使用特定语言来描述所述实施方案。然而，应理解，不意图由此对本公开的范围进行限制。以下描述本质上仅仅是说明性的并且不意图限制本公开、其应用或用途。应理解，贯穿附图，对应的附图标号指示相似或对应的部分和特征。如本文所使用的，术语控制器是指处理电路，所述处理电路可包括专用集成电路(ASIC)、电子电路、执行一个或多个软件或固件程序的电子处理器(共用、专用或群组)和存储器、组合逻辑电路和/或提供所描述功能的其他合适接口和部件。
另外，术语“示例性”在本文用于意指“充当实例、例子或图解”。本文描述为“示例性”的任何实施方案或设计都不必被解释为比其他实施方案或设计优选或有利。术语“至少一个”和“一个或多个”应理解为包括大于或等于一的任何整数，即一个、两个、三个、四个等。术语“多个”应理解为包括大于或等于二的任何整数，即两个、三个、四个、五个等。术语“连接”可包括间接“连接”和直接“连接”。
如本文所示和所述的，将呈现本公开的各种特征。各种实施方案可具有相同或类似的特征并且因此可用相同的附图标号来标记相同或类似的特征，但是前面是不同的第一数字，其指示了示出所述特征的图。因此，例如，示出在图X中的元件“a”可被标记为“Xa”并且图Z中的类似特征可被标记为“Za”。虽然类似的附图标号可以在一般意义上使用，但是无论是明确描述还是以其他方式将由本领域的技术人员了解的，本领域的技术人员应了解，将描述各种实施方案并且各种特征可包括变化、改变、修改等。
图1是电梯***101的透视图，所述电梯***101包括电梯轿厢103、配重105、挂绳107、导轨109、机器111、位置编码器113以及控制器115。电梯轿厢103和配重105通过挂绳107彼此连接。挂绳107可包括或被配置为(例如)绳索、钢缆和/或涂层钢带。配重105被配置来平衡电梯轿厢103的负载，并且被配置来促进电梯轿厢103在电梯竖井117内并沿着导轨109、同时且在相对于配重105的相反方向上移动。
挂绳107接合机器111，所述机器111是电梯***101的顶上部结构的一部分。机器111被配置来控制电梯轿厢103与配重105之间的移动。位置编码器113可以安装在调速器***119的上部滑轮上并且可以被配置来提供与电梯轿厢103在电梯竖井117内的位置相关的位置信号。在其他实施方案中，位置编码器113可以直接安装到机器111的移动部件，或者可以位于本领域已知的其他位置和/或配置中。
如图所示，控制器115位于电梯竖井117的控制器室121中并且被配置来控制电梯***101的操作，并且具体地是电梯轿厢103的操作。例如，控制器115可向机器111提供驱动信号，以控制电梯轿厢103的加速、减速、平层、停靠等。控制器115还可被配置来从位置编码器113接收位置信号。当在电梯竖井117内沿着导轨109上下移动时，电梯轿厢103可在由控制器115控制时在一个或多个层站125处停靠。尽管被示出为在控制器室121中，但是本领域的技术人员将了解，控制器115可位于和/或被配置在电梯***101内的其他地点或位置中。
机器111可以包括电机或类似驱动机构。根据本公开的实施方案，机器111被配置来包括电驱动电机。电机的功率供应源可以是任何功率源，包括结合其他部件被供应到电机的电网。
尽管在挂绳***的情况下示出并描述，但采用使电梯轿厢在电梯竖井内移动的其他方法和机构的电梯***(包括无绳电梯***和/或在每个电梯竖井中具有多于一个电梯轿厢的电梯***)可采用本公开的实施方案。图1仅是出于说明性和解释性目的而呈现的非限制性实例。应了解，可采用任何电梯***或***配置。
现在转到图2，示出本公开的示例性实施方案中的建筑物***227的示意图。建筑物***227包括安装在建筑体229(例如，建筑物)内的电梯***201。在一些实施方案中，建筑体229可以是办公楼或在物理上可以或可以不位于彼此附近的一批办公楼。建筑体229可包括电梯***201可到达的任何数目的楼层，并且因此建筑体229可包括任何数目的层站(例如，如图1所示)。进入建筑体229的人员可进入大厅楼层并且可通过一个或多个电梯轿厢203行进到目的地楼层，所述电梯轿厢203是电梯***201的一部分。
电梯***201可包括一个或多个计算装置，诸如电梯控制器215。电梯控制器215可被配置来控制与电梯***201相关联的一个或多个电梯轿厢203的调度操作。应理解，电梯***201可利用多于一个电梯控制器215，并且每个电梯控制器可控制一组电梯轿厢203。尽管图2中示出两个电梯轿厢203，单本领域技术人员将理解，采用本公开的实施方案的电梯和建筑物***中可采用任何数目的电梯轿厢。电梯轿厢203可位于同一井道中，或者位于不同井道中，以便允许在服务不同楼层(例如，空中大厅等)的不同电梯组中的电梯轿厢201之间进行协调。应了解，电梯***201可包括如以上参考图1描述的各种特征，并且还可包括其他未描绘的本领域已知的元件和/或特征(例如，驱动器、配重、安全设施等)。此外，电梯可以任何配置来采用，其中所有电梯服务建筑物的所有楼层，一些电梯仅服务某些楼层，第一组电梯服务建筑物的下层楼层和空中大厅，并且第二组电梯服务空中大厅和建筑物的上层楼层等。
图2中还示出用户装置231，诸如移动装置(例如，智能手机、智能手表、可佩戴技术产品(technology)、膝上型电脑、平板等)。用户装置231可包括典型地由人员携带的移动和/或个人装置，诸如手机、PDA等。用户装置231可包括处理器、存储器和通信模块，如图4A所示。如以下所描述，处理器可以是任何类型或组合的计算机处理器，诸如微处理器、微控制器、数字信号处理器、专用集成电路、可编程逻辑装置和/或现场可编程门阵列。存储器可以是有形地体现在用户装置231中的非瞬态计算机可读存储介质，所述存储介质包括存储在其中的可执行指令以例如作为固件。通信模块可实现如本文更详细描述的一种或多种通信协议，并且可包括实现与同用户装置231分离的外部和/或远程装置的无线通信的特征。用户装置231还可包括本领域已知的用户接口(例如，显示屏、麦克风、扬声器、输入元件(诸如键盘或触摸屏)等)。
电梯控制器215可包括处理器、存储器和通信模块，如图4B所示。类似于用户装置231，处理器、存储器和通信模块可如以上所描述地实现，但是被实现为电梯***201的一部分。
根据本公开的实施方案的用户装置和电梯控制器可与彼此通信，例如，如图3所示。例如，一个或多个用户装置331和电梯控制器315可在彼此邻近(例如，在阈值距离内)时彼此通信。用户装置331和电梯控制器315可通过网络333进行通信，网络333可以是有线的或无线的。无线通信网络可包括但不限于：Wi-Fi、短程无线电(例如，)、近场红外线、蜂窝网络等。在一些实施方案中，电梯控制器315可包括一个或多个联网建筑物元件335或与其相关联(例如，可通信耦合到所述联网建筑物元件335)，所述联网建筑物元件335诸如计算机、信息亭、灯标、门厅呼叫固定装置、灯、桥接器、路由器、网络节点等。联网元件335还可使用一个或多个通信协议或标准(例如，通过网络333)与用户装置331直接或间接地通信。
例如，联网元件335可使用近场通信(NFC)(例如，网络333)与用户装置331通信，并且因此实现用户装置331与电梯控制器315之间的通信。在一些实施方案中，电梯控制器315可与位于建筑体/建筑物外部的一个或多个用户装置331建立通信。这种连接可使用各种技术来建立，通过举非限制性实例的方式，所述技术包括GPS、三角测量或信号强度检测。允许通信的此类技术可为用户和本文所述的***提供更多时间来执行所述功能。在示例性实施方案中，用户装置331通过多个独立的有线和/或无线网络与电梯控制器315进行通信。实施方案意图涵盖用户装置331与电梯控制器315之间的多种多样的类型的通信，并且实施方案不限于本公开中所提供的实例。
网络333可以是任何类型的已知通信网络，包括但不限于：广域网(WAN)、局域网(LAN)、全球网(例如，互联网)、虚拟专用网(VPN)、云网络以及内联网。网络333可使用无线网络或本领域中已知的任何种类的物理网络实现方式来实现。用户装置331和/或联网装置335可通过多个网络333(例如，蜂窝式和互联网)耦合到电梯控制器315，使得并非所有用户装置331和/或联网装置335都通过同一网络333耦合到电梯控制器315。用户装置331和电梯控制器315中的一个或多个可以无线方式连接到网络333。在一个非限制性实施方案中，网络333是互联网，并且用户装置331中的一个或多个执行用户接口应用(例如，网页浏览器)以通过网络333联系电梯控制器315。
本文所提供的实施方案涉及用于做出并完成对电梯服务的请求的设备、***和方法。在一些实施方案中，对电梯服务的请求可通过一个或多个线路、连接或网络(诸如，网络333)来传达，例如，请求由用户装置331做出并通过网络333传输到电梯控制器315以请求电梯服务。对服务的请求可由受用户控制和/或与其相关联的移动装置以被动或主动的方式发起。在一些实施方案中，移动装置可结合传输控制协议(TCP)和/或用户数据报协议(UDP)操作。在一些实施方案中，对服务的请求可基于用户装置的位置来认证或验证。在一些实施方案中，对服务的请求可根据一个或多个配置文件(诸如一个或多个用户或移动装置配置文件)来完成。在一些实施方案中，作为注册过程的一部分，可注册配置文件。在一些实施方案中，电梯***可向服务提供商注册。
如所指出的，电梯控制器315可与电梯***(例如，电梯***101、201)相关联。电梯控制器315可用于处理或完成从一个或多个用户装置331提交的对电梯服务的请求。对电梯服务的请求可通过网络333从一个或多个用户装置331和/或联网建筑物元件335(其可以是移动装置，包括但不限于手机、膝上型电脑、平板、智能手表等)接收。用户装置331中的一个或多个可与具体用户相关联(例如，由其拥有)。用户可使用他/她的用户装置331来请求电梯服务。
例如，用户装置331的用户可以积极或主动的方式请求服务。用户可使用用户装置331的I/O接口录入对电梯服务的请求，如本文所描述的。也就是说，在一些实施方案中，应用、app或其他程序可安装在用户装置331上并在其上操作，其中用户可与app或程序交互以请求电梯服务。
在其他实施方案中，或与其相结合，用户可以被动的方式请求电梯服务。例如，任选地作为向例如服务提供商进行的注册过程的一部分和/或通过历史数据追踪，可针对用户或具体用户装置331建立配置文件。配置文件可包含用户的历史和/或活动(诸如，用户去过或行进到过何处、用户的偏好或可适用于用户的任何其他数据)的日志。在一些实施方案中，用户配置文件可被访问或分析以确定用户将在具体时刻(例如，具体的一天或当日时间)请求电梯服务的可能性或概率。在预期到所请求服务的概率或者电梯的消耗或使用的情况下，可提供或分配资源以完成请求(例如，可发出电梯轿厢呼叫或预约)。
对服务的请求可通过网络333从用户装置331传送或传输。例如，对服务的请求可传输到互联网和/或蜂窝网络和/或通过其进行传输。网络333可包括可被组织以促进云计算的基础设施。例如，一个或多个服务器(诸如，主消息服务器、备用消息服务器以及装置调试消息服务器)可被采用作为网络333的一部分。
在一些实施方案中，对服务的请求可以任何详细或抽象水平指明所请求的某一类型的服务。例如，对服务的第一请求可指明已请求电梯服务，对服务的第二请求可指明出发楼层和/或目的地楼层中的一个或多个，并且对服务的第三请求可指明需要电梯服务适应量小于阈值的重负载(例如，大件货物或货物)与许多其他用户或乘客。在一些实施方案中，从用户装置331传输的对服务的请求可包括与用户或具体用户装置331相关联的标识符，以便允许电梯控制器315在用户和/或用户装置331之间进行区分。
现在参考图4A-4B，示出分别用于用户装置431和电梯控制器415的示例性计算***437a、437b的示意框图图解。计算***437a可表示如本公开的实施方案中所采用的用户装置431、联网元件、移动装置等的计算元件或部件。计算***437b可表示控制器、电梯控制器、联网元件、计算机等的计算元件或组件。例如，计算***437a可被配置为用户设备431(例如以上所示的用户设备231、331)的一部分。计算***437a可被配置来操作用户装置431，包括但不限于操作并控制触摸屏显示器以根据用户与触摸屏显示器的交互显示各种输出和接收各种输入。计算***437b可被配置为电梯控制器(例如，以上所示的电梯控制器115、215、315)的一部分。计算***437b可以是在物理上连接或远离电梯***的机械控件的计算机或其他类型的控制器。计算***437b可连接到建筑物内与电梯***的操作相关联的各种元件和部件。
如图所示，计算***437a包括可存储可执行指令和/或数据的存储器439a。可执行指令可以任何方式并且以任何抽象水平(诸如结合一个或多个应用、app、程序、过程、例程、规程、方法等)来存储或组织。例如，指令的至少一部在图4A中被示出为与程序441a相关联。存储器439a可包括RAM和/或ROM，并且可将程序441a存储在其上，其中程序441a可以是将要在用户装置431上使用的移动操作***和/或移动应用。
另外，存储器439a可存储数据443a。数据443a可包括配置文件或注册数据(例如，在用户装置中)、装置标识符或任何其他类型的数据。存储在存储器439a中的可执行指令可由一个或多个处理器(诸如处理器445a)执行，所述处理器445a可以是用户装置431中的移动处理器。处理器445a可对数据443a进行操作和/或被配置来执行程序441a。在一些实施方案中，可执行指令可使用处理器445a和远程资源(例如，存储在云(例如，远程服务器)中的数据和/或程序)的组合来执行。
处理器445a可耦合到一个或多个输入/输出(I/O)装置447a。在一些实施方案中，I/O装置447a可包括以下各项中的一个或多个：物理键盘或小键盘、触摸屏或触摸板、显示屏、麦克风、扬声器、鼠标、按钮(例如，电话或移动装置(例如，智能手机)的部分或特征)。例如，I/O装置447a可被配置来提供接口以允许用户与用户装置431交互。在一些实施方案中，I/O装置447a可支持用户装置431的图形用户接口(GUI)和/或语音到文本能力。
计算***437a的部件可由一根或多根总线可操作地和/或可通信地连接。计算***437a还可包括本领域已知的其他特征或部件。例如，计算***437a可包括一个或多个通信模块449a，例如，收发器和/或被配置来从位于计算***437a外部的源接收信息或数据的装置。在一个非限制性实施方案中，用户装置431的通信模块449a可包括本领域已知的近场通信芯片(例如，Wi-Fi等)和蜂窝数据芯片。在一些实施方案中，计算***437a可被配置来通过网络(有线或无线)接收信息，所述网络诸如图3所示的网络333。通过网络接收的信息可存储在存储器439a中(例如，作为数据443a)，并且/或者可由一个或多个程序或应用(例如，程序441a)处理和/或采用。
计算***437a可用于诸如在用户装置之内和/或之上执行或实行本文所述的实施方案和/或过程。例如，用户装置431的计算***437a实现用户接口以使得用户能够向电梯做出服务请求。为了做出此类服务请求，用户装置431及其计算***437a可与电梯控制器415的计算***437b通信。
例如，如图4B所示，电梯控制器415包括用于从包括但不限于用户装置431的远程装置接收命令和/或指令(例如，数据)的计算***437b。计算***437b被配置来控制一个或多个电梯井道内的电梯轿厢的操作和/或预约。计算***437b(和存储在其上的程序439b)可被配置来处理从一个或多个用户装置(例如，用户装置431)接收的对电梯服务的请求。作为所述处理的一部分，计算***437b可对用户装置437进行验证或认证，使得仅某些用户装置431可能能够向电梯控制器415传达和/或做出电梯服务请求。
如图所示，电梯控制器415的计算***437b包括与相对于图4A的计算***437a所示出和描述的部件类似的部件。这样，电梯控制器计算***437b包括其上存储有至少一个程序441b和数据443b的存储器439b。数据443b可包括配置文件或注册数据(例如，与用户装置相关)、电梯轿厢数据、电梯控制数据和/或程序、或与电梯***的控制和/或操作相关联的任何其他类型的数据。处理器445b可被配置来通过通信模块449b从一个或多个用户装置431接收服务请求。计算***437b还可包括一个或多个I/O装置447b，包括但不限于通向一个或多个电梯机械控件和/或电梯轿厢的控制连接。此外，在一些配置中，I/O装置447b可包括监测器或显示屏作为与电梯***和/或电梯控制器415相关联的用户交互式计算***的一部分。
现在转到图5A-5C，示出在根据本公开的若干实施方案的用户装置531(相当于231、331、431)上实现的用户接口500的各种图解。如图5A-5C所示，用户装置531的屏幕502可显示用户接口500，其表示根据本公开的实施方案的应用的屏幕或接口。用户接口500可使得用户能够通过使用屏幕502上所显示的用户接口500进行操作和与用户接口500进行交互来做出电梯服务请求。也就是说，用户接口500可使得用户装置531能够与电梯控制器通信以做出电梯服务请求。
在图5A-5C所示的实施方案中，所保留楼层对526可存储在应用或程序(或与其相关联的存储器)中。本文所提供的实施方案实现进行以下各项的简单方式：与所保留楼层对526交互，从所保留楼层对526选择出发楼层和目的地楼层，得到与楼层中的一个或多个相关的更多信息，移除所保留楼层对526，对所保留楼层对526重命名，发出电梯服务请求以在所保留楼层对526之间行进等。
所保留楼层对526可基于以本领域已知的常规方式对用户接口500的特征的使用来设置、建立或存储。所保留楼层对526可基于具体用户的历史数据、基于具体建筑物的受欢迎的原点-目的地对(例如，自助餐厅、健身房、具体租户等)等来进行预定义。如图所示，所保留楼层对526指示图5A-5C中的左侧上的也标记为“从”的原点楼层/层站和其右侧上的也标记为“到”的目的地楼层/层站。在一些实施方案中，还可在原点楼层/层站与目的地楼层/层站之间提供方向指示符527，例如，箭头，或者所述图标可被成形以指示方向。所保留楼层对526中的每一对可包括字母数字字符，如图所示。另外，如图所示，所保留楼层对526的元素中的任何一个可包括附加的信息、图标等。例如，如图所示，如果字母或者其他图标或指示符用于标明始发地或目的地楼层，那么可在图标或指示符之上显示信息图标528，由此向用户提供关于所指示楼层的信息。另外，此类信息图标可在编号的楼层上显示，并且可提供关于楼层的信息(例如，当自助餐厅位于具体的楼层上时)。
另外，如图5A所示，用户518可按住所保留楼层对526、其显示元素和/或信息图标528以揭示关于具体或特定楼层的更多信息。另外，如图5C所示，用户518可按住原点楼层，并且然后(例如，向右)轻扫/拖动到所保留楼层对526的目的地楼层上，以发信号通知意图重复该行程并且实现从所保留楼层对526的列表选择具体的所保留楼层对526来发起呼叫请求。
在一些配置中，如图5B所描绘的，用户518可能希望沿着与用具体的所保留楼层对526指示的方向相反的方向行进。在这种情况下，用户518可在具体的所保留楼层对526上向左轻扫以发信号通知意图返回到原始楼层。在实施方案中，用户可以可替代地按住原始的所保留楼层对526中的目的地楼层，并且然后(例如，向左)拖动到所保留楼层对526的目的地楼层(原始行程的原点楼层)上以发信号通知意图使该行程反向并发起呼叫请求。
在又一实施方案中，图5C描绘期望的出发楼层和目的地楼层不可一起列为所保留楼层对526的例子。然而，所保留楼层对可包括用户常常行进到的许多楼层，并且因此，当前的出发楼层和期望的目的地楼层可被列为不同的所保留楼层对526的部分。在这种情况下，用户518可按住现有的所保留楼层对526中的任何楼层标记，从而发信号通知选择作为出发楼层，并且然后向左或向右拖动到另一个现有的所保留楼层对526的第二楼层上，以发信号通知对该楼层的选择作为行程的目的地楼层。
另外，在一些实施方案中，用户可将自定义标记(例如，“家”、“健身房”、“自助餐厅”、“工作”、“HR”、“牙医”等)分派给每个所保留楼层对526。在这种配置中，用户可与自定义标记交互，如由以上所描述的手势所指示。另外，例如，当按住自定义标记时，所保留楼层对526的字母数字信息可被揭示(例如，楼层数字的显示)。
如图所示，用户接口500还包括信息区域512。在一些实施方案中，信息区域512可包括下拉/弹出菜单以使得用户能够选择不同地址/建筑物。另外，如图所示，信息区域512可包括各种交互式元素529。在图5A-5C的图解中，交互式元素529包括“最近行程(Recents)”选项卡、“拨号”选项卡和“目录”选项卡。在一个非限制性实施方案中，用户可在“最近行程”选项卡上点击以显示图5A-5C所示的用户接口500。“最近行程”选项卡可提供最近行程列表或用户装置531的用户最近或以往已经采取的电梯行程的列表。也就是说，可向用户显示最近行程列表，使得用户可观看最近或历史电梯行程。最近行程列表可包括一个或多个所保留楼层对526，如图5A-5C所示。
类似地，用户可点击另一个交互式元素529的“拨号”选项卡以显示用户接口500上的拨号盘，其中用户可选择手动地选择原点楼层和目的地楼层(或仅选择目的地楼层)来创建电梯呼叫。在一个实施方案中，呈现小键盘以录入楼层信息。类似地，用户可点击交互式元素529的“目录”选项卡以显示与呼叫相关的动作的菜单，诸如联系人列表(给定建筑物中的位置、人员、楼层的目录，类似于电话目录)、小键盘(电梯呼叫接口)、最近呼叫(保存的/最近的/最喜欢的行程)。图5A-5C所示的用户接口500。
另外，信息区域512可以根据需要包括附加的或另选的标签，以促进计划和使用电梯行程。例如，信息区域512可包括“新行程”标签，以在用户接口500上显示为用于录入具有新的出发楼层和目的地楼层的新行程的屏幕。在一些实施方案中，“新行程”选项卡可调出小键盘(未示出)，以使得用户能够输入与所保留楼层对526中描绘的那些原点和目的地楼层不同的原点和目的地楼层。
在用户接口500(例如，类似于图5A-5C所示的该用户接口)的各种配置中，最近行程列表(即，所保留楼层对526的列表)可以时间顺序自动排序，使得最新的行程出现在列表的顶部处以便用户容易访问。另外，最近行程列表可以时间顺序自动排序，可基于当日时间(例如，基于用户的历史数据)来排序，或者可基于任何其他指标来排序。在一些实施方案中，可根据用户配置和/或定位来采用并修改呼叫电梯图标514(图SA)。另外，在一些实施方案中，“无缝”模式可用于提示或提供可自动显示或触发的最新的所保留楼层对526以便使用。
在又一实施方案中，如从相对于图5C的描述中显而易见的，如果用户在不同的时间使用相同的楼层对沿着两个方向行进，则用户接口500不需要以相反的顺序复制始发地楼层和目的地楼层的显示。因为用户可沿任一方向轻扫，或者沿任一方向拖放到不同的始发地和目的地楼层，如果楼层对具有经识别处于“最近行程”列表中任何地方的始发地楼层和目的地楼层，则不需要显示该楼层对。不复制始发地/目的地楼层对列表中的录入的益处在于，需要较少的显示‘基板面′来向用户提供相同水平的功能。(例如，如果用户从楼层5行进到楼层8，并且然后从楼层8行进到楼层5，则只需要示出楼层对列表中的原始的5到8对，因为用户的轻扫方向将指示期望的行进方向。这种特征可由用户配置，因为一些用户可能更喜欢看到所有最新的“最近行程”楼层对。
如图所示，用户接口500包括附加的特征，这些特征可以是任选的。例如，信息区域512可位于用户接口500内。如图所示，信息区域512还提供关于用户正在使用接口500与其电梯***通信和/或控制其电梯***的当前建筑物的信息(例如，地址)。在一些实施方案中，这种信息区域512可以是静态的和/或由用户装置所获得的各种信息(诸如GPS、Wi-Fi位置等)限定。在其他实施方案中，信息区域512可以是可使得用户能够做出选择、改变所显示信息、将建筑物选择改变成另一个建筑物等的交互式选项卡或其他交互式特征。尽管被示出为处于用户接口500的顶部和底部处，但信息区域512可位于用户接口500上的任何位置处并且/或者可采取各种几何形式、颜色等。
现在转到图6，示出根据本公开的实施方案的流程600。在不脱离本公开的范围的情况下，流程600可并入附加的或另选的步骤。流程600可由用户装置(例如，如上所述)上的处理器执行，所述用户装置具有存储在用户装置的存储器中的相关应用和/或数据。
在方框602处，用户装置通过一个或多个网络(例如，Wi-Fi、地理定位、RFID、本地网等)获得建筑物信息。建筑物信息可包括关于位于建筑物内的一个或多个电梯***的信息。此类电梯***信息可包括电梯轿厢行进到的所有可用楼层和/或关于一个或多个楼层的信息(例如，租户、楼层的特征等)。在方框604处，用所保留楼层对526填充一个或多个“最近行程”列表中的列表元素。在另选的配置中，所保留楼层对526被数字地保留在用户装置531的存储器上，并且用户可与所保留楼层信息交互。在又一些实施方案中，用户可使用语音输入来与***交互并提示***参考楼层信息并从中进行选择。
在方框606处，接收关于第一录入(例如，从该给定建筑物的一个所保留楼层对526选择“从”或始发地楼层)的第一用户输入请求。在方框608处，接收关于第二录入(例如，对“到”或目的地楼层的选择)的第二用户输入请求。在方框610处，接收关于电梯服务请求的用户输入。在一些实施方案中，根据用户接口500，例如，用户在所保留楼层对中从第一录入向第二录入轻扫。在一些配置中，根据用户接口500，例如，用户按压作为所保留楼层对526的一部分的始发地楼层的图标，并且然后将其拖动到第二录入并在该处放下，从而发信号通知对目的地楼层的选择。
应了解，方框608和方框610的功能可以是组合或者同一步骤的一部分。例如，在一个实施方案中，当用户选择并拖动始发地楼层的图标并将其放到目的地楼层时，目的地楼层上的放置可作为对第二录入的选择以及服务请求。此外，在另一个实例中，用户可跨用户接口(例如，所保留楼层对/组列表上)的所保留楼层对/组中的一个轻扫。用户接口531上的这种轻扫可指示对始发地楼层、目的地楼层的选择和用户对请求电梯服务以在所保留楼层对526的电梯楼层之间行进的需要。在另一个实施方案中，轻扫可提示呼叫电梯图标或按钮出现在用户接口500上，所述呼叫电梯图标或按钮随后可由用户选择。在其他实施方案中，呼叫电梯按钮可与所保留楼层对/组一起或相邻地显示，并且用户可选择呼叫电梯按钮以做出电梯服务请求。
在方框612处，可响应于在方框610处接收的用户输入请求来在用户装置内生成电梯服务请求数据包。电梯服务请求数据包可以是电子通信数据包，其被配置来通过一种或多种不同类型的通信网络传输并且可被配置来由电梯控制器或与电梯控制器相关联的计算机***/程序读取。在方框614处，可将所生成电梯服务请求数据包传输到电梯控制器或电梯控制器所连接到的建筑物的网络。因此，可通过采用流程800的用户装置的操作远程地生成并请求电梯服务请求。
如本文所述，在一些实施方案中，各种功能或动作可以在给定位置处发生和/或结合一个或多个设备、***或装置的操作来发生。例如，在一些实施方案中，给定功能或动作的一部分可以在第一装置或位置(例如，用户装置)处执行，并且所述功能或动作的其余部分可以在一个或多个附加的装置或位置(例如，电梯控制器)处执行。另外，本文所述的实施方案可使用一个或多个技术来实现。在一些实施方案中，设备或***可包括一个或多个处理器和存储指令的存储器，所述指令在由一个或多个处理器执行时致使所述设备或***执行如本文所述的一个或多个方法动作。在不脱离本公开的范围的情况下，可采用本领域技术人员已知的各种机械部件。
实施方案可被实现为一个或多个设备、***和/或方法。在一些实施方案中，指令可存储在一个或多个计算机程序产品或计算机可读介质(诸如，瞬态和/或非瞬态计算机可读介质)上。指令在被执行时可致使实体(例如，设备或***)执行如本文所述的一个或多个方法动作。
已就本公开的说明性实施方案描述了本公开的各方面。本领域的普通技术人员通过回顾本公开将会想到所附权利要求书的范围和精神内的许多其他实施方案、修改和变化。例如，本领域的普通技术人员将了解，结合说明性附图所描述的步骤可以所叙述顺序以外的顺序来执行，并且所示出的一个或多个步骤可以是任选的。
除非本文另有指示或明确与上下文矛盾，否则在描述的上下文中(尤其是在以下权利要求书的上下文中)，术语“一个(a/an)”、“所述”以及类似的参考的使用应解释为涵盖单数和复数。与数量结合使用的修饰语“约”包括指定值，并且具有由上下文指定的意义(例如，所述修饰语包括与具体数量的测量相关联的误差的程度)。本文所公开的所有范围包括端点，并且端点可独立地彼此结合。
虽然仅结合有限数量的实施方案对本公开进行了详细描述，但是应易于理解，本公开不限于此类所公开的实施方案。相反，本公开可被修改来并入迄今未描述但与本公开的范围相称的任何数目的变化、更改、替换、组合、子组合或等效布置。另外，虽然已经描述了本公开的各种实施方案，但应理解，本公开的各个方面可仅包括所述实施方案中的一些。

Claims (19)

1.一种用于做出电梯服务请求的方法，所述方法包括：
通过包括处理器的计算装置用至少一个所保留楼层对来填充最近行程列表，其中每个所保留楼层对至少包括始发地楼层和目的地楼层；
在显示器上显示所述最近行程列表；
接收指示与所述保留楼层对中的至少一个相关的新电梯服务请求的至少一个用户输入，其中所述用户输入包括以下各项中的至少一个；
所述至少一个所保留楼层对上的轻扫输入，
将与始发地楼层相关联的图标按压并拖放到与单个所保留楼层对中的目的地楼层相关联的图标上，
将与一个所保留楼层对中的始发地楼层相关联的图标按压并拖放到与另一个所保留楼层对中的目的地楼层相关联的图标上，以及
将与作为一个所保留楼层对中的始发地楼层的前目的地楼层相关联的图标按压并拖放到与作为另一个所保留楼层对中的目的地楼层的前始发地楼层相关联的图标上；
基于所述新电梯服务请求生成电梯服务请求数据包；以及
将所述电梯服务请求数据包传输到电梯控制器以做出电梯服务请求。
2.如权利要求1所述的方法，其中所述电梯服务请求数据包包括信息，所述信息包括所述始发地楼层和所述目的地楼层。
3.如权利要求1所述的方法，其还包括：在所述用户接口上显示信息区域，所述信息区域包括建筑物信息。
4.如权利要求1所述的方法，其还包括：
在所述用户接口上的所述最近行程列表中显示呼叫电梯图标，所述呼叫电梯图标与关于电梯服务请求的所述用户输入相关联；并且
其中所接收的另一个用户输入位于所述呼叫电梯图标处。
5.如权利要求1所述的方法，其还包括：
在所述用户接口上的所述最近行程列表中显示信息图标，所述信息图标与关于电梯服务请求的所述用户输入相关联；并且
其中所接收的另一个用户输入位于所述信息图标处。
6.如权利要求1所述的方法，其还包括用户输入是按住所述最近行程列表中的所述至少一个保留楼层对，其中所述用户装置提供关于所述选定的保留楼层对中的所述楼层的附加信息。
7.如权利要求1所述的方法，其中所述最近行程列表包括与指示从始发地楼层到目的地楼层的行进方向的所保留楼层对相关联的至少一个图标。
8.如权利要求1所述的方法，其还包括：
将与最新电梯行程相关的数据存储在存储器中；以及
以下各项中的至少一个：
在所述显示器上的所述最近行程列表的顶部处显示与所述最新电梯行程相关联的所保留楼层组；
如果已经显示所述相反方向行程，则不在所述显示器上的所述最近行程列表中显示与所述最新电梯行程相关联的所保留楼层组；
如果已经在所述最近行程列表中的任何地方显示所述最新电梯行程的所述始发地楼层和所述目的地楼层，则不在所述显示器上的所述最近行程列表中显示与所述最新电梯行程相关联的所保留楼层组。
9.如权利要求1所述的方法，其还包括：
将与多个电梯行程相关的数据存储在存储器中，其中所述数据包括当日时间和用户的位置中的至少一个；以及
在所述显示器上的所述最近行程列表的顶部处显示与所述数据相关联的所保留楼层组。
10.一种用于做出电梯服务请求的用户装置，所述用户装置包括：
至少一个处理器；
显示器；以及
存储器，其具有存储在其上的指令，所述指令在由所述至少一个处理器执行时致使所述用户装置：
用至少一个所保留楼层对来填充最近行程列表，其中每个所保留楼层对至少包括始发地楼层和目的地楼层；并且
在所述显示器上显示所述最近行程列表；
在所述最近行程列表上接收指示与所述保留楼层对中的一个相关的新电梯服务请求的用户输入；其中所述用户输入包括以下各项中的至少一个；
所述至少一个所保留楼层对上的轻扫输入，
将与始发地楼层相关联的图标按压并拖放到与单个所保留楼层对中的目的地楼层相关联的图标上，
将与一个所保留楼层对中的始发地楼层相关联的图标按压并拖放到与另一个所保留楼层对中的目的地楼层相关联的图标上，以及
将与作为一个所保留楼层对中的始发地楼层的前目的地楼层相关联的图标按压并拖放到与作为另一个所保留楼层对中的目的地楼层的前始发地楼层相关联的图标上；
基于所述新电梯服务请求生成电梯服务请求数据包；并且
将所述电梯服务请求数据包传输到电梯控制器以做出电梯服务请求。
11.如权利要求10所述的用户装置，其中所述电梯服务请求数据包包括信息，所述信息包括所述始发地楼层和所述目的地楼层。
12.如权利要求10所述的用户装置，其中所述计算装置是智能手机。
13.如权利要求10所述的用户装置，所述指令还包括附加指令以在所述用户接口上显示信息区域，所述信息区域包括建筑物信息。
14.如权利要求10所述的用户装置，所述指令还包括附加指令以：
在所述用户接口上的所述最近行程列表中显示呼叫电梯图标，所述呼叫电梯图标与关于电梯服务请求的所述用户输入相关联；并且
其中在所述最近行程列表上接收的所述用户输入位于所述呼叫电梯图标处。
15.如权利要求10所述的用户装置，所述指令还包括附加指令以：
在所述用户接口上的所述最近行程列表中显示信息图标，所述信息图标与关于电梯服务请求的所述用户输入相关联；并且
其中所接收的另一个用户输入位于所述信息图标处。
16.如权利要求10所述的用户装置，所述指令还包括附加指令以接收用户输入并且如果所述用户输入是按住所述最近行程列表中的所述至少一个保留楼层对，则用户装置提供关于所述选定的保留楼层对中的所述楼层的附加信息。
17.如权利要求10所述的用户装置，其中所述最近行程列表包括与指示从始发地楼层到目的地楼层的行进方向的所保留楼层对相关联的至少一个图标。
18.如权利要求10所述的用户装置，所述指令还包括附加指令以：
将与最新电梯行程相关的数据存储在存储器中；以及
以下各项中的至少一个：
在所述显示器上的所述最近行程列表的顶部处显示与所述最新电梯行程相关联的所保留楼层对。
如果已经显示所述相反方向行程，则不在所述显示器上的所述最近行程列表中显示与所述最新电梯行程相关联的所保留楼层组；并且
如果已经在所述最近行程列表中的任何地方显示所述最新电梯行程的所述始发地楼层和所述目的地楼层，则不在所述显示器上的所述最近行程列表中显示与所述最新电梯行程相关联的所保留楼层组。
19.如权利要求10所述的用户装置，所述指令还包括附加指令以：
将与多个电梯行程相关的数据存储在存储器中，其中所述数据包括当日时间和用户的位置中的至少一个；并且
在所述显示器上的所述最近行程列表的顶部处显示与所述数据相关联的所保留楼层对。
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