CN105915617A - 一种手机app退房步骤及其集成宾馆网络平台 - Google Patents

一种手机app退房步骤及其集成宾馆网络平台 Download PDF

Info

Publication number
CN105915617A
CN105915617A CN201610276089.3A CN201610276089A CN105915617A CN 105915617 A CN105915617 A CN 105915617A CN 201610276089 A CN201610276089 A CN 201610276089A CN 105915617 A CN105915617 A CN 105915617A
Authority
CN
China
Prior art keywords
hotel
server
mobile phone
checking out
network platform
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN201610276089.3A
Other languages
English (en)
Inventor
尹振军
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Individual
Original Assignee
Individual
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Individual filed Critical Individual
Priority to CN201610276089.3A priority Critical patent/CN105915617A/zh
Publication of CN105915617A publication Critical patent/CN105915617A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/01—Protocols
    • H04L67/12—Protocols specially adapted for proprietary or special-purpose networking environments, e.g. medical networks, sensor networks, networks in vehicles or remote metering networks
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/02—Reservations, e.g. for tickets, services or events
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/12—Hotels or restaurants
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit
    • G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
    • G07C9/00817—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys where the code of the lock can be programmed
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit
    • G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
    • G07C9/00896—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys specially adapted for particular uses
    • G07C9/00904—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys specially adapted for particular uses for hotels, motels, office buildings or the like
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/72—Mobile telephones; Cordless telephones, i.e. devices for establishing wireless links to base stations without route selection
    • H04M1/724—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones
    • H04M1/72403—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit
    • G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
    • G07C9/00817—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys where the code of the lock can be programmed
    • G07C2009/00825—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys where the code of the lock can be programmed remotely by lines or wireless communication
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit
    • G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
    • G07C9/00817—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys where the code of the lock can be programmed
    • G07C2009/00841—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys where the code of the lock can be programmed by a portable device

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Computing Systems (AREA)
  • Medical Informatics (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本发明公开了一种集成宾馆网络平台，所述平台包括退房步骤，所述退房步骤包括手机APP退房步骤，所述手机APP退房步骤包括，将手机APP的退房指令发送到服务器。具有以下优点：客人只需点击手机APP的退房按钮就可实现退房，操作简单，实现简便、快捷退房，也不需要到前台人工办理退房手续，方便且节省了人力物力，工作效率高，方便酒店就退房进行统一管理，有利于酒店房间的管理。

Description

一种手机APP退房步骤及其集成宾馆网络平台
技术领域
本发明涉及一种手机APP退房步骤及其集成宾馆网络平台,属于计算机技术领域。
背景技术
很多酒店通过网络进行预订，但是退房时需要人工办理退房手续，客人需长时间等待，不能更好的为客人提供便捷的服务，同时酒店也无法就退房进行统一管理，不利于酒店房间的是否空置的管理。
申请人尹振军于2014年10月30日申请了专利名称为“一种集成宾馆网络平台的实现步骤及装置”的发明专利，其中集成宾馆网络平台的实现步骤中包括退房步骤，退房步骤为自动退房步骤，但是需要开启房门、刷身份证，需要客户操作步骤比较多，使用不方便。
发明内容
本发明要解决的技术问题是针对以上不足，提供一种手机APP退房步骤及其集成宾馆网络平台,本发明技术中克服现有技术中的缺陷，客人只需点击手机APP的退房按钮就可实现退房，操作简单，实现简便、快捷退房，也不需要到前台人工办理退房手续，方便且节省了人力物力，工作效率高，方便酒店就退房进行统一管理，有利于酒店房间的管理。
本发明的另一目的是提供一种实现上述方法的装置。
为解决以上技术问题，本发明采用以下技术方案：一种集成宾馆网络平台，所述平台包括退房步骤。
进一步的，所述退房步骤包括手机APP退房步骤。
进一步的，所述手机APP退房步骤包括，将手机APP的退房指令发送到服务器。
进一步的，所述手机APP退房步骤还包括，宾馆服务器将查房指令发送至查房员，宾馆服务器同时将退房指令发送至门禁。
进一步的，所述手机APP退房步骤还包括，门禁将住房人信息消除，完成查房。
进一步的，所述手机APP退房步骤还包括，宾馆服务器将该房间信息发送至服务器，显示该房间为空置状态。
进一步的，所述退房步骤还包括自动退房步骤，宾馆服务器根据预订入住时间判断是否结束。
进一步的，所述手机APP退房步骤包括以下步骤：
退房步骤开始于步骤S601，点击手机APP进行退房，然后进入步骤S602；
在步骤S602，将手机APP的退房指令发送到服务器，然后进入步骤S603。
进一步的，所述手机APP退房步骤包括以下步骤：
在步骤S603，服务器判断有无退房指令，若有退房指令则进入步骤S604，若无退房指令则返回执行步骤S602；
在步骤S604，服务器将退房指令发送到宾馆服务器，然后进入步骤S605；
在步骤S605，宾馆服务器判断有无退房指令，如果有则进入步骤S606和步骤S607，否则返回步骤S604。
进一步的，所述手机APP退房步骤包括以下步骤：
在步骤S607，宾馆服务器将查房指令发送至查房员，宾馆服务器同时将退房指令发送至门禁，进入步骤S608；
在步骤S608，门禁将住房人信息消除，完成后进入步骤S609；
在步骤S609，结束，宾馆服务器将该房间信息发送至服务器，显示该房间为空置状态。
本发明采用以上技术方案后，与现有技术相比，具有以下优点：
克服现有技术中的缺陷，客人只需点击手机APP的退房按钮就可实现退房，操作简单，实现简便、快捷退房，也不需要到前台人工办理退房手续，方便且节省了人力物力，工作效率高，方便酒店就退房进行统一管理，有利于酒店房间的管理。
整个预订和消费过程可实现自动运行，不需要人工现场进行订房、退房管理，在实现数据共享、平台内所有宾馆实现自助订房的基础上，用户只要预订成功，服务器将用户身份证信息发送至终端门禁作为开启密码，利用身份证就可以在网络平台断开的情况下，实现简便、快捷的入住或退房，也不需要到前台人工办理入住或退房手续，方便且节省了人力物力，工作效率高，避免了因网络故障带来的不便，稳定性高。
下面结合附图和实施例对本发明进行详细说明。
附图说明
附图1是本发明实施例中网络平台的结构框图；
附图2是本发明实施例中终端门禁的结构框图；
附图3是本发明实施例中自助终端的结构框图；
附图4是本发明实施例中实现步骤的流程图；
附图5为本发明实施例中预定步骤中邀请好友入住步骤的运行流程图；
附图6为本发明实施例中预定步骤中帮他人订房功能的运行流程图。
附图7是本发明实施例中注册步骤的流程图；
附图8是本发明实施例中支付步骤的流程图；
附图9是本发明实施例中管理步骤的流程图；
附图10是本发明实施例中入住步骤的流程图；
附图11是本发明实施例中退房步骤的流程图；
附图12是本发明实施例中身份验证步骤的流程图。
具体实施方式
本实施例是为了便于理解本发明，而不以任何方式限制本发明的权利要求和核心内容。
实施例1，如图1所示，一种集成宾馆网络平台装置，包括服务器、数据库、若干个宾馆服务器及自助终端，数据库与服务器耦接，若干个宾馆服务器及自助终端分别与服务器通过网络连接，自助终端设置在宾馆内，宾馆的每个房门上设置有终端门禁，终端门禁与宾馆服务器通过通讯模块无线连接，也可以通过有线进行连接，本实施例中为无线连接。
如图2所示，终端门禁包括耦接的门禁处理器、存储器、门禁读卡器、执行器和通讯模块，存储器用于存储预订成功的用户信息，门禁读卡器用于采集用户的身份证信息，执行器用于接收门禁处理器的指令，执行开启动作；门禁处理器为单片机，用于通过通讯模块与宾馆服务器、服务器进行数据交换并根据门禁读卡器采集的身份证信息与存储器内的用户信息控制执行器的动作。终端门禁所涉及到的各个部分均为目前公知的市售产品，其具体结构不再详细说明。当用户预订完成后，其身份证信息就储存在终端门禁的存储器内，用户入住时，无需再经过宾馆服务器就可以实现自助入住，终端门禁与宾馆服务器失去联系时也不会产生影响，方便、快捷。终端门禁通过通讯模块与宾馆服务器、服务器进行数据交换，房间的使用状态及结构情况适时通过服务器显示，用户在预订时可以适时看到，方便用户根据自己的需求进行选择。
如图3所示，自助终端包括耦接的终端处理器、触摸屏、终端读卡器、po步骤S机、自助缴费机、打印机和网络模块，终端处理器为单片机，用于通过网络模块与服务器连接，将终端读卡器读取的身份证信息及po步骤S机、自助缴费机的缴费信息传至服务器，并可以将用户的消费信息传至打印机进行打印作业。所涉及的设备均为公知的市售产品。自助终端通过网络连接服务器，可以实现现场读取身份证信息，现场自助现金交易及刷卡交易，同时还可以实现预订服务并打印***，方便、快捷。自助终端的设置，用于方便不能上网、在线支付的用户自助进行预订、缴费，更加方便。
如图4所示，集成宾馆网络平台包括预订步骤、支付步骤、管理步骤、入住步骤、退房步骤，以下为具体步骤：
开始于步骤S301；
在步骤S302，用户登录服务器，然后进入步骤S303；
在步骤S303，判断是否执行预订步骤，如果是则进入步骤S304，否则返回步骤S302；
在步骤S304，判断是否执行支付步骤，如果是则进入步骤S305，否则返回步骤S303；
在步骤S305，执行管理步骤，然后进入步骤S306；
在步骤S306，执行入住步骤，然后进入步骤S307；
在步骤S307，执行退房步骤，然后进入步骤S308，结束整个消费过程，返回步骤S302。
如图5、图6所示，所述网络平台还包括邀请好友入住步骤和帮他人订房功能。
所述邀请好友入住步骤的实现步骤如下：
开始于步骤S101，判断是否进入预订界面，如果是则进入步骤S102；
在步骤S102，判断是否执行搜索宾馆步骤，用户输入自己的预订条件，包括入住的时间段，开始搜索，搜索宾馆有多种方式，可以通过酒店名称或地域名称查找，也可以通过地图查找，也可以采用其它方式，如果是则进入步骤S103，否则返回步骤S101；
在步骤S103，判断是否执行进入选定宾馆的服务页面，如果是进入步骤S104，否则返回步骤S102；
在步骤S104，判断是否执行选择房间号，如果是则进入步骤S105，否则返回步骤S103；
在步骤S105，判断是否为注册用户，如果是则进入步骤S107，否则进入步骤S106；
在步骤S106，判断是否执行用户注册，如果是则注册完成后进入步骤S107，否则返回步骤S104。
步骤S101至步骤S106，用户登录，选定入住的时间段及入住宾馆房间。
在步骤S107，判断是否邀请好友入住，若邀请好友入住，则进入步骤S108，若不要邀请好友入住，则进入步骤S110；
在步骤S108，进入邀请好友入住步骤，完成后进入步骤S109；
在步骤S109，填写好友信息，填写完成后进入步骤S110；
在步骤S110，进入支付功能，支付预定房间的费用，完成后进入步骤S111；、
房间费用的支付可以在步骤S110处进行预先支付，也可在退房时进行房间费用的支付。
在步骤S111，成功完成支付后，进入信息管理功能，完成后进入步骤S112；
在步骤S112，服务器数据库中搜索好友的信息，完成后进入步骤S116；
在步骤S116，判断服务器数据库中是否有好友的信息，若有好友信息，则进入步骤S117，若没有好友信息，则进入步骤S113；
在步骤S117，将用户信息同搜索到的好友信息发送到宾馆服务器，完成后进入步骤S118；
在步骤S118，宾馆服务器将用户信息同好友信息发送到门锁，作为开门密码。
在步骤S113，将用户信息同输入的好友信息发送到宾馆服务器，完成后进入步骤S114；
步骤S114，等待好友的信息在宾馆前台进行验证，用好友的身份证在宾馆前台进行验证，完成后进入步骤S115；
步骤S115，好友信息验证完毕，完成后进入步骤S118。
所述帮他人预定入住步骤的实现步骤如下：
开始于步骤S201，判断是否进入预订界面，如果是则进入步骤S202；
在步骤S202，判断是否执行搜索宾馆步骤，用户输入自己的预订条件，包括入住时间段，开始搜索，搜索宾馆有多种方式，可以通过酒店名称或地域名称查找，也可以通过地图查找，也可以采用其它方式，如果是则进入步骤S203，否则返回步骤S201；
在步骤S203，判断是否执行进入选定宾馆的服务页面，如果是进入步骤S204，否则返回步骤S202；
在步骤S204，判断是否执行选择房间号，如果是则进入步骤S205，否则返回步骤S203；
在步骤S205，判断是否为注册用户，如果是则进入步骤S207，否则进入步骤S206；
在步骤S206，判断是否执行用户注册，如果是则注册完成后进入步骤S207，否则返回步骤S204。
步骤S201至步骤S206，用户登录，选定入住的时间段及入住宾馆房间。
在步骤S207，判断是否帮他人预定入住，若是帮他人预定入住则进入步骤S208，若不是帮他人预定入住，则进入步骤S210
在步骤S208，进入帮他人预定入住步骤，完成后进入步骤S209；
在步骤S209，填写预定入住人的信息，填写完成后进入步骤S210；
在步骤S210，进入支付功能，支付预定房间的费用，完成后进入步骤S211；
房间费用的支付可以在步骤S210处进行预先支付，也可在退房时进行房间费用的支付。
在步骤S211，成功完成支付后，进入信息管理功能，完成后进入步骤S212；
在步骤S212，服务器数据库中搜索预定入住人的信息，完成后进入步骤S216；
在步骤S216，判断服务器数据库中是否有预定入住人的信息，若有预定入住人信息，则进入步骤S217，若没有预定入住人信息，则进入步骤S213；
在步骤S217，将搜索到的预定入住人的信息发送到宾馆服务器，完成后进入步骤S218；
在步骤S218，宾馆服务器将预定入住人信息发送到门锁，作为开门密码。
在步骤S213，将输入的预定入住人信息发送到宾馆服务器，完成后进入步骤S214；
步骤S214，等待预定入住人的信息在宾馆前台进行验证，用预定入住人的身份证进行验证，完成后进入步骤S215；
步骤S215，预定入住人的信息验证完毕，完成后进入步骤S218。
如图7所示，用户注册步骤开始于步骤S801，判断是否进入注册界面，如果是则进入步骤S802，否则返回步骤S204或步骤S104；
在步骤S802，判断是否完整输入账号、密码及用户姓名、身份证号码及手机信息，如果是则进入步骤S803，否则返回步骤S801；
在步骤S803，注册成功，进入步骤S304支付步骤。
如图8所示，支付步骤开始于步骤S900，登陆账号，然后进入步骤S901；
在步骤S301，判断用户选择是否执行在线支付，如果是则进入步骤S902，否则进入步骤S906执行现金或银行卡（未开通网上银行）支付；
在步骤S902，判断用户选择的在线支付方式，支付方式可以通过会员卡、网银、支付宝、财富通、微信或其它方式，本发明的服务器与以上支付***通过三方协议执行，然后进入步骤S903；
在步骤S303，判断是否支付成功，如果是则进入步骤S905，否则进入步骤S904；
在步骤S904，判断用户是否重新选择支付方式，如果是则返回步骤S901，否则返回步骤S303预订步骤；
在步骤S905，显示预订成功，将预订成功的信息传送至用户及服务器，服务器将选定房间锁定，其它用户预订时，该房间的状态为使用中，然后进入步骤S305管理步骤；
在步骤S906，服务器保存用户订单至用户账号，然后进入步骤S907；
在步骤S907，显示预订成功，将预订成功的信息传送至用户及服务器，服务器将选定房间锁定，其它用户预订时，该房间的状态为使用中，然后进入步骤S908；
在步骤S908，将用户信息与数据库内数据进行对比，判断是否存在该用户信息，如果是进入步骤S909，否则进入步骤S910；
在步骤S909，接收到自助终端或宾馆服务器发出的支付成功信息，然后进入步骤S305管理步骤，否则一直处于检测过程；
在步骤S910，提示用户进行身份验证，并将提示信息保存于用户订单，再进入步骤S309；
在步骤S309，进入验证步骤，用户完善信息后进入步骤S909。
如9所示，管理步骤开始于步骤S401，接收到用户预订成功的信息，然后进入步骤S402；
在步骤S402，将用户信息与数据库内数据进行对比，判断是否存在该用户信息，如果是进入步骤S404，否则进入步骤S403；
在步骤S403，提示用户进行身份验证，并将提示信息保存到用户账号，再进入步骤S309；
在步骤S309，进入验证步骤，用户完善信息后进入步骤S404；
在步骤S404，调取数据库内用户信息，发送至公安机关及选定宾馆服务器，然后进入步骤S405；
在步骤S405，宾馆服务器将用户信息及预订时间发送至选定房间的终端门禁，身份证信息作为开门密码，然后进入步骤S406；
在步骤S406，终端门禁的终端处理器收到用户信息，将用户信息保存在存储器内并反馈给服务器，然后进入步骤S407；
在步骤S407，判断为交易成功，进入步骤S408，同时进入步骤S306入住步骤；
在步骤S408，将交易记录保存在数据库内。用户信息存储至终端门禁及数据库内，用户就可以直接到预订成功的房间刷身份证消费，而不需要通过前台人工登记手续，而且，以后再次通过该平台预定宾馆房间，也无需进行注册、验证，只要按照用户账号登陆进行预定即可，交易记录即为交易过程，可以方便再次查询。
如图10所示，入住步骤开始于步骤S501，用户到选定房间刷身份证，然后进入步骤S502；
在步骤S502，门禁读卡器采集用户身份证信息，传送至门禁处理器，然后进入步骤S503；
在步骤S503，门禁处理器将采集的身份证信息与存储器内存储的身份证信息相比较，判断是否对应，如果是则进入步骤S504，否则返回步骤S502；
在步骤S504，判断是否在入住时间段内，如果是则进入步骤S505，否则返回步骤S503；
在步骤S505，门禁处理器将开门指令传送至执行器，执行器动作，进入步骤S506，房门打开，开始入住。采用本入住步骤，由于用户信息保存在存储器内，可以在通讯模块出现故障或门禁处理器与宾馆服务器之间出现故障或宾馆服务器与服务器之间出现故障时，仍然可以正常开启房间，不受网络的影响，只要在预订时网络可以正常使用即可，避免了因网络出现故障而带来的影响。
如图11所示，退房步骤开始于步骤S601，点击手机APP进行退房，然后进入步骤S602；
在步骤S602，将手机APP的退房指令发送到服务器，然后进入步骤S603；
在步骤S603，服务器判断有无退房指令，若有退房指令则进入步骤S604，若无退房指令则返回执行步骤S602；
在步骤S604，服务器将退房指令发送到宾馆服务器，然后进入步骤S605；
在步骤S605，宾馆服务器判断有无退房指令，如果有则进入步骤S606和步骤S607，否则返回步骤S604；
在步骤S607，宾馆服务器将查房指令发送至查房员，宾馆服务器同时将退房指令发送至门禁，进入步骤S608；
在步骤S608，门禁将住房人信息消除，完成后进入步骤S609；
在步骤S609，结束，宾馆服务器将该房间信息发送至服务器，显示该房间为空置状态；
自动退房开始于步骤S606，宾馆服务器根据预订入住时间判断是否结束，如果是进入步骤S606和步骤S607。采用该方法，避免了用户到前台进行人工退房的繁琐手续，也不易产生误操作，方便快捷。
宾馆退房时，可采用本发明中所述的退房步骤，也可采用其他传统的退房程序进行退房。
如图12所示，身份验证步骤开始于步骤S701，用户到自助终端或服务台登陆用户账号刷身份证，进入步骤S702；
在步骤S702，自助终端或服务台的终端读卡器读取用户信息，并将用户信息通过自助终端处理器、网络模块传送至服务器，然后进入步骤S703；
在步骤S703，服务器将用户信息传送至数据库保存。
本发明的实现方法的所有步骤的顺序的任意调整同样在本发明的保护范围内。
本发明的实现方法及装置不仅可以用于酒店宾馆的预订、入住及退房，还可以用于出租房、风景区、电影院、展馆、比赛现场、车票、机票的门禁***，只要存在预订、消费，都可以通过本发明的技术方案来实现。
使用时，用户通过上网设备进入网络平台页面，选择预订种类，如酒店、宾馆、风景区、出租房等，再进入相应的页面，下面以预订宾馆房间为例进行说明，开始查找宾馆，选择后进入宾馆页面，查看房间的使用状态及设施，确定后进入预订页面，选择房间号及入住时间，然后登陆账号，再进入支付页面，选择支付方式，支付成功后预订完成，当用户为首次使用该平台，提示需到自助终端或宾馆服务台刷身份证登记，并保存到网络平台的数据库内，完成后即可自助入住消费，再次使用该网络平台预订宾馆、出租房、风景区、电影院、展馆、比赛现场、车票、机票时，***会按用户账号自动调取数据库内相应信息发送到对应的门禁终端。
使用现金或银行卡支付时，预订成功后，需要到自助终端通过用户名进入用户个人页面，打开我的订单，通过现金交易装置付款或宾馆服务台交款确认或通过po步骤S机刷卡付款，完成过后可以实现自助入住。
用户退房后，可能带来的费用问题，可以通过第三方支付平台处理，不再详细描述。
以上所述为本发明最佳实施方式的举例，其中未详细述及的部分均为本领域普通技术人员的公知常识。本发明的保护范围以权利要求的内容为准，任何基于本发明的技术启示而进行的等效变换，也在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种集成宾馆网络平台，其特征在于：所述平台包括退房步骤。
2.如权利要求1所述的一种集成宾馆网络平台的退房步骤，其特征在于：所述退房步骤包括手机APP退房步骤。
3.如权利要求2所述的一种集成宾馆网络平台的手机APP退房步骤，其特征在于：所述手机APP退房步骤包括，将手机APP的退房指令发送到服务器。
4.如权利要求2所述的一种集成宾馆网络平台的手机APP退房步骤，其特征在于：所述手机APP退房步骤还包括，宾馆服务器将查房指令发送至查房员，宾馆服务器同时将退房指令发送至门禁。
5.如权利要求2所述的一种集成宾馆网络平台的手机APP退房步骤，其特征在于：所述手机APP退房步骤还包括，门禁将住房人信息消除，完成查房。
6.如权利要求2所述的一种集成宾馆网络平台的手机APP退房步骤，其特征在于：所述手机APP退房步骤还包括，宾馆服务器将该房间信息发送至服务器，显示该房间为空置状态。
7.如权利要求1所述的一种集成宾馆网络平台的退房步骤，其特征在于：所述退房步骤还包括自动退房步骤，宾馆服务器根据预订入住时间判断是否结束。
8.一种集成宾馆网络平台的手机APP退房步骤，其特征在于：所述手机APP退房步骤包括以下步骤：
退房步骤开始于步骤S601，点击手机APP进行退房，然后进入步骤S602；
在步骤S602，将手机APP的退房指令发送到服务器，然后进入步骤S603。
9.一种集成宾馆网络平台的手机APP退房步骤，其特征在于：所述手机APP退房步骤包括以下步骤：
在步骤S603，服务器判断有无退房指令，若有退房指令则进入步骤S604，若无退房指令则返回执行步骤S602；
在步骤S604，服务器将退房指令发送到宾馆服务器，然后进入步骤S605；
在步骤S605，宾馆服务器判断有无退房指令，如果有则进入步骤S606和步骤S607，否则返回步骤S604。
10.一种集成宾馆网络平台的手机APP退房步骤，其特征在于：所述手机APP退房步骤包括以下步骤：
在步骤S607，宾馆服务器将查房指令发送至查房员，宾馆服务器同时将退房指令发送至门禁，进入步骤S608；
在步骤S608，门禁将住房人信息消除，完成后进入步骤S609；
在步骤S609，结束，宾馆服务器将该房间信息发送至服务器，显示该房间为空置状态。
CN201610276089.3A 2016-04-29 2016-04-29 一种手机app退房步骤及其集成宾馆网络平台 Pending CN105915617A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201610276089.3A CN105915617A (zh) 2016-04-29 2016-04-29 一种手机app退房步骤及其集成宾馆网络平台

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201610276089.3A CN105915617A (zh) 2016-04-29 2016-04-29 一种手机app退房步骤及其集成宾馆网络平台

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN105915617A true CN105915617A (zh) 2016-08-31

Family

ID=56753501

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201610276089.3A Pending CN105915617A (zh) 2016-04-29 2016-04-29 一种手机app退房步骤及其集成宾馆网络平台

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN105915617A (zh)

Cited By (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN106548423A (zh) * 2016-09-29 2017-03-29 尹振军 一种自助退房、查房、结账控制单元的实现方法及其门锁控制***
CN106570797A (zh) * 2016-11-07 2017-04-19 成都科曦科技有限公司 一种自助退房、自动查房和自动结算的酒店管理***及方法
CN107274304A (zh) * 2017-06-14 2017-10-20 郭俊彪 自助入住退房***与方法
CN107749866A (zh) * 2017-09-01 2018-03-02 北京佳阳科技有限公司 一种客房服务信息的发送、处理、接收方法及设备
WO2018048352A1 (en) * 2016-09-06 2018-03-15 Starfusion Pte. Ltd. System and method for online hotel check-in and check-out
CN108197722A (zh) * 2018-01-31 2018-06-22 深圳春沐源控股有限公司 自助退房方法和自助退房***
CN109300261A (zh) * 2018-10-10 2019-02-01 深圳市欧瑞博科技有限公司 酒店管理方法、***、移动终端和计算机存储介质
CN110033531A (zh) * 2018-01-11 2019-07-19 南昌欧菲生物识别技术有限公司 自助服务方法及装置、电子装置和计算机可读存储介质

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
EP1257922B1 (en) * 2000-02-25 2006-06-14 Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) Wireless reservation, check-in, access control, check-out and payment
CN103745264A (zh) * 2013-12-30 2014-04-23 东莞安尔发智能科技股份有限公司 一种智能酒店客房预定管理***
CN104091219A (zh) * 2013-11-22 2014-10-08 张泽 一种智能门锁酒店统一管理***及其实现方法
CN104463337A (zh) * 2014-10-30 2015-03-25 尹振军 一种集成宾馆网络平台的实现方法及装置
CN104952126A (zh) * 2015-04-18 2015-09-30 东莞市网拓信息科技有限公司 一种智慧酒店***

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
EP1257922B1 (en) * 2000-02-25 2006-06-14 Telefonaktiebolaget LM Ericsson (publ) Wireless reservation, check-in, access control, check-out and payment
CN104091219A (zh) * 2013-11-22 2014-10-08 张泽 一种智能门锁酒店统一管理***及其实现方法
CN103745264A (zh) * 2013-12-30 2014-04-23 东莞安尔发智能科技股份有限公司 一种智能酒店客房预定管理***
CN104463337A (zh) * 2014-10-30 2015-03-25 尹振军 一种集成宾馆网络平台的实现方法及装置
CN104952126A (zh) * 2015-04-18 2015-09-30 东莞市网拓信息科技有限公司 一种智慧酒店***

Cited By (9)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2018048352A1 (en) * 2016-09-06 2018-03-15 Starfusion Pte. Ltd. System and method for online hotel check-in and check-out
CN106548423A (zh) * 2016-09-29 2017-03-29 尹振军 一种自助退房、查房、结账控制单元的实现方法及其门锁控制***
CN106548423B (zh) * 2016-09-29 2020-12-22 尹振军 一种自助退房、查房、结账控制单元的实现方法及其门锁控制***
CN106570797A (zh) * 2016-11-07 2017-04-19 成都科曦科技有限公司 一种自助退房、自动查房和自动结算的酒店管理***及方法
CN107274304A (zh) * 2017-06-14 2017-10-20 郭俊彪 自助入住退房***与方法
CN107749866A (zh) * 2017-09-01 2018-03-02 北京佳阳科技有限公司 一种客房服务信息的发送、处理、接收方法及设备
CN110033531A (zh) * 2018-01-11 2019-07-19 南昌欧菲生物识别技术有限公司 自助服务方法及装置、电子装置和计算机可读存储介质
CN108197722A (zh) * 2018-01-31 2018-06-22 深圳春沐源控股有限公司 自助退房方法和自助退房***
CN109300261A (zh) * 2018-10-10 2019-02-01 深圳市欧瑞博科技有限公司 酒店管理方法、***、移动终端和计算机存储介质

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN105915617A (zh) 一种手机app退房步骤及其集成宾馆网络平台
CN104463337B (zh) 一种集成宾馆网络平台的实现方法及装置
CN105023467B (zh) 一种停车场车位远程预订***及方法
CN104376621B (zh) 酒店退房的实现方法及***
CN105956946A (zh) 一种邀请好友入住步骤及其集成宾馆网络平台
KR100719902B1 (ko) 휴대전화를 이용한 모바일 통합 결제 시스템 및 방법
CN105405296B (zh) 基于车牌识别的车辆控制进出***及其方法
CN104182798B (zh) 基于移动设备的自助订房方法及***
CN103279779B (zh) 一种自助终端吞卡处理设备及***
JP6425103B2 (ja) 車両番号と車両番号から認識された車種に基づいた車両入出場管理方法及び車両入出場管理システム
CN102262801A (zh) 一种酒店自助入驻***
US20140278839A1 (en) Location Based Payment System
CN108701177A (zh) 设备启用的身份认证
CN103745264A (zh) 一种智能酒店客房预定管理***
CN107133679A (zh) 一种酒店网络预定***
CN101916478A (zh) 一种客户端自动获取普通短信中动态密码并验证输入的方法
CN107430793A (zh) 用于门禁控制***的***、方法和计算机程序
CN106209766A (zh) 一种手机的双向应用平台及方法
CN113808312B (zh) 一种无前台酒店管理方法及***
CN107220715A (zh) 基于微信的网络服务平台
CN109658622A (zh) 一种公寓自助服务终端、***及自助签约入住方法
KR20060098023A (ko) 휴대전화를 이용한 모바일 통합 결제 시스템 및 방법
CN107070891A (zh) 服务调用方法和装置
CN105956675A (zh) 一种帮他人订房入住单元及其集成宾馆网络平台
CN109523665A (zh) 基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20160831

RJ01 Rejection of invention patent application after publication