CN109523665A - 基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台 - Google Patents

基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台,包括用于数据处理和控制酒店客房门电子锁开闭的后台服务器、面向旅客的自助客户端;其特征在于,所述客房门电子锁设有蓝牙模块;所述后台服务器的功能模块包括用户模块、客房列表模块、订单列表模块、客户评价模块、消息管理模块、数据统计模块;所述自助客户端包括入住自助机或者手机客户端;所述手机客户端通过应用程序包括的功能模块有用户模块、入住订单模块、入住订单详情模块、已退房订单详情模块、电子***抬头信息模块。该***平台能够提供酒店快速入住、开锁、退房等功能,提升酒店客人入住体验,提高酒店的服务质量和酒店形象。

Description

基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台
技术领域:
本发明涉及无线通信和酒店数字信息管理,特别涉及一种基于手机蓝牙功能与门锁蓝牙通讯技术基础上的开锁***,并用以提供酒店手机蓝牙智能开锁、智能发卡的服务平台。
背景技术:
众所周知,酒店行业现在普遍使用的是基础房卡的电子锁,酒店前台需要在客人办理入住时,为客人办理房卡,客人通过房卡刷卡进入房间。
酒店入住流程中存在以下几个缺点:
1.在入住高峰期,由于排队办理入住的客人较多,客人需要等待很长时间才能办理入住。
2.房卡交予客人后,客人如果丢失了房卡,则无法进房间,必须补办房卡,酒店需要付出额外的成本制作新房卡。
3.酒店无法查询每一把门锁的开锁记录。
4.酒店需要收集用户对酒店的评价,以改进酒店的服务水平。
5.客人退房结账后开具***需要到酒店前台排队办理,开具***时需要填写***信息,无法快速开具***。
6.酒店缺少能够快速发送消息给客人的一种方式。
发明内容:
鉴于上述技术问题,本发明提供了一种基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台,该***平台能够提供酒店快速入住、开锁、退房等功能,提升酒店客人入住体验,提高酒店的服务质量和酒店形象。
参见图23和图24,本发明的具体技术方案如下:
基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台,包括用于数据处理和控制酒店客房门电子锁开闭的后台服务器、面向旅客的自助客户端;其特征在于,所述客房门电子锁设有蓝牙模块;所述后台服务器的功能模块包括用户模块、客房列表模块、订单列表模块、客户评价模块、消息管理模块、数据统计模块;所述自助客户端包括入住自助机或者手机客户端;所述手机客户端通过应用程序包括的功能模块有用户模块、入住订单模块、入住订单详情模块、已退房订单详情模块、电子***抬头信息模块。
上述方案中,所述后台服务器的功能模块中
用户模块,用于用户登录、退出和修改密码功能;
客房列表模块,用于显示目前在住的房间和未入住的房间列表,可通过楼栋、楼层快速搜索房间列表,房间信息中能够显示当前入住人的姓名、门锁的电量,如果门锁电量低于5%,则以红色标识,提醒酒店工作人员应技术更换房间的电池,以免客人在客人入住后发现由于房间电池没电,而导致无法开门;在房间为入住状态下,点击房间信息后可查看当前房间的入住订单,入住订单中显示当前房间的入住人信息,入住开始时间以及结束时间等;
订单列表模块,用于根据客人姓名、客人手机号、入住状态(已入住、未入住)、入住时间进行搜索入住订单信息;搜索入住订单信息后点击查看详情可以进入入住订单详情界面,入住订单详情中显示入住客人姓名、客人手机号、入住时间、入住结束时间、房间号、该房间的开锁记录、已退房后客人对酒店的评价信息、客人向酒店发送的消息;如果酒店即没有入住自助机也没有PMS(酒店管理***),可以通过订单列表页面中的添加订单功能手工创建入住订单信息,入住订单详情中可以进行退房、续房、换房操作。
客户评价模块,用于显示在客人退房后对酒店的评价信息;
消息管理模块,用于向已入住在当前酒店中的客人推送消息到手机上,消息标题、内容和推送时间可以自行设置;
数据统计模块,用于统计当前酒店的累计开锁次数、当前在住客人中使用蓝牙开锁的数量、新注册用户、每日使用蓝牙开锁的用户数量、每日入住订单数量。
上述方案中,所述入住自助机通过数据接口与后台服务器对接;在自助机上通过身份证上传等入住信息审核后,自助机通过http协议,调用入住数据接口,将客人入住信息发送并数据存储在后台服务器中;从而免去了客人需要到酒店前台办理入住登记的流程,当客人通过自助机退房后,自助机将会再次发送退房后的数据到本***中。本发明中提供的入住数据接口还支持目前主流的PMS(酒店管理***)进行对接,在客人入住、退房、续房、换房时,PMS将推送数据。
上述方案中,所述手机客户端的功能模块中
用户模块,用于用户登录、修改密码、找回密码、修改个人信息、退出登录、我要反馈;
入住订单模块,用于显示入住订单列表;
入住订单详情模块,用于显示入住订单的房间号、酒店名称、酒店照片、蓝牙开锁、向酒店发送清理房间请求、设置勿扰;
已退房订单详情模块,用于退房后对酒店的评价、申请电子***、预约纸质***;
***抬头信息模块,用于新增、删除、修改***抬头信息,设置模块***抬头信息。
上述方案中,所述后台服务器采用C/S网页构架的酒店发卡***网站。这样便于酒店工作人员可以在浏览器中进行使用。
上述方案中,所述手机客户端应用程序支持android或iOS***
上述方案中,所述手机客户端应用程序可搭载于微信小程序中。
上述方案中,所述通过在酒店电梯控制器上加设蓝牙模块,使得手机客户端可以通过在App或微信小程序中使用扫描二维码方式进行上电梯。
本发明通过使用蓝牙连接技术,可将手机蓝牙与门锁蓝牙进行连接,通过http网络请求验证用户开锁权限,认证通过后获取用户入住房间的蓝牙开锁密钥,开锁密钥使用AES128加密方式,确保开锁的安全性。当用户开锁成功后,能够将用户的开锁记录通过网络自动上传到数据平台。从而实现旅客快速入住、开锁、退房等功能,提升酒店客人入住体验,提高酒店的服务质量和酒店形象。
附图说明:
以下结合附图和具体实施方式来进一步说明本发明。
图1为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图一。
图2为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图二。
图3为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图三。
图4为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图四。
图5为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图五。
图6为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图六。
图7为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图七。
图8为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图八。
图9为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图九。
图10为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图十。
图11为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图十一。
图12为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图十二。
图13为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图十三。
图14为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图十四。
图15为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图十五。
图16为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图十六。
图17为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图十七。
图18为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图十八。
图19为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图十九。
图20为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图二十。
图21为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图二十一。
图22为本发明实施例中后服务器与手机客户端运行过程中的演示图二十二。
图23为本发明的***硬件框图。
图24为本发明实施过程中的应用模块框图。
具体实施方式:
以下结合附图,并结合实施例,进一步说明本发明通过上述特点优化酒店客人的入住体验。
实施例1,具体步骤如下
1.当客人到达入住酒店后,在通过酒店入住自助机办理入住手续后,自助机通过http协议,将客人的入住信息发送到本***中(图1),酒店发卡***网站中会显示客人的入住数据,点击详情后可查看该客人入住数据的详情(如图2)。
2.客人在微信中搜索未来钥匙,找到未来钥匙小程序(图3),点击进入,首次使用需要进行登录操作(图4)。
3.登录成功后,能够看到当前入住的订单数据,顶部会滚动显示***消息(图5),底部点击我的,进入个人中心界面(图6)
4.个人中心中包括历史入住、***抬头、修改信息、消息中心、我要反馈,解除绑定,解除绑定后视为退出登录。个人中心中的功能根据客人需要自行使用。
5.当客人进入入住房间的门锁范围后,客人选择当前入住订单后,点击进入入住订单详情页面(图7),此时,程序会自动扫描并连接相应房间的蓝牙,客人点击开锁按钮后,手机蓝牙与门锁蓝牙将进行数据通讯,此时就能够正常开锁了(图8)。开锁后自动记录此次开锁人的手机号,开锁时间。
6.酒店在需要查看房间开锁记录时,登录本发明的酒店发卡***网站,找到需要查看的房间(图9),点击后进入,在开锁记录页面中显示开锁记录(图10)。
7.酒店在需要给客人发送消息时,登录本发明的酒店发卡***网站,进入消息管理页面(图11),添加一条需要推送的消息,点击发送(图12)。客人打开微信小程序后,进入消息中心,即可查看到此消息(图13)。
8.当客人在自助机上办理离店手续后,自助机将数据推送到本***,此时,客人的订单状态会修改为已离店(图14)。
9.客人找到已离店的订单(图15),点击评价按钮(图16),在输入评价信息后点击评价按钮提交评价(图17),然后酒店工作人员可在该订单中看到用户的评价(图18)。
10.如果客人需要开具***,可在已离店订单中选择开***按钮,此时,选择纸质***(图19),如果没有添加过***抬头,需要新增***抬头(图20),新增***抬头后,设置预约***时间(图21),点击预约,即可预约纸质***,此时,酒店发卡***网站将收到客人的预约纸质***请求,酒店工作人员根据客人的***抬头信息给与开具***(图22)。
以上显示和描述了本发明的基本原理和主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解,本发明不受上述实施例的限制,上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理,在不脱离本发明精神和范围的前提下,本发明还会有各种变化和改进,这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。

Claims (8)

1.基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台,包括用于数据处理和控制酒店客房门电子锁开闭的后台服务器、面向旅客的自助客户端;其特征在于,所述客房门电子锁设有蓝牙模块;所述后台服务器的功能模块包括用户模块、客房列表模块、订单列表模块、客户评价模块、消息管理模块、数据统计模块;所述自助客户端包括入住自助机或者手机客户端;所述手机客户端通过应用程序包括的功能模块有用户模块、入住订单模块、入住订单详情模块、已退房订单详情模块、电子***抬头信息模块。
2.根据权利要求1的基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台,其特征在于,所述后台服务器的功能模块中
用户模块,用于用户登录、退出和修改密码功能;
客房列表模块,用于显示目前在住的房间和未入住的房间列表,可通过楼栋、楼层快速搜索房间列表,房间信息中能够显示当前入住人的姓名、门锁的电量,如果门锁电量低于5%,则以红色标识,提醒酒店工作人员应技术更换房间的电池,以免客人在客人入住后发现由于房间电池没电,而导致无法开门;在房间为入住状态下,点击房间信息后可查看当前房间的入住订单,入住订单中显示当前房间的入住人信息,入住开始时间以及结束时间等;
订单列表模块,用于根据客人姓名、客人手机号、入住状态(已入住、未入住)、入住时间进行搜索入住订单信息;搜索入住订单信息后点击查看详情可以进入入住订单详情界面,入住订单详情中显示入住客人姓名、客人手机号、入住时间、入住结束时间、房间号、该房间的开锁记录、已退房后客人对酒店的评价信息、客人向酒店发送的消息;
客户评价模块,用于显示在客人退房后对酒店的评价信息;
消息管理模块,用于向已入住在当前酒店中的客人推送消息到手机上,消息标题、内容和推送时间可以自行设置;
数据统计模块,用于统计当前酒店的累计开锁次数、当前在住客人中使用蓝牙开锁的数量、新注册用户、每日使用蓝牙开锁的用户数量、每日入住订单数量。
3.根据权利要求1的基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台,其特征在于,所述入住自助机通过数据接口与后台服务器对接;在自助机上通过身份证上传等入住信息审核后,自助机通过http协议,调用入住数据接口,将客人入住信息发送并数据存储在后台服务器中;当客人通过自助机退房后,自助机将会再次发送退房后的数据到本***中。
4.根据权利要求1的基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台,其特征在于,所述手机客户端的功能模块中
用户模块,用于用户登录、修改密码、找回密码、修改个人信息、退出登录、我要反馈;
入住订单模块,用于显示入住订单列表;
入住订单详情模块,用于显示入住订单的房间号、酒店名称、酒店照片、蓝牙开锁、向酒店发送清理房间请求、设置勿扰;
已退房订单详情模块,用于退房后对酒店的评价、申请电子***、预约纸质***;
***抬头信息模块,用于新增、删除、修改***抬头信息,设置模块***抬头信息。
5.根据权利要求1的基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台,其特征在于,所述后台服务器采用C/S网页构架的酒店发卡***网站。这样便于酒店工作人员可以在浏览器中进行使用。
6.根据权利要求4的基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台,其特征在于,所述手机客户端应用程序支持android或iOS***。
7.根据权利要求4的基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台,其特征在于,所述手机客户端应用程序可搭载于微信小程序中。
8.根据权利要求1的基于蓝牙通讯技术实现的智能门锁钥匙发卡平台,其特征在于,所述通过在酒店电梯控制器上加设蓝牙模块,使得手机客户端可以通过在App或微信小程序中使用扫描二维码方式进行上电梯。
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