TWM595839U - 餐飲內用服務消費平台 - Google Patents
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Abstract
本新型提供一種餐飲內用服務消費平台,其主要讓消費者透過行動裝置掃描資訊載體以進入對應之雲端伺服器,並同時藉由掃描資訊載體載入代碼與餐點品項、餐點數量、消費金額綁定形成該點餐資訊,再由支付系統完成支付後,該餐點資訊即傳送至該餐廳伺服器,使餐廳開始製作餐點,並可依據該代碼辨識消費者的位置,以正確完成送餐作業,進而達到有效服務客戶並大幅減少服務人力與成本的目的。
Description
本新型關於一種餐飲服務平台,特別係關於一種透過網頁定位之餐飲服務平台。
現代化社會之餐廳林立,如何有效服務客戶同時又能夠降低餐廳內部營運成本將成為各餐廳或美食街的重大挑戰,目前美食街的服務流程係使客戶前往各店家向店員進行點餐、付費,而店員完成點餐收費流程後,則給予客戶一呼叫器,當餐飲製作完成時,店員則遠端啟動該呼叫器之警示功能,示意消費者自行前往取餐,然而前述方案仍需耗費工作人力進行結帳;
另外,一般餐廳仍係倚重服務人員送餐,故外場人員的數量仍占餐廳的多數,為此,需要一種有效服務客戶、減少人力成本之餐飲消費平台。
本新型關於一種餐飲內用服務消費平台,其主要目的在於有效服務客戶並大幅減少服務人力與成本。
為達前述目的,本新型餐飲內用服務消費平台之其中一實施例,包括:
一資訊載體,設置於一互動裝置上,該資訊載體儲存一網址及與該互動裝置綁定之一代碼,該網址供以連結至一雲端伺服器;
一行動裝置,供以掃描該資訊載體,該行動裝置透過網路載入該雲端伺服器,該雲端伺服器供以透過行動裝置顯示可購買的餐點品項、餐點數量、消費金額,該餐點品項、餐點數量、消費金額與該代碼綁定,形成一點餐資訊;
一支付系統,與該雲端伺服器資訊連接,該支付系統供以讓使用者付費;
一餐廳伺服器,與該雲端伺服器資訊連接,該餐廳伺服器具有一顯示螢幕,該點餐資訊自雲端伺服器傳送至該餐廳伺服器,而該顯示螢幕則顯示各該點餐資訊的餐點品項、餐點數量及代碼;以及
一通知裝置,具有一觸發件及複數警示件,該觸發件與該警示件資訊連接,各該警示件裝設於該互動裝置,各該警示件與各該代碼綁定,該觸發件依據代碼觸發與該代碼對應之警示件。
本新型餐飲內用服務消費平台之另一實施例,包括:
一資訊載體,設置於一互動裝置上,該資訊載體儲存一網址及與該互動裝置綁定之一代碼,該網址供以連結至一雲端伺服器;
一行動裝置,供以掃描該資訊載體,該行動裝置透過網路載入該雲端伺服器,該雲端伺服器供以透過行動裝置顯示可購買的餐點品項、餐點數量、消費金額,該餐點品項、餐點數量、消費金額與該代碼綁定,形成一點餐資訊;
一支付系統,與該雲端伺服器資訊連接,該支付系統供以讓使用者付費;
一餐廳伺服器,與該雲端伺服器資訊連接,該餐廳伺服器具有一顯示螢幕,該點餐資訊自雲端伺服器傳送至該餐廳伺服器,而該顯示螢幕則顯示各該點餐資訊的餐點品項、餐點數量及代碼;以及
一送餐系統,具有控制連接之一軌道控制器及一送餐軌道,該軌道控制器供以控制該送餐軌道之移動量,該軌道控制器預設有複數位移量,各該位移量分別與對應之代碼綁定。
藉由前述可知,本新型餐飲內用服務消費平台主要係讓消費者透過行動裝置掃描資訊載體以進入對應之雲端伺服器,並同時藉由掃描資訊載體以載入代碼與餐點品項、餐點數量、消費金額綁定形成該點餐資訊,再由支付系統完成支付後,該餐點資訊即傳送至該餐廳伺服器,使餐廳開始製作餐點,並可依據該代碼辨識消費者的位置,以正確完成送餐作業,進而達到有效服務客戶並大幅減少服務人力與成本的目的。
本新型餐飲內用服務消費平台之其中一實施例,請參照圖1所示,包括:
一資訊載體10,設置於互動裝置A上,該資訊載體10儲存一網址及與該互動裝置A綁定之代碼,該網址供以連結至一雲端伺服器30,該資訊載體10可為快速響應矩陣圖碼(Quick Response Code),或一維條碼、二維條碼等,而該互動裝置A可為餐廳內之餐桌、椅子等,前述與互動裝置A綁定之代碼可為數字、英文字等,該代碼即為桌次;
一行動裝置20,供以掃描該資訊載體10,該行動裝置20透過網路載入與該網址綁定之一雲端伺服器30,該雲端伺服器30供以透過行動裝置20顯示可購買的餐點品項、餐點數量、消費金額,該餐點品項、餐點數量、消費金額與該代碼綁定,形成一點餐資訊;
一支付系統40,與該雲端伺服器30資訊連接,該支付系統40供以讓使用者付費,並於付費後使該點餐資訊標記為已付費;
於本實施例中,該支付系統40為一網頁支付系統,使用者可藉由行動支付、線上刷卡支付與該點餐資訊對應之金額,以完成付費,並使該點餐資訊標記為已付費;
於另一實施例中,該支付系統40為一自助收費機,該點餐資訊形成一快速響應矩陣圖碼(Quick Response Code),或一維條碼、二維條碼,該自助收費機供以讀取前述餐點資訊並顯示消費金額,使用者則供以於該自助收費機完成繳費,並使該點餐資訊標記為已付費;
一餐廳伺服器50,與該雲端伺服器30資訊連接,該餐廳伺服器50具有一顯示螢幕51,當該點餐資訊標記為已付費時,該點餐資訊則自該雲端伺服器30傳送至該餐廳伺服器50,而該顯示螢幕51則顯示各該點餐資訊的餐點品項、餐點數量及代碼,供以讓餐廳人員製作對應餐點;
一通知裝置60,具有一觸發件61及複數警示件62,該觸發件61與該警示件62資訊連接,各該警示件62裝設於該互動裝置A,且各該警示件62與各該代碼綁定,該觸發件61可選擇性的依據代碼觸發與該代碼對應之警示件62;於實際應用時,當餐廳人員完成餐點後,則啟動該觸發件61,並依據代碼驅動對應之警示件62使其發出警報,該警報如聲音或光線,以通知使用者前往櫃台取餐。
本新型餐飲內用服務消費平台之另一個實施例,請參照圖2所示,包括:
一資訊載體10,設置於互動裝置A上,該資訊載體10儲存一網址及與該互動裝置A綁定之一代碼,該網址供以連結至一雲端伺服器30,該資訊載體10可為快速響應矩陣圖碼(Quick Response Code),或一維條碼、二維條碼等,而該互動裝置A可為餐廳內之餐桌、椅子等,前述與互動裝置A綁定之代碼可為數字、英文字等,該代碼即為桌次;
一行動裝置20,供以掃描該資訊載體10,該行動裝置20透過網路載入與該網址綁定之雲端伺服器30,該雲端伺服器30供以透過行動裝置20顯示可購買的餐點品項、餐點數量、消費金額,該餐點品項、餐點數量、消費金額與該代碼綁定,形成一點餐資訊;
一支付系統40,與該雲端伺服器30資訊連接,該支付系統40供以讓使用者付費,並於付費後使該點餐資訊標記為已付費;
於本實施例中,該支付系統40為一網頁支付系統,使用者可藉由行動支付、線上刷卡支付與該點餐資訊對應之金額,以完成付費,並使該點餐資訊標記為已付費;
於另一實施例中,該支付系統40為一自助收費機,該點餐資訊形成一快速響應矩陣圖碼(Quick Response Code),或一維條碼、二維條碼,該自助收費機供以讀取前述餐點資訊並顯示消費金額,使用者則供以於該自助收費機完成繳費,並使該點餐資訊標記為已付費;
一餐廳伺服器50,與該雲端伺服器30資訊連接,該餐廳伺服器50具有一顯示螢幕51,當該點餐資訊標記為已付費時,該點餐資訊則自雲端伺服器30傳送至該餐廳伺服器50,而該顯示螢幕51則顯示各該點餐資訊的餐點品項、餐點數量及代碼,供以讓餐廳人員製作對應餐點;
一送餐系統70,具有控制連接之一軌道控制器71及一送餐軌道72,該軌道控制器71供以控制該送餐軌道72之移動量,該軌道控制器71預設有複數位移量,各該位移量分別與對應之代碼綁定,當使用者依據代碼驅動該軌道控制器71時,該軌道控制器71則依據代碼控制該送餐軌道72之位移量,以將餐點送至對應之桌次前。
10:資訊載體
20:行動裝置
30:雲端伺服器
40:支付系統
50:餐廳伺服器
51:顯示螢幕
60:通知裝置
61:觸發件
62:警示件
70:送餐系統
71:軌道控制器
72:送餐軌道
A:互動裝置
圖1 為本新型餐飲內用服務消費平台其中一個實施例之示意圖。
圖2 為本新型餐飲內用服務消費平台另一個實施例之示意圖。
10:資訊載體
20:行動裝置
30:雲端伺服器
40:支付系統
50:餐廳伺服器
51:顯示螢幕
60:通知裝置
61:觸發件
62:警示件
A:互動裝置
Claims (10)
- 一種餐飲內用服務消費平台,包括: 一資訊載體,設置於一互動裝置上,該資訊載體儲存一網址及與該互動 裝置綁定之一代碼,該網址供以連結至一雲端伺服器; 一行動裝置,供以掃描該資訊載體,該行動裝置透過網路載入該雲端伺服 器,該雲端伺服器供以透過行動裝置顯示可購買的餐點品項、餐點數量、消費金額,該餐點品項、餐點數量、消費金額與該代碼綁定,形成一點餐資訊; 一支付系統,與該雲端伺服器資訊連接,該支付系統供以讓使用者付費; 一餐廳伺服器,與該雲端伺服器資訊連接,該餐廳伺服器具有一顯示螢幕, 該點餐資訊自雲端伺服器傳送至該餐廳伺服器,而該顯示螢幕則顯示各該點餐資訊的餐點品項、餐點數量及代碼;以及 一通知裝置,具有一觸發件及複數警示件,該觸發件與該警示件資訊連接,各該警示件裝設於該互動裝置,各該警示件與各該代碼綁定,該觸發件依據代碼觸發與該代碼對應之警示件。
- 如申請專利範圍第1項所述之餐飲內用服務消費平台,其中,該資訊載體為快速響應矩陣圖碼(Quick Response Code)、一維條碼或二維條碼。
- 如申請專利範圍第1項所述之餐飲內用服務消費平台,其中,該互動裝置為餐廳內之餐桌或椅子。
- 如申請專利範圍第1項所述之餐飲內用服務消費平台,其中,該支付系統為網頁支付系統,使用者可藉由行動支付、線上刷卡支付與該點餐資訊對應之金額。
- 如申請專利範圍第1項所述之餐飲內用服務消費平台,其中,該支付系統為一自助收費機,該點餐資訊形成一快速響應矩陣圖碼(Quick Response Code)、一維條碼或二維條碼,該自助收費機供以讀取前述餐點資訊並顯示消費金額,使用者則供以於該自助收費機完成繳費。
- 一種餐飲內用服務消費平台,包括: 一資訊載體,設置於一互動裝置上,該資訊載體儲存一網址及與該互動 裝置綁定之一代碼,該網址供以連結至一雲端伺服器; 一行動裝置,供以掃描該資訊載體,該行動裝置透過網路載入該雲端伺服 器,該雲端伺服器供以透過行動裝置顯示可購買的餐點品項、餐點數量、消費金額,該餐點品項、餐點數量、消費金額與該代碼綁定,形成一點餐資訊; 一支付系統,與該雲端伺服器資訊連接,該支付系統供以讓使用者付費; 一餐廳伺服器,與該雲端伺服器資訊連接,該餐廳伺服器具有一顯示螢幕,該點餐資訊自雲端伺服器傳送至該餐廳伺服器,而該顯示螢幕則顯示各該點餐資訊的餐點品項、餐點數量及代碼;以及 一送餐系統,具有控制連接之一軌道控制器及一送餐軌道,該軌道控制器供以控制該送餐軌道之移動量,該軌道控制器預設有複數位移量,各該位移量分別與對應之代碼綁定。
- 如申請專利範圍第6項所述之餐飲內用服務消費平台,其中,該資訊載體為快速響應矩陣圖碼(Quick Response Code)、一維條碼或二維條碼。
- 如申請專利範圍第6項所述之餐飲內用服務消費平台,其中,該互動裝置為餐廳內之餐桌或椅子。
- 如申請專利範圍第6項所述之餐飲內用服務消費平台,其中,該支付系統為一網頁支付系統,使用者可藉由行動支付、線上刷卡支付與該點餐資訊對應之金額。
- 如申請專利範圍第6項所述之餐飲內用服務消費平台,其中,該支付系統為一自助收費機,該點餐資訊形成一快速響應矩陣圖碼(Quick Response Code)、一維條碼或二維條碼,該自助收費機供以讀取前述餐點資訊並顯示消費金額,使用者則供以於該自助收費機完成繳費。
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TW109200290U TWM595839U (zh) | 2020-01-08 | 2020-01-08 | 餐飲內用服務消費平台 |
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TW (1) | TWM595839U (zh) |
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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TWI782849B (zh) * | 2022-01-07 | 2022-11-01 | 伯茂事業股份有限公司 | 一次性點餐介面連結條碼產生系統 |
TWI788760B (zh) * | 2021-01-19 | 2023-01-01 | 優肯數位媒體有限公司 | 語音營銷信息系統及方法 |
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- 2020-01-08 TW TW109200290U patent/TWM595839U/zh not_active IP Right Cessation
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