TWI398831B

TWI398831B - 一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統及其控制方法

Info

Publication number: TWI398831B
Application number: TW98145832A
Authority: TW
Inventors: Huih Siang Huang; Jia Shian Tzou
Original assignee: Unitech Electronics Co Ltd
Priority date: 2009-12-30
Filing date: 2009-12-30
Publication date: 2013-06-11
Also published as: TW201123091A

Description

一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統及其控制方法

本發明係關於一種病床呼叫系統及其控制方法，尤指一種以網際網路通訊協定(Internet protocol,IP)為基礎之病床呼叫系統及其控制方法。

一般來說，在醫院病房內之病人經常有各種突發狀況，例如需要緊急救護、注射點滴中臨時需要護理人員，特別是夜間護理人員人力不足等情況，而目前通知護理人員的方式主要是經由一個病房或床頭的按鈴以通知護理人員，病房區走道顯示紅燈已提示護理人員，護理人員無法即時得知病人身份以在第一時間回應處理，進而延誤病床服務之時效。另外，亦可經由家屬至護理中心通報護理人員，但此法係即為費時與不方便，並且若護理中心之人員在忙碌中，有可能因忙碌而忘記進行病床服務之處置。

有鑑於此，必須提供一種創新之病床呼叫系統及其控制方法，不僅可立即確實知道病人身份，且可系統記錄病人呼叫時間與護理人員處理時效，增加護理人員進行病床服務的效率，減少醫療糾紛，增進病人安全，使服務更加完善。

故，有鑒於前述之問題與缺失，發明人以多年之經驗累積，並發揮想像力與創造力，在不斷試作與修改之後，始有本發明之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統及其控制方法。

本發明之主要目的係提供一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統及其控制方法，藉由一網際網路通訊協定(Internet protocol,IP)作為基礎架構，使病床端、管理站端以及護理人員端可快速辨認彼此身份，促進病床服務之效率。

本發明之另一目的係提供一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統及其控制方法，藉由網路之傳送可避免訊息之遺漏，並可擴張訊息傳遞之種類，以促進病床服務之效率。

本發明之再一目的係提供一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統及其控制方法，整合為一病床服務平台，藉由每一種通訊裝置之使用者介面皆可依照服務對象及服務內容進行更改，以使病床呼叫系統之控制上更加彈性及多元化。

於是，本發明係提供一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統，係至少包含一病床端通訊裝置、一管理站端通訊裝置及一護理人員端通訊裝置，其皆藉由網際網路通訊協定而連接於網路，並且藉由彼此之特定IP位置而辨認身份。詳細之系統架構以及控制方法敘述如下。

為達前述之目的與功效，發明人將一網際網路通訊協定作為一病床呼叫系統之基礎架構，並搭配一套完整之控制方法，在不斷的調整與修正之下，始得到本發明之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統及其控制方法。茲以本發明一較佳實施例之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統及其控制方法，對本發明之整體架構及技術內容作詳細之介紹。

首先請參照如第一圖所示，係本發明該較佳實施例之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統架構圖示，其包含：複數個病床端通訊裝置100，係分別設置於一醫療院所之複數個病床端101，該複數個病床端通訊裝置100分別提供一第一使用者介面102，可供該病床端101之一使用者操作，並藉由一網際網路通訊協定(Internet protocol,IP)而連接於一網路140，連接方式可為有線或無線，並且複數個病床端通訊裝置100係含分別有一第一特定IP位置103a、103b、103c，而每一病床端通訊裝置100之該第一特定IP位置103a、103b、103c皆不相同，其中，病床端通訊裝置100具有資料儲存之功能；一管理站端通訊裝置110，係設置於該醫療院所之一管理站端111，該管理站端通訊裝置110提供一第二使用者介面112，可供該管理站端111之一使用者操作，並藉由該網際網路通訊協定而連接於該網路140，連接方式可為有線或無線，並且管理站端通訊裝置110係含有一第二特定IP位置113，其中，管理站端通訊裝置110具有資料儲存之功能；複數個護理人員端通訊裝置120，係分別配置於一護理人員身121上，該複數個護理人員端通訊裝置120分別提供一第三使用者介面122，可供該護理人員121操作，並藉由網際網路通訊協定而以無線方式連接於網路140，並且複數個護理人員端通訊裝置120係分別含有一第三特定IP位置123a、123b、123c，而每一護理人員端通訊裝置120之該第三特定IP位置123a、123b、123c皆不相同，其中，複數個護理人員端通訊裝置120之種類可以是醫療行動終端機(mobile clinic assistance)、影像行動電話或個人數位助理(personal digital assistance,PDA)，其中，複數個護理人員端通訊裝置120皆具有資料儲存之功能；其中，複數個病床端通訊裝置100、管理站端通訊裝置110及複數個護理人員端通訊裝置120可藉由網路140而互相連結，並藉由彼此之特定IP位置而互相辨識身分，更可經由網路140而互相進行訊息之傳輸，上述之訊息種類可包含語音訊息、視訊訊息、文字訊息及警示音效訊息等，而該語音訊息係藉由一網際網路通訊協定語音通話(Voice over Internet Protocol,VoIP)方式進行傳輸。由於本發明之病床呼叫系統係以網路作為基本架構，為了避免病床呼叫系統內部訊息之傳送被外界干擾，病床呼叫系統可阻擋一外部IP位置所傳送之該訊息，亦即非第一特定IP位置103a、103b、103c、第二特定IP位置113及第三特定IP位置123a、123b、123c皆被本發明之病床呼叫系統判定為該外部IP位置，從而阻檔其傳送進來之任何訊息。

另外，該第一使用者介面102、該第二使用者介面112及該第三使用者介面122可依據服務對象及服務內容之不同而更改其操作介面及使用權限。

再者，病床端通訊裝置100、管理站端通訊裝置110及護理人員端通訊裝置120可藉由網路140連接一醫院資訊伺服器，並與該醫院資訊伺服器進行資料之存取。

接著請參照如第二A圖及第二B圖所示，係本發明較佳實施例之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統的控制方法步驟圖示，係包含以下步驟：病床端通訊裝置100、管理站端通訊裝置110及護理人員端通訊裝置120分別啟動第一使用者介面102、第二使用者介面112及第三使用者介面122(步驟200)；病床端通訊裝置100判斷一使用者是否操作第一使用者介面102而傳送一訊息(步驟201)，若是，則進行步驟202，若否，則結束步驟；病床端通訊裝置100判斷該訊息是否傳送至一指定之IP位置(步驟202)，若是，則進行步驟203，若否，則進行步驟207；病床端通訊裝置100依照該指定之IP位置將訊息經由網路140傳送至一管理站端通訊裝置110或一護理人員端通訊裝置120(步驟203)；該管理站端通訊裝置110或該護理人員端通訊裝置120依據病床端通訊裝置100所含有之一第一特定IP位置103a、103b、103c而檢索相對應之病人資料(步驟204)，其中，該病人資料之種類包括病人之病歷以及病床號碼；管理站端通訊裝置110或護理人員端通訊裝置120將訊息及病人資料顯示於第二使用者介面112或第三使用者介面122(步驟205)；接收到訊息之一護理人員進行病床服務(步驟206)，並進行步驟211；病床端通訊裝置100將訊息進行群體傳送，而訊息經由網路140被傳送至管理站端通訊裝置110及每一護理人員端通訊裝置120中(步驟207)；管理站端通訊裝置110及每一護理人員端通訊裝置120依據病床端通訊裝置100所含有之該第一特定IP位置103a、103b、103c而檢索相對應之病人資料(步驟208)；管理站端通訊裝置110及每一護理人員端通訊裝置120將訊息及病人資料顯示於第二使用者介面112及第三使用者介面122(步驟209)；管理站端通訊裝置110及每一護理人員端通訊裝置120進行病床端101及每一護理人員121之位置分析，以指派距離病床端101最近之護理人員121進行病床服務(步驟210)，並進行步驟211；管理站端通訊裝置110及護理人員端通訊裝置120將一病床服務記錄進行儲存(步驟211)，並可將該病床服務記錄整合至該病人之病歷中。

在上述之步驟200中，病床端通訊裝置100、管理站端通訊裝置110及護理人員端通訊裝置120在啟動前係事先要求使用者輸入一身份認證資訊，以依照身分而使第一使用者介面102、第二使用者介面112及第三使用者介面122啟動相對應之使用權限。上述之該身份認證資訊可以是帳號密碼、病歷號碼、條碼掃描或是感應式晶片卡。

請參照如第三圖所示，係本發明較佳實施例之身分認證步驟圖示，由於三種通訊裝置之身分認證方式相同，因此以下通稱「通訊裝置」，其步驟包含：通訊裝置判斷是否被啟動(步驟300)，若是，則進行步驟301，若否，則結束步驟；通訊裝置要求使用者輸入一身份認證資訊(步驟301)；通訊裝置於一特定時間內判斷使用者是否輸入該身分認證資訊(步驟302)，若是，則進行步驟303，若否，則結束步驟；通訊裝置判斷身分認證資訊是否正確(步驟303)，若是，則進行步驟304，若否，則結束步驟；及通訊裝置依照身分認證資訊開啟相對應之使用權限(步驟304)，並進行步驟201。

另外，請參照如第四圖所示，係病床端101、管理站端111以及護理人員121在一醫療院所之位置分佈概要圖示，其中，當一特定病床端101有突發事件或是需要病床服務時，病床端101之使用者可藉由本發明之病床呼叫系統進行全體呼叫，可使管理站端111以及每一護理人員121都得知此訊息，以便派遣距離病床端最近之護理人員121進行病床服務，以增加病床服務之效率。為了使護理人員121可快速得知自己是否為距離病床端最近，便可根據前述之步驟210來達成，即進行位置分析。而位置分析之方式有很多種，其中一種方式係利用全球衛星定位系統(global positioning system,GPS)來達成，將病床端通訊裝置100、管理站端通訊裝置110及每一護理人員端通訊裝置120進行定位之後，由系統進行距離計算，便可判斷出距離病床端101最近之護理人員121。

再者，病床端通訊裝置100分為兩種型態，可依據服務對象不同而選擇配置。第一種型態為簡易型，其僅可進行語音訊息之交換，但其操作上較為簡易及方便，並已足以進行病床緊急呼叫；第二種型態為完整型，其更含有一螢幕，可用以進行語音訊息及視訊訊息之交換，除了可用以進行緊急情況或病床服務之呼叫以外，更可用以取得各種醫療相關資訊，例如醫院資訊、病人資訊或衛教資訊等，甚至可進行互動式服務，例如線上點餐，而管理站端111或護理人員121便可依照點餐資訊而發送餐點。

經由上述對本發明之系統結構及技術內容進行詳細之說明以後，可歸納出下列優點：

1.本發明藉由一網際網路通訊協定(Internet protocol,IP)作為基礎架構，使病床端、管理站端以及護理人員端可快速辨認彼此身份，促進病床服務之效率。

2.本發明藉由網路之傳送可避免訊息之遺漏，並可擴張訊息傳遞之種類，以促進病床服務之效率。

3.本發明所揭露之每一種通訊裝置之使用者介面皆可依照服務對象及服務內容進行更改，因此可使病床呼叫系統之控制上更加彈性及多元化。

以上所述之實施例僅係說明本發明之技術思想與特點，其目的在使熟習此項技藝之人士能夠瞭解本發明之內容並據以實施，當不能以之限定本發明之專利範圍，若依本發明所揭露之精神作均等變化或修飾，仍應涵蓋在本發明之專利範圍內。

100．．．病床端通訊裝置

101．．．病床端

102．．．第一使用者介面

103a,103b,103c．．．第一特定IP位置

110．．．管理站端通訊裝置

111．．．管理站端

112．．．第二使用者介面

113．．．第二特定IP位置

120．．．護理人員端通訊裝置

121．．．護理人員

122．．．第三使用者介面

123a,123b,123c．．．第三特定IP位置

140．．．網路

200~211．．．本發明較佳實施例之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統的控制方法步驟編號

300~304．．．本發明較佳實施例之身分認證步驟編號

Claims

一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統的控制方法，至少包含以下步驟：(1)開始；(2)一病床端通訊裝置、一管理站端通訊裝置及一護理人員端通訊裝置分別啟動一第一使用者介面、一第二使用者介面及一第三使用者介面；(3)該病床端通訊裝置判斷一使用者是否操作該第一使用者介面而傳送一訊息，若是，則進行步驟(4)，若否，則進行步驟(14)；(4)病床端通訊裝置判斷該訊息是否傳送至一指定之IP位置，若是，則進行步驟(5)，若否，則進行步驟(9)；(5)病床端通訊裝置依照該指定之IP位置將訊息經由一網路傳送至一管理站端通訊裝置或一護理人員端通訊裝置；(6)該管理站端通訊裝置或該護理人員端通訊裝置依據病床端通訊裝置所含有之一第一特定IP位置而檢索相對應之病人資料；(7)管理站端通訊裝置或護理人員端通訊裝置將訊息及病人資料顯示於該第二使用者介面或該第三使用者介面；(8)接收到訊息之一護理人員進行病床服務，並進行步驟(13)；(9)病床端通訊裝置將訊息進行群體傳送，而訊息經由該網路被傳送至一管理站端通訊裝置及每一護理人員端通訊裝置中；(10)管理站端通訊裝置及每一護理人員端通訊裝置依據病床端通訊裝置所含有之該第一特定IP位置而檢索相對應之病人資料；(11)管理站端通訊裝置及每一護理人員端通訊裝置將訊息及病人資料顯示於第二使用者介面及第三使用者介面；(12)管理站端通訊裝置及每一護理人員端通訊裝置進行病床端及每一護理人員之位置分析，以指派距離病床端最近之護理人員進行病床服務，並進行步驟(13)；(13)管理站端通訊裝置及護理人員端通訊裝置將一病床服務記錄進行儲存；及(14)結束。
如申請專利範圍第1項所述之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統的控制方法，在步驟(2)中，該病床端通訊裝置、該管理站端通訊裝置及該護理人員端通訊裝置在啟動前係事先要求使用者輸入一身份認證資訊，以依照身分而使該第一使用者介面、該第二使用者介面及該第三使用者介面啟動相對應之使用權限。
如申請專利範圍第2項所述之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統的控制方法，其中，該身份認證資訊可選自於以下種類：帳號密碼、病歷號碼、條碼掃描以及感應式晶片卡。
如申請專利範圍第1項所述之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統的控制方法，在步驟(6)中，該病人資料之種類包括病人之病歷以及病床號碼。
如申請專利範圍第1項所述之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統的控制方法，在步驟(13)中，該管理站端通訊裝置及該護理人員端通訊裝置可將該病床服務記錄整合至該病人之病歷中。
如申請專利範圍第1項所述之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統的控制方法，該步驟(3)中所述之該訊息可為下列任一種：語音訊息、視訊訊息、文字訊息及警示音效訊息。
如申請專利範圍第1項所述之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統的控制方法，該步驟(3)中所述之該訊息為一語音訊息，其係藉由一網際網路通訊協定語音通話(Voice over Internet Protocol,VoIP)方式進行傳輸。
如申請專利範圍第2項所述之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統的控制方法，在步驟(2)中，該病床端通訊裝置可阻擋一外部IP位置所傳送之該訊息，以避免病床呼叫系統內部訊息之傳送被外界干擾。
如申請專利範圍第1項所述之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統的控制方法，在步驟(2)中，該護理人員端通訊裝置係以無線方式連結於該網路，並且可由以下種類選擇使用：醫療行動終端機(mobile clinic assistance)、影像行動電話以及個人數位助理(personal digital assistance,PDA)。
如申請專利範圍第1項所述之一種以網際網路通訊協定為基礎之病床呼叫系統的控制方法，在步驟(2)中，該病床端通訊裝置及該管理站端通訊裝置可選擇性的以有線方式及無線方式連結於該網路。