TWI270488B - Vehicular remote audio support service system and method - Google Patents

Description

1270488 九、發明說明： 【發明所屬之技術領域】 本發明係關於-種遠端語音支援服務系統及方法，尤 種適用於車用遠端語音支援服務系統及方法。 【先前技術】 前的一個家庭至少都擁有一部車輛以便代步，以目 外觀之外，還要求車輛需呈==車輛的性能以及 次分Λ, 、# 而八侑有夕功旎的配備，例如··防 孤力此、¥航功能、或者娛樂功能等。 雖然，在一般車輛的置物箱内部都有附 書，但是有時因為駕駛者正::駛車輛， 無法即時翻;之電子褒置時，將會導致駕駛者 15 鲁 者需要將車輛停止、 =子破置，或者駕駛 子裝置的操作方法。—能查詢到各項電 因此，針對上述之問題， 援服務系統及方法，以方#聖=月種遠端語音支 子配備的操作資訊。更駕敬者能夠即時的取得各項電 【發明内容】 本毛月係為-種車用遠端語音支援欠 口中’車用遠端語音支援服務系統包括有 =:方法， 置、-語音應答裝置、一：：通訊裝 早載無線通訊模 20 1270488 :機ίί播音裝置、至少一車載電子裝置、以及-車用 電車载無線通訊模組、車載播音裝置、至少-車載 衣 以及車用主機係皆組設於一車辅上。 5 15 20 應二：:：音應答裝置包括有-應答語塊資料庫，而此 二：連：：：内儲存有至少一應答語塊。遠端伺服器係 '連接至無線通訊裝置、及語音應答裝置。至少一車 L電ϋ可操作使用於至少—種模式下，前述之至少-=式亚對應有至少—模式代碼，此至少-模式代碼係儲 :於應^塊資料庫内並對應至至少—應答語塊 機分別電連接於車載無線通訊模組、車載播音裝置、以及 ^-車載電子裝置，且車用主機係控制車載無線通訊模 且以無線傳送出去一當時代碼，當時代碼係指車輛當時正 在使用之至少-車載電子裝置之模式所對應之模式代碼。 ^迷通端飼服器係控制無線通訊裝置無線接收當時代 =並控制語音應答裝置搜尋其應答語塊資料庫以找出與 ^代碼相對應之應答語塊，此遠端伺服器並控制無線通 訊裝置無線傳送搜尋到之應答語塊至車载無線通訊模組。 又車用主機係透過車載無線通訊模矣且以操取搜尋到之應答 語塊’並㈣車賴音裝㈣㈣尋狀應答語塊。— 上述之方法包括下列步驟：⑷―車載無線通訊模組無 線傳送-當時代碼至-無線通訊裝置，其中，車载無線通 讯模組係搭載於-車輛上，當時代碼係指車辆當時正在使 用之至少-車載電子裝置之模式所對應之模式代碼，無線 通訊裝置係電連接至-遠端舰器；（B)遠端健器操取當 6 1270488 時代碼並透過-應答主機在—應答語塊資料庫内搜尋出與 當時代碼相對應之至少一應答語塊，其中，遠端伺服哭係 電連接至應答主機、及應答語塊資料庫；（c)遠端伺服哭^ 制無線通t«置將搜尋狀至少—應答語塊無線傳送給車 載無線通訊模組；以及（D)一車用主機係控制一車载播音裝 置播出搜*到之至少—應答語塊，其巾，車用主機係搭載 於車輛上並電連接至車載無線通訊模組、及車載播音裝置。 10 15 因此，上述之系統及方法除了可提供即時的語音查詢 功，以方便駕駛者在行車期間能㈣的操作車㈣各項電 子t置外，亦能減少查詢的時間。 上述之語音應答裝置可包括有一應答主機，其可分別 電連接至應答語塊資料庫、與遠端伺服器。 上述之至少一車載電子裝置可選自下列群組至少i 一：一車載防盜裝置、一車載音塑疑 、 裝置。 早戰曰響裝置、以及-車載導航 士述之車載防盜裝置之至少—種模式可選自下列群組 八、一· 一防盜模式、及一緊急求救模式。 上述之車載音響裝置之 5 ,丨、使一· 種杈式可選自下列群組 至v，、一 ·一 MP3播放模式、一收立 樂光碟播放模式。 彳“機播放模式、及一音 上述之車載導航裝置之 至少其-：—導㈣々 -種挺式可選自下列群組 超速警示模式。 ^ u及固疋位置 20 1270488 ★述之至少一應答語塊可包括有以下群組至少其一. :盜模收式、一緊急求救模式語塊、一聰播放模式 ^航播放模式語塊一音樂光㈣放模式語塊' 超速警示模式語塊。 n塊u及-固定位置 【實施方式】 夺统參㈣1係本發明之車用遠端語音支援服務之 系、、“構圖、及圖2係本發明 圖1之系統架構圖中，一車辆Μ_^:衣f::忍圖。在 組5、-車用主機7、一車载二=一車载無線通訊模 子穿署。卢士 — 早戰播曰爰置60、以及三個車載電 在本貫施财，車載無線通訊模組$係為—㈣模 、、且’而二個車載雷+获 、 15 車載立“別為—車載防盜裝置61、-S ^置62、以及—車解«置63。 t圖2所示，車載防盜褒置6ι可操作 為 62可操作使用☆三V;式下 =:_2;車載音響裝置 播放槿切]帅式下，此三種模式係分別為-MP3 放核式621、-收音機播放 模式623、並分別對應 曰本先碟播放 襄置63可操作使用於：、卿g代賴，S4，S5 ;車載導航 示槿、，\ 、〇果式632、以及固定位置超速警 柄式印、亚分別對應於三個模式代碼S6，S7，S8。 20 1270488 槿* f^M之車用主機7除了分別電連接於車載無線通訊 :且、車載播音裝置60、車載防盜裝置61、車載音響裝置 “以及車载導航裝置63之外，而且車用主機7還控制車載 …、線通訊模組5以無線傳送出去—當時代碼c。 10 15 上述之當時代碼c係指車㈣當時正在使用之三個車 ^電子裝置（車载防盜裝置61、車載音響裝置62、車載導航 、置63)之模式（防盜模式61卜緊急求救模式612、MP3播放 核切卜收音機播放模式622、音樂光碟播放模式⑵、導 航板式631、景點介紹模式632、固定位置超速警示模式6 所對應之模式代碼Si〜S8。 々、二此外，一語音應答裝置2包括有一應答主機21、及一應 塊貝料庫22，其中之應答語塊資料庫22内係儲存有應 "°σ塊V，足些應答語塊V係分別為：一防盜模式語塊、一 緊急求救模式語塊、一 ΜΡ3播放模式語塊、一收音機播放 模式語塊、—音樂光碟播放模式語塊、-導航模式語塊、 一景點介紹模式語塊、以及一固定位置超速警示模式語 塊，且前述這些應答語塊¥係分別為上述之車載電子裝置 (車載防盜裝置61、車載音響裝置62、車載導航裝置63)之模 式（防盜模式611、緊急求救模式612、Μρ3播放模式62卜收 音機播放模式622、音樂光碟播放模式623、導航模式631、 景點介紹模式632、固定位置超速警示模式633)所對應之模 式代碼S1〜S8。 上述語音應答裝置2之應答主機21係分別電連接至應 答trcr塊資料庫22、及一返端伺服器3，其中之遠端伺服器3 20 1270488 :L!?無線通訊裝置卜並控制無線通訊裝置1無 、ΐϊ= 時代碼c外，而且還控制語音應答裝置2搜 心、應答語㈣料庫22以找出與當時代碼⑽對應之應答 語塊V。 5 另外，上述之遠端飼服器3控制無線通訊裝置i將搜尋 到之應m鬼V無線傳送至車輛¥之車載無線通訊模組5。 f於車用主機7透過車載無線通訊模組5以擷取搜尋到之應 答5吾塊V，並控制車載播音裝置6〇播出搜尋到之應答語 • V。 1〇 T面將舉例說明本發明之車用_吾音支援服務方 法。請同時參照圖！、及圖3係本發明之車用遠端語音支援 服務方法之流程圖，當駕駛者正在行駿車輛料，若駕驶 者欲播放一 MP3音樂，但是，駕駛者不知如何在車載音響 裝置62上播放MP3音樂，此時，駕駛者可將車載音響 15 62處於欲播放MP3音樂之模式下，再按一查詢按鈕（未顯示 於圖式中），車載無線通訊模組5便會無線傳送車载音塑裝 φ 置62之MP3播放模式621所對應之模式代碼S3至無線通訊 裝置1(步驟S31)，而無線通訊裝置丨係電連接至遠端伺服器 20 然後，遠端伺服器3擷取模式代碼S3並透過應答主機21 在應答語塊資料庫22内搜尋出與模式代碼S3相對應之一 MP3播放模式語塊（步驟S32)，遠端伺服器3係電連接至應答 主機21、及應答語塊資料庫22 ;接著，遠端伺服器3控制無 線通訊裝置1將搜尋到之MP3播放模式語塊無線傳送給: 1270488 載無線通賴組5(㈣S33);最後，相主機7隸制車載 播音裝置60播出搜尋到之MP3播放模式語塊（步驟s34)，盆 中m機7祕餘車植上並電連接至車載無線通ς 模組5、及車載播音裝置60。 因此，上述之系統及方法除了可提供即時的語音查詢 功能以方便駕駛者在行車期間能糊的操作車㈣各項電 子裝置外，亦能減少查詢的時間’且駕駛 述

10 樣的方式進行其他電子裝置之操作。 ’、、、上这同 ’本發明所 ’而非僅限 上述實施例僅係為了方便說明而舉例而已 主張之權利範圍自應以申請專利範圍所述為準 於上述實施例。 15 圖式簡單說明】 % =!明之車用遠端語音支援服務之系統架構圖 圖係本叙明之車载電子裝置之示意圖。 圖3係本發明之車用遠端語音支援服務方法之流程圖 【主要元件符號說明】 1 無線通訊裝置 21應答主機 3 遠端伺服器 7 車用主機 61車载防盜裝置 612緊急求救模式 2 語音應答裝置 22 應答語塊資料庫 5 車載無線通訊模組 60車载播音裝置 611防盜模式 62車载音響裝置 11 1270488 621 MP3播放模式 622 623 音樂光碟播放模式 63 631 導航模式 632 633 超速警示模式 收音機播放模式 車載導航裝置 景點介紹模式 鲁 12

Claims (1)

1270488 十、申請專利範園： 1 · 一種車用遠端語音支援服務系統，包括： 一無線通訊裝置； > :語音應答裝置，包括有-應答語塊資料庫，該應答 5吾塊資料庫内儲存有至少一應答語塊； 一遠端舰器，係分別電連接至該無線通訊裝置、及 該語音應答裝置；

10 一車載無線通訊模組，係組設於一車輛上· 一車載播音裝置，係組設於該車輛上； 至少一車載電子裝置，亦組設於該車輛上，該至少一 車載電子裝置並可操作使用於至少—種模式下，該至少— 種模式並對應有至少—模式代碼，該至少—模式代碼係儲 存於該應答語塊資料庫内並對應至該至少―應答語塊；以 及 一車用主機，亦組設於該車輛上、並分別電連接於該 車載無線通訊模組、該車載播音裝置、及該至少一車載電 子衣置4車用主機係控制該車載無線通訊模組以無線傳 送出去一當時代碼，該當時代碼係指該車輛Μ當時正在使 用之該至少一車載電子裝置之模式所對應之模式代碼； 其中，該遠端伺服器係控制該無線通訊裝置無線接收 該當時代碼、並控制該語音應答裝置搜尋其應答語塊資料 庫以找出與該當時代碼相對應之應答語塊，該遠端伺服器 並控制該無線通訊裝置無線傳送該搜尋到之應答語塊至該 車載無線通訊模組； 13 1270488 顿：車用主機並透過該車载無線通訊模組以擷取 口亥技+到之應答語塊，並控制該 取 到之應答語塊。 載插㈢裝置播出該搜尋 2·如申請專利範圍第丨項所述之 務系統，其中，車用返知&曰支挺服 答主機係分別電連接至該有應、合主械，5亥應 器。 應一塊育料庫、與該遠端伺服 3 ·如申請專利範圍第丨項所 a 10 務系統，其中，該至少一車載電子^^…吾音支援服 少直^ 冤子裝置係選自下列群組至 導航裝置。 早戰曰響裝置、以及一車載 4·如申請專利範圍第3項所 務系統，其中，該車載防盜裝置之至服 列群. 種杈式係選自下 15 v其―.—防錢式、及-緊急求救模式。 務3項所述之車物_支援服 列群組至少其…=播=至少-種模式係選自下 及-音樂光碟播放：、—收音機播放模式、 20 ^ 6. b申請專利範圍第3項所述之車用遠端語音支援服 矛“統，其中’該車載導航裝置之至 列群組至少其-：_導航模式、 ^係選自下 定位置超速警示模式。厅 、點4拉式、以及固 7·如申請專利範圍第工項所述之車用遠端語音支援服 泰糸統’其中’該至少一應答語塊係包括有以下群組至少 14 1270488 :一.一防以式語塊、-緊急求救模式語塊、一MP3播 式語塊…導航模式語塊、4:=、—μ光碟播放模 固定位置超速㈣模式語塊。”叫丨'錢式語塊、以及一 8.如申請專利範圍第丨項 務系統，其中，該車•線通車用邊^吾音支援服 平I、，、綠通錢組係為—gsm模組。 9· 一種車用遠端語音支撻 叉板服務方法，包括下列步驟： ⑷-車載無線通訊模組無線傳 :通訊其中，該車載無線通訊模組:搭載於一車輛 ’ 5亥A代碼係指該車_當時正在使用之至少 電子裝置之模式所對應之模式代 連接至一遠端伺服器；H亥無線通訊裝置係電 (B) 該遠端伺服器#|取該#時代碼並透過—應答 15 20 在-應答語塊資料庫内搜尋出與該#時代碼相對應二至少 -應答語塊’其中’該遠端伺服器係電連接至該應答二 及該應答語塊資料庫； (C) 該遠端飼服器控制該無線通訊裝置將該搜尋到之 該至少一應答語塊無線傳送給該車載無線通訊模組以及 ⑼-車用主機係控制-車載播音|置播出該搜尋到 之遠至少-應答語塊，其中’該車用主機係搭載於該車輛 上亚電連接至該車載無線通賴組、及料㈣音事置。 1〇·如申請專利範圍第9項所述之車用遠端語;支援 服務方法’其中，該㈣⑷之該至少—車載電子I置係選 15 1270488 自下列群組至少其一：一車载防盜裝置 以及-車載導航裝置。 早栽曰響裝置、 如申請專利範圍第10項所述 服務方半，甘士 4义旱用遇端語音支援 步驟(A)之該車餘為置之至少-種 式係選自下列群組至少其-：-防盜模式、及㈣： 救模式。 保八及一緊急求 12.如申請專利範圍第1〇項所述之 服務方法’其中，該步驟(A)之 音支& 10 15 20 :式係選自下列群組至少其- —I;播;t:至 幾播放杈式、及一音樂光碟播放模式。 > 曰 13·如申請專利範圍第10項所述 服務方、本甘a &之單用延端語音支援 #厂’、，八中，該步驟（A)之該車載導航 误式係遥自下列群組至少其_ : 裡 模式、以芬m〜， 今机核式、一景點介紹 果式以及固定位置超速警示模式。 Μ·如申請專利範圍第9項所述之車 〇 服務方法，JL φ ^ ^ 遇☆而語音支援 ^其中，該步驟（Β)之該應夂注抽次』丨 有：一防盜模+ σ…塊貝料庫係儲存 模式語塊、一收立飞π塊、一MP3播放 4文音機播放模式語塊、—立姐， 語塊、一導舫擔斗9朱光碟播放模式 泠航換式語塊、一景點介紹模式注& α 定位置超速警示模式語塊。 、式-塊、以及一固 16