JP2007157100A

JP2007157100A - 車用リモート音声サポートサービスのシステムとその方法

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Publication number: JP2007157100A
Application number: JP2006008777A
Authority: JP
Inventors: Kunie Chin; 國榮陳; Chun-Chung Lee; 俊忠李; Cheng-Hung Huang; 振宏黄
Original assignee: Sin Etke Tech Co Ltd
Current assignee: Sin Etke Tech Co Ltd
Priority date: 2005-12-06
Filing date: 2006-01-17
Publication date: 2007-06-21
Also published as: SG133461A1; FR2894205A1; TW200722317A; TWI270488B; US20070129852A1; KR20070059825A; DE102006014025A1; KR100809673B1

Abstract

【課題】スピーディな音声情報機能を提供して運転者が走行中に車内の各電子装置を操作できる他に、調べる時間を短縮し、且つ運転者は上述の方式に沿って電子装置の操作を行えばよい車用リモート音声サポートサービスのシステムとその方法の提供。
【解決手段】車用リモート音声サポートサービスのシステムとその方法は、車両の車用ホスト機が車搭載無線通信モジュールを制御して車両に於いてその時に使用する車搭載電子装置のモジュールに対応するモジュールコードを無線伝送する。リモートサーバは、無線通信装置が前述のモジュールコードを受信する以外に、音声応答装置を制御してその応答言語データベースから前述のモジュールコードに対応する応答言語を探し出す。リモートサーバは無線通信装置を制御して探し出した応答言語を車両の車搭載無線通信モジュールに無線伝送する。車用ホスト機は車搭載通信モジュールを通して探し出した応答言語をピックアップし、車搭載放送装置を制御して探し出した応答言語を放送する。
【選択図】図１

Description

本発明は、車用リモート音声サポートサービスのシステムとその方法に関するものである。

今日、各家庭は少なくとも一台の車を所有している。調査によると、消費者は車の外観や性能の他に、車に多機能な設備、例として盗難防止機能、カーナビゲーション機能、もしくは娯楽機能等が設置されるものを望む。

しかしながら、一般の車両の置物ボックスに入っている車両設備の詳細な説明書は、運転者が運転中にそれらの電子装置を使用したいと思った時、説明書を読むことができないため、すぐには使用できない。さもなければ、運転者は車を停止させ、多くの時間を割いて各電子装置の操作方法を読まなければならない。

解決しようとする問題点は、車両に設置された電子装置を運転中に即座に操作できない点である。

本発明は、車用リモート音声サポートサービスのシステムとその方法で、そのうち、車用リモート音声サポートサービスのシステムは、無線通信装置、音声応答装置、リモートサーバ、車搭載無線通信モジュール、車搭載放送装置、少なくとも一つの車搭載電子装置、及び車用ホスト機を含む。また、車搭載無線通信モジュール、車搭載放送装置、少なくとも一つの車搭載電子装置、車用ホスト機はすべて車両に設置する。

この他、音声応答装置は、応答言語データベースを含み、この応答言語データベース内には少なくとも一つの応答言語が保存される。リモートサーバは無線通信装置、音声応答装置各々電気連接する。少なくとも一つの車搭載電子装置は、少なくとも一種類のモジュールの下操作使用できる。前述の少なくとも一種類のモジュールは、少なくとも一つのモジュールコードに対応し、この少なくとも一つのモジュールコードは、応答言語データベース内に保存され、少なくとも一つの応答言語に対応する。車用ホスト機は、車搭載無線通信モジュール、車搭載放送装置、少なくとも一つの車搭載電子装置に電気連接し、且つ車用ホスト機は、車搭載無線通信モジュールを制御してその時のコードを無線伝送する。その時のコードは車両がその時に使用する少なくとも一つの車搭載電子装置のモジュールが対応するモジュールコードを指す。

上述のリモートサーバは無線通信装置を制御し、その時のコードを無線受信し、音声応答装置を制御して応答言語データベースをリサーチし、その時のコードと対応する応答言語を探し出す。このリモートサーバは、無線通信装置を制御し、探し出した応答言語を車搭載無線通信モジュールへ無線伝送する。また車用ホスト機は、車搭載無線通信モジュールを通して探し出した応答言語をピックアップし、車搭載放送装置を制御して探し出した応答言語を放送する。

上述の方法は、下述のステップを含む。
（Ａ）車搭載無線通信モジュールがその時のコードを無線通信装置へ無線伝送し、そのうち、車搭載無線通信モジュールは、車両に設置される。その時のコードは、車両に於いてその時に使用された少なくとも一つの電子装置のモジュールに対応するモジュールコードを指し、無線通信装置は、リモートサーバに電気連接する。
（Ｂ）リモートサーバがその時のコードをピックアップし、応答ホスト機の応答言語データベースを通してその時のコードに対応する少なくとも一つの応答言語を探し出す。そのうち、リモートサーバは応答ホスト機、応答言語データベースに電気連接する。
（Ｃ）リモートサーバが無線通信装置を制御して探し出した少なくとも一つの応答言語を車搭載無線通信モジュールに無線伝送する。
（Ｄ）車用ホスト機は車両に搭載され、車搭載無線通信モジュール、車搭載放送装置に電気連接する。

上述のシステム及び方法によって、スピーディな音声サーチ機能を提供し、運転者が走行中に車内の各電子装置を操作する以外に、調べる時間を短縮する。

上述の音声応答装置は、応答ホスト機を含み、それは応答言語データベースとリモートサーバに電気連接する。

上述の少なくとも一つの車搭載電子装置は、車搭載盗難防止装置、車搭載音響装置、車搭載カーナビゲーション装置から少なくとも一つを選ぶ。

上述の車搭載盗難防止装置の少なくとも一種類のモジュールは、盗難モジュール、緊急救助モジュールから少なくとも一つを選ぶ。

上述の車搭載音響装置の少なくとも一種類のモジュールは、ＭＰ３放送モジュール、ラジオ放送モジュール、音楽光ディスク放送モジュールから少なくとも一つを選ぶ。

上述の車搭載カーナビゲーション装置の少なくとも一種類のモジュールは、カーナビゲーションモジュール、場所紹介モジュール、固定位置スピード超過警告モジュールから少なくとも一つを選ぶ。

上述の少なくとも一つの応答言語は、盗難防止モジュール言語、緊急救助モジュール言語、ＭＰ３放送モジュール言語、ラジオ放送モジュール言語、音楽光ディスクモジュール言語、カーナビゲーションモジュール言語、場所紹介モジュール言語、固定位置スピード超過警告モジュール言語から少なくとも一つを選ぶ。

請求項１の発明は、車用リモート音声サポートサービスのシステムであり、主に無線通信装置と、
応答言語データベースを含み、その応答データベース内には少なくとも一つの応答言語が保存される音声応答装置と、
無線通信装置と音声応答装置に各々電気連接するリモートサーバと、
車両に設置される車搭載無線通信モジュールと、
車両に設置され、少なくとも一つの車搭載電子装置がその車両に設置され、その少なくとも一つの車搭載電子装置は少なくとも一種類のモジュールに於いて操作使用され、その少なくとも一種類のモジュールは少なくとも一つのモジュールコードに対応し、その少なくとも一つのモジュールコードは、応答言語データベースに保存され、少なくとも一つの応答言語に対応する車搭載放送装置と、
車両に設置され、車搭載無線通信モジュール、車搭載放送装置、少なくとも一つの電子装置に電気連接し、車搭載無線通信モジュールを制御してその時のコードを無線伝送し、その時のコードは、車両Ｍがその時に使用した少なくとも一つの車搭載電子装置のモジュールに対応するモジュールコードを指す車用ホスト機から構成された車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、そのうち、
リモートサーバは、無線通信装置を制御してその時のコードを無線受信し、音声応答装置を制御してその応答言語データベースから探して、その時のコードに対応する応答言語を探し出し、またリモートサーバは、無線通信装置を制御して探し出した応答言語を車搭載無線通信モジュールに無線伝送し、そのうち、
車用ホスト機は、車搭載無線通信モジュールを通して探し出した応答言語をピックアップし、車搭載放送装置を制御してリサーチした応答言語を放送することを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステムとしている。
請求項２の発明は、請求項１記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記音声応答装置は、応答ホスト機を含み、その応答ホスト機は応答言語データベースとリモートサーバに各々電気連接することを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステムとしている。
請求項３の発明は、請求項１記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記少なくとも一つの車搭載電子装置は、車搭載盗難防止装置、車搭載音響装置、車搭載カーナビゲーション装置の中から少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステムとしている。
請求項４の発明は、請求項３記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記車搭載盗難防止装置の少なくとも一種類のモジュールは、盗難防止モジュール、緊急救助から少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステムとしている。
請求項５の発明は、請求項３記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記車搭載音響装置の少なくとも一種類のモジュールは、ＭＰ３放送モジュール、ラジオ放送モジュール、音楽光ディスク放送モジュールから少なくともひとつを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステムとしている。
請求項６の発明は、請求項３記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記車搭載カーナビゲーション装置の少なくとも一種類のモジュールは、カーナビゲーションモジュール、場所紹介モジュール、固定位置スピード超過警告モジュールから少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステムとしている。
請求項７の発明は、請求項１記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記少なくとも一つの応答言語は、盗難防止モジュール言語、緊急救助モジュール言語、ＭＰ３放送モジュール言語、ラジオ放送モジュール言語、音楽光ディスク放送モジュール言語、カーナビゲーションモジュール言語、場所紹介モジュール言語、固定位置スピード超過警告モジュール言語から少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステムとしている。
請求項８の発明は、請求項１記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記車搭載無線通信モジュールは、ＧＭＳモジュールとすることを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステムとしている。
請求項９の発明は、下述のステップを含む車用リモート音声サポートサービスの方法において、
（Ａ）車搭載無線通信モジュールがその時のコードを無線通信装置に無線伝送し、そのうち車搭載無線通信モジュールは、車両に搭載し、その時のコードは車両Ｍがその時に使用する少なくとも一つの車搭載電子装置のモジュールに対応するモジュールコードを指し、その無線通信装置はリモートサーバに電気連接し、
（Ｂ）リモートサーバはその時のコードをピックアップし、応答ホスト機を通して応答言語データベース内でその時のコードと相対する少なくとも一つの応答言語を探し出し、そのうち、リモートサーバは応答ホスト機と応答言語データベースに電気連接し、
（Ｃ）リモートサーバは無線通信装置を制御し、リサーチした少なくとも一つの応答言語を車搭載無線通信モジュールに無線伝送し、
（Ｄ）車用ホスト機は車搭載放送装置を制御してリサーチした少なくとも一つの応答言語を放送し、そのうち車用ホスト機は車両に搭載し、車搭載無線通信モジュール、車搭載放送装置に電気連接することを特徴とする車用リモート音声サポートサービスの方法としている。
請求項１０の発明は、請求項９記載の車用リモート音声サポートサービスの方法において、前記ステップＡの少なくとも一つの車搭載電子装置は、車搭載盗難装置、車搭載音響装置、車搭載カーナビゲーション装置から少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスの方法としている。
請求項１１の発明は、請求項１０記載の車用リモート音声サポートサービスの方法において、前記ステップＡの車搭載盗難防止装置の少なくとも一種類のモジュールは、盗難防止モジュール、緊急救助モジュールから少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスの方法としている。
請求項１２の発明は、請求項１０記載の車用リモート音声サポートサービスの方法において、前記ステップＡの車搭載音響装置の少なくとも一種類のモジュールは、ＭＰ３放送モジュール、ラジオ放送モジュール、音楽光ディスク放送モジュールから少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスの方法としている。
請求項１３の発明は、請求項１０記載の車用リモート音声サポートサービスの方法において、前記ステップＡの車搭載カーナビゲーション装置の少なくとも一種類のモジュールは、カーナビゲーションモジュール、場所紹介モジュール、固定位置スピード超過警告モジュールから少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスの方法としている。
請求項１４の発明は、請求項９記載の車用リモート音声サポートサービスの方法において、前記ステップＢの応答言語データベースは、盗難防止モジュール言語、緊急救助モジュール言語、ＭＰ３放送モジュール言語、ラジオ放送モジュール言語、音楽光ディスク放送モジュール言語、カーナビゲーションモジュール言語、場所紹介モジュール言語、固定位置スピード超過警告モジュール言語が保存されることを特徴とする車用リモート音声サポートサービスの方法としている。

車用リモート音声サポートサービスのシステムとその方法は、車両の車用ホスト機が車搭載無線通信モジュールを制御して車両に於いてその時に使用する車搭載電子装置のモジュールに対応するモジュールコードを無線伝送する。リモートサーバは、無線通信装置が前述のモジュールコードを受信する以外に、音声応答装置を制御してその応答言語データベースから前述のモジュールコードに対応する応答言語を探し出す。リモートサーバは無線通信装置を制御して探し出した応答言語を車両の車搭載無線通信モジュールに無線伝送する。車用ホスト機は車搭載通信モジュールを通して探し出した応答言語をピックアップし、車搭載放送装置を制御して探し出した応答言語を放送する。

図１は、本発明の車用リモート音声サポートサービスのシステムアーキテクチャー図で、図２は、本発明の車両に設置した電子装置の表示図である。図１のシステムアーキテクチャー図で、車両Ｍ上には車両搭載無線通信モジュール５、車用ホスト機７、車搭載放送装置６０及び三個の車搭載電子装置を設置する。当実施例で、車搭載無線通信モジュール５はＧＭＳモジュールとし、また三個の車搭載電子装置は、車搭載盗難防止装置６１、車搭載音響装置６２及び車搭載カーナビゲーション装置６３とする。

図２に示すとおり、車搭載盗難防止装置６１は、二種類のモジュールを使用し、その二種類のモジュールはそれぞれ盗難防止モジュール６１１、緊急救助モジュール６１２とし、各々二個のモジュールコードＳ１、Ｓ２に対応する。車搭載音響装置６２は、三種類のモジュールの下で使用でき、この三種類のモジュールは、ＭＰ３放送モジュール６２１、ラジオ放送モジュール６２２、音楽光ディスク放送モジュール６２３とし、各々三個のモジュールコードＳ３、Ｓ４、Ｓ５に対応する。車搭載カーナビゲーション装置６３は、三種類のモジュールの下で使用でき、この三種類のモジュールは、カーナビゲーションモジュール６３１、ポイント紹介モジュール６３２及び固定位置のスピード超過警告モジュール６３３とし、各々三個のモジュールコードＳ６、Ｓ７、Ｓ８に対応する。

車両Ｍの車用ホスト機７には、車搭載無線通信モジュール５、車搭載放送装置６０、車搭載盗難防止装置６１、車搭載音響装置６２及び車搭載カーナビゲーション装置６３が各々電気連接する以外に、車用ホスト機７は車用無線通信モジュールを制御してその時のコードＣを無線送信する。

上述のその時のコードＣは、車両Ｍがその時に使用した三個の車搭載電子装置(車搭載盗難防止装置６１、車搭載音響装置６２、車搭載カーナビゲーション装置６３)のモジュール（盗難防止モジュール６１１、緊急救助モジュール６１２、ＭＰ３放送モジュール６２１、ラジオ放送モジュール６２２、音楽光ディスク放送モジュール６２３、カーナビゲーションモジュール６３１、場所紹介モジュール６３２、固定位置のスピード超過警告モジュール６３３）が対応するモジュールコードＳ１〜Ｓ８を指す。

この他、音声応答装置２は、応答ホスト機２１、応答言語データベース２２を含む。そのうちの応答言語データベース２２内には応答言語Ｖが保存され、これらの応答言語Ｖは、盗難防止モジュール言語、緊急救助モジュール言語、ＭＰ３放送モジュール言語、ラジオ放送モジュール言語、音楽光ディスク放送モジュール言語、カーナビゲーションモジュール言語、場所紹介モジュール言語、及び固定位置のスピード超過警告モジュール言語とし、且つ前述のこれらの応答言語Ｖは、上述の車搭載電子装置（車搭載盗難防止装置６１、車搭載音響装置６２、車搭載カーナビゲーション装置６３）のモジュール（盗難防止モジュール６１１、緊急救助モジュール６１２、ＭＰ３放送モジュール６２１、ラジオ放送モジュール６２２、音楽光ディスク放送モジュール６２３、カーナビゲーションモジュール６３１、場所紹介モジュール６３２、固定位置スピード超過警告モジュール６３３）に対応するモジュールコードＳ１〜Ｓ８とする。

上述の音声応答装置２の応答ホスト機２１は、応答言語データベース２２、リモートサーバ３に各々電気連接し、そのうちのリモートサーバ３は、無線通信装置１に電気連接し、並びに無線通信装置１を制御して上述のその時のコードＣに無線受信する以外に、更に音声応答装置２を制御して応答言語データベース２２をリサーチし、その時のコードＣに対応する応答言語Ｖを探し出す。

この他上述のリモートサーバ３は、無線通信装置１を制御し、リサーチした応答言語Ｖを車両Ｍの車搭載無線通信モジュール５へ無線送信する。車用ホスト機７は、車搭載無線通信モジュール５でリサーチした応答言語Ｖを通し、車搭載放送装置６０を制御し、リサーチした応答言語Ｖを放送する。

下の例は、本発明の車用リモート音声サポートサービスの方法である。図１及び図３に示すとおり、運転者が車両Ｍを運転している時、ＭＰ３音楽を放送したいとする。ただ、運転者は車搭載音響装置６２に於いて、どのようにＭＰ３音楽を放送するのか知らない。この時、運転者は車搭載音響装置６２を放送したいＭＰ３音楽のモジュールの下で検索ボタン(図未提示)を押す。車搭載無線通信モジュール５は、車搭載音響装置６２のＭＰ３放送モジュール６２１に対応するモジュールコードＳ３を無線通信装置１（ステップＳ３１）に無線伝送し、また無線通信装置１は、リモートサーバ３に電気連接する。

リモートサーバ３はモジュールコードＳ３をピックアップし、応答ホスト機２１を通して応答言語データベース２２でモジュールコードＳ３と対応するＭＰ３放送モジュール(ステップＳ３２)を探し出し、リモートサーバ３は応答ホスト機２１及び応答言語データベース２２と電気連接する。続いてリモートサーバ３はリサーチしたＭＰ３放送モジュール言語を車搭載無線通信モジュール５（ステップＳ３３）に無線伝送する。最後に車用ホスト機７は車搭載放送装置６０を制御してＭＰ３放送モジュール言語(ステップＳ３４)を探し出す。そのうち、車用ホスト機７は、車両Ｍに搭載し、車搭載無線通信モジュール５、及び車搭載放送装置６０に電気連接する。

本発明のリモート音声サポートサービスのシステムアーキテクチャーを示す図である。本発明の車に装着する電子装置の表示図である。本発明のリモート音声サポートサービス方法のフローチャートである。

符号の説明

１無線通信装置２音声応答装置
２１応答ホスト機２２応答言語データベース
３リモートサーバ５車搭載無線通信モジュール
７車用ホスト機６０車搭載放送装置
６１車搭載車搭載盗難防止装置６１１盗難防止モジュール
６１２緊急救助モジュール６２車搭載音響装置
６２１ＭＰ３放送モジュール６２２ラジオ放送モジュール
６２３音楽光ディスク放送モジュール６３車搭載カーナビゲーション装置
６３１カーナビゲーションモジュール６３２場所紹介モジュール
６３３スピード超過警告モジュール

Claims

車用リモート音声サポートサービスのシステムであり、主に無線通信装置と、
応答言語データベースを含み、その応答データベース内には少なくとも一つの応答言語が保存される音声応答装置と、
無線通信装置と音声応答装置に各々電気連接するリモートサーバと、
車両に設置される車搭載無線通信モジュールと、
車両に設置され、少なくとも一つの車搭載電子装置がその車両に設置され、その少なくとも一つの車搭載電子装置は少なくとも一種類のモジュールに於いて操作使用され、その少なくとも一種類のモジュールは少なくとも一つのモジュールコードに対応し、その少なくとも一つのモジュールコードは、応答言語データベースに保存され、少なくとも一つの応答言語に対応する車搭載放送装置と、
車両に設置され、車搭載無線通信モジュール、車搭載放送装置、少なくとも一つの電子装置に電気連接し、車搭載無線通信モジュールを制御してその時のコードを無線伝送し、その時のコードは、車両Ｍがその時に使用した少なくとも一つの車搭載電子装置のモジュールに対応するモジュールコードを指す車用ホスト機から構成された車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、そのうち、
リモートサーバは、無線通信装置を制御してその時のコードを無線受信し、音声応答装置を制御してその応答言語データベースから探して、その時のコードに対応する応答言語を探し出し、またリモートサーバは、無線通信装置を制御して探し出した応答言語を車搭載無線通信モジュールに無線伝送し、そのうち、
車用ホスト機は、車搭載無線通信モジュールを通して探し出した応答言語をピックアップし、車搭載放送装置を制御してリサーチした応答言語を放送することを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステム。
請求項１記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記音声応答装置は、応答ホスト機を含み、その応答ホスト機は応答言語データベースとリモートサーバに各々電気連接することを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステム。
請求項１記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記少なくとも一つの車搭載電子装置は、車搭載盗難防止装置、車搭載音響装置、車搭載カーナビゲーション装置の中から少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステム。
請求項３記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記車搭載盗難防止装置の少なくとも一種類のモジュールは、盗難防止モジュール、緊急救助から少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステム。
請求項３記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記車搭載音響装置の少なくとも一種類のモジュールは、ＭＰ３放送モジュール、ラジオ放送モジュール、音楽光ディスク放送モジュールから少なくともひとつを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステム。
請求項３記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記車搭載カーナビゲーション装置の少なくとも一種類のモジュールは、カーナビゲーションモジュール、場所紹介モジュール、固定位置スピード超過警告モジュールから少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステム。
請求項１記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記少なくとも一つの応答言語は、盗難防止モジュール言語、緊急救助モジュール言語、ＭＰ３放送モジュール言語、ラジオ放送モジュール言語、音楽光ディスク放送モジュール言語、カーナビゲーションモジュール言語、場所紹介モジュール言語、固定位置スピード超過警告モジュール言語から少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステム。
請求項１記載の車用リモート音声サポートサービスのシステムにおいて、前記車搭載無線通信モジュールは、ＧＭＳモジュールとすることを特徴とする車用リモート音声サポートサービスのシステム。
下述のステップを含む車用リモート音声サポートサービスの方法において、
（Ａ）車搭載無線通信モジュールがその時のコードを無線通信装置に無線伝送し、そのうち車搭載無線通信モジュールは、車両に搭載し、その時のコードは車両Ｍがその時に使用する少なくとも一つの車搭載電子装置のモジュールに対応するモジュールコードを指し、その無線通信装置はリモートサーバに電気連接し、
（Ｂ）リモートサーバはその時のコードをピックアップし、応答ホスト機を通して応答言語データベース内でその時のコードと相対する少なくとも一つの応答言語を探し出し、そのうち、リモートサーバは応答ホスト機と応答言語データベースに電気連接し、
（Ｃ）リモートサーバは無線通信装置を制御し、リサーチした少なくとも一つの応答言語を車搭載無線通信モジュールに無線伝送し、
（Ｄ）車用ホスト機は車搭載放送装置を制御してリサーチした少なくとも一つの応答言語を放送し、そのうち車用ホスト機は車両に搭載し、車搭載無線通信モジュール、車搭載放送装置に電気連接することを特徴とする車用リモート音声サポートサービスの方法。
請求項９記載の車用リモート音声サポートサービスの方法において、前記ステップＡの少なくとも一つの車搭載電子装置は、車搭載盗難装置、車搭載音響装置、車搭載カーナビゲーション装置から少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスの方法。
請求項１０記載の車用リモート音声サポートサービスの方法において、前記ステップＡの車搭載盗難防止装置の少なくとも一種類のモジュールは、盗難防止モジュール、緊急救助モジュールから少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスの方法。
請求項１０記載の車用リモート音声サポートサービスの方法において、前記ステップＡの車搭載音響装置の少なくとも一種類のモジュールは、ＭＰ３放送モジュール、ラジオ放送モジュール、音楽光ディスク放送モジュールから少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスの方法。
請求項１０記載の車用リモート音声サポートサービスの方法において、前記ステップＡの車搭載カーナビゲーション装置の少なくとも一種類のモジュールは、カーナビゲーションモジュール、場所紹介モジュール、固定位置スピード超過警告モジュールから少なくとも一つを選ぶことを特徴とする車用リモート音声サポートサービスの方法。
請求項９記載の車用リモート音声サポートサービスの方法において、前記ステップＢの応答言語データベースは、盗難防止モジュール言語、緊急救助モジュール言語、ＭＰ３放送モジュール言語、ラジオ放送モジュール言語、音楽光ディスク放送モジュール言語、カーナビゲーションモジュール言語、場所紹介モジュール言語、固定位置スピード超過警告モジュール言語が保存されることを特徴とする車用リモート音声サポートサービスの方法。