TW468318B - Method and device in telecommunications network - Google Patents

Description

經濟部中央標準局員工消費合作社印製 6 8 318 A7 -__B7__ 五、發明説明（1 ) 本發明之技術範圍 本發明乃關於通訊網路’特別是關於在此網路服務中之 設計，配置、管理及執行。 相關技藝之敘述 現今一使用者可用二種方式以管理此一服務：呼叫管理 者（operator)並要求啟動或停止啟動此服務，或由按下 電話上組合鍵。此等方法被許多使用者認為不方便β因為 组合鍵碼太長不易記憶。而缺乏指導常使使用者造成錯誤 或害怕，而使使用者不敢嚐試。使用者介面之複雜亦限制 了能有效使用之服務之數目及彈性。

全球個人通訊（UPT )係一種觀念，即指定每一個人—個 人電話號碼’透過號碼’無論人在那裡均可接通。在網路 中之邏輯功能可將任何進入之來電送至使用者目前被發現 之所在地之電話。此服務可在不同網路型式間有效，例如 公眾電話網路（PSTN )及行動網路。UPT通常在一智慧網 路中實施，但亦可於任何種類通訊網路中D 在一智慧網路（IN )中最佳實施之其他服務的例子為前向 呼叫，呼叫等待及呼叫之篩選。 在今天之智慧網路或通訊網路中之服務的設計、管理及 執行並無標準。因此’此種服務係根據專用的解決方案成 必須為一主電腦直接編澤之程式语言3因此無法在不同種 類之設備間移動。並無標準的程式語言，無標準格式以轉 移服務邏輯至SCPs，且亦無標準界面供服務管理。所有此 等在智慧網路中之設計，運用及服務管理上之因素均與服 -4- 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） {請先閱讀背面之注意事項再填苒本頁) 訂

J ^ 6 8 31 8 經濟部中央橾準局員工消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明（2 ) 務之賣主有關。 因而對通訊管理者及使用者造成許多問題·· 因為許多解決方案均屬專用的，啟動或改變服務之密碼 在不同賣主間可能不同。此外，通訊管理者亦無法將不同 賣主之設備結合使用。 當％境非常特殊，修改服務亦甚困難。以過去已知之解 決方案’使用者無法設計或修改其自己之服務。 服務機動性不佳。服務之自‘動啟動通常必須自使用者自 己之電話為之。 如使用者要改變，特別使用者之服務資料（p r 〇 f i丨e )亦 不能移動至另一管理者（o p e r a t o r)。 WO 95/3 49 80揭示一專用定做的通訊服務，其中之服務 提供者或系統賣主可依據使用者之需求及希望而提供及修 改服務。網路包括數個服務界面（s h e 11 )，每一與一特別 服務有關。一服務界面包括界面之基本邏輯及定做點，在 該點中，系統賣主可增加服務，或由服務提供者修改服 務。使用者可以微調服務以達其一己之目的。ISDN被建 議作為供輸入使用者資料之用。 美國專利US 5,323,452號案揭示一種系統及方法以供在 一目視環境中建立及修改智慧網路呼叫處理。並未建議網 路解決方案s 因此’需要供設計、管理，及執行服務的網路解決方 案°為了供大多數人之服務上有用，網路及連接之成本必 須儘量壓低。其達成之道之一即利用現有網路資源及終端 -5- 本紙浪尺度適用中國國家標準{ CNS ) A4規格（210X 297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁} -55

Α7 Β7 五 、發明説明（ 經濟部中央標準局員工消費合作社印¾ 機。 本發明之目的 ，本發明之目的因此為提供一種用以一通訊網路中之服務 管理万法’而該網路係儘量利用現有之網路資源及終端。 *本發明另—目的為提供一方法及一網路，在此網路中較 谷·易設計、運用、管理及執行使用者在通訊網路之服務。 本發明又一目的為創造一服務網路，其既彈性又易於野 使用者之管理a 、本％明另一目的為獲得一用以產生可在不同設備上執行 之服務程式的標準a 本發明又一目的使得服務管理與使用位 關； …' 本么月另目的為達成服務之可能性，包括了使一客戶 將其服務移動至另一管理者。 本發明之簡述 某些此等目的在如申請專利範圍之獨立項中揭示之通訊 :路中達 < 丨餘目的則在中請專利範圍之依附項所揭示 义某些本發明具體實例中達成。 本發明提供下列之優點： 所有服務均可經由相同之界面予以處理。 ^用相同之’4 %機及相同網路執行服務提供及服務管 理a 修改=務時之錯誤危險可以降低，因為使用者可以在作 ‘改時看到改變之結果。 -6- 衣紙張尺度適用中國國格（2I0X29^· (諳先閱讀背面之注意事項再填寫本頁j 丄 訂 經濟部中夹樣準局員工消費合作社印裝 468318 A7 B7 五、發明説明（4 ^ 使用者可利用現有之設備與網路通訊。 現有網路資源可予利用提供服務網路。 本發明—較佳具體實例可提供下列優點： 可利用現代科技發展環境以創造服務。 服務之下載可更為有效。 服办可由使用者自行獨立管理而不論位置為何。 使用者服務輪廓及服務可在管理者間移動。 圖說之簡單說明 本叙明將隨參考所附圖說予以進一步討論，其中： 圖1為不意顯示本發明之智慧網路（IN)之—般概念； 圖2為根據本發明第一個具體實例之一智慧通訊網路； 圖3為根據本發明第—個具體實例之—I n中之服務控制 點（SCP); 圖4為根據本發明第一個具體實例之使一服務在網路上 可用所採取之步驟； 圖5為根據本發明第一個具體實例以啟動，終止及改變 一特別使用者之服務所採取之步驟； 圖6為根據本發明第一個具體實例當執行（利用）一服務 時所採取之步驟； 具體實例之詳細說明 本發明之一智慧網路如圖1所示。該網路分為二主要部 分。即在通訊網路1中已作實際通話且已使用服務。服務 網路2用來創造下載及管理由I n提供之服務。通訊網路1 由數個SSPs 4组成（服務交換點），電話6及其他通訊設備 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 4 G 8 31 8 A7 經濟部中失橾準局員工消費合作社印策 -------B7五、發明説明（5 ) 如電子傳真可與其連接。此等SSPs連接在—個或更多之 SCPs 8上（服務控制點），SCPs 8包括網路之控制邏輯及服 務軟體。一或更多之智慧週邊設備可連接至SSPs&SCPs 以提供資料庫、參考資訊等。 服務網路由數個終端機1〇&，1〇b，i〇c，i〇d组成，各連 接至SCPs上、不論經由一電纜或電纜鏈路如丨〇1)所說明， 或經由無線電缝路如l〇d說明者。每一使用者可有一終端 機1 Oa ’ 1 Od、而服務提供者則有終端機i〇b，丨0(； ^使用者 終端機1 Oa ’ 1 Od由使用者使用以修改，啟動或終止在通訊 網路1中之服務。 為求存取服務管理界面，使用者識別是必要的。每一使 用者可由一使用者基.本資料（pr〇file)予以界定，以給用 存取其被允許執行之功能。例如，服務賣主1 〇b及管理者 1 〇c可被允許下載程式至網路2。某些使用者1 ，1 Od可 被允許獲得各種服務，其他使用者則僅可存取某些服務。 某些使用者可被允許修改服務。 在本發明之較佳實例中，如下所述，所有終端機丨0a， 1 Ob ’ 1 〇c ’ 1 〇d可為任何形式之標準電腦，如p C或工作 站’俾可用相同之終端機以設計及提供服務及管理服務。 如圖1所示，由網路中之SSPs及SCPs所執行之交換及邏 輯功能可在稱為服務交換及控制點（SSCP 12 )中加以結 合。一或更多之SSCPs應備有一個或多個SSPs及SCPs之组 合於網路中。 如果要使用使用者動作之語音提示，必須使用包含語音 -8 - 本紙張尺度適用中囷囷家標準（CNS ) A4規格（21〇χ 297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) '衣' 訂

J 6 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 4 3 1 8 A7 ______B7 五、發明説明（6 ) 訊息之智慧周邊（I p)與一 sSP，一 SCp或一 SSCP連接。 圖2中為本發明第一個具體實例之一網路，通訊網路18 包括SSPs 24與使用者電話26連接。sSPs 24亦同時接至一 SCP 28。一個以上之SCP 28可出現於此網路，如圖1所 示。數個終端機20a，20b，20c連接至服務網路22。此等 终端機為一般電腦如p C，或工作站，實際上經由一電腦 網路與SCP 28連接。當然，SSPs 24及SCP 28亦可由—或 多個SSCPs 12所取代、如圖[所示。 所示之三終端機2〇a，20b及20c用以例舉終端機之主要 用途：a )服務之設計，b )提供服務及c )服務管理。服務提 供者與服務賣主利用終端機2〇b，20c供設計服務及下載至 SCP 28，使用者則利用終端機2〇a以啟動，終止或修改現 有服務。所有終端機均有用於服務程式之程式語言的解譯 器。 圖3顯示一根據本發明第一具體實例構造之s c p 2 8。此 SCP 28具有連接至服務網路2 2中之終端機20a，20b，20c 的服務網路連接點30a，30b ’ 30c，及至SSPs的INAP連接 點3 2。SCP 28包括一或更多以上述之程式語言所寫之服 務程式3 4 ’解譯器3 6及一運行時間環境3 8。一標準化應 用程式界面（API) 40用以作為服務機動性之先決條件a 每一服務程式3 4包括二部分：第一部為服務執行程式， 其實際上執行圖6中流程圖中之服務，稍後再述。另一部 分服務管理部分。服務管理部3 4之—部分為當服務必須予 以官理，如圖5流程圖所示下載至使用者终端機丨〇a，稍後 -9- ----------I农-- (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)

•1T 表紙張尺度制+賴家料（0^44規格（2“297公爱） 468318 經濟部中央標準局貝工消費合作社印製 A7 __________Β7五、發明説明（7 ) 再述，另邛刀在scp 28中運行。服務管理部分及服務執 行部分通過AH 40共同分享資料而合作。服務管理部分設 定資料由服務執行部分使用。為達到真正服務機動性，所 有SCPs之API 40必須標準化。 為達到服務之真正機動性、服務管理部分及服務執行部 分必須以相同之程式語T實施。而各終端機必須有翻譯機 可用。但亦可在此程式語言中實施服務管理部分，而在另 一私式浯δ中實施服務執行部分。此情況下，服務設計人 必須可存取二種程式語言。 當在一呼叫期間執行一服務時，運行時間環境38加以使 用。服務利用API 40、共利用運行時間環境以執行向ssp 之指令。運行時間3 8亦提供儲存服務資料、如資料庫之服 務資料之可能性。 關於服務網路，利用現有網路是可行的’任何人均可連 接至現有網路，許多人們均已連接。該網路為今日之全球 資訊。 利用一解譯程式語言，最好所有標準電腦均裝有此種解 譯器用來供服務程式34之用。以此方式，每一節點可為任 何型式I標準電腦，如工作站或P c ^此程式語言之一例 為Java，其可在網際網路中之互動網頁上寫程式。其他可 用之程式語言可用者為Active χ，由微軟所製。 任何靜態HTML網頁均可設計，以使使用者發出資料至 網路。多數情況下，所有輸入檢查必須在接收電腦中實 施，在此例中是SCP28 ’使此程序更為麻煩。利用下載程 -n tn -w I I * (请先閲讀背面之注意事項再填寫本百) -I I · 訂

J -10- 本紙h度制中關家^^( CNS ) A4規格（2!(^297公着y Α7 Β7 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 五、發明説明（8 ) 式使互動網頁可行’亦使服務管理更迅速及對使用者更為 方便，因為使用者之自己電腦可檢查輸入之正確。 圖4顯示當服務服務網路中利用時採取之步騾： 步驟1 00 :服務提供者設計一服務程式=服務程式在所有 電腦中均有之解譯程式語言中發展出來。 步驟102 ;服務提供者開啟服務網路及存取SCP 28。 步驟104 :服務提供者下載服務程式至適當之SCP 28。 步驟106 :程式被驗證及儲存於SCP 28中。 當然，此等步驟可由任何.人執行。此一彈性可使使用者 在網路中設計或修改服務。 圖5顯示當使用者終止或改變一服務時所採取之步驟： 步驟1 10 :使用者開啟服務視窗及存取在SCP中之網址 (例如全球資訊網中之一網頁），服務即可得自 該 SCP。 使用者選擇應該管理之服務。 適當之服務管理程式自SCP 28下載。一服務管 理網頁顯示在使用者之電腦β 使用者選擇如何對待服務，繼續步驟11 h， 1 1 8b 或118c 〇 步驟Π 8a :使用者選擇啟動服務。 步驟1 1 8b :使用者選擇終止服務。 步驟11 8c :使用者選擇改變服務參數。 步驟120:管理程式檢查此新資料是否―挤 ^ 疋》 致。電腦之服務 參數在SCP 28中更新，改變即對使用者證實。 -11 - 本紐尺度Ϊ4财酬家辟（CNS > 格（21()>< 297公瘦) ~~ ______ 步驟1 1 2 : 步驟1 14 : 步驟1 1 6 : (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁} 衣

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J 468318 A7 B7 五、發明説明（9 ) 圖6為當執行—服務時所採取之步驟： 步驟1 3 0 : 使用者發出一呼叫。 步驟132 : SSP 24開始請求一有關此呼叫之1N服務、及 開始在SCP 28中執行服務執行程式3 4。 步驟1 3 4 : SCP 28開始程式解譯器3 6及執行程式3 4。 步驟136 : 服務程式3 4經由IN API 40指令I N運行時間系 統3 8以控制呼叫處理。 步騾13 8 : IN API方法呼叫轉換成INAP作業。 步驟140 : SSP 24經由INAP連接點3 2接收作業，俾選擇 之服務為此呼叫而執行。 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) -本_ 在上述敍述中、雖然使用了與智慧網路之相關名稱，吾 人應了解網路中即（SSP、SCP，SMS )之組件之邏輯功能 可在任何通訊網路之組件中實施。

.1T 經濟部中央標準局員工消f合作社印裝 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐）

Claims (1)

1. 468318 A8 B8 C8 ___ D8 六、申請專利範圍 1. —種在一通訊系統中設計及/或提供及/或管理使用者服 務之方法，其中服務儲存在至少一個與至少一個交換 (4 : 12 ; 24)連接之邏輯服務裝置（8 ; 12 ; 28)，該 方法包括下列步驟： -利用一現有及共用之網路作為一服務網路（2 ; 2 2 ); -連接服務網路（2 : 2 2 )經由至少一個邏輯服務裝置至 通訊網路； -利用共同可用之服務網路中之終端機，如用終端機 (10a， 10d ' 20a)； -自服務網路連接一圖形化使用者界面至使用者； -在邏輯服務裝置（8 ; 1 2 ; 2 8 )經由服務網路中之圖形 化使用者界面管理服務， 其特徵為 下載至少部分服務程式至使用者終端機。 2. 如申請專利範圍第1項之方法，其特徵為以三部分實施 服務程式（3 4 ): -服務執行部分； _在邏輯服務裝置（8 ; 12 ; 28)中運行之服務管理； 經濟部中央標準局員工消費合作社印褽 - fm - - I 1 ^ 11^1 ^^^1 —1 - ^^^1 1 J. J 衾 、-口 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) -下載至使用者終端機（10a，丨0c! ; 20a )之服務管理部 分供服務管理。 3. 如申請專利範圍第1或2項之方法，其特徵為通訊網路 為—智慧網路，及邏輯服務裝置為服務控制點（SCP ) (8 ; 2 8 )或服務交換及控制點（sscp )(丨2 )。 4. 如申清專利範圍第1或2項之方法，其特徵為當使用者 -13 - 本‘張尺度適用中11¾¾车（CNS > (2似別公爱） -- 46 B 31 8 經濟部中央標隼局舅工消費合作社印策 A8 BS cs D8☆、申請專利範圍 利用相同種類終端機（10a，10b，10c ; 20a，20b，20c) 連接服務提供者（10b ; 20b)及/或服務賣主（10c ; 20c) 至相同服務網路（2 ; 2 2 )。 5. 如申請專利範圍第1或2項之方法，其特徵為利用網際 網路作為服務網路（2 : 2 2 )。 6. —種服務通訊網路，其中使用者服務可予以設計及/或 提供及/或管理，包括 -—通訊網路（1 : 2 1 )，其中可供呼叫及利用服務： -一服務網路（2 ; 2 2 )包括一現有及共有網路，例如網 際網路或相似網路； -至少一邏輯服務裝置（8，1 2 ; 2 8 )連接服務網路至通 訊網路； -共同可用終端機如電話或電腦，以管理使用者服 務； -一圖形使用者介面（l〇a，10d，20a)，其上可顯示使 用者之服務資料，其特徵為至少部分服務程式可下載 至使用者终端機供顯示及編譯之用。 7·如申請專利範圍第6項之通訊網路，其特徵為服務以三 部分服務程式（3 4 )而實施： -一服務執行部分； -一服務管理部分在邏輯服務裝置（8，1 2 ; 2 8 )中運 行；以及 --理部分將下載至使用者之終端（l〇a，l〇d ; 20a ° i. ： ·(. ϊ i;； ：-. -: ί ' : -14 - (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 、1Γ 本紙張尺度適用中國國家標牟（CNS ) Α4現格（2丨0X297公釐） 468318 A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍 8. 如申請專利範圍第6或7項之通訊網路，其特徵為其包 含服務及控制交換點（SSCP )及/或服務交換點（SSP )， 及邏輯服務裝置為服務控制點（SCp )或SSCPs。 9. 如申請專利範圍第6或7項之通訊網路 '其特徵為服務 提供者（10b ; 20b)及服務賣主（l〇c，20c)連接至與使 用者使用相同種類之終端機（l〇a，，l〇c ; 20a， 20b，20c )的相同網路。 10. 如申請專利範圍第6或7項之通訊網路，其特徵為網際 網路用以連接使用者至服務網路中之邏輯服務裝置。 (請先閎讀背面之注意事項再填寫本頁} 經濟部中央標準局員工消f合作社印策 -15- 本紙浪尺度適用中®國家榡準（CNS ) Ad说格（2【〇X297公釐）