TW387078B - System and method for retrieving messages from a voice message system - Google Patents
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Description
經濟部中央標隼局員工消費合作社印製 Λ7 B7 五、發明説明(1 ) 發明背景 1 .發明領域 · 本發明和電信領域相關。尤其’本發明係關於從網路 聲音訊息系統中取回聲音訊息之系統及方法。.. 2 ·相關技藝之敘述 傳統網路聲音郵件系統,或網路聲音訊息系統,會在 連接至無法接聽電話之用戶的電信網路之設備處紀錄訊息 。用戶藉由撥通與網路聲音訊息系統相連之電話號碼以進 入訊息.系統而取得訊息。爾後,用戶利用標準的電話鍵盤 之按鍵鍵入識別資料,並將控制命令送至系統內。 關於取回訊息及控制聲音訊息服務之他法,Blair所獲 得之美國專利第4,9 6 4,1 5 6號揭示一種細胞式電 話’當其開機時,可自動連接至網路聲音郵件系統。該細 胞式電話可自動撥打聲音郵件系統之電話號碼,並在訊息 系統接通時,送出使用者之識別資料。一旦識別資料被確 認,使用者利用一般電話鍵盤按鍵進入傳統聲音郵件以取 回訊息。 現存另有用以提供聲音訊息型態之服務的技術。舉例 來說:Heifer ich等所獲得之美國專利第34,976號揭 { 示一種細胞式電話,當電話使用者無法接聽電話時,該細 胞式電話將聲音訊息紀錄於其記憶體。在預先設定之數聲 鈴響後,電話中之聲音訊息電路將啓動而以數位方式將訊 息紀錄於細胞式電話之記憶體內’因此’使用者可於稍後 本紙張又度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X 297公釐)-4 - (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) —---一 '-I-V裝 -訂 i,' —. A7 B7 五、發明説明(2 ) 取_回.訊息。依據Helferich等,聲音郵件訊息在使用電話者 無法接聽電話時,可以數位方式儲存於網路聲音郵件'系統 。然後,聲音郵件訊息稍後以高速傳輸至細胞式電話之記 憶體,因而減少空中傳輸時間。此傳輸方式要求細胞式電 話具有足夠之記憶體以紀錄有效數量之訊息,因此,對使 用者而言,該細胞式電話較昂貴。此外,使用者還需利用 一般電話鍵盤鍵入識別號碼,以收聽存於記憶體中之訊息 〇 傳統利用電話鍵盤取回訊息及控制位於遠端之聲音訊 息系統的方法不甚方便,因爲使用者必須在收聽以選單方 式提供命令表及/或系統功能之語音訊息的同時,利用一 般電話鍵盤與網路聲音訊息系統交介。 經濟部中央橾準局員工消費合作社印製 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本莧) B7 五、發明説明(3 ) 本發明由實施例及非限定之附圖描述之,其中類似的 參考號碼表示類似元件,而且其中: · 圖示1顯示依據本發明之通訊裝置之第一實施例的方 塊圖; 圖示2顯示依據本發明之通訊裝置之第二實施例的方 塊圖; 圖不3顯不依屬..本..發.明之-番訊裝覆之篇—三真.施....例...的_.方 塊圖。 主要元.件對照表 經濟部中央標準局員工消費合作社印裝 1 0 通訊裝置 2 〇 基地站 2 1 無線連結 2 2 電信網路 1 1 控制器 1 2 天線 1 3 收發器 1 4 一般鍵盤 1 5 功能鍵盤 1 6 擴音器 1 7 麥克風 1 8 記憶體 2 3 聲音訊息系統 1 9 顯示器 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) /U規格(210X 297公釐) -6- 蛵濟部中夬檩隼局員工消費合作社印製 A7 ----- B7 — .丨_ . . . 五、發明説明(4 ) 1 1 處理器 2 5 通訊裝置 ' 3 0 通訊裝置 詳細說明 圖1顯示諸如細胞式電話或個人通訊裝置之通訊裝置 1 0之方塊圖’該通訊裝置具有本發明之特徵。通訊裝置 1 0藉由無線連結2 1與基地站2 0耦合。基地站2 〇連 接至電信網路2 2。遠離通訊裝置1 〇之網路聲音訊息系 統2 3亦連接至網路2 2。當通訊裝置1 〇顯示以無線連 結2 1連接至電信網路2 2時,通訊裝置1 〇亦可利用地 面通訊線連接至網路2 1。 通訊裝置1 0包含處理器或控制器i丨,天線1 2, 無線電收發器1 3 ’ 一般鍵盤1 4,專門鍵盤1 5,進入 聲音訊息系統的按鍵’擴音器i 6,麥克風1 7及儲存處 理器1 1之指令的記憶體1 8。處理器1 1執行控制通訊 裝置10之功能的指令。一般鍵盤14包括12個標有數 字1至9 ’ 0,*和#,及字母之按鍵。功能鍵盤1 5包 括多個按鍵’其中每一按鍵相對於控制網路聲音訊息系統 之至少一種功能。進入聲音訊息系統的按鍵以周知之方式 ( 提供快速撥號型態以便進入遠端聲音訊息系統2 3。 如圖1所示,通訊裝置1 0之功能鍵盤1 5包含多個 專門按鍵,每一按鍵相對於與網路聲音訊息系統有關之一 種功能,該功能鍵盤可連至網路聲音訊息系統,或是在連 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210X297^1 ) Z ' ~ ----------- (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 A7 B7 經濟部中央標準局員工消費合作社印製 五、發明説明(5 ) 上系統後,控制聲音訊息系統之運作。舉例來說,鍵盤 1 5包含按鍵1 5 a用以播放舊訊息,按鍵1 5 b用以重 新播放訊息,按鍵1 5 c用以收聽訊息,按鍵1 5 d用以 快速前轉訊息,按鍵1 5 e用以略過訊息,而按鍵1 5 f 用以刪除訊息。 當進入聲音訊息系統之按鍵啓動時,處理器1 1產生 D T M F音調以撥入網路聲音訊息系統,並以周知之方式 開始進入該系統。另一種方法是,鍵盤1 4上之一按鍵, 例如按鍵1,可啓動達一預設之時間以撥入網路聲音訊息 系統並開始進入該系統。D T M F撥號音調以周知之方式 藉天線1 2及收發器1 3由無線通訊連結2 1傳輸至基地 站2 0。基地站2 0將呼叫連接至網路2 2,該網路接著 將此呼叫以周知之方式遞送至網路聲音訊息系統2 3。一 旦開始進入聲音訊息系統2 3時,處理器1 1以D T M F 音調產生使用者識別資料供該系統確認使甩者身份。當專 門按鍵1 5 a至1 5 f啓動時,處理器11以DTMF音 調產生對應之指令以控制聲音訊息系統之功能。 當按鍵1 5 c.啓動以收聽訊息時,天線1 2及收發器 1 3以周知之方式由無線通訊連結2 1接收訊息。處理器 1 1爾後將所接收之訊息由擴音器1 6送出以供使用者收 聽。 通訊裝置1 0亦可包含和處理器1 1耦合之·顯示器 1 9,該顯示器提供視覺顯示,指示使用者在網路聲音訊 息系統中有訊息等待。同樣地,擴音器1 6可用以提供聲 (請先閲讀背面之注意事項再填窝本頁) ...裝. 訂
W 本紙柒尺度適用中國國家標準(,CNS ) A4規格(2IOX 297公釐) 8 經濟部中央標隼局員工消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明(6 ) 音,指示有訊息等待。聲音訊息系統以周知之方式將訊息 等待信號送至通訊裝置1 0,由天線1 2及收發器1'3接 收。處理器1 1將訊息等待信號儲存於記憶體1 8並在顯 示器1 9上顯示指示,或利用擴音器1 6產生聲音指示。 圖2顯示通訊裝置2 5之第二實施例的方塊圖,其配 置成如細胞式電話或個人通訊裝置。在此實施例中,功能 鍵盤1 5之按鍵爲軟鍵,而處理器1 1可將該軟鍵重配置 以對應不同的聲音訊息系統功能。顯示器1 9之硬體配置 係與功能鍵盤1 5相關,因而某一按鍵對應之特定功能可 近鄰該按鍵顯示之。當功能鍵1 5 g至1 5 j啓動時,處 理器1 1以D TMF音調產生與每一按鍵相關功能對應的 指令以控制聲音訊息系統。 圖3顯示通訊裝置3 0第三實施例之方塊圖,其配置 成如聲音呼叫裝置。通訊裝置3 0與通訊裝置1 0及2 5 類似,不過通訊裝置3 0未設置鍵盤1 4及麥克風1 7。 不若裝置1 0及2 5,裝置3 0未能設置電話呼叫,因其 專用於與網路聲音訊息系統交介。其結果爲,通訊裝置 3 0因較簡單,較小,較輕而製造成本低。雖然通訊裝置 3 〇顯示具有專門功能鍵1 5 a至1 5 ί但亦可使用軟鍵 〇 < 雖然配合實施例描述本發明,但應瞭解在不悖離本發 明之精神與範圍下,可有其他修改。 本紙張尺度適中國國家標準(CNS〉Α4規格(210X297公釐) (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 叙. 訂
Claims (1)
- 經濟部中央揉準局貝工消費合作社印装 A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍 1 . 一種通訊裝置,包含: 至少一功能鍵對應與位於遠端之聲音訊息系統相關之 至少一功能;以及 控制器,藉由產生對應相關功能之指.令以回應至少一 功能鍵之啓動。 2 .如申請專利範圍第1項.之通訊裝置,.其中控制器 ' \ 建立與聲音訊息系統之通訊連結。. 3 .如申請專利範圍第2項之通訊裝置,其中通訊連 結係藉由控制器撥打與聲音訊息系統相關之預設電話號碼 而建立於電信網路中。 4 .如申請專利範圍第3項之通.訊裝置,,其中通訊連 f吉爲無線連接,而且 其中,該通訊裝置中還包含與控制器耦合並傳輸指令 之收發器裝置。 5 .如申請專利範圍第1項之通訊裝置,其中至少一 功能鍵係對應於由一組功能中,所選取之至少一聲音訊息系 統的功能,該組__跋||包含:收聽訊息,略過訊息,重新播 .放訊息,刪除訊息,播放舊訊息,以及快速前轉訊息。 6 .如申請專利範圍第5項之通訊裝置,其中至少一 功能鍵爲專門功能鍵。 7 .如申請專利範圍第5項之通訊裝置,其中至少一 功能鍵爲軟鍵。 8 .如申請專利範圍第5項之通訊裝置,該ϋ還包 含進入聲音訊息系統按鍵,、控制器藉由建立與警音-訊息系 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂! 本紙張尺度適用t國國家揉準(CNS ) Α4规格(2丨0X297公釐) -10- Α8 Β8 C8 D8 387078 六、申請專利範圍 統之通訊連結以回應進入聲音訊息系統按鍵之啓動1 9 .如申請專利範圍第1項之通訊裝置,該裝置還包 含.與控制器耦合之聲音輸迅_裝..置》並,.產ϋ董盤出訊置 以回應對聲音訊'息.系統之訊息的接收。- 1 0 .如申請專利範圍第1項之通訊裝置,其中該通 訊裝置係細胞式電話。 1 1 .如申請專利範圍第1項之通訊裝置,其中該通 訊裝置係個人通訊裝置。 1 2 .如申請專利範圍第1項之通訊裝置,,其中該通 訊裝置係聲音呼叫裝置。 13.- —種控制網路聲音訊息系統之方法,包含下述 步驟: 產生指令以回應功能鍵之啓動,該功能鍵係對應於與 位於遠端之聲音訊息系統有關之功能;及 將該指令送至位於遠端之聲音訊息系統。 _ 1 4 .如申請專利範圍第1 3項之方法,.在送出指令 之步驟前,還包含建立與聲音訊息系統之通訊連結的步驟 0 1 5 .如申請專利範圍第1 4項之方法_,其中建立通 訊連結之步驟包含撥打與聲音訊息系統相關之預設電話號 碼。· 1 6 ·如申請專利範圍第1 5項之方法,其中預設電 話號碼之撥打係回應進入聲音訊息--系統按鍵之薇動。 1 7 ·如申請專利範圍第1 3項之方法’其中至少一 本紙張尺度逋用中國®家搮準(CNS > Α4規格(210><297公着)-11 - (請先M讀背面之注項存填寫本頁) ^裝---丨丨—訂------.<--- 經濟部-央樣準局貞工消费合作社印装 -n n -n n I - I n . A8 B8 C8 D8 387078 六、申請專利範圍 功能鍵係對應於自一組功能中所選取之聲音訊肩、系統功能 ,該組功能包含:收聽訊息,略過訊息’重新播放訊息’ 刪除訊息,播放舊訊息,以及快速前轉訊息。 1 8..如申請專利範圍第1 3項之方法’其中功能鍵 係專門功能鍵。 1 9 .如申請專利範圍第1 3項之方法’其中功能鍵 係軟鍵。 2 0 ·如申請專利範圍第1 3項之方法’還包-含—步 驟,產生聲音輸出信號之步驟以_.回.應對聲音訊息系統之訊 息的接收。 I — — — — —— -rl — I I I !訂]I - - Iit (請先Μ讀背面之注意Ϋ項再填寫本頁) 經济部中央揉率局KJC工消費合作社印裝 本紙張尺度適用中國國家標準(CNS ) A4規格(210 X 297公釐)-12 -
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