KR20150104768A - 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법 - Google Patents

음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법 Download PDF

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KR20150104768A
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Abstract

가맹점의 정보, 라이더의 위치 정보 및 음식 배달 정보를 저장하는 데이터베이스부를 구비하고, 적어도 하나의 가맹점 단말기 및 라이더 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 서비스 시스템의 음식 배달 대행 방법이 개시된다. 음식 배달 대행 서비스 방법은, 서버가 출근체크된 상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하는 단계; 상기 서버가 상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보를 접수하는 단계; 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하고, 상기 서버가 상기 라이더 단말기에 상기 오더 정보를 전송하는 단계; 상기 라이더 단말기로부터 상기 오더정보에 대한 완료처리를 수신하고, 상기 서버가 상기 가맹점에 배달완료에 대한 알림메시지를 송신하는 단계를 포함한다. 이상의 실시예에서는, 음식을 주문한 고객에게 최대한 신속하게 음식을 배달해줄 수 있고, 가맹점 입장에서는 최소의 비용으로 배달업무를 수행할 수 있다.

Description

음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법 {Food delivery agent service system and Method thereof}
본 발명은 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로, 특히, 치킨, 피자, 족발 등의 음식점을 가맹점으로 하고, 배달이 집중되는 저녁 시간대에 가맹점에서 음식 배달 요청시에 해당 음식을 효율적으로 신속하게 고객에게 전달할 수있도록 라이더를 배정하는 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
일반적인 음식 배달 주문 방법은, 공급자가 음식 메뉴를 음식점에 게시하면 구매자가 음식점을 방문하여 원하는 음식을 선택하는 직접 주문 방법과 소비자가 카탈로그, TV 또는 라디오와 같은 광고 매체를 보고 원하는 음식을 전화로 주문하는 간접 주문 방법이 있다.
최근 여가 시간이 증가함에 따라 치킨, 피자, 족발 등의 음식점에 배달을 시키는 사람이 증가하고 있다.
치킨, 피자, 족발 등의 음식점을 경영하는 업주 입장에서는 이러한 배달 업무를 위하여 배달직원을 고용해야 한다.
그런데 이러한 배달 직원이 출근하지 않거나 하면 배달 업무에 큰 차질이 생긴다,
그리고 배달직원이 오토바이로 주로 배달을 하는데 오토바이로 인한 사고가 발생할 경우에도 음식점 주인은 큰 손해를 입을 수도 있다.
따라서 요즘에는 배달을 대신해주는 업종이 등장하고 있다
그러나 이러한 배달 대행 서비스는 영세하므로 배달직원(라이더)에 관한 관리가 제대로 되지 않아 효과적인 배달 대행 서비스가 이루어지지 못한 문제가 있다.
또한, 대부분의 배달은 특정시간(저녁 6~10시)에 전체의 80%를 차지하고 있다. 그러다보니, 라이더의 채용을 충당하는 것은 가맹점주에게 많은 부담이 되며, 사업의 존폐와도 관련이 될 수 있다.
따라서, 집중 배달시간대에 어떻게 배달을 신속하게 할 수 있을지가 가맹점주에게는 큰 고민거리이다.
국내공개특허 2001-0091345호(2001년 10월 23일, 인터넷 기반의 지역정보, 뉴스제공사이트 및 식품주문 배달 대행 시스템)
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 배달이 몰리는 집중시간대에 음식을 주문한 고객에게 최대한 신속하게 음식을 배달해주는 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
또한, 가맹점 입장에서는 최소의 비용으로 배달업무를 수행할 수 있는 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 음식 배달 대행 서비스 시스템은,
적어도 하나의 가맹점 단말기 및 라이더 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 음식 배달 대행 서비스 시스템으로서,
가맹점의 정보, 라이더의 위치 정보 및 음식 배달 정보를 저장하는 데이터베이스부;
상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하고, 상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하는 서버를 포함한다.
상기 서버는 오더 정보에서 고객의 위치를 파악하고, 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기에 배정하는 것을 특징으로 하고,
상기 서버는 운영자의 입력부 선택에 따라 오더 정보에 대응하는 라이더 단말기를 배정하는 것을 특징으로 한다.
상기 데이터베이스부는,
가맹점의 정보를 저장하는 가맹점 DB;
음식을 배달하는 라이더의 연락처 정보 및 위치 정보를 저장하는 라이더 DB;
고객의 위치, 가맹점 위치 및 배달음식 정보를 저장하는 배달 정보 DB를 포함하고,
상기 서버는,
상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하는 정보 수신부;
상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하는 라이더 배정부;
배정된 라이더의 단말기로 오더 정보를 전달하는 전송부를 포함한다.
상기 라이더 단말기는,
사용자의 선택을 입력받는 입력부;
정보를 표시하는 표시부;
위치정보를 생성하여 출력하는 GPS부;
통신기능을 수행하는 통신부;
상기 입력부를 통해 출근체크 정보가 선택되면, 선택된 정보를 상기 통신부를 통해 상기 서버로 전송하고, 주기적으로 상기 GPS부의 위치 정보를 상기 통신부를 통해 상기 서버로 전송하며, 상기 서버로부터 오더 정보가 수신되면 이를 상기 표시부에 표시하도록 제어하는 제어부를 포함한다.
이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 음식 배달 대행 서비스 방법은,
가맹점의 정보, 라이더의 위치 정보 및 음식 배달 정보를 저장하는 데이터베이스부를 구비하고, 적어도 하나의 가맹점 단말기 및 라이더 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 서비스 시스템의 음식 배달 대행 방법으로서,
서버가 출근체크된 상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하는 단계;
상기 서버가 상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보를 접수하는 단계;
상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하고, 상기 서버가 상기 라이더 단말기에 상기 오더 정보를 전송하는 단계;
상기 라이더 단말기로부터 상기 오더정보에 대한 완료처리를 수신하고, 상기 서버가 상기 가맹점에 배달완료에 대한 알림메시지를 송신하는 단계를 포함한다.
상기 방법은,
상기 서버가 오더 정보에서 고객의 위치를 파악하고, 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기에 배정하는 것을 특징으로 하고,
상기 서버는 운영자의 입력부 선택에 따라 오더 정보에 대응하는 라이더 단말기를 배정하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예에서는, 배달이 몰리는 집중시간대에 음식을 주문한 고객에게 최대한 신속하게 음식을 배달해주는 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 가맹점 입장에서는 최소의 비용으로 배달업무를 수행할 수 있는 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 음식 배달 대행 서비스 시스템의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 라이더 단말기의 구성도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 음식 배달 대행 서비스 방법의 동작 흐름도이다.
도 4 내지 도 9는 본 발명의 실시예에 따른 음식 배달 대행 서비스 시스템에서 제공되는 화면 정보의 예를 나타낸 도면이다.
도 10은 배달 집중률 분포를 나타낸 도면이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "…부", "…기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 음식 배달 대행 서비스 시스템은,
적어도 하나의 가맹점 단말기 및 라이더 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 음식 배달 대행 서비스 시스템으로서,
가맹점의 정보, 라이더의 위치 정보 및 음식 배달 정보를 저장하는 데이터베이스부(220);
상기 라이더 단말기(100)의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부(220)에 저장하고, 상기 가맹점 단말기(300)로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기(220)를 배정하는 서버(210)를 포함한다.
상기 서버(210)는 오더 정보에서 고객의 위치를 파악하고, 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기(100)에 배정하고,
상기 서버는 운영자의 입력부(240) 선택에 따라 오더 정보에 대응하는 라이더 단말기(100)를 배정하는 것을 특징으로 한다.
상기 데이터베이스부(220)는,
가맹점의 정보를 저장하는 가맹점 DB(221);
음식을 배달하는 라이더의 연락처 정보 및 위치 정보를 저장하는 라이더 DB(222);
고객의 위치, 가맹점 위치 및 배달음식 정보를 저장하는 배달 정보 DB(223)를 포함하고,
상기 서버(210)는,
상기 라이더 단말기(100)의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부(220)에 저장하는 정보 수신부(211);
상기 가맹점 단말기(300)로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기(100)를 배정하는 라이더 배정부(212);
배정된 라이더의 단말기(100)로 오더 정보를 전달하는 전송부(213)를 포함한다.
이하에서는 본 발명의 실시예에 적용되는 라이더 단말기에 관하여 설명한다.
라이더 단말기(100)는 인터넷이 가능한 컴퓨터, 스마트폰, 노트북 컴퓨터, 정보 단말기, 태블릿 pc 등 다양한 전자기기를 포함한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 라이더 단말기의 구성도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 라이더 단말기는, 입력부(110), 표시부(120), 통신부(130), 제어부(140), 스피커(150), 저장부(160), 타이머(170), GPS부(180), 카메라부(190)를 포함한다. 본 발명의 실시예의 라이더 단말기 또는 가맹점 단말기는 스마트폰, 태블릿 pc 등인 것이 바람직하지만 경우에 따라서는 일반 컴퓨터나 이동통신 단말기일 수도 있다.
입력부(110)는 사용자의 선택을 입력받으며, 키보드, 마우스, 터치스크린 등을 포함할 수 있다.
GPS부(180)는 외부의 위성으로부터 수신되는 신호를 이용하여 자신의 좌표를 생성하여 출력한다.
카메라부(190)는 대상물을 촬영하여 영상을 출력한다. 경우에 따라서는 음성 녹음 기능도 갖는다.
저장부(160)는 제어프로그램을 내장할 수 있고, 필요에 따라서는 촬영된 영상 정보를 저장한다.
스피커(150)는 음성을 출력하며, 벨소리, 사람의 음성 등을 출력할 수 있다.
표시부(120)는 다양한 선택정보, 촬영된 영상, 비교 결과 정보 등을 표시한다.
통신부(130)는 통신기능을 수행하며, 전화기능이나 인터넷 등을 이용 시에 외부의 통신망을 통해 통신기능을 수행한다.
제어부(140)는 상기 입력부(110)를 통해 출근체크 정보가 선택되면, 선택된 정보를 상기 통신부(130)를 통해 상기 서버(210)로 전송하고, 주기적으로 상기 GPS부(180)의 위치 정보를 상기 통신부(130)를 통해 상기 서버(210)로 전송하며, 상기 서버(210)로부터 오더 정보가 수신되면 이를 상기 표시부(120)에 표시하도록 제어한다.
타이머(170)는 날짜 및 시간정보를 제공한다.
그러면, 이러한 구성을 가진 음식 배달 대행 서비스 시스템의 동작에 대해 상세히 설명하기로 한다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 음식 배달 대행 서비스 방법의 동작 흐름도이고, 도 4 내지 도 9는 본 발명의 실시예에 따른 음식 배달 대행 서비스 시스템에서 제공되는 화면 정보의 예를 나타낸 도면이고, 도 10은 배달 집중률 분포를 나타낸 도면이다.
도 3을 참조하면, 라이더들은 출근하여 일할수 있는 상태인지를 자신의 단말기(100)로 체크한다(S330). 즉, 도 4와 같은 표시부(120) 화면을 보면서 입력부(110)를 조작하여 출근 체크를 하고, 제어부(140)가 통신부(130)를 통해 서버(210)로 출근 체크정보를 송신한다. 필요에 따라 퇴근 시간에는 퇴근 체크를 하며 이 경우 업무 수행이 불가하다.
그리고 제어부(140)는 주기적으로 GPS부(180)로부터 자신의 위치를 수신하여 서버(210)로 송신한다.
그러면, 서버가 출근체크된 상기 라이더 단말기(100)의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부(220)의 라이더 DB(222)에 저장한다. 이때 라이더들은 배정 대기 상태에 있게 된다(S320).
한편, 가맹점에서는 전화나 기타 수단에 의해 고객으로부터 피자, 치킨 또는 족발 등의 음식에 관하여 배달 주문을 받는다(S310).
그리고 나서 가맹점에서는 가맹점 단말기(300)를 이용하여 네트워크망(400)을 통해 서버(210)에 접속하여 배달 신청을 한다(S311). 이때 가맹점 단말기(300)는 스마트폰, 태블릿 PC, 컴퓨터나 포스 단말기 등일 수 있고, 네트워크 접속이 가능한 단말기이다. 도 5를 참조하면, 가맹점 단말기(300) 화면에는 배달접수를 신청할 수 있는 배달접수 아이콘, 배달현황을 볼 수 있는 배달 현황 아이콘, 예치금 현황, 도착시간 등 다양한 정보를 볼 수 있는 아이콘이 표시된다. 그리고 이러한 아이콘이 선택되면, 서버(210)는 데이터베이스부(220)를 참조하여 해당 정보를 제공한다.
그러면, 서버(210)의 정보 수신부(211)가 상기 가맹점 단말기(300)의 배달 신청을 수신하여 오더를 접수한다(S321).
그리고 서버(210)가 접수 완료정보를 가맹점 단말기(300)에 송신하고, 접수 완료시에 가맹점 단말기(300)에 도 6과 같은 접수 화면이 표시된다.
다음, 상기 가맹점 단말기(300)로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 라이더 배정부(212)는 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기(100)를 배정하고, 배정된 라이더 단말기(100)에 상기 오더 정보를 전송한다(S322).
이때, 라이더 배정부(212)는 오더 정보에서 고객의 위치를 파악하고, 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기(100)에 배정할 수도 있다.
특히, 라이더 배정부는 집중시간대를 판단하여 집중시간대(저녁 6시~10시)인 경우에는 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기(100)에 배정하고 평상 시간대에는 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기(100)를 배정함으로써 효율적인 배달이 가능하다. 즉, 한정된 라이더를 이용하여 음식을 주문한 고객에게 최대한 신속한 배달이 되도록 할 수가 있다.
또한, 라이더 배정부(212)는 운영자의 입력부(240) 선택에 따라 오더 정보에 대응하는 라이더 단말기(100)를 배정할 수도 있다.
도 7을 참조하면, 오더 정보를 관리하기 위해 표시부(230)에 오더 관리 정보가 표시되고, 운영자는 입력부(240)를 조작하여 라이더의 현황, 오더관리, 라이더 배정 등을 할 수도 있다.
그러면 라이더는 라이더 단말기(100)로 오더 정보를 접수하고(S331), 이때 라이더 단말기(100)의 표시부(120)에는 도 8과 같은 배달 상세 정보가 표시된다.
그리고 라이더는 배달 상세정보를 참조하여 해당 가맹점으로 가서 음식물을 픽업하여(S332) 고객에게 전달한다(S333). 이때, 현금 결제인 경우에는 라이더가 미리 해당 가맹점에 현금을 지급한후 나중에 고객에게 받으면 된다. 또한, 신용카드인 경우에는 신용카드 결제를 위한 결제정보를 가지고 고객의 집에 배달을 한후 결제정보를 이용하여 휴대용 신용카드 단말기(도면 미도시)로 결제를 한다.
이후, 라이더는 라이더 단말기(100)의 입력부(110)를 조작하여 오더정보 완료처리를 하고, 완료 처리 정보는 서버(210)로 전송된다(S323).
이후 전송부(213)가 상기 라이더 단말기(100)로부터 상기 오더정보에 대한 완료처리를 수신하고, 상기 가맹점에 배달완료에 대한 알림메시지를 송신한다(S312).
이때 배달 완료 메시지의 예를 도 9에 도시하였다.
도 4 내지 도 9에 도시된 화면의 예시들은 다양한 변형이 가능하며, 필요에 따라 다른 정보가 추가되거나 삭제될 수 있다.
이상의 실시예에서는, 음식을 주문한 고객에게 최대한 신속하게 음식을 배달해줄 수 있다. 실제로 도 10을 참조하면 부천 일부 지역에서 특정시간대에 배달주문이 집중되는 것을 알 수 있다. 이러한 배달 집중시간대에 소정 반경(1km) 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기(100)에 배정하면 신속하고 효율적인 배달이 가능하다.
또한, 가맹점 입장에서는 최소의 비용으로도 신속한 배달업무를 수행할 수 있다.
이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술 분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다.
이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.

Claims (5)

  1. 적어도 하나의 가맹점 단말기 및 라이더 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 음식 배달 대행 서비스 시스템으로서,
    가맹점의 정보, 라이더의 위치 정보 및 음식 배달 정보를 저장하는 데이터베이스부;
    상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하고, 상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하는 서버를 포함하는 음식 배달 대행 서비스 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 서버는 오더 정보에서 고객의 위치를 파악하고, 집중시간대(저녁 6시~10시)인 경우에는 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기에 배정하고 평상 시간대에는 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하는 것을 특징으로 하는 음식 배달 대행 서비스 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 데이터베이스부는,
    가맹점의 정보를 저장하는 가맹점 DB;
    음식을 배달하는 라이더의 연락처 정보 및 위치 정보를 저장하는 라이더 DB;
    고객의 위치, 가맹점 위치 및 배달음식 정보를 저장하는 배달 정보 DB를 포함하고,
    상기 서버는,
    상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하는 정보 수신부;
    상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하는 라이더 배정부;
    배정된 라이더의 단말기로 오더 정보를 전달하는 전송부를 포함하고,
    상기 라이더 단말기는,
    사용자의 선택을 입력받는 입력부;
    정보를 표시하는 표시부;
    위치정보를 생성하여 출력하는 GPS부;
    통신기능을 수행하는 통신부;
    상기 입력부를 통해 출근체크 정보가 선택되면, 선택된 정보를 상기 통신부를 통해 상기 서버로 전송하고, 주기적으로 상기 GPS부의 위치 정보를 상기 통신부를 통해 상기 서버로 전송하며, 상기 서버로부터 오더 정보가 수신되면 이를 상기 표시부에 표시하도록 제어하는 제어부를 포함하는 음식 배달 대행 서비스 시스템.
  4. 가맹점의 정보, 라이더의 위치 정보 및 음식 배달 정보를 저장하는 데이터베이스부를 구비하고, 적어도 하나의 가맹점 단말기 및 라이더 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 서비스 시스템의 음식 배달 대행 방법으로서,
    서버가 출근체크된 상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하는 단계;
    상기 서버가 상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보를 접수하는 단계;
    상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하고, 상기 서버가 상기 라이더 단말기에 상기 오더 정보를 전송하는 단계;
    상기 라이더 단말기로부터 상기 오더정보에 대한 완료처리를 수신하고, 상기 서버가 상기 가맹점에 배달완료에 대한 알림메시지를 송신하는 단계를 포함하는 음식 배달 대행 서비스 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 서버가 오더 정보에서 고객의 위치를 파악하고, 집중시간대(저녁 6시~10시)인 경우에는 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기에 배정하고 평상 시간대에는 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하는 것을 특징으로 하는 음식 배달 대행 서비스 방법.
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