KR20130135623A - 모바일 단말을 이용한 상거래 방법 및 그 장치 - Google Patents

Abstract

모바일 단말을 이용한 상거래 방법 및 그 장치가 개시된다. 본 발명의 일 실시예에 따른 상거래 방법은, 오프라인 매장을 통한 상품 구매를 위해 온라인 상에서 수행되는 판매자와 구매자 간의 거래 방식에 관한 것으로, 판매자가 판매정보를 등록하고, 구매자가 구매자 자신의 모바일 단말을 통해서 주문 및 결제를 수행하고 주문상품에 대한 호출 알람을 받을 수 있도록 함으로써 판매자와 구매자의 거래 방식을 효율적으로 개선할 수 있다.

Description

모바일 단말을 이용한 상거래 방법 및 그 장치 {Method and apparatus for online business transaction}

본 발명은 온라인 상거래 기술에 관한 것으로, 보다 상세하게는 모바일 단말을 이용한 온라인 상거래 기술에 관한 것이다.

인터넷과 네트워크가 발달하면서 온라인 상거래가 급격하게 증가하고 있다. 오프라인 서점보다 온라인 서점의 시장이 더 커진 예에서 알 수 있듯이, 시간이 지나면서 온라인 시장은 오프라인 시장을 대체하기도 한다. 그러나 요식업 사업과 같이 고객이 직접 상품이나 서비스를 전달받기 위해서 매장을 방문해야만 하는 사업은, 그 특성상 온라인 상거래로 대체될 수 없기 때문에 오프라인 형태로 남아 있다.

현재 이루어지는 오프라인 상거래 형태를 보면, 카드 결제 등 부분적으로 통신 수단을 이용하고는 있으나 아직까지 기존의 서비스 방식을 벗어나지 못하고 있다. 즉, 고객이 직접 판매자를 만나서 상품이나 서비스를 선택하고 이를 결제해야 하며, 필요에 따라서는 결제 후에 대기하고 기다리다가 호출을 받고 서비스를 받으러 가야 한다. 예를 들어, 고객이 셀프서비스를 요하는 커피숍이나 패스트푸드 전문점, 혹은 줄을 서서 대기하고 기다려야 하는 은행이나 병원 등에서 서비스를 받으려면, 먼저 고객이 창구에 가서 접수를 해야 하고 필요시에 결제를 한 다음 대기실이나 테이블에 앉아서 기다리다가 서비스 준비가 완료되어 자기 차례가 되면 호출 소리를 듣고 나가서 서비스를 받는다. 이때 고객이 많아서 호출이 어려운 경우에는 전광판을 이용하여 미리 받은 대기 순번을 보여주거나 미리 받은 진동 벨을 통해서 자신의 차례가 되었음을 알게 된다.

이러한 절차는 구매와 판매를 위해 판매자와 고객이 의사 소통을 하는데 많은 에너지를 소모하게 한다. 즉, 구매자가 구매를 위해 메뉴를 선택하고 옵션을 선택하는데 판매자가 기다려야 하므로 구매자는 시간 지연에 대한 부담을 느끼게 된다. 판매자는 구매자의 주문을 직접 접수받아야 하기 때문에 접수와 결제를 위해 대기해야 하는 시간도 길어지고 접수와 계산을 위해서도 판매자가 많은 시간을 할애하게 된다. 또한, 판매자는 주문된 서비스나 상품 등이 준비되었다는 것을 알리기 위해서 구매자를 호출하기 위한 방법을 찾아야 한다. 이러한 문제는 오프라인 매장이 온라인 매장에 비해서 경쟁력이 떨어지는 원인이 된다.

일 실시 예에 따라, 본 발명은 판매자와 구매자의 거래 방식을 효율적으로 개선하기 위해 모바일 단말을 이용한 상거래 방법 및 그 장치를 제안한다.

일 실시 예에 따른 상거래 방법은, 판매자 단말이 판매자 정보를 포함하는 판매정보를 웹 서버에 등록, 저장 및 관리하는 단계와, 구매자 단말이 웹 서버에 저장된 판매자 정보를 참조하여 구매자로부터 판매자를 선택받는 단계와, 구매자 단말이 구매자로부터 선택받은 판매자가 등록한 판매정보를 판매자 단말 또는 웹 서버로부터 온라인으로 제공받는 단계와, 구매자 단말이 온라인으로 제공받은 판매정보를 참조하여 구매자로부터 상품이나 서비스를 선택받는 단계와, 구매자 단말이 구매자로부터 선택받은 상품이나 서비스에 대한 주문 내역을 판매자 단말에 전달하고 필요시에 결제를 수행하는 단계와, 주문이 완료되어 주문상품 수령 가능시간이 도래하면 구매자 단말이 판매자 단말로부터 주문 상품 수령을 위한 호출 신호를 수신하여 구매자에게 알람하는 단계를 포함한다.

다른 실시 예에 따라 구매자의 모바일 단말을 이용한 상거래 방법은, 구매자의 오프라인 매장을 통한 상품 구매를 위해 온라인 상에 판매자로부터 등록된 판매정보를 제공하는 단계와, 판매정보를 이용하여 구매자로부터 소정의 상품을 선택 입력받는 단계와, 구매자로부터 선택 입력받은 상품에 대한 주문을 수행하고 필요시에 결제를 수행하는 단계와, 주문이 완료되어 주문상품 수령 가능시간이 도래하면 판매자 단말로부터 주문상품 수령을 위한 호출 신호를 수신하여 이를 알람하는 단계를 포함한다.

또 다른 실시 예에 따라 판매자 단말을 이용한 상거래 방법은, 오프라인 매장을 통해 판매할 상품에 대한 판매정보를 온라인 상에 등록하는 단계와, 등록된 판매정보를 이용하여 구매자가 소정의 상품을 선택하고 주문 및 결제를 수행하면, 주문에 따라 주문번호를 획득하는 단계와, 주문이 완료되어 주문상품 수령 가능시간이 도래하면 구매자 단말에 상품 수령을 위한 호출 신호를 전송하는 단계를 포함한다.

또 다른 실시 예에 따라 중계자의 중계 시스템을 이용한 상거래 방법은, 구매자의 상품 주문 및 결제 시에 구매자 단말에는 주문번호와 결제번호를 전송하고, 판매자 단말에는 주문번호를 전송하는 단계와, 구매자의 주문상품 수령시에 판매자가 구매자로부터 획득한 결제번호를 판매자 단말로부터 수신하는 단계와, 수신된 결제번호를 구매자 단말에 전송한 결제번호와 비교하여 일치 시에 판매자 단말에 결제비용을 지급하는 단계를 포함한다.

일 실시 예에 따르면, 판매자는 모바일 단말이나 컴퓨터 등을 이용하여 상품이나 서비스를 등록하고, 구매자는 판매자가 등록한 상품이나 서비스 중에서 소정의 상품 또는 서비스를 선택하여 판매자에게 구매를 요청하거나 필요시 결제를 수행하고 대기하다가, 예약시간이 도래하거나 요청된 상품이나 서비스가 준비되면 구매자는 자신이 갖고 있는 모바일 단말을 통해서 판매자의 호출을 받게 됨으로써, 오프라인 거래에 있어서의 상거래 효율을 높이고 편익을 증가시킬 수 있다. 판매자는 상품이나 서비스를 전달할 때 한 번만 구매자와 접촉하면 되기 때문에 기존의 메뉴 선택 및 결제와 상품 전달을 위한 최소 두 번의 접촉에 비해 업무의 부담이 줄어들게 되며, 구매자는 판매자에게 무언의 재촉을 받지 않고 여유 있게 자신이 원하는 것을 주문할 수 있게 된다.

나아가, 구매자는 자신이 갖고 있거나 혹은 판매자가 비치해놓은 모바일 단말을 이용해서 판매자가 등록해 놓은 상품들 중 주문하고자 하는 상품을 선택하여 주문하고, 경우에 따라서는 결제까지 완료할 수 있기 때문에 판매자는 업무 부담을 줄일 수 있다. 구매자는 재촉받지 않고 여유 있게 상품들 중에서 자신이 원하는 상품을 선택하여 주문 및 결제할 수 있다.

나아가, 주문 후에 서비스나 상품이 준비되었을 때 기존에는 판매자가 고객을 호출하기 위해서 부가적인 장치를 필요로 했지만, 본 발명에 따르면 구매자가 갖고 있는 모바일 단말을 호출용 장치로 활용할 수 있다. 이 경우 판매자는 호출기나 전광판 등을 구비해야 하는 부담을 줄일 수 있고, 구매자는 전광판을 응시하고 있어야 하거나 판매자가 제공한 호출기를 들고다녀야 하는 부담 없이 자신의 모바일 단말을 이용하여 주문상품을 수령할 수 있다.

나아가, 판매자와 구매자 간의 거래 이력 정보를 이용하여 향후 마케팅이나 서비스 및 다음 주문에 활용할 수도 있다. 예를 들어, 구매자가 추가 옵션이 많은 음식을 주문할 경우에 이전에 주문했던 이력이 모바일 단말에 저장되어 있기 때문에 저장된 주문 내역을 그대로 혹은 일부 편집해서 다시 사용할 수 있으며, 판매자는 구매자에게 여러 선택 사항을 문의하고 그 내용을 입력 및 기록하는 복잡한 과정을 거치지 않아도 되어 쉽게 거래가 이루어질 수 있다.

특히, 판매자는 매장을 방문한 구매자의 주문 정보를 활용하여 할인이나 이벤트 행사 등의 마케팅 자료로 사용할 수 있으며, 주요 고객을 대상으로 특별 서비스를 제공할 수도 있다. 구매자도 자신이 자주 이용하는 상품이나 서비스 등에 쉽게 재접근할 수 있다.

나아가, 판매자는 자신의 매장에서 주문하는 모든 구매자의 구매 정보를 개별적으로 파악 및 관리할 수 있어서 구매자에게 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다. 구매자는 자신이 거래하는 모든 판매자 정보와 주문 정보를 하나로 통합 관리할 수 있어서 정보의 접근 및 관리가 효율적이고 용이하게 된다.

나아가, 구매자가 미리 결제를 할 경우에는 구매한 것을 제대로 전달받지 못하거나 반대로 결제를 하지 않으면 허위 주문이나 약속의 불이행으로 판매자가 손실을 볼 수 있는 문제를 해결할 수 있다. 즉, 중계자를 통해서 결제가 수행되도록 하고, 구매자에게만 전달한 결제번호를 통해서 판매자가 결제번호를 입력하거나 혹은 구매자가 승인할 경우에만 최종 지급이 이루어지도록 하여 주문이나 서비스의 안전한 이행이 가능하다.

도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 상거래 시스템을 도시한 구성도,
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 구매자 단말의 구성도,
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따라 상거래를 위해 각 구성요소 간 수행되는 프로세스를 도시한 흐름도,
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따라 구매자 단말의 상거래 방법을 도시한 흐름도,
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따라 판매자 단말의 상거래 방법을 도시한 흐름도,
도 6a 내지 도 6g는 본 발명의 다양한 실시 예에 따라 구매자 단말의 애플리케이션 실행 시에 표시되는 화면을 도시한 참조도,
도 7a 내지 도 7i는 본 발명의 다양한 실시 예에 따라 구매자의 상품 주문을 위해 구매자 단말에 표시되는 화면을 도시한 참조도,
도 8a 내지 도 8f는 본 발명의 다양한 실시 예에 따라 판매자 단말의 애플리케이션 실행 시에 표시되는 화면을 도시한 참조도이다.

이하에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 실시 예들을 상세히 설명한다. 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 또한, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 구매자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.

도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 상거래 시스템을 도시한 구성도이다.

도 1을 참조하면, 상거래 시스템은 구매자 단말(1), 판매자 단말(2) 및 웹 서버(3)를 포함하며, 중계 시스템(4)을 더 포함할 수 있다.

본 발명의 상거래 시스템은 오프라인 판매매장에서 판매되는 상품에 대해 온라인 거래 방식을 적용하여 구매자(1a)와 판매자(2a) 간의 상거래를 지원한다. 여기서, 판매자(2a)는 판매자뿐만 아니라 판매자의 대리자를 모두 포괄한다. 또한 상품은 유형의 상품뿐만 아니라 무형의 서비스 등의 모든 형태를 포괄한다. 본 발명의 오프라인 판매상품에 대한 온라인 거래 방식은, 판매자(2a)가 오프라인 판매상품의 판매정보를 판매자 단말(2)을 이용하여 웹 서버(3)에 등록하고, 구매자(1a)는 구매자 단말(1)을 이용하여 웹 서버(3)로부터 판매자(2a)에 의해 등록된 판매정보를 검색하여 주문 및 결제를 수행한 후 오프라인 판매매장에 직접 가서 주문상품을 수령하는 방식이다. 물론 구매자(1a)는 주문상품 배달을 판매자(2a)에게 요청할 수도 있으며, 오프라인 매장 안에서 온라인 주문을 할 수도 있다.

판매자(2a)가 판매자 단말(2)을 통해 등록하는 판매정보는 상품정보와 매장정보가 포함될 수 있다. 상품정보는 상품 식별정보, 이미지 정보, 가격 정보, 제작 일시정보 등이 포함될 수 있다. 매장정보는 매장 식별정보, 위치정보, 연락정보, 판매자 정보 등이 포함될 수 있다. 나아가, 판매정보는 구매자(1a)가 주문한 이력들이 저장된 주문 이력 정보가 더 포함될 수 있다. 주문 이력 정보는 주문자(1a)의 주문정보와 결제정보가 포함될 수 있다.

판매자 단말(2)은 오프라인 판매매장에 설치되거나 판매자(2a)가 휴대 가능한 장치로, 판매자(2a)는 판매자 단말(2)을 이용하여 오프라인 매장을 통해 판매할 상품 관련 판매정보를 웹 서버(3)에 등록하고, 해당 매장을 방문한 구매자(1a)에게 주문상품을 제공한다. 판매매장은 각종 도소매 상점뿐만 아니라 패밀리 레스토랑, 커피 전문점, 프랜차이즈점 등 오프라인으로 상품을 판매하는 모든 매장을 포함한다.

판매자(2a)의 상품 및 매장정보 등록 절차는 판매자 단말(2)에 설치된 애플리케이션 실행 시에 수행될 수 있다. 일 실시 예에 따라, 판매자(2a)는 판매자 단말(2)을 이용하여 판매정보를 등록할 수 있고, 등록한 판매정보를 자유롭게 추가 또는 편집할 수도 있다. 또한, 구매자(1a)가 주문 및 결제한 상품에 대한 주문 이력을 확인할 수도 있다. 판매자(2a)는 판매자 단말(2)에 설치된 애플리케이션을 실행하여 웹 서버(3)에 접속하여 전술한 일련의 동작을 수행할 수 있다. 판매자(2a)의 판매정보 등록, 추가 및 편집 관련 실시 예는 도 8a 내지 도 8i에서 상세히 후술한다.

일 실시 예에 따라, 판매자 단말(2)은 구매자(1a)의 주문이 수행되면, 주문상품 수령정보를 구매자 단말(1)에 제공할 수 있다. 주문상품 수령정보는 구매자(1a)가 주문상품 수령을 위해 대기해야 하는 시간을 알려주는 대기시간 정보, 주문상품의 수령 가능한 시간을 알려주는 주문 수령시간 정보를 포함할 수 있다. 대기시간 정보는 현재 대기자 정보와 예상되는 대기 시간 정보를 포함하여, 구매자(1a)가 상품 주문 이후 언제쯤 상품 수령이 가능한지를 예측할 수 있게 한다. 전술한 주문상품 수령정보는 대기인원과 상품 준비시간을 고려하여 계산될 수 있는데, 판매자(2a)가 직접 계산하여 판매자 단말(2)에 입력하거나 판매자 단말(2)에서 자동 산출될 수 있다.

일 실시 예에 따라, 주문상품 수령 가능시간이 도래하면, 판매자(2a)는 판매자 단말(2)을 통해 구매자 단말(1)에 상품 수령을 위한 호출 신호를 전송한다. 구매자 단말(1)은 판매자 단말(2)로부터 상품 수령 호출 신호를 수신하여 이를 구매자(1a)에게 알람하게 되는데, 이 경우 구매자 단말(1)은 호출용 장치로 활용되게 된다. 주문상품 수령 가능시간은 판매자(2a)의 상품 준비시간이 완료된 시간이거나 주문상품 수령정보에 포함된 주문상품 수령시간일 수 있다.

구매자 단말(1)은 구매자(1a) 자신이 휴대하거나 판매자(2a)가 판매매장에 비치해놓은 모바일 단말로서, 구매자(1a)가 구매자 단말(1)을 휴대하는 경우 이동 중에 또는 해당 판매매장에 직접 도달하지 않고도 상품을 주문 및 결제할 수 있다. 구매자 단말(1)은 스마트폰, 스마트 패드 등의 휴대용 다기능 디바이스일 수 있다. 이 경우, 구매자(1a)는 구매자 단말(1)에 설치된 애플리케이션을 실행하여 상품을 주문 및 결제할 수 있다. 구매자(1a)는 구매자 단말(1)을 통해 웹 서버(3)에 업로드되어 있는 애플리케이션을 다운로드받을 수 있다. 물론, 웹 서버(3)에 접속하여 다운로드받은 애플리케이션을 업데이트 또는 버전업시킬 수도 있다.

일 실시 예에 따라, 애플리케이션이 실행되면 구매자 단말(1)은 웹 서버(3)로부터 구매자(1a)가 구매하고자 하는 상품에 대한 판매정보를 요청하고 이를 획득하여 화면에 표시한다. 판매정보는 상품정보와 매장정보를 포함하는데, 판매자(2a)가 웹 서버(3)에 등록한 정보들이다. 구매자 단말(1)은 판매정보 요청 시에 구매자 단말(1) 자신의 위치정보를 웹 서버(3)에 제공할 수 있다.

구매자 단말(1)은 판매정보를 화면에 표시할 때에 아이디, 매장, 키워드, 주소, 상품 관련 검색 필터를 제공하여 구매자(1a)에게 검색 기능을 제공할 수 있다. 또한, 구매자 단말(1)의 위치정보를 이용하여 구매자(1a)와 가까운 거리에 있는 매장정보 및 해당 매장의 상품정보를 제공할 수 있다. 나아가, 구매자 단말(1)은 구매자(1a)의 주문 이력을 제공하거나, 주문 이력을 기초로 하여 판매정보를 제공할 수도 있다. 구매자(1a)는 구매자 단말(1) 화면에 표시된 판매정보를 검색하여 소정의 상품을 선택하고 선택된 상품에 대한 주문을 수행하며, 필요시에 결제를 수행한다. 구매자 단말(1)의 판매정보 제공 실시 예는 도 6a 내지 도 6g에서 상세히 후술한다.

일 실시 예에 따라, 구매자(1a)의 주문이 완료되면 구매자 단말(1)은 주문상품 수령정보를 화면에 표시한다. 주문상품 수령정보는 대기시간 정보, 주문 수령시간 정보 및 수령방식 정보, 결제방식 정보 및 선택옵션 정보를 포함할 수 있다. 대기시간 정보는 현재 대기자 정보와 예상되는 대기 시간 정보를 포함하여, 구매자(1a)가 상품 주문 이후 언제쯤 상품수령이 가능한지를 예측할 수 있다. 대기시간 정보와 주문 수령시간 정보는 판매자 단말(2)로부터 제공받는다. 수령방식 정보와 결제방식 정보는 구매자(1a)가 선택할 수 있는 정보이다. 수령방식 정보는 즉시 수령, 예약 수령, 테이블 수령, 배달 수령 등이 선택 가능하다. 결제방식 정보는 핸드폰 결제, 신용카드 결제, 포인트 결제, 상품 수령시 결제 등이 선택 가능하다. 구매자 단말(1)의 주문 및 결제 실시 예는 도 7a 내지 도 7i에서 상세히 후술한다.

구매자 단말(1)은 주문 수령 가능시간이 도래하면 판매자 단말(2)로부터 호출 신호를 수신하여 이를 구매자(1a)가 인식할 수 있도록 알람한다. 예를 들어, 경보음이나 진동음 등의 청각정보를 제공하거나 주문수령을 하라는 메시지 등의 시각정보를 제공하거나 또는 이들의 결합 형태를 제공할 수도 있다.

웹 서버(3)는 네트워크를 통해 접속한 구매자 단말(1) 및 판매자 단말(2)에 상거래 서비스를 제공한다. 이때, 웹 서버(3)는 구매자 단말(1)의 애플리케이션 실행 및/또는 판매자 단말(2)의 애플리케이션 실행 시에 상거래 서비스를 제공할 수 있다. 웹 서버(3)에는 판매자 단말(2)의 요청에 따라 구매자(1a)의 오프라인 매장을 통한 상품 구매를 위해 판매자 정보를 포함하는 판매정보가 등록 및 저장된다. 판매정보 저장을 위해 웹 서버(3)는 데이터베이스를 포함할 수 있다. 판매자(2a)는 판매자 단말(2)을 통해 웹 서버(3)에 접속하여 웹 서버(3)에 등록된 판매정보를 관리할 수 있다. 또한, 구매자(1a)는 구매자 단말(1)을 통해 웹 서버(3)에 접속하여 웹 서버(3)에 등록된 판매정보를 검색할 수 있다.

중계 시스템(4)은 구매자(1a)와 판매자(2a) 간의 안전한 상거래를 위해 구매자(1a)가 주문한 상품에 대한 결제를 처리한다. 일 실시 예에 따르면 중계 시스템(4)은 주문상품에 대한 결제를 확인하여 해당 결제가 승인되면, 구매자 단말(1)에 주문번호와 결제번호를 제공하고, 판매자 단말(2)에 주문번호를 제공한다. 구매자 단말(2)에게만 결제번호를 제공하는 이유는 판매자(2a)의 허위 판매를 차단하여 구매자(1a)를 보호하기 위해서이다. 중계 시스템(4)은 은행 서버 시스템이나 카드 결제 시스템 등에 연결되어 구매자 단말(1)에서 제공되는 결제정보의 승인을 요청하고, 해당 결제가 승인된 것으로 확인되면 판매자 단말(2)에 해당 상품을 주문할 수 있다.

한편, 일 실시 예에 따라 웹 서버(3)에는 판매자(2a)가 등록한 판매정보뿐만 아니라, 구매자(1a)의 주문 및 결제 내역을 포함하는 거래 이력 정보가 저장된다. 웹 서버(3)는 거래 이력 정보를 이용하여 메뉴별 주문량, 고객별 주문 내역, 시간 순서별 주문 내역, 주문 처리 상태 및 배달 또는 공급 후 사후처리 중 적어도 하나를 통계 처리하고 통계 처리된 정보를 판매자(2a)의 판매자 단말(2)에 제공할 수 있다. 거래 이력 정보는 구매자 단말(1) 및/또는 판매자 단말(2)에 저장될 수 있으며, 이와 병행하여 웹 서버(3)에 저장될 수도 있다. 판매자(2a)와 구매자(1a)는 각각 자신의 애플리케이션 실행 등을 통해 거래 이력 정보를 자유롭게 이용할 수 있다. 거래 이력 조회가 구매자 단말(1) 및/또는 판매자 단말(2)에서 수행되는 경우, 웹 서버(3)의 부하와 통신 시간을 줄일 수 있다.

판매자(2a)는 거래 이력 정보로부터 자신의 매장에서 주문하는 모든 구매자의 구매정보를 개별적으로 파악 및 관리할 수 있다. 또한, 판매자(2a)는 거래 이력 정보를 이용하여 구매자(1a)에게 맞춤형 서비스, 마케팅 서비스 또는 광고 서비스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 판매자(2a)는 매장을 방문한 구매자(1a)의 주문정보를 활용하여 할인이나 이벤트 행사 등의 마케팅 자료로 사용할 수 있으며, 주요 고객을 대상으로 특별 서비스를 제공할 수도 있다. 마케팅은 쿠폰 발행, 홍보, 특별 할인 행사, 방문자 행사, 포인트 제공, 기한 내 재 방문자 할인, 온라인 주문 결제 할인 등 다양한 방식이 가능하다. 또한, 구매자(1a)의 취향을 분석하고, 취향에 맞는 상품을 추천할 수도 있다. 이때, 중계자 혹은 본 서비스 제공자는 광고 서비스를 통해 광고 수수료를 취득할 수 있다.

구매자(1a)는 거래 이력 정보를 이용하여 자신이 거래하는 모든 판매자 정보와 주문정보를 하나로 통합 관리할 수 있다. 또한, 거래 이력 정보를 이용하여 주문을 간편하게 할 수 있다. 특히, 구매자(1a)가 자신이 자주 이용하는 상품이나 서비스 등에 쉽게 재접근할 수 있는데, 예를 들어, 이전에 주문했던 이력이 구매자 단말(1)이나 웹 서버(3)에 저장되어 있기 때문에, 구매자(1a)가 추가 옵션이 많은 음식을 주문할 경우에 이력이 구매자 단말(1)이나 웹 서버(3)에 저장된 주문 내역을 그대로, 혹은 일부를 편집해서 다시 사용할 수 있다. 이 경우, 판매자(2a)는 구매자(1a)에게 여러 선택 사항을 문의하고 그 내용을 입력 및 기록하는 복잡한 과정을 거치지 않아도 되어 쉽게 거래가 이루어질 수 있다.

도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 구매자 단말(1)의 구성도이다.

도 1 및 도 2를 참조하면, 구매자 단말(1)은 제어부(10), 입력부(12), 통신부(14), 출력부(16) 및 저장부(18)를 포함한다.

제어부(10)는 입력부(12), 통신부(14), 출력부(16) 및 저장부(18)와의 신호 및 데이터를 수신하거나 송신하는 과정을 통해 구매자 단말(1)의 모든 기능을 통제하고 제어한다.

구체적으로, 제어부(10)는 구매자 단말(1)이 통신부(14)를 통해 웹 서버(3)에 접속되면, 구매자(1a)가 검색 요청한 내용을 통신부(14)를 통해 웹 서버(3)에 전송하고 웹 서버(3)로부터 미리 등록된 판매자(2a)들의 목록에서 검색 결과와 매칭된 판매자(2a)들의 목록을 수신하여 이를 출력부(16)를 통해 화면에 표시한다. 그 중 구매자(1a)가 하나 이상의 판매자(2a)를 선택하면 해당 판매자(2a)가 등록한 판매정보를 수신하여 이를 출력부(16)를 통해 화면에 표시한다. 이때, 제어부(10)는 저장부(18)에 저장된 애플리케이션을 실행시켜 웹 서버(3)에 접속시킬 수 있다. 그리고, 제어부(10)는 입력부(12)를 통해 구매자(1a)로부터 소정의 상품을 선택 입력받고 선택 입력받은 상품에 대한 주문 및 결제 명령을 입력받은 뒤 이를 판매자 단말(2)이나 중계자(4) 혹은 양쪽에 보낸다. 이어서 주문상품 수령정보를 통신부(14)를 통해 판매자 단말(2)로부터 수신하면 이를 출력부(16)를 통해 화면에 표시한다. 또한, 주문상품 수령정보에 포함된 수령 가능시간이 도래하여 통신부(14)를 통해 판매자 단말(2)로부터 주문상품 수령을 위한 호출 신호를 수신하면 이를 출력부(16)를 통해 알람한다.

입력부(12)는 사용자 조작명령을 입력받아 이를 제어부(10)에 제공한다. 예를 들어, 입력부(12)는 구매자(1a)로부터 판매상품들 중에서 소정의 상품을 선택 입력받고, 선택 입력받은 상품에 대해 주문 및 결제 명령을 입력받는다.

출력부(16)는 제어부(10)의 제어에 따라, 구매자 단말(1)의 정보를 알려주는 정보 화면, 여러 가지 기능을 보여주는 메뉴 화면, 문자나 숫자를 입력하도록 하는 입력 화면, 이에 따른 결과 화면 등을 표시한다. 구매자(1a)는 이를 보고 자기가 원하는 기능을 수행할 수 있다.

일 실시 예에 따라 출력부(16)는 외부로부터 수신된 데이터를 처리하여 스피커를 통하여 음성정보를 출력한다. 예를 들어, 상품 수령 가능시간이 도래하면 미리 설정된 음성신호나 진동 벨을 통해 구매자(1a)에게 상품을 수령할 것을 알린다. 출력부(16)는 진동 벨이 울리도록 진동자를 구동시킬 수 있다. 진동 벨은 문자 수신이나 착신 전화 알람을 알리는 진동 벨과 다르게 설정될 수 있다. 예를 들어, 문자 수신이나 착신 전화 알람을 알리는 진동 벨의 경우, 2초 진동과 2초 휴식이 반복되는 방식이라면, 물품수령을 알람하는 진동 벨의 경우, 3초 진동과 10초 휴식이 반복되는 방식일 수 있다. 상기한 물품수령을 알람하는 동작은 진동방식, 벨방식, 문자방식 중 적어도 어느 하나 또는 그의 종합으로 이루어질 수 있다.

통신부(14)는 구매자(1a)의 주문이 완료되면 주문상품 수령정보를 판매자 단말(2)로부터 수신하고, 주문상품 수령정보에 포함된 수령 가능시간이 도래하면 상품 수령을 위한 호출 신호를 판매자 단말(2)로부터 수신한다. 이때, 통신부(14)는 판매매장의 판매자 단말(2) 간에 설정된 근거리 무선통신 채널을 통해 판매자 단말(2)에서 제공되는 호출 신호를 수신할 수 있다.

저장부(18)는 제어부(10)에 의해 처리된 기능을 구동하는 프로그램, 사용자의 편리성과 기본적인 여러 기능을 구현하는 소정의 프로그램 등을 저장한다. 저장부(18)에는 전술한 구매자(1a)와 판매자(2a) 간의 상거래를 위한 애플리케이션이 저장될 수 있다. 또한, 거래 이력 정보, 판매자 혹은 구매자의 관심 거래 대상(고객/사업자) 정보, 검색 결과 정보 등이 장기 혹은 단기 형식으로 저장될 수 있다.

도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따라 상거래를 위해 각 구성요소 간 수행되는 프로세스를 도시한 흐름도이다.

도 1 및 도 3을 참조하면, 판매자(2a)는 판매자 단말(2)을 이용하여 먼저 판매자 자신의 매장에 대한 판매자 정보를 웹 서버(3)에 등록한다. 다음으로 판매자(2a)가 오프라인 매장을 통해 판매할 상품에 대한 판매정보를 웹 서버(3)에 등록한다(3000). 판매정보 등록은 판매자 단말(2)에 설치된 애플리케이션 실행 시에 수행될 수 있다. 이어서, 구매자 단말(1)은 웹 서버(3)에 접속하여, 판매자 단말(2)이 웹 서버(3)에 등록한 판매자 정보를 포함하는 판매정보를 웹 서버(3)로부터 획득한 후 구매자(1a)에 제공한다(3010). 판매정보 제공은 구매자 단말(1)에 설치된 애플리케이션 실행 시에 수행될 수 있다.

이어서, 구매자 단말(1)은 구매자(1a)로부터 판매자 정보를 포함하는 판매정보를 이용하여 소정의 판매자와 해당 판매자의 상품을 선택 받는다(3020). 구매자 단말(1)은 구매자로부터 선택 받은 상품에 대한 주문을 처리하고 필요시에 결제를 수행(3030)하는데, 일 실시 예에 따라 중계 시스템(4)의 중계자(4a)를 이용할 수 있다. 이 경우, 결제가 수행되면 중계자(4a)는 구매자 단말(1)에는 주문번호와 결제번호를 제공(3040)하고, 판매자 단말(2)에는 주문번호를 제공한다(3050).

주문이 수행되면 판매자 단말(2)은 주문상품 수령정보를 구매자 단말(1)에 제공(3055)할 수 있고, 판매자(2a)는 주문상품 제공을 준비하게 된다. 이어서, 주문상품 수령정보에 포함된 수령 가능시간이 도래(3060)하거나 판매자(2a)가 주문상품 준비완료를 확인하면 주문상품 수령을 위한 호출 신호를 구매자 단말(1)에 전송한다(3070). 호출 신호를 수신한 구매자 단말(1)은 호출 알람 신호를 출력한다(3080).

호출 알람 신호에 따라 구매자(1a)가 판매자(2a)로부터 주문상품을 수령하는데, 이때 판매자 단말(2)은 구매자 단말(1)로부터 결제번호를 확인한다(3090). 이를 위해, 판매자(2a)가 구매자(1a)로부터 결제번호를 획득하고 획득한 결제번호를 판매자 단말(2)에 입력할 수 있다. 또는, 구매자(1a)가 구매자 단말(1)에서 주문상품 수령 버튼을 눌러 직접 확인해주는 방식으로 구매자 단말(1)과 판매자 단말(2) 혹은 중계자와의 통신을 통해 직접 결제번호를 전달하거나 결제를 완료하는 방식도 있다.

이어서, 판매자 단말(2)은 구매자(1a)의 주문상품 수령시에 획득한 결제번호를 중계자(4a)에 전달한다(3100). 중계자(4a)는 전달받은 결제번호를 구매자 단말(1)에 제공한 결제번호와 비교하고, 일치 시에 판매자(2a)에 결제비용을 지급(3110)함에 따라 비로소 판매자(2a)는 결제비용을 지급받을 수 있다.

도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따라 구매자 단말(1)의 상거래 방법을 도시한 흐름도이다.

도 1 및 도 4를 참조하면, 오프라인 매장을 통해 상품 구매를 원하는 구매자(1a)에 의해 구매자 단말(1)에 설치된 상거래 관련 애플리케이션이 실행된다(4000). 애플리케이션이 실행되면, 구매자 단말(1)은 애플리케이션을 통해 먼저 온라인 상에 등록되어 있는 판매자들에 대한 정보를 구매자(1a)에 제공한다. 이때, 구매자 단말(1)은 웹 서버(3)에 접속하여 웹 서버(3)에 등록된 판매자 정보를 획득한 후 이를 구매자(1a)에 제공할 수 있다. 일 실시 예에 따라, 구매자 단말(1)은 미리 등록된 판매자 정보와 판매정보를 검색하여 미리 설정된 검색 기준과 조건에 따라 구매자(1a)가 특정 판매자를 선택할 수 있도록 판매자 리스트를 제공할 수 있다.

이어서, 제공된 판매자 정보나 혹은 구매자(1a)가 검색한 판매자 정보 중에서 구매자(1a)가 특정 판매자를 선택하면, 구매자 단말(1)은 선택된 판매자에 의해 등록된 판매정보를 온라인 상에서 획득하여 구매자(1a)에게 제공한다(4010). 판매정보 제공의 일 예로 미리 설정된 기준에 따라 판매정보를 필터링하여 필터링된 판매정보를 추천하거나, 구매자(1a)가 판매정보를 필터링하기 위한 검색 필터를 제공할 수 있다. 또는 구매자(1a)의 상품 구매를 위해 구매자(1a)의 주문 이력을 제공하거나, 주문 이력을 기초로 하여 소정의 판매정보를 추천할 수 있다. 또는 구매자(1a)가 이전에 주문한 상품에 대한 재 주문을 위해 구매자(1a)의 주문 이력을 편집할 수 있는 주문 편집 화면을 제공할 수 있다.

이어서, 구매자(1a)로부터 소정의 상품을 선택 받아, 선택 받은 상품에 대한 주문 요청을 처리한다(4020). 추가 실시 예에 따르면, 구매자 단말(1)은 구매자(1a)의 주문 요청에 따른 주문 처리 이후에 구매자(1a)가 결제방식을 선택할 수 있는 화면을 제공한다(4030). 이때, 구매자(1a)가 결제방식을 선택(4040)하면, 선택된 결제방식으로 결제를 처리한다(4050).

이어서, 결제가 완료되면 중계자(4a)로부터 주문번호 및 결제번호를 수신한다(4060). 그리고, 필요하면 판매자 단말(2)로부터 상품 수령정보를 수신한다. 이어서, 상품 수령 가능시간이 도래하여 판매자 단말(2)로부터 상품 수령 호출신호를 수신(4070)하면, 호출 알람을 출력한다(4080). 호출 알람 출력에 따라 구매자(1a)가 판매매장에서 판매자(2a)로부터 직접 주문상품을 수령하게 되는데, 이때 구매자(1a)는 결제번호를 판매자(2a)에 제공하고 상품 수령을 확인(4090)하며, 최종적으로 애플리케이션이 종료한다(4100). 한편, 전술한 과정은 한 구매자가 동시에 여러 판매자와 거래를 진행할 수도 있도록 병렬적으로 처리될 수 있다.

도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따라 판매자 단말(2)의 상거래 방법을 도시한 흐름도이다.

도 1 및 도 5를 참조하면, 판매자 단말(2)에서는 오프라인 매장을 통해 상품 판매를 원하는 판매자(2a)에 의해 상거래 관련 애플리케이션이 실행된다(5000). 애플리케이션이 실행되면, 먼저 판매자(2a)는 회원가입 절차를 통해 판매자 정보를 중계 시스템(4) 혹은 웹 서버(3)의 데이터베이스에 등록하여 저장 및 관리한다.

이어서 판매자 단말(2)은 애플리케이션을 통해 판매자(2a)로부터 판매정보를 입력 받는다(5010). 판매정보는 판매자(2a)가 판매할 상품이나 서비스의 내용과 가격 등을 포함한다. 입력된 판매정보는 중계 시스템(4) 혹은 웹 서버(3)로 전송되어 등록, 저장 및 관리된다.

이어서, 중계 시스템(4) 혹은 웹 서버(3)에 등록된 판매자 정보와 판매정보를 참조로 하여 구매자(1a)로부터 판매자(2a)와 판매자(2a)의 상품이 선택되고, 선택된 상품에 대한 주문 및 결제가 처리(5020)되면, 중계자(4a)로부터 주문번호를 수신(5030)하고, 구매자 단말(1)에 주문상품 수령정보를 전송한다(5035). 주문상품 수령정보는 대기시간 정보와 주문 수령시간 정보를 포함할 수 있다.

이어서, 구매자(1a)의 오프라인 매장을 통한 상품 수령 가능시간이 도래(5040)하면, 구매자 단말(1)에 상품 수령 호출신호를 전송한다(5050). 호출신호 전송에 따라 구매자(1a)가 판매매장에서 직접 판매자(2a)로부터 주문상품을 수령(5060)하면, 판매자(2a)는 구매자(1a)로부터 결제번호를 획득한다(5070). 이때, 판매자(2a)가 구매자(1a)로부터 획득한 결제번호를 판매자 단말(2)에 입력하거나, 판매자 단말(2)이 구매자 단말(1)과의 통신을 통해 결제번호를 전송받으면, 판매자 단말(2)은 획득된 결제번호를 중계자(4a)에게 전달(5080)하고, 결제번호가 중계자(4a)가 구매자 단말(1)에 제공한 결제번호와 일치 시에 중계자(4a)로부터 결제비용을 지급받는다(5090).

추가 실시 예에 따르면, 판매자 단말(2)은 구매자(1a)와의 거래 이력 정보를 제공한다(5100). 거래 이력 정보는 메뉴별 주문량, 고객별 주문 내역, 시간 순서별 주문 내역, 주문 처리 상태 및 배달 또는 공급 후 사후처리 등에 대한 통계정보를 포함할 수 있다. 이때, 판매자(2a)는 거래 이력 정보를 이용하여 향후 마케팅이나 광고 서비스 또는 다음 주문에 활용할 수 있다. 최종적으로 애플리케이션이 판매자(2a)에 의해 종료된다(5110).

도 6a 내지 도 6g는 본 발명의 다양한 실시 예에 따라 구매자 단말(1)의 애플리케이션 실행 시에 표시되는 화면을 도시한 참조도이다.

도 3과 도 6a 내지 도 6g를 참조하면, 구매자(1a)가 구매자 단말(1)의 애플리케이션을 실행하면, 구매자 단말(1)은 매장 검색 메뉴, 주문 메뉴, 즐겨찾기 메뉴, 환경설정 메뉴 등을 화면에 표시한다.

구매자(1a)가 매장 검색 메뉴를 선택하면, 구매자(1a)는 매장 및 해당 매장정보를 확인할 수 있다. 이때, 도 6a에 도시된 같이 아이디 검색, 매장 상호명 검색, 키워드 검색, 주소 검색, 메뉴 검색, 분류별 검색 등의 검색 필터 기능을 이용할 수 있다. 이때, 검색 필터를 통해 필터링된 검색결과를 제공받을 수 있는데, 예를 들어, 아이디 매칭 1순위, 상호명 매칭 2순위, 키워드 매칭 3순위 순서로 매장정보를 제공받을 수 있다. 그러나, 이는 본 발명의 이해를 돕기 위한 일 실시 예일 뿐, 다양한 실시 예가 가능하다. 또한, 구매자(1a)는 구매자(1a)의 위치에서 가까운 거리에 있는 매장에 대한 정보를 제공받을 수 있고, 최근 구매자(1a)가 검색한 매장에 대한 정보를 제공받을 수도 있다.

도 6b 및 도 6c를 참조하면, 구매자(1a)는 일정 기준을 만족하는 매장을 검색하거나 추천받을 수 있다. 예를 들어, 구매자와 가까운 매장, 구매자들의 추천수가 높은 매장, 키워드/ID 등이 매칭된 매장, 구매자들의 방문이 많은 매장, 구매자(1a)가 위치한 지역의 매장, 카테고리별 매장, 구매자가 가본 매장, 구매자의 취향과 일치하는 매장, 할인 쿠폰이 있는 매장 등과 같이 다양한 매장을 검색하거나 추천받을 수 있다.

도 6d 및 도 6e를 참조하면, 구매자(1a)가 주문 메뉴를 선택하면 매장 별로 주문 이력을 확인할 수 있다. 예를 들어, 도 6d에 도시된 바와 같이 소정의 매장에서 주문한 상품이 현재 주문이 이루어져 대기 중인지 또는 호출 중인지를 확인할 수 있고, 주문상품 수령시간이나 주문상품 배달시간 등을 확인할 수도 있다. 또한 구매자(1a)는 이전에 주문한 상품에 대한 정보도 확인할 수 있다. 이 경우, 구매자(1a)는 자신이 이전에 주문했던 이력을 이용하여 새로운 주문을 할 수 있는데, 예를 들어 구매자(1a)가 추가 옵션이 많은 음식을 주문할 경우에 주문 이력을 그대로 혹은 일부를 편집해서 다시 사용할 수 있다.

도 6e에 도시된 바와 같이, 구매자(1a)가 주문한 상품의 경우 구매자(1a)는 주문번호와 결제번호를 확인할 수 있고, 대기시간 정보, 주문 수령시간 정보, 수령방식 정보, 결제방식 정보 및 선택옵션 정보를 포함한 주문상품 수령정보를 확인할 수도 있다. 또한, 이전 주문 이력을 이용하여 새로운 주문을 하기 위해 주문(편집) 메뉴를 선택할 수도 있다.

도 6f를 참조하면, 구매자(1a)가 즐겨찾기 메뉴를 선택하면, 구매자(1a)는 구매자(1a)가 즐겨 찾는 상품정보, 최근 주문한 매장정보, 즐겨 찾는 매장정보 등을 확인하거나 즐겨찾기 목록에 추가할 수 있다. 도 6g를 참조하면, 구매자(1a)가 환경설정 메뉴를 선택하면, 구매자(1a)는 도움말 정보, 사용자 정보, 결제 정보, 배경 설정, 알림 설정, 시스템 설정 등을 확인하거나 해당 설정을 변경할 수 있다.

도 7a 내지 도 7i는 본 발명의 다양한 실시 예에 따라 구매자(1a)의 상품 주문시에 구매자 단말(1)에 표시되는 화면을 도시한 참조도이다.

도 3과 도 7a 내지 도 7i를 참조하면, 구매자(1a)가 상품 주문을 위해 주문 메뉴를 선택하면, 구매자 단말(1)은 매장정보 메뉴, 주문 이력 메뉴, 메뉴 선택 메뉴, 결제 메뉴, 주문 안내 메뉴 등을 제공한다.

도 7a를 참조하면, 구매자(1a)가 주문을 위해 매장정보 메뉴를 선택한 경우, 해당 매장의 주소, 연락번호, 영업시간, 매장 이미지, 해당 매장의 이벤트 사항, 주요 상품, 구매자의 거래 정보 등을 확인할 수 있다.

도 7b를 참조하면, 구매자(1a)는 자신의 주문 이력을 확인할 수 있는데, 주문 이력 정보에서 주문을 위한 주문(편집) 메뉴를 선택하면 자신이 주문했던 상품에 대해 새로운 주문을 할 수 있다. 구매자(1a)가 주문(편집) 메뉴를 선택하는 경우, 도 7c에 도시된 바와 같이 구매자(1a)가 주문하고자 하는 상품을 선택할 수 있는데, 예를 들어 주문상품 및 수량 등을 선택할 수 있다. 이때, 구매자(1a)는 해당 상품에 대한 포인트로 구매 가능한지 여부와 포인트 누적현황 등을 확인할 수도 있다.

도 7d 내지 도 7f를 참조하면, 구매자(1a)는 상품 주문시에 온라인 상으로 결제하거나, 주문 후 주문상품 수령 시에 결제할 수도 있다. 이를 위해 구매자(1a)가 주문시에 결제 방식을 선택할 수 있는데, 도 7d에 도시된 바와 같이 핸드폰 결제, 신용카드 결제, 포인트 결제, 수령시 결제 중 하나를 선택할 수 있다. 또한 구매자(1a)는 주문 및 결제 시 주문상품 수령 방식을 선택할 수 있는데, 예를 들어 즉시 수령, 예약 수령, 테이블 수령, 배달 수령 중 하나를 선택할 수 있다. 테이블 수령인 경우 원하는 테이블을 선택할 수 있고, 배달 수령의 경우 배달주소를 입력할 수 있다. 또한, 주문에 따른 주문상품 대기시간과 수령 예상시간 등을 확인할 수도 있다. 도 7e는 구매자(1a)가 주문상품 수령시 결제를 선택한 경우 표시되는 화면을 도시한 것이고, 도 7f는 구매자(1a)가 온라인 결제를 선택한 경우 표시되는 화면을 도시한 것이다.

도 7g 내지 도 7i는 구매자(1a)의 주문 및/또는 결제 시 주문 상품 수령을 위해 구매자 단말(1)에 표시되는 화면을 도시한 것이다. 예를 들어, 구매자(1a)로부터 주문이 접수되었으나 아직 결제가 처리되지 않은 경우, 도 7g에 도시된 화면을 제공하는데 화면에 주문번호가 표시된다. 이 경우, 구매자(1a)는 주문 상품 수령시에 결제하게 된다. 구매자(1a)로부터 주문 및 결제가 수행된 경우, 도 7h에 도시된 화면을 제공하는데, 화면에 주문번호와 결제번호가 표시된다. 또한, 주문 수령을 위한 호출 알람을 출력하는 경우, 도 7i에 도시된 화면을 제공할 수 있다. 이때, 구매자(1a)는 대기/취소 메뉴를 선택하거나 수령 후 수령확인 메뉴를 선택 입력할 수 있다.

도 8a 내지 도 8f는 본 발명의 다양한 실시 예에 따라 판매자 단말(2)의 애플리케이션 실행 시에 표시되는 화면을 도시한 참조도이다.

도 3과 도 8a 내지 도 8f를 참조하면, 판매자 단말(2)은 판매자(2a)에 의해 애플리케이션이 실행되면, 등록 정보, 상품 관리 정보 메뉴, 주문 내역 메뉴, 주문자 메뉴 등을 화면에 표시할 수 있다.

도 8a를 참조하면, 판매자(2a)는 판매자 정보를 등록 및 편집할 수 있는데, 사업체 정보, 관리자 정보, 결제 방식 정보 등을 등록 및 편집할 수 있다. 그리고, 도 8b에 도시된 바와 같이, 판매자(2a)가 판매하고자 하는 상품을 등록, 추가 또는 수정할 수 있는데, 판매자(2a)가 등록한 상품을 검색할 수 있는 필터 기능도 이용할 수 있다. 나아가, 도 8c에 도시된 바와 같이 판매자(2a)가 판매상품에 대한 편집 메뉴를 선택하면 해당 상품에 대한 이름, 가격, 상품이 포함될 구분 항목, 상품 설명, 포인트 구매 가격, 판매 시간, 구매시 적립 포인트, 1회 최대 주문 수량 제한, 1일 최대 판매 수량 제한, 현재 이후 판매 승인 수량, 주문시 추가 선택 옵션 등을 자유자재로 선택할 수 있다.

도 8d를 참조하면, 판매자(2a)가 환경 설정 메뉴를 선택하면, 배경 설정, 알림 설정, 시스템 설정 등을 수행하거나 설정된 내용을 확인할 수 있다. 도 8e를 참조하면, 판매자(2a)는 구분 항목을 관리할 수 있는데, 예를 들어 식사류, 음료수, 오늘의 요리, 추천 음식 등을 분류하여 관리할 수 있다.

도 8f를 참조하면, 판매자(2a)가 주문 관리 메뉴를 선택하면, 구매자(1a)에 의해 주문된 상품에 대하여 대기 여부, 호출 여부, 상품 제공까지의 잔여시간, 배달까지의 잔여시간 등을 확인할 수 있다. 또한, 판매자(2a)는 구매자(1a)와의 이전 거래 이력 정보를 확인 및 활용할 수 있다. 나아가, 판매자(2a)는 주문 이력 정보로부터 산출되는 메뉴별 주문량, 고객별 주문 내역, 시간 순서별 주문 내역, 주문 처리 상태 및 배달 또는 공급 후 사후처리 등에 대한 통계정보를 확인 및 활용할 수 있다.

이제까지 본 발명에 대하여 그 실시 예들을 중심으로 살펴보았다. 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 구현될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 개시된 실시 예들은 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구범위에 나타나 있으며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 할 것이다.

1 : 구매자 단말 2 : 판매자 단말
3 : 웹 서버 4 : 중계 시스템
10 : 제어부 12 : 입력부
14 : 통신부 16 : 출력부
18 : 저장부

Claims (14)

1. 상거래 방법에 있어서,
   판매자 단말이, 판매자 정보를 포함하는 판매정보를 웹 서버에 등록, 저장 및 관리하는 단계;
   구매자 단말이, 상기 웹 서버에 저장된 판매자 정보를 참조하여 구매자로부터 판매자를 선택받는 단계;
   상기 구매자 단말이, 구매자로부터 선택받은 판매자가 등록한 판매정보를 상기 판매자 단말 또는 상기 웹 서버로부터 온라인으로 제공받는 단계;
   상기 구매자 단말이, 온라인으로 제공받은 판매정보를 참조하여 구매자로부터 상품이나 서비스를 선택받는 단계;
   상기 구매자 단말이, 구매자로부터 선택받은 상품이나 서비스에 대한 주문 내역을 상기 판매자 단말에 전달하고 필요시에 결제를 수행하는 단계; 및
   주문이 완료되어 오프라인 상으로 주문상품 수령 가능시간이 도래하면 상기 구매자 단말이 상기 판매자 단말로부터 주문 상품 수령을 위한 호출 신호를 수신하여 구매자에게 알람하는 단계;
   를 포함하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
2. 구매자의 모바일 단말을 이용한 상거래 방법에 있어서,
   오프라인 매장을 통해 구매자가 상품을 구매할 수 있도록 판매자로부터 등록된 판매정보를 온라인으로 구매자에게 제공하는 단계;
   상기 온라인으로 제공된 판매정보를 이용하여 구매자로부터 소정의 상품을 선택 받는 단계;
   구매자로부터 선택 받은 상품에 대한 주문을 수행하여 주문 내역을 상기 판매자 단말에 전달하고 필요시에 결제를 수행하는 단계; 및
   주문이 완료되어 주문상품 수령 가능시간이 도래하면 판매자 단말로부터 주문상품 수령을 위한 호출 신호를 수신하여 구매자에게 알람하는 단계;
   를 포함하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
3. 제 2 항에 있어서, 상기 판매정보를 온라인으로 구매자에게 제공하는 단계는
   미리 등록된 판매자 정보와 판매정보를 검색하여 미리 설정된 검색 기준과 조건에 따라 구매자가 판매자를 선택하기 위한 판매자 리스트를 제공하는 단계;
   상기 제공된 판매자 리스트 중에서 구매자로부터 판매자를 선택받는 단계; 및
   상기 선택받은 판매자에 대한 판매정보를 구매자에게 제공하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
4. 제 2 항에 있어서, 상기 판매정보를 제공하는 단계는
   미리 설정된 기준에 따라 판매정보를 필터링하여 필터링된 판매정보를 추천하거나, 구매자가 판매정보를 필터링하기 위한 검색 필터를 제공하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
5. 제 2 항에 있어서, 상기 판매정보를 제공하는 단계는
   구매자의 상품 구매를 위해 구매자의 주문 이력을 제공하거나, 주문 이력을 기초로 하여 소정의 판매정보를 추천하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
6. 제 5 항에 있어서, 상기 판매정보를 제공하는 단계는
   구매자가 이전에 주문한 상품에 대한 재 주문을 위해 상기 구매자의 주문 이력을 편집할 수 있는 주문 편집 화면을 제공하고,
   상기 판매정보를 이용하여 구매자로부터 소정의 상품을 선택 입력받는 단계는
   상기 제공된 주문 편집 화면에서 구매자로부터 재 주문하고자 하는 상품에 대한 편집 및 선택 명령을 입력받는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
7. 제 2 항에 있어서, 상기 결제를 수행하는 단계는
   구매자로부터 선택 입력받은 상품에 대한 구매자 결제를 요청하는 단계;
   결제 요청 시 구매자의 입력에 따라 구매자와 판매자를 연결하는 중계자를 통해 온라인 결제를 수행하는 단계; 및
   결제 수행에 따라 생성된 주문번호와 결제번호를 중계자로부터 수신하는 단계;
   를 포함하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
8. 제 2 항에 있어서, 상기 상거래 방법은
   주문이 완료되면 상기 판매자 단말로부터 주문상품 수령을 위한 호출 신호를 수신하기 이전에 대기시간 정보와 주문 수령시간 정보를 포함하는 주문상품 수령정보를 상기 판매자 단말로부터 수신하여 구매자에게 제공하는 단계;
   를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
9. 판매자 단말을 이용한 상거래 방법에 있어서,
   오프라인 매장을 통해 판매할 상품에 대한 판매정보를 온라인 상에 등록하는 단계;
   등록된 판매정보를 이용하여 구매자가 소정의 상품을 선택하고 주문 및 결제를 수행하면, 주문 결과에 따라 주문번호를 획득하는 단계; 및
   주문이 완료되어 주문상품 수령 가능시간이 도래하면 구매자 단말에 상품 수령을 위한 호출 신호를 전송하는 단계;
   를 포함하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
10. 제 9 항에 있어서, 상기 주문번호를 획득하는 단계는
    구매자가 중계자를 통해 주문 및 결제를 수행하면 중계자로부터 주문번호를 수신하고,
    상기 상거래 방법은
    구매자의 주문상품 수령시에 결제번호를 획득하여 이를 중계자에게 전달하는 단계; 및
    중계자가 판매자 단말로부터 전달된 결제번호를 승인하면, 중계자로부터 결제비용을 지급받는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
11. 제 9 항에 있어서, 상기 상거래 방법은
    구매자의 주문 시에 결제가 수행되지 않은 경우, 구매자로부터 주문상품 수령 시에 결제를 처리하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
12. 제 9 항에 있어서, 상기 상거래 방법은
    구매자 맞춤형 서비스, 마케팅 서비스 및 광고 서비스 중 적어도 하나와 연계하기 위해 판매자와 구매자 간의 거래 이력 정보를 제공하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
13. 제 9 항에 있어서, 상기 상거래 방법은
    판매자와 구매자 간의 거래 이력 정보를 이용하여 메뉴별 주문량, 고객별 주문 내역, 시간 순서별 주문 내역, 주문 처리 상태 및 배달 또는 공급 후 사후처리 내역 중 적어도 하나를 통계 처리하고 통계 처리된 정보를 제공하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
14. 중계자의 중계 시스템을 이용한 상거래 방법에 있어서,
    구매자의 상품 주문 및 결제 시에 구매자 단말에는 주문번호와 결제번호를 전송하고, 판매자 단말에는 주문번호를 전송하는 단계;
    구매자의 주문상품 수령시에 판매자가 구매자로부터 획득한 결제번호를 상기 판매자 단말로부터 수신하는 단계; 및
    수신된 결제번호를 상기 구매자 단말에 전송한 결제번호와 비교하여 일치 시에 상기 판매자 단말에 결제비용을 지급하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 상거래 방법.
    

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