KR19990016848A - 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에서 긴급호출 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에 관한 것으로, 긴급을 요하는 인커밍 메시지가 녹음될 시 이를 미리 설정된 호출번호로 전화를 걸어 알려주기 위한 기술이다. 따라서 본 발명은 자동응답 기능을 구비하는 통신단말기에 있어서, 긴급을 요하는 인커밍메시지가 녹음될 시 이를 인지하여 상기 통신단말기에 미리 설정하여 둔 긴급호출번호로 호출하여 긴급메시지 수신을 알림을 특징으로 한다.

Description

자동응답 기능을 갖는 통신단말기에서 긴급호출 방법

본 발명은 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에 관한 것으로, 특히 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에서 긴급호출 방법에 관한 것이다.

통상적으로 자동응답 기능을 갖는 통신단말기(자동응답전화기, 자동응답 기능을 갖는 팩시밀리 등)는 부재시 전화호출이 발생되면 사용자가 미리 녹음하여 둔 응답메시지(Out-Going Message:이하 OGM이라 칭함)를 내보낸 후 호출가입자가 남기는 메시지를 녹음하는 기능을 갖는 시스템을 말한다. 이를 위하여 사용자는 외출시 자동으로 부재중임을 알리는 메시지인 OGM을 녹음시켜 놓고 부재중 모드를 세트시켜야 한다. 이후 전화가 걸려오면 상기 OGM을 재생하여 응답기능을 자동으로 수행하게 되며, 상대방 호출 가입자로부터 발생되는 메시지(In-Coming Message:이하 ICM이라 칭함)를 녹음하게 된다. 이후 외출한 사용자가 자동응답 시스템을 제어하여 상기 ICM을 재생하게 되면 자신의 부재중인 상태에서 발생된 메시지들을 청취할 수 있게 된다. 그런데 이와 같은 자동응답 기능을 구비하는 통신단말기는 사용자가 외출에서 돌아와 녹음되어 있는 메시지를 재생하여야만 어디서 전화가 왔는지 알 수 있으므로, 상대방이 긴급을 요하는 메시지를 녹음하는 경우 이를 사용자에게 알려주는 자동응답 기능이 요구되었다.

도 1은 일반적인 자동응답기능을 갖는 통신단말기의 블록구성도로서,

키입력부 10은 사용자에 의해 통신단말기의 동작을 제어하기 위한 키 명령어 및 키데이터를 발생한다. 중앙처리장치 12는 상기 키입력부 10의 출력을 수신하여 자동응답을 할 수 있도록 전반적인 동작을 제어한다. LIU(Line Interface Unit) 14는 전화라인을 통해 공중전화망과 연결되며, 통신단말기와 공중전화망 간에 링신호, 톤신호 및 통화음성 신호들을 인터페이싱하며, 이를 처리한다. 스위칭부 16은 상기 중앙처리장치 12의 제어에 의해 각 회로부를 접속 또는 단락시킨다. 링검출부 및 데이터검출부 18은 상기 LIU 14를 통해 수신되는 링신호 및 데이터를 검출하여 상기 중앙처리장치 12로 출력한다. 코덱 20은 상기 스위칭부 16을 통해 입력되는 아날로그 음성신호를 디지털 음성신호로 변환하고, 디지털 음성신호를 아날로그 신호로 변환하여 상기 스위칭부 16으로 출력한다. 음성메모리 22는 안내메시지 및 용건메시지를 디지털 데이터로 기록하고 있다. 음성처리부 24는 상기 중앙처리장치 12의 제어 하에 상기 음성메모리 22에 저장하고 있는 안내 메시지를 음성신호로 합성하여 상기 코덱 20으로 출력하고, 상기 코덱 20으로부터 수신되는 용건 메시지를 디지털 데이터로 변환하여 상기 음성메모리 22에 저장한다. 음성입력부 26은 가입자로부터 발생되는 음성신호를 상기 스위칭부 16으로 출력한다. 음성출력부 28은 상기 중앙처리장치 12의 제어에 의해 상기 스위칭부 16으로부터 입력되는 음성신호를 가청신호로 출력한다. 톤 디코더 30은 상기 LIU 14와 연결되어 수신되는 DTMF 신호를 디코딩하여 상기 중앙처리장치 12로 디지털 변환 출력한다. 표시부 32는 상기 중앙처리장치 12의 제어 하에 각 상태를 표시한다.

이와 같은 종래의 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에서 사용자 부재시에 긴급을 요하는 메시지가 수신되는 경우 메시지를 남기는 상대방은 자신의 메시지를 사용자가 신속히 확인하기를 바라는 경우가 많이 발생하게 된다. 이러한 경우의 문제를 해결하기 위한 방안으로 기 출원된 특허 95-38736에 자동응답 모드시 전화가 걸려와 외출확인 코드가 입력되면 사용자의 외출지 전화번호를 상대방에게 알려주는 방법이 개시되어 있다. 하지만 상기 특허 95-38736에 개시된 방법 또한 사용자가 부재시 급한 전화가 걸려올 때가 있다던가 긴급한 용무가 있는 사람을 위해 외출지 전화번호를 설정하여 두는 경우 부재시 전화하는 사람이 사용자 외출지 전화번호를 모두 알기를 원한다면 전화건 모든 사람에게 알려주므로써 개인사생활 보장이 어렵고 외출지 전화번호 알림 기능을 둔 본래의 취지와는 부합되는 현상이 발생할 수 있다. 또한, 사용자가 전화를 한 사람을 확인하는 것이 아니라 전화를 한 사람이 사용자가 있는 곳을 확인하게 하는 기능이므로 자동응답 기능을 이용하는 사용자에게는 오히려 정보유출의 우려가 있다.

따라서 본 발명의 목적은 사용자 부재시 설정되어 있는 자동응답 모드에 따른 ICM 녹음시 긴급을 요하는 경우 상대방에게 긴급신호를 선택하게 하면 사용자는 미리 등록시킨 외출지 호출번호의 단말기를 통해 긴급메시지 수신을 확인하여 일단 자신의 전화기로 전화를 걸어 긴급메시지인 ICM을 확인한 후에 필요한 조치를 취하도록 하는 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에서 긴급호출 방법을 제공함에 있다.

상기 목적을 달성하기 위해 본 발명은 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에 있어서, 인커밍메시지 녹음시 긴급코드가 검출되는가를 확인하는 긴급코드 검출 확인과정과, 상기 긴급코드 검출 확인시 라인을 절체한 후 상기 통신단말기에 미리 설정하여 둔 긴급호출번호를 자동으로 다이얼링하는 과정과, 상기 자동 다이얼링에 따른 라인설정후 긴급메시지 수신을 알리는 메시지를 송출하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 한다.

도 1은 일반적인 자동응답 기능을 갖는 통신단말기의 블록구성도

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 긴급을 요하는 인커밍메시지 인지에 따른 긴급호출을 나타낸 제어흐름도

이하 본 발명을 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 하기의 설명에서 구체적인 처리흐름과 같은 많은 특정 상세들이 본 발명의 보다 전반적인 이해를 제공하기 위해 나타나 있다. 이들 특정 상세들 없이 본 발명이 실시될 수 있다는 것은 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게는 자명할 것이다. 그리고 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 공지 기능 및 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 긴급을 요하는 인커밍메시지 인지에 따른 긴급호출을 나타낸 제어흐름도로서,

링신호 검출시 OGM을 송출하는 과정과,

상기 OGM 송출후 ICM을 녹음하는 과정과,

상기 ICM 녹음시 긴급코드가 상대측으로부터 수신되어 검출되는가를 확인하는 과정과,

긴급코드 검출시 라인을 절체한 후 미리 등록되어 있는 긴급호출번호를 자동으로 다이얼링하는 과정과,

상기 다이얼링에 따른 라인설정후 긴급메시지 수신을 알리는 메시지를 송출하는 과정으로 이루어진다.

상술한 도 2를 참조하여 본 발명의 바람직한 일 실시예를 상세히 들어본다. 본 발명에 적용할 자동응답 기능을 갖는 통신단말기의 구성은 도 1과 동일하며, 참조부호 또한 동일한 부호를 사용하고 있음에 유의해야 한다. 본 발명이 실시될 조건은 자동응답 모드로 설정되어 있는 통신단말기이어야 하고, 사용자 긴급호출번호가 미리 등록되어 있어야 한다.

상세히 설명하면, 먼저 101단계에서 중앙처리장치 12는 링신호가 검출되면 102단계로 진행한다. 상기 102단계에서 중앙처리장치 12는 음성메모리 22에 저장된 응답메시지인 OGM을 읽어들여 음성처리부 24로 인가하며, 상기 음성처리부 24에서는 음성합성하여 상기 OGM을 코덱 20으로 출력한다. 상기 코덱 20에서는 상기 디지털 OGM을 아날로그 신호로 변환하여 스위칭부 16으로 출력한다. 상기 스위칭부 16으로 인가된 OGM은 LIU 14를 통해 전화라인으로 송출된다. 상기 OGM은 긴급한 용무가 있을 시에는 특정 코드를 입력시키라는 메시지를 포함한다. 예를 들면 안녕하세요. 000입니다. 지금 저는 부재중이오니 전할 말씀이 있으면 삐-소리가 들린 후 말씀해 주십시오. 긴급한 용무가 있으신 분은 [123]번을 눌러주십시오.라는 OGM을 송출한다. 이렇게 OGM을 송출한 후 103단계에서 중앙처리장치 12는 OGM 송출이 종료되면 수신메시지 녹음모드로 들어가 LIU 14 및 스위칭부 16과 코덱 20을 입력되는 ICM을 음성처리부 24를 제어하여 음성메모리 22에 녹음하고 104단계로 진행한다. 상기 104단계에서 중앙처리장치 12는 ICM 녹음이 종료되었는가를 검사하여 종료되었으면 105단계로 진행하고, 종료되지 않았으면 103단계로 돌아가 상기 ICM 녹음을 계속한다. 상기 ICM 녹음이 종료되었으면 상기 105단계에서 중앙처리장치 12는 긴급코드가 검출되었는가를 확인하여 상기 긴급코드가 검출되었으면 108단계로 진행하고, 상기 긴급코드가 검출되지 않았으면 106단계에서 비지톤이 검출되면 107단계로 진행하여 라인을 절체한 후 종료한다. 상기 긴급코드가 검출되는 경우에는 108단계로 진행하여 중앙처리장치 12는 비지톤이 검출되면 109단계로 진행하여 라인을 절체한다. 그런 후 110단계에서 중앙처리장치 12는 상기 미리 등록시킨 사용자 긴급호출번호를 자동으로 다이얼링한다. 그런 후 111단계에서 중앙처리장치 12는 상기 다이얼링한 긴급호출번호가 무선호출번호인가를 검사하여 상기 검사결과 무선호출번호이면 116단계로 진행하고, 무선호출번호가 아니면 112단계로 진행한다. 상기 116단계로의 진행은 상기 긴급호출번호가 무선호출기에 해당하는 경우이고, 상기 112단계로의 진행은 상기 긴급호출번호가 일반 단말기에 해당하는 경우이다. 상기 112단계에서 중앙처리장치 12는 상기 110단계의 다이얼링에 따른 라인을 설정한 후 113단계로 진행한다. 상기 113단계에서 중앙처리장치 12는 라인을 설정하여 통화로가 연결되면 리모트 콘트롤 모드로 설정한다. 상기 리모트 콘트롤 모드란 사용자가 원격지에서 수신된 메시지를 소정의 키입력을 통해 확인하는 모드이다. 그런 후 114단계에서 중앙처리장치 12는 긴급메시지 수신에 따른 긴급호출 신호가 수신되었음을 지정된 메시지를 송출하여 알려준다. 상기 송출되는 긴급메시지 수신에 따른 긴급호출 신호가 수신되었음을 알리는 메시지는 예를 들어 특정 비프(BEEP)음을 이용할 수 있다. 이렇게 긴급메시지 수신을 사용자에게 알려주면 이후 115단계에서 상기 리모트 콘트롤 모드에 따른 사용자의 키입력을 통해 소정의 동작을 수행한다. 상기 111단계에서 다이얼링한 긴급호출번호가 무선호출번호임을 확인하면 116단계에서 중앙처리장치 12는 라인을 설정하여 통화로를 형성한다. 그런 후 117단계에서 중앙처리장치 12는 긴급메시지 수신을 알리는 특정 메시지호출번호를 자동으로 다이얼링한다. 상기 특정 메시지호출번호는 사용자가 임의로 선택 가능하게 한다. 상기 특정 메시지호출번호의 다이얼링이 종료되면 118단계에서 중앙처리장치 12는 라인을 해제한 후 종료한다.

한편 본 발명의 상세한 설명에서는 구체적인 실시예에 관하여 설명하였으나, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도 내에서 여러 가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 안되며 후술하는 특허청구의 범위뿐 아니라 이 특허청구의 범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.

상술한 바와 같이 본 발명은 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에서 긴급을 요하는 인커밍메시지가 녹음될 시 이를 인지하여 상기 통신단말기에 미리 설정하여 둔 긴급호출번호로 호출하여 긴급메시지 수신을 알려주므로써 긴급한 상황발생시 외출자에게 긴급메시지 수신을 자동으로 알려주어 확인하도록 하는 효과가 있다.

Claims (6)

1. 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에 있어서,

   긴급을 요하는 인커밍메시지가 녹음될 시 이를 인지하여 상기 통신단말기에 미리 설정하여 둔 긴급호출번호로 호출하여 긴급메시지 수신을 알림을 특징으로 하는 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에서 긴급호출 방법.
2. 제 1항에 있어서,

   상기 긴급을 요하는 인커밍메시지 녹음 인지는 상기 인커밍메시지 녹음시 수신되는 긴급코드가 검출될 시 이루어짐을 특징으로 하는 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에서 긴급호출 방법.
3. 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에 있어서,

   인커밍메시지 녹음시 긴급코드가 검출되는가를 확인하는 긴급코드 검출 확인과정과,

   상기 긴급코드 검출 확인시 라인을 절체한 후 상기 통신단말기에 미리 설정하여 둔 긴급호출번호를 자동으로 다이얼링하는 과정과,

   상기 자동 다이얼링에 따른 라인설정후 긴급메시지 수신을 알리는 메시지를 송출하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에서 긴급호출 방법.
4. 제 3항에 있어서,

   상기 긴급호출번호가 무선호출번호일 경우 자동 다이얼링에 따른 라인설정후 긴급메시지 수신을 알리는 특정 호출번호를 자동으로 다이얼링하는 과정을 포함함을 특징으로 하는 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에서 긴급호출 방법.
5. 제 3항에 있어서,

   상기 긴급호출번호가 일반 전화기일 경우 자동 다이얼링에 따른 라인설정후 리모트 콘트롤 모드로 설정하는 과정과, 상기 리모트 콘트롤 모드 설정후 긴급호출 수신을 알리는 메시지를 송출하는 과정과, 이후 리모트 콘트롤 모드에 따른 기능을 수행하는 과정을 포함함을 특징으로 하는 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에서 긴급호출 방법.
6. 제 5항에 있어서,

   상기 리모트 콘트롤 모드 설정후 송출되는 긴급호출 수신을 알리는 메시지는 특정 비프음임을 특징으로 하는 자동응답 기능을 갖는 통신단말기에서 긴급호출 방법.