JPWO2007105750A1 - 広告システム及び商品販売システム - Google Patents
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Abstract
商品販売システム(100)は、通信ネットワークを介して、商品を特定した広告の配信要求を携帯電話(103)から受信すると、商品と商品の広告データと特典情報とを関連づけて記憶する広告データベースから、配信要求で特定された商品の広告データ及び特典情報を抽出して広告データを生成する広告データ生成手段と、配信要求を送信した携帯電話(103)を特定する情報と、抽出した広告データの商品と、特典情報とを関連付けて顧客情報データベースに登録する登録手段と、携帯電話(103)が商品購入依頼を発行すると、特典情報データベースを参照して、商品購入依頼を発行した携帯電話(103)に与えられる特典を抽出する特典情報抽出手段とを備える。
Description
本発明は、広告システム及び商品販売システムに関し、更に詳しくは、通信端末装置向けの地上デジタル放送を利用したシステムに特に好適に適用される広告システム及び商品販売システムに関する。
地上デジタル放送の運用に伴って、携帯電話などの移動通信端末に向けたデジタル放送が実施されている。日本の地上デジタル放送では、1つのチャンネルが13の「セグメント」に分割されており、これらを幾つか束ねて映像や音声、データを放送している。これらセグメントのうちの1つは、移動通信端末のために予約されており、これを利用して移動通信端末向けに行う放送を「1セグメント放送(ワンセグ放送)」と呼んでいる。
ワンセグ放送でも、テレビ向けの通常放送と同様に、番組の放送中や番組の合間に、スポンサー企業による広告が行われている。広告の放送に際しては、広告に対する視聴者の関心を高めることによって、スポンサー企業が受けるメリットを大きくできる。このため、移動通信端末向けの地上デジタル放送では、広告に対する視聴者の関心を高めるために、移動通信端末の機能を利用した様々な方法が提案されている。
例えば特開2003−114999号公報は、広告の視聴に際して視聴者に特典を与える商品販売システムを記載している。同文献によれば、携帯電話は、オンラインショッピング番組の放送時間中に、複数のマーク信号を時間間隔をあけて放送局から順次に受信し、これらを記憶する。番組終了時に、携帯電話は、受信したマーク信号の数を集計すると共に、放送局からマーク信号の合計情報を受信する。集計したマーク信号の数とマーク信号の合計情報との一致を条件に、割引等の特典を受けることが可能な特典情報が生成される。
上記文献によれば、オンラインショッピング番組が最初から最後まで視聴された場合に特典情報が生成されるので、広告の視聴に対する動機付けを視聴者に与えることが出来るとしている。しかし、この商品販売システムでは、携帯電話がマーク信号の数を集計する作業や、集計したマーク信号の数とマーク信号の合計情報とを比較する作業を行う必要があり、携帯電話での処理が煩雑になる問題があった。また、視聴者の多くは、移動中に携帯電話を利用するため、データ放送の受信圏外に一時的に移動した際には、番組の視聴を希望してもマーク信号を受信できない問題もあった。
本発明は、上記に鑑み、データ放送の受信圏外に一時的に移動しても特典を受けることが可能であって、且つ、端末装置の利用者に、広告の視聴に対する動機付けを与えることが可能な広告システム及び商品販売システムを提供することを目的とする。
本発明は、第1の態様において、通信ネットワークを介して商品の広告を行う広告システムであって、
通信ネットワークを介して商品を特定した広告の配信要求を端末装置から受信すると、商品の広告データを格納する広告データベースから、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出する広告データ抽出手段と、
前記抽出された広告データに特典情報を付加し、通信ネットワークを介して、前記配信要求を送信した端末装置に送信する広告データ送信手段と、
前記特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて特典情報データベースに登録する登録手段と、
端末装置から商品購入依頼を受信すると、前記特典情報データベースを参照して、該商品購入依頼を送信した前記端末装置に与えられる特典を抽出する特典情報抽出手段と、
を備えることを特徴とする広告システムを提供する。
通信ネットワークを介して商品を特定した広告の配信要求を端末装置から受信すると、商品の広告データを格納する広告データベースから、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出する広告データ抽出手段と、
前記抽出された広告データに特典情報を付加し、通信ネットワークを介して、前記配信要求を送信した端末装置に送信する広告データ送信手段と、
前記特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて特典情報データベースに登録する登録手段と、
端末装置から商品購入依頼を受信すると、前記特典情報データベースを参照して、該商品購入依頼を送信した前記端末装置に与えられる特典を抽出する特典情報抽出手段と、
を備えることを特徴とする広告システムを提供する。
本発明は、第2の態様において、商品の情報を含むデジタル放送を放送する放送装置と、
前記デジタル放送を受信した端末装置から、商品を特定した広告の配信要求を、通信ネットワークを介して受信すると、商品の広告データを格納する広告データベースから、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出する広告データ抽出手段と、
前記抽出された広告データに特典情報を付加し、通信ネットワークを介して、前記配信要求を送信した端末装置に送信する広告データ送信手段と、
前記特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて、特典情報データベースに登録する登録手段と、
端末装置から商品購入依頼を受信すると、前記特典情報データベースを参照して、該商品購入依頼を送信した端末装置に与えられる特典を抽出する特典情報抽出手段と、
前記商品購入依頼を送信した端末装置に、前記抽出された特典を付与する特典付与手段とを備えることを特徴とする商品販売システムを提供する。
前記デジタル放送を受信した端末装置から、商品を特定した広告の配信要求を、通信ネットワークを介して受信すると、商品の広告データを格納する広告データベースから、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出する広告データ抽出手段と、
前記抽出された広告データに特典情報を付加し、通信ネットワークを介して、前記配信要求を送信した端末装置に送信する広告データ送信手段と、
前記特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて、特典情報データベースに登録する登録手段と、
端末装置から商品購入依頼を受信すると、前記特典情報データベースを参照して、該商品購入依頼を送信した端末装置に与えられる特典を抽出する特典情報抽出手段と、
前記商品購入依頼を送信した端末装置に、前記抽出された特典を付与する特典付与手段とを備えることを特徴とする商品販売システムを提供する。
本発明は、第3の態様において、通信ネットワークを介して端末装置に接続されるサーバを備え、該サーバによって商品の広告を行う広告方法であって、
前記サーバで、通信ネットワークを介して商品を特定した広告の配信要求を端末装置から受信すると、商品の広告データを格納する広告データベースから、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出するステップと、
前記サーバで、前記抽出された広告データに特典情報を付加し、通信ネットワークを介して、前記配信要求を送信した端末装置に送信するステップと、
前記サーバで、前記特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて特典情報データベースに登録するステップと、
前記サーバで、端末装置から商品購入依頼を受信すると、前記特典情報データベースを参照して、該商品購入依頼を送信した前記端末装置に与えられる特典を抽出するステップとを有することを特徴とする広告方法を提供する。
前記サーバで、通信ネットワークを介して商品を特定した広告の配信要求を端末装置から受信すると、商品の広告データを格納する広告データベースから、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出するステップと、
前記サーバで、前記抽出された広告データに特典情報を付加し、通信ネットワークを介して、前記配信要求を送信した端末装置に送信するステップと、
前記サーバで、前記特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて特典情報データベースに登録するステップと、
前記サーバで、端末装置から商品購入依頼を受信すると、前記特典情報データベースを参照して、該商品購入依頼を送信した前記端末装置に与えられる特典を抽出するステップとを有することを特徴とする広告方法を提供する。
本発明は、第4の態様において、デジタル放送を放送する放送装置と、該デジタル放送を利用したオンライン広告を管理するサーバとを備える商品販売方法であって、
前記放送装置で商品名称を含むデジタル放送を放送するステップと、
前記サーバで、前記放送された商品名称に関する広告の配信要求を端末装置から受信すると、商品の広告データを格納する広告データベースから、前記商品名称で特定された商品の広告データを抽出するステップと、
前記サーバで、前記抽出された広告データに特典情報を付加し、通信ネットワークを介して、前記配信要求を送信した端末装置に送信するステップと、
前記サーバで、前記特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて特典情報データベースに登録するステップと、
前記サーバが、端末装置から商品購入依頼を受信すると、前記特典情報データベースを参照して、該商品購入依頼を送信した前記端末装置に与えられる特典を抽出するステップと、
前記サーバで、前記商品購入依頼を送信した端末装置に、前記抽出された特典を付与するステップとを有することを特徴とする商品販売方法を提供する。
前記放送装置で商品名称を含むデジタル放送を放送するステップと、
前記サーバで、前記放送された商品名称に関する広告の配信要求を端末装置から受信すると、商品の広告データを格納する広告データベースから、前記商品名称で特定された商品の広告データを抽出するステップと、
前記サーバで、前記抽出された広告データに特典情報を付加し、通信ネットワークを介して、前記配信要求を送信した端末装置に送信するステップと、
前記サーバで、前記特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて特典情報データベースに登録するステップと、
前記サーバが、端末装置から商品購入依頼を受信すると、前記特典情報データベースを参照して、該商品購入依頼を送信した前記端末装置に与えられる特典を抽出するステップと、
前記サーバで、前記商品購入依頼を送信した端末装置に、前記抽出された特典を付与するステップとを有することを特徴とする商品販売方法を提供する。
本発明は、第5の態様において、通信ネットワークを介して端末装置に接続されるサーバを備え、該サーバを用いて商品の広告を行う広告システムのためのプログラムであって、前記サーバに、
通信ネットワークを介して商品を特定した広告の配信要求を端末装置から受信すると、商品の広告データを格納する広告データベースから、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出するステップと、
前記抽出された広告データに特典情報を付加し、通信ネットワークを介して、前記配信要求を送信した端末装置に送信するステップと、
前記特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて特典情報データベースに登録するステップと、
端末装置から商品購入依頼を受信すると、前記特典情報データベースを参照して、該商品購入依頼を送信した前記端末装置に与えられる特典を抽出するステップとを実行させることを特徴とするプログラムを提供するプログラムを提供する。
通信ネットワークを介して商品を特定した広告の配信要求を端末装置から受信すると、商品の広告データを格納する広告データベースから、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出するステップと、
前記抽出された広告データに特典情報を付加し、通信ネットワークを介して、前記配信要求を送信した端末装置に送信するステップと、
前記特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて特典情報データベースに登録するステップと、
端末装置から商品購入依頼を受信すると、前記特典情報データベースを参照して、該商品購入依頼を送信した前記端末装置に与えられる特典を抽出するステップとを実行させることを特徴とするプログラムを提供するプログラムを提供する。
本発明は、第6の態様において、デジタル放送を利用したオンライン広告を管理するサーバを備える商品販売システムのためのプログラムであって、前記サーバに、
前記デジタル放送で放送された商品名称に関する広告の配信要求を端末装置から受信すると、商品の広告データを格納する広告データベースから、前記商品名称で特定された商品の広告データを抽出するステップと、
前記抽出された広告データに特典情報を付加し、通信ネットワークを介して、前記配信要求を送信した端末装置に送信するステップと、
前記特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて特典情報データベースに登録するステップと、
端末装置から商品購入依頼を受信すると、前記特典情報データベースを参照して、該商品購入依頼を送信した前記端末装置に与えられる特典を抽出するステップと、
前記商品購入依頼を送信した端末装置に、前記抽出された特典を付与するステップとを実行させることを特徴とするプログラムを提供する。
前記デジタル放送で放送された商品名称に関する広告の配信要求を端末装置から受信すると、商品の広告データを格納する広告データベースから、前記商品名称で特定された商品の広告データを抽出するステップと、
前記抽出された広告データに特典情報を付加し、通信ネットワークを介して、前記配信要求を送信した端末装置に送信するステップと、
前記特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて特典情報データベースに登録するステップと、
端末装置から商品購入依頼を受信すると、前記特典情報データベースを参照して、該商品購入依頼を送信した前記端末装置に与えられる特典を抽出するステップと、
前記商品購入依頼を送信した端末装置に、前記抽出された特典を付与するステップとを実行させることを特徴とするプログラムを提供する。
本発明の広告システム及び商品販売システムによれば、広告データの送信に際して、広告データ送信手段が広告データに特典情報を付加して送信し、登録手段が、特典情報を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、抽出した広告データの商品と、特典情報とを関連付けて特典情報データベースに登録し、商品購入依頼の受信に際して、特典情報抽出手段が、特典情報データベースを参照して、商品購入依頼を送信した端末装置に与えられる特典を抽出する。このため、端末装置の利用者は、商品の購入に先立って広告を視聴することによって、商品の購入に際して特典を得ることが出来る。従って、端末装置の利用者に、広告の視聴に対する動機付けを与えることが出来る。
本発明の広告システムの好適な態様では、前記広告データベースは、商品の広告情報と商品購入に際して与えられる特典情報とを関連付けて登録する。本発明の商品販売システムでは、前記放送装置は、無線基地局経由で前記デジタル放送を端末装置に送信してもよい。
以下に、図面を参照し、本発明の実施形態を詳細に説明する。図1は、本発明の一実施形態に係る商品販売システムの構成を示すブロック図である。商品販売システム100は、データ放送制作装置101、放送装置102、無線基地局104、携帯電話網105、インターネット106、オンライン広告配信装置107及び購入処理装置108から構成され、データ放送受信装置を備えた携帯電話(端末装置)103に向けてワンセグ放送を送信する。
データ放送制作装置101は、番組放送用のデータと共にデータ放送宣伝用のデータを制作する。放送装置102は、データ放送制作装置101が制作したデータを受け取り、テレビ番組として放送する。携帯電話103は、データ放送受信装置を備え、番組放送用のデータと共にデータ放送宣伝用のデータを受信し、モニタ(表示部)上に表示する。ここで、データ放送宣伝用のデータとは、スポンサー企業によるCM(Commercial Message)を指す。
オンライン広告配信装置107及び購入処理装置108は、それぞれ、インターネット106、携帯電話網105及び無線基地局104を介して、携帯電話103と接続されている。携帯電話103の利用者が、データ放送宣伝用のデータの受信後、商品の購入特典を利用するためにオンライン広告受信の操作をすると、携帯電話103は、無線基地局104、携帯電話網105及びインターネット106を介して、オンライン広告配信装置107に購入特典を利用したい商品の情報を送信する。
オンライン広告配信装置107は、インターネット106、携帯電話網105及び無線基地局104を介して、携帯電話103に対して購入特典情報付きの広告を配信し、携帯電話103がその広告を表示する。利用者が商品購入の操作をすると、携帯電話103は、無線基地局104、携帯電話網105及びインターネット106を介して、購入処理装置108に、購入する商品に関するデータと、携帯電話103が記憶している購入依頼データとして特典情報及び顧客情報とを送信する。
図2は、図1の放送装置102の構成を詳細に示すブロック図である。放送装置102は、データ放送制作装置101からデータ放送番組用のデータを受け取り、テレビ番組としての放送データに変換して放送する。放送装置102は、同図に示すように番組取得部121、商品情報記憶部122、放送データ生成部123及び送信部124から構成される。
番組取得部121は、データ放送制作装置101が制作した番組用のデータのうち、例えば野球中継やクイズ番組等から成る映像データ及び音声データを受信し、受信した映像データ及び音声データを放送データ生成部123へ出力する。或いは、映像データ及び音声データを一旦内部に記憶し、記憶している映像データ及び音声データを放送データ生成部123へ出力する。
商品情報記憶部122は、データ放送制作装置101が制作したスポンサー企業の商品情報を受け取り、受け取った商品情報を記憶する。商品情報は、番組のCM又はそのスポンサー企業の製品の情報から構成され、製品それぞれに関して、会社、商品名、色、サイズ、商品番号及び単価等の商品固有の情報を含む。なお、商品番号は、各商品を一意に表す記号である。放送データ生成部123は、番組取得部121、商品情報記憶部122がそれぞれ記憶している各データから、以下に示すようにして、放送データを生成する。ここで放送データとは、放送の形式に変換され、多重化されたデータを言う。
放送データ生成部123は、商品情報記憶部122が記憶している商品情報を読み込む。放送データ生成部123は商品情報を放送の形式に変換し、送信部124へ出力する。放送データ生成部123は、放送開始時点から放送終了時点まで常に、番組取得部121が記憶している映像データと音声データとを放送の形式に変換し、送信部124へ出力する。送信部124は、放送データ生成部123から放送データを受け取り、受け取った放送データを逐次送信する。
携帯電話103は、無線電波を用いて移動通信できる可搬型の電話機である。携帯電話103は、データ放送受信者(利用者)が所有し、無線基地局104、携帯電話網105、インターネット106を介して、オンライン広告配信装置107及び購入処理装置108に接続されており、オンライン広告配信装置107及び購入処理装置108との間で情報の送受信を行う。図3は、携帯電話103の詳細な構成を示すブロック図である。携帯電話103は、同図に示すように、送受信部131、データ放送受信装置として構成されるデータ受信部132、制御部133、表示部134、入出力部135及びメモリ136から構成される。符号137は、無線通信及びデジタル放送送受信用のアンテナを示している。
携帯電話103は具体的には、マイクロプロセッサ、ROM、RAM、ディスプレイユニット、キー操作部、放送装置102からのデータ放送を受信する受信部、無線基地局104との間で通信する通信部、及びアンテナなどから構成されるコンピュータシステムである。RAMには、コンピュータプログラムが記憶されている。マイクロプロセッサが、コンピュータプログラムに従って動作することにより携帯電話103はその機能を達成する。
送受信部131は、制御部133から受け取るオンライン広告要求データ及び購入依頼データを、無線基地局104、携帯電話網105、インターネット106を介してオンライン広告配信装置107及び購入処理装置108へ送信する。送受信部131は更に、オンライン広告配信装置107及び購入処理装置108から、インターネット106、携帯電話網105、無線基地局104を介してオンライン広告データ及び購入確認データを受信し、受信した購入確認データを制御部133へ出力する。
図4は、図3のデータ受信部132の詳細な構成を示すブロック図である。データ受信部132は、同図に示すように、受信部321、分離部322、音声出力部323、映像出力部324、商品情報処理部325、商品情報記憶部326及び合成部327から構成される。
受信部321は、利用者が指定した周波数の放送データを選択し、携帯電話103のアンテナを介して放送データを受信し、受信した放送データを分離部322へ出力する。分離部322は、受信部321から放送データを受け取り、受け取った放送データを分離し、音声データ、映像データ又は商品情報を生成する。分離部322は更に、生成した音声データを音声出力部323へ、映像データを映像出力部324へ、商品情報を商品情報処理部325へそれぞれ出力する。
音声出力部323は、分離部322から音声データを受け取り、受け取った音声データをアナログ音声信号に変換し、変換したアナログ音声信号を制御部133を介して入出力部135へ出力する。映像出力部324は、分離部322から映像データを受け取り、受け取った映像データをアナログ映像信号に変換し、変換したアナログ映像信号を合成部327へ出力する。
商品情報処理部325は、分離部322から商品情報を受け取り、下記に示す処理を行う。商品情報処理部325は、受け取った商品情報から表示部134へ出力する文字情報を生成し、生成した文字情報をアナログ映像信号に変換し、変換したアナログ映像信号を合成部327へ出力する。更に、制御部133を介して商品情報をメモリ136へ出力する。商品情報処理部325が出力する文字情報とは、携帯電話103利用者が商品一覧を参照するためのメニュー情報である。
図5は、表示部134における表示の一例を示している。表示部134には、同図に示すように、映像データが表示される映像データ表示部分134aと、文字情報が表示される文字情報表示部分134bとが表示される。映像データは、例えばデジタルテレビ放送各局によって提供される映像コンテンツである。文字情報表示部分134bに表示される文字情報は、HTML言語と同様にレイヤー構造を有しており、文字情報表示部分134bには、スポンサー企業名、商品名、及び、商品情報がこの順に切り替わって表示される。文字情報表示部分134bの下線は、その項目が選択可能であることを、波二重下線は、その項目が携帯電話103の操作者(利用者)によって選択されていることを示している。
図6は、文字情報のレイヤー構造を示すブロック図である。図5の表示において、例えば「B社商品情報」を選択すると、商品名a、商品名b、商品名c、・・・のように商品名が表示され、選択可能な項目に下線が付される。「前に戻る」は前に表示されていた会社名選択画面に戻ることを示す。例えば更に「商品名b」を選択すると、商品名bに関する詳細な情報が表示される。「購入」とは選択された商品名bの商品を購入することを示す。「前に戻る」は商品名が表示された画面に戻ることを示す。
文字情報の項目が選択されることによって、入出力部135への入力がなされると、入力された情報は、制御部133を介して商品情報処理部325に伝達される。商品情報処理部325は、入力によって指定された文字情報を商品情報記憶部326から読み出した後、文字情報をアナログ映像信号に変換し、変換したアナログ映像信号を合成部327へ出力する。商品情報記憶部326は、商品情報処理部325から商品情報を受け取り、受け取った商品情報を記憶する。
合成部327は、映像出力部324からアナログの映像信号を受け取り、商品情報処理部325からアナログの文字情報を受け取る。また、受け取ったアナログの映像信号とアナログの文字情報とを合成し、合成アナログ信号を生成し、生成した合成アナログ映像信号を表示部134へ出力する。表示部134には映像データと文字情報とで構成された映像信号が出力される。
図7は、データ受信部132の動作手順を示すフローチャートである。受信部321が放送データを受信し(ステップS132−01)、受信した放送データを分離部322が音声データ、映像データ、及び、商品データに分離する(ステップS132−02)。音声出力部323は、分離された音声データをアナログ音声信号に変換し(ステップS132−03)、入出力部135へ出力する(ステップS132−04)。その後ステップS132−01に戻り、処理を繰り返す。映像出力部324は、分離された映像データをアナログ映像信号に変換し、合成部327へ出力する(ステップS132−05)。
商品情報処理部325は、分離された商品情報から、文字情報を生成する(ステップS132−06)。また、商品情報処理部325は、文字情報をアナログ映像信号に変換し、商品情報画面として合成部327へ出力する(ステップS132−07)。合成部327は、受け取ったアナログの映像信号とアナログの文字情報とを合成し、表示部134へ出力する(ステップS132−08)。その後ステップS132−01に戻り処理を繰り返す。
図8は、データ受信部の商品情報処理部325の動作手順を示すフローチャートである。同図における動作は、図7のフローチャートにおけるステップS132−07の詳細である。商品情報処理部325は、入出力部135からの操作に応じた処理を行う。商品情報処理部325は、操作信号を受信したか否かを判断する。操作信号を受信していないなら(ステップS132−21でNo)、ステップS132−21の処理に戻る。操作信号を受信したなら(ステップS132−21でYes)、商品情報処理部325は、受信した操作信号が何であるか判断する。
操作信号が「会社名や商品名」であるなら(ステップS132−22で「会社名や商品名」)、商品情報処理部325は、波二重下線で選択された項目に対応する文字情報を読み出す(ステップS132−23)。読み出した文字情報から商品情報画面を生成し、生成した商品情報画面を合成部327へ出力し(ステップS132−25)、ステップS132−21に戻る。
操作信号が「戻る」であるなら(ステップS132−22で「戻る」)、商品情報処理部325は、前に表示していた画面を呼び出すかまたはリンク先を読み出し(ステップS132−24)、読み出した文字情報から商品情報画面を生成し、生成した商品情報画面を合成部327へ出力し(ステップS132−25)、ステップS132−21に戻る。
操作信号が「購入」であるなら(ステップS132−22で「購入」)、商品情報処理部325は、購入処理画面を読み出す(ステップS132−26)。商品購入時の特典を得るための権利を取得するためのオンライン広告を受信するかどうかの確認メッセージを表示部134へ出力する(ステップS132−27)。
当該利用者が必要としないなら(ステップS132−27でNo)、読み出した購入処理情報から購入処理画面を生成し、生成した購入処理画面を合成部327へ出力し(ステップS132−30)、購入依頼データを送信する(ステップS132−31)。ここで、購入処理画面とは、操作者(利用者)が選択した商品名の購入数や支払い合計、支払い方法を選択する画面であり、購入処理装置に購入依頼データを送信する。
当該利用者が必要とするなら(ステップS132−27でYes)、携帯電話103は、オンライン広告の要求を無線基地局104、携帯電話網105及びインターネット106を介して、オンライン広告配信装置107に広告要求データを送信する(ステップS132−28)。
オンライン広告配信装置107は、インターネット106、携帯電話網105及び無線基地局104を介して、携帯電話103に対して特典情報付き広告を送信する。携帯電話103では、送受信部131が受信し、制御部133を介して、商品情報処理部325が特典情報を商品情報記憶部326に書き込み、アナログ映像データを生成し、生成したオンライン広告画面を合成部327へ出力する(ステップS132−29)。
読み出した購入処理情報から購入処理画面を生成し、生成した購入処理画面を合成部327へ出力し(ステップS132−30)、購入依頼データを送信する(ステップS132−31)。ステップS132−27でYesのとき、購入依頼データに特典情報を含む。広告要求データとは、購入特典を利用したい商品情報、携帯電話のIPアドレスや電話番号情報を含む。特典情報付き広告は、購入特典の有効期限を含む。
図3に戻り、制御部133は、マイクロプロセッサ及びRAMから構成される。RAMは、制御用コンピュータプログラムを記憶し、マイクロプロセッサはコンピュータプログラムを実行することにより以下の機能を達成する。制御部133は、データ受信部132から商品情報を受け取り、受け取った商品情報をメモリ136に書き込む。制御部133は、入出力部135から文字情報の操作信号を受け取り、受け取った操作信号をデータ受信部132へ受け渡す。
制御部133は、データ受信部132からオンライン広告を受け取り、表示部134へ出力し、データの転送がすべて完了したところで、メモリ136の特典情報領域363に該当商品又は該当商品グループの特典情報を保存する。図9は、制御部133におけるこの動作手順を示すフローチャートである。オンライン広告受信通知を受けたら(ステップS133−01)、オンライン広告完了通知の受信を監視し、受信しなかった際には(ステップS133−02でNo)、監視を続ける。オンライン広告完了通知の受信を監視し受信した際には(ステップS133−02でYes)、商品情報処理部325に特典情報の読出しを要求する(ステップS133−03)。商品情報処理部325が読み出した特典情報を受け取り、特典情報をメモリに書き込んだ後(ステップS133−04)、オンライン広告受信通知の待受け状態に設定する。
制御部133は、データ受信部132から購入する商品の商品番号を受信し、メモリ136の個人データ領域361に記憶されている個人データを読み出す。更に制御部133は、受信した商品番号と読み出した個人データとを含む購入依頼データを生成し、生成した購入依頼データを送受信部131に受け渡す。ここで、購入依頼データは、個人データ、商品番号、支払方法、特典情報から成り、支払方法は、「クレジットカードで支払う」、「銀行振込み」等の複数の選択肢から利用者が指定するものであり、特典情報は、オンライン広告受信し表示すると得られる特典を受けることができる権利情報のことである。
制御部133は、送受信部131を介してオンライン広告配信装置107から特典情報を受け取り、受け取った特典情報を読み取る。受け取った特典情報を商品情報処理部325に受け渡す。商品情報処理部325は受け取った特典情報について、その特典情報の対象となる商品名を商品情報記憶部326の商品情報から読み出し文字情報を更新し、表示部134に受け渡す。利用者は、表示部134を参照することによって、購入特典の権利を得たことを確認できる。表示部134は、液晶ディスプレイから成りデータ受信部132が生成するアナログ映像データを制御部133を介して受け取り、受け取ったアナログ映像データを表示する。
入出力部135は、携帯電話103の操作面に設けられた「上矢印」、「下矢印」、「メニュー」、「決定」等の複数のキーから成り、表示部134に表示されるアナログ映像データが表示されているときに、当該利用者からキーの操作指示を受け付け、受け付けた操作指示に対応する操作信号を制御部133へ出力する。入出力部135には音声出力部323からのアナログ音声データを出力するスピーカーを含む。
メモリ136は、半導体メモリから構成され、商品情報を記憶する商品情報領域362と、特典情報を記憶する特典情報領域363とを備える。また、メモリ136には、データ放送オンラインショッピングの利用者に関する情報である個人データが、個人データ領域361に予め記憶されている。個人データは、利用者の氏名、住所、電話番号、年齢、性別、職業、家族構成及びクレジットカード情報を含む。
オンライン広告配信装置107は、スポンサー企業、又は、デジタル放送事業者側に設置され、携帯電話103からの広告要求データの受信、広告データの生成、生成した広告データの携帯電話103への送信等を行う。図10は、オンライン広告配信装置107の構成を示すブロック図である。オンライン広告配信装置107は、同図に示すように、データ送受信部171、広告要求データ処理部172、広告要求データベース173、顧客データ特典情報データベース174、広告データ生成部175.広告データベース176、特典情報登録手段177、及び、特典情報抽出手段178から構成され、インターネット106に接続されている。
オンライン広告配信装置107は、具体的にはマイクロプロセッサ、ROM、RAM、ディスプレイユニット、キー操作部、及び通信部などから構成されるコンピュータシステムである。RAMには、コンピュータプログラムが記憶されている。マイクロプロセッサが、コンピュータプログラムに従って動作することによりオンライン広告配信装置107はその機能を達成する。
データ送受信部171は、無線基地局104、携帯電話網105、インターネット106を介して携帯電話103から、購入特典を利用したい商品情報、携帯電話103のIPアドレスや電話番号情報を含む広告要求データを受信し、受信した広告要求データを、広告要求データ処理部172に受け渡す。
広告要求データ処理部172は、データ送受信部171から広告要求データを受け取り、受け取った広告要求データを、要求IDと共に広告要求データベース173に書き込む機能を有する。更に、広告要求データ処理部172は、広告要求データのうち、要求IDと共に、商品情報を広告データ生成部175へ出力する機能を有する。
広告要求データベース173は、広告要求データ処理部172から広告要求データを受け取り、受け取った広告要求データを要求IDと共に記憶する。顧客情報データベース174は、複数の個人データをその特典情報と共に記憶する領域を備え、広告要求データ処理部172から特典情報登録手段177を介して、携帯電話103のIPアドレスや電話番号情報を受け取り、受け取った携帯電話103のIPアドレスや電話番号情報を記憶する。広告データベース176は、商品情報と、広告データと、特典情報とを関連づけて記憶する。
広告データ生成部175は、広告要求データ処理部172から商品情報を受け取り、広告データベース176から、広告データと、特典情報とを抽出する。広告データ生成部175は、商品情報と、広告データと、特典情報とを含む広告データを、広告要求データ処理部172に受け渡す。広告要求処理部172は、その広告データを、データ送受信部171を経由して出力すると共に、特典情報登録手段177に受け渡す。特典情報登録手段178は、商品情報と、特典情報と、広告要求者のIDとを対応付けて、顧客情報データベース174に登録する機能を有する。特典情報抽出手段は、
図11は、オンライン広告配信装置107の動作手順を示すフローチャートである。データ送受信部171が、無線基地局104、携帯電話網105、インターネット106を介して携帯電話103から広告要求データを受信すると(ステップS107−01でYes)、広告要求データ処理部172は、データ送受信部171から広告要求データを受け取り、広告要求データベース173に書き込む(ステップS107−02)。ステップS107−01で、広告要求データを受信していないなら(ステップS107−01でNo)、ステップS107−01の広告要求データ受信の待受け状態に戻る。広告データ生成部175は、受信した広告要求データで指定された商品について、商品情報から特典情報とオンライン広告データを生成する(ステップS107−03)。また、携帯電話103のIPアドレスや電話番号情報を含む顧客情報を、商品情報と獲得した特典情報と共に、顧客情報データベース174に書き込む(ステップS107−04)。データ送受信部171が、生成されたデータを携帯電話103へ送信した(ステップS107−05)後、処理を終了する。
購入処理装置108は、スポンサー企業、又は、デジタル放送事業者側に設置され、携帯電話103から無線基地局104、携帯電話網105及びインターネット106を介して、購入依頼データとして、購入する商品に関するデータと、携帯電話103が記憶している特典情報及び顧客情報とを受信する。
購入処理装置108は具体的にはマイクロプロセッサ、ROM、RAM、ディスプレイユニット、キー操作部、及び通信部などから構成されるコンピュータシステムである。RAMには、コンピュータプログラムが記憶されている。マイクロプロセッサが、コンピュータプログラムに従って動作することにより購入処理装置108はその機能を達成する。
図12は、購入処理装置108の動作手順を示すフローチャートである。先ず、購入処理装置108が、無線基地局104、携帯電話網105、インターネット106を介して携帯電話103から購入依頼データを受信する(ステップS108−01)。購入処理装置108は、受け取った購入依頼データを保存する(ステップS108−02)。次に、購入処理装置108は、購入依頼データから顧客情報を読み出し、読み出した顧客情報も保持する(ステップS108−03)。購入処理が完了したならば、完了通知をインターネット106、携帯電話網105、無線基地局104を介して携帯電話103に送信する(ステップS108−04)。スポンサー企業は購入処理装置108に保存された購入依頼データ及び顧客情報を参照することによって、商品を発送できる。
本実施形態の第一の効果は、利用者の要求によって広告が配信されるため、特典の有無を利用者が容易に確認できることである。第二の効果は、利用者の要求によって広告が配信されるため、利用者の関心を高めることができ、スポンサー企業の宣伝効果を高めることが出来ることである。第三の効果は、オンライン広告を受信する操作だけで特典情報を取得できるので、特許文献1の商品販売システムにおける、携帯電話103の煩雑な操作を省くことが出来る。第四の効果は、スポンサー企業側においても、オンライン広告配信装置107が、個人情報及び特典情報を管理しているため、仮に携帯電話103が特典権利を保存する機能を有しなくても、特典のサービスを提供できることである。
なお、実施形態では、携帯電話103が、デジタル放送の放送データを直接に受信するものとしたが、例えばMBMS(Multimedia Broadcast Multicast Service)を利用することによって、無線基地局を介して受信してもよい。また、実施形態では、購入依頼データの送信、及び特典情報の受信に、携帯電話を用いているが、これは携帯電話に限定されず、データ蓄積機能を有する通信機器であればPHSや携帯情報機器等、携帯電話以外の機器であってもよい。
実施形態では、携帯電話103と購入処理装置108との間に、インターネットプロバイダを介在させ、公衆回線設備が少なくなる構成を採用しているが、携帯電話103と購入処理装置108とを直接に接続する構成でもよい。図1では、携帯電話103を1台のみ記載しているが、これらは何台であっても良い。例えば、実際には何万台から何千万台の携帯電話103を含むシステムを想定している。
個人データはこの構成に限定されずスポンサー企業が利用者情報として入手したい項目を含むものとしてもよい。各利用者が、商品購入時に個人データをスポンサー企業に送信することにより、スポンサー企業は利用者の詳細な情報を入手する構成としてもよい。広告配信に対するスポンサー料の決定に際して、オンライン広告配信装置107が記録したオンライン広告の配信数に基づいて決定することが出来る。
実施形態では、購入処理の直前にオンライン広告配信処理を行うものとした(図8)が、購入処理はどの段階で行ってもよい。表示部134に表示される文字情報については、予め携帯電話103の内部に文字情報を格納しておき、これを表示してもよい。また、実施形態では、携帯電話103が文字情報を生成するとしたが、デジタル放送事業者から直接に配信されてもよい。
実施形態でオンライン広告配信装置107が配信する広告データは、種々の態様を採用することが可能で、例えばストリーミング動画、ダウンロード動画・画像・音声データ、又は、Webページのデータであるとしてもよい。また、これらの方法をコンピュータにより実現するコンピュータプログラムであるとしてもよいし、コンピュータプログラムからなるデジタル信号であるとしてもよい。
本発明は、コンピュータプログラム、又は、デジタル信号をコンピュータ読み取り可能な記録媒体、例えば、フロッピー(登録商標)ディスク、ハードディスク、CD―ROM、MO、DVD、DVD−ROM、DVD−RAM、半導体メモリなど、に記録したものとしてもよい。また、これらの記録媒体に記録されているコンピュータプログラム、又は、デジタル信号であるとしてもよい。
本発明は、コンピュータプログラム、又は、デジタル信号を、電気通信回線、無線、又は、有線通信回線、インターネットを代表とするネットワーク等を経由して伝送するものとしてもよい。また、本発明は、マイクロプロセッサとメモリとを備えたコンピュータシステムであって、メモリは、上記コンピュータプログラムを記憶しており、マイクロプロセッサは、コンピュータプログラムに従って動作するとしてもよい。
また、プログラム、又は、デジタル信号を記録媒体に記録して移送することにより、又は、プログラム、又は、デジタル信号をネットワーク等を経由して移送することにより、独立した他のコンピュータシステムにより実施するとしてもよい。上記実施形態及び上記各変形の形態をそれぞれ組み合わせてもよい。
本発明では、広告システム又は商品販売システムが、登録手段及び特典情報抽出手段とを備えるものとしたが、これに代えて、携帯端末が、広告データの受信に際して、受信した広告データの商品と、特典情報とを関連付けて内部のデータベースに登録し、また、商品購入依頼の送信に際して、特定した商品の特典情報を内部のデータベースから抽出するものとしても構わない。
以上、本発明をその好適な実施形態に基づいて説明したが、本発明に係る広告システム及び商品販売システムは、上記実施形態の構成にのみ限定されるものではなく、上記実施形態の構成から種々の修正及び変更を施した広告システム及び商品販売システムも、本発明の範囲に含まれる。
Claims (9)
- 通信ネットワークを介して商品の広告を行う広告システムであって、
通信ネットワークを介して商品を特定した広告の配信要求を端末装置(103)から受信すると、商品と商品の広告データとを関連づけて格納する広告データベース(176)から、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出し、該抽出した広告データに特典情報を付与して広告データを生成する広告データ生成手段(175)と、
前記広告の配信要求を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて顧客情報データベース(174)に登録する顧客情報登録手段(177)と、
端末装置(103)から商品購入依頼があった旨の情報を受信すると、前記顧客情報データベース(174)を参照して、該商品購入依頼を発行した端末装置(103)に与えられる特典を抽出する特典情報抽出手段(178)と、
を備えることを特徴とする広告システム。 - 前記広告データベースは、商品及び商品広告データと特典情報とを関連づけて記憶する、請求項1に記載の広告システム。
- 商品の情報を含むデジタル放送を放送する放送装置(102)と、
前記デジタル放送を受信した端末装置(103)から、商品を特定した広告の配信要求を、通信ネットワークを介して受信すると、商品と商品の広告データとを関連づけて格納する広告データベース(176)から、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出し、該抽出した広告データに特典情報を付与して広告データを生成し送信する広告データ生成手段(175)と、
前記広告の配信要求を送信した相手先の端末装置を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて顧客情報データベース(174)に登録する顧客情報登録手段(177)と、
端末装置(103)から商品購入依頼があった旨の情報を受信すると、前記顧客情報データベース(174)を参照して、該商品購入依頼を発行した端末装置(103)に与えられる特典を抽出する特典情報抽出手段(178)と、を備えることを特徴とする商品販売システム。 - 前記放送装置(102)は、無線基地局経由で前記デジタル放送を端末装置(103)に送信する、請求項3に記載の商品販売システム。
- 通信ネットワークを介して端末装置に接続されるサーバを備え、該サーバによって商品の広告を行う広告方法であって、
前記サーバ(107)で、通信ネットワークを介して商品を特定した広告の配信要求を端末装置(103)から受信し、商品と商品の広告データとを関連づけて記憶する広告データベース(176)から、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出し、該抽出した広告データに商品購入に際して与えられる特典情報を付加して広告データを生成し送信するステップと、
前記サーバ(107)で、前記特典情報を送信した相手先の端末装置(103)を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて顧客情報データベース(174)に登録するステップと、
前記サーバ(107)で、端末装置(103)から商品購入依頼があった旨の情報を受信し、前記顧客情報データベース(174)を参照して、前記商品購入依頼を発行した端末装置(103)に与えられる特典を抽出するステップと、を有することを特徴とする広告方法。 - 前記広告データベース(176)は、商品及び商品の広告情報と前記特典情報とを関連付けて登録する、請求項5に記載の広告方法。
- デジタル放送を放送する放送装置(102)と、該デジタル放送を利用したオンライン広告を管理するサーバ(107)とを用いて商品を販売する商品販売方法であって、
前記放送装置(102)で商品名称を含むデジタル放送を放送するステップと、
前記サーバ(107)で、前記放送された商品名称に関する広告の配信要求を端末装置(103)から受信し、商品と商品の広告データとを関連づけて記憶する広告データベース(176)から、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出し、該抽出した広告データに商品購入に際して与えられる特典情報を付加して広告データを生成し送信するステップと、
前記サーバ(107)で、前記特典情報を送信した相手先の端末装置(103)を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて顧客情報データベース(174)に登録するステップと、
前記サーバ(107)で、端末装置(103)から商品購入依頼があった旨の情報を受信すると、前記顧客情報データベース(174)を参照して、前記商品購入依頼を発行した端末装置(103)に与えられる特典を抽出するステップと、
前記サーバ(107)で、前記商品購入依頼を送信した端末装置(103)に、前記抽出された特典を付与するステップとを有することを特徴とする商品販売方法。 - 通信ネットワークを介して端末装置に接続されて、商品の広告を行うサーバのためのプログラムであって、前記サーバに、
通信ネットワークを介して商品を特定した広告の配信要求を端末装置(103)から受信すると、商品と商品の広告データとを関連づけて記憶する広告データベース(176)から、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出し、該抽出した広告データに特典情報を付加した広告データを生成し送信するステップと、
前記配信要求を発行した端末装置(103)を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて顧客情報データベース(174)に登録するステップと、
端末装置(103)から商品購入依頼があった旨の情報を受信すると、前記特典情報データベース(174)を参照して、該商品購入依頼を発行した端末装置(103)に与えられる特典を抽出するステップとを実行させることを特徴とするプログラム。 - デジタル放送を利用したオンライン広告を管理するサーバを備える商品販売システムのためのプログラムであって、前記サーバに、
前記放送装置(102)で商品名称を含むデジタル放送を放送するステップと、
前記サーバ(107)で、前記放送された商品名称に関する広告の配信要求を端末装置(103)から受信すると、商品と商品の広告データとを関連づけて記憶する広告データベース(176)から、前記配信要求で特定された商品の広告データを抽出し、該抽出した広告データに商品購入に際して与えられる特典情報を付加して広告データを生成し送信するステップと、
前記サーバ(107)で、前記特典情報を送信した相手先の端末装置(103)を特定する情報と、前記抽出した広告データの商品と、前記特典情報とを関連付けて顧客情報データベースに登録するステップと、
前記サーバ(107)で、端末装置(103)から商品購入依頼があった旨の情報を受信すると、前記顧客情報データベースを参照して、前記商品購入依頼を発行した端末装置(103)に与えられる特典を抽出するステップと、
前記サーバ(107)で、前記商品購入依頼を送信した端末装置(103)に、前記抽出された特典を付与するステップとを実行させることを特徴とするプログラム。
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